爱心优秀护工事迹材料(精品12篇)
2025-12-19 爱心优秀护工事迹材料
第一篇 爱心优秀护工事迹材料
XX于1991年10月进入海门建筑安装工程公司,在公司铝合金厂任驾驶员,1992年-20xx年分别在安装分公司大连安装队、无锡安装队任驾驶员,后期因项目需要兼职材料员。
20xx年-20xx年在一分公司上海仁恒滨江园项目和青浦运杰项目任材料员,他深入项目现场,虚心学习各种土建材料属性,了解市场信息,努力做好材料的询价比价工作,积极参与现场材料和周转材料的管理,配合经营部对材料成本进行管控,完成了从一名驾驶员到材料员的转变,得到了几任项目经理和分公司材料部的认可。
20xx年-20xx年受一分公司领导的委派去一分公司武汉区域任材料管理员后,他认真做好市场调研工作和对材料生产、供应单位的考察工作,加强了对各种材料的询价、比价,采购的材料做到“货比三家”,询价、比价情况及时与经营部沟通,确保了项目成本符合实际,认真做到材料的询价会签真实、可靠,加强了周材(模板、木方)的过程监控,从验收、使用、周转次数入手,经常深入现场、栋号了解情况,发现问题及时与现场管理人员和经营人员沟通;对周转材料(钢管、扣件等)的管理也是全过程监控,做好责任到人、物尽所用,尽量提高周转材料的使用效率,认真执行集团公司和一分公司的材料管理制度,做好新中大系统中要求的材料管理有关工作。他工作兢兢业业,曾被公司党委评为“优秀共产党员”。
20xx年至今他在一分公司上海区域任材料经理,对于材料管理、现场周材管理、材料人员管理以及新中大材料管理都按照集团公司和一分公司的材料管理制度执行。在上海区域张海军经理的领导下,着重加强了对大型材料(钢筋)、周转材料(模板、木方)、和其它周转材料的管理 。他积极利用集团集采平台,充分发挥集采优势,使得上海区域的模板、木方成本下降了15%-20%左右,木方的回收率也大幅提高。从20xx年起,他对区域中其它周材加强出租管理,大大提升了周材使用率,打破了以前松散的项目管理周材模式,降低了成本。XX的管理心得是“诚实做人、老实做事”,多看、多问、多学、因为时代在前进,材料也在不断地更新,只有不断学习、不断总结管理经验,与时俱进,才能使材料管理适应时代的需要。
第二篇 爱心优秀护工事迹材料
唐齐斌
部分:生产部
职务:涂布主手
唐齐斌,男,1986年出生于麻城市黄土岗镇,xx年5月进入嘉兴福莱有限公司,现任职13#贴合胶主手。
这是一名工作和生活态度严谨,思想积极向上,工作态度良好,刻苦认真,肯干肯学,喜欢动手实践,有创新突破能力,拥有自己独特、新颖的工作思路和方法。同时也善于发现问题、解决问题的主手。另外无论对生活还是工作,都是十分注重细节的一个员工。他知道只有端正自己的态度,认真地对待每一件事,不放过事情的每一个细节,细化工作中的每一个环节,做好每一件小事。全身心的去做,才能把事情做好。
自进入福莱以来,工作兢兢业业、一丝不苟,具有良好的工作习惯。他在上班期间从来都是提前到达车间,接上一班的任务(了解生产中好的方面及异常、安全、机台情况),然后为本岗位的工作作好准备,设立当天的工作目标,保持一颗积极进取的心态,并时刻关注自己的目标(产量、成品率、胶水克重、安全等等),还能及时的发现和解决生产中的异常;交接班时,把一天的生产完成情况、机台运行状况及要注意的事项,还要做什么等等,都详细的交代给另一班。下班后认真总结一天工作的成功和失败经验,并计划第二天的工作流程,作好思想和身体上的准备。就这样用自己的一套成功的、良好的工作和生活习惯,充满热忱、激情、良好的态度,全身心的、全力以赴的投入到工作中。
他在工作中,从小事抓起,把每一个细节都认真做好。就像人们常说的,“态度决定一切,细节决定成败,用力只能做到合格,用心才能做好”,对他这样的敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易,把小事做细化,花大力气做好小事情,做好小事,成就大事。
像他这种用良好的态度去对待工作中的每一个细节,兢兢业业、不孜不倦的敬业精神,值得每一个人去学习,相信只要大家都用这种敬业精神去拼搏,作好每一件事,xx年将是一个硕果累累、辉煌的年份!
第三篇 爱心优秀护工事迹材料
作为财务人员,我能严格按照财务制度认真、规范做好财务工作,一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将个人工作情况简要汇报如下:
一、思想上,能够认真学习,在思想和行动始终与领导要求相一致,做到活学活用所学知识,解决实际工作中的思想问题和业务问题,更好的服务于本职工作,成效明显。
二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守财务规章制度。,熟悉各项财务管理制度,业务知识扎实,能熟练办理各项现金收付和银行结算业务。认真做好现金登记和银行存款日记帐,定期核对帐目,做好帐证、帐帐相符,做好账务处理。工作中一丝不苟。能认真学习电脑知识,熟练使用的操作电脑。对空白收据,空白支票的保管,能严格控制空白支票的签发。在使用支票上,做到严格依据财务制度,认真操作,严格管理,认真办理好登记、审批、注销手续。能切实完成领导交办的其他工作。在实际工作中能够认真负责、严格要求自己,不断充实自己、提高自己。虚心向领导请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高。在切实提高自身业务水平的同时,认真履行岗位职责,熟练地掌握、提高财务技能,争取以更强的业务素质,过硬的业务技能,来适应今后的财务工作的发展和要求。全力以赴做好本职工作。
三、行动上,严于律已,认真、勤恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从财务“一支笔”的审批制度,即:没有领导批准、签字,从不擅自提取、发放资金,忠于职守,很好地履行本职工作。
在今后的工作中,我会更加努力工作,勤奋学习,取长补短,全身心的投入工作中去,并将一如既往,任劳任怨地做好本职工作。
在过去一年中,在上级的正确领导下,在同事们的帮助下,我立足本职工作,潜心钻研业务技能。取得了一定的工作成绩,现将个人工作情况简要汇报如下:
1、出纳工作是一项细致而又繁琐的工作。在审核每笔单据报销或付款时,我坚持认真审核报账手续是否齐全、报销原始单据是否真实合法有效、大小写金额是否正确、票据粘贴是否规范,只有完全符合财务规定,才予以支付。
2、及时准确核对银行存款和现金日记账,且做好现金和银行周报表、月报表呈交领导审阅。
3、做好现金盘存,每天下班前对现金进行盘点;每月末及时做好银行存款的对账工作。
4、井然有序完成工资发放工作。保证工资能够及时发放,实现全年工资发放零差错。
5、做好银行现金支票、转账支票、收据的购买和保管工作,并做好登记。
总之,一年来,我在各个方面有了很大进步,业务能力得到了提高,在今后的工作中,我将一如既往,取长补短,任劳任怨地做好本职工作。
第四篇 爱心优秀护工事迹材料
事迹材料:
夏远寿,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能。
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映潜力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们务必每一天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一向用心上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的潜力很强,在工作上各方面的表现都很出色。期望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自我的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自我的贡献。
第五篇 爱心优秀护工事迹材料
世界万物,因和睦而美丽,因和睦而温馨,社会是这样,家庭也是这样。我的家是和睦幸福的奶孙四人,爱人和我,有一个儿子,还有一位老母亲。我的家庭和别的家庭不一样,爱人是残疾人,在两岁时患小儿麻痹,失去劳动能力,老母亲是家属,我是农村出来的没有工作,爱人下岗失业。虽然日子过得很艰苦,但是我们全家却感到温馨幸福。
一、爱岗敬业,乐于奉献
自1995年开始我摆地摊维持全家生活,有时每天挣个2、3元,有时不开张,每天风吹日晒整个人都是黑黑的,回到家爱人跟我开玩笑说:“我家的张飞回来了”。这不算什么,当去昆明调货时那才考人呢,来去要坐12个小时的客车,为了赶时间多拿一点货经常忙得连饭都吃不上,回到家已是夜里11点左右,如果遇到雨天的话就说不定时间了,有时要一两天才能回家,上有老下有小没人管心里那个着急无法形容,虽然辛苦但我还是咬牙坚持,因为我知道这对我们这个家意味着什么?它是我们一家人唯一的生活来源,我知道肩上所担负的重任。
二、勤俭持家,互敬互爱
勤俭是中华民族的传统美德,我的婆婆很节俭,她每天早上上街买菜总是买别人挑剩下的因为便宜,在家里从不浪费一片菜叶、一粒米粒和一滴水,她把洗菜的水用来洗拖把,洗拖把的水用来浇花。有婆婆做榜样,多年来家里的每个人都养成了节俭的`好习惯,勤俭便自然而然成为我们家的家训了。我爱人是个残疾人,人虽聪明但行动不便,他很敏感,和他说话我都得小心翼翼,怕一不留神说错了话伤到他的自尊心。听婆婆说年少时他的学习成绩很好,1979年考上了大学,只因身体残疾体检不合格而未能圆大学梦,这对他的打击很大,之后我对爱人更加尊重,家里的体力活从不让他做,家里家外我一人操持从不叫苦叫累。自从婆婆去世,儿子考上大学,家里只剩我们俩人,怕他寂寞我就每天骑着两轮摩托带着他去摆摊,晚上又带着他一起回家。我知道互敬互爱是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉,在生活中我们互相照顾,彼此信任、相互支撑,遇到困难相互开导,二十多年我们互相搀扶着走过了人生最困难的时期,所以现在倍加珍惜这来之不易的幸福生活。
三、关爱家人,家庭和睦
人生有最不能等的三件事,孝、爱、善,它们才是幸福的源泉,我深深地懂得这个道理,也是用实际行动去做的,20xx年我的婆婆被诊断为小脑萎缩痴呆症,初期还好,吃点药后她自己可以自理,中期可费劲了,哭闹不止、离家出走,到了晚期她就什么都不知道了,不会自己吃饭,大小便失禁,睡觉甩被子。我爱人是残疾人帮不了我,他只能帮我守着婆婆。常言道:穷人的孩子早当家。我的儿子很懂事,才十多岁就帮着照顾奶奶,用瘦弱的身体背奶奶到医院看病,帮奶奶洗澡换衣也是常事。让我最难忘的是我儿子帮奶奶换尿布,因为我要开店挣钱养家很忙,他一放学回家就帮我照顾躺在床上的奶奶,直到20xx年2月我的婆婆90岁去世,同年6月我的儿子也顺利考上了大学。
四、言传身教,育子有方
父母是孩子的第一任老师,他们的一言一行、一举一动都影响着孩子,父母的言传身教对孩子起到耳濡目染和潜移默化的作用,因此,父母应不断修正自我,提升自我,努力为孩子树立良好的学习榜样,使孩子懂得诚实守信、孝敬老人,与家人和他人和谐相处。在我们这样的家庭成长的孩子懂事都比较早,生活的艰辛让我的儿子很小的时候就知道帮家里做事,照顾家人,团结同学,学习用功。有一次他和他堂姐说起我们这个家,他说这个家全靠我妈妈,我听后很欣慰,我认真地跟他说:妈妈做了全部的努力,政府帮了我们,社区的叔叔阿姨们也帮了我们,自从有低保,社区帮我们全家纳入了低保,国家发放了助学贷款,教育部门和残联也都给予了困难补助,你要好好读书将来成为一个对社会有用的人,回报社会。
二十六年来,我的家庭和别的家庭不一样,但我用行动让我的孩子从不感到自卑。我知道“家和万事兴”,一个和睦的家庭就应该真诚待人、和睦相处,互敬互爱,只有每个家庭都和睦了,我们的社会才会更加安定、更加美好。
第六篇 爱心优秀护工事迹材料
苏XX是粤佳信公司销售部的一名业务员,无论是什么行业、什么公司,判断一个业务员是否付诸努力、能力是否出众,往往只有一个指标——业绩。而苏XX作为粤佳信公司的“金牌销售”,业务能力自然娴熟,且最值得嘉奖的是其20xx年个人成交业绩总额竟超过5000万,同比去年增长超过100%。这不仅是产品实力与机遇的叠加,面对工程级的订单,业务员的胆量与能力才是说服客户下单的临门一脚。一个优秀的业务员往往能为公司带来长久的订单来源,以质量和服务打出口碑,而不是做一锤子买卖,为表嘉奖,公司授予其20xx年优秀员工殊荣。
每日的办公室里,总有一个位置是空缺的,不是有哪位同事请假了,而是苏XX又去跑业务了。同事们平时都调侃,我们公司有个“灵魂员工”,总是神龙见首不见尾,看到他出现的时候,一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神,每一次脚踏实地地积累,不仅使他的业绩快速增长,还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过,之所以个人成交的能力很强,是因为他很擅长于捕捉客户需求,发现客户痛点,往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品,而最值得全体粤佳信员工学习的,并不是他的业务水平,每个人都有自己的一套交际方式,想学也学不来,能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到苏XX,他总是以一副低姿态来跟大家相处,对谁都是满口“大哥好”的和善,丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满,自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们,真正的做到了戒骄戒躁的自律,完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话,干实事”。
佛山市粤佳信电线电缆有限公司成立于1999年,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的优质电线电缆企业,重视人才的培养,营造认真、负责的工作氛围,以质回馈客户,以量要求自己,令员工能得到提升,企业得到发展。今后希望以优秀员工为鼓励,更加坚定粤佳信全体同仁的信念,共同携手走向更光明、更发展的未来。
第七篇 爱心优秀护工事迹材料
小王同志一直在生产一线工作,在150挤出机台担任机长,为挤出机生产任务的完成做出了突出贡献。先后多次荣获九星控股集团“劳动模范”和“先进生产者”称号。工人有技术才能更有力量。20xx年,小王同志来到沈阳电缆公司生产设备车间工作。“初生牛犊不怕虎”,年轻的他就暗暗下决心,不懂技术仅会操作没出息。于是,他为自己制定了工作思路不仅要了解设备的性能,还要向经验丰富的师傅虚心学习,了解各种挤出机的生产原理和操作过程,不论炎热的夏天还是寒冷的冬天车间每一处角落都留下了他的身影,每一个操作关键部位都有他的足迹。功夫不负有心人,小王靠熟练的技术水平,成为交联车间挤出机的主操作手。在车间生产过程中,任何挤出机台都会出现他的身影,无论哪个岗位缺少人手,他就主动到哪个岗位上工作,从来没有计较过个人的利益得失。150挤出机台是生产电缆的最后一道工序,电缆表面质量的好坏是十分重要的,在这个机台是担任机长工作不是一件简单的事,在工作中,小王认真地研究生产工艺,不仅要把电缆的护套做好,还要为企业节省原材料。生产电缆用的护套料每吨七千多,他在生产过程中,每个月都能节省出不少的原材料,为电缆产品成本的降低做出了贡献。
在实践中他渐渐明白了“知识就是力量”的深刻内涵。当别人在家庭、爱情中忙碌时,他在枯燥的宿舍、车间“两点一线”生活中坚持把学习挤出机生产知识当作自己的精神支柱,把自己满腔的热情投入到工作学习中,学理论、钻技术、结合车间实际反复推敲,在知识的海洋里进一步充实和提高自己,通过几年来的学习和实践,他的生产一线操作技能和业务水平得到了质的飞跃。也正是这种“拨开云雾见晴天”的深刻体会,使他在艰辛的工作学习过程中找到了快乐和自信。一份耕耘,一份收获。从一个普普通通的工人成长为九星控股集团的劳动模范。十年来,他在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血,用创造性的实践和丰富的智慧谱写着新时期劳动者之歌。工人伟大,劳动光荣。小王同志一如既往地沿着“岗位成才”之路,扎根一线,不断地向着新的目标迈进。
小张同志,1997年参加工作,历任车间成缆班长。十几年来,工作中,他严以律己,兢兢业业,任劳任怨,以高度的工作责任心积极完成各项生产任务,在平凡的岗位上无私奉献着自己的青春。由于成绩突出,他多次被集团评为“先进个人称号”。
在工作生产中,小张同志凭着一贯扎实的工作作风和过硬的自身素质,被上级领导任命为车间机长。在自己的工作岗位上,面对重重困难,他没有丝毫退缩,而是把压力变动力,全身心扑在工作上,积极与职工谈心交流思想,积极配合领导工作,充分发挥自身先锋模范带头作用。引领职工思想积极向上,勤奋作业。身为机长,他清醒地认识到:打铁还需自身硬,规章制度他带头遵守,难活累活他身先士卒。他积极协助上级领导从强化管理入手,在内强素质、狠下功夫,顶着巨大压力,不畏强险,克服重重困难,坚定不依的推行各项制度改革,积极推进工作程序化、管理规范化、产品质量化。工作中他切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒、奖罚分明。同时他还积极鼓励职工认真学好专业知识、苦练业务技能。小张同志在实践工作中,深刻意识到:机长是各班组工作的组织者和当家人,有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。他在工作中不怕得罪人,严格落实各项规章制度。一次工作中,他发现一名本班职工责任心差,完成质量不好,他当即对其提出批评,并晓之以厉害关系,要求其重新返工。他缜密和严厉的工作态度影响着每一名职工。在他的严格管理下,1.6米成缆的质量和效率日益提高,较好地展现了身为一名机长自身的重大责任。
用真诚的态度创造新的业绩,用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语,也没有惊人创举,平凡的小张同志用他不平凡的事迹在机长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。在公司的车间生产中,战斗着许多勇于奉献、甘于吃苦、不计名利的员工,他们在企业的生产制造活动中发挥着不可或缺的重要作用,沈阳电缆公司生产车间维修钳工孟宪礼同志就是其中一位。作为维修班班长,孟宪礼同志处处以身作则,时时以严格的标准率先垂范,团结班子,第一时间完成设备维修工作。
由于修理工是公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位,因为工作岗位的需要,公司几次招聘修理工,但都是到车间干干就跳槽,可孟宪礼同志在这个岗位上从无半点怨言。刚来时,车间一点设备加工能力都没有,一切都是从零开始。从新机床、新设备的安装、调试,都是在他的带领下,一步步建立完善起来的。设备安装好后,新工人进来了,他们对设备的维护和修理不熟悉。孟宪礼同志就着手开展了对新工人的教育和培训,用自己多年的工作经验和丰富知识,对车间的年青员工进行“传、帮、带”,发挥了一个先进模范作用。使维修中心在很短时间内就具备了对电缆各种生产设备维修的能力。为维修中心车间的工作走向正轨做出了巨大的贡献,在困难面前,他总是冲在最前面,以单位为家,每天早来晚走,特别是今年国庆、中秋双节期间,他主动放弃与家人团聚的机会,每天早早来到生产车间,无论白天晚上,在车间现场总能看到他忙碌的身影。为了提高自我,他以身作则树榜样,将自己锻炼成为德才兼备的管理者,树立自己在职工中的良好威信,孟宪礼同志还把学习视为自己的“第二工作,他虚心向其他同志学习,积极发挥自己的作用,做好职工的带头人。
第八篇 爱心优秀护工事迹材料
今年43岁的xx,是xxxx保安公司驻xx经济开发区军山大队大队长。
他从事保安工作9年,逐步成长为大队长,他所负责的客户单位从3家到现在的24家,其中经历的酸甜苦辣,也只有他自己能体会到。
关注队员思想,强调细化管理
2007年2月,xx被任命为副中队长,带领16名队员被分配到军山长安民福通物流有限公司工作。有些队员因为不适应新环境,最初的一个星期里,队伍流失率较为严重。这让xx意识到及时掌握队员思想动态的重要性,他到队员家里了解情况,跟他们的父母或者配偶做思想工作,在他的努力下,离职队员重回工作岗位。
xx的家离工作的区域有三四十公里的路程,为了方便工作他搬去和队员住在一起。十几平方米的宿舍,只有一张办公桌、几张凳子和一张单人床,这里既是他的办公室又是卧室,只有周末才能和家人团聚的他,俨然把这里当作他的“第二个家”。晚上如果回宿舍的时间还算早的话,他就喜欢找队员谈谈工作,唠唠家常。2007年9月,他发现最近一段时问班长叶自升的工作状态有点反常,通过和叶自升沟通,得知因为家庭条件较差,收入又不高,男大当婚的他一时无法满足女方家人提出的婚嫁条件,导致他近期情绪有所波动,对保安工作也产生了消极情绪。为了稳定队伍,xx找到叶自升的女朋友,向她描述了保安行业广阔的发展前景。但女孩仍担心家里人会反对,希望xx帮忙说服其父母。xx又抽时间来到女孩家里,向女孩父母讲述了自己当初选择投身保安行业的经历。最终女孩父母松口同意了婚事。但是举办婚礼的钱对家境不富裕的叶自升来说还是一笔不小的开销,这个时候xx主动拿出2000多元借给叶自升,并帮忙筹备婚礼、找朋友借婚车。说到这里的时候,他感慨了一番,2000多元相当于当时他3个月的工资,但是想到能帮助队员、留住人心、维持队伍的稳定性,他没有任何犹豫。
在队伍管理方面,xx较为人性化。他告诫每位队员在岗一天就必须执好勤、站好岗,兢兢业业、尽职尽责,切实履行自己作为一名保安员的职责和义务。他知道保安员的收入都不高,所以从来都不通过经济处罚手段来考核队员,而是引导队员进行换位思考:“如果你是公司管理者,聘用的保安员有的衣着不规范影响公司整体形象,还有的在执勤中因为打了几分钟瞌睡未能及时发现和处理安全隐患,使客户单位蒙受了巨大经济损失,你会怎么处理呢?”这样人性化的沟通和管理方式,不仅让违纪违规现象有明显的改善,而且使队员充分明白了自己岗位的重要性。
以身作则爱岗位,知人善用促管理
无论是寒冬还是酷暑,xx每天都是5点起床,大概6点多出门。来到岗点第一件事是向夜班的队员了解前一天值班情况,询问有无重大突发事件发生,如有发生是如何处理的,有没有遗留问题等;接着他会把公司最近发布的简报、制度通报传达给岗点班长;有时间的话他还会和队员谈谈他们比较关心的公司发展平台、升职空间等问题;随后他会和客户单位分管安保工作的负责人见面,了解近阶段岗点队员的工作情况,有哪些队员工作表现好或不好,有哪些显著的问题需要立即改善的,他会一一记录下来。然后组织相关班队、队员开会,就客户单位提出的问题,采取言论自由的方式,让队员说出自己的真实看法,通过大家共同努力解决问题。
xx将整个大队划分为四个片区,实行每日连片片区查岗制度,组织每个片区所有的班队长,先对自己片区逐个查岗,他也会不定期地抽查连片查岗制度的执行情况,实际中有无问题发生等。另外,他还建立了片区执勤岗点之间的消防警情联动措施,一旦片区中一家客户单位发生大型火灾,周边的执勤岗点接到通知后都会赶往支援。他希望通过这些举措让大队里每个人都能参与到队伍管理中来,不断提高队伍的管理水平,增强队员的责任心。有名叫吴宜兵的班长,从2007年8月到现在一直都跟随着xx,当初因为家境不错,从xx省粮管所下岗后,家里人让他来做保安。以这种心态工作自然出工不出力,但xx并没有像其他人一样疏远他,而是发现了他喜欢看书、又能写一手好钢笔字,于是把大队里需要书写的工作都交给他做,还当众对他的工作进行表扬和鼓励,引导他不仅只抄写制度,自己还要去执行制度,这些举动逐渐让吴宜兵在保安岗位上找到了自身的价值,也激发了他对工作的积极性。2012年,汉南片区发展了新客户单位,因吴宜兵的突出表现,在进驻的第一批队员当中被任命为班长。
从2007年到2015年,军山大队的客户单位从之前的3家发展到如今的24家,队员从17人到158人,涉及的客户单位行业领域不断增加,区域范围也不断扩大。xx每年都被评为公司的“先进个人”,鉴于他的突出表现,2012年2月他被任命为军山大队大队长,为了及时掌握和处理各个客户单位及岗点的工作,公司给他配了一辆面包车。每周一xx把公司最新的管理制度、通报和其他需要发放到各岗点的文件,还有最近公安机关提供的一些警情、警汛,整理好之后放到车上专门的收纳箱里;然后准备一厚一薄两套衣服、还有两三餐的干粮等。这架势好像是要出远门,其实他只是在为日常的工作做准备。24家客户单位分布在军山大队部的周围,最远的30公里,较近的也有15公里,整个跨度接近50公里。他的工作行程安排则是一周每家客户单位至少跑两遍,这样不算其他的工作,每天至少要跑7家客户单位,忙起来的时候来不及吃饭,就在车上啃几口干粮,累了就在车上躺一会儿;遇上要配合分管经理与客户单位谈合同,他又得换上车上备好的西装。有队员称他为“马背上”的队长,这其实就是xx工作的真实写照.,每天除了睡觉的几个小时外,其余时间他基本上都是奔波于客户单位之间。他就是这样无怨无悔地为自己热爱的岗位、为自己热爱的保安事业默默付出着。
坚守保安岗位,获得家人理解
xx在部队当过兵,他说同样都是穿制服,保安员和军人完全不同。当兵的是“养兵千日用兵一时”,干保安的那是“养兵千日用兵千日”。
不论是白天还是晚上,队员在岗上执勤,如果白班把守门岗的队员不认真检查进出车辆,晚班队员不按制度巡逻,这些小疏忽很有可能给客户单位带来巨大经济损失,同时也会影响公司的声誉,可想而知作为管理这么多家客户单位的大队长,肩负的责任和压力是多么重,花费的时间和精力也是必然的。
除了周末回家,其余的时间xx都是花在工作上,给予家庭的时间少之又少。2007年xx儿子才8岁,由于大部分时间都不在家,所以照顾儿子的重任都落在妻子一个身上,妻子是蔡甸区医院的一名儿科临床医生,平时工作也会忙到很晚,经常把8岁的儿子一个人留着家里。妻子心里多少都会有点埋怨,但是想到丈夫当初不顾一切的选择干保安,又一步步发展至今实属不易,为了专心照顾小孩妻子选择放弃一线的临床工作,向医院申请转到后勤部门工作。
他说儿子现在长大懂事了,也开始能理解他作为一个男人、一个爸爸找到一份自己热爱的事业并为之拼搏、付出、收获的不易。有次星期天下午离开家的时候,他给儿子留了张纸条,告诉儿子“爸爸不仅有你这个儿子、这个家,在军山那里还有爸爸的工作和一百多个保安兄弟……”
逢年过节都是阖家团圆的日子,但是对于工作在安保战线上的人来说,却是最忙碌、最紧张的时刻。2014年之前,xx有部分地区还未完全实行烟花爆竹禁放政策,客户单位附近有居民区,仅一墙之隔,客户单位的车辆都是露天停放的,如果烟花爆竹不小心落到车上引发火灾,后果不堪设想。在军山工作的这些年,每年除夕xx都是在执勤岗点上度过的。
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2013年底,那段时间xx不仅要顶着日常工作的压力,还要不厌其烦地跟客户单位沟通第二年增加服务费的事情。在那之前,他被检查出患有胆囊息肉,但是为了尽快把增加服务费的合同谈下来,他将手术推后了,由于饮食和休息的不规律,腹部经常出现绞痛,他就吃些胆石通胶囊对付着。12月29日那天,在xx的不断努力下客户单位终于同意续签合同并增加服务费,等他打电话把这个消息告诉公司分管王经理之后,他昏倒了。等到醒过来的时候,全身已经瘫软无力的他拨通了妻子的电话,妻子马上从家里赶来将他送到了医院。因为之前胆囊息肉没有及时治疗造成胆总管结石,胆囊已经肿大到18公分长,病情十分严重,随时有生命危险,需要立即手术。妻子埋怨他:“要这份工作,不要命了!”在医院住了48天后,还没等伤口恢复好xx就出院了,重新奔向了战斗的岗位。
年轻时候的xx是英俊潇洒的帅小伙,而今已过不惑之年的他,不知不觉地将九年的光阴献给了自己热爱的保安事业,就同他的名字一样,“选忠”:一朝选择了干保安,一辈子忠诚于保安事业。
第九篇 爱心优秀护工事迹材料
xxx于20xx年12月入职,负责园区的水电维护、维修工作。工作1年多以来,他认真负责,积极主动,服务意识强,工作态度好,获得业主和同事的一致好评。
在工作量大的情况下,他从早忙到晚,即使没有片刻休息,也从不抱怨,有时晚上接到值班室打来的业主报修电话,哪怕上床睡觉了,他也是随叫随到,从不推诿。不仅如此,他对待业主总是笑脸相迎,干完活马上将现场清理的干干净净。经常有业主会额外提出许多要求,他总是会尽力满足需求;对业主的抱怨和申诉耐心解释,不厌其烦。
第十篇 爱心优秀护工事迹材料
××,男,30岁,中共党员,××是火电厂燃料电修班的班长,××作为一名生产一线的党员和班组长,深感自己肩上责任重大:全班10人,要负责全厂燃料输煤系统、燃油系统、程控系统、电视监控系统、广播呼叫系统等400多台套设备检修及1000多盏的照明维护。事无巨细,都需要他这个班长来一一安排。为此,他坚持每天提前进车间、下现场,早早地瞧瞧缺陷登记、看看设备状况、了解运行情况,然后根据班上每个同志的特点,将一天的工作仔细分工、安排妥当,让同事们一到班组就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些安全事项,马上进入工作状态。当然,每天最脏、最累、最重的活他都安排给了自己干。××凭借着优异的表现,连续三年被厂里授予“优秀劳动模范”,××所在的班组,也连续多年被厂里评为优秀班组。
一、积极献身工作事业
××平时“认认真真做事,踏踏实实做人,早在1998年我市遭遇的那场百年一遇特大洪灾。那股来势汹汹的`洪水严重威胁到了河东生活区的安全,住户们都在紧张地做好搬家撤离的准备。刚刚处理完14道螺旋卸煤机电源滑线缺陷的××接到了妻子带着哭腔的电话:“我们出不去了,你快回来吧!”话筒里还夹杂着儿子惊吓的哭声。一方是妻儿的期盼,一边是生产的险情:大量雨水已经涌入了卸煤沟,所有排水泵必须持续运转,否则可能造成水淹输煤皮带设备的严重后果。来不及细想,××匆忙对妻子说:“我现在脱不开身,你带着儿子快跑!”一头扎入现场认真检查每一台设备,并一直坚守到第二天早上雨势减弱、险情排队。所幸的是,在他所住的河东生活区被浸之前,他的家人已经被厂里组织的抢险队及时转移。至于班组日常工作安排,急、难、险、脏、累的活基本上都少不了××自己的一份。行车电源滑线大修,高空作业,危险性高;输煤皮带电机加装软启动装置,作业环境粉尘大、噪音响,工作时间长;#9乙输煤皮带改造,技术要求高,劳动强度大,等等,××总是自己先上。时间长了,大家对此也已习惯,但同事们打从心眼里,对××有了更深一层的认识和钦佩。
二、点滴真情更显劳模本色
《电工维护手册》,每个在燃料电修班呆过的人对它都是那么熟悉而又亲切。班组分管设备多、种类杂,新到班组人员一时难以全面掌握。为了帮助班员提高故障诊断和检修技术水平,××利用业余时间在自家的电脑上自编了这么一本小册子,里面既有燃料电气设备系统图,也有一些平时工作中用得到的基本电工知识,内容丰富,突出现场,图文并茂,通俗易懂,都是他自己多年来的经验积累。这本小册子可发挥了大作用,大伙儿都说,这本小册子是劳模对大家的关心,有了它,大家干起活来轻松多了。
××作为班长,始终坚持以人为本、知人善用,不仅在工作上能针对班员的实际能力进行合理分工,更在生活上对班员们视如手足、情同一家。每次安排工作时,他总要先看看哪个班员更适合这项任务、哪个班员今天状态不太好等等,然后再设身处地为班员考虑可能出现的一些特殊情况以及应急措施。在自己干完活之后,他也会到其它工作组转转,看看进度如何,帮着一起搭把手、做点事。班上同事遇有感冒发烧的,他也关心地嘘寒问暖、悉心关照。在他的影响和带动下,全班同志同心同德,心往一处想,劲往一处使,有力地促进了班组各项工作的开展。
平凡的岗位,平凡的人,但矢志不移的奉献精神却让××如此“不平凡”。敬业奉献型党员表率、十佳检修工、十佳文明职工,是企业和同事们对他的认可与肯定;三明市劳动模范、三明市优秀共产党员、原省电力局十佳职工、福建省劳动模范、中央企业优秀共产党员等一系列荣誉,是社会和上级对他的嘉奖与表扬。这位朴实、诚恳的永电人,以自己的点点滴滴,在平凡的岗位上彰显着不平凡的“劳模”风采。
第十一篇 爱心优秀护工事迹材料
小陶,男,1990年出xx省xx市xxx五福店村,8月来到xx公司工作,自到公司工作以来,小陶同志始终保持高昂的热情投入到工作当中,积极面对每一项工作任务。
在过去的一年里面,小陶通过自己不断的努力,从一名副手成长为现在我们油胶贴合的主手。他不断的加强自我的操作技能,他处处严格要求,不怕苦、不怕累,对工作精益求精。正是他的爱岗敬业和勤奋努力,使的他在工作中的表现交为突出。他认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加,从不喊苦喊累。只要是在自己既得的工作岗位上认真负责,尽心尽力,遵守职业道德,这就是一种普遍的奉献精神,而小陶同志完全的做到了一点。从而圆满完成车间的各项生产任务。在本机台上他和其他员工配合相当默契。对待到岗的新员工,他是言传身教的去帮助他们在最短的时间适应岗位工作,并共同完成生产任务,完全体现了我们企业的团队精神,体现了我们员工和员工之间的默契和亲和力。这种集体的团队意识就是我们企业的动力,这种动力就更加坚定我们企业共同目标。
第十二篇 爱心优秀护工事迹材料
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是ⅩⅩ支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是ⅩⅩ支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,ⅩⅩ年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,ⅩⅩ支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
ⅩⅩ支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
ⅩⅩ年,在感动服务活动中,ⅩⅩ支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,ⅩⅩ支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,ⅩⅩ支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。ⅩⅩ支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
ⅩⅩ支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的`地方,ⅩⅩ支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服务创新之年,这一年,ⅩⅩ支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。ⅩⅩ支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为ⅩⅩ支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
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