总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的年度联通工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
联通十一活动总结 篇1xxxx年已经过去,回首xx年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。xxxx年我一直就任于荆州营业部广华服务站负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务站尽心尽力,积极为服务站的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户80几人,客户市值达到了800万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,广华服务站完成交易量1。33亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入16.24万元,这一成绩的取得主要归功于营业部叶总、喻总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。一年来我主要做了以下工作:
一、从严治内、严格要求自己
一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在广华服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高广华服务站在油田的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合广华地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于广华服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归荆州营业部,在这时候营业部派我接手广华服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建广华服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于荆州营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本
查看更多>>>这是一份栏目小编为您制作的“联通方案”期待让您喜欢。只须希望而没有行动的人,只能靠做梦来收获所得,想要在工作上提高自己的个人能力。时常需要预先开展方案准备工作,方案是计划中内容最为复杂的一种,一般都用带“文件头”形式下发。谢谢您的青睐让我们共同提高!
联通方案 篇1东方上智
2010年12月
目录一、送礼背景3
二、礼品分析3
三、礼品创意4
四、礼品设计6
五、礼品推介
1、开光对联、福字7
2、开光扑克8
3、开光台历9
4、开光年历10
5、开光水晶(烟灰缸11
6、开光利是12
一、送礼背景
返乡节是三大电信运营商每年营销的重要内容。在此期间,将有数亿旅客在春节前返乡与家人团聚。亲友之间的通讯产品需求量很大。
因此,此时也是中国通信行业的**销售旺季。返乡期间,三大运营商都会拿出自己的礼品送给顾客。那么,武汉联通今年返乡时应该送些什么样的礼物,这样才能打动返乡者,有效地推销他们呢?
二、礼品分析
1只有特殊的礼物才能打动消费者
目前市面上的礼品虽然种类大多,但大多大同小异,只有形式材质的不同。因此,如果只停留在一般的赠品上,那么这三种经营者是相似的。为了在礼品大战中脱颖而出,只有在个性化的努力下,而只有个性化的礼品才能让顾客兴奋不已。
2有文化的礼品能吸引消费者
要想礼品有个性,就必须将使礼品具有文化意味。根据中国的传统,春节期间有祝福的产品很畅销。因此,联通可能需要文化礼品。而这种带有文化性的礼品,不仅仅是形式上,更重要上是真正的带有文化珞印的礼品。
3、 过年祁福是中国人的传统
中国人是传统的。每年春节,都有大量的人去寺庙拜佛。这说明佛教和寺庙在人们心目中的重要性。人们要求的不是佛真的能帮助自己,而是给他们信心和希望。
4中国人喜欢代表好运的礼物
中国人喜欢一些幸运的小东西。例如,春联和礼物都带有祝福的意思。既祝福自己,也祝福别人。
5中国联通的标识也很有文化气息。
中国联通的中国节也很有文化气息。中国红和墨黑也是中国联通的特色。
三、礼品创意
1、要与祝福相关
如果这次返校活动的礼物与祝福有关,效果可能会更好。试想,同样一个水杯,一个是带有祝福的,一个只是水杯,我想大多数的消费者会优先选择带有祝福这种文化意味的礼品。
2、要有吉祥如意的意味
此次返乡活动的礼品要有吉祥如意的味道,则消费者会更加看重。试想,一份有好运的礼物,大多数消费者都不会拒绝。
查看更多>>>