总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的医院药房个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。
医院财务个人工作总结 篇1
岁月如流,转眼间一年的工作即将画上句号。在过去的一年里,我在医院药房这个岗位上,秉持着对患者负责、对工作敬业的态度,努力完成各项任务。在此,我对过去一年的工作进行总结和回顾。
一、工作内容与职责履行
药品供应与管理
作为药房工作人员,我负责保障药品的充足供应。每天都会对药品库存进行仔细盘点,根据药品的消耗情况及时向采购部门提交采购申请,确保常用药品不断货,特殊药品有储备。同时,严格按照药品储存要求进行分类存放,注意防潮、防虫、防变质,保证药品质量。
处方审核与调配
认真审核每一张处方,确保用药的合理性和安全性。对于存在疑问或不规范的处方,及时与医生沟通核实。在药品调配过程中,严格遵守操作规程,做到 “四查十对”,确保药品准确无误地发放到患者手中。
用药咨询与指导
耐心为患者提供用药咨询服务,解答他们关于药品用法、用量、不良反应等方面的问题。特别是对于一些特殊患者,如老年人、儿童、孕妇等,给予更加详细和个性化的用药指导,以提高患者的用药依从性。
二、工作中的'亮点与成果
差错率控制
通过严谨的工作态度和严格的操作流程,成功将药品调配差错率控制在极低水平,保障了患者的用药安全。
患者满意度提升
由于在用药咨询和服务方面的努力,收到了许多患者的好评和感谢,患者对药房工作的满意度有了显著提升。
参与药品盘点与成本控制
积极参与医院组织的药品定期盘点工作,为医院的成本控制和资源优化做出了一定贡献。
三、面临的挑战与解决办法
工作压力与效率平衡
医院的患者流量较大,药房工作繁忙,有时会感到较大的工作压力。为了应对这一问题,我学会了合理安排工作时间,采用科学的工作方法,提高工作效率,在保证工作质量的前提下,尽量减少患者的等候时间。
不断更新的药品知识
医药领域的知识不断更新,新的药品和治疗方案不断涌现。为了跟上时代步伐,我利用业余时间参加各类培训和学习活动,阅读专业书籍和文献,与同行交流经验,不断更新自己的知识储备。
四、未来工作计划与展望
持续提升专业素养
计划参加更多的药学专业培训和学术研讨会,深入学习临床药学知识,为患者提供更专业的药学服务。
优化药房服务流程
与同事们共同探讨如何进一步优化药房的服务流程,提高工作效率,减少患者排队等候时间,提升患者就医体验。
加强与临床科室的合作
积极参与临床科室的病例讨论和用药方案制定,为临床治疗提供更多的药学支持,促进合理用药。
回顾过去的一年,有付出也有收获,有汗水也有欢笑。在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己,为医院药房的发展和患者的健康贡献更多的力量。
医院财务个人工作总结 篇2
在短时间内,经过医院领导的大力支持,我们快速重新组建了财务团队,并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡;通过几个月的调整和磨合,新团队适应了新的工作环境,在做好财务部基础工作的同时,对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,基本完成了领导交给的各项任务。
一、财务管理结构的完善及优化
1、根据医院目前业务的规模,将实物会计岗位工作内容分解,分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计,既满足了管理的需求,又减少一个工作岗位,给公司节约了人力资源成本。
2、明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。
3、打造一个尽职尽责、敬业爱岗,坚持原则的学习型团队。
通过持续性的与各位员工沟通,阐述了与时俱进、持续学习,以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训,鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的.各种制度,及时传递到各岗位学习。
4、同时积极学习同行业的先进经验。
(1)要开展多种多样的培训,大力培养年轻员工。在业务完成的情况下,计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。
(2)持续给员工鼓励,提高财务部人员的集体荣誉。端正心态,实现工作效果化。
二、外联方面的工作
1、降低公司税收费用。
2、及时与市医保、省医保核对财务数据,实现患者个人明细对账,改变目前只有总数没有明细的局面。
三、会计核算方面
1、清理了以前年度的凭证和资料,补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料,重新分类收纳存放。
2、将财务软件,从原电脑上合并到目前工作电脑上,节约了资源。
3、组织做好会计核算,按时完成公司日常各项财务核算工作。及时处理会计凭证,改正了历每月底汇总集中记账的现象,给领导提供及时的财务数据。
4、每月按时纳税,不拖延申报。
5、工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时,严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。
6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题,配合其他部门进行查找原因。
7、积极配合了集团的财务工作。按时报送集团要求的财务报表;按集团要求准备erp系统上线的数据。
四、财务管理方面
1、分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数据的方式,将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。
2、撰写了病历复印收费制度。
3、梳理了仓库出入库流程,更改了仓库管理员与仓库会计的出入库的权限,明确了责任。
4、草拟了市场部出差计划及报告单格式。
5、通过对客户档案分析。知道医院的客户群年龄段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。
五、协同其他部门的工作
财务人员作为医院的一员,负有向身边亲戚朋友推荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。
1、继续保持高效协同才能将内部管理成本最小化的理念,支持医院的业务发展。
2、鼓励财务人员挖掘身边的线索,为医院业务发展贡献自己的力量。
医院财务个人工作总结 篇3
20xx年,我院的工会工作在在委党委和市医务工会的正确领导下,结合“两学一做”专题教育,围绕医院中心工作,服务医院工作大局,认真学习贯彻《工会法》,充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用,全心全意依靠全体职工进行民主管理,民主监督,强化与时俱进和锐意创新意识,切实履行工会四项社会职能,加强了工会自身建设,较好地完成了各项工作任务,现总结如下:
一、工作开展情况
㈠强化思想教育,不断推进职工队伍建设。工会是职工的群众组织,是党组织联系职工的桥梁。今年,医院工会以“两学一做”专题教育活动为契机,认真开展思想政治教育,医院工会发挥自身的思想政治工作优势,配合医院党支部,有目的、有计划、有针对性地组织全院职工学习政治理论,提高思想政治素质,创新理论学习形式,通过学习辅导、心得交流、专题讲座等,扎扎实实增强了理论学习的效果。职工的理论水平和政治修养达到了一个新的高度,对医院的长远发展有了高层次的认识,通过学习引导,职工们全身心的'投身与医院的发展和创新之中,医与患、医与医、医与护等关系和谐自然,职工的精神面貌饱满,工作劲头旺盛。
㈡发挥维权职能,保护职工正当权益。充分调动干部职工参与医院民主监督、民主管理工作的积极性,从源头上维护职工权益。教育引导医院职工积极参政议政,热情饱满,医院的改革、发展稳定献计献策,在医院改革与发展的进程中,医院职工对分配制度的改革、职称工资的兑现问题、人才的引进、个人福利待遇等,积极献计献策,积极参与医院的民主监督、民主管理工作,站在主人翁的角度,为医院长足发展起到积极的沟通和疏导作用。
㈢积极履行合同,保障职工合法权益。为了适应医院发展的需要,依法建立和谐稳定的劳动关系,维护职工和医院的合法权利,规范双方的行为,合作共事,共谋发展。自xx年起根据《劳动法》、《工会法》等有关法规精神,多次广泛征求各方及职工代表的意见,对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全、养老保险、医疗保险、失业保险、卫生保健等内容进行研究修改,并经院委会研究,全院聘用人员与医院签订了劳动合同。除门卫年事已高未吸收入会外,其他职工全部吸纳为工会会员。
㈣积极发挥工会群体效能。扎实开展“查保促”活动,利用6月“安全生产月”和11月“消防安全月”,邀请专业机构教官开展消防安全知识培训班2期。发动全体职工立足岗位,每季度开展安全事故隐患排查,年内共发现隐患15处,均引起单位重视并责令进行了整改,为推进平安医院建设,发挥了积极作用。
针对弱势群体深入开展“送温暖”活动。始终把关爱困难职工和社会公益事业作为工会的大事来抓,积极构建帮困救助体系,做好困难职工的送温暖工作和社会公益事业救助。自开展送温暖活动以来,医院工会积极参与,扎实工作,精心准备,做了大量的工作。
1、元旦春节医院慰问11户离退休职工和贫困职工补贴17400元,其中包括在岗职工、离退休职工和军属。
3、搞好“五必访”工作。凡职工生病住院、父母及亲属去逝等特殊事情,院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问,并给去世的家属送去花圈表示哀悼。今年看望、慰问10人,慰问款3310元。
4、认真做好退休人员的欢送工作,使他们觉得医院党、政、工还是关心退休职工的,感受到组织上的温暖。
5、组织全体职工(含离退休人员)进行了一次健康查体。
㈤强化教育职能,提升员工素质。为维护职工的精神文化合法权益,推进职工的素质工程建设。今年,医院拿出专项资金,支持工会积极开开展丰富多彩的活动,努力营造科学、文明、健康的医院环境,满足职工不断增长的精神文化需求。
1.分批组织全院职工去日照进行为期2天的拓展训练,培养了团队精神和整体意识,提高了单位凝聚力。
2.女职工参加了市直卫生系统“庆三八”女职工体育比赛并取得了较好的成绩,丰富了广大女职工的业余文体生活,强化了女职工健康意识,充分展示了女职工团结拼搏,健康向上的精神风貌。
3、组织代表队参加xx年全市卫生计生系统职工乒乓球比赛和全市卫生计生系统职工羽毛球比赛,丰富了广大干部职工的文化生活,进一步增强了干事创业的团队意识和拼搏意识。
丰富了职工群众的精神文化生活,使他们在紧张的工作之余,锻炼了身体、陶冶了情操,增强了职工的集体荣誉感和凝聚力。
二、明年工作打算
继续扎实履行“四项职能”,开展多种形式的思想政治教育及文化体育和岗位练兵活动,维护职工权益,提高职工素质和业务技能,凝聚干事创业的强大工作合力。
医院财务个人工作总结 篇4
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年即将过去。在过去的一年里,我在医院药房这个平凡而又重要的岗位上,经历了许多挑战,也取得了不少的收获。在此,我对自己过去一年的工作进行总结。
一、工作内容与成果
药品调配与发放
作为药房工作人员,我的首要任务是准确无误地调配和发放药品。在这一年里,我严格按照处方要求和操作规范,认真核对每一张处方,确保患者能够及时、安全地获得所需药品。通过我的努力,药品调配差错率始终保持在极低水平。
药品管理与养护
药品的管理和养护是保证药品质量的关键。我定期对药库和药房的药品进行盘点,确保药品的库存数量准确无误。同时,严格按照药品的储存要求,控制温度、湿度等环境条件,对药品进行分类存放和养护,保证药品的质量稳定。
患者服务与咨询
在日常工作中,我积极与患者沟通,耐心解答他们关于药品使用、注意事项等方面的问题,为患者提供优质的药学服务。通过我的努力,患者对药房工作的满意度有了显著提高。
二、专业知识与技能提升
学习新的药品知识
随着医药行业的不断发展,新的药品不断涌现。我积极关注药品研发动态,通过参加培训、阅读专业书籍和文献等方式,不断学习新的药品知识,提高自己的专业水平。
掌握药品管理法规
药品管理法规是药房工作的重要依据。我认真学习国家和地方的相关法规,严格遵守各项规章制度,确保药房工作的合法性和规范性。
三、团队协作与沟通
与同事密切合作
在药房工作中,我与同事们密切配合,共同完成各项工作任务。在药品调配高峰期,我们相互支持,确保工作的高效进行。
与医生和护士有效沟通
为了保障患者的用药安全,我与医生和护士保持良好的.沟通。及时反馈药品库存情况,协助医生调整用药方案,避免出现用药不当的情况。
四、问题与挑战
工作压力较大
随着医院就诊人数的增加,药房的工作压力也日益增大。在高峰期,容易出现排队等候时间过长的情况,给患者带来不便。
药品信息化管理有待提高
虽然医院已经引入了药品信息化管理系统,但在实际操作中,仍存在一些不完善的地方,需要进一步优化和改进。
五、未来展望
提升服务质量
在新的一年里,我将继续努力,进一步提高服务质量,为患者提供更加便捷、高效、优质的药学服务。
加强学习与创新
不断学习新的知识和技能,积极探索新的工作方法和模式,提高工作效率和质量。[笔稿范文网 gx86.com]
参与科室建设
积极参与药房的管理和建设工作,为科室的发展贡献自己的力量,共同打造一个更加规范、高效、优质的药房。
总之,过去一年的工作让我成长了许多,也让我更加明确了自己的责任和使命。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为医院的发展和患者的健康贡献更多的力量。
医院财务个人工作总结 篇5
我院20xx年工会工作,在卫生系统工会的正确领导下,坚持围绕医院的中心工作,服务大局,服务职工,以人为本的积极推进精神文明建设、不断加强工会自身建设、加强团队的凝聚力、活跃职工生活,为医院的改革发展、维护职工的合法权益、构建和谐医疗环境,发挥了工会组织的应有作用。经过半年的努力,各项工作基本达到了一些预期目标,取得了一定成绩。现总结如下。
一、围绕医院工作大局,加强工会自身建设
20xx年是我院整体工作提档升级的`重要一年,全院职工上下一心,团结一致,在院领导班子的带领下,以昂扬的斗志和忘我的工作精神,积极投入到工作中去。围绕工作大局,每位工会委员都能在践行本职工作职责同时,积极履行工会帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的各项工作职责,使工会建设得到进一步加强。
二、积极开展知识竞赛和技术创新、提高职工的整体素质
组织护理部参加了xx并取得个人和团体的一等奖;组织参加了护理人员技术练兵比赛;组织全院职工开展多种继续教育和岗位培训活动。
三、加强工会工作领导,推动医院职工之家的建设
为适应新形势要求,根据上级工会对职工之家建设工作精神,从维护职工权益、关心职工生活出发,做好深入细致的职工政治思想工作,按照工会章程积极主动开展工作,得到市工会好评。
四、进一步做好扶贫帮困,送温暖工作
在院领导的支持下,组织了到敬老院义诊和献爱心活动,还为敬老院的老人们进行了免费健康体检。同时对职工毕业于医疗院校、参军复原的子女予以优先照顾安排就业,解决了这部分职工的后顾之忧,体现了医院大家庭的关怀温暖之情。
五、坚持工会特点,开展丰富多彩的文化活动
从加强医院精神文明建设,增进医院文化内涵建设出发,组织开展了xx知识竞赛和文艺汇演等活动演出,展示了我院职工的良好精神面貌。
六、院务公开工作取得新成效
坚持执行好职代会制度,积极采纳职工合理化建议。在“三重一大”工作决策中做到民主、公开,保证了各项工作的顺利实施。院务公开工作多年来受到上级领导部门好评。
七、认真做好工会会费的管理使用工作
按上级工会要求,认真及时缴纳工会会费,对医院会费专人管理,合理支出、专款专用。
在明年的工作中,工会工作将更加努力进取,不断完善和强化工会职能、规章制度、活动方式、工作方法,进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、认真完成上级工会布置的任务,在系统工会的领导下,团结全院职工紧紧围绕医院中心工作,积极进取,争创佳绩,为医院各项事业建设做出新的贡献。
医院财务个人工作总结 篇6
在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。
2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。
3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。
3、今年12月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
四、强化管理,建立良好的工作秩序
1、积极推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。
2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,应该认真作好有关方面的调查工作,提出合理化建议,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争能力。
五、积极配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作
财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,积极配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。
六、积极对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作。
1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。
2、接受了物价局今年收费许可证年审并顺利通过。
3、医院信息卡收费申请,因提前与物价局联系,说明医院数字化建设需要,得到了物价局支持,使得信息卡收费申请及时得到批复,保证了医院门诊医生工作站的顺利实施。
总之,医院财务管理、会计核算工作在各级领导的正确领导下,保证了医院财务管理工作的正常开展,对医疗收支费用的管理较好,严格遵守财经纪律,较好地完成了各项工作任务。
医院财务个人工作总结 篇7
回顾过去的一年,在医院各级领导无微不至的关怀下,在医院各部门的协同努力下,药房克服了各种困难,完成了上级安排的各项任务和计划。
在过去的一年中,药房除了认真贯彻执行医院的各项安排和计划外,还完成以下各项内容的改善:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
药房是医院直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的`积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品和处方整理。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范特殊药品管理。
严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药准备,确保了药房库存供应。我们根据医生的.需求、季节的变化、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专” 即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一:我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。