文秘实习总结
2024-05-06 文秘实习总结
文秘实习总结十篇。
我们每天都会接触不同的文档,写作之前参阅一下范文很有必要。参考文章能够帮助我们快速打开思路,什么样的范文比较适合大家?迷你句子网小编在阅读中深刻体会到“文秘实习总结”是一篇了不起的文章。
文秘实习总结【篇1】
一、背景介绍
在我这个暑假中,我有幸得到了学校的安排,作为一名实习生参与文秘工作。这次实习让我有机会亲身感受到了文秘工作的挑战与乐趣,对我的个人成长也有着重要的促进作用。
二、实习内容
1. 文档处理与编辑
实习期间,我主要负责文档处理与编辑工作。这项工作要求我对文件的规范性要求非常熟悉,严谨的工作态度和细致的操作技巧。我按时完成了各类文档的整理、编辑和归档工作,并且根据需要编写了有关某些项目的报告和计划。通过这些工作,我深刻认识到了文秘工作的重要性和精确性。
2. 会务组织与协调
作为学校实习生,我还参与了一些会议的组织与协调工作。这需要我与相关部门进行沟通,确保会议的顺利进行。我负责会议的安排、会场的布置及配备必要的设备。同时,我还全程参与会议记录的撰写和审核。这个经历让我学会了如何有效地沟通和协调团队资源,培养了团队合作意识和高效工作的能力。
3. 档案管理
在实习期间,我也接触到了学校的档案管理工作。我帮助学校整理并归档了大量的学生档案,了解了档案的分类和储存方法。这项工作对我的组织管理能力提出了很大的挑战,但通过认真的学习和努力,我逐渐掌握了档案管理的技巧和流程。
三、收获与成长
通过这次文秘实习,我不仅提高了自己的工作能力和素养,还收获了许多宝贵的经验和思考。
我意识到文秘工作需要高度负责的态度和细致的工作习惯。在实践中,我学会了如何检查与校对文档,确保其准确无误。这个过程中,我不仅提高了自己的专业素养,也培养了我的耐心和细致入微的操作技巧。
我也认识到了团队合作的重要性。在会务组织与协调的过程中,我与其他实习生共同努力,通过有效的交流和协作,成功地完成了各项任务。这让我对于团队的重要性有了更深的认识,并且学会了如何积极地与他人沟通、合作。
我对学校档案的管理和整理有了更深刻的了解。档案虽然看似简单,但是良好的档案管理对于学校的正常运行和发展具有重要的意义。当我亲自参与档案整理工作时,我意识到了档案管理的重要性,也认识到了自己的不足之处,激发我对知识管理的兴趣。
四、感悟与心得
通过这次学校文秘实习,我收获颇多。在这一过程中,我不仅锻炼了自己的工作能力和专业素养,还学到了许多与人沟通、团队合作和组织管理相关的技巧。同时,我也认识到作为一名文秘,需要时刻保持谦虚和敬业的态度,不断学习和提升自己。希望以后能够有更多的机会参与类似的实习,将所学应用于实践,追求更高的目标和成就。
五、对未来的规划
在接下来的学习和发展中,我将进一步提升自己的文秘技能和素养,学习相关的法律、管理和组织知识,丰富自己的实践经验。同时,我也会注重自己的锻炼和成长,积极参与各类实习和活动,丰富自己的社交圈子,并努力掌握新的技能和知识。我相信,在不久的将来,我将成为一名优秀的文秘,为学校的发展和进步做出重要贡献。
文秘实习总结【篇2】
在我即将结束为期三个月的办公室文秘实习之际,我希望利用这个机会总结一下这段实习经历。这次实习不仅仅是为了获取工作经验,更是为了让我深入了解这个行业,并提高自己的专业能力。
我想感慨的是这段实习给我带来了极大的收获。在这个办公室里,我接触到各种各样的工作任务,包括文件处理、会议记录、日常行政事务等。通过这些工作,我学会了如何高效地管理时间、安排工作的优先级以及处理紧急情况的能力。我还学会了如何与同事进行良好的合作,尊重他们的意见和想法。在这个过程中,我发现有时候沟通和协调比完成任务本身更加重要,因为只有大家协作一致,才能让工作变得更加顺利。
这段实习使我对办公室文秘职位有了更深入的了解。在以前,我对这个职位的认识只是停留在处理文件和日常事务的层面上。在实习期间,我才发现文秘工作还包括与各个部门的沟通协调、活动策划和组织以及数据汇总和分析等一系列工作。这使我意识到,做一个优秀的文秘不仅需要良好的管理能力,还需要具备优秀的组织能力和沟通能力,才能更好地完成工作。
另外,实习让我明白了职场中的一些重要素质。其中最重要的是细心和耐心。作为一名文秘,我必须保证工作的准确性和准时性,因此细心是必不可少的。而耐心则是在面对各式各样的困难和压力时,保持冷静和专注的重要品质。在实习期间,我遇到过诸如文件遗失、会议计划变更等问题,这时细心和耐心帮助我解决了这些困难,并最终成功完成任务。
我还要感谢实习这段时间里给予我指导和帮助的各位同事。他们不仅在工作中给予我许多指导,还经常与我分享他们的经验和故事,让我在实习过程中进一步丰富了自己的知识和见识。他们的帮助和支持让我感到非常温暖,也让我更加坚定了在这个行业发展的决心。
这段办公室文秘实习给我提供了一个非常宝贵的学习机会。通过这次实习,我学到了很多关于办公室文秘职位的知识和技能,也培养了自己的专业素养和职业素质。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这段实习经历将对我人生的道路产生深远的影响,是我宝贵的财富。
文秘实习总结【篇3】
在过去的几个月里,我有幸担任行政文秘助理的实习职位。这是我大学期间的一次宝贵经历,为我提供了难得的机会来实践和巩固在课堂上学到的理论知识。通过这次实习,我对行政文秘工作的要求和职责有了更深入的了解,并获得了许多宝贵的经验。
作为一名行政文秘助理,我了解到这个职位的核心职责是协助管理层进行日常工作和项目的组织与安排。我学会了如何高效地管理时间和资源,以保证各项任务按时完成。通过与同事的合作,我学会了在团队中协调不同工作的安排和分配,以最大程度地发挥每个人的潜力。
我在实习期间学到了许多实践中运用的技巧和策略。例如,在处理文件和资料时,我学会了如何使用电脑软件和文件管理系统,以提高工作效率和准确性。我还掌握了如何撰写和修改各种商务文件,如备忘录、报告和公告等。这些技能在我日常工作中发挥了重要的作用,帮助我高效地完成任务。
作为一名行政文秘助理,我还学到了如何与不同层面的人进行沟通和协调工作。在与同事和上级的合作中,我学会了如何处理各种工作场景中的冲突和困难。我明白了尊重和理解是良好工作关系的基石,而沟通和协商是有效解决问题的关键。
通过这次实习,我意识到行政文秘工作的重要性和挑战。行政文秘是一个多面手,需要具备良好的组织能力、沟通能力和解决问题的能力。我对这个职业的认识更加深刻,并决心努力提升自己的能力,为未来的职业发展做好充分准备。
在总结这次实习经历时,我衷心感谢公司领导和同事们对我的支持和指导。他们的耐心教导和激励激励了我,使我不断成长和进步。我也要特别感谢自己在这次实习中的努力和付出,我相信这次实习经历将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
小编认为,我的行政文秘助理实习经历是一次宝贵的机会,使我更加了解并掌握了行政文秘工作的要求和技巧。我通过这次实习,提高了自己的组织能力、沟通能力和问题解决能力。我相信这些宝贵的经验和技能将在我未来的职业生涯中发挥重要作用,让我成为一名出色的行政文秘助理。
文秘实习总结【篇4】
一、实习背景与目的
作为一个大三的学生,我有幸获得了在学校文秘部门的实习机会。这次实习的主要目的是通过亲身经历,提升自己的职业素养、锻炼工作能力,并且将所学知识与实践相结合,更好地为学校服务。
二、实习工作内容
在实习期间,我主要负责协助文秘部门的日常工作,包括文件整理、会议记录、素材搜集等。这些看似简单的工作,实际上需要耐心和细心的态度,更要保持高效率和准确性。通过实习,我不仅加深了对文秘工作的理解,还学会了如何高效地处理文档,提高了自己的工作效率。
三、实习中的收获
1. 提高沟通协调能力:在实习期间,我经常需要与不同部门的人员进行沟通与协调,确保工作的顺利进行。这锻炼了我的沟通能力和与人合作的技巧,让我更加了解团队协作的重要性。
2. 加深专业知识:在实习中,我遇到了许多与专业相关的问题,通过与导师和同事的交流,我不仅解决了这些问题,还学习到了更多的专业知识。这不仅拓宽了我的知识面,也为我将来的学习和发展提供了更多的思考方向。
3. 培养细致认真的工作态度:通过实习,我深刻体会到细致认真的工作态度对于一个好的文秘工作是多么重要。无论是整理文件还是记录会议,我都努力保持高效率和准确性。这个经验不仅在实习中对我产生了积极的影响,也对我今后的工作和学习产生了积极的借鉴。
四、实习中的挑战与解决方法
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。首先,由于是第一次实习,对于工作内容和工作方式并不是很了解,导致刚开始适应起来较困难。但是,通过主动与导师和同事沟通交流,积极学习和思考,逐渐克服了这个问题。
其次,实习期间遇到一些紧急情况和时间压力较大的工作任务,对我的工作效率和抗压能力提出了更高的要求。我通过认真计划和合理安排时间,提高自己的工作效率,同时学会合理分配工作和解决问题的能力。
五、对未来的展望与规划
通过这次实习,我更加坚定了自己将来从事文秘工作的决心,并且对这个职业有了更深入的了解。同时,在实习中认识到自己在沟通能力和工作效率上还有一定的提升空间。因此,我将继续努力学习和充实自己,不断提高专业素质和职业能力,为将来的发展打下坚实的基础。
总之,这次学校文秘实习给了我一次难得的机会和学习平台,通过实践锻炼了我的实际操作能力和综合素质。在实习中,我不仅学到了专业知识,还培养了积极上进的态度和细致认真的工作习惯。通过实习,我收获了许多宝贵的经验和教训,对于将来的学习和工作有了更深入的思考和规划。我相信,在今后的人生道路上,这次实习经历一定会成为我宝贵的财富,让我更加自信地面对各种挑战和困难。
文秘实习总结【篇5】
实习文秘工作总结
随着XXXX年夏季的到来,我的大学生涯也即将画上圆满的句号。在大学的最后一个学期,我有幸来到XX公司进行为期X个月的实习。这既是对我的大学所学知识的一次检验,也是对我即将踏入工作岗位的一次预练。
初到公司,我被分配到了人力资源部门,负责公司的档案管理、员工的日常考勤管理与核对,以及各类行政文件的起草、传达等事务。在这X个月的时间里,我不仅对公司的日常行政工作有了更深入的了解,同时也培养了严谨的工作态度和细致认真的工作风格。
在档案管理工作中,我严格按照公司的档案管理规定,对各类文件进行分类、归档、保管和调用。通过对近X年的档案进行整理,我参与了废除和归档工作,提高了档案的检索效率和管理水平。考勤管理工作中,我严谨认真,保证了数据的准确性和及时性,为公司的决策提供了有力的数据支持。
在日常行政事务中,我深切体会到细节的重要性。文件的起草和传达工作需要准确无误的信息传递和严谨细致的文字表达。通过不断的实践和总结,我逐渐提高了自己的书面表达能力,并养成了细致观察、认真思考的工作习惯。
我也积极参与了公司的各项培训和活动。通过参加公司组织的各类培训课程,我对公司的发展历程、组织架构、企业文化等有了更深入的了解。同时,在公司举办的各类活动中,我也积极参与,与同事们共同营造了良好的团队氛围。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如在档案整理过程中,由于档案数量庞大且时间跨度较长,我在分类和整理时遇到了一些困难。但通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了档案管理的方法和技巧,提高了工作效率。同时,在考勤管理工作中,由于员工数量较多且流动性较大,我在数据核对过程中也面临了一定的挑战。但通过反复核对和检查,我确保了数据的准确性和及时性。
回顾整个实习过程,我深切地体会到了工作的艰辛与不易。但正是这些挑战和困难,让我更加明白了自己的不足之处和需要提高的地方。在未来的工作中,我将继续保持严谨认真的工作态度和细致认真的工作风格,不断提高自己的综合素质和工作能力。同时,我也将把在实习过程中学到的知识和技能运用到实际工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
实习期间的工作经历让我收获颇丰。我不仅在实践中锻炼了自己的专业技能和工作能力,也更加深入地了解了社会和工作岗位的要求。我相信这段实习经历将会成为我人生中宝贵的财富,也将会对我未来的职业发展产生积极的影响。我要感谢XX公司给予我的这次宝贵的实习机会和指导老师的悉心教导。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步!
文秘实习总结【篇6】
本周作为文秘实习生的第一周,对于我来说是一个全新的开始和挑战。在这一周的实习中,我学到了许多有关文秘工作的知识和技巧,同时也感受到了这个职位的挑战和压力。接下来我将详细记录下这一周的实习经历。
周一:入职培训
在这一天,我首先参加了公司的入职培训。培训老师向我们介绍了公司的发展历程、组织结构和文化理念等方面的内容。通过这次培训,我对公司有了更全面的了解。在培训结束后,我还参观了各个部门,并与一些在职的文秘人员进行了交流。通过他们的经验分享,我深刻地认识到文秘工作的重要性和复杂性。
周二:文件处理与汇报准备
第一天正式开始工作,我接收了一些文件并进行了处理。这包括整理、分类和归档。在此过程中,我学到了如何高效地处理文件,并且保持信息的安全性和机密性。我还需要准备一份汇报材料,向部门经理汇报我在这一周所完成的工作以及遇到的问题和困难。这是我第一次进行汇报,所以花费了一些时间来整理这些信息并撰写汇报。
周三:会议记录与协调工作
在这一天,我参加了一场重要的会议,并负责记录会议内容和讨论结果。会议记录对于文秘人员来说非常重要,因为它们是以后决策和行动的基础。我通过这次经历学到了如何准确地记录会议内容,并在不干扰会议进行的情况下高效地运作。我还与其他部门进行了一些协调工作,以确保各个部门之间的合作顺利进行。
周四:文件翻译与整理
在这一天,我接收到一些需要翻译的文件,并对它们进行了翻译和整理。这对我来说是一个巨大的挑战,因为翻译要求准确无误,并保持原文的意思和风格。通过查阅相关资料和请教经验丰富的同事,我成功地完成了这个任务。这是我实习以来取得的一个重要的里程碑,让我对自己的能力有了更大的信心。
周五:文件梳理与总结
这一天,我花费了大部分时间来梳理之前一周的工作和文件。这包括整理归档一周的文件、总结这一周所完成的工作以及反思自己在这一周中所遇到的问题和改进的方法。通过这个过程,我更加清晰地认识到自己的优点和不足,并且制定了一些改进的计划,以便在以后的实习中更好地发展自己。
在这一周的实习中,我收获了很多,不仅学到了许多实用的工作技巧和知识,还提高了自己的学习和适应能力。文秘实习生的工作困难和挑战不可避免,但我相信通过不断地努力和学习,我将能够克服各种困难,并取得更大的成就。我期待着接下来的实习体验,并将继续努力学习和成长。
文秘实习总结【篇7】
在这段时间里,我作为一名文秘实习生,深刻地体验到了工作的重要性和挑战。在实习时间内,我在公司里扮演着重要角色,处理各种文件资料、撰写会议记录、安排日程安排等工作。通过这段实习经历,我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力,让我在未来的职业生涯中更加从容地面对各种挑战。
在实习的过程中,我学会了如何高效地处理文件资料。每天都有大量的文件需要处理,其中包括公司内外的合同、文件、信函等。为了保证工作的顺利进行,我必须要能够快速地找到需要的文件,同时要做到准确无误地整理和归档。通过不断地练习和实践,我逐渐提高了自己的工作效率,让自己能够更加胜任这项工作。
在实习期间,我还学会了如何规范撰写会议记录。每次会议结束后,我都要将会议的重要内容和决定进行记录,然后发送给与会者。这项工作需要我具备丰富的专业知识,同时还需要我有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。通过不断地学习和实践,我逐渐提高了自己的写作水平和表达能力,让我的会议记录更加全面和详细。
而在实习期间,我还学会了如何安排日程安排。作为一名文秘实习生,我要负责公司领导的日程安排,包括会议安排、行程安排、接待安排等。这项工作需要我有很强的组织能力和时间管理能力,同时还要具备较高的沟通能力和协调能力。通过不断地学习和实践,我逐渐培养了自己的这些能力,让我能够胜任这项工作。
在这段文秘实习期间,我深刻地体验到了工作的重要性和挑战。通过不断地学习和实践,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通能力和协调能力。这段实习经历让我更加深入地了解了文秘工作的要求和挑战,也让我更加坚定了自己未来职业发展的方向。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和提高自己,让自己能够更加胜任各种挑战。愿自己在未来的道路上绽放出更加耀眼的光芒!
文秘实习总结【篇8】
我于今年3月4日到4月16日在XXX学院文学院院长助理办公室进行办公室文秘实习,现在对我的实习的情况做以下总结。
在实习期间,我主要负责的工作内容是:文书撰写、文书制作、文书处理、档案管理、会议组织、信息资料工作、接待工作、日程安排、其他临时交办事项。具体落实工作时很杂,包括打扫卫生、打字、做表格、接打电话、发飞信等。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,更深入的了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中接触不多的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、收获
(一)知识上的收获是:具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名主任助理的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉学院各部门的相关知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害的形象,于工作、于己都不利。
(二)思想上更好的理解了较好的文秘的素质修养是日常文书档案管理的重要基础条件
秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个秘书合格不合格的问题。因此,秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的'助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的秘书素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
(三)能力上要讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
二、实习体会
作为一名文秘工作人员要有良好的个人世界观和人生价值观,要摆好自己在工作中的位置,要有积极阳光的工作理想,全心全意为领导服务,要有无私的奉献精神。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与办公室实际工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
三、实习过程中发现的不足
在实习的日子里,除了对文秘这一工作有了上述的认识外,我同时发现了自己的不足。总结为以下几点:
(一)写作基础不扎实,个别应用文体不能熟练运用,例如接触较少的机关公文文件。
(二)办公自动化的硬件设施解除较少,运用生疏,例如复印机。
(三)公关能力不强,有待于进步一步提高。
四、未来工作的打算
温家宝总理曾经说过:“当一个人为多数人所信任的时候,他已经不再属于自己,他已经是“公共财产”,属于人民了。”我想通过自己的努力在未来的工作成为我们国家的“公共财产”。不断地总结自己的收获、体会与不足,进一步改善和提高个人秘书素养,内化个人文化底蕴,全面夯实专业基础,尤其是写作技能。以饱满的精神、充沛的精力和阳光的自信去迎接各种挑战,把实践与理论两者紧密相结合起来,争取做一名服务于人民服务于社会的文秘人员,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
文秘实习总结【篇9】
一、实习背景
作为一名大二的学生,我有幸获得了一份为期两个月的文秘实习机会。这个机会是我踏入职场的第一步,对我而言意义重大。在这个实习期间,我进一步了解了文秘岗位的工作内容和职责,提高了自己的实际操作能力,也发掘了自己的不足之处。
二、实习内容
1.日常事务管理
在公司,我主要负责日常事务管理,包括文件传递和文件归档、文件复印和打印、文件存档和整理等工作。我认真对待这些工作,时刻保持高度的责任心和工作效率。例如,在文件传递方面,我会尽快将文件送至指定部门,并进行必要的备份工作。在整理存档方面,我会按照公司的规定进行分类整理,确保文件的准确性和完整性。通过这些工作,我更加了解了公司在日常运营中的各项流程,同时也提高了自己的组织和协调能力。
2.会议支持和记录
在实习期间,我还有机会参与公司的各类会议,并负责会议的支持和记录工作。这些会议包括公司内部会议、部门间会议以及与合作伙伴的会议。我根据会议的重要性和紧急程度,提前做好准备工作,如制定议程、准备会议材料等。在会议过程中,我认真记录会议内容,并及时整理归档。通过这些工作,我学会了善于沟通和协调,提高了自己的写作和记录能力。
3.协助上级完成各类任务
实习期间,我也积极协助上级完成各类任务。这些任务有时与文件整理和处理有关,有时也与公司的项目和计划有关。我会尽快完成任务,并及时向上级反馈。在这个过程中,我学会了灵活应对各类任务,提高了自己的时间管理和工作效率。
三、实习收获
在这两个月的文秘实习中,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了宝贵的人际关系和职场经验。以下是我在实习中的几个主要收获:
1.学会与人沟通
与同事相处和与上级有效沟通是在职场中非常重要的技能。在这次实习中,我主动与同事建立联系并积极参与团队合作,有效地与上级沟通。这样的经历使我更加自信,在职场中更加得心应手。
2.提高责任心和工作效率
在实习过程中,我深刻体会到每一个细节都需要高度的责任心和工作效率。无论是处理文件还是参与会议,我都时刻保持全神贯注。这样的态度使我在工作中变得更加认真细致,并以更高效的方式完成工作。
3.锻炼协调能力和应变能力
在实习期间,我经常需要同时处理多项任务,而这就考验了我的协调能力和应变能力。通过这次实习,我不仅提高了个人的协调能力,还学会了根据实际情况灵活应对各种突发情况。
四、反思与展望
通过这次文秘实习,我对自己的职业规划和发展有了更清晰的认识。我希望将来能够继续深耕文秘领域,提升自己的专业能力。同时,我也意识到自己在实习中还存在一些不足之处,如口头表达能力和领导能力等方面。未来我会加强这方面的训练,并不断完善自己,以更好地适应职场的挑战。
总的来说,这次文秘实习给了我宝贵的成长机会,不仅提高了自己的实际操作能力,也增加了自己对职场的了解。通过这次实习,我不仅收获了宝贵的知识和技能,也培养了自己的责任感和工作效率。最后,我要感谢公司的支持和提供了这次宝贵的实习机会,期待以后能有更多的实践机会,更好地提升自己。
文秘实习总结【篇10】
在这个我即将结束的文秘实习期里,我经历了很多有意义的事情,收获了许多宝贵的经验和知识。通过这篇总结文章,我希望能够详细、具体且生动地记录下我的实习经历,并分享一些我在这段实习期间学到的东西。
首先,我要感谢公司提供给我这次实习机会。实习开始的时候,我对自己的能力感到一丝丝的不安,不知道自己是否能够胜任文秘的工作。但是,在公司的指导和帮助下,我逐渐适应了工作环境,并且取得了不错的成绩。在这里,我学到了很多实践操作技巧,比如如何处理文件管理、如何撰写商务文档等等。这些技巧对我来说非常重要,因为它们帮助我更好地协调工作,提高了我的工作效率。
其次,我还要感谢我的导师和同事们。导师是我在实习期间的引路人,他们经验丰富,在我遇到问题时给了我很多帮助和指导。他们详细地解答了我的疑惑,分享了他们的经验,并给了我很多实用的建议。此外,同事们也给了我很多支持和鼓励,他们的团队精神和合作意识也深深影响了我。我们一起努力,共同完成了很多项目,并取得了不错的成绩。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战。最明显的一个挑战就是临时任务的处理能力。在文秘工作中,有时候会突然出现一些紧急任务,需要立即处理。这对我的时间管理和决策能力提出了很大的考验。然而,通过多次实践和经验积累,我逐渐掌握了在压力下快速反应和处理问题的技巧。这些挑战锻炼了我处理突发情况的能力,也使我更加成熟地应对工作中的各种困难。
除了技能的提升外,我认为实习期间最为宝贵的是人际关系的建立。在公司里,我结识了很多优秀的同事们,跟他们合作过程中,我学到了很多与人相处和沟通的技巧。我学会了如何与不同背景、不同性格的人合作,并在团队中协调大家共同努力。这使我对人际关系的重要性有了更加深刻的理解,并为我的人生奠定了坚实的基础。
在实习结束之际,我不禁回想起这段宝贵的时光。我明白,这只是我人生中的一个小小的阶段,但它却对我有着深远的影响。通过这次实习,我不仅对文秘工作有了更深刻的认识,也明白了职场上的竞争和不断进步的重要性。在未来的工作中,我会继续努力学习、提升自己,不断适应和发展。
通过这篇总结文章,我想表达我的感激之情,向公司、导师和同事们致以最诚挚的感谢。这段实习经历是我生命中难忘的一段经历,我将会将所学所得铭记于心,并将其应用于未来的工作和生活中。我相信,通过这次实习,我已经为自己的未来打下了坚实的基础,我会继续努力,追逐工作和生活中更高的目标。感谢大家的支持和鼓励,我相信未来会更加美好!
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文秘实习总结
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文秘实习总结(篇1)
文秘岗位实习总结
在过去的几个月里,我在一家知名企业担任文秘岗位的实习生。这段实习经历不仅给我提供了宝贵的机会,提高了我的专业技能,还加强了我的团队合作能力和沟通能力。我在这篇文章中将详细介绍我的实习经历,并总结我所学到的经验。
作为一位文秘实习生,我的主要职责是协助办公室经理处理文件和记录。我负责整理和归档公司重要文档,制作和编辑各种文件和报告,并安排和记录会议。这个岗位要求我细心、有组织和高效。通过这个实习,我学会了如何快速处理大量文件,并确保它们都是准确无误的。我也学会了如何合理安排自己的时间,以便在紧张的工作环境中保持高效率。
我还有机会参与公司的团队项目。我积极参与了一项市场调研项目,为公司提供了市场竞争对手的信息。我负责收集各种行业报告和数据,并撰写有关竞争对手的报告。通过这个实践项目,我深入了解了市场调研的过程和方法,并提高了我的数据分析和报告撰写能力。我也学会了如何与团队成员合作,共同完成一个目标。
除了团队项目,我还有机会与各个部门的同事合作。在日常工作中,我与人力资源、销售、财务等部门的同事紧密合作。这使我能够了解不同部门的工作流程和要求,并学习如何与不同背景和专业知识的人合作。与他们交流和合作的经验使我更加开放和灵活,这对我的职业发展将有着深远的影响。
作为一名文秘实习生,我还有机会参与公司的各种培训和活动。我参加了一些专业知识培训课程,如商务写作和职业素养培训。这些培训课程提高了我的专业知识和技能,并强调了沟通、团队合作和领导能力的重要性。我还有幸参加了一些公司的社交活动和团队建设活动,这有助于我与同事建立良好的关系,并在工作中保持积极乐观的态度。
通过这次实习经历,我学到了许多宝贵的经验和技能,这将对我未来的职业发展产生积极的影响。我的专业知识得到了提高,我对文秘工作的要求和流程有了更深入的了解。我的组织能力和工作效率得到了提升,我能够更好地处理大量文件和任务。最重要的是,我已经开始意识到良好的沟通能力和团队合作能力对职业发展的重要性。
小编认为,我在这段文秘岗位的实习经历中得到了很多收获。通过实习,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了团队合作和沟通能力。这次实习给我提供了宝贵的机会,让我更好地了解了职场的现实和要求。我相信这段经历对我未来的职业发展将会起到积极的推动作用。
文秘实习总结(篇2)
办公室文秘实习总结
作为一名文秘实习生,我在过去的几个月里,有幸加入了一家知名企业的办公室团队。这段时间里,我学到了许多宝贵的经验和技能,也领悟到了作为一名优秀的文秘人员所必备的素质。现在,我将对我的实习经历进行总结,分享我在办公室文秘工作中所获得的成长和启示。
作为一名文秘实习生,我清楚地认识到了工作中的责任感和专业性的重要性。在办公室中,我承担了很多重要的任务,例如文件整理、日程安排、会议组织和协调等等。这些任务的完成需要高度的自律和专注力,因为一丁点的马虎都会导致不可挽回的后果。通过实践,我学会了如何准确地处理各类文书和文件,以及如何高效地安排会议日程,使整个团队的工作变得系统和有序。我明白了自己的工作直接影响着整个办公室的运转,我时刻保持着高度的责任感和敬业精神。
我在实习期间也体验到了团队合作的重要性。办公室是一个高度协作的环境,每个人都有着各自的职责和任务。我与团队其他成员频繁地进行沟通和合作,以确保工作的高效完成。在这个过程中,我学会了倾听和理解他人的需求,并从他们那里学习到了许多宝贵的经验和技巧。团队合作不仅促进了有效的信息交流和工作分配,也提高了整个团队的凝聚力和效率。我学到了如何与他人密切协作,并尊重他们的意见和决策。
实习期间还给了我机会锻炼并提升了我的沟通能力。作为一名文秘人员,与他人的沟通是工作的重要环节之一。我与同事、上级、客户之间需要频繁地进行沟通,并且要清楚地表达自己的意见和想法。通过与不同背景和职位的人交流,我学到了如何与人建立良好的关系,以及如何用简洁明了的语言表达自己。我也意识到,有效的沟通不仅仅包括语言,还包括身体语言和非语言沟通。通过改进我的沟通技巧,我能更好地与他人合作和相互理解。
实习期间也让我明白了个人成长和自我提升的重要性。在办公室里,我经常面对各种各样的挑战和压力。有时候任务紧急、时间紧迫,这时我需要快速适应和解决问题。为了迎接这些挑战,我不断学习和提升自己的能力。我主动寻求反馈和建议,改进自己的工作方法和技能。在独立完成一项任务后,我会反思和总结,寻找自己的不足和不足之处,并设定新的目标和计划,以不断提高自己的工作能力和专业水平。
通过这段时间的办公室文秘实习,我不仅从实践中学到了大量的专业知识和技巧,也领悟到了做一名优秀的文秘人员所必备的素质和态度。我明白了工作的责任感和专业性的重要性,学会了团队合作和沟通交流的技巧,并提升了个人成长和自我提升的意识。这段实习经历将成为我职业生涯的宝贵财富,为我未来的工作奠定坚实的基础。
文秘实习总结(篇3)
文秘实习月总结
作为一名文秘实习生,我很荣幸能有机会参与并完成这个月的实习。通过这个月的实习,我学到了很多宝贵的经验和知识,对我的个人和职业发展都有积极的影响。在这篇文章中,我将详细介绍和总结我在这个月的实习中所做的工作和所得到的收获。
在这个月的实习中,我主要负责了文件管理和会议协调方面的工作。我学会了如何高效地处理文件,包括收集、整理和存档。在这个过程中,我经常和其他部门的同事进行沟通和合作,为他们提供所需的文件和资料。通过这个经历,我学会了如何与人合作和协调,以及如何根据他们的需求来处理和整理文件。
我还负责安排和协调会议。这意味着我必须与与会人员联系,并确定他们的可用时间。我还需要准备和分发会议议程,并确保会议顺利进行。这个过程中,我学到了如何与各种各样的人沟通和协商,并学会了如何处理不同的意见和观点。
在实习中,我还参与了几个重要的项目。我被要求帮助撰写项目报告和准备幻灯片演示。这让我更加深入地了解了项目的细节和流程,并锻炼了我的沟通和表达能力。我还学会了如何在有限的时间内高效地完成任务,并尽量减少错误和不准确信息的出现。
除了工作任务之外,我还参加了一些专业培训和讲座。这些培训和讲座涵盖了各种与文秘工作相关的主题,如时间管理、协作技巧和公文写作。这些培训和讲座为我提供了宝贵的学习机会和进一步提升自己的能力。
在本月的实习过程中,我遇到了一些挑战。有时候,我会遇到一些紧急的任务或者突发事件,要求我快速有效地应对。这给我带来了压力,但我学会了如何在短时间内平衡和优化工作流程。并且,我认识到在工作中出现挑战是正常的,关键是如何面对和克服这些挑战。
通过这个月的实习,我不仅掌握了一系列文秘工作的技能和知识,还加深了对工作环境和团队合作的理解。我意识到作为一个文秘实习生,我需要具备高效的组织能力、良好的沟通能力和出色的团队合作能力。在这个过程中,我也发现自己的不足之处,并在实习导师和同事的帮助下不断改进和提高。
小编认为,这个月的文秘实习经历对我而言是一次宝贵的学习和成长机会。我从中学到了很多实用的技能和知识,也增进了个人和职业发展。我要感谢我的实习导师和所有帮助过我的同事们。我相信这个月的实习将为我未来的职业道路奠定坚实的基础。同时,我也会继续努力学习和提升自己,以成为一名优秀的文秘工作者。
文秘实习总结(篇4)
在文秘教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在文秘教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对文秘教育岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据文秘教育岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成文秘教育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到文秘教育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对文秘教育岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
文秘实习总结(篇5)
文秘试用期实习总结
作为一名本科生,我有幸在一家知名企业的文秘部门进行为期三个月的实习。这次实习给了我很大的锻炼机会,也让我对文秘工作有了更深的理解。以下是我对这段宝贵经历的总结。
在实习期初,我首先了解到文秘的核心职责是协助领导做好部门相关的行政和文书工作。因此,我立即投入到工作中,学习如何写好邮件、准备文件、填写表格等。通过与老师傅的交流,我很快掌握了一些技巧和注意事项。
我很快发现,仅仅掌握表面上的技能远远不够。在实习期间,我主动参与了团队的一些项目,发现自己需要从一个新的角度去思考问题。例如,在某次会议前我负责编写了一份报告,我发现我需要搜集更多的资料、进行更深入的调研和分析,以便为领导提供更全面的支持。
我逐渐注意到,良好的沟通能力是成功的关键。在接触各种各样的人员时,包括领导、同事和客户,我发现每个人都有不同的需求和期望。因此,我学会了更加细致入微地倾听他们的意见和建议,并与他们保持积极的沟通。通过改进我的沟通技巧,我能更好地理解他们的需求,并为他们提供更好的服务。
在实习期间,我还意识到自我管理的重要性。作为一名文秘,我需要处理大量的工作,有时候会面临很大的压力。因此,我学会了有效地安排时间,合理规划任务并保持高效率。通过制定清晰的工作计划和有序的工作流程,我能更好地应对各种挑战,并确保任务按时完成。
我还体会到团队合作的重要性。在实习期间,我与文秘团队的其他成员紧密合作,共同完成了一些项目,如制定部门计划和组织团队活动等。通过与他们的合作,我学会了互相支持,互相倾听,并共同努力实现团队的目标。这让我认识到,在文秘工作中,团队合作是十分重要的,因为只有团队的共同协作,才能实现更大的成果。
我认为在实习期间最宝贵的收获是对自己的成长有了更深入的认识。通过实践和不断的努力,我已经不再是一个只能照本宣科的学生,而是变成了一个更成熟、更有自信的职场人。我意识到,在工作中不能止步不前,要勇敢地接受新的挑战,持续学习和进步。
小编认为,这次文秘实习经历不仅让我深入了解了文秘工作的本质,也让我在实践中不断成长。通过这次实习,我不仅掌握了文秘工作的基本技能,还学会了从多个角度思考问题、良好沟通、自我管理和团队合作。这些宝贵经验和技能将会对我的未来职业发展产生积极的影响,帮助我在职场中取得更大的成功。我深信,这次实习将是我职业生涯中的重要里程碑,并且会继续努力将所学运用于实际工作之中。
文秘实习总结(篇6)
文秘实习期总结
在这段时间里,我作为一名文秘实习生,深刻地体验到了工作的重要性和挑战。在实习时间内,我在公司里扮演着重要角色,处理各种文件资料、撰写会议记录、安排日程安排等工作。通过这段实习经历,我不仅增长了知识,还锻炼了自己的能力,让我在未来的职业生涯中更加从容地面对各种挑战。
在实习的过程中,我学会了如何高效地处理文件资料。每天都有大量的文件需要处理,其中包括公司内外的合同、文件、信函等。为了保证工作的顺利进行,我必须要能够快速地找到需要的文件,同时要做到准确无误地整理和归档。通过不断地练习和实践,我逐渐提高了自己的工作效率,让自己能够更加胜任这项工作。
在实习期间,我还学会了如何规范撰写会议记录。每次会议结束后,我都要将会议的重要内容和决定进行记录,然后发送给与会者。这项工作需要我具备丰富的专业知识,同时还需要我有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。通过不断地学习和实践,我逐渐提高了自己的写作水平和表达能力,让我的会议记录更加全面和详细。
而在实习期间,我还学会了如何安排日程安排。作为一名文秘实习生,我要负责公司领导的日程安排,包括会议安排、行程安排、接待安排等。这项工作需要我有很强的组织能力和时间管理能力,同时还要具备较高的沟通能力和协调能力。通过不断地学习和实践,我逐渐培养了自己的这些能力,让我能够胜任这项工作。
小编认为,在这段文秘实习期间,我深刻地体验到了工作的重要性和挑战。通过不断地学习和实践,我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的沟通能力和协调能力。这段实习经历让我更加深入地了解了文秘工作的要求和挑战,也让我更加坚定了自己未来职业发展的方向。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和提高自己,让自己能够更加胜任各种挑战。愿自己在未来的道路上绽放出更加耀眼的光芒!
文秘实习总结(篇7)
文秘岗位实习总结
在公司进行了为期三个月的文秘岗位实习之后,我收获了很多宝贵的经验和技能。通过这个实习经历,我对文秘工作的要求、技巧和职责有了更加深入的理解。在这篇文章中,我将从实习工作的内容、所学到的技能以及对自己未来职业发展的影响等方面进行详细介绍。
我在公司的文秘部门主要负责文档处理和安排会议等工作。作为一名实习生,我的主要职责是按照要求整理和归档各类文档,包括发文、收文、合同等,确保文档的安全和高效。这要求我具备良好的组织和管理能力,以及严谨细致的态度。通过与同事的合作和指导,我逐渐掌握了文档处理的要领,能够快速而准确地完成各项任务。
安排会议也是我在实习期间需要完成的重要任务之一。为了使每场会议能够顺利进行,我需要提前了解会议的目的和内容,制定详细的日程安排,并预先准备好所需文件和资料。在会议期间,我还负责记录会议纪要和收集与会者的反馈意见。这些工作对我的协调沟通能力和综合分析能力提出了更高的要求。在实践中,我逐渐提高了自己的表达能力和信息处理能力,能够更好地满足会议的需求。
除了具体的实习任务之外,我还学到了很多文秘工作的基本技能和素养。首先是办公软件的运用能力。在实习期间,我不仅要使用Word、Excel、PPT等常见办公软件,还需要掌握一些专业化软件,如档案管理系统、会议安排系统等。通过不断地实践和学习,我对这些软件的使用熟练度有了显著提高,这将对我的以后的职业发展起到很大的帮助。
其次是团队合作和沟通能力的培养。文秘工作需要与各个部门、各个层级的人员进行密切合作,因此团队合作和沟通能力非常重要。在实习期间,我积极与同事合作,取得了很好的结果。与此同时,我还要与不同的部门和层级的人员进行沟通,确保信息的传递和工作的顺利进行。通过这个过程,我的团队合作和沟通能力得到了很大的提升,我相信这将对我的未来职业发展非常有益。
在实习过程中,我对自己未来的职业发展和规划有了更加明确的认识。通过亲身经历,我知道了文秘工作的重要性和专业性。我意识到文秘工作需要耐心、细心和责任心,并且需要不断学习和提升自己。因此,我计划在今后的学习中,继续深入学习和研究文秘工作的专业知识和技能,努力提高自己的综合素质和竞争力。同时,我也意识到了团队合作的重要性,希望在未来的职业生涯中能够成为一个团队的中坚力量,为公司的发展做出更多的贡献。
小编认为,这次文秘岗位的实习经历对我来说是非常宝贵的。通过三个月的实习,我不仅提升了自己的专业知识和技能,还增强了自己的自信和成长。我相信这些经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并成为我人生道路上宝贵的财富。我将会继续努力学习和成长,为实现自己的职业目标而不懈努力。
文秘实习总结(篇8)
文秘实习记录总结
一、实习开始
我是一名大三的学生,对于未来的职业规划一直没有太明确的方向。为了寻找适合自己的职业道路,我决定在大学期间进行一些实习经历。在校招网站上,我找到了一家知名企业的文秘实习岗位,并成功通过了面试,开始了我的文秘实习之旅。
二、初次接触
我进入公司后,第一天的工作主要是了解公司的运营机制和文秘部门的职责。作为实习生,我需要负责一些日常的文秘工作,比如文件整理、文件归档、材料汇总等。虽然这些工作看似简单,但实际操作起来并不容易。我需要熟悉公司的文件分类和归档规则,了解各个部门的文件管理要求,以便能够高效地完成工作任务。
三、实践与学习
在接下来的日子里,我逐渐熟悉了公司的工作流程,并开始参与一些项目的会议纪要起草和文件撰写工作。这些工作需要我有较强的文字处理能力和表达能力。我在实际工作中发现,只有在实践中不断学习和总结,才能提高自己的能力。因此,我利用业余时间翻阅了一些相关的职业技能书籍,加强了对文秘工作的理解和掌握。
四、团队合作
在实习过程中,我还有幸参与了公司组织的一些大型会议和活动。这些活动不仅是公司展示自身实力和品牌形象的机会,也是一个学习和锻炼的机会。在活动筹备过程中,我和同事们需要紧密合作,共同完成一系列的工作任务,比如会务安排、资料准备、宣传物料设计等等。通过这些合作与沟通过程,我学会了如何与不同背景的人合作,如何促进团队的协作与效率。
五、提升与成长
在实习的过程中,我不仅仅是完成了一些文秘工作,更重要的是提升了自己的综合能力和职业素养。通过与各个部门的接触,我了解到了不同岗位的工作内容和要求,也在实际工作中发现了自身的不足之处。为了弥补这些不足,我主动请教老师和同事,并进行了针对性的学习和训练。在这个过程中,我不断反思并调整自己的工作态度和方法,提高自身的工作效能和职业素养。
六、实习总结
通过这次文秘实习,我对于职业规划有了更清晰的认识。我发现自己对于文字处理和文秘工作有较浓厚的兴趣,并且在实习中取得了不错的成绩。通过与公司的工作人员和同事们的交流,我收获了宝贵的实习经验和人脉资源。同时,我也意识到文秘工作需要不断的学习和拓展自己的知识面,才能更好地适应职场的需求。
总的来说,这次文秘实习经历给了我很多宝贵的机会和收获。不仅拓宽了职业视野,也锻炼了自己的工作能力和素养。通过这次实习,我找到了未来的发展方向,并为自己的职业规划奠定了坚实的基础。我将继续努力提升自己,在文秘岗位上发光发热,为企业的发展做出更大的贡献。
文秘实习总结六篇
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文秘实习总结【篇1】
文秘实习期总结
一、前言
文秘实习期为期两个月的实习经历即将结束,回顾这段时间的学习和成长,我感到收获很多。作为一名实习生,我有机会与公司内部各个部门的员工进行合作,了解和参与了许多工作,对于文秘工作有了更加深入的了解与认识。下面我将详细总结这段实习期的经历和成长。
二、工作实践篇
1. 文档撰写
作为文秘实习生,我主要负责日常的文档撰写工作。刚开始的时候,由于对公司的业务不熟悉,我在撰写文档时显得有些生硬和单调。随着时间的推移,通过不断学习和实践,我积累了更多的经验,提高了文档的质量和效率。我学会了如何根据不同的目标读者编写不同类型的文档,使其内容更加生动有趣,并且能够准确传达出公司的意图。
2. 会议协调
在实习期间,我还有机会参与和协调一些部门的会议。在会前,我负责编制会议议程,准备相关资料,并将其发送给与会人员。会中,我负责记录会议内容,并制作会议纪要。会后,我将纪要发送给与会人员,并及时跟进会议决议的执行情况。通过这样的工作,我学会了如何高效地组织会议,并且学会了如何将会议内容迅速准确地记录下来,为公司的决策提供支持。
3. 文件管理
文秘工作中,文件的管理是至关重要的一环。我通过实习期间的工作,学会了如何对公司的文件进行分类整理,建立了规范的文件归档系统。我熟练掌握了文件的编号和记录方式,确保所有文件都能够被及时找到和查阅。此外,我还参与了公司采购合同的管理,定期对合同进行归档和整理。通过这一过程,我不仅提高了自己的组织能力,还培养了自己的严谨和细致的态度。
三、心得体会篇
1. 学习与实践相结合
在实习期间,我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性。通过实际的工作,我才真正理解了书本上的知识是如何应用于实践中的。我在每天的工作中不断学习和积累,不断探索和实践,从中获得了许多宝贵的经验和教训。
2. 沟通和协作能力的培养
在实习期间,我与公司内外的员工进行了大量的沟通和协作。通过与他们的合作,我学会了如何与不同的人进行有效的沟通,并协调各方的利益。我发现,只有通过良好的沟通和协作,才能高效地完成工作任务,并取得良好的工作效果。
3. 时间管理的重要性
实习期间,我亲身体会到了时间管理的重要性。在工作中,有时会遇到多个任务同时进行,这就需要我合理安排时间,合理分配工作的优先级,确保高质量地完成任务。通过反复实践和总结,我逐渐掌握了时间管理的技巧,并有效提高了自己的工作效率。
四、未来展望篇
通过这段实习经历,我对文秘工作有了更深入的了解和认识,也提高了自己的专业能力。但是,我也明白自己在很多方面还需要不断学习和提升。因此,我将继续努力,不断学习新知识,不断提高自己的专业素养和实际能力。我希望自己能够将所学所得应用到未来的工作中,为公司的发展和进步贡献自己的力量。
总的来说,这段实习期的经历丰富多彩,收获颇多。我深刻体会到了实践的重要性,也意识到了自己的不足之处。通过反思和总结,我相信在未来的工作中,我会更加努力,发扬所长,提高自己的专业素养,为公司的发展贡献自己的力量。我相信,只要坚持不懈地努力,我一定能够取得更大的进步和成就。
文秘实习总结【篇2】
前言:现在我们即将毕业,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习,可以说是我大学四年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验。为以后寻求好的职业打下基础。
一、实习时间:2xxx-x-28-2xxx-x-28
二、实习单位:XX
三、实习内容:负责办公室的日常管理,如各种文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档等。
四.实习指导老师:XX
五、实习流程:
店员只是一个概念,一个正式的概念,对于学物流管理的我来说。我选择这个职业是因为什么都不懂。实习期间主要负责办公室文秘工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用,因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面。
每天重复繁琐的工作,时间长了容易疲劳。和我一样,每天只是坐在电脑前打字,很无聊。但是,工作简单,不能马虎。你的小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,但还是要认真完成。但是像同一个公司的促销员,每天都要打电话,口干舌燥受气。有的甚至说要投诉。如果有任何公司感兴趣,它必须四处去谈判。事实上,所有的业务不可能一次交易成功。他们一定要有顽强的个性,遇到挫折绝不放弃,犯了错误被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。有时候我们想存点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几。如果不小心,可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多时候,我们要合理的控制手中的那点可怜的钱。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。但是,有些同事表面上是面带微笑,但在幕后,却是不择手段,踩着别人的肩膀,不断往上爬。所以刚离开学校的我们往往无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。MoMo的办公室是非个人的,每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔,为同事举办生日聚会,并在生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。心情好,大家工作愉快,有利于公司发展。我不止一次在电视上看到职场的危险和公司同事之间的对错。我觉得我能做的就是“多干活少八卦”。不过还好我很幸运,几乎没遇到过这种事!
六、实习经历:
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习天数短,又不是文秘专业。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做,听着别人说怎么做。我个人无法具体感受和处理一些工作,所以无法理解其本质。但通过这次实习,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了自己的实际管理知识,使自己对日常秘书工作有了一定的感性和理性的认识。人们认识到,要做好企业的日常秘书管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要紧密结合实践和理论。
虽然这次实习结束了,但我没有忘记我是一个即将毕业离校的学生。因此,在以后的学习生活中,我需要牢记和提高我在实习期间学到的许多沟通技巧、处理方法和“实用知识箴言”。同时,我需要更加关注自己的不足,努力提高自己,才能让自己未来的工作和生活更好。
文秘实习总结【篇3】
政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。
一、正确认识和定位办公室文秘工作
办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。
二、努力培养写作兴趣
兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难。
文秘实习总结【篇4】
顶岗实习文秘总结
作为一名顶岗实习的文秘,我有幸在一个繁忙且充满挑战的环境中度过了几个月的实习生涯。这段经历给了我许多宝贵的机会和学习的机会,使我对文秘工作有了更加深入的了解。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历以及对文秘工作的总结。
首先,我想谈谈我在实习期间参与的具体项目。作为一位文秘实习生,我的主要工作是协助公司高级管理层进行文件和数据的管理以及安排会议和行程。我负责处理公司的来往文件、维护电子和纸质档案,并在需要时准备会议纪要。
在实习期间,我学到了很多与文秘工作相关的技能。首先,我了解和掌握了文件管理的重要性。通过整理和分类文件,我能够在需要时迅速找到所需的文件,有助于提高工作效率。此外,我也学会了使用办公软件,如Microsoft Office和Google Docs,以便更好地处理和整理文件。
其次,我还学会了高效地安排会议和行程。这是文秘工作中重要的一部分,因为它直接关系到公司的运营和高效沟通。在我实习的过程中,我学会了使用在线日历工具来安排和协调与会人员的时间,并及时向他们发送会议邀请。我也学会了预订会议室和安排出差的细节,以确保一切顺利进行。
与此同时,我还参与了一些特殊的项目,这些项目帮助我更好地理解文秘工作的重要性和挑战。例如,我曾参与企业年度大会的组织工作。这个项目让我意识到了一个成功的会议需要准备、协调和执行的各种工作。我负责预订会场、协助制定会议议程、安排住宿和交通等,并确保每个环节都符合公司的要求和标准。
总结来说,我的顶岗实习经历使我深刻理解了文秘工作的重要性和挑战。通过与公司高级管理层的合作,我学会了高效地处理文件和数据,并能够准确地安排会议和行程。这段实习经历不仅加深了我的专业知识,也提高了我与他人合作和沟通的能力。
在未来发展中,我计划继续提升自己的技能,并成为一名专业的文秘。我希望能够在这个领域中成为一名有影响力的人,并为公司的成功做出贡献。通过这次实习经历,我深刻了解到文秘工作的重要性和挑战,并为将来的职业道路打下了坚实的基础。
总之,顶岗实习期间的文秘工作是我职业发展中宝贵的一环。通过实践和经验,我学到了许多与文秘工作相关的技能,并加深了对这个职业的理解。我希望未来能够继续发展和提升自己,成为一名优秀的文秘,为公司的成功做出贡献。
文秘实习总结【篇5】
政府办是县政府的综合办事机构,具体承担县政府的日常政务和事务性工作,发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线,下面一根针”,众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务,工作枯燥而乏味,每天面对着电脑显示屏,整天钻在文字堆里,粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时,算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作,而文秘工作的首要任务是写好材料,结合自己工作和学习实际,关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。
一、正确认识和定位办公室文秘工作
办公室文秘书跟在领导身边工作,表面光鲜亮丽,较为体面,但实质文秘工作枯燥乏味,是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识,要耐得住寂寞,守得住清贫,做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子,曾经有两个同志借调到政府办工作,不到几天就走了,他们原以为办公室是好地方,工作比较清闲,提拔升迁又快,而实际了解的情况却恰恰相反,和他们之前预想的'反差太大,最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位,选择了这行就是选择了清苦和坚守,只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷,从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。
二、努力培养写作兴趣
兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么,工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说,真恨不得一下就看完,我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看,甚至上厕所也在看,这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的,但我们从事文秘书工作的就是干这行的,正所谓“干一行、爱一行”,迟写、早写都得写,与其被动等待,不如抓早动快;与其痛苦难耐,不如带上兴趣去写。久而久之或许就能从中发现乐趣,发现规律,逐渐培养出自己的写作兴趣。
三、坚持学习跟上节奏
当前县政府办公室的文秘人员学历都比较高,大多是本科,有的是研究生学历。应该说基本的知识储备都比较扎实,但在学校学的知识和实际工作还是有很大区别的。办公室文秘工作对政策、法律法规和业务知识要求较高,必须随时学习跟进。这块主要涉及三个方面:
一是学习相关法律法规和业务知识。按照秘书工作分工,我当前主要负责城乡建设、国土资源、招商引资等方面材料的起草工作。相应的就要对城乡规划法、土地管理法等相关法律法规有较全面的了解和掌握。业务上要求就更高了,比如对bt、bot,ppp模式、容积率、建筑密度等等一些术语都要了解和掌握,推而广之,就是学习相关的法律和业务知识,不能做门外汉,不能不懂装懂。只有业务懂了,政策熟了,这样工作才能开展,才能写出好的文章,不能让我们的文章成为无本之木、无源之水。
二是要随时学习最新的政策和会议精神。从事文秘工作如同从事法律工作,一直有最新的东西出台。要随时学,要真正做到与时俱进。例如保障性住房原来有廉租房、公租房和经济适用房等区分,现在统一分为购置型和租赁型两类,原来棚户区改造这块一直是倡导政府主导推动,现在提出政府购买棚改服务和货币化安置新政策。同时,随着十八届四中、五中全会等会议的召开,新的大政方针相继出台,我们只有及时学习和了解,才能让写出的文章紧扣时代主题。在这方面,机要室为我们提供了便利条件,中、省、市最新政策和会议精神都以文件形式寄存在机要室便于随时翻阅,同时,发达的现代网络也让我们随时能浏览最新的资讯,这些宝贵的资源作为文秘写作人员一定要充分利用。
三是及时了解和掌握部门乡镇动态。日常工作中和我们打交道最多的就是部门和乡镇,这也是我们开展工作的主要信息源泉。对部门和乡镇今年的工作任务是什么,完成到什么程度,遇到什么困难,都要有全面的了解和掌握。日常的汇报材料无非也就分为“工作任务是什么,做到什么程度了,存在什么问题,下一步工作计划和打算是什么”这几块,假如我们对部门和乡镇这些情况有熟练的了解和掌握汇报材料就能很快的写出来。举个列子就如写个人简历,因为我们对自己的情况很了解,所以简历很快就能写好,所以熟练了解和掌握部门和乡镇工作动态,这是写好材料的重要保证。
四、多思考亲实践
思考是文章的灵魂。古人讲“世事洞明皆学问、人情练达即文章”,孔老夫子也讲“学而不思则罔,思而不学则殆”,平时就做一个有心人,多思考一些问题,特别是对涉及分工口上的工作,县域经济社会发展等问题进行思考,提出自己的观点和看法,哪怕是不太成熟的观点和看法,随时将它写下来,积少成多就成为自己创作的源泉。总之写材料一定要原创,一定是自己思想的表达,不要照抄照搬。我们唱歌讲究听原生态,喜欢听原创歌曲,就是外出吃饭也喜欢吃纯手工的,喜欢吃最原汁原味的东西。看文章也一样,喜欢读看原创的。毛主席的文章就是他老人家自己思考写出的,幽默风趣而又富有哲理,虽时隔几十年现在读起来仍朗朗上口,让人印象深刻。“我们来自五湖四海,为了一个共同的目标走到了一起;人固有一死或重于泰山或轻于鸿毛,为人民服务而死重于泰山,就是死得其所”像这样的名句大家都是信手拈来,这些语句深深地刻在了我们的心理,这就是原创的文章的力量。所以我们一定要做个有心人,文章不一定要华丽但一定要有思想、有自己的想法。
实践是文章的源泉。办公室文秘书大多时间坐在办公室里,和外界接触得少、了解的也就少,常言“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。材料其实就是实际情况的书面化表达。只有我们对实际情况有最直接的了解才能写出真实生动的文章。平时有机会多和领导下乡,多参与社会实践,多和群众交流,多了解第一线的情况和问题,掌握最真实的一面,让文章生动、写实、有趣。
五、勤于练笔勤于积累
我们常说“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。写作如同练功,平时常练,练就扎实的基本功,到时就会做到厚积薄发,得心应手。日常从写一些信息、简报等小文章练起,勤于练,勤于写,勤于积累,慢慢的就会熟练驾驭。这方面前任办公室主任贾浩飞同志就是我们学习的榜样,他特别善于积累,将随身看到的报纸杂志等优秀文章剪贴下来粘在自己的笔记本上,日积月累积攒了厚厚几大本,成为他日后行文创作的宝贵财富。
六、学着领会领导意图
办公室接触面比较广,平时和领导相处较多。特别是给领导起草讲话稿时要尽量揣摩领导的意图,按他平时的语言逻辑习惯和思维习惯谋篇布局,让写出的文章在紧扣主题的同时尽量符合领导意图。之外,要学会交流学习,多和办公室领导、科室主任及我们身边的同事多学习、多交流,学习他们的写作技巧和写作方法,已达到提升自己的目标。
总而言之,办公室文秘工作既是脑力劳动又是体力劳动,可以说费心又费力,但只要我们多想、多练,肯吃苦、肯钻研,我们就一定能有决心、有信心做好自己的本职工作。
文秘实习总结【篇6】
导语:以“解放思想、更新观念”为切入点,以科学发展观统领全局,以“办实事、解难事、做好事”为工作主线,是我镇当前发展的首要任务。我们应着眼新形势新情况,使我们的思想观念和认识符合不断变化发展的现实,跟上时代的步伐,认识和查找差距不足,进一步增强紧迫感和责任感,激发斗志和信心。在我镇农村经济社会发展过程中,出新思路,想新办法,采取新举措,促进社会和谐稳定。为此,我认为在促进农村经济社会发展中需要在以下几个
2008年文秘暑期练习总结
1、文秘毕业练习目标:
巩固文秘专业的主业知识,进步实际操纵技巧,充裕实际工作和社会经验,把握操纵技巧,将所学知识用于实际工作。
2、练习单位:
***厂厂长办公室。
3、练习紧张内容:
根据教授的安排,我订定了响应的练习筹划。珍视在练习阶段对所学的文秘表面知识进行进一步的巩固和进步,以期到达根据表面知识,教导平常的工作实践的目标。收到了较好的结果。紧张练习环境报告以下:
差别的办公室具有差别的工作和差别的职责范畴。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部分,由厂长直接带领,工作范畴大,任务也比较复杂。在练习阶段,我紧张的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,带领要做到决议计划科学化,离不开秘书人员的帮忙。因为秘书人员一方面处理着大量的平常事件工作,使得带领能集结精神思虑大题目。别的,还能阐扬他们明白周全环境,把握多方面信息的优势,帮助带领决议计划,供给公道的发起。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,自动做好带领之间、部分之间的和谐工作,救助带领有筹划、有程序、有重点的抓好各项工作,做到忙而巩固。并从过去侧严惩文办事,变化到既办文办事,又出策划策。
第2、展开查看探讨,明白基层大众的进修、思维、工作、糊口生涯环境,及时向带领反应,并发起公道的发起。对一些急需办理的题目,应及时与有关部分会商办理。
第3、查抄鞭策各种行政标准和本单位的各项决议、轨制、方法、法则的履行,验证决议计划是不是科学公道,是不是符合实际。发觉题目要及时向带领反应,防备并改正过失。
第4、构造草拟本单位的工作筹划、报告、总结、筹划、决议和规章轨制,对需上报、下发的文稿进行政策、笔墨上的把关。
第5、对上级构造的来文和下设部分的报告,要及时转给有关带领,根据带领的批示,详细落实包办单位和当真人,并当真催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了必要具有以上工作人员的根本前提外,还应有本身特别的知识涵养、技巧涵养、操行涵养、风格涵养。是以,文秘人员要自发、周全地加强这四个方面的涵养,竭力把本身造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并珍视把握以下原则。
1、要有富裕的政策根据和实情根据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对实际状况的,或是为了办理某个题目,或是教导某项工作。是以,必须以党和国度的政策和客观实情为根据,坚定脚结壮地的原则。脚结壮地是我党的思维门路和死板风格,是秘书部分一切工作的标准,也是秘书人员必须具有的品格。如果有些带领交办的事不符合党和国度的目标政策,秘书人员应有勇气发起定见,请带领从头思虑,以
酒店实习总结十篇
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酒店实习总结 篇1
退怯了夏日的炎热,天气开始转凉,又到了天凉好个秋的时节,幻想着,此时的故乡小镇,是否开始了落叶飘零,秋风萧瑟?与红颜而言,马来西亚是一个没有寒冷的国度,永远是夏日的热情,如约而至的那场雨,都是千篇一律的猛烈,来的快,去的突然,从不拖泥带水,海外酒店实习总结。乌云散去,阳光再现,窗外的路径,洗切了尘埃,焕然一新,更显葱绿,永久了绿意盎然。呆的久了,仿佛开始忘了秋的失意,冬的静谧。
若,不是翻过的那些日历,我会固执的以为,不过几个日子的光景。其实,不然。
--文字伊始
时间,历经岁月的繁华与沧桑,还可以这般的安然。站在窗台,想着转角处的天堂鸟,这是第几次绽放?妖艳的色彩,迷人的芳香,堪称千古绝唱,花开尤盛,转眼凋零,摆脱不了化作尘埃的命运。这,算不算一种悲哀?
忘了,从何时起,开始迷恋黑夜的感觉,让自己在黑夜里,高唱一个人的寂寞。即使,是白天,也从不拉开窗帘,把自己丢弃在黑暗的屋子里,蜷缩在角落,对视着空洞的眼神,深入骨髓。
习惯了,默不作声,端坐在书桌前,审视着镜中的自己,总会疑惑,那还是当初的我吗?举手投足间,不慌不忙,娴熟端庄,只是那笑容,多了几分专业,少了真诚。我该暗自窃喜,还是该黯然神伤?
半年的时间,穿梭于酒店前厅部的各个部门,看透了事态炎凉,体会了利益之争。很多时候,想置身事外,做个局外人,却总是事与愿违。总会,在不知不觉中,陷入无形的旋窝,不得不学会明哲保身。
一个人,置身与一个完全陌生的国度,仅仅只有勇气,是不可能的,所要面对的,承受的,又岂是旁人所能理解的?路,总是自己选择的,既然选择了,唯有义无反顾。也曾彷徨过,无助过,委屈过,却没有因为工作,流过一滴眼泪,如他人而已,红颜亦是冷漠的,拒人于千里之外之外的姿态。
话随如此,却并非红颜所愿,仅为了保护自己而已。同一个部门,不同的肤色,不同的国家,不同的宗教信仰,要处理好人际关系,并不是一件易事。从来不奢求每个人都喜欢我这个东方女子,至少力求做到不被人讨厌。女人多的地方,麻烦就多,是非就多,尤其是一帮。记得跟朋友调侃到,女人就是麻烦,一大推女人在一起,那就是定时炸弹,这样的环境中,什么时候不觉得如履薄冰呢?
常常告诫自己:实习工作中,要谦卑,多做事,少说话;多做事,少解释;多认错,少借口;对于他人,多一份宽容,少一份抱怨;多一份谅解,少一份计较;不轻易许诺,笨笨的学,聪明的用,留点期待,也留三分退路。
尽管如此,仍旧会莫名其妙的陷入困境。一味的装傻,人家觉得是真的笨,投以不屑的眼神;索性露出红颜本色,得到上级的许可,却又招来锋芒毕露的眼神。笨也不是,聪明也不是,进退两难。该聪明的时候就聪明,该傻的就是就笨的彻底。
不管什么时候,恰到好处的距离,总是安全的。工作之余,只谈工作,不谈私事,不涉及个人信息,不关心他人的八卦娱乐,多一事不如少一事。
没人有会等着来教你该做什么,怎么做,眼睛才是师傅。利益面前,自私就毫无掩饰的浮出水面,索性直言不讳,不会成为任何人的威胁,六个月实习结束,立马走人。消除了顾虑,少了些敌意,太平了很多。不自作聪明,多说不知道,即使明白了也说不知道,给人家一个表现的机会,就当温故而知新。我想,没有一个人愿意他所带的实习生比他聪明,既然你这么聪明,还需要人家教你做什么。学习,就是忍受的一个过程。
日子久了,也就没了新鲜感了,就会多了些平静,不会每天有人打听一些莫名其妙的问题。坚持自己的立场,表面自己的态度,也不会老是招来麻烦,外国人多是直接的,遭到拒绝,他会很快转移到下一个目标,说着同样的台词,一样的不亦乐乎。
渐渐的,熟练的用英文与客人交流,提供给她们最需要的客房;风尘仆仆的穿梭在各个VIP客房,检查客房部的工作,认真记下不足,有的时候也会毫不留情的说"clean one more time,please!"尽管,懂得她们的辛苦,但是工作是工作,丝毫不的马虎。从开始的不之所错,到后来的半个小时,之后的十分钟就能搞定一间套房,这也算一种进步。
很喜欢,Guest Service Manager这一职位,也在这段时间很快乐,乐不疲惫,觉得那就是我想要的生活,那就是我喜欢的工作模式,当然不仅仅只是喜欢那身黑色套装,也不仅仅只是为了和明星或者是各国首脑正面接触。不同的人身上,可以收获不同的知识,或是从商的道理,那才是初衷。未来的红颜,不是为了只做一个主管,或者一个小小的部门经理,那不是红颜期待的结局。
日月星辰,流星散去,换来的淡定。六个月,就这么消失在手指间,不可挽留。回头来看,收获的,又何止是酒店管理的实际操作。看人看事,多了分理智,待人处事,多了分理性,才是最大的收获。一丝不苟,不折不扣,脚踏实地的付出,收获着流利的英文,还有处事不惊,是一种心灵的宽慰。
一个人在马来西亚的一年多时间里,经历了很多,回头来看,都是值得的。所吃过的苦,受过的委屈,承担的彷徨,也不过如此,此时,一笑而过。实习结束,开始思量着该何去何从,从来都不是一个盲目的人,也不会轻易的下个决定。又一次踟躇在十字路口,徘徊着,久久迈不开脚步。路是自己的,选择的是自己,将来要走的也是自己,这条人生路,他人总是看客,冷暖自知。
不管,最终会如何选择,都必须成功,换了形式也好,没换也罢,都不会举棋不定。从来,都不会有放弃一词出现在我的里程。这段实习生涯就此落下帷幕,明天又是新的起航,风雨无阻。
--仅为终结
酒店实习总结 篇2
时间:xx年x月x日
实习当事人:
是谁的手指,温柔的抚弄着琴弦?
是谁的歌声,肆意的撩拨着离人的哀怨?
是何处吹来的风,悄悄的吹皱这一潭秋水?
手嘎然而止,只剩琴弦在轻轻的颤抖,
风悄然离去,荡漾得水波还在起伏,
歌声悄悄离去,失落得心绪却难在平静……
夜,很凉---就像我此时的心情……
今天是xx假日酒店实习的第26天。想起6个月的实习,现在只是一个零头,有一种奇怪的感觉,说不出来那是什么,也许省略号最能表达这种处境,这种心情……
刚从学校出来,来到一个陌生得环境。生活都变了,这里没有熟悉的教室,没有课本,没有时间段是像学校里面计算的。不管学习,生活都是一个巨大的改变,刚来最不能适应的是这里没有午休时间。只有暂定的一天工作8个小时,还要添加一个小时的吃饭时间。可是因为酒店是在筹备时期,所以基本每天都要加班。日子真的就是那种每天除了工作,吃饭,睡觉,如果要再加一条就是上厕所。最致命的一条是对于酒店我几乎都不了解,来到这里太多的东西都是重新开始。因为对酒店几乎一无所知,致使我还犯了好多在酒店行业里面是最低级的错误。刚听说要到酒店开荒,我还以为是那种像解放军一样去挖荒地,头脑里面想着要带我们去哪个荒地,还在想那是不是倒满垃圾的废墟,心里一片迷茫。知道后来才知道是要去打扫酒店得卫生……
诸如此类的笑话,还有很多很多,都被我给创造了。还有一次是在来这的第三天,因为对酒店运作的程序不了解。在和酒店管理班的同学扮演一个给客人办入住的时候,当有个“客人”来入住的时候,我竟然说了一句“您稍等我一分钟,我给您拿钥匙”。当场笑倒一帮人……
就这样笑话总是围绕着我。可是在这些日子里我也学会了好多,认识了很多新同事,和同事和睦相处,认真完成每天的工作任务。就算再累也保持好心情,因为我就是那种喜欢接触新事物的人。
明天对我来说又是全新的一天,又是一个新的开始,又是一个新的环境。明天我要被分到新的岗位—pa,又是一个酒店专业术语,都不知道是什么意思。明天开始去了解吧……
酒店实习总结 篇3
酒店服务实习总结范文
曾有同学问过我为何回来之后又选择在酒店实习,他们说酒店工作脏累。也许是因为我开始喜欢上酒店服务这一块,我觉得有时候付出是一种快乐。当我为客人拿上针线包后,两个小孩稚气地接过说谢谢姐姐,年轻的妈妈微笑着给他们钉上掉落的纽扣,我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。服务是酒店的产品,服务员的微笑对于酒店来说极为重要,因为快乐是可以被传染的。在酒店调查问卷中,客人对服务员服务态度的满意度,都会留意到服务员是否微笑服务。在收获快乐的同时,我学到好多知识
1、注重自己的外在形象以及内在美
外在形象包括自己的发型服饰,虽然我们强调说“美在内心,心灵美才是真的美”但是不得不承认看一个人首先看到的是他的外表。我们可以从外表来推断一个人的职业,甚至他们的生活习惯。作为服务员,干净整洁落落大方,客人才会觉得她工作起来认真一丝不苟。内在美是一个人的修养,可以通过语言行为表现出来。
2、对工作认真负责的态度
细心坚忍, 每天上岗前,我们领班陆艳金都会教授一些知识,比如向客人问好,回答客人问题,全体服务员和领班一起背诵服务口号“文明上岗,礼貌待客;行之以理,动之以情;宾客至上,服务第一”,精炼简短的口号,概括了作为一个服务员最基本的行为准则。工作时还要细心周到,对待客人提问要有耐心,要有忍的风度,有时候,客人可能因为某种原因情绪不佳而迁怒于服务员,此时要理智和气的安抚客人,让客人自行意识到自己的冲动从而有所收敛,有时候还会感激服务员的大度,时刻牢记“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
3、处理好人际关系
服务是一项有偿回报的工作,在服务过程中,你做得好了会得到别人的肯定,得到别人的'尊重。作为服务员,处理好人际关系是一个大课题。
(1)处理好与上级领导的关系。积极相应配合领导工作,服从领导安排,做好本职工作。领导的工作是为了酒店的经营利益,而作为一名酒店的服务员,也要以酒店大局利益为重。领导也有犯错的时候,毕竟“金无足赤,人无完人”,有时候可能给自己员工施加压力过重,这时想一个好的酒店需要一个好的,可以向领导提点看法意见,不可意气用事,一意孤行,这样做只会造成彼此关系僵硬化。
(2)处理好员工与员工之间的关系。员工之间不可争风吃醋,而应该友好相处。在人生路上,多一个朋友就多一条道路,所以要广交益友而不树敌。部门内部员工,部门与部门之间都应该协调好关系,整个企业才能运转起来。
(3)处理与客人之间的关系。 服务员要了解自己服务的个人生活习性,要尊重客人的信仰。不是每个人都容易相处的,但要深信“精诚所致,金石为开”,一些看似冰冷的客人也会被你的真诚热情所打动。
4、团结友爱,助人为乐
酒店楼层虽然分为三个区,每层楼都有负责的服务员,但整体来说缺一不可,如果哪层楼因为服务不周遭受投诉,在社会上造成不良影响,是酒店的名声传得不好而不仅仅是一层楼。9楼那时才退了好几间房,10楼11楼的服务员和我一道到下面去帮忙,大家齐心协力,“众人拾柴火焰高”,最后在5点钟总算赶完任务,大家脸上洋溢着胜利的喜悦之情。
短短两个月时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
酒店实习总结 篇4
实习第四天的时候,事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。
实习期间的时间过的是很快的,一个星期结束了,我在第一周里主要完成了对会计师事务所的基本认识,协助处理了事务所办公室日常工作,并对审计业务有了初步的了解。
第二周一开始,开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。
由于我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。
这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。
周三,我和另外一个实习同学一起和注册会计师王老师出外勤,完成年度审计业务,客户是中华商标协会。中华商标协会(cta)是为了促进社会主义市场经济建设,创立中华民族品牌,经中华人民共和国民政部正式批准成立,并由中华人民共和国国家工商行政管理总局直接领导的全国性民间社团组织。于1994年9月9日,协会由中国享有盛誉的企业和地方商标协会,商标代理机构,法律及学术界的专家自愿组成。我们在早上九点抵达业务现场后,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对中华商标协会20xx年度财务状况进行审计,同时还要审计其下属的中华商标协会商标鉴定中心。两者一个属于行业协会,符合事业单位会计政策,另一个则属于赢利性的组织。在老师的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。中午草草吃完午饭后,我们一刻不停的继续工作,由于此业务要在一天内完成现场工作,所以工作量非常大,在晚上6点半我们顺利完成所有工作,返回事务所。这一天的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。
周四,我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。
之后两天,事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊,最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。
这样,我在北京中威华浩会计师事务所有限公司为期两周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。
酒店实习总结 篇5
一、中介
我的实习可以说是“中介”介绍的,它是一家酒店管理公司,在一次校园宣讲会上我记下了该公司的联系方式,因为是北京的,而且是酒店业,我就留心了,寒假过后来北京联系了该公司,他们很热心地帮我们联系了实习单位,我和同校的两个女生一起被分到国广公寓,从开始接待我们到最后送我们离开酒店,他们确实很负责,而且时时都挺关心我们,中间还组织过两次相关培训,总之他们的管理挺人性化。说起这家公司我还是很崇敬的,它是去年才成立的,可以说是从零开始,和他们接触中我见证了一家公司从成立到步入正轨的艰辛还有人性化管理的必要。
二、英语
在四星级的涉外饭店中,英语的实际应用能力特别是说的能力是特别重要的。我们酒店就在中国国际广播电台后面,且有业务上的关系,我们公寓里住的都是外国专家。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,我也在不断的锻炼中提高了自己的英语会话水平。
给我印象最深的是住xx的客人,他叫xx是xx人在我们酒店的公寓里常住,是国际台xx的播音员,他也是第一个夸奖我英语好的,他很和蔼可亲,长期在学校学的都是哑巴英语,所以我对自己的英语口语很不自信,但和他的交流中他总鼓励和夸奖我,使我不断提高了和外宾交流的胆量,不但敢开口说还能完成英语接待工作。
三、服务意识和水平的提高
在酒店这服务行业,服务意识要求很高,通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,不断锻炼了我的服务意识,还养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足。
四、酒店行业的了解
经过了三个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。虽说我的职责是前台接待,但酒店也是成立不久,还不完善,我们前台分工也不是很明确,我不但接触接待工作,也学习收银,打报表,上夜班时还要做夜审,所以前台的工作几乎都熟悉了。而且身在前台接触的其他部门也很多,通过不断接触我对酒店的组织结构和运营方式也有所了解。
酒店实习总结 篇6
酒店为我们提供了日益完善的服务,也意味着酒店相关员工所需具备的专业素养也越来越高。
下面是饭店实习总结范文,欢迎参阅:
酒店实习总结
初次来到xx这做城市,清新的空气,蔚蓝的大海,凉爽的海风,让我深深的喜欢上了这座与众不同的城市,年轻而富有活力,初次进入海月建国饭店的大门,就给了我努力工作的动力和信心。海悦建国饭店是中国海文化主题的五星级饭店,休闲为一体的时尚饭店,饭店座落于威海主要干道文化西路上,毗邻风景秀丽的威海第一国际海水浴场。饭店设有行政客房、时尚客房、豪华客房、高级客房等共观景赏色的行政酒廊、温馨浪漫的大堂吧等休闲娱乐康体场所。
时间过的很快,转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助,可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步,如果说学校是接受知识的殿堂,那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习,我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历,也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚,可是,这就是成长的脚印,深深浅浅,记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习,让我对接下来要面对的正式工作,充满了信心。
"十年树木,百年树人。"一年前,我以学生的身份踏入社会。我走进了威海海悦建国饭店里学习和接触更多的东西。转眼间,一年的时间就这样过去了,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。12个月就这样过来了,用什么词语来形容也没有用"现实"二字更为确切。从去年6月中旬的我拿起行李随从着大部队来到威海,到如今再次收拾背包准备返回的时候,心里的确不是个滋味。自己毕竟做了12个月的海悦人,对于海悦,我依旧有着感情。所以直到现在,我始终为自己是一名海悦人而自豪。我要感谢院校,感谢海悦,是你们给了我这样的机会。我很幸运的可以在一年的实习中接触了餐饮部,这个部门的实习让我接触了很多东西,让我学到了很多东西。在餐饮部我不仅学会了制作菜品,还学会了做人处事。
我还记得自己刚踏入社会,走进海悦的时候,自己总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手,而不明白最大的学问是在生活中,最厚实的文章却是在书本以外,现在我懂了,是海悦告诉了我们 "年光似鸟翩翩过,世事如棋局局新"的道理。在家里,我们只走得平路,上不得陡岭,更过不得险滩,离开了自己的家,来到一个陌生的城市,有时候,遇到失落就想轻言放弃,甚至自甘沉沦,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韵味。现在我懂了,是海悦告诉了我们"凡人为善,不自誉而人誉之;凡人为恶,不自毁而人毁之"的道理。作为一名实习生,在实习过程中,会有埋怨,会有委屈。因为我们总认为只要自己以诚待人、与人为善,公道就会自在人心,而不明白有时自己好心事办得并不好,甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理,是因为海悦,是海悦人用言传身教告诉了我们。我们才让自己更加的有信心,也坚信我们可以为自己喜爱的工作而奋斗。
我热爱自己现在从事的工作,因为我在这份工作中找到了真正的自我,当我满头白发却依然站在酒店的厨房里为我的客人做美味可口的食物时,我会感到这是我们人生最大的满足。我始终以自己能够终生去做一名专业的服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的`是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
在5月17日,我很荣幸的代表酒店参加了,威海市xx年“唐和唐”杯旅游职业技能大赛的鸡尾酒调制比赛,并荣获了第三名,为酒店争得了荣誉,我很开心,我很自豪,参加了这次比赛让我增长了阅历与见识,开矿了眼界,让我正真的体会到了“天外有天,人外有人”的道理,使我以后对自己的工作更有了信心。
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名海悦人而骄傲,我们的精神也一定像红棉一样绽放。我们也都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务与我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
感谢我的院校,感谢美丽的海悦建国酒店,也感谢在这里生活一年的城市威海,还有你们,我在威海结交的朋友们,你们,是有了你们,我才会做的更好。
酒店实习总结 篇7
在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论的人。酒店需要的服务员也必定是很有操作技能,极为注重细节的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服务员的角色,但我的服务也绝不是可以忽略的。在实习期间,我发觉要能自如的做好一项服务,就必须正视自己的服务态度,用乐观的心态去面对每一天的工作,要主动去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因为抱怨是毫无作用的。我在工作中也曾存在失误,是同事们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热诚。米尔兰德教师曾说过:年轻人天生就需求鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢地面对难关,不时地进步。
酒店实习总结 篇8
20__年10月,我在宁波伯豪华府大酒店进行了为期半年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,我的内心充满了强大的力量,相信我能做的很好。加油吧!
第一,初步的收获
记得我们在培训校室经过三四天的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到宴会实习,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
礼仪,和客人打交道,还有就是做为四星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。
第二、实习岗位与内容
(一)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12、餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
13、最后总结一下一天的工作流程
第三、实习收获与体会
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道。我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获。
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高。
经过了五个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法
3、心得体会。
短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实习为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
感觉学校领导和老师对我们的关怀,感谢酒店领导在工作期间和生活中对我的照顾和指导,感谢同事们的帮助让我更好的入手工作。谢谢大家,因为你们的努力让我看到了前途的光明,未来的日子里我会更加努力。
通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自己的学历,通过理论加实践来锻炼自己的能力。一个企业不仅仅是只看你什么学历,企业最看重的是你的能力。对于服务业,要做的第一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作岗位上奋发向上,培养自己的实际操作能力,能力才是成长的资本,才是通向未来最好的道路。
实习短短的几个星期,让我感到收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要。实习期间我会认真结合书本知识,并按照酒店领导的指导慢慢开展工作,积极的学习酒店服务流程,日常操作程序。让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。让我认识到了学习和实习的同等关系,实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有一定的感性认识,从而帮助我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为日后课程的学习打下良好的基础,更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。在此,我感谢酒店为我创造一个良好的平台。
实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站,是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是可以收获到成功和希望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看——我是一个强者,不论工作还是学习。
刚开始实习,我的心情特别激动。心里总有一个念头,我终于可以离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时,感觉到自己的选择已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。后来酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、名牌和制服、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来的向往。
三个月,只是短暂的三个月,却让我学到了十八年都没学到的东西,这就是社会的力量。短短三个月,我仿佛长大了许多,知道了珍惜,学会了忍让、宽容,懂得生活、了解了艰难、尝到了酸甜苦辣。我不得不从心里去感激实习教给我这么多,感激父母把我养育成人。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合,通过这段时间的学习,学到了一些在学校学不到的东西,因为环境不同,接触的人与事也不同,从中学到的东西也就不一样了,而且我以前所学的不是酒店管理,学的是中餐烹饪,没有关于干酒店管理方面的经验,可是我们的经理领班和同事们对我都很关心,有什么地方不清楚总是不厌其烦的教导我,为我指出错误和需要改正的地方,使我慢慢的了解了这里的工作流程,很快的适应了这里的工作环境。
在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。呵呵……也许没有经历过社会的人都有我这种不知名的遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上班的时间不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。
记得我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是中专生,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但是我得去面对我从未面对过得一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生实际操作能力与在学校理论学习有一定的差距。在这段实习期间,这一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但是总算是社会的一份子,要与社会交流,为社会做贡献。
转眼间,实习两个多月过去了,在这短短的两个月中。我认识到要明确自己的目标,必须要与同事之间友好相处,与客人之间有良好的沟通。同时,在实习期间可以灵活的把学到的理论知识运用到实践当中,在此,我感谢学校老师的谆谆教导,以及酒店领导的备至关怀。
通过这次实习不仅锻炼了我的操作技能,同时,让我从中体会到应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己快速成长。总的来说作为一名快要毕业的学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的资本积累。
酒店实习总结 篇9
导语:实习内容:熟悉旅行社业务,跟团学习导游技能。实习目的与任务:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。实习到了,说什么都要找个地方,实践一下,把自己三年来学习的东西拿出来,让社会检验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方,酒店或者旅行社。经过考虑,最终我选了旅行社。以前总是向往做一名导游,
练习内容:熟悉观光社交易 ,跟团进修导游技巧。
练习目标与任务:明白观光社策划办理进程,把握导游交易。
练习到了,说甚么都要找个处所,实践一下,把本身三年来进修的东西拿出来,让社会查验一下,真真正正的与社会来个肌肤之亲。最终要做的是找个能阐扬我们专业的处所,旅店大略观光社。经过议定思虑,最终我选了观光社。
过去老是神驰做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游今后,才发觉本来要当一名好的导游真的不是一件简单的事变。固然做导游的时候不长,但每次上团都能和差别阶层的旅客交换,每次都能有新的感觉。导游要和各行各业的人交换,如果你的雷同技巧不强的话,交换则无从脱手。一个好的导游,要有很强的雷同本领,成熟的个人亲和力。讲解活泼惹人,对本身的旅游线路,沿途风情民风非常熟悉,还要和景区景点,旅店餐厅,乃至司机保存精良的干系。在进步的救助下我明了了要成为合格导游员应具有的前提:
1、猛烈的责任感和办事热忱。导游工作是一项脑体高度联合的办事工作,立场决议行 动,具有猛烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热忱,为客人供给高质量的办事。
2、应具有广泛的根本知识。作为一名导游,特别一名外语导游,在带团进程中不但仅是一名讲解员,还是一个"大保母"。客人事无大小大略都必要导游为其操心,对付客人,面对的是一个无从脱手陌生的环境,是以导游如果贫乏平常糊口生涯中的根本知识,就没法敏捷为客人排难解纷。
3、说话清楚精确,讲解活泼活泼。说话表达本领是导游最紧张的根本功之一,特别是外语导游,说话精确清楚才华向旅客传播中汉文明,让客人明白本身的见解,同时富裕明白客人的需求,及时供给办事,别的,活泼活泼的讲解会使英俊风景如虎添翼,会使沉睡的希奇死而复活,粗鲁的工艺品栩栩如生,从而给顾客留下健忘的深入记忆。
4、具有响应的观光知识与专业知识.在带团进程中,团队随时大略呈现不可料想的题目,导游具有响应的知识,便可在第临时候将吃亏裁减至最低,为旅客为公司篡夺到最大的长处。
5、广博文化知识面.导游兵戈的旅客中,各种社会背景、文化层次不尽雷同,合格的导游就应当做一个"杂家“,上知天文地舆,下知鸡毛蒜皮,如许在进行讲解中,便可应用所把握的知识和伶俐来应对。
6、具有构造和谐应变本领。导游的办事东西是连续变化的纷乱群体,同时导游工作还离不开旅游欢迎办事中气体相干部分的互助和赞成,任何一个关键呈现过失,都会令导游办事黯然减色,是以一个合格导游员要脑筋清楚,有友爱构造和谐应变本领,包管旅客的旅游活动顺利进行。
7、注意仪容仪表,本身涵养。很多外国.旅游业是一个综合性办事行业,很多外国旅客到一个国度入手下手和最多兵戈的是导游人员,是以导游凡是被人誉为"企业形象,民间大使“,精良的仪容仪表会给人产生美好的第一记忆,从而反应出一个企业乃至一个地区、国度的精神面貌和操行水准,是以精良的仪容仪表是供给精良办事的根本。
接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
最终你得明白旅客们想听些甚么,想听如何的讲解。像我们如许的新导游一上岗总觉得最紧张的是背好景区材料,把它们背得纯熟,张口就来,不会搁浅,这便是表现本身已经是一个合格的导游了,可是经过议定反复带团我发觉本来完全不是这么回事!专业的导游便是不但要成为“杂家”,还要成为某一范畴或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须谙练把握导游说话的根本技巧。因为它是我们传播知识、雷同思维、交换感情的富强东西。此中最紧张的口头说话表达,这是我们工作中最广泛、最经常使用的一种说话表达式样。
人们常说看景不如听景。给旅客讲解便是要像在和朋侪聊天。你把旅客看作朋侪嬉皮笑脸地给讲旅客不知道的事变,才华抓住他们的注意力。另外一半是讲解技巧,它是一个很深邃很纷乱的东西,本来有那么几条挺大略、易操纵的规律。第一便是你讲甚么都要和客人故乡或他熟悉的东西比拟着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他故乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。别的,导游最很多多少记一些各个方面的笑话,随时随地在讲解的进程中插入一个相干的笑话,那样就会使讲解活泼风趣很多。最终,甚么都把握好了,但便是异国把握客人的心理环境,讲解大略还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那边兴高采烈地给他们大讲特讲,尽管你讲得很不错,但他们心理上的困盹还是大略打败一切高雅的讲解,而他们的鼾声会如此地进攻你的自负。这时候候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
屡次经验的积聚我发觉当好一个导游,不但要有对景点的热忱,还要有对旅客的热忱。这个热忱不但单是指你为他们讲解好的热忱,还包括对他们作为一个人的扫数关怀。有些导游觉得我把该讲的都讲了就结束了任务,这类见解可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务本来是没结束。要当好一个导游,务必要有对人的酷好精神,你费尽心计心情想的是如何让他们这一趟来得值。察言观色很紧张,时候注意客人的活动和心情,凡是找他们聊聊天,是客人对你产生相信感。讲解的时候要明白天然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让旅客明白明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生乐趣。要与团队的带领或必要赐顾帮衬的人多雷同,多关心,如许有益于全部团队的进行。
在带团的进程中,谁也不能包管永久一切顺利,毕竟这不是只要我们本身做好便可以了,还必要其他工作同伴、互助单位、旅客乃至天公来作美,而这些身分都不是我们所能掌控的。尽管偶然间题目、变乱的产生其实不是我们的责任,还要被客人无端责怪,可是,作为自力工作在旅游欢迎第一线的人员,当题目、变乱产生的时候,负有救助办理题目和帮忙处理变乱的不可推辞责任,同时也是对我们的工作本领和自力处理题目本领的庞大考验。面对初来乍到的旅客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对本身能胜任本次导游工作的决议信念,会是他们产生心理安定感的紧张来历。偶然我们欢迎的旅客文化层次较高,或是豪门权贵,这时候,猛烈的自负心对我们更加紧张。不然,底气不敷,连本身都把握不了,就更别奢谈把握全部旅游团了。猛烈的自负心还能加强我们的吸引力,到处显得举止高雅,从而博得旅客的恭敬和承认。
实践使我认识到,做导游的学问很大、很深,不是随随便便便可以学的来,像如何安排门路、食宿、应对突发变乱、如何与旅客进行相划一等,这些方面都要成为旅客眼中的“百科全书”,所以要想做个好导游实在很难,而好的导游办事对旅客来讲实在又是一种享福。作为一名导游员,交易是一方面,而关键的立场题目。要做一个旅客如意的导游,就要凡是换位思虑,把旅客当作本身的父母兄弟姐妹来对待。要富裕认识到,导游便是办事,办事是导游工作的紧张任务,而旅客便是我们办事的上帝。在导游工作中,我便是咬定这个主旨来做导游工作的。可是,导游的工作是难度最大、最能熬炼人和最富裕挑衅性的工作,它是观光社的代表和魂魄,它是旅客外出观光的忠厚朋侪。
在带团的工作中,我绝望过,徘徊过,遭到一些冤枉的投诉,不刚正的责怪,没道理的责怪,但更多的是领会到此中的美好和高兴,从中获得更多的教训和启迪,思维地步获得升华,明白许很多多做人的真谛,这些都是册本中学不到的。这一次的练习经历对我今后的糊口生涯进修有着很大的感化,那些酸甜苦辣,使我获得了考验,我相信,经过议定我不懈的竭力,我必定能成为合格的导游。
酒店实习总结 篇10
这一年的实习中让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!
我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。
从一开始学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实习的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。
一、实习工作
在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!
很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一年的实习中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实习,这也教会我怎么来做teamorning,Sir!”、一个充满阳光的微笑和一个极度关心的目光,就这些很基本的动作和简单招呼,却是让客人很贴心的服务,并提高酒店在客人心中的形象。
文秘实习总结(集锦四篇)
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文秘实习总结 篇1
实习是作为一名大学生非常渴望的工作经历,因为他是理论结合实际的锻炼机会,也是毕业求职的一个重要筹码。而我到xx单位实习转眼间在已有半年的时间,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将从工作上四个大的方面的实习自我鉴定如下:
一、实习期间工作方面
1.修改表单接口功能;
2.表单管理模块中,组织机构数据的批量载入功能;
3.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作;
4.美的项目的支持工作。
二、自身学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
三、入职期间工作方面
1.基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作;
2.新版本用户手册及特性表的编写工作。
3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;
4.同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;
四、产品发展建议方面
1.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。
2.针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件
4.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。
6.增加表单的多形态导出、发布格式。如支持wml格式输出,支持手持设备处理表单
以上是我的自我鉴定。一年半的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。
文秘实习总结 篇2
前言:现在我们即将毕业,实习对我们越来越重要。刚刚结束的实习,可以说是我大学四年中最艰难最充实的一段时间。努力是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;充实是指在这段时间里,我学到了在校园里学不到的知识和技能,提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一些工作经验。为以后寻求好的职业打下基础。
一、实习时间:2xxx-x-28-2xxx-x-28
二、实习单位:XX
三、实习内容:负责办公室的日常管理,如各种文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档等。
四.实习指导老师:XX
五、实习流程:
店员只是一个概念,一个正式的概念,对于学物流管理的我来说。我选择这个职业是因为什么都不懂。实习期间主要负责办公室文秘工作。在这个过程中,我使用了阅读、提问、学习等方法。,并初步了解了公司秘书工作中的具体业务知识,为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说,对我影响最大的应该是作为社会人的工作作风和专业知识在工作过程中的重要作用,因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面。
每天重复繁琐的工作,时间长了容易疲劳。和我一样,每天只是坐在电脑前打字,很无聊。但是,工作简单,不能马虎。你的小错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,但还是要认真完成。但是像同一个公司的促销员,每天都要打电话,口干舌燥受气。有的甚至说要投诉。如果有任何公司感兴趣,它必须四处去谈判。事实上,所有的业务不可能一次交易成功。他们一定要有顽强的个性,遇到挫折绝不放弃,犯了错误被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作以后,我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要开始有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。有时候我们想存点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几。如果不小心,可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多时候,我们要合理的控制手中的那点可怜的钱。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙,同事往往不像同学一样关心你。但是,有些同事表面上是面带微笑,但在幕后,却是不择手段,踩着别人的肩膀,不断往上爬。所以刚离开学校的我们往往无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。MoMo的办公室是非个人的,每个人都不会有依恋。如果他们有更好的机会,他们肯定会毫不犹豫地跳槽。他们情绪低落,导致工作效率低下。每天就等着下班早点回去陪家人。偶尔,为同事举办生日聚会,并在生病时轻轻吊唁,将有助于在齐乐创造一个和谐的工作环境。心情好,大家工作愉快,有利于公司发展。我不止一次在电视上看到职场的危险和公司同事之间的对错。我觉得我能做的就是“多干活少八卦”。不过还好我很幸运,几乎没遇到过这种事!
六、实习经历:
实习期间,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。可能是因为实习天数短,又不是文秘专业。我对一些秘书工作的了解只停留在表面。我只是看着别人做,听着别人说怎么做。我个人无法具体感受和处理一些工作,所以无法理解其本质。但通过这次实习,加深了对秘书工作基础知识的理解,丰富了自己的实际管理知识,使自己对日常秘书工作有了一定的感性和理性的认识。人们认识到,要做好企业的日常秘书管理工作,既要重视管理理论知识的学习,更重要的是要紧密结合实践和理论。
虽然这次实习结束了,但我没有忘记我是一个即将毕业离校的学生。因此,在以后的学习生活中,我需要牢记和提高我在实习期间学到的许多沟通技巧、处理方法和“实用知识箴言”。同时,我需要更加关注自己的不足,努力提高自己,才能让自己未来的工作和生活更好。
文秘实习总结 篇3
为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能,把所学的专业知识运用于实践,培养我们的秘书职业意识,积累更多的实践经验,20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。
我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立,相关部门制度还不够健全,这给了我一个很大的舞台,能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职,工作的内容和我所学的专业很对口,很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台,让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验,同时也让我看到了自己的不足之处,下面就简单介绍下我实习工作的内容:
一、办公室日常事务
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:
(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解,也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找给他,没想到事情没有我所想像的那么简单,对资料不了解,一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。
在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说:这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。
还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。
三、简单的文书草拟
第一次在公司接触文字,是龙主任叫我起草一个会议纪要,那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议,当时我什么也不懂的坐在那里,手里拿的笔也不知道应该记下什么,什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全,我就借了龙主任的'会议纪录,但写的时候还是有困难,主要还是因为对公司的不了解,她的会议记录只记下重点,一些重要数据,对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来,也是有困难的,但是领导交给的任务只有完成,我也只能一个一个的向同事请教,翻阅文件,终于完成了任务。作为一名文秘人员,写作能力是十分重要的,这也不是一朝一夕就能锻炼出来的,相信以后会做得更好!
四、档案管理
档案管理工作是我在公司的主要工作,主要负责公司的收文和发文。建设工程的资料和档案和一般事业单位的档案工作有很大的差别,工程档案的管理必须是在你对这个工程项目有一定的了解前提下进行的,所以对我这个半路接手的人来说,工作并不 一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范:一般工程资料公为工程准备阶段,施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料,我不知道我们的工程处在那个阶段了,更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的,我从一无所知开始接手工作,开始查找资料、熟悉资料、网上学习,必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样,两个月将要过去了,我也有了我的收获:开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。
文秘实习总结 篇4
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同一样了解和掌握全局性工作;二是争取同一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
喷漆实习总结十篇
喷漆实习总结 篇1
参加机械加工实习是培养学生实践能力的有效途径。非常重要的也特别有意义的实习课。车工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,让我感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我更加清醒地认识到肩负的责任。
每隔几天,都要学习一项新的技术,并在规定的实习时间里,完成从对各项工种的一无所知到制作出一件成品的过程。在老师们耐心细致地讲授和我的积极的配合下,我没有发生一例安全伤害事故;基本达到了预期的实习要求,圆满地完成了两个月的实习。实践是真理的检验标准,通过两个月的车工实习,使我了解到很多工作常识,也得到了意志上锻炼,在实习过程中有辛酸也有快乐,这是我在中专生活中得到的又一笔宝贵的财富,这对我以后的学习和工作将会有很大的影响。
实习期间,通过学习车工理论和实践。我做出了自己设计的工艺品,铣工、车工、刨工的实习我都能按照图纸要求做出一个工件;最辛苦的车工和钳工,在一天中同学们先要掌握开车床的要领,然后按照图纸要求车出锤子柄。一个下午下来虽然浑身酸痛,但是看到自己平生第一次在实习中心中做出的成品,让我喜不自禁,觉得自己很有成就感。在这次车工实习里给我的体会是:
①通过这次实习我了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构;工、夹、量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用以及起到的重要作用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上,具有一定能力的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中,培养、提高和加强了我对工程的实践能力、创新意识和创新能力。
④培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念,强化遵守劳动纪律、遵守安全技术操作规则和爱护国家财产的自觉性,提高了我的整体综合素质。
车工实习对我工程素质和工程能力的培养起着综合训练的重要作用,使我不但要掌握各工种的应知应会要求,还要建立起较完整的系统概念,既要要求自己学习各工种的基本工艺知识、了解设备原理和工作过程,又要加强实践动手能力的训练,并具有运用所学工艺知识,初步分析解决简单工艺问题的能力。
在实习中,学校将各工种的实习内容如:结合制作榔头,将下料、车工、焊工、钳工、等串联起来,使我对机械产品的各个加工环节有一个整体的认识。使我了解了各工种的先后顺序和作用。
⑤在整个实习过程中,我对自己的纪律要求非常严格,制订了实习安全操作规则,同时加强对实习日记、清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求,对自己的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
⑥实训中心教师将我们加工产品的打分标准公布给我们,使我们对自己的产品的得分有明确认识,对于提高我们的质量意识观念有一定作用。对我们的金工实习成绩,实行综合考评制度,实行平时成绩+产品质量成绩+综合考试成绩=总成绩,使我们能认真对待每个工种和每个实习环节。在实习期间我有很深的感触,很感谢学校能给我提供这个实习的机会,让我提前体验到学工科的不易,获得了课堂里边得不到也想不到的知识,现在所学的知识和感受却实是终生难忘。虽然脏点累点,这些都无所谓,重要的是我有了收获、也有了成果。
实习期间,许多老师的敬业、严谨精神也让我敬佩。老师能不耐其烦地帮我们查找程序中的错误,一遍又一遍。有的程序特别长,可老师才不计较这些,只要有一点毛病,就一定要把它揪出来,尽自己的努力把同学们的作品修整得更为完美一点。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。这种精神值得我们每一个人学习。我觉得金工实习对我自己来说意义非凡,非常实在。它给我的中专生活添上了精彩的一笔。它让我更贴近技术工人的生活,让我增长了更多的专业知识,让我认识到自己的长处和不足。
喷漆实习总结 篇2
在这一个月里,我对汽车销售、零部件供应、售后服务、维修和信息反馈有了一定的了解和深刻的体会。—汽车销售服务有限公司是丰田定点配套直供的一流维修设备。
最初在公司从事汽车漆面的保养,比如抛光、铀封、涂膜等。当初因为不熟练使用抛光机,工作中的很多问题都无法解决。后来在同一时间的帮助下,逐渐学会了使用技巧。上班轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量不高。最重要的`是“小心”。我对汽车美容工作者实施了以下原则:
1、耐心细致:车美是一项精细的工作,类似于工艺品的加工制作。我一定要有耐心,不断进步。粗心容易出错,稍有疏忽就会在角落留下污点。
2、求稳避灾:如果车被打磨或打磨过度,原有漆面会受损,难以补救。所以,出现问题,我就停下来,计划,然后继续运营。
3、轻拿轻放,避重就轻:做美容工作时,根据零件和材料选择产品,做好检测和试用工作。首选柔软、稀释或微切产品。试着以低速档和小力度开始试验操作,直到速度和力度达到要求。
4、使用前试用:为了保证操作要求,我会在全面操作前,在隐蔽的地方进行小面积的测试,以便掌握情况,正确使用产品,优化操作方法。
通过现场维修见习和员工交流指导,理论联系实际,巩固和丰富了理论知识,培养了分析和解决实际问题的能力,为后续毕业设计奠定了坚实的基础。
喷漆实习总结 篇3
学生实习是汽修行业最重要的实践活动之一。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养学生们能力和技能的一个重要手段。毕业实习是一门专业实践课,是学生在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养学生们的动手能力有很大的意义,同时也可以使学生们了解传统的汽车制造维修工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是学生走向工作岗位的必要前提。通过在莒州大众、莒县晨宇汽车销售服务有限公司的实习,学生可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将学生融合到社会中去,培养学生的实践能力,缩短从一名中职学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为学生毕业后社会角色的转变打下基础。
虽然实习已接结束了,听专业科学生说:“回想过去的点点滴滴,学生感觉学到了很多东西,感觉很充实。”本次实习给学生影响最大的是,逻辑思维能力排出汽车故障的能力得到了很大的改善,汽修本来就是一种很严密的学问,它需要一个不断反复不断纠正不断改进的过程。通过实习,学生们第一次对公司的经营理念有了更深层次的了解,同时对学生未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
短暂的实习虽匆匆结束了,但通过本次实习,学生却开阔了眼界,有了很多的感悟。实践出真知的道理对于学生有了更深的理解。理论是死的,实践才是活的,在实习过程中学生看到书上的理论是如何应用于实践的,有了先进的生产设备,精细的故障排除程序,熟练的操作技巧,最后才有了汽车高品质的产品。“纸上得来终觉浅,绝知次事躬行。”说的很有道理,在今后的学习和工作过程中学生将把从书上学到的东西进一步更好地用于指导实践,同时在实践中进一步检验和完善自己的理论体系,以便更好的服务于实践。
只有实习,才能让学生感受一个真实工作的需要,才能确定学生是喜欢做研究还是喜欢去维修工作;只有实习,才能辨别学生对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的'喜欢,便于帮助进行职业方向的选择,也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;只有实习,学生才能模拟体会在真实的职业岗位上其他人对于学生做人做事的要求;只有实习,学生才能知道知识的用处与知识的缺乏,才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度,学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习,才能让学生对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力,才有了质疑的底气,也可能有了形成自己主见的依据,甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。所以说实习有许多好处,这些不是虚无的,它是真实可体会到的,那么学生们又何乐而不为呢?学生们还有什么理由不去认认真真,踏踏实实的实习呢?
喷漆实习总结 篇4
从学校走向社会,我来到了百盈公司开始了我的职业生涯。在试用期内,我与公司一起度过了众多的挑战和快乐时光,从中走向成长和进步。在这里,我不仅学会了技能,还收获了友情和团队精神,下面以“高效、沟通、协作、提升”四个关键词,详细总结了我的试用期工作。
一、高效
在百盈公司,时刻的高效运作是我们团队顺利开展和进步的基石。在我的试用期内,通过明确的工作目标和高度的责任心,我不断努力,追求更为高效的工作方式。在工作的初期,我遇到了许多困难,但是经过我的不懈努力,我逐渐消除了不必要的犹豫和退缩,从而充分发挥了自己的潜能。在技能和工具的使用上,我也学会了一些处理复杂业务的技巧和工具,如Excel、Word等数据处理软件。在这个过程中,让我深刻体会到,高效的工作不仅仅是追求节省时间,更是提高效益和效果。
二、沟通
在整个试用期内,我和我的同事之间建立了紧密的沟通通道。通过积极参加各类的交流会、学习班,和同事之间的沟通和分享,我积累了大量的经验,并在其中找到了适合自己的沟通方式,进而提升了我和大家之间的互动质量。此外,我与同事之间的沟通模式也在不断适应变化。在沟通的过程中,我关注到家常化的沟通方式,这样可以使工作变得愉快且轻松,特别是在困难时,让我有更多无须顾忌的私人支持。
三、协作
协作精神是我们团队推进工作的重要动力,也是我任何一项工作的关键策略。在试用期中,我与同事们形成了积极互动的协作模式。在任务分配、信息共享、数据汇总等环节上,我能够顺应需求,认真安排时间,协助同事组织和推进工作。同时,通过自主学习,我提升了自己与其他团队成员的沟通能力和信任度。这些协作方案的高度整合度,让我意识到协作是多参与方能够减少误解和不必要的冲突。而这同时又对个人贡献的稳定和前进有着积极的影响。
四、提升
在百盈公司的试用期中,我有充分的时间学习和掌握了各项业务技能和工具,同时也不断提高着自己的人际交往和沟通能力。通过课程、工作书信,还有个人实践与同事沟通,我从中发展了个人的超前性格,从而为自己的职业生涯奠定了更加出色的基础。在周报、月报中,我也时刻保持注意力和自我动力,时刻反思和回顾工作情况,整体水平稳步提升。我始终相信,在努力的汲取各方面知识、技能上,我们会在未来的工作中更加悟得职场精髓。
总结
总的来说,这篇试用期工作总结的'关键词“高效、沟通、协作、提升”是我尝试了新方法,优化了与同事间的关系,发现了自身的不足,并积极的随时改进的成果。能够在百盈公司的这段时间中学习成长,让我倍感荣耀和自豪。期间与同事共同完成的任务,也在让我感悟到职业生涯中最重要的东西,是个人的自我调整和知识积累,更是无私的合作和互相支持,希望在未来的日子里,我能够保持这样的状态,迎接更多挑战和机会。
喷漆实习总结 篇5
一、实习目的
金属加工工艺是从事各种物质生产的人们所不可缺少的基础生产知识。通过独立实践操作,可以接触生产实际知识,掌握钳工和车工的基础知识和基本操作技能,学会使用钳工工具和普通车床,了解机械零件加工工艺,将有关机械制造的基本工艺知识、基本工艺方法和基本工艺实践结合起来,训练工程实践综合能力,提高自身综合素质和思想水平。
二、实习原理
钳工------钳工是指利用钳工工具或设备对原材料、金属工件、机械设备等按技术要求进行加工、制作、修理的加工方法,以锉刀,刮刀,手电钻,铰刀,台虎钳,小型钻床,电动砂轮机为主要工具。一般以手工为主,具有设备简单、操作方便、适用面广等特点,但生产效率低,劳动强度大,适合于单件小批量制作或装配、维修作业。钳工基本操作技能有划线,錾削,锯削,锉削,钻孔,扩孔,锪孔,铰孔,攻螺纹,套螺纹,矫正和弯形,铆接,刮削,研磨,机器装配调试,设备维修,测量和简单的热处理。
车工------车削加工是指在车床上利用车刀或钻头、铰刀、丝锥、滚花刀等加工零件的回转表面。车削加工表面可达到的尺寸精度为IT11-6,表面粗糙度为R12.5-0.8um。
三、操作步骤
(一)锤头的加工
1、观察并熟悉产品设计图纸(一把小锤),准备原料(高约700mm、直径约为40mm的圆柱体)和钳工工具;
2、画矩形: 根据大一小一的原则,按照设计图纸要求的尺寸在圆柱体底面上画一个长23mm、宽19mm的矩形;
3、锯削初始模型:用钢锯以在圆柱体底面上画的矩形为底锯削一个与圆柱体等高的长方体;
4、粗略研磨:锯削好了初始模型后,用锉刀将模型表面打磨平整以便下一步的操作;
5、画锤子轮廓:根据大一小一的原则在长方体700*22的两个面上画出锤子轮廓,并在22*18的一个面上画出相应的线;
6、锯削实样模型:用钢锯以长方体上所画锤子轮廓线锯削出跟设计图样一样的锤子外形;
7、精确研磨:锯削好了实样模型后,用锉刀将模型表面打磨平整,并达到设计要求尺寸;
8、钻孔:画出锤子柄孔的位置,利用钻孔机钻出锤子柄孔;
9、攻螺纹:利用旋纹工具慢慢地旋出螺纹;
10、研磨棱角:用锉刀将锤头所有的棱角磨成45度的斜面。
(二)锤柄的加工
利用普通车床在老师的精心指导下按照设计要求加工而成,并利用旋纹工具旋出螺纹。
(三)组装:将锤柄旋进锤头上的柄孔,至此,整个过程结束。
四、实习心得
金工实习的整个加工过程实际用了两天,但是这两天带给我们很多感触和体会,我们承受了辛酸,却享受了快乐;有过挫败,但是我们最终还是收获了成功的喜悦,所以我们很感谢指导老师。
从金工实习中我们掌握了钳工和车工的基础知识和基本操作技能,以及普通车床的加工工艺和操作方法,了解了机械制造和零件加工工艺过程,锻炼和提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合起来,巩固了所学的知识。
实习过程中我们发扬了团结互助的精神,男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学,大家相互帮助相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。
喷漆实习总结 篇6
在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。
喷漆实习总结 篇7
在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会,xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。
我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。
2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。
通过现场维修实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备,我在公司先是从事汽车漆面保养工作,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,工作中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作,技术含量并不高,最主要的就两个字“细心”。
我对汽车美容工实行了以下几点原则:
1、耐心细致:汽车美容是精细工作,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下( 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。
3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。
喷漆实习总结 篇8
时光如白驹过隙,一转眼,忙碌的365天飞驰而过。回顾这春华秋实的20xx,内心不禁感慨万千!20xx年是公司推进管理改革、拓展市场的关键年。也是钣金车间正式独立生产迎接挑战的第一年!这一年我们有色钣金二班全体员工在公司领导的监督指导下,坚持以“保任务、保质量、保安全”为总体思想,基本完成全年生产任务!现将20xx年度工作做出如下总结:
1、班组基本情况
哈尔滨哈飞实业发展有限责任公司驻23车间钣金厂有色钣金二班现在职人员共计29人。分别为钣金工25人,热处理工4人。钣金工段已具备独立操作水平有21人,其中已定级人员11人,岗位技术带头人7人,优秀员工2人。另外12月份入厂学员1人。
2、班组全年完成任务及人员流失情况
今年年初,因任务不饱满,员工工作量小,工资低。导致员工队伍涣散,人员流动较大。随着各机型陆续投产,4月份开始任务量逐步增多,大家马上进入角色,在干满8小时之后为了更好更快完成任务,自觉加班。后半年任务繁重,七月份集团公司放大假时,员工舍弃自己休息时间顶着烈日在车间抢大运任务。“十一”7天假,大家就休息了3天,有的员工只休息1天!每一个人都默默的抢手里的任务,毫无怨言。热处理工段也一样的奋斗着,每次钣金加班,热处理肯定有人值班,就算钣金工段只抢出一种活,热处理工段也会及时淬火,不耽误生产进度。
为了提高员工积极性,也为了能顺利完成生产任务,11、12月份公司组织劳动竞赛,大家积极参与,每天都加班到8点多,有的甚至到9点、10点!功夫不负有心人,通过大家不懈努力,班组生产任务终于接近尾声。
3、存在的问题和不足
通过一年的工作积累,我发现自己还有很多不足,主要是工作思路不够清晰,有创造性的`思路还不是很多。个别工作做的还不够完善,班组管理方面对自己不够满意,还应该投入更多的经历,多关心员工,观察大家的情绪和思想动态,以身作则,带动每一个人,为公司创造更大的效益,做一个合格的班组长。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点!20xx年将是公司在航天业的改革之年,创新之年,奋进之年!新的征途已经指明,新的战斗即将开始。蓝图已绘,战鼓已响!23车间钣金二班定将不负使命,再谱新篇,共同创造哈飞实业公司美好的明天!
喷漆实习总结 篇9
三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。今天我迈出了校门进入了工作岗位,今后我要严格要求自己,努力工作,虚心学习,将所学的知识与实践相结合。
在刚进厂的这一星期里,我进行了安全教育培训,并顺利的通过了安全教育考核。成为了包头钢铁股份有限公司的一名正式员工。
时光匆匆,岁月流梭!转眼为期一周的车工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名铣工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。而且也让我更深刻地体会到伟大的诗人—李白那一名言:只要功夫深,铁杵磨成针的真正内涵!我们实习的第一天看了关于车工实习的有关的知识与我车工实习过程中的注意事项的碟片。看到那飞转的机器、飞溅的铁花,令我既担心又激动。担心的是,如果那飞转的机器隆隆声让人心惊肉跳和那鲜红的铁花四处飞溅的发出耀眼的的光芒令人眼花缭乱;激动的是,等待了将近一年的车工实习就要开始了。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人,也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。我怎么会不激动万分呢。
20xx.12.2—20xx.12.9(第二周)
第二周我学会了刀具的种类和注意事项,另外自己对机加工也有了一些认识,我们在学校实习用的车床一般都是小型的车床如:
CA6140这样的小车床,但是在公司我们使用的都是大车床,而且切削工件也不是在学校用的塑料制品,而是各种各样的成形钢材如:45#钢种等等。在加工中我发现刀具的使用时非常重要的,因为刀具材料对加工表面的质量是有影响的,而工件的精确度对机械的性能也是也有影响的。所以在选择刀具时也要是非常重要的,因为它们与加工材料间的摩擦系数、亲合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳钢或合金钢制作,如焊接车刀、镗刀、转头、铰刀的刀柄。尺寸较小的刀具或切削负荷较大的刀具宜选择合金工具钢或整体高速钢制作,如螺纹刀具,成形铣刀,拉刀等。但是车间在加工的时候都是用的同一种刀对所有的工件进行加工。我就觉得应该选着不同的刀针对不同的材料进行加工。在实习过程中也发现磨刀是车工师傅必须掌握的一门技术,因为刀磨的好坏对工件的影响是有很大的因数的。在厂里在看师傅磨刀的同时,自己也尝试着自己去磨。
20xx.12.9—20xx.12.15(第三周)
在这一周里,在师傅的悉心教导下我对车床加工工件的装夹和校正有了一定的认识:
(1)工作前按规定润滑机床,检查各手柄是否到位,并开慢车试运转五分钟,确认一切正常方能操作。
(2)卡盘夹头要上牢,开机时扳手不能留在卡盘或夹头上。
(3)工件和刀具装夹要牢固,刀杆不应伸出过长(镗孔除外);转动小刀架要停车,防止刀具碰撞卡盘、工件或划破手。
(4)工件运转时,操作者不能正对工件站立,身不靠车床,脚不踏油盘。
(5)高速切削时,应使用断屑器和挡护屏。
(6)禁止高速反刹车,退车和停车要平稳。
(7)清除铁屑,应用刷子或专用钩。
(8)用锉刀打光工件,必须右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夹”等工具,以防绞伤。
(9)一切在用工、量、刃具应放于附近的安全位置,做到整齐有序。
(10)车床未停稳,禁止在车头上取工件或测量工件。
20xx.12.16—20xx.12.22(第四周)
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事和师傅给予的鼓励和帮助,让我克服了开始操作时的恐惧。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的对机器的接触,感觉在拿起工具来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
20xx.12.23—20xx.12.29(第五周)
经过一个多月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做车工的事情。偶尔也对其他工作做一些了解。
由于自己向来比较马虎的缘故,首次首次做出来的成品工件也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上师傅和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在对操作怯场了。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次的实际操作,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
在实际操作与理论结合的同时我归纳出了,在车工实习过程中需要使用大量的材料、刀具和种类繁多的量具。材料的消耗和刀具的损耗是相当大的,许多价格昂贵的量具也只有在特定工件的加工过程中才用得着。所以我们在操作中必须要爱护和节省的,我总结了三个方面。现分述如下:
一、节省材料车工实习过程中的材料在实习经费中占相当大的比重,而且材料有相当大的节省空间,因此节省材料十分重要。
二、节省刀具金车刀,这种车刀的损耗部位最主要是刀头,而刀杆的损耗极小。
二、三、节省量具对一些使用频率很低、价格昂贵的量具,若根据车床数量配置的话是不明智、不经济的,很有必要控制这类量具的种类和数量。实践证明,在不降低实际效果的前提下,节省材料、刀具和量具可以大大降低车工的成本,最终达到节约的效果。
有关探尺的操作及报警
一、探尺位置
1、上限位,既更换位置,探尺提升到此位置更换重锤。
2、零位,即等待位置,探尺正常工作提升到该位置,等待放料。
3、操作位,探尺重锤测得料面到达该位置时,提尺,启动装料程序并报警。
4、下限位,探尺重锤到达该位置,立即提升探尺至零位,启动赶料程序,并报警。
二、操作方式
1、点测,手动操作探尺降至测料面,测得料线位置后提尺。
2、连测,探尺重锤随料面下降的过程中,在自整角机反馈信号,随时测料面位置。
三、探尺要求
探尺必须在下密封阀关好后,才允许下降。提升到零位后,才允许打开下密封阀。
报警
1、当探尺到达下限位时,立即提升探尺并报警。
2、当探尺深度差大于0.5m时报警。
3、上料闸、上密封阀、一、二次均压放散阀,事故放散未开或未关。
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的操作中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。
一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。
因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实训总结
通过这次实训,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训,是对我能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原来,学的时候感叹学的内容太难懂,现在想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。感学学校给我这次实训的机会。
喷漆实习总结 篇10
“时光飞逝,日月如梭。”转眼间,时间悄悄从我手中溜走。在这一个多月的实习中,我体会到了很多东西;同时对我有很深的感情;为我以后的学习打下了很好的基础。
实习期间,掌握了汽车发动机、底盘、车身、电气设备的使用、维护、调整和安装的标准方法。也懂汽车检测维修系统;熟悉汽车各部分;并掌握了检测工具的使用;汽车各系统故障诊断和排除的一些简单技巧。
实习对我们每个人都很重要。通过实践和我们所学的理论相结合,很容易理解和学好这个专业。总之,虽然实习很枯燥,但是学到了更多的技能。
在实践中,大师告诉我们,要想学好这个专业,必须有很强的实践技能,所以要求我们动手勤奋,操作熟练,掌握实践技能。同时也要求勤于思考,善于把所学与实践、与生产、与生活结合起来,不断总结,逐步培养举一反三的'能力。这样才能成为一个有技术能力的合格人才,才能学好这个专业。
这次实习,我学到了很多知识,我就不举例了。但我知道,我们的工作线需要真正的技能,不怕苦不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正做好这份工作。
看到老爷们一个个油头粉面,黑手,从早干到晚,干得丈夫都有点缩水。但是,如果选择这个专业,一定要做好。子曰:“三百六十行,每行出状元”。无论什么工作统计都不容易,不简单,怎么做到不痛苦?在学习中我明白,只有虚心请教有经验的老师,多动动手动脑,才能做好这份工作。
实习律师实习总结(模板十篇)
在信息沟通工具极其发达的今天,我们经常会摘抄一些经典的句子,只有静下心才能看到更多优美短句,你有分享优美句子的习惯吗?下面是小编精心为你整理的“实习律师实习总结(模板十篇)”,欢迎你的品鉴!
实习律师实习总结 篇1
经过这一年的实习,我学会了许多,也成长了许多。尤其,我实习所在的律师事务所以及我的指导律师,为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师,付出了极大的心血与艰辛的努力,借此机会,我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我还深刻的认识到,要成长为一名合格的执业律师。
实习律师实习总结 篇2
5月到11月,实习半年过去了,由一个对法律也是没有太多感觉的门外汉逐渐磨练成了一个有些感觉的小律师,个中滋味,一言难尽。现在就抽空总结一下半年心得。
一、生活方面因为我是没有任何薪水的实习律师,是自生自灭型的实习律师,所以我可以自由支配自己的所有时间,没有人管。所以生活的压力特别大。幸好本人没有结婚,没有家庭的压力,而且我的孪生哥哥从经济上给了我无私的支持,让我虽然日子过的苦些,起码还能够维持下去。所以,如果觉得做律师,还是需要积累一下经济基础再做会好些。
因为我还没有执业就开始了执业律师的生活状况了。所里面没有给案子的义务,自己给自己找生活费。因此,刚刚开始的两个月,我闲得发慌,不知道何去何从,当初以为考过司法考试,做了律师就有好日子的天真想法被现实无情的撕碎。后来我就翻阅《中国律师》杂志和《人民法院报》,《中国律师》只有旧的赠阅的,看了觉得还是大有收获,对律师行业和其他律师的办案心得都学习了一些。而《人民法院报》就是每天必看的了。看他可以知道很多案例,遇到有用的文章,就抄下题目,然后回家后就到《人民法院报》的网站去搜索下载,然后整理一下,以便日后参考。对此,我看到其他上了年纪的律师,还是用剪报的方式去做这个积累,让我又看到了希望。中国太多律师需要淘汰了,我们才是未来的希望。
开始我也常常翻阅所里面的结案的卷宗,看看其他律师如何选择角度入手,如何写文书。这也会慢慢的得到提高的。
二、工作方面在日常工作中,要做到“手勤嘴勤耳勤脑勤”,
手勤,就是要勤接电话,要勤斟茶递水,很多当事人害怕来律师所直面律师(有些是怕进律师门就要收钱,有些是因为离婚等隐私问题不好意思等等),所以打电话咨询,此时就要问对方贵姓,并留下对方的电话,并报自己的是xx律师。最后让对方来所里跟自己详细面谈一下。挂了电话后,紧接着在随身的记事本上将该当事人的简单情况记录下来,并在自己手机里记下对方的电话,如果是姓李的先生问借款的法律问题,就在手机记录“李生借贷纠”。平时闲着没有事情,翻到该电脑时,会想起这个人这件事,认为需要回访时,就打电话以一种关心的口吻去询问对方那事情现在进展如何了?此时,如果看到有希望,就让他到所里面来,亲自面谈一下。这样,这个当事人来了之后,自然就会找我了。当然了,我们所是个典型的小律师所,电话来了,一般都是内勤接了转,其他律师很少主动接的。而其他的律师所,有的有专门的人接待和接电话的,那就另当别论。手勤除了接电话勤外,还有就是要勤记录工作心得和工作安排。
嘴勤,就是嘴要甜,对谁都要甜。俗话说,恶汉不打笑脸人。嘴甜还是有很多好处的。有什么问题不懂的,想问其他律师,可以先给对方戴个高帽,然后再问,如“李律师,最近看你好忙啊,有个问题想请教一下你,占用你几分钟。”对于实习律师的虚心请教,一般都不会拒绝了。当然,千万不要在人家真的很忙的时候问问题了。问的问题,除了具体的案例的法律问题,还注意问一些经验的问题。当然这类问题就要问的具体些。例如“一审做原告时应该如何入手分析案子?做被告时又如何切入?二审时又如何?”对此,我得到一些经验,“一审原告要先有法律事实确定法律关系是什么?找到关键点?确定诉讼策略后指导当事人准备证据。”“诉状要简单,给自己留空间,免得让对方看出自己的思路。”“二审被上诉方宜守不宜攻。”“当事人出庭的,准备质证意见,告诉当事人如何应答。”等等。
嘴勤还包括,接待当事人的时候要善于引导式提问事情的关键地方。但是不要说的太多,要先耐心听完当事人的话后,再简练的将对方的意思总结出来,复述一遍,然后问,你的意思是不是这样?当事人就会给你指出那个地方与他说的不太一样。这样子,你对整个案件的事实情况就有个初步了解了,脑子就开始对号入座了,该事实应该属于何种法律关系,应该如何以跟当事人说自己的观点。此时首先要宽慰对方,尤其是交通事故、离婚等案件,先安抚一下当事人受伤的心。说话不要为了卖弄法律而说难懂的东西,而是讲一些对方听的懂的话。同时,也不要全部说完,要做到“话到嘴边留三分,不可全抛一片心”。因为很多当事人也知道货比三家的道理,会问几个律师的。所以说话要体现真诚的态度和专业的精神,又不能交底,否则他就认为你的料就这么多了。很多当事人都直接问“我这个官司能否打?是否赢?”此时,应对的开场白一般可以这么说“对于你的这个问题,从法律的角度看,有几个可能性的后果……”其实观点是你自己的,但是你要说是“从法律的角度看”,而不要说“我认为”,否则说错了,会引来很多不必要的麻烦。既避免了直接回答“赢或输”的问题,又给自己留下余地。当事人一般不具备专业知识,说话比较没有条理,所以引导当事人的时候,要注意捕捉关键的问题。如,什么时候发生的?什么人经手?地点?有没有留下书面协议?等等。说话要注意节奏,不要太快,以免让当事人听不清楚,认为这个律师性急,办不了事。第一印象一定要建立一种可信赖的形象。
耳勤,就是要多听其他律师如何跟当事人交谈的,学习他们的谈话技巧。在这方面,不得不承认“姜还是老的辣”的真理。尤其是在谈到收费的时候,就像是足球的临门一脚,很关键,很需要艺术。如写个诉状,可以开个500元,对方多半讨价还价300行不行?那可以这么说,300也行,但是你这个案子比较复杂,你以后肯定还来咨询,到时又花费我的时间,还要收你的咨询费。如果是500元,以后就免了咨询费。也可以根据实际复杂与否来确定谈价钱的技巧,如案情需复印的材料较多,就可以说光复印费都要几十一百块了,能少我肯定少了。对于一些一眼看出必定是肯定需要请律师的当事人,就不要轻易让步降价,否则可能反而适得其反。对于一些犹豫不决的,就要给对方留下一个好印象,可以说,这样吧,你的问题我也可以给你解答了,你可以再考虑一下是否打官司。但是不要考虑太久,否则错过了最佳时机,打官司的意义就彻底没有了。
脑勤,就是要多动脑子,看书读报,听别人的话,思考一下为什么这样?如果自己做如何做?
工作包里随时准备一些纸张和记事本,如果在外面接到法院电话,要双方到法院调解,则要制定好谈判策略和心理底线价,并教当事人如何说,让当事人少说,跟当事人分析对方的情况,并带相关的材料去法院。
到法庭,最好提前半个小时等候在审判庭外,避免书记员到了开始准备开庭时,发现没有来人,以为是缺席了。有时候,当事人有事赶不来,律师又不及时到庭,就会造成很严重的后果,所以开庭是不能忘的。要在挂历上,开庭的那个日期做个记号。开庭前一天还要记住提醒当事人准备好第二天需要带的材料,尤其是原件和身份证等(我是不收当事人原件的,只是复印一份就当即交还,避免弄丢了原件,后果很严重)。
一般律师会经常遇到几类案子:交通事故、民间借贷、离婚、劳资纠纷、合同纠纷、继承、医疗事故等。所以实习时候有空,要多看多学习这几类案的案例。其中工伤如何仲裁、鉴定也是经常遇到的问题。婚姻法的几个修改案的时间以及二个解释的内容要熟记。因为婚姻很多是从90年代初同居,然后到XX年才办理结婚证,现在又离婚的,跨越了几个阶段。婚姻法对此都有不同的规定。
三、交际、开拓方面律师很看重门面工程。
穿的庄重点,名牌点,专业的形象会帮助你向成功迈近一些。名片要随身携带多一些。在派发给刚认识的人时,一定不要说“有什么问题可以找我”之类的话,要说“随时免费咨询”。因为中国自古以来就是“屈死不告状”的,普通民众最怕沾上官司的麻烦事。你跟他说“有什么问题可以找我”,就让对方觉得他会有官司缠身似的,让他觉得不爽。他第一反应就是“最好没有事找你。”这是我的亲身经历,曾经有过3个人当着我的面说这句话。后来我换了个说法,对方就很愉快的收下了名片。如果你加上一句“你那天买别墅、宝马了,我可以给你一些咨询,会有用的。”对方听了这样戴高帽的话,自然很受用,对你的人也有了好感。其实,律师和医师一样,谁都很难说一辈子不需要,但是都尽量的避免需要。
平时,要多跟同学、校友联系,尤其是同一区域的人,要多多联系,让大家都知道你做了律师,你的手机要随时都打的通。
平时,一有机会就认识多一些各机关的人员,认识各行各业的人,扩大自己的人脉。所以有饭局要多参加,多派卡片。所以烟可以不抽,没人逼你抽,但是要学会喝酒,学会如何敬酒,如何说敬酒的话语,如何推酒。一般的,敬酒时谁都说身体健康,这是万金油式的话,不会错。敬酒只要敬主要的几个就行了,不必全部敬。要是不想喝酒了,就一般说,实在不好意思,我明天早上还要开庭。这样既可以少喝一些,又给人一种你业务繁忙的形象。一般的,律师出去吃饭,往往都不会是主角,哪怕买单的是你,也不会是主角,所以喝酒后不要说太多话,说话也不要说真话,要说废话。避免让其他人觉得这个律师口风不紧。
做律师,还要学会在酒吧里如何喝酒。一般的,玩色盅的规矩是肯定要学会的,至于手势是喝半杯,什么是一杯,报数的手势等等,都要学会记得,才让别人不敢小看。玩色盅的技巧,需要虚虚实实的报,不能让别人抓住规律,否则会被认为口渴想喝酒。^_^不想喝酒了,就退出一边,跟一些人攀谈一下,稍稍加深印象。在酒吧里,人多眼杂,一般的,称呼对方就称xx哥,或者“老板”,尤其是领导,不必要直呼“李局长”“张校长”。
如果是朋友介绍的案件,要事先与朋友问清楚,什么样的朋友关系?如果是很熟的,则可以跟他交个底,如果接这个案大概会是多少钱。要是朋友说,你自己看着办,该收多少就多少,说明一般的朋友关系。那你就直接见机行事好了。如果是饭桌上,谈案件,最好不要在中间人在场的时候谈价钱,如果当事人主动谈起这个问题,可以说,你将一些证据带来,到办公室再谈吧。这样避免了很多尴尬。
实习律师实习总结 篇3
实习期间,我了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件的立案过程中我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。在此期间,我进一步学习了相关法律知识,对立案的程序有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。实习结束时,我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。
此次实习我主要的工作是协助律师办理案件。实习科目是刑法、民法和刑事诉讼法。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗;写一些力所能及的法律文书,如辩护词等;我还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证;去看守所会见被告人。我最有体会的是参加了几起案件的开庭审理,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。在庭审中,我细致的了解了庭审的各环节,认真观摩了律师举证、辩论等全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。
在律师事务所里,我还得到了领导和律师们的许多帮助。譬如我们所里的所长老师非常热心的在我实习第一天下午就帮我办好了实习证。在学校期间,我学习的都是法律的基础理论和法律具体规定,对于法律实务到所里实习的刚开始对于许多事都无从下手。邵宇律师的帮助对于我的实习工作有着至关重要的作用,在这里我非常感谢他。到所里的前一段时间,我几乎什么都不会,是他一点一滴地很耐心地教我,在他的帮助下我学到很多东西。整个一个月的实习中,我一直跟着律师。当然我也协助其他律师工作,如和其他律师到车管所查车籍档案,到飞机尝八钢等地取证和开庭等等。
实习让我学到了很多学校里学不到的知识。
实习律师实习总结 篇4
时光荏苒、日月如梭,一年的实习期在忙忙碌碌中度过。在指导老师和律师所精心指导下,经过一年踏实、勤恳、务实的学习,本人深感确实收获颇丰。具体从下面从对律师职业认识、业务学习、执业态度、人际交往和执业规划几个方面予以总结:
一、执业态度
一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖。
二、对律师职业的认识
首先,对律师职业的认识更深刻。律师是维护权利的职业。具体为:
(一)维护当事人的合法权益。这是律师最为基本的职责。
(二)维护法律正确实施,维护社会公平和正义。这是新《律师法》对律师的基本要求。
(三)推动社会的和谐与进步。实践证明,律师参与诉讼、仲裁有利于推动纠纷解决,有利于配合法院依法查明案件事实和正确适用法律,公正解决纠纷。四、维护社会的公平与正义。律师在维护社会公平和正义方面负有职业上的责任。律师是法律专业人士,而法律的核心是公平和正义。
其次,对律师职业道德了解更深入。律师职业道德的核心在于诚信。律师
诚信是律师职业道德重要的基本原则。律师宣传时,做到规范宣传。律师收费过程中,做到规范收费。代理案件过程中,保守当事人及国家秘密。办理案件过程中,注意处理好法官、检察官、警察、仲裁员其他法律职业人员关系。
最后,对律师执业技能感悟更深刻。最为根本的就是“以事实为依据,以法律为准绳”。一切案件都要以案件客观事实和证据,以现行法律规定为准。要以一种“心中永远充满正义,目光不断往返于事实和法律之间”的心态去办理案件。对于案件客观事实,一定要注意证据的收集与运用,因为事实是建立在证据基础上的。事实是靠证据来证明的。因此,对证据的收集、提交、运用、质证是很关键的。证据越充分、越完整、越客观,对案件客观事实的还原就越有力。对于案件适用的实体法律、法规、司法解释,一定要研究透。对其立法目的、立法背景、立法精神,适用范围、条件等务必要吃透;对程序法律问题一定要非常的娴熟。因为程序公正是实体公正的保障。没有程序,实体公正则无法启动、无法推进。
一年的实习对律师职业有了更加深刻的了解和体会。维护当事人的合法权益,维护法律正确实施,维护社会公平和正义,这不仅是《律师法》对律师的基本要求,也是一名合格律师在执业过程中必须始终遵循的基本原则。在今后的法律人生涯中,我会将思想付诸行动,忠于事实,忠于法律。
三、律师业务学习
去年十月,申请在律师事务所实习。依据有关规定和要求,在指导律师的指导下,学习律师实务。
(一)完成律协组织的申请执业律师培训,并考核合格;
(二)参与当事人咨询接持活动;
(三)阅案并撰写法律文书;
(四)跟随指导律师出席庭审活动,参与法庭调解;
(五)参加培训和法律调研。
经过一年的实习,参与协作办理案件近二十多件,通过从事具体的律师实务,对法律职业的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异,理想与现实的冲突,在往后执业过程中应该特别注意和克服这些差异和冲突,学会用社会主义法治理念指导现实的法务工作。学习法律实务,办理各种案件,与不同的人打交道,在为当事人提供法律服务的同时,也丰富了自己的知识。看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,只有不断的努力学习,勇于实践,才能做与时俱进的合格律师。
在现实社会中,深感律师的责任和压力。很多法律现象和法律事实,不是单纯依靠法学理论和法律条文能够解决的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,个人是无法克服的,需要整个法律界以及全社会为之努力,才可能改变。作为一名律师,既要尊重事实、也要恰当运用法律,更重要的是在事实与法律之间寻求平衡。这不仅需要扎实的基本功,还需要有驾驭社会的艺术。
四、人际交往
良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面有所改善,紧张、无序、混乱、拘谨这是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要加强学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
五、执业规划
一年来,自己所从事的诉讼业务更多一些,这为我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。诉讼业务是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强非诉业务的锻炼,主动参与非诉业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
以上总结,为实习一年的感受体会。感谢我的指导老师刘新局律师!感谢律所全体同仁。
实习律师实习总结 篇5
透过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。
我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮忙,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的好处,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有好处,对我帮忙很大,实践出真知嘛。
下面我就透过这次实习的经历,来谈谈我的收获:
作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版块的知识不谈,在这次实习中,每一天的上下班对我就是一种锻炼了。我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。我感觉不仅仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。
刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,转成会心的欢笑和帮忙的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮忙。在校园里,我们展示的是真实的我们。但我明白,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。
当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终持续面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮忙,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责明白我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。
转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头就应就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。资料虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。
其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永久是往善恶两端不断徘徊的过程。世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。
基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,必须会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一次再次寻找到平衡点的机会。而跟着江律师去咨询才叫有意思。这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子必须能圆满解决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎样处理。原先他自己都没搞清楚阿,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,这和案件聚焦、东方110里的世界真的不太一样。电视里的真的有些理想化,像是给民众看的东西。
而真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,就应算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法律的人,似乎就应把感情因素完全抛开呢,法不容情阿!
实习律师实习总结 篇6
一周时间又到了周六,虽然一个人做两份工作很辛苦,感觉自己有时候也很累,但是总体来说,我还是很享受现在这样的生活。老师和律师这两个工作挑战性很强,对我的能力有更高要求。
周一,在律所上班,下午直接去辅导班。一切都还好。
周二,一早到闵行法院立案,一个合同纠纷案件,一早到那,人家八点半才上班,还在法院门口等了下,地铁到莘庄很快。受理法院要我先签个诉前调解。现在的法院案子,大都要诉前调解。立好案回律所,吃了个饭,就去奉贤南桥的一个会计事务所,到那拿所里的一个报表。起先以为很简单的一个事情,只是一个表嘛,到那去人家非说要所里的工商登记才行,打了几次电话,所里都说不需要那个,所里也没有,没办法,我也只好原话跟人家说。因为我对会计方面一点也不懂,拿回来之后,他们看了傻眼了,说这么是这个表呢?原来会计那边把它做成了工商年检了,而我们要的是司法局要求的财务审计报告,真是啊!
周三,律所上班一天,回家到辅导班,10点结束。
周四,上午律所上班,准备杨浦的一个单位的反诉事情,主任把材料都给我看了,让我写个反诉状,写好了,发给他之后,他又修改了很多,之后,我写好了证据目录,按照他说的要求,他写好了在一张纸上,需要哪些材料,要几份,哪些要盖章之类的很详细。下午准备好了之后,就风扑尘尘地来到了客户单位。下午忙了两个小时之后,把它寄到杨浦法院。晚上辅导班上班。
周五,律所一天上班,主任让我写了个律师函,他把之前的一个律师函发给我,我看完材料,照着写好了,给他看之后,他又修改了些,说我没用心。后来的是一个申请法院执行书,也是一份写好的材料,在这上修改,其中有两处错误,一个被申请人的地址,没核对,第二个附件有个我没仔细想,不知道要不要,就放在那没删。他看了之后很生气,直接就说我没有用脑子思考。虽然其他材料都对,但就是还有错误,那就是不合格的材料,经过律师手的材料必须保证百分百正确,这就是律师所要求的严谨。被主任说了之后,我自己狠狠地反思自己,在从事法律职业时,有些工作做得确实不是那么地道、严谨,对自己要求不够高。今后自己做事情要多想想,三思而行。
周六,辅导班一个天,几个小男生,虽然有些调皮,还算是比较顺利地完成了一天的任务。那天,我想了很多关于自己实习的事情,和自己现在的辅导老师比较,觉得真正的老师都是很累的,因此,对于教导我的老师,我有了更深层次的考虑,老师真的很不容易,面对自己的学生,都是尽其所有的能力。为天下辛勤的老师而鼓掌!
周日,律所上班一天,从浦东出发,感觉一路还是很快地就到了松江,呵呵,上海交通就是发达啊。星期日都没什么事,网上买的耳机正好送来了,上午听了律协的网上课程,其中的一个法律思维的专题有些启发,对于女性来讲,思维这个事的确很难,因为很多时候,她们都是很感性的,要想迈过感性的坎,还需要更多的实践磨练。
一周周过地很快,我不想自己在实习过后,还是什么都不知道。当然我知道很多事情要我自己去做,别人都帮不了,虽然现在的自己和我想要的生活,想成为的自己还有很大的一段距离,但是我心中有个图样,对于自己,对于未来,只有还有那个图,那就努力去追吧!
三月份来律所工作,不知不觉将近三个月,之后的实习工作自己要更主动地对待工作和实习,虚心请教老师和同事,很多东西需要学习,成为一个学习型人才。
实习律师实习总结 篇7
经过这一年的实习,我学会了许多,也成长了许多。尤其,我实习所在的律师事务所以及我的指导律师,为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师,付出了极大的心血与艰辛的努力,借此机会,我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我还深刻的认识到,要成长为一名合格的执业律师,还要具备较强的学习能力,不仅要不断学习业务理路知识,还要不断学习与之相关联的各学科知识。
实习岁月已经结束,即将迎来我的执业生涯,我希望用自己的汗水与辛勤的努力,书写新的篇章。
一个实习律师的工作总结
对20xx年一年的实习,从业务学习、执业态度、人际交往和执业规划等四个方面做如下总结:
1、业务学习一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。
2、执业态度一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克
服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。
3、人际交往良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
4、执业规划一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
实习律师实习总结 篇8
今年暑假,我在河南一家律师事务所进展了一周的短暂实习。在此期间,我对整个律师事务所的工作流程有了肯定的熟悉,对某些详细案件的接触也使我的视野得到了肯定的拓展。
通过实习,我在自己的专业领域获得了一些实际阅历,使平常在学校里学到的理论学问得到了肯定程度上的检验。在了解详细案件从立案到结案的全过程的根底上,我对某些案件提出了一些自己的熟悉和想法。学习理论学问的时间段内一旦深入到实践中去,就会很快地意识到自己学问的缺乏与匮乏,在这种状况之下,我便有针对性地弥补自身的缺陷,查阅相关学问,以求完善自己的学问体系。实习完毕时,我的工作得到了此律师事务所的充分确定和较高评价。
在短暂的实习过程中,我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性,或许你已经把握了许多的理论学问,但如何把学问转化为力气,运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说,法学训练的进展需要一种实践环境,需要实践的指导。大学训练阶段理论学问的学习还远远不够,但学好自己的专业学问却肯定是一个前提,或者说是一个为你走向社会的铺垫,一个的预备工作,这项工作做得如何,将直接关系到你就业的前景。我想“学然后知缺乏”是大学学习阶段的一种学问标杆,而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的描述了。总的来说,也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情,学习理论的时候要留意去实践,真正实践时也要知道在实践中去完善自己的学问体系。
在处理详细案件的过程中,我熟悉到律师在这其中的强大调整作用。譬如一些很简洁的案子,一个资深的律师完全可以动用自己的`社会关系,依据自己的实际阅历就使问题得到解决。在中国这种注意人情事理的社会气氛下,一个人处理事情,协调关系的力量被得到重视,这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言,这两项条件尤为重要,一个律师的资格在处理案子的时候就是一种无形的资产。这就要求我们要学会做人,做事首先要做人,对一个学生,在学校里就要留意培育自己的良好的人际关系,自己处理事情的力量以及自身的影响力。另一方面,作为一个律师,。com对其口才的要求也是必不行少的,尤其是在庭辩阶段,既要善辩,又得有理有据,沉稳冷静地辩。这就要求我们大学生从现在开头就要多注意培育自己的思辨力量。学会表达自己的同时,学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟识了解律师根本业务的同时,通过与律师的沟通,我还了解到了很多关于律师行业的详细状况和与行业相关的细节问题。我意识到,一个律师的素养,包括专业素养和道德素养,直接关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了很多做人的道理,这便是要有原则地做人,有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看,法学专业的就业率很低,但随着我国法治社会建立进程地不断推动,法学专业的就业前景却是非常宽阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题,为社会和人民效劳,为依法治国奉献自己的一份力气。
实习完毕了,回到学校,我明白我要好好规划一下自己在大学期间的学习和生活了。珍惜年轻的时间,努力学好自己的专业学问,同时有意识地熬炼自己的为人处事力量,让自己的大学生活圆满,充实。等到毕业的时候,我会信念百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
后记:
时间一每天消逝,这期间有过多少的点点滴滴,只要是自己亲身经受过的,记忆都是那么清晰,我感怀于生活中的每一个瞬间。不管那时的思想单纯,还是现在的渐渐成长,一个人本性的东西很难转变,就像是已经固化在骨子里了,是铭刻进去的,难以磨灭的。一篇文章,一张照片,都是承载过去岁月和故事的载体,透过这些,我们可以看到自己当时的做事风格,回忆起那些或伤感或美妙的事情。现在回过头去看,或许觉得当时的自己很傻很天真,然后会露出浅浅的笑容。
小时候记得语文教师布置给我们一篇作文,题目就是《写给将来自己的一封信》,遗忘了当时自己写的是什么,只是感怀于当时我们教师的做法,多么美妙且有创意的想法啊,假如这篇作文大家都还保存着的话,那么十年,二十年,或者更多年以后翻出来看看,那会是什么样的感觉呢?信任,对童年的回忆会快速地涌到脑海,一幕幕熟识的场景会从心灵深处跃然而起。在小时候眺望将来的自己,给抱负中的自己写信,这种方式就像是隔着不同的时空和不同时刻的人物对话一样,现在一比照,可以知道自己哪些幻想实现了,哪些目标还在坚持……这就是一种保持我们对过去美妙事物留存的方式,所以现在想起来,我很感谢当年的那位教师,是她当时的有心想法,促成了我们对美妙事物的感知力量和回忆力量。
现实生活中的我们,过于劳碌的身影,除了用疲乏换来几许欣慰外,对过去的回忆力量,对将来的向往力量已经渐渐降低了,由于我们注意眼前和脚下,注意实际和功利。没有什么不好,也没有什么太值得确定,多元化的社会就会产生多元化的思维和价值观念。我只是盼望自己也在努力向前的同时,为自己保存一份内心的纯真和美妙。也会在某些时候静静回忆一下过去,算是舒缓一下身心,也算是为将来增加奋斗的力气。
实习律师实习总结 篇9
光阴似箭,岁月如梭,不知不觉将近一年的实习生活已经结束。回首这一年,感触颇多,收获甚丰。在实习这段时间,我通过自己不懈的努力,以及指导律师和其他律师孜孜不倦的教诲和帮助,学会了许多,也成长了许多。在此,我要对给予我极大帮助的指导律师以及其他律师们,表示深深的感谢。
我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理各类案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中,我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们接待当事人;填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如起诉状、辩护词、代理词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。刚到所里的几天,我对律师的工作有点陌生,幸好有指导律师的耐心教导,还有其他一些工作人员的帮助,我才能快速地学到了很多知识和技能。
我深知这些工作有利于锻炼我的综合能力,也是以后工作中必不可少的环节,于是我认真负责的对待每一件事,从不得过且过。有时还做一些相关的总结,比便日后巩固,努力将实习给我带来的益处最大化。因此,我在完成一般事务性工作的基础上,注重以下实习内容:
(一)整理卷宗,了解律师整个办案流程和司法程序。
整理卷宗,看似简单的工作,其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的。比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。而且,整理卷宗就相当于在接触案例,通过书面材料可以看到各种类型案件的处理方式和相关法律的适用,无形之中多了很多学习的机会。因此,只要用心,整理卷宗也可以学到相当多的知识,如了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,案件的处理及法律的适用,这对将来独立处理案件至关重要。我从未因为工作的繁杂而轻易放弃,相反我很是乐此不疲,并在其中学习到很多东西。
(二) 撰写法律文书,可以弥补理论知识上的不足,增强自己的综合分析能
力,熟悉法律法规的运用,且积累实践经验。我们在学校很少涉猎法律文书的相关知识,实习期间正好得到了充分的学习和锻炼,让我们基本掌握了最常见法律文书的写作和注意事项以及相关技巧。我先是根据需要模仿一些固定格式文书,例如委托书、答辩状等。而一份高质量的法律文书需要丰富的知识和经验,以及对相关法律知识的运用、配合才能成功。我明显感觉到自己知识的匮乏和经验的缺失,真正理解了学海无涯的深刻含义,这将促使我今后要更加努力学习和不断积累,早日做到厚积而薄发,实现各方面能力的综合提升。
(三)写作技能问题:
在律师所提供的各种法律服务中,书写法律文书是一项对律师的法律功底、逻辑思维、文字表达能力等均有较高要求的工作,是衡量律师法律专业素质的一个重要尺度。在我认为律师写作文书的技能主要体现在以下几方面:第一,要充分领会当事人的意图和目的。在下笔之前首先应该占有资料和事实,注意加强与当事人的交流和沟通,不能自以为是,现实中发生的许多事情是不合常理和你无法预测的。当然也不能一味的依从当事人的意志和愿望,还要融入自己的见解和知识,发挥本人的聪明才智,用法律术语将当事人的意志和愿望完整的、甚至是创造性的表达出来。要是没有充分表达,或者错误表达了当事人意图和目的的法律文书,不论写的多么完美,也同样是南辕北辙,毫不可取,甚至还要给律师本人招惹麻烦。
第二,在书写格式上,要遵循法定或通行格式。公安部、最高人民法院、最高人民检察院都颁布过关于法律文书格式的规范,律师在书写时一定要参照,特别是向各级人民法院、人民检察院呈送的诉讼文书和正式的合同协议、遗嘱等一定注意遵循法定或通行的格式。切忌律师闭门造车,自创一套,否则不仅会带来程序上的麻烦,甚至导致你写的东西无效,成为废纸一堆。另外,在书写上要注意相应得要求,涂改之处一定要当事人摁印确认。第三,在文书内容上,一定要以法律为依据,以事实为准绳。律师在进行法律文书写作之前首先应该对可能涉及的法律规定进行确认;认真研究案件事实情况,对涉案的法律关系仔细分析和定性。在内容上努力做到准确、全面、深刻。尤其是在法律上要经得起推敲和考验。切忌事实表达错误、法律运用错误或有重大缺陷。同时要求主题明确,法律逻辑清晰,表达简练流畅。
对于这近一年的实习和工作,总结和归纳一下,我得出如下一些感想:
(一)理论知识是基础,实践经验是关键
在实习过程中,我深深感到自己所学知识的匮乏、眼高手低。通过实习发现自己的很多不足。我有时发现有些知识倒是掌握了,但是如何运用却不知从何着手,甚至束手无策,这就是实践经验重要性的体现,经验往往可以让你迅速找到案件的切入点,能提高办案效率。
(二)提高自身素质,适应社会发展需要
律师是维护当事人合法权益,维护法律的正确实施和公平正义的法律工作者。为此,作为有志于从事律师行业的人,培养良好素质是极为重要的,这包括专业知识、执业形象和执业纪律、人格魅力等素质。同时,律师为社会提供法律服务,必须与社会各行各业建立良好关系,这一方面是工作的需要,也是增加案源的途径之一。
(三)实习对加强和指导学习的作用
第一,我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料,弄清理论上在这一问题上有哪些主要观点,实践之中又倾向于哪种观点。这样不仅易于和他人的思路和想法接轨,丰富自己的思维,更可以做到有重点的学习理论界的重要观点,有重点的巩固所掌握的专业知识。
第二,我们应该虚心听取各种意见,应该多注意分析,想想该如何应对,这样对于在法庭上的辩论是很有帮助的,对于日后分析案情也是受益匪浅。 第三,注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力,对于一名好的法律职业者来说这些都是必不可少的。而且也要常写一些文章,以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力,更加有利于提高自身的法律思维能力。
除了上面谈到的,还有一点令我感触颇深,那就是在工作中和同事保持良好的关系,和当事人进行顺畅的沟通,也是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的一个基本问题。尤其是律师行业,需要跟各行各业、形形色色的人打交道,如何与人沟通,与人合作,是一名执业律师必备的技能。对于我这个刚刚入行的人来说,需要学习的东西太多,因此,在今后的工作中,应继续充实自我,完善自我。
在这一年的实习过程中,基本上我所接触的案件都是诉讼案件,因此收获最多的也要算是诉讼的技巧与经验了。对于我这样一名初来乍道的新人在实习的初期,指导律师并不敢让我过多地参与案件的过程,而是让我不断地观摩她对案件的处理,以培养我的法律思维与触觉。慢慢的,我学会了用专业的眼光去分析所接触到的案件,在法庭上旁听时的思维也清晰敏捷了许多,很多时候也都会拿自己的看法跟指导律师交流。但我知道这距离一名合格的执业律师,还差的很远。
经过这一年的实习,我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师,应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人,认真做事,忠于事实,忠于法律,全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中,争取将每一个案件做成精品,不求达到令每一个当事人满意,但至少要尽力做到无愧我心,无愧我心中对法律的信仰。
经过这一年的实习,我掌握了最基本的案件处理流程,在协助指导律师处理具体案件的过程中,我不仅学会如何起草各种法律文书,还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下,我最大的收获是学会了与人沟通,学会了站在对方的角度思考问题,寻求问题的解决方案。
经过这一年的实习,我对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,却问题多多,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,却模棱两可。因此,要成长为一名合格的执业律师,还要具备较强的学习能力,不仅要不断学习业务理论知识,还要不断学习与之相关联的各学科知识,这也才能为当事人提供最优质的法律服务。
看人生百态,观社会风云,这正是律师行业的魅力所在。社会在发展,情势在变化,新的问题,需要新的思维,如果说要做一位合格的与时俱进的律师,那么,树立终身学习的理念是非常必要的。
能够从事律师行业是我一直追求的梦想。虽然这个行业对于年轻执业律师来说,具有很强的挑战性,同行间竞争压力很大,但我相信只要坚持自己的奋斗目标,不断努力,尊重事实,恰当运用法律,切实维护每一位当事人的合法权益,就一定会将这份职业做的出色。我想我今后的人生也将会变得充实而有意义。
篇六:律师的实习个人工作总结
20xx年律师的实习个人工作总结我的实习总结 对20xx年一年的实习,从业务学习、执业态度、人际交往和执业规划等四个方面做如下总结:
1、业务学习 一年来,通过从事具体的律师业务,自己对法律的理解不断加深,也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定,运用到现实中,问题却是层出不穷,一个看似简单的实际问题,反馈到法律上,往往却是模棱两可,而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见,也想不到,而这正是律师赖以生
存的空间。实习一年,自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条,学得了多少技巧,而是明白了终身学习能力对于一个律师业务发展和业务能力的重要性。以前的学习只是给从事律师职业打了一些基础,或者说是仅仅为了迈过律师职业的门槛。社会飞速发展,新的情势不断出现,法律持续更新,现在是一个学习型的社会,根本不存在一劳永逸的学习,律师行业更是如此,没有自我更新能力的律师注定是要被淘汰的。终身学习能力对一个律师的生存至关重要。
2、执业态度 一年来,跟随所里各个律师办理业务,勤奋和认真是他们的共同特点,这给我感受很深,我想这是一个律师应有的执业态度,在这一点上我要检讨自己的惰性和准备不足,这反映自己对律师工作的认识和从事律师职业仍显准备不足。律师不仅不是一个轻松休闲的职业,而且还是一个充满挑战、需要付出艰辛的工作,独立、勤奋和认真是一个律师必须具备的执业态度。人固有惰性和依赖心理,但为了所从事的职业和自我实现,必须克服这种惰性和依赖,以自我实现成为习惯,而不是惰性和依赖。
3、人际交往 良好的人际交往能力是一个优秀律师的重要素质。自己在人际交往方面存在缺陷,一年实习期,这方面并未得到多大改善,紧张、无序、混乱、拘谨的场面依然如故,这应该是缺乏自信的表现。对此,在以后的执业过程中,自己要尽可能多学习,充实自己,提升自信心,人际交往从日常生活做起,从身边做起,得体表现自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人际交往中找到自己,实现自己。
4、执业规划 一年来,自己所从事的非诉业务更多一些,这帮助我扩大了视野,增长了见识,对律师业务也有了更全面和深入的认识。但诉讼业务才是律师业务的基础,也是非诉业务的基础,诉讼更能准确地理解法律,运用法律,规避风险,在接下来的执业中,自己应当加强诉讼业务的锻炼,主动参与诉讼业务,以期更全面的发展。
在专业化方面,自己一年实习期从事的业务基本属于民商事领域,在今后的执业过程中应当适当地拓展专业面,以扩大视野和见识,但重点仍然应当放在民商事领域。
实习律师实习总结 篇10
“天下之事,闻者不如见者知之为详,见者不如居者知之为尽。”通过这次的两个多月的实习工作,我深刻地明白了这个道理。
我这次实习的单位是位于浦东的三石律师事务所,主跟江律师实习工作。事务所并没有因为我年轻,尚未大学毕业,而随便给我安插个无足轻重的闲职来敷衍了事。江律师和蔼可亲,对我悉心指导,而其他律师也给予了我许多帮助,正由于他们的倾囊相授,令我开拓了眼界,对律师领域的工作有了相当深入的了解,了解到了这个行当的意义,其中的个中曲折,使我将来从事这个行当,或者其他与法律相关的行当时,能够更加得心应手。总体来说,这次实习相当有意义,对我帮助很大,实践出真知嘛。
下面我就通过这次实习的经历,来谈谈我的收获:
作为大二刚毕业的学生,实习工作的机会少之又少。这次炎炎夏日,连着二十多天的高温,对我来说还真是考验呢。抛开法律版块的知识不谈,在这次实习中,每天的上下班对我就是一种锻炼了。我体会的金钱的来之不易,父母每日为生活奔波的辛劳。不由地,我在家中的家务也做得多了起来,时常帮着父母打扫卫生,准备饭菜。我感觉不仅大脑充实了,身体得到了锻炼,也精神也得到了升华。
刚进事务所,一张张陌生的脸孔着实让我有些恐慌。要让这一张张脸变得熟悉起来,让这一张张脸变得和善、可亲,变成会心的欢笑和帮助的善意,而不是伪装的面具,甚至是附上了屏弃、厌恶的表情,对我也是一种锻炼。平时同学之间,由于大家都没有真正踏上过社会,在待人接物、相互交往间,总是略显稚气。我们会为一点小事,一句无意间的话语而争辩不休,但一旦遇到困难时,我们又会互相帮助。在学校里,我们展示的是真实的我们。但我知道,在社会里,就是纯粹的尔虞我诈了,在一张张面具之下,心灵都是被纱布厚厚的纱布盖上一层又一层的。
当然,这么说可能有所夸张,但人际交往确实是我这次实习中的一大课题。我始终保持面戴微笑,主动地向其他律师们询问是否需要帮助,帮他们倒茶,有机会的话打扫会卫生,没几天,我和他们就打成了一片。他们也放心地把一些手头工作交给我去做。负责知道我的师傅,江律师也带我出去,参加咨询、会见委托人、会见当事人、调解、庭审等等。从人际交往而言,我确实获益非浅。
转到工作上,则比较简单了。律师的工作和背背法律条款确实是两码事。律师的工作重头应该就是见委托人吧,这类事情可不是能给我经手的。我的实际工作是整理文书。江律师细心教导了我格式的写法,然后把他积存的一大堆资料交给了我。内容虽多,但熟能生巧,没几天,这些法律文书就都搞定了。其他律师也把他们积存的档案拿了出来,有的律师可真够邋遢的,居然夹着自己的律师证的复印件,我差点把它当证据整理起来。
其实作为律师,在事务所呆的时间并不多。来事务所咨询的人也是少之又少。他们一般都是到处奔波,“拉生意、谈生意、做生意”一个律师这么解释的。所以纯粹呆在事务所里,能学到的东西还是相当有限的。幸好江律师经常带着我出去走走,让我眼界大开。比如去监狱会见当事人,我就了解到了律师的谈吐技巧,教当事人如何去应对,等等。根据科尔伯格的“道德辨歧”理论,人为了寻找善恶的平衡点,永远是往善恶两端不断徘徊的过程。世上没有善人和恶人,只是在寻找平衡点时,迷失了方向。使他在恶的一端或善的一端找不到归路。
基于这个已经为世界80%以上的国家作为基础教育课程的理论,我如果作为律师的话,一定会全力为当事人打拼,给他一条自新之路,一次再次寻找到平衡点的机会。而跟着江律师去咨询才叫有意思。这是一个房地产纠纷的案子,他先和当事人打包票说案子一定能圆满解决,然后就带着我去有关单位咨询这样的案子按照规定会怎么处理。原来他自己都没搞清楚啊,我恍然大悟。而民事纠纷,基本就像是两个商人在谈生意,互相商量价格,最后达成默契,而法官则像个中介,在一旁默不做声。刑事诉讼是最让人有所感悟的,这和案件聚焦、东方110里的世界真的不太一样。电视里的真的有些理想化,像是给民众看的东西。
而真实的庭审,让人不由对被告有所同情。法庭,应该算是社会丑恶面的一部分吧,因为站在被告席上的,大多是对社会没有贡献的那类人。看着他们的哭诉,灵魂不禁得到了净化,但学习法律的人,似乎应该把感情因素完全抛开呢,法不容情啊!
今年暑假,我在河南一家律师事务所进行了一周的短暂实习。在此期间,我对整个律师事务所的工作流程有了一定的认识,对某些具体案件的接触也使我的视野得到了一定的拓展。
通过实习,我在自己的专业领域获得了一些实际经验,使平时在学校里学到的理论知识得到了一定程度上的检验。在了解具体案件从立案到结案的全过程的基础上,我对某些案件提出了一些自己的认识和想法。学习理论知识的时间段内一旦深入到实践中去,就会很快地意识到自己知识的不足与匮乏,在这种情况之下,我便有针对性地弥补自身的缺陷,查阅相关知识,以求完善自己的知识体系。实习结束时,我的工作得到了此律师事务所的充分肯定和较高评价。
在短暂的实习过程中,我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性,也许你已经掌握了很多的理论知识,但如何把知识转化为力量,运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说,法学教育的发展需要一种实践环境,需要实践的指导。大学教育阶段理论知识的学习还远远不够,但学好自己的专业知识却绝对是一个前提,或者说是一个为你走向社会的铺垫,一个最好的准备工作,这项工作做得如何,将直接关系到你就业的前景。我想“学然后知不足”是大学学习阶段最好的一种知识标杆,而“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的最好描述了。
总的来说,也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情,学习理论的时候要注意去实践,真正实践时也要知道在实践中去完善自己的知识体系。
在处理具体案件的过程中,我认识到律师在这其中的强大调节作用。譬如一些很简单的案子,一个资深的律师完全可以动用自己的社会关系,依据自己的实际经验就使问题得到解决。在中国这种注重人情事理的社会氛围下,一个人处理事情,协调关系的能力被得到重视,这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言,这两项条件尤为重要,一个律师的资历在处理案子的时候就是一种无形的资产。这就要求我们要学会做人,做事首先要做人,对一个学生,在学校里就要注意培养自己的良好的人际关系,自己处理事情的能力以及自身的影响力。另一方面,作为一个律师,对其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辩阶段,既要善辩,又得有理有据,沉稳冷静地辩。这就要求我们大学生从现在开始就要多注重培养自己的思辨能力。学会表达自己的同时,学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟悉了解律师基本业务的同时,通过与律师的交流,我还了解到了许多关于律师行业的具体情况和与行业相关的细节问题。我意识到,一个律师的素质,包括专业素质和道德素质,直接关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了许多做人的道理,这便是要有原则地做人,有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看,法学专业的就业率很低,但随着我国法治社会建设进程地不断推进,法学专业的就业前景却是十分广阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题,为社会和人民服务,为依法治国贡献自己的一份力量。
实习结束了,回到学校,我明白我要好好规划一下自己在大学期间的学习和生活了。珍惜年轻的时光,努力学好自己的专业知识,同时有意识地锻炼自己的为人处事能力,让自己的大学生活圆满,充实。等到毕业的时候,我会信心百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
理想与现实的阻隔与差距所形成的感悟和慨叹定必不可少,但我们需要的不仅仅是这些,比这些更重要的,也许可能是最重要的,我想应是理论经过实践的检验并经审慎思考后所对我们未来前进方向的指引与规划。
一如我在实习的第一天在日志上写的那般:“法律如果不被适用,那么它将形同虚设”。而在我们特定的中国语境中法律的欠缺操作性和技术性的障碍总是对律师的业务水准提出了空前的挑战。按照私法自治的基本原则——“如果不被法律禁止即可实施”,在当今的公民社会中,我国的私法却又暗含着对公民社会的保障不充分和不周全。这也就在司法的实践中造成了律师和法官对法律的理解不一,而理解不一的结果既是对案件的不同认知,由认知的不一所对当事人权益的充分保障在此就生出了障碍,这种障碍有时在我们制定法律时就已显现,而显现的障碍并不能导致相关利益主体割舍自身的利益,而由司法的实践去检验障碍就成为必然。
例如,在我们所代理的一起“遗赠抚养协议”纠纷中,老太太和自己的养女签订了此协议,由养女负责自己生老病死的各种事情,而在其死后由养女继承自己的遗产,而老太太的亲身女却以遗赠抚养协议不能和本身具有赡养权的人签订为由提起诉讼。
按照我国继承法的理论学说,遗赠抚养协议关系成立的相关主体应是本身没有抚养权和赡养权的双方,要是双方本身具有抚养赡养关系就不必签订此协议。因为子女本身就对父母富有赡养的义务,这种义务是法律所规定的,且这种义务的履行并没有相对应的“对价”予以对等。而在此案中,双方签署“遗赠抚养协议”既是属于私法的范畴,且在法律上并没有禁止此种协议,到底是认可这种协议还是按照理论学说不予认可即成为本案的焦点。
我们倾向于认可此种协议,考虑的原因是:老太太与本身享有赡养自己的养女签订此协议,一是并没有被法律所禁止,二是此种协议对于保障老太太的晚年生活有益无弊,三是此协议的内容与形式都没违反法律的规定。假设老太太的晚年生活没有一个人愿意赡养,而老太太又想享受细致周到的关怀,以此种协议去约束子女无疑是众多选择中最佳的。子女在没有尽到赡养义务时老太太可单方面接触协议,此种对于子女的约定约束是比法律的强制规定要好的多。当然我并不很是赞同将此种协议在社会推广,因为我们的'生活中还有些老人自己本身并没有所谓的“财产”,或是自己的财产与子女的并没有明确的分割,二是让老人以财产的继承要求子女赡养自己于情理上老人做不来。我们在向法官举证说明时就是以上述的理由阐述,并详细说明了此种协议的在法治的精神下并没有被法律所禁止,私法自治的原则应是此案的最好见证。最后法官的判决是我们所期望看到的,更是我们所应看到的。私法的原则体现并不是仅仅停留在书面上更应以看得见的方式展现于现实社会。
对于本案,本身并没有太多涉及律师和法官认知上问题,我想在此阐述的是,对于法律的理解和解释到底是基于什么又在贯彻着什么样的原则性。法律没有禁止的行为当事人践行了,理论学说的意见是不予认可,而不予认可的学说又与私法的基本原则相违背。两种利益主体的“解释”都是在向本身于己有利的方面解释,而我们到底以何种的理解和解释原则才可避免法律适用的尴尬。作为律师,我想,首先的基本价值尺度应是按照法律的精神和基本原则理解和解释,而不是仅仅站在自己当事人的角度分析。在法律的精神和基本原则与当事人的意愿相违背时还应坚守法律的精神和原则。
世人说,律师仅仅是为当事人说话的,在为了当事人的利益时律师可以通过自身对法律的狭义理解违背法律却还是站在法律的原则下行事。而在我所经历的种种律师办案实践中,试图以我在学校中学到的理论和设想论证这种假设时却显得那般力不从心。中国的法治进程并没——也更不是很如——我们想象或是他们想象的那般脆弱。律师是一个法治社会应有的权益保障,按照西方法治国家的律师与人口数相比,我们的律师数量还远远低于法治国家的要求,但也正如我所言。我并不倾向于仅仅是以数量和西方法治国家相比,比这些更为深切的原由是我们的司法需要和他们不可相提并论。还因我们的司法本土资源和他们的制度基因有着天壤之别。世人那样去说律师的价值是以他们固有或是以他们所片面的了解信息得知的,而在实践中亲身接触了律师的生存景况后却是那般的思索万千。
首先,在中国本土做律师,律师有时真的不是在为了法律的精神和原则前去为当事人利益考虑,而考虑更多的却是关系和人情,这是中国化法治进程中特有的现象。一个案件的双方,一方的某某是局长,另一方的某某是另外一个局的局长,等案件到了法院的时候,这个案件即外化成了权利纷争的舞台,因为双方都会通过关系说话。这时展现彼此理由的事实即被权利所替代,而律师在此案中的角色定位我有时也在想,他们到底是在为了什么而为当事人利益作保障。说按法律,这个案件本身就没按法律办,说按关系,这个案件里面还是要暗含着法律的阴影的,因为法官在判决时总要找到相关的法律法规做铺垫。很有意思的是,即使这个案件完全是个十足的法律错案,在法官的判决中一般人也会认为这是个在法律上看来公正的判决,因为法官会在写判决时经过特殊化的处理试图为自己的法律错案找到相关的法律法规做支撑,而且这种法律法规的支撑在有些法律人看来也是正确的,因为法官是在适用现行的法律办案。我们无力去说此种法律法规有问题。
当然,这样的案件总是很少的,也可能在我们实习的过程中一件也遇不到,而我想说的是这样的案件不是说少了我们就庆幸了,我们理应庆幸的是这样的案件在中国绝迹而不是仅仅说减少了。关于关系案或人情案对司法正义或是对司法公正的挑战自不言自明,而考虑到中国特定的语境,法治的追求目标总是和世人的理想目标相去甚远,连同律师的角色定位也遭诟病,我们就不得不思考,律师在办案的过程中理应以何种姿态树立自身的良好形象并让世人尊敬这个职业进而敬畏这个职业即成为一个值得探讨和思索的话题。
所谓看人挑担不吃力。很多人觉得律师是非常轻松的职业,整天不用呆在办公室里,到处走走,钱就来了。我通过这次的实习,我体会到了律师工作也不是那么简单就能完成的,何况如今社会,这么多的律师,这么多的律师事务所,相互间的竞争如此激烈,谁还会有闲情去咖啡馆稍作休憩呢谁还会去眷恋路边的美景呢
想到这些,也不禁联系到了自己。所谓知者行之始,行者知之成。通过这次的实习工作,我正确认识到了哪些东西是我所缺乏的,哪些东西是我要重点学习的。这次的实习工作成了我学习的指路针。来年的寒假,我还会找一份实习工作,因为知识就是通过不断的学习,不断的实践得来的,相互促进,相互依存。
文秘实习报告总结十三篇
我们每天都会接触到各种各样的人,我们会收到朋友分享的优美句子,而这些句子可以一定程度上烘托语言气氛,曾让你印象深刻的句子有哪些呢?小编经过搜集和处理,为你提供文秘实习报告总结十三篇,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
文秘实习报告总结 篇1
实习总结毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而我于今年2月到4月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。分析有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
三、具备必要的专业知识,当好一名合格的办公室文秘人员
第
一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
第
二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
最后,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。
五、调整好心态,坦然面对文秘工作中的挫折
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。
针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限,太浅薄。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
文秘实习报告总结 篇2
在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短,且并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过实习的一个多月,我发现自己有很多的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,做好文员工作计划,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方任职,我都会努力负责,发挥团队合作精神。
文秘实习报告总结 篇3
为了让我的大学生活过得更加充实,为了让自己积累更多的工作经验,我参加了学校安排的实习工作。在实习期间,我所担任的职位是办公室文秘。在这一过程中,我通过细心仔细地观察,虚心地请教等,初步了解到公司文秘工作内容,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人的工作作风、态度以及在工作过程中专业知识运用的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我首先将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必经之路,它会使我们在实际工作中更加了解社会,让我们学到很多在课堂上无法学习到的知识,拓宽了视野,增长了见识,使我受益匪浅,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多不知道的东西。现在在办公室,清闲时会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己几个选择。我已上大约两个月的班,在这短短一个时期中,放弃的想法萌生过几次。也许我是刚开始工作,有时无法受气,自己心里也很不舒服,就想辞职再重新换工作。但静下心来仔细想想,再换个工作也是一样的,都是替别人打工。
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在机会来临就要从各方面锻炼自己。不然,干什么都干不好。我现在的工作,相比其他人来说待遇算是不错的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,当一名学生真好,但早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事,逃避无法解决任何问题。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
另一方面,在工作中,互相谅解成为必要。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,我遇到这样的情况,大家也会帮助我。我们相处得很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假。这个时候心里很开心,遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作、学习。俗话说“先就业,后择业”说得一点也不错。
我现在要好好锻炼自已。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:
文秘实习报告总结 篇4
在我的实习期里,我作为一名实习生,能严格要求自己,做到不迟到,不早退,不无故旷工及擅自离开工作岗位。积极参加公司及部门组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学,在学习上遇到不懂得问题能及时查阅相关资料;虚心向部门领导、同事请教学习,取长补短,来增强自己的工作能力。对工作上严格要求,有较强的责任心及自己的岗位职责意识,能够做到有令则行,有禁则止。在完成领导交付任务的基础上,用心为公司创造价值,力争出色地完成自己的工作。
在公司领导的关心支持下,顺利完成了一个月的工作,现将本月实习期间的工作情况做一个全面的总结:
一、实习阶段的收获
1、通过实习,熟悉了公司行政管理的具体工作,掌握了公司行政管理的基本知识、基本要求和技巧,以及初步接手行政管理工作和日常的行政管理等。
2、培养了自己对公司的归属感和认同感,提升了自己的适应能力和团体意识,为今后的工作打下了良好的基矗
3、学会了正确的处理人际关系和沟通方法,学会了基本的人际交往。
4、学习了公司的企业文化,提高了自己的鉴赏水平。
二、实习过程中出现的问题与解决方案
5、由于实习的时间是xx年xx月xx日,实习的地点是在一家公司的办公室,所以我的主要工作是协助陈经理做好公司的各项工作及部分事宜;同时在这过程中自己也体会到了公司从老板到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细;
以上是我的实习工作总结,在今后的工作中我会努力做到最好,争取做到最好;在不断提高自己工作水平的同时,努力提高自己的业务水平,以适应公司的发展和社会的需求。
三、实习总结
四、实习的体会和收获
首先是感谢老师给予我的指导,同时也感谢同事们在实习期间不厌其烦的教导和帮助。我会在以后的工作中更加的认真努力,更加的上进,取得更大的进步。
6、思想上成熟了很多,性格更坚毅了。对于别人的缺点敢于批评,能够容忍。工作态度更加认真了很多,需要更加的耐心的去学习。
7、工作和生活的适应能力逐步增强。自己能够以正确的态度对待自己的工作,并能够积极地对待工作。
8、和公司同事和睦相处,为公司创造了良好的工作环境。
在工作期间,我认识到自己在很多方面还有待提高。比如,与人沟通方面,在今后的日子里我要把自己该学的和做的事情继续保持下去,不断充实和完善自己。并且在工作期间,要积极的和同事搞好关系。平时多向领导学习工作经验好的和
文秘实习报告总结 篇5
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是 忍 了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
文秘大学生实习报告范文篇3
时间过得真快,转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20xx年1月开始,我就在鸡西市福祥公司实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。
一实习目的
巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。
二实习时间
xx年1月-20xx年6月
三实习单位介绍
单位全称:鸡西市福祥公司
地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号
工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等) 、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
实习内容及过程
xx年1月,通过投放简历我被鸡西市福祥公司聘用到单位办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周,办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后在公司的工作。从这些文件中我初步的了解了公司的基本情况,对于后来我在公司的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如公司性质、业务情况等都有了初步的了解。
空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。
要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。
好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。
五实习总结
调整心态,努力适应办公室工作环境
有人说: 社会不会来适应你,只有你去适应社会。 相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面做起,记得我刚刚来公司工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。
扎实基本功,努力完成各项工作
在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。
熟练使用各类办公软件及设备
有良好的写作功底
写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结,但辛苦之后发现很多东西都拿不出手,渐渐的发现自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成绩,可是在现实生活中运用却是很难。 常看胸中有本,常写笔下生花 ,写作能力源于日积月累,因此要注意平时写作材料的收集整理,还要多看多练多写。
良好的语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流,好的表达能力不仅可以传递准确的信息,帮助说服,更是你自信的表现。
善于倾听及总结
秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,如果有什么号的意见或建议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读,同倾听一样,掌握并概括重点。
协调应变能力
在生活中,我们常常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调能力。作为一个公司办公室这一点更为重要,公司办公室是顾客和公司交流的一个窗口,随着现在的发展,顾客与公司之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调两者之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。
六实习体会
经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正,谦虚谨慎兢兢业业,恪尽职责、严守机密, 互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和赞美。
两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有很多东西需要学,虽然我不能做到最好,但我相信我可以做到更好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!
文秘实习报告总结 篇6
篇一
时间过得真快,转眼间三年大学生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校园里所学知识面向社会开始了我的实践人生。其中感慨道知识的重要性,使我对知识重买了前所未有的饥渴感。
从20xx年x月开始,我就在xx公司文秘岗位实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论知识,使我在理论中实践,实践中发现自己的不足,并在实践中学习。
一、实习目的
巩固知识,积累经验。发现自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。
二、实习时间
20xx年x月-20xx年x月
三、实习单位介绍
单位全称:x公司
地点:
工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、安排服务等)、会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)、领导临时交办的任务以及行政事务。
四、实习内容及过程
20xx年x月,通过投放简历我被x公司聘用到单位办公室任办公室文秘一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践经验的实习生没有为难,反而在很多我不懂的地方手把手的给予指导,使我从开始的茫然无知到现在工作中的熟练。
刚去上班的第一周,办公室主任便让我在办公室里把我们公司文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后在公司的工作。从这些文件中我初步的了解了公司的基本情况,对于后来我在公司的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下。
(一)由于工作的需要,我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解,如公司性质、业务情况等都有了初步的了解。
(二)空闲的时间要多补充自己的知识,开拓视野。学无止境,虽然自己所学的知识能有部分能排上用场,但有很多知识是书本上无法学到的,是必须通过实践才能学习到的。充实的知识储备绝对是你通往成功的基石,多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。
(三)文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐心和细心,也要有一定的文字基础。在办理这些事物的时候必须对这方面的知识有一个初步的掌握。
(四)转接电话时要注意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清楚,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。
(五)文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的使用,都要做好详细的登记。
(六)要熟悉领导的外出情况,在生活及工作上给予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。
(七)好记性不如烂笔头,为自己做一个工作计划,每天早上上班的时候看看自己的工作计划,明确自己每天的工作计划,以免一些重要的事情被遗忘。
五、实习总结
(一)调整心态,努力适应办公室工作环境
有人说:“社会不会来适应你,只有你去适应社会。“相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的温暖怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态,努力去适应办公室紧张的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上开始慢慢的去寻找能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面做起,记得我刚刚来公司工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我开始要求自己必须学会与他人相处,渐渐的我开始和所有人问好,到现在已是好全员所有人之间保持着亲密的人际关系。着也从客观上改变了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。
(二)扎实基本功,努力完成各项工作
作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质,还要具备较强的业务素质,即我们通常所说的基本功。
1.熟练使用各类办公软件及设备
办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不陌生,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。
2.有良好的写作功底
写作能力是秘书的一项基本素质,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功开始练起。来院工作后不久我开始起草我院的年终总结,但辛苦之后发现很多东西都拿不出手,渐渐的发现自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考 试 中得了较好的成绩,可是在现实生活中运用却是很难。“常看胸中有本,常写笔下生花”,写作能力源于日积月累,因此要注意平时写作材料的收集整理,还要多看多练多写。
(三)良好的语言表达能力
语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流,好的表达能力不仅可以传递准确的信息,帮助说服,更是你自信的表现。
(四)善于倾听及总结
秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,如果有什么号的意见或建议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要善于阅读,同倾听一样,掌握并概括重点。
(五)协调应变能力
在生活中,我们常常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调能力。作为一个公司办公室这一点更为重要,公司办公室是顾客和公司交流的一个窗口,随着现在的发展,顾客与公司之间的矛盾也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调两者之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。
六、实习体会
经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚持诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻读之下会都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和赞美。
两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质,专业的秘书工作知识,更要有强烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有很多东西需要学,虽然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因为机会是给有准备的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成绩!
篇二
一、前言
20xx年x月x日至20xx年x月xx日近一个半月时间,我在xx集团有限公司行政部办公室文秘岗位实习。
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、单位简介
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资万打造面积近平米的员工活动中心,放映厅、KTV、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文秘的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20xx年全厂管理人员年休表;
11、领导安排的其他工作。
四、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被安排在一个办公室文秘身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。
我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实习的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实习,只要学会把理论联系到实习中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
五、单位及自己存在的问题
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、结语
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
篇三
在这里我要感谢学校安排了这次实习,也要感谢公司给我这次机会,虽然只有短短的两个星期时间,但是我所学到的将使我受益一生。因为这次实习的经历让我原本枯燥的暑假变的充实起来。
一、实习过程
这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室,一切都是那么陌生,所有的工作人员都各自忙着,仿佛没有人注意到我,这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话,人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。
说是文秘,其实我主要负责的就是打打文件,接接电话。多亏以前的练习,我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天,但我还是感觉挺累的,再加上宿舍的简陋条件,生活真是给我上了意义非凡的一课,以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易,不如我亲身经历一天的感悟。
刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少,同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着,闲暇之余彼此开开玩笑,觉得他们真的是一个集体,而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去,于是,在办公室,有闲的时候就会看一些计算机方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,以丰富自己的能力。
但这样下去也不是办法,复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真,细心,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作,甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话,一边发传真,当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声,我便又小小地得意一番,虽然很傻,但至少又学会了一项办公器材的用法。
在这里我要特别感谢这位前辈,她不仅教给了我很多有用的东西,还把我介绍给其它的同事认识,以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做,遇到疑难的问题就请教这些前辈们,我觉得自己开始融入这个集体了。
在做打字发传真等枯燥工作的时候,我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译,在大家焦头烂额,手足无措的时候,我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候,我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品,金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。
最令我没有想到的是,我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙,也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如、之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过,并没有真正了解它们的含义。例如合同,它是履行的依据,是成立的条件,品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益,而商家又以追求利润为目标,所以划分的越详细,责任也就越明确,也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。
实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好,当时还特幼稚的想,学校有老师管着有什么好的啊!现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑,但走上工作岗位之后,说话做事都要谨慎,要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头,说话做事毫无技术含量,所以还是少说多做。
通过两星期的实习,我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那,我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是,我拥有了一笔丰富的经验财富,
二、实习感悟
除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外,我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。
还有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想说的是心理的不足,这大概是大学生的通病,眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子,工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作,并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高,可能永远也无法找到一份令自己满意的工作;相反地,如果一个人能够从自身实际出发,善于把握眼前的工作机会,并愿意为之付出,那么最后一定会取得工作上的成功。
再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。
另一方面,以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习,我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力,日久见人心。扪心自问,打动我们的往往是真诚的人。
回想这两星期的经历,从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句,人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会,甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子,而且还要实习报告,这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法,请教同事,我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词,一切皆有可能!
其实,这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”,虽然我只实习了短短两个星期,我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候,就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想,以后总要工作的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,以后干什么都会干不好的。
总之,通过这些感悟,我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试 吧无虑的生活,要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会,因为实习使我懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
文秘实习报告总结 篇7
实习生:XXX
实习单位:XXX公司
时间:XXXX年X月X日至XXXX年X月X日
作为一名文秘专业的大学生,实习是我们提升自己能力、拓宽视野的重要途径。在这次为期三个月的实习中,我有幸加入了XXX公司,并担任了文秘实习生的角色。在这个过程中,我学到了很多技能、积累了宝贵的经验,并且深入了解了企业文秘工作的重要性和挑战。以下是我对这次实习的详细总结。
我要感谢XXX公司的导师和同事们对我的指导和帮助。他们在我遇到问题时总是耐心地解答,并且给予了我很多宝贵的建议。在实习初期,他们帮助我熟悉了公司的文秘流程和工作要求,让我迅速适应了工作环境。他们不仅教会了我一些基础的文秘技能,如文件的起草、编辑和归档,还培养了我对细节的高度敏感性和工作的严谨性。
通过实习,我学到了如何与不同部门和不同层级的人进行有效沟通。在文秘工作中,与其他部门的沟通是非常重要的,因为我们需要了解他们的需求并协调各方面的资源。通过和不同部门的同事密切合作,我深刻意识到了团队合作的重要性,同时锻炼了自己的协调能力和沟通技巧。与此同时,我也学会了如何与上级领导进行沟通,包括向他们汇报工作进展和寻求反馈意见。这些经验对于我未来的职业发展将非常有帮助。
另外,实习期间,我还负责安排和组织公司内外会议。这给了我机会学习如何高效地安排会议时间表、确定与会人员和准备会议材料。通过实践,我了解到会议的顺利进行需要提前规划和充分准备,让我更加了解到严密的组织和灵活的应对能力在文秘工作中的重要性。
实习期间我还参与了多个项目的策划和执行。这让我明白了文秘工作不仅仅是简单的记录和整理文件,更需要我们具备一定的项目管理能力和解决问题的能力。处理日常事务之余,我积极参与团队讨论,提出自己的观点和建议,使我在实习过程中得到了很大的锻炼。
总体而言,这次文秘实习对于我的个人成长和职业发展有着非常重要的意义。通过实习,我不仅学到了实际工作中所需要的技能,也锻炼了自己与人合作和沟通的能力。同时,实习还让我深入了解了企业文秘工作的重要性和挑战,并感受到了自己对公司的价值和贡献。通过实习,我对自己的未来职业规划有了更明确的方向,并下定决心进一步提升自己的能力,成为一名优秀的文秘工作者。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的专业素质,不断学习和探索,追求卓越。我相信,通过这次宝贵的实习经验,我将更好地适应职场需求并能够为公司做出更大的贡献。
我要再次感谢XXX公司为我提供这次实习机会,并给予了我如此难忘的经历和收获。我会铭记这段宝贵的实习经历,并且会将所学所得应用于自己的未来发展中,为职场添砖加瓦。
实习生:XXX
时间:XXXX年X月X日
文秘实习报告总结 篇8
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的的态度,要认识到正是失败本身才最终早就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。
实习这半月期间,我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们肩上开始扛着责任,凡是得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价。
常言道:“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,现在我的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
文秘实习报告总结 篇9
在实习中我也学到了不少的社会经验,它让我知道了在以后的工作中也要有不少的准备,让我知道在学校学习到的书本上是远远不够的,而且社会也是要有经验,而不是那种书的学校,而且社会的复杂性也是让我明白了,要想在以后找到好的工作也是要有一些经验,这些经验是需要在以后的工作中慢慢的去积累才行。而这些经验是我们在学校不会学到的,这些经验也是会让我们在以后找到工作也是能找到好的工作,而这些经验也是让我明白,做好了工作,也是会有一些收获的。
xx年的时间不长,但是在工作中我也是发现了一些问题,我也是在以后找到合适的岗位,而不是像我这样,找不到工作也是会很难,而且我也是在xx年多的时间里,明白了很多的一个岗位的确是要去多学多去做,不能说会做,但是也是要在以后的工作中去改进,不能一直都只会看一些书看一些文章,这样会没有意义,但也是让我明白,我的工作是很累的一个岗位,而且也是不容易做的好,而自己也是要多多的学习,多多去把自己的工作做好。
xx年的时间虽然过得很快,但是我也是要继续的来把自己的工作来做好做好了,而且我也是要在以后继续的努力下去把自己的工作去做好。我也是要继续的努力,让自己在这份岗位上做的更好。
文秘实习报告总结 篇10
在学校的安排下我来到了工厂实习,在实习的这段时间让我学到了很多东西,让我受益匪浅。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也起不到一个对家庭,对社会的贡献。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工厂的企业虽然很大,但毕竟是服务性行业,每个人的工作都很杂,而且有不同的技术含量,在实习中我们也许会遇到许多问题,这就需要我们必须要有很强的应变能力,把各种不同程度的问题都考虑到,然后再去解决它,而且这些都要靠自己去积累,因为有句话叫做“从零开始,一直到结束。我相信通过这次实习我能更好的了解自己,也更深刻地了解到了自己的不足,我相信在以后的工作学习生涯中我会做的更好。
文秘实习报告总结 篇11
实践内容:1.接听电话 2.修改、打印文稿 3.到相关部门协调资料 4、收集、整理公文
具体内容:
1.接听电话。人们都说“小电话大考场”,身处秘书岗位,接电话是每天工作中的“常规动作”。接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不容易,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的情况,考验的是我们的责任心、耐心和应变能力。电话铃响,拿起听筒,一句“你好,新农办”,面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需帮助的群众,这就需要我们时刻保持注意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。因为到办公室时间不长,很多事情对我来说都是陌生的,在这样的情况下,我需要做的就是认真倾听对方的情况,用笔记录下关键的词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。
以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个情况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思考准备的过程,在这个过程里,我需要根据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的顺序,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会按照你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上罗列了要点,注明顺序,还仔细查了几遍,唯恐漏了关键点。自己觉得应该是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。因为之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发现自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话交流的目的,这个是需要继续加强的方面。
无论是接听还是主动打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的规矩。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素质,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。
2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思考、不断修改、不断提高的过程。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。协助领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不熟悉,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打不是什么难事,当我开始打的时候,我才发现我对主任的迹不熟悉,很多我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应该没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告诉我哪里少了,哪里错了。我顿时觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告诉我应该在某个地方加上一个修饰语。
从这一篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,凝聚的是秘书工作者的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、耐心和恒心。首先要有爱心,热爱文稿事业,有默默奉献精神,锤炼意志品质。其次要有耐心,耐心分析资料,耐心审核文稿。最后要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地谦虚、严谨、细致,用心提高文稿水平。
3.到相关部门协调资料。因为工作的需要,常常会临时要用到一些资料,而各部门的分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调能力是检验一个部门工作能力的重要标尺,协调做得好,可以推动整个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去寻找__年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是__年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没办法,那我只好无功而返。回到办公室,我把情况汇报了一下。主任根据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果然,在说明情况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。
协调工作考验的是工作能力,具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力和积极主动的心态是做好协调工作的关键。
4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简单、机械的工作。我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写目录,登记好收了什么公文。这一点,让我学会了该如何管理自己的资料。
小结:在新农村建设办公室里待了3周,因为这一久工作任务不是很多,所以我也不是太忙,3周里,虽说大部分工作都属于打杂的活计,但是最大的收获就是了解了党政部门的工作方式,接触到了一些人,体验了党政机关的办公室文化。回过头来想一想这3个星期做了的事情,其实说实话,也还算是驾轻就熟,我觉得这些事和我在协会做的工作大同小异,大多还是与材料和文档有关,也涉及人际交往……这3周里跑了几个比较大的部门,首先就是自己所在的县委办公室,从一般的工作人员到主任,有做文案的、做财务的、做督查的、负责传真、复印、打印等的,还有收发室的,还有一些我不太知道做什么的……领导当然负责审批工作;然后为取资料去了县委宣传部的采编室,去了县志办,去了离我们大楼比较远的广电局,为上传资料去了县委组织部。
这3周跑来跑去,楼上楼下、楼里楼外的,也长了见识,和一些不同职业的人员进行往来,虽然很多人都只是一面之缘,也许人家都还不记得我的名,有的人也只是打过电话,别人提起我都还只会说“新农办的那个小姑娘”。但是我觉得在这里我过得比较充实,也很有意义。
办公室需要的是综合能力,加强自身的能力和修养,是办公室人员的必修课。在学校之外,接受的是社会的洗礼,假期实践,也让我看到了自身的不足,作为大学生,即将步入社会,要想成为一名机关干部,通过公务员考试只是加入了这支队伍,而要做好干部工作,却要从加强修养入手。注重理论修养,努力做学习上的勤者;注重道德修养,努力做思想上的纯者;注重能力修养,努力做工作上的能者;注重纪律修养,努力做自律上的严者。只有不断完善自我,才能不断超越。
文秘实习报告总结 篇12
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况2、谨慎从事,坚决果断3、言语委婉,态度尊重4、争取主动,及时报道5、注意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。
在实习中,我们有以下几个获得:
1、获得良好传播效果
2、锻炼了师生专业技能
3、广交了朋友,加深了友谊
出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。
此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经验教训,同时感谢,老师为我们做的详细点评。
文秘实习报告总结 篇13
一年来,在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下,我严格要求自己,围绕中心整体工作,按照部门岗位分工,讲学习、顾大局,踏踏实实、任劳任怨,满怀激情地履行工作职责,圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况及体会总结如下:
一、认真学,努力提升综合素质我把学习当作日常工作的一部分,作为提高能力和水平的重要基础。通过坚持不懈地学习,培养和提升了三个方面的素养。
一是保持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习,努力用中国特色社会主义理论体系武装思想,先后学习了全国两会精神、党的报告、三中全会等党和国家的重要会议,深刻领会了《国务院关于支持xx加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识,能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢,同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和责任感。
二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策,注意汲取各方面的成功经验,及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息,并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。特别是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧,包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处,积极应用到个人文字写作当中,业务技能进一步提升。
三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会,认真倾听会议讨论、决议,并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考,主动培养理解问题、分析问题的能力;利用办公室每周例会,积极与同事研讨交流学习心得和体会,主动培养语言表达能力;通过上传下达和协助有关部门修改文字材料,主动培养沟通协调能力。此外,广泛涉猎电脑应用、摄影、图片编辑等办公室业务相关的知识,主动提升综合素质。
二、踏实写,做好文字服务工作
一是审核好文字。xx年我承担了中心各类文稿的审核、校对工作。一个文件的下发、一个文字材料的上报,细微之处的一个小小瑕疵,不仅影响着中心某个人的形象,而是直接左右着上级部门和全省高校对中心的印象。为此,我在思想上高度重视,按照部门主任的要求,每一篇外发稿运转至办公室,我都认真对待,字斟句酌,对文稿体例、标点符号都一一审核,对于不合符体例的文字清样及时提出修改建议,并在第一时间退回主办部门。一年来审核各类文稿60多个,先后协助有关部门修订完善了毕业生就业统计会、就业服务工作座谈会、毕业生就业状况调研评估培训会上的主体讲话。
二是研究好文字。在工作中,我始终坚持办文之后的归纳和整理,坚持定期回看和总结,把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求,把握各类材料在总结、形势、部署等段落的不同写法。同时,根据文秘工作特点,围绕就业工作、领导关注热点、近期工作安排等,提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理,使其形成完成的脉络体系,积极应用到各类文字材料的写作当中,变被动为主动。先后主笔起草教学[xx]149号、教学[xx]539号文件,并对国务院办公厅、教育部、人社部有关政策文件提出建设性修改意见,得到上级部门的肯定和认可。
三是处理好文字。面对纷繁复杂的文字工作,自己通过旁听中心的各种会议,关注省领导、厅领导主要活动,结合中心工作实际,做到突出重点,忙而不乱。对于会议通知、简短致辞等工作量较小的材料,用最短的时间抓紧完成;对于通知文件、重要讲话、汇报材料等重要的文字材料,做到快中有慢,紧中有缓,按照中心领导要求搞好提纲构思,待思考成熟再迅速成文,并广泛征求意见。对时间要求较紧的材料,自己首先保持头脑冷静,尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况,搞好文字运筹,再抓住核心行文,努力做到重点突出、事理清楚,避免粗技大叶、急中生乱。一年来,先后答复答复提案、议案9个,撰写各类讲话、工作汇报、会议纪要等90余个。
三、创新干,做好就业宣传工作
一是强化一个快字,突出时效性。宣传信息工作讲究兵贵神速,信息报送不及时,再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动,我都及时提醒相关部门整理新闻通稿,或者提供基础材料,并按照有关部门的要求及时修改完善,然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责,不放弃任何一个宣传契机。xx年5月14日,我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会,临行前一周就准备好宣传稿件,并与厅办公室相关人员做好沟通,表彰大会一结束,我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息,第一时间宣传了xx城建学院、xx工业职业技术学院获评的信息。
二是强化一个新字,突出新颖性。宣传工作必须强化一个新字,要在思路上求新、内容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不断创新,就业宣传工作才能有立足之地,才能真正达到宣传效果。为了做到这一点,我严格按照部门主任的安排,不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开,为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作,我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试,联系印刷厂反复修改,制作了总页码达8页的《xx省高校毕业生就业工作情况介绍》宣传资料,内容囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面,在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放,得到与会同志的一致好评;8月初,为迎接省政协调研,我在原宣传册的基础上进行充实和调整,页码增加到15页,更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。
三是强化一个广字,突出影响性。中心领导经常在会议上强调,只有我们把工作宣传出去,各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员,我深知责任重大,在工作中特别注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到,毕业生就业工作的宣传载体非常之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。因此,我在工作中坚持求新求快的同时,更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如11月份召开的启动仪式,xx同志及时督催责任部门提供新闻通稿,组编了《毕业生就业工作信息》,我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验,大幅提炼修改宣传信息,以同一内容、不同形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》,收到了良好效果。
通过这一年来的努力,宣传工作取得了扎实的成绩,6月份策划了xx电视台关于十六大以来毕业生就业工作情况的展播,厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期,《大学生就业动态》采编我省信息6次,向省政府信息处投稿5次,策划了2期王厅长专访稿件在《xx教育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。
回顾这一年来的工作,我深刻感受到自己的每一个成长和进步,都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护,离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养,离不开中心同事的深切关怀和无私帮助。特别是在我三踝骨折休假期间,面对未知的身体状况,我曾有过迷茫和惆怅,有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励,同事们的安慰和陪护,使我对身体康复充满信心,对中心的爱也更加深沉,因为在这样一个集体里,我是温暖的、幸福的。
尽管201x年的工作有不少的进步,但仍然有一点缺憾和不足。一是因为三踝骨折耽误了三个月的工作,工作的连续性和知识更新的连续性受到一定影响。二是作为办公室文秘1岗,在统筹部门间的文字方面的能力还有待提升,分工不够,以至于工作任务积压在办公室,导致加班加点的现象比较多。三是在文字材料写作方
实习文秘总结十三篇
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实习文秘总结 篇1
办公室文秘实习总结
在我即将结束为期三个月的办公室文秘实习之际,我希望利用这个机会总结一下这段实习经历。这次实习不仅仅是为了获取工作经验,更是为了让我深入了解这个行业,并提高自己的专业能力。
我想感慨的是这段实习给我带来了极大的收获。在这个办公室里,我接触到各种各样的工作任务,包括文件处理、会议记录、日常行政事务等。通过这些工作,我学会了如何高效地管理时间、安排工作的优先级以及处理紧急情况的能力。我还学会了如何与同事进行良好的合作,尊重他们的意见和想法。在这个过程中,我发现有时候沟通和协调比完成任务本身更加重要,因为只有大家协作一致,才能让工作变得更加顺利。
这段实习使我对办公室文秘职位有了更深入的了解。在以前,我对这个职位的认识只是停留在处理文件和日常事务的层面上。在实习期间,我才发现文秘工作还包括与各个部门的沟通协调、活动策划和组织以及数据汇总和分析等一系列工作。这使我意识到,做一个优秀的文秘不仅需要良好的管理能力,还需要具备优秀的组织能力和沟通能力,才能更好地完成工作。
另外,实习让我明白了职场中的一些重要素质。其中最重要的是细心和耐心。作为一名文秘,我必须保证工作的准确性和准时性,因此细心是必不可少的。而耐心则是在面对各式各样的困难和压力时,保持冷静和专注的重要品质。在实习期间,我遇到过诸如文件遗失、会议计划变更等问题,这时细心和耐心帮助我解决了这些困难,并最终成功完成任务。
我还要感谢实习这段时间里给予我指导和帮助的各位同事。他们不仅在工作中给予我许多指导,还经常与我分享他们的经验和故事,让我在实习过程中进一步丰富了自己的知识和见识。他们的帮助和支持让我感到非常温暖,也让我更加坚定了在这个行业发展的决心。
这段办公室文秘实习给我提供了一个非常宝贵的学习机会。通过这次实习,我学到了很多关于办公室文秘职位的知识和技能,也培养了自己的专业素养和职业素质。在未来的工作中,我将坚持不懈地努力,不断提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信这段实习经历将对我人生的道路产生深远的影响,是我宝贵的财富。
实习文秘总结 篇2
文秘实习月总结
时间如梭,转眼间,一个月的文秘实习已经结束。在这一个月的实习中,我学到了很多,收获了很多。在这篇月总结中,我将详细、具体地展示我的实习经历,并分享我在实习中的体会与感悟。
首先,我要感谢实习单位对我的信任和支持。实习单位是一家知名的企业,从事着丰富多样的业务。在刚开始的时候,我非常紧张,担心自己不能胜任工作。然而,实习单位的导师和同事们都非常友善和热情,他们帮助我逐渐适应了工作环境,让我有机会参与到实际的工作中。在整个实习过程中,他们不仅仅给了我很多机会锻炼和学习,还一直关心着我的进展和成长。感谢他们对我的支持和鼓励,让我度过了有意义的一个月。
其次,我要总结一下这一个月的实习工作。作为一名实习文秘,我的主要工作是负责文件的归档、整理和管理。我认真对待每一份文件,按照规定的分类和标准整理归档。在整理的过程中,我注意到了许多细节,并将它们记录在了工作日志中,以备将来参考。除此之外,我还负责处理一些日常的文书工作,如起草会议纪要、撰写公文等。在进行这些工作的过程中,我注意到了文字表达的重要性,并在每次撰写前进行了仔细的思考和修改,以确保文档的准确性和流畅性。
除了上述的工作内容,我还积极参与了部门的会议和讨论。通过与同事们的交流和学习,我更深入地了解了公司的运营和文化。我学会了如何与同事们合作,并在工作中注重团队合作。在每一个会议中,我努力做到聆听和思考,将自己的意见和建议提出来。这些会议给了我学习和成长的机会,让我能够更好地了解企业的运作和决策过程。
在这一个月的实习中,我不仅仅学到了工作上的知识和技能,还学会了如何处理工作中的挑战和困难。在工作中,我遇到了一些文件整理上的困难和复杂情况。然而,在导师和同事们的帮助下,我学会了沟通和寻求帮助。他们对我的指导和建议帮助我解决了许多难题,并让我更加自信地面对工作中的各种挑战。
最后,我要感谢这一个月来给予我指导和支持的导师和同事们。他们对我的工作进行了认真的评估,并给了我很多宝贵的建议。通过和他们的交流,我发现自己在实习中的问题并不是孤立的,而是共通的。他们的指导和建议帮助我更好地认识自己,并给我提供了努力进步的方向。
通过这一个月的实习经历,我明白了一个合格的文秘需要具备哪些能力和素质。除了文档整理和工作处理的专业知识,我还需要注重沟通能力、团队合作和解决问题的能力。这些能力和素质需要不断学习和提升,才能在实际工作中取得更好的表现。
在未来的日子里,我将继续努力学习和成长,不断提升自己的专业能力。我相信,通过自己的努力和实践,我能够成为一名出色的文秘,为企业的发展做出自己的贡献。
总之,这一个月的文秘实习对我而言是一次宝贵的经历。我学到了很多专业知识和实践经验,同时也学会了如何与人相处和解决问题。我将把这些收获应用到以后的工作中,并继续不断地学习和成长。感谢实习单位和导师们给予我的机会和指导,让我度过了一段难忘而有意义的时光。
实习文秘总结 篇3
为了了解和掌握现代文秘学科的新发展和秘书职岗的新特点,强化职业道德和职岗意识,进一步巩固学科理论知识,提高自己分析问题、解决问题的能力,熟练掌握业务技能,根据社会需求和职业发展,拓宽更新自己的知识结构,积累实际工作经验,为毕业后从事文秘工作,胜任秘书职岗和以后深造打下良好的基础,根据学校和文史学院文秘教育本科专业实习相关安排,本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委办公室进行了为期40余天的专业实习,文秘教育专业实习总结。现将实习的相关情况总结如下:
根据学校实习安排意见,本人自主联系了实习单位,并及时与学校沟通落实,然后在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,制定了详细的实习计划,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,实习期间潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时汇报实习情况,经常和其他同学交流实习体会,并在实习后期主动到有关科室交流学习,听取相关领导和同志对本人实习情况的意见,圆满地完成了实习任务,收到了较好的效果。
一、主要工作
市委办公室是全市党委办公部门的领导机构和市委的综合协调机构,在秘书长的直接领导下开展日常工作,主要通过文稿撰写、会议组织等来发挥参谋助手、综合协调、督促检查、后勤服务的职能作用。所以我在实习期间所有的工作都是围绕这些方面展开的。主要是在逐步熟悉单位情况的基础上,按照领导的安排与布置,协助科室负责同志做好相关工作。
协助做好日常工作。实习期间我的日常工作主要是协助部门负责人校对稿件、查询资料、起草文稿、接听电话、分送报刊、检测和维修办公设备、编写大事记以及打印和送阅材料等,并做到每天打扫办公室卫生和做好其它一些琐碎性工作。
协助做好会务工作。实习期间先后参加了市委办公室秘书科工作会议、市委秘书长办公会、市委常委会、市委中心组学习会等相关会议的会议通知、会场布置、材料分发等会务工作,并参加和旁听了有关会议,负责做好会议记录和编发会议纪要,会后协助编制会议重要工作任务分解表。
协助进行值班工作。实习期间,我主动协助单位有关同志做好值班工作,并做到发现重大问题、接到县区和市直有关部门的紧急汇报以及群众的来信来电来访及时汇报。
主动进行交流学习。在熟悉自己所在实习科室工作的基础上,每天抽出一定时间到本单位其他科室同相关工作人员交谈,以此来了解单位整体工作和情况。并在此基础上进一步到市委其他部门和相关工作人员交流,以此来了解整个市委机关工作流程。
认真学习相关材料。我利用工作间隙,通过学习单位相关文件、阅读办公室订阅的有关报刊杂志来了解当地相关方针政策和情况,学习相关文件的写作方法,熟悉工作,提高自身理论水平。
二、主要体会与经验
在本次实习中我注重对工作中的细微之处进行观察,并经常进行一些深入的思考和总结。通过本次实习,主要有以会与经验:
思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。尤其是现如今领导们大都阅历非常丰富,如果我们不注重提升自己的思想,就不能跟上领导的思维与步伐,更何谈参政辅政。另外如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在起草一些文稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为公文具有很强的思想理论性。因此我们必须训练自己独立思考问题能力,最重要的是要不断提升自己的思想水平。
要努力培养自己的信息意识和主体意识。现代社会是一个信息大爆炸的时代,每时每刻都有各类信息层出不穷,如果不及时了解和掌握相关信息,就会落后,尤其是对文秘人员来说,信息工作是我们工作中很重要的一个方面,只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。只有围绕主体工作,不断获取各方面的信息,并提升辨别、分析和处理信息的能力,才能够真正做好领导的参谋工作。另外在工作中不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,而要以主人翁的角色融入到单位中,这样才能有组织的荣辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
实习文秘总结 篇4
文秘试用期实习总结
一、实习起因与目的
作为一名大学生,我希望通过实习能够将理论知识应用于实际工作中,锻炼自己的实际操作能力,并且探索适合自己未来发展的方向。因此,我选择了进行文秘实习,希望通过这个机会提高自己的文秘能力,了解企业的管理与运作方式。
二、实习过程与工作内容
在试用期实习期间,我被分配到了一个知名企业的文秘部门,负责协助主管完成各项文秘工作。我的主要工作内容包括会议记录、文件归档、拟定部门文件等,每天都有不同的任务需要完成。在处理会议记录时,我学会了提取出重要内容,整理成清晰的逻辑结构,确保会议纪要的准确性。在文件归档方面,我按照公司制定的文件管理规范,进行了分类整理,提高了档案检索的效率。同时,我也通过拟定部门文件的工作,提高了自己的文字表达能力和文案编写水平。
三、实习中的困难与挑战
在实习过程中,我遇到了一些困难和挑战。首先是对于公司内部流程和规范的不熟悉,在处理一些工作时,常常需要向同事请教或者自己查阅相关资料。工作中需要应对各种突发情况,需要处理好各种事务的优先级,这对我的沟通、协调和时间管理能力提出了更高的要求。不过,通过不断努力和积极探索,我逐渐克服了这些困难,提升了自己的工作能力。
四、实习中的收获与体会
通过实习,我收获了很多。首先是对于文秘工作流程的深入了解,我明白了作为一名文秘人员要具备的各项技能和素质。同时,通过与同事的合作,我学到了团队合作的重要性和如何与人相处的技巧。从最初的和同事请教、学习经验,到后来独立完成一些工作,我逐渐融入了团队,并在工作中发挥出自己的才能。实习还让我对企业管理有了更深的认识,我了解了公司内部的运转机制,明白了诸多管理决策背后的原因与考虑。
五、对未来发展的规划与展望
通过这次实习,我对自己未来的发展也有了更明确的规划。我会进一步提升自己的文字表达能力,在写作方面下更多的功夫,使自己的文案编写更加精准、清晰。我会努力提高自己的工作效率,学会时间管理,避免拖延和浪费。我将进一步学习相关专业知识,扩展自己的知识面,为将来的发展打下更坚实的基础。
小编认为,我在这次文秘试用期实习中学到了很多,并且对自己的发展有了更明确的规划。通过这段实习经历,我不仅提高了自己的专业素养和实际操作能力,更重要的是锤炼了我的沟通、协调和团队合作能力。我相信,这次实习将成为我人生中重要的一段经历,并为我的未来打下坚实的基础。
实习文秘总结 篇5
文秘实习之月总结
光阴荏苒,转眼间,我已经完成了一个月的文秘实习工作。在这一个月的工作中,我不仅深刻体验到了作为一名文秘所应具备的各项基本技能,更培养了自己的团队合作精神和解决问题的能力。下面我将详细地描述一下我这一个月的实习经历。
我与企业内各个部门的沟通与协作能力有了较大提升。在实习期间,我主要负责与各部门进行沟通,协助处理文书工作,并及时发布内部文件。这要求我善于沟通和协调,尤其是在了解各个部门的工作内容和需求的基础上,准确把握上级领导的要求,确保工作的质量和进度。在这个过程中,我学到了与各种性格和背景的人建立有效的沟通,并解决问题的重要性。要做到这一点,关键在于聆听,理解对方的需求,及时反馈和解决问题。通过这一个月的实践,我的沟通能力和协调能力得到了很大程度的提升。
我学到了如何高效地处理和组织各种文件和材料。作为一名文秘,文件的处理和组织是我们日常工作的重要环节。在这一个月的实习中,我负责整理和存档各种文件,确保它们的分类清晰和存放有序,并能方便地被查找。我学到了如何快速而准确地处理大量的文件,并灵活运用电脑技术和办公软件,提高工作效率。同时,我还学会了制作各种文档和报告,并掌握了许多实用的技巧和工具,如数据分析和图表制作等。这些技能的学习和运用,让我在文秘工作中更加得心应手,能够更好地为公司提供文书等方面的支持。
我还意识到了细心和耐心的重要性。文秘工作需要我们保持高度的细心和耐心。在处理文件和资料的过程中,我们不能马虎大意,而应该做到事无巨细,全面仔细。只有这样,才能确保工作的准确性和规范性。同时,我们也需要耐心处理每一个细节,如绘制表格和编辑文件等,确保工作的质量和效益。这一个月的实习,让我深刻体会到细心和耐心的重要性,并时刻保持着良好的工作态度。
我意识到了团队合作的力量。在实习期间,我与其他实习生和公司员工共同工作,互相帮助,相互支持。团队的力量使我们能够更好地完成工作,并共同进步。我学会了与他人合作,分享工作经验和知识,互相学习和成长。在团队合作中,我也发现了每个人的优点和专长,通过协作提高了自己的工作能力。这也让我认识到,作为一名文秘,不仅要具备个人能力和技能,还要善于团队合作,与他人共同推动工作的进展。
小编认为,这一个月的文秘实习让我受益匪浅。通过与不同部门的沟通和协作,我提高了我的沟通和协调能力;通过文件处理和组织,我学到了高效处理和管理文件的技巧;通过保持细心和耐心的态度,我提高了工作的质量和效益;通过团队合作,我认识到了团队力量和个人成长的重要性。这个月的实习不仅让我感受到文秘工作的重要性和挑战性,也增强了我对这个职业的兴趣和信心。我相信,在今后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,成为一名优秀的文秘。
实习文秘总结 篇6
学校文秘实习总结
在过去的几个月里,我有幸在学校文秘办公室进行了一段充实而有意义的实习。本文将通过详细记录我在实习期间的一些经历和收获,来展示我在实践中所学到的知识和技能。
作为一名文秘实习生,我主要负责协助办公室中的文档管理和文件整理。在第一天的到来时,我意识到这个职位要求高度的组织能力和沟通能力。为了更好地适应工作,我主动与老师和其他同事交流,将自己介绍给大家并询问他们对我的期望。这有助于我建立了良好的人际关系,并获得了实际操作的指导。
在实习的过程中,我学会了如何有效地管理文档和文件。通过学习和掌握的文秘技巧,我能够快速分类和整理各种类型的文件。我了解了如何利用办公软件来创建和编辑合适的文档,并根据具体要求进行格式化。我还学会了制作报表和图表,以便更好地展示信息。这些技能对于未来的工作和学习将大有裨益。
我还参与了季度会议的组织和筹备工作。当接到任务时,我积极与团队合作,确保会议的顺利举行。这包括准备相关文档和材料,协调时间和地点,并发送邀请函给参会人员。我学会了如何灵活应对各种意外情况,并应对突发事件。这让我懂得了团队合作的重要性,也提升了我的时间管理和组织能力。
在实习的过程中,我还有机会参与一些特殊项目的策划和执行。例如,我参与了纪念活动的准备工作,包括协助制作纪念品、设计海报和邀请函。这让我更加深入地体验到了文秘工作的多样性和挑战性。我通过这些项目学会了团队协作和解决问题的能力。
实习期间,我还主动向导员请教并参加了一些培训课程。由于我的热情和积极主动的态度,我被邀请参与了其他部门的工作,包括财务部门和人力资源部门。这些经历扩展了我的专业知识和技能,使我更全面地了解了学校和行政工作的方方面面。
通过这段实习经历,我不仅学到了丰富的专业知识和技能,还培养了自我管理和解决问题的能力。我学会了如何与不同类型的人合作,并克服了挑战。我也意识到了自己的不足之处,比如时间管理和表达能力,这让我能够更好地规划和改进自己。
在未来,我将继续努力学习和成长,以成为一名优秀的文秘从业者。我将保持积极的态度,并不断改进自己的技能和能力。我相信,在这个不断进步和发展的行业里,只有持续的努力和学习才能使我更加出色。我期待着在将来的工作岗位上能够展现出实习期间所学到的知识和经验。
这段学校文秘实习经历给我留下了深刻的印象。通过实践和学习,我获得了宝贵的知识和经验,培养了专业素养和人际交往能力。我相信,这段经历将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。
实习文秘总结 篇7
文秘实习总结
一、实习背景
时光如白驹过隙,转眼间我已度过了一年的大学生活,而我的第一个寒假实习即将来临。我很幸运地获得了一份文秘实习的机会,这对于一个大一的学生来说是一次非常宝贵的经历。我将在这篇文章中详细总结我的实习经历,分享我的所见所闻和所学所悟。
二、实习内容
在实习的两个月中,我主要负责公司日常的行政事务,包括文件、资料的整理和归档,会议的安排和记录,以及部分人事和财务工作的处理。最初,我被分派到了一个热闹而忙碌的部门,每天都要面对大量的文件和邮件,要进行筛选和整理,然后分配给相关人员。我通过这个工作任务,学会了如何高效处理大量信息,挖掘重要内容,并且熟悉了公司的文件管理系统。
随着实习的深入,我逐渐开始参与到公司内部的会议中。我负责会议室的预定和物资的准备,同时参与会议记录和整理。通过这个过程,我深刻理解了会议的重要性和流程,学会了如何高效地处理各种会议资料,提高了自己的组织能力和沟通能力。
我还有幸能参与到部分人事和财务的工作中。虽然这些工作对我来说比较陌生,但是通过和同事的合作和学习,我很快掌握了一些基本的处理方法和技巧。我还学到了人事和财务工作的重要性,以及在实践中如何保持准确性和细致性。
三、实习收获
在这两个月的实习中,我深刻意识到了文秘岗位的重要性和挑战性。文秘人员需要有良好的组织和沟通能力,能够正确处理信息和文件,并且快速适应各种工作环境。通过实习,我不仅锻炼了这些能力,还增加了自己的知识储备和人际交往能力。
我学会了如何高效处理和筛选信息。在处理大量文件和邮件的过程中,我发现了许多处理信息的技巧,比如通过快速浏览找到重要内容,以及建立良好的文件分类和整理系统。这些技巧不仅提高了我的工作效率,还让我在处理信息时更加得心应手。
我学到了更多的沟通和合作技巧。在实习期间,我经常需要和同事进行沟通和协作,尤其是在会议和工作分配方面。通过和同事的共事,我了解到了沟通的重要性和技巧。我学会了如何在工作中与同事建立良好的关系,如何通过明确的沟通和协调达成共识。
实习使我对文秘工作有了更深入的了解和认识。在实习期间,我接触了公司不同部门的工作,了解了他们各自的职责和工作流程。这不仅让我对公司的运行有了更全面的了解,也让我更加明确了自己未来的发展方向。
四、实习反思
回顾整个实习过程,我深感自己的不足之处。我在文件和资料的整理方面还存在一些问题,有时会出现遗漏或错误的情况。我意识到这是因为我对公司的业务和文件管理系统了解不够深入,因此在今后的实习和工作中,我将更加注重对公司业务的学习和了解,提高自己的专业知识水平。
我在会议记录和整理方面还有待提高。在实习期间,我意识到自己有时会遗漏一些关键信息,或者整理不够清晰。为了改进这一点,我打算加强对会议流程和记录方法的学习,提高自己在这方面的能力。
我在人事和财务工作中还存在一些不足。由于之前没有接触过这方面的工作,我对一些操作和流程还不够熟悉。在今后的学习和工作中,我将积极主动地向同事和上级请教,加强自己的学习与实践,提高在人事和财务方面的综合能力。
五、总结
通过两个月的文秘实习,我在实践中学习了很多,在这个过程中不仅增长了知识,还提高了自己的技能和能力。我深刻理解了作为一个文秘人员需要具备的素质和能力,也更加清楚了自己未来的发展方向。
在今后的学习和工作中,我将继续保持对专业知识的学习和追求,提高自己的综合素质和能力。我相信,在不断的学习和实践中,我一定能够成为一名优秀的文秘人员,为公司的发展做出贡献。
实习文秘总结 篇8
通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验:
(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。同时,如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。
(二)秘书必须是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备一定文字功底编好稿子,还要具备一定的心理学知识,要能揣摩出编者的喜好,要继续调动好投稿人的积极性。
(三)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术。
1.学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特殊任务,就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。
2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
3.注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于己于工作都不利。
4.重视领导安排,按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。
5.不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。
6、要积极调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪,面对文秘工作中的挫折,经常保持自信和乐观的态度,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
(四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主人翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。
(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。
(六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的,接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思考,那就是一种成长和进步。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点,比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动。说话不太注意方式,还有懒惰心里,不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中,我将会认真学习科学发展观,用科学发展观指导自己平时的学习和生活,不断加强理论知识学习,并努力做到与实践相结合。
实习文秘总结 篇9
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:
(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解,也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找给他,没想到事情没有我所想像的那么简单,对资料不了解,一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。
实习文秘总结 篇10
文秘岗位实习总结
在过去的几个月里,我在一家知名企业担任文秘岗位的实习生。这段实习经历不仅给我提供了宝贵的机会,提高了我的专业技能,还加强了我的团队合作能力和沟通能力。我在这篇文章中将详细介绍我的实习经历,并总结我所学到的经验。
作为一位文秘实习生,我的主要职责是协助办公室经理处理文件和记录。我负责整理和归档公司重要文档,制作和编辑各种文件和报告,并安排和记录会议。这个岗位要求我细心、有组织和高效。通过这个实习,我学会了如何快速处理大量文件,并确保它们都是准确无误的。我也学会了如何合理安排自己的时间,以便在紧张的工作环境中保持高效率。
我还有机会参与公司的团队项目。我积极参与了一项市场调研项目,为公司提供了市场竞争对手的信息。我负责收集各种行业报告和数据,并撰写有关竞争对手的报告。通过这个实践项目,我深入了解了市场调研的过程和方法,并提高了我的数据分析和报告撰写能力。我也学会了如何与团队成员合作,共同完成一个目标。
除了团队项目,我还有机会与各个部门的同事合作。在日常工作中,我与人力资源、销售、财务等部门的同事紧密合作。这使我能够了解不同部门的工作流程和要求,并学习如何与不同背景和专业知识的人合作。与他们交流和合作的经验使我更加开放和灵活,这对我的职业发展将有着深远的影响。
作为一名文秘实习生,我还有机会参与公司的各种培训和活动。我参加了一些专业知识培训课程,如商务写作和职业素养培训。这些培训课程提高了我的专业知识和技能,并强调了沟通、团队合作和领导能力的重要性。我还有幸参加了一些公司的社交活动和团队建设活动,这有助于我与同事建立良好的关系,并在工作中保持积极乐观的态度。
通过这次实习经历,我学到了许多宝贵的经验和技能,这将对我未来的职业发展产生积极的影响。我的专业知识得到了提高,我对文秘工作的要求和流程有了更深入的了解。我的组织能力和工作效率得到了提升,我能够更好地处理大量文件和任务。最重要的是,我已经开始意识到良好的沟通能力和团队合作能力对职业发展的重要性。
小编认为,我在这段文秘岗位的实习经历中得到了很多收获。通过实习,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了团队合作和沟通能力。这次实习给我提供了宝贵的机会,让我更好地了解了职场的现实和要求。我相信这段经历对我未来的职业发展将会起到积极的推动作用。
实习文秘总结 篇11
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的,而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会,可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过,但是缺乏实际操作,所以在真正操作的时候就有些困难,存在的最主要的问题就是动作太慢,在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等,这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦,不仅做出来的要好看,还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性,这不仅考验了我的专业技能,同时还考验了我的耐心。
在这期间给我印象最深的,最大启示的就是为可研评审会准备的一个支撑文件。当时我们购买了一个市政园林工程诗人定额的软件,软件不安装不是很复杂,但是对于一个我从来没有接触过的人有些困难。开始是我们主任亲自弄,但最后她弄不下去了,直接把任务交给了我,说:这个定额今天一定要发给北京的设计单位。我只能是硬着头往下做,中间遇到了诸多困难,但是我学会了向人请教,我开始打电话给卖家的服务电话,他们很热心的帮助我,但是都没有在软件上找到我要东西,我又不得不打电话找贵州的售后服务电话,可终无果,没有办法,我想到了网络,加了售后服务的代表,远程操作帮助我,最后完成了任务。通过这件事,我明白,有时候一个人的力量是有限的,有时候要完成一项任务的渠道是有很多条,一个人摸索也许你最后可能完成,但领导不会给你那么多的时间,些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把,你永远也没知道自己有多优秀,如果没有领导的那句:你今天必须把定价发给设计单位,我也没会试尽各种方法,这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。
还有一个,就是我的打字速度,以前虽然是开设了五笔课程,但速度一直不快,一直以为我的搜狗可以应付,但是当我看到主任的速度时我惭愧了,我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习,天天坚持,现在我的五笔也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神,这真的让我感触很深。
实习文秘总结 篇12
实习文秘工作总结
随着XXXX年夏季的到来,我的大学生涯也即将画上圆满的句号。在大学的最后一个学期,我有幸来到XX公司进行为期X个月的实习。这既是对我的大学所学知识的一次检验,也是对我即将踏入工作岗位的一次预练。
初到公司,我被分配到了人力资源部门,负责公司的档案管理、员工的日常考勤管理与核对,以及各类行政文件的起草、传达等事务。在这X个月的时间里,我不仅对公司的日常行政工作有了更深入的了解,同时也培养了严谨的工作态度和细致认真的工作风格。
在档案管理工作中,我严格按照公司的档案管理规定,对各类文件进行分类、归档、保管和调用。通过对近X年的档案进行整理,我参与了废除和归档工作,提高了档案的检索效率和管理水平。考勤管理工作中,我严谨认真,保证了数据的准确性和及时性,为公司的决策提供了有力的数据支持。
在日常行政事务中,我深切体会到细节的重要性。文件的起草和传达工作需要准确无误的信息传递和严谨细致的文字表达。通过不断的实践和总结,我逐渐提高了自己的书面表达能力,并养成了细致观察、认真思考的工作习惯。
我也积极参与了公司的各项培训和活动。通过参加公司组织的各类培训课程,我对公司的发展历程、组织架构、企业文化等有了更深入的了解。同时,在公司举办的各类活动中,我也积极参与,与同事们共同营造了良好的团队氛围。
在实习过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如在档案整理过程中,由于档案数量庞大且时间跨度较长,我在分类和整理时遇到了一些困难。但通过不断的努力和学习,我逐渐掌握了档案管理的方法和技巧,提高了工作效率。同时,在考勤管理工作中,由于员工数量较多且流动性较大,我在数据核对过程中也面临了一定的挑战。但通过反复核对和检查,我确保了数据的准确性和及时性。
回顾整个实习过程,我深切地体会到了工作的艰辛与不易。但正是这些挑战和困难,让我更加明白了自己的不足之处和需要提高的地方。在未来的工作中,我将继续保持严谨认真的工作态度和细致认真的工作风格,不断提高自己的综合素质和工作能力。同时,我也将把在实习过程中学到的知识和技能运用到实际工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
实习期间的工作经历让我收获颇丰。我不仅在实践中锻炼了自己的专业技能和工作能力,也更加深入地了解了社会和工作岗位的要求。我相信这段实习经历将会成为我人生中宝贵的财富,也将会对我未来的职业发展产生积极的影响。我要感谢XX公司给予我的这次宝贵的实习机会和指导老师的悉心教导。在未来的工作中,我将继续努力,不断进步!
实习文秘总结 篇13
今年**月,我来到**工厂担任文秘工作,我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而
作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。
文秘专业实习总结15篇
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文秘专业实习总结【篇1】
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘专业实习总结【篇2】
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。大学文秘专业实习总结范文,欢迎参考。
大学文秘专业实习总结一
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
20xx年6月24日至20xx年8月31日。
三、实习单位:
卫生监督所
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。
现就主要实习情况报告如下:实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,这次实习,我根据自己的实际情况,联系了我们县的卫生监督所实习,在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘,对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说,单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的,所以我在办公室的这段时间,主要从事一些附带的文秘工作,主要有以下几项:
一、打字:
卫生监督所是一个监督执法单位,每天都有很多文书和文件需要打出来,我在办公室的这段时间,主要由一个姓王的阿姨带我,她是一个老秘书了,在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间,秘书工作经验非常丰富,一般情况下,有重要的工作都是她亲自完成,她不放心交给我做,只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做,所以我才进去的前几天主要的工作就是打字,每天去上班她就将一些文书拿给我,叫我打出来,在这个过程中我一直严格要求自己,力求又快又准,既注重效率也讲究质量,就这样一直打了将近一个星期的字,王阿姨对我的工作很满意,夸奖我了好几回,同时我也得到了很好的锻炼,我打字的速度得到了很大的提高,实习报告《大学生文秘专业实习报告》。
二、文档管理:
打了近一星期的字后,办公室里需要打的东西也少了,王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来,在我来之前,办公室的档案柜很乱,以至于有时候要找某些文件会很费力,我的任务就是把它很有次序的整理出来,一开始我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理,感觉找不到头绪,后来我就问王阿姨,她告诉我先要分类,然后把整理好的文档按时间顺序排列出来,最后在相应的地方贴上标签就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的时间终于把乱麻麻的档案柜这里出来,在整理的过程中,我也是坚持又快又准,既注重效率也讲究质量的原则,我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。
三、接电话:
在办公室的这段时间,我还有一个任务,就是接电话,因为电话离我比较近,还有就是办公室的其他人一般都有事做,如果他们来接电话可能会打断他们的工作,所以电话就由我接,我在接听电话的过程中严格按照在学校所学的秘书职业道德规范要要求自己,做到接听及时,用语规范,记录清楚,转达明确,得到办公室里面的人一致好评。
在实习期间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
以上是我的实习报告,不妥之处,请老师指正。
大学文秘专业实习总结二
我于20xx年12月19日在学院评建办进行了10天的实习,在实习期间我采用了看、学、问的方式,初步了解了和学习文秘工作中的相关知识,现在我将这次实习情况汇报如下:
在实习当中我做的主要业绩:
1、营造良好的办公环境和办公气氛,每天来到办公室里的第一件事情就是打开窗户,通风透气,擦干净桌子上灰尘,把地面打扫干净。面带微笑,优雅的举止谈吐和领导打交道,正确处理好人与人之间的关系。
2、掌握好收文,发文的程序,将领导桌上的文件分类整理好,整理报纸。
3、熟悉电脑操作,打印了中中教育报中的《在新的历史征程中再创辉煌》的文章。
4、正确使用礼貌用语接听电话,(为您提供的范文)热情接待客人。
5、整理,整编ISO:9001质量管理体系认证报告总结。
6、起草了办公室工作实习计划,实习计划包括实习目的,实习任务,实习要求,实习措施,查看项目申报与建设规划书。
由于对专业知识掌握得不牢固,在实践操作中存在了以下问题:
1、上班时间观念不是很强,有时领导来了在打扫卫生,我们还只有刚到,打扫卫生不是特别的干净,在办公室工作时,私人电话不断,偶尔有大声谈话,嘻闹。
2、对领导桌上的文件资料没有进行分类,只是把它整理放齐。
3、在电脑操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的时间才打完,在WORD中对公文的排版格式不熟悉。
4、在接听电话时,电话礼貌用语基本掌握了,其中还存在许多问题,如12月9日那天接到了一个打刘主任的电话,对方说有急事找,当时刘主任不在,我就不知道怎么回答,就把电话给了申老师,当有电话打进时,领导不在没有做好电话记录。
5、由于专业知识掌握的不好,在整编ISO计划总结报告时,出现了许多错误,表述语用词不当,出现了许多病句,办事不仔细认真,整编完了没有认真检查,报告本上不合格的资料有30个,在登记的时候少了几个,出现了数字漏洞。
6、起草办公室实习计划也是一波三折,经过三次的修改,才初步达到老师的要求,对文件所写的内容不能理解,以致在看项目申报与建设规划尽收眼底时,有些措施可以合并,却不知从何下手,合并出来的都是错误。
实习中,技术性的劳动并不多,大多是些锁醉重复的工作,考验我们的耐心与毅力,在实习过程中既有收获,也有遗憾,掌握了一些在课堂上不了解的知识,遗憾的是许多事情末能领会其精髓,希望自己在以后的工作中会更加的努力,不断的学习,弥补自己的不足。
大学文秘专业实习总结三
我于今年x月到x月到南宁x公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。文秘专业实习总结
一、较好的文秘的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件。
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性。
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘专业实习总结【篇3】
为了进一步了解秘书职岗的特点和要求,不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职岗意识,培养自身的工作能力,提高业务技能,将理论知识付诸于实践,积累实际工作经验,为将来走上工作岗位和胜任秘书工作打下坚实的基础。根据学校和中国语言文学系本科学生专业实习相关安排,本人于20xx年4月在永州市烟草专卖局(公司)进行了为期1个月的专业实习。在指导老师的精心指导和单位负责人的具体安排下,我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常工作实践的目的。同时我将专业实习和新闻写作工作相结合,潜心学习,努力工作,积极和指导老师联系,按时报告本人实习情况,并经常和其他同学交流见习体会,圆满地完成了见习任务,收到了较好的效果。现将实习的相关情况总结如下:
一、基本情况
永州市局接纳了我校三名实习生,安排她们在办公室工作,主要协助办公室三大块日常工作。实习生之间可以先熟悉情况,稍后可以交换实习工作内容,互相学习共同促进。永州烟草是主要包括烟叶生产、卷烟营销、专卖管理三大块,办公室主要负责日常办公。永州市局给我们的工作任务有:第一大块是办公室接待,主要负责办公室的日常接待,收发文件,接打电话,传达会议精神,公文处理,接待方案编写等;第二大块是永州市局站新闻编辑工作,主要负责各县区送发的文章审核,撰写市局的相关新闻等;第三大块是档案管理工作,主要负责档案的分类、归档,机密文件的处理等,收发文件等。
二、主要工作
根据个人特点和特长,我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作,主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作,还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:
(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。
1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导,在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观有感》,编辑发表过散文《文字的香醇》。
2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局(公司)的网站新闻编辑工作,从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作,编辑修改发表新闻稿件多篇。
3、文章审核、送审,图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上,并选取较好的稿子送往省局审核,特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻,如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。
3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对,主要修改语病,错词错字,适当调整结构,并对有关内容提出合理化建议。
(二)以提升能力为需求,参与计算机培训、物资招标等活动。
实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动,学习了有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动,熟悉了招标的整个流程,学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。
(三)以熟悉办公室工作为出发点,积极参与了办公室法规科的日常工作。
实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动,了解了会议组织基本流程;协助负责了会议的摄影工作,经老师指点,习得了一些摄影和图片处理技巧;常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。
三、见习体会与经验
通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验:
(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。同时,如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。
(二)秘书必须是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备一定文字功底编好稿子,还要具备一定的心理学知识,要能揣摩出编者的喜好,要继续调动好投稿人的积极性。
(三)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术。
1.学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特殊任务,就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。
2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
3.注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于己于工作都不利。
4.重视领导安排,按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。
5.不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。
6、要积极调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪,面对文秘工作中的挫折,经常保持自信和乐观的态度,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
(四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主人翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。
(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。
(六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的,接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思考,那就是一种成长和进步。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点,比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动。说话不太注意方式,还有懒惰心里,不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中,我将会认真学习科学发展观,用科学发展观指导自己平时的学习和生活,不断加强理论知识学习,并努力做到与实践相结合。
文秘专业实习总结【篇4】
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性。
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘专业实习总结【篇5】
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
文秘专业实习总结【篇6】
我是**学校文秘专业的一名学生,记得在学校的时候,我期盼着早日完成学业,走进社会,以为这样就不用每天对着课本,不用为天天看书而烦恼,不用为考试而担心,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正的实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起 校园生活那真是复杂多了,因为有了这个比较,我才发现学校的生活是那么的美好,同学间的友情是那么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况汇报如下:
实习工作介绍
我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
第三,内与外。由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。四、秘书应当是一位非常出色的公关人员
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触。
文秘专业实习总结【篇7】
根据个人特点和特长,我选择了办公室法规科烟草学会的网站新闻编辑工作,主要负责县区送发文章的编辑、发表和市局的新闻撰写工作,还有向省烟草局和国家烟草局选送优秀篇章工作。围绕这些方面,见习期间我主要作了以下一些工作:
(一)以提升写作水平为目的,参加了一系列文字性工作。
1、报道稿的写作。实习期间共撰写了“金点子”创意征集、烟草局物资招标阳光采购等新闻报导,在市烟草局网站发表过自己的影视评论《观有感》,编辑发表过散文《文字的香醇》。
2、各县区的来稿编辑工作。实习期间协助负责了永州市烟草专卖局(公司)的网站新闻编辑工作,从新闻的标题、新闻主要内容、新闻的落款等进行一系列的繁琐审查编辑工作,编辑修改发表新闻稿件多篇。
3、文章审核、送审,图片编辑工作。把编辑好的稿子按照一定的格式发表在市局网站上,并选取较好的稿子送往省局审核,特别优秀的送往国家烟草局审核。在市局发表的新闻,如有需要还必须得对有关图片进行编辑和图文处理。
3、市局报刊《潇湘烟语》的文字校对工作。对于已排版好的报刊进行校对,主要修改语病,错词错字,适当调整结构,并对有关内容提出合理化建议。
(二)以提升能力为需求,参与计算机培训、物资招标等活动。
实习期间积极参加了公司为员工组织的计算机基础知识培训活动,学习了有关计算机基本技能;参加了公司的配送物资招标活动,熟悉了招标的整个流程,学到了一些招标和投标的实际操作技能技巧。
(三)以熟悉办公室工作为出发点,积极参与了办公室法规科的日常工作。
实习期间共参加了1次烟草学会组织的贯彻会议精神的抽奖活动,了解了会议组织基本流程;协助负责了会议的摄影工作,经老师指点,习得了一些摄影和图片处理技巧;常常协助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。
文秘专业实习总结【篇8】
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工作实习这段时间自己体会和心得:
一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。
在工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工作的实际情况,认真学习的工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。
在工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
文秘专业实习总结【篇9】
我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习,现在就这个实习的机遇做一个小节。
在实习期间,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
一、较好的文秘的`素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件。
文字秘书作为领导的助手和参谋,一是记录和抄写;二是文稿起草。记录,有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等;抄写,即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任。起草文稿,是文字秘书工作的主要部分。
要达到上述目的,文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好,是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好,是一个文字秘书合格不合格的问题。因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,在自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此,较好的文字秘书的素质修养,是日常文书档案管理的重要基础条件之一。
二、讲究秘书工作中的艺术性。
一名好秘书,不仅仅要明确认识自己所处的位置,找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在三服务方面。那么,怎样表现秘书工作的艺术呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系,是秘书工作者事事碰到,需时时注意、处处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。
其次,主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
再来,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进。但是,服从并不等于盲从和不加分析的附和。分析有两层意思:一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺,起进一步完善的作用。按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对。
总之,秘书工作的艺术性,是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。
文秘专业实习总结【篇10】
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者,打扫卫生是我们每天的必修课,对于我们这些,刚参加工作的实习生就更不用说拉,虽然说打扫卫生是很容易的事,但是还是必须要注意一些问题:
(一)办公室东西很多,摆放且比较杂乱,在打扫卫生时不仅要把卫生打扫干净,还必须注意主任办公桌上的东西不能随意挪动位置。这个老师在课堂上讲过,所以在打扫卫生时我也注意到了,但是问题就出在我刚来对办公室不了解,也不知道打扫后该怎样摆放,这就要求我们要有很快适应环境的能力,能够在很短的时间里对公司、对相关文件有一个了解。刚来的两天办公室主任让我做的第一件事就是熟悉公司文件,开始我有觉得这没什么困难,别人要文件,我就找给他,没想到事情没有我所想像的那么简单,对资料不了解,一个文件也许你花上一个上午也不见得能够找到,这就严重的影响到了别人的工作,认识到了解文件的重要性后,我开始认真的翻阅,并开始从档案着手。来到一个新的环境,这对我们秘书是一个大的挑战,但我们只有迎难而上,这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立,什么都不齐全,地上也摆放了许多的报告、档案,在拖地的时候就遇到了困难,我们必须要保证办公室的干爽,不能太过潮湿,为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意,不仅要把地拖干净,而且还要拖两次,湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情,但是我们做秘书的就必须考虑到,考虑周全。
文秘专业实习总结【篇11】
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层次掌握了本专业以及专业之外的知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。
经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过一个月的实习,我对政府机关的工作流程有了比较清楚和完整地认识,最后是最重要的,这次实习让我真正体会到了工作的辛苦,对我来说,是一次不同往常的经历,一个宝贵的经验财富。在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
接下来我来做一个自我肯定和否定。自认为是一个比较有耐心的人,而且平时学习和工作时就很在乎细节,总是希望把每件事情做到最好,条理性也还不错,这些对我的工作都是很有帮助的,但同时我也发现了自己不少的失误和不足之处,还需加强锻炼。
这些体会只是我实习中的一小部分,没有办法把所有我的所见,所闻,所做,所感都记录下来,时间是结束了,可是我获得的知识还没有终止,今后我会更加积极努力地面对生活。除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢西乡塘区xxx给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢财经学院的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。
文秘专业实习总结【篇12】
实习是作为一名大学生非常渴望的工作经历,因为他是理论结合实际的锻炼机会,也是毕业求职的一个重要筹码。而我到xx单位实习转眼间在已有半年的时间,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现将从工作上四个大的方面的实习自我鉴定如下:
一、实习期间工作方面
1.修改表单接口功能;
2.表单管理模块中,组织机构数据的批量载入功能;
3.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作;
4.美的项目的支持工作。
二、自身学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,改进学习方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,虚心求教的态度,主动同事们请教;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
三、入职期间工作方面
1.基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作;
2.新版本用户手册及特性表的编写工作。
3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作;
4.同类电子表单产品的研究工作,并最终形成各种产品的评估报告;
四、产品发展建议方面
1.离线工具中实现表单服务功能,真正实现在联网情况下,通过离线填写工具实现数据的发布。
2.针对公司国际化的战略发展目标,不仅针对国内表单发展的现状,还有结合国外表单发展的现状进行分析研究,实现易用性更强的电子表单产品。
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件
4.表单管理中进行的权限设置后,进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计,结合到hta离线填报中来,完全实现离线状态下表单的设计和填报。
6.增加表单的多形态导出、发布格式。如支持wml格式输出,支持手持设备处理表单
以上是我的自我鉴定。一年半的时间内,我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的进步,但我深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法,更多的参与到产品设计、开发及项目支持工作中去,在实践中磨练自己、锻炼自己,成为部门和项目组中能够独当一面的员工。
文秘专业实习总结【篇13】
为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。
在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:
1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
期中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。
事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;
场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。
场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。
场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。
事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。
此活动策划的开展,使我们的开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。
接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况2、谨慎从事,坚决果断3、言语委婉,态度尊重4、争取主动,及时报道5、注意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的.背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。
文秘专业实习总结【篇14】
通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验:
(一)思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要,必须加强学习。很多时候,我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者,那就必须加强思想政治理论知识的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一致。同时,如果没有较为扎实的理论知识功底,那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。
(二)秘书必须是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备一定文字功底编好稿子,还要具备一定的心理学知识,要能揣摩出编者的喜好,要继续调动好投稿人的积极性。
(三)要不断领悟,注意秘书工作中的艺术。
1.学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特殊任务,就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。
2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
3.注意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于己于工作都不利。
4.重视领导安排,按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之,那就会很危险。
5.不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人,不要在上司面前随便说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会十分感激你,你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。
6、要积极调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪,面对文秘工作中的挫折,经常保持自信和乐观的态度,要心怀坦荡,善于化压力为动力。
(四)必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主人翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。
(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要,因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作,所以如果你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。
(六)要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的,接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思考,那就是一种成长和进步。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点,比如做事比较粗心大意,经常有浮躁情绪,容易冲动。说话不太注意方式,还有懒惰心里,不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中,我将会认真学习科学发展观,用科学发展观指导自己平时的学习和生活,不断加强理论知识学习,并努力做到与实践相结合。
文秘专业实习总结【篇15】
在文秘教育岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在文秘教育岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对文秘教育岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据文秘教育岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成文秘教育岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。
从大学校门跨入到文秘教育岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题。几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对文秘教育岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。