1、针对制度机制不完善的问题,着力建章立制促规范,夯实审批业务运行的基础保障。一是建立完善科学决策机制。制定了《商河县行政审批服务改革联席会议制度》和《商河县行政审批服务改革联席会议办公室工作机制》,搭建起了县级层面审批工作议事决策、协同联动机制。二是建立完善审批内控制度。出台了《审批业务会议制度》《印章使用管理制度》《审批信息与监管执法信息管理使用制度》《审批文书文号使用管理制度》《审批事项办理情况统计分析制度》《审批业务档案管理制度》《容缺办理工作制度》《帮办代办服务工作制度》等x项制度,保障了审批工作的'有序高效运转。三是建立完善分级审批机制。针对审批事项复杂难易程度,区分不同情形,分别建立了窗口办、科室办、业务会议办、部门联合办和联席会议办x级审批机制,构建起了“即办快办、办成办好”的审批运转模式。四是严格落实“好差评”工作机制,通过设立“不满意请找我”投诉窗口,开通监督投诉电话,设立评价意见箱,制定政务服务效能监督卡等方式,与办事企业和群众形成良性互动,多渠道倾听企业和群众的意见建议,截止目前,无一有效投诉,实现了审批服务“零差评”。五是实行窗口无否决权工作机制,窗口接受咨询的第一位工作人员对于申请人提出的需求、诉求,无论是否属于自身职责范围事务,都要给企业和群众一个合情合理的答复,不能简单直接地说“不行”,其行使否决权必须得到分管领导批准,并给申请人以合理的解释和引导,让办事企业和群众“舒心来,满意走”。
2、针对政务服务体系不完善、办事企业群众反映办事难、办事慢、来回跑、多头跑等问题。一是扎实推进了三级政务服务体系建设工作。按照全市政务服务体系建设工作要求,聚焦打造“上下联动、机制完善、运行顺畅、就近办成”的三级政务服务体系,在深入镇(街)便民服务中心和村便民服务站开展调研的基础上,坚持需求导向、目标导向和成果导向,围绕确保政务服务体系建设的有序化、协同化和科学化,真正打通便民利企“最后一公里”,切实将政务服务下沉至企业和群众身边。xx月x日召开动员大会进行了全面安排部署,xx日-xx日组织xx个县直部门和xx个镇(街)具体业务工作人员集中办公进行事项要素梳理工作,目前已全部梳理完成,为实现全市“一网通办”打造基础。二是积极推进联合踏勘“一次办好”。对需多部门共同参与到现场踏勘的审批项目,实行归口管理,由一个科室统一负责
查看更多>>>时间飞快,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,想必我们需要写好工作总结了。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家收集的招商运营部上半年工作总结(精选13篇),希望对大家有所帮助。
招商工作总结 篇1招商x局自组建以来,在区牵头领导的直接调度和指挥下,立足于温州,捕捉信息延伸到浙江全省,大家齐心协力,踏实开展工作,取得了一定的进展。
一、主要工作成效
在出发之前,联络处就对今年主要工作进行了谋划和安排。x月x日,联络处x人抵达温州的当天,就边安排衣食住行边开展了工作,做到工作、生活两不误。两个月来,积极主动地与温州客商联系、接洽和座谈,并远赴衢州、杭州等地拜访客商,宣传我们的招商政策,产生了较好的效果。
1、是加大宣传力度,提高的知名度,扩大影响力
在温州人和温州客商中,知道的人很少,了解的人就更少。我们在温州的首要任务就是宣传,展示自己。我们不等不靠,做到腿勤、嘴勤,四处出击,足迹遍及了温州多家企业,拜访了近xx位客商。我们一方面向他们宣讲xx的地理位置,历史文化底蕴,另一方面给他们播放宣传片,增加他们对xx的感性认识。在宣传中,我们把xx当前经济发展状况和发展前景始终作为重点进行了推介,取得了明显成效。他们纷纷表示一定要抽出时间去xx实地看一看。
2、是注重服务质量,使来xx考察客商满意而归
我们本着诚心邀请、周密安排、热情服务、有礼有节的原则,认真做好接待工作。x月x日,以捷克华侨、温籍客商先生为首的x人考察团来xx考察。x月x日,温州xx集团核心企业---xx置业有限公司董事长xxx先生也应邀来滁进行了考察。
从反馈的信息表明,温州客商对xx的区位优势,税收优惠政策和基础设施建设情况非常满意,也对我们的盛情接待和服务给予了高度评价,表示一定要在xx投资兴业。据初步统计,xxx先生等欲联合在xx兴建“温州工业园区”,引进xx制造和出口服装加工以及机电产品制造等项目,远期计划引进鞋类成品制造和配套辅料生产等项目,现已进入筹划阶段。xxx先生则在房地产项目和xxx原料加工及成品生产等项目上下定决心,要在xx投资办实业,并且前期工作已经展开。
3、是加强内部管理,促进招商工作规范有序
在实际工作中,我们坚持两手抓,即:一手抓招商,一手抓管理,并把管理寓于招商活动的每一个环节,使二者有
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