实习物业总结
2024-02-07 实习物业总结
实习物业总结经典9篇。
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实习物业总结 篇1
物业前台工作实习总结
在过去三个月的物业前台工作实习中,我有幸加入了一家知名物业公司,并且在他们繁忙的前台部门工作。这段实习经历不仅让我学到了很多专业知识和技能,还增加了我的工作经验和人际交往能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历以及所获得的成长和启示。
第一天,我对物业前台工作的职责和工作流程一无所知。但是,通过和我的导师密切合作和帮助,我很快适应了这个环境并了解了我的工作职责。我的主要任务是接待访客并提供必要的帮助和信息,接听电话并转接给相关部门,处理业主的投诉和问题。这些任务看起来简单,但在实践中需要灵活的应对各种各样的情况。
在我工作的过程中,我学会了与不同类型的人相处并处理他们的问题。有的人来访问物业询问有关房间租赁,有些人投诉楼道的清洁问题,还有些人来找我打印和复印文件。尽管有时候处理这些问题需要我花费大量的时间和耐心,但我意识到了在这个岗位上对客户的友好和周到是多么重要。
在处理投诉和问题时,我学会了冷静和客观地倾听业主的意见和抱怨,并尽力解决他们的问题。我也深刻理解了沟通的重要性,我需要尽可能清晰地表达问题,并向相关部门转达准确的信息,以确保问题能得到及时解决。通过这些经历,我逐渐提高了我的解决问题和协调能力。
除了日常的前台工作,我还参与了一些特殊任务,如组织业主大会和管理社区活动。这些任务提高了我的团队合作能力和组织能力。我和我的同事们合作紧密,共同策划和执行各种活动,如社区健身比赛和义工活动。通过这些活动,我不仅感受到了团队合作的力量,也看到了物业对业主提供的更多服务。
小编认为,物业前台实习经历使我获得了许多宝贵的经验和技能。我不仅学会了与不同类型的人沟通和合作,也意识到了客户服务的重要性。我还提高了我的解决问题和协调能力,并掌握了一些组织技巧。这段实习经历让我更加自信和成熟,为我的未来工作打下了坚实的基础。
在未来,我打算继续发展在物业行业的职业生涯。我希望能够利用我在前台工作实习中所学到的知识和技能,在物业管理领域成为一名专业人士。我将继续不断学习和提高自己,为客户提供更好的服务。
通过这次实习,我认识到前台工作不仅仅是一个接待员的角色,更是一个连接物业和业主的纽带。我深感荣幸能够在这个环境中工作,并为业主提供帮助和支持。我相信,通过不断学习和努力工作,我将成为一名优秀的物业前台从业人员,并做出积极的贡献。
小编认为,我的物业前台实习经历是一段难忘的旅程。我从中获得了许多宝贵的经验和技能,并对自己未来的职业发展充满了信心。我相信这次实习经历将成为我进入物业行业之路上的重要里程碑。我将永远感谢这段实习为我带来的成长和启示。
实习物业总结 篇2
物业管理实习总结范文
台州环雅物业服务有限公司是一个纯正的物业公司。公司成立于写字楼、医院、高档酒店、行政大楼物业管理的专业物业管理服务公司。近一年来业务逐渐增加,队伍也在不断扩大。
刚来公司的第一个星期是在总部温岭泽国,这一个星期来对公司的规章制度,组织结构,企业文化有了初步的了解。在泽国在泽国的一个星期里我基本没做事,白天没事就上上网,看看公司的资料。在这一个星期里唯一做的是就是去仙居考察项目。本来以为就是去参观小区,没想到是到一个小区做调查。原来环雅有意向要进驻此小区。接着我和另一位前来实习的同学被派到仙居这个小区协助业主委员会召开业主代表大会。在业主代表大会召开后就是我们环雅进入此小区。锦绣明珠锦绣明珠小区该是由浙江万马房产集团有限公司控股的子公司开发,总占地面积闻莺苑、秋月苑、玺园。共计排屋、小高层、商铺等组成。多层背景音乐、电子巡更、可视对讲门、宽带入户等配套设施,另有一个篮球场、健身器材等运动设施。我们物业进入时小区内设备已老化,绿化杂草丛生,整小区内也全是垃圾。
我实习的岗位就是管理员,工作牌上写的也是实习管理员。但我实际上的工作有事代保洁主管,主要负责小区内的清洁卫生工作。没有经验没关系,慢慢学习。每天的工作流程就是从主干道巡视到小路,再从中抽查保洁员的卫生区域,
督促保洁大姐的工作情况。每遇到业主主动问好,问问他们的对我们物业工作的意见建议,遇到垃圾就捡,看到广告纸条就撕,这已成为我下意识去做的事。小区单元楼道内往年留下大量广告纸,在保洁部全体员工的努下已被消灭一空。每完成一项任务,心里有说不出的愉快!
通过经理和前辈的教导我还了解到保洁主管的岗位职责:负责编制人员的计划安排对保洁工作,按人分区域划片包干作业管理做到员工任务清楚,责任明确,定期轮岗。每月负责员工当月的考勤、考核加班统计表审核,考核结果反馈被考核人,以便及时改进工作;负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况;每天巡检辖区,走访、回访业主,征求意见和建议,并负责处理相关业务的有效投诉;负责对保洁员的工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导,并做出正确的评估。及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题;工具的清洁保养工作。负责保洁物资的领用和发放,对清洁工具、设备的使用维护进行指导。;整理业主档案,等。这期间我的打字速度有了一定的提高,打印机的应用也有了一定的了解,学到了如何加墨。在学校计算机课上学到的知识也有了用武之地。
每天在小区内转悠对业主也有了一定的了解。对于业主的投诉我学会如何看待,不要认为业主很多事,即使是小事也得当作大事看待。大事也是我们与业主之间存在的沟通问题,这是我实习的体会。物业这一行沟通很重要。刚出校园的我缺乏这种能力,不能与业主进行有效的沟通。缺乏管理能力也是我一大缺点。对于保洁员,年龄比我妈还大的阿姨辈我不好意思责罚。管理重要的是理字,在经理的.指导下我也知道如何处理与保洁员之间的工作关系。以身作则,示范带头是员工前进的助力。所以在小区内到处留下了我们捡垃圾,撕广告纸的身影。在实习过程中我也曾困惑过,面对业主的偶尔的不理解,责怪物业人值得吗?在小区内捡垃圾时想到我这两年在学校的学习值得吗?但一想到每一个行业都有它
心酸艰苦的一面,在这里开心的时候还是挺多的。还是有很多业主是支持我们物业的,我便重新振作精神。任何职业都有能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得这些,才会去适应这个社会的大熔炉。每一个人都有他应做的路,只有坚持不懈才才能到达终点。工作中我发现在学校里学到的跟实践中差距还是挺大的,我们学到的还是太理论化了,实际上的业主所投诉的问题也是很生活化的,图纸我还是看不懂,对于这门课程学校也要加强。
通过这次的实习,为自己打下了坚实的基础,再今后的学习中,我也将更加努力的学好专业知识!做一个合格的毕业生!
实习物业总结 篇3
实习物业工作总结
作为一名实习物业工作人员,我在过去的几个月里积累了丰富的经验,并对物业管理工作有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历和所学到的知识。
我所在的物业公司主要负责管理一座住宅小区。在我实习的期间,我主要承担了收集和处理居民投诉的工作。这需要我仔细倾听居民的问题和需求,并快速有效地解决。通过与居民沟通,我了解到他们对小区环境、公共设施和安全的关注点。我将这些问题及时反馈给物业管理团队,并参与制定解决方案。通过这个过程,我学会了如何与不同背景和需求的人们进行有效的沟通,提高了我的解决问题的能力。
我还负责小区内公共设施的维护和管理。这包括每天巡视公共区域,确保设施的正常运行和清洁。我学习了如何正确维修和保养电梯、卫生间、垃圾处理设施等公共设施,并及时报告任何需要维修的问题。这个工作不仅需要我具备一定的技术知识,还需要我对细节保持敏感,并注重细致的工作态度。
在实习期间,我还参与了小区的安全管理工作。我学习了如何定期检查监控设备的运行状况,并及时发现和处理异常情况。我还协助物业管理团队制定消防演练计划和应急预案。通过这个工作,我不仅提高了自己的安全意识,还学会了如何应对突发事件,并有效地组织和指导居民进行紧急疏散。
除了具体的工作任务,我的实习还让我更加了解物业管理的各个方面。我参与了小区业主大会和物业管理例会,并了解了物业管理团队的日常工作流程和决策过程。我发现物业管理需要与居民、业主委员会和业主代表等各方进行良好的沟通和协商。通过观察和学习,我明白了一个优秀的物业管理团队需要具备良好的沟通能力、协调能力和决策能力。
通过这次实习,我所学到的物业管理知识和技能是在课堂上无法获得的。在实践中,我深刻体会到了物业管理对社会和个人的重要性。物业管理的质量直接关系到居民的生活质量和小区的形象。因此,物业工作需要我们不断学习和进步,以提供更好的服务和管理。
通过我的实习经历,我对物业管理工作有了更全面和深入的认识。我将继续努力提高自己的专业知识和技能,并以实际行动为居民提供更好的服务。我相信,只有不断学习和进步,我才能在未来的物业管理领域取得更大的成就。
实习物业总结 篇4
《物业管理实习报告总结》
一、
物业管理是现代社会中不可或缺的一项服务。在我大学期间的一次实习中,我有幸参与了一家物业管理公司的工作,亲身体验了物业管理的方方面面。通过这次实习,我认识到物业管理的重要性并学到了许多珍贵的经验和技能。本文旨在总结我在实习期间的所见所闻,以及我对物业管理的理解和得失。
二、实习工作概况
1. 公司背景
我所实习的物业管理公司是一家规模较大的综合性物业管理公司,主要负责管理多个住宅小区和商业综合体,提供安全、卫生、环境维护等多项服务。
2. 工作内容
在实习期间,我主要负责以下几个方面的工作:
- 小区巡查:定期对小区进行巡查,检查各项设施的正常运行情况,并进行维护和修缮。
- 物业服务:提供居民咨询、报修等综合服务,解决居民的问题和困扰。
- 日常管理:协调业主家庭装修、规定小区内的秩序,处理住户之间的矛盾纠纷。
- 安全防范:定期进行安全检查,提醒居民注意安全问题,并及时采取措施应对可能的安全隐患。
三、物业管理的重要性
物业管理对于一个小区或商业综合体的良好运营非常重要。通过物业管理,可以提供良好的居住或工作环境,增加居民或商户的满意度,提高小区或商业综合体的价值。
1. 提供良好的居住或工作环境
物业管理公司负责维护小区或商业综合体的公共设施和环境卫生,保持其整洁、有序。这不仅提供了良好的居住或工作环境,还能提高业主或商户的幸福感和归属感。
2. 提高满意度
物业管理公司提供了优质的服务,回应住户或商户的需求和意见,定期组织居民或商户交流和座谈会,加强与业主或商户的沟通,从而提高满意度和忠诚度。
3. 增加价值
物业管理公司通过提供优质的服务,提高小区或商业综合体的社区形象,增加其价值。同时,物业管理公司还负责解决小区或商业综合体的问题和纠纷,增加业主或商户的财产价值和投资回报。
四、实习经验和心得
在实习期间,我不断学习和成长,从中获得了一些宝贵的经验和心得。
1. 团队合作的重要性
物业管理是一个团队工作,各个岗位的协作和配合非常重要。我经常与其他部门的同事合作,学会了相互支持和协商解决问题。团队合作的力量是无穷的,只有通过团队合作才能提供高效的物业管理服务。
2. 学会沟通和倾听
在与业主或商户的沟通过程中,我明白了沟通的重要性。通过有效的沟通,我能够更好地了解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题。而良好的沟通还有助于增强业主或商户的信任和忠诚度。
3. 接受挑战并及时处理问题
物业管理工作中常常面临各种问题和挑战,急事要先办。在实习期间,我学会了正确识别和及时应对各种问题,不仅要解决短期问题,更要有长远发展的眼光。
五、总结
通过这次实习,我深刻认识到了物业管理的重要性,并在实践中学到了许多宝贵的经验和技能。物业管理旨在为居民或商户提供良好的居住或工作环境,并提高他们的满意度和忠诚度。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为物业管理行业做出更大的贡献。
实习物业总结 篇5
物业前台工作实习总结
作为一名物业前台实习生,我在这段时间里学到了很多经验和技巧,也发现了一些问题和不足。下面是我的实习总结,希望能够对日后的工作有所帮助。
我要感谢物业公司给我这次实习的机会。在这个岗位上,我接触到了各种各样的人,包括业主、来访者、其他员工等。通过与他们的交流,我学会了如何处理各种不同的情况和问题,并学会了如何用友好、礼貌的态度与他们进行沟通和解决问题。在解答来访者的疑问时,我学会了先听后说,耐心倾听他们的问题,然后清晰、简明地给出解答或建议。通过这样的交流,我能够更好地满足他们的需求,提高他们的满意度。
在这段实习期间,我也发现了自己的一些不足之处。首先是关于工作的组织和安排方面。由于物业前台的工作比较繁忙,有时我会忙于应对突发事件和来访者的问题,没有很好地把握住自己的工作进度和节奏。我需要在以后的工作中更加注重工作的安排和时间的合理利用,提高工作效率。我发现我在协调多个任务的时候有时会出现疏漏,导致一些工作无法按时完成。我需要加强自己的时间管理能力,更好地协调和安排自己的工作。
另外,我还发现了物业前台工作中的一些困难和挑战,其中最大的挑战就是应对突发事件和处理矛盾。在工作中,有时会遇到一些不满意的业主或矛盾冲突的情况,这时候需要我冷静、客观地听取双方的诉求,并找到合理的解决方式。在处理矛盾冲突时,我学会了换位思考,设身处地地为双方考虑,并尽力寻找双方满意的解决方案。通过这样的处理方式,我成功化解了很多矛盾和冲突,增强了物业前台的形象和口碑。
物业前台工作也需要具备一定的技能和知识。在实习期间,我学习了一些基本的办公软件的使用方法,比如Word、Excel和PowerPoint,并学会了用这些工具制作各种文件和报告。我还学习了一些物业管理方面的知识,比如物业服务流程、业主投诉处理流程等,这些对于我接待来访者和处理问题都非常有帮助。
小编认为,这段物业前台实习经历让我受益匪浅。通过与各类人群的交流和问题的处理,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时,也发现了自己在工作组织和时间管理方面的不足,并通过实践找到了相应的解决办法。这次实习经历让我更加明确了自己的职业目标和未来发展方向,我会在日后的工作中努力克服不足,提升自己的能力素质。希望以后能够有更多的实践机会,在实际工作中不断提升自己。
这次物业前台实习的经历是宝贵的。我在实习过程中学到了很多东西,也发现了自己的不足之处。通过总结经验和教训,我相信自己会在未来的工作中做得更好。感谢这次实习机会,也感谢公司和同事们对我的支持和帮助。希望以后能够在物业前台工作中有更大的发展和进步。
实习物业总结 篇6
物业月度实习工作总结
随着社会的发展,物业行业被赋予了越来越重要的角色。作为一名实习生,参与物业月度实习工作经历给我带来了许多宝贵的经验和了解。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我在物业行业实习的经历。
我作为物业公司的实习生,主要参与了物业管理的日常运营工作。在这一个月的实习期间,我深入了解了物业公司的组织结构和职责分配。每天,我都会从早上9点到晚上6点,与物业经理一起处理来自住户的各种问题,并确保物业设施的正常运行。我学会了如何与住户进行有效的沟通,并且尽力满足他们的需求。对于一位实习生来说,这是一个良好的锻炼机会,帮助我培养了解决问题和处理投诉的能力。
我在实习期间还参与了物业项目的维修和保养工作。我积极参与了小区内公共设施的巡视和维护工作,包括花园、游泳池和电梯等。我学会了如何检查设备的运行状态,及时发现问题并报告给物业经理。更重要的是,我学到了处理常见问题的一些技能,比如修理漏水、更换电灯泡等。通过这些实际操作,我对物业设施的维护和保养有了更深入的了解,并且提高了自己的手工技能。
我还参与了一些物业项目的策划和执行工作。作为实习生,我有机会参与规划社区活动和活动宣传。例如,为节假日组织社区聚餐、游园活动和义工活动等。我学习了如何制定活动计划、协调相关资源和与供应商合作。通过参与这些活动,我了解到了社区居民的需求和兴趣,并且感受到了团队合作的重要性。
在这一个月的实习期间,我还积累了一些管理和组织方面的经验。我学会了如何处理文件和记录信息,并且通过接待访客,了解到了服务行业的细节。在与同事和上级的交流中,我不断提高了自己的沟通和协调能力。我也有机会参与一些会议和讨论,了解到了物业公司的发展战略和市场竞争。
通过这个月的实习,我个人收获颇丰。从理论到实践,我充分体验到了物业行业的挑战和机遇。我更加深入了解了物业管理的各个方面,包括维修保养、项目策划和日常运营。这个经验不仅让我对工作的责任有了更清晰的认识,也让我更加期待将来在物业行业的发展。
小编认为,我的物业月度实习工作经验让我对物业行业有了更深入的了解。通过与物业经理和同事的合作,我提高了自己的团队合作、问题解决和沟通能力。通过参与实际操作和项目策划,我也培养了一定的维修保养和组织管理的技能。我相信这段丰富的实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响。
实习物业总结 篇7
物业实习个人月总结
在过去的一个月里,我有幸能够参与物业实习工作,深入了解了物业管理的各个方面,积累了宝贵的工作经验。在此,我将详细地总结一下这一个月的实习经历。
我要感谢物业公司给予我这个实习机会。在进入实习之前,我对物业管理知之甚少,仅仅停留在表面的印象。通过这一个月的实习,我深入了解了不同类型物业的运营方式、管理手段和服务模式。我在实习期间,主要参与了小区物业的运营和管理工作。通过与小区居民的沟通与交流,我了解到他们的需求和意见,并及时解决了一些问题,提升了小区的居住环境。
我认真学习并应用了物业管理的相关知识和技巧。在实习期间,我不断地阅读物业管理相关的书籍和资料,了解行业发展动态和最新趋势。我从中学到了如何制定合理的物业管理方案、如何划定小区的功能分区、如何与业主进行有效的沟通等等。我还学习了物业管理软件的使用,通过系统地收集和整理数据,提高了信息化管理水平。这些知识和技巧的应用,让我更好地完成了实习任务,也为将来从事物业管理工作打下了基础。
我还参与了一些重要的物业维修工作。在这一个月里,我学会了对小区内的公共设施进行巡检,并及时发现和处理一些问题。我还参与了小区绿化的维护工作,学会了如何修剪树木、清理杂草,保证小区的绿化环境。参与这些工作,让我亲身体验到了物业维修的辛苦和不易,也锻炼了我的动手能力和团队合作精神。
在实习期间,我还注意培养了自己的沟通能力和问题解决能力。我积极与同事和业主进行交流沟通,主动倾听他们的需求和意见,并根据实际情况提出解决方案。有时候,我还需要协调不同的利益关系,妥善处理各种纠纷和矛盾。这些经历让我更加成熟和冷静地处理问题,提高了自己的综合素质。
通过这一个月的实习,我得到了很多宝贵的经验和教训。我学会了更加主动地与人沟通,了解他人需求;学会了更加细致地分析问题,找到解决问题的方法;学会了更加坚韧持久地解决困难,不轻易放弃。在实习期间,我意识到物业管理工作的重要性和责任感,也提高了自己的责任心和工作效率。
小编认为,这一个月的物业实习经历让我收获颇丰。通过实习,我深入了解了物业管理的各个方面,学习了相关的知识和技巧,锻炼了沟通能力和问题解决能力。我相信这些宝贵的经验和教训将对我今后的职业发展产生积极的影响。我会继续努力学习和提升自己,争取成为一名优秀的物业管理人员。
实习物业总结 篇8
关于物业实习总结范文参考
自指导下,本着对公司负责、对自己负责的原则,我认真工作,不断学习,努力做一名合格的员工。以下是我这段时间的实习工作总结:
在这期间,我主要学习并完成以下几个方面的工作:了解公司基本情况,学习公司规章制度,员工手册,了解项目基本情况,协助部门成员做好部门各项工作。其中,协助经理及部门成员做好国际关系学院物业投标书、北京碧桂园项目顾问服务方案是这一个月最主要的工作。这些工作看起来简单,但做起来需要耐心、用心和细心。
一个月的时间,说短不短,说长不长,但它可以使人改变很多,学到很多。刚开始感觉什么都是新的,什么都不会做,以前学的也用不上。一切都得从头开始学,有一种无所适从的感觉。所以每完成一项任务感觉都很吃力,而且一紧张,总会犯错误,给经理及部门成员带来不少麻烦,慢慢的有一种自卑感。但顺着时间的推移,在领导及师姐的帮助、指导下,对投标文件越来越理解,工作也越来越顺利,学的东西越来越多,给自己增加了一些自信。同时,对自己缺点的认识越来越清楚。记得,刚开始编写投标文件,经理让我先看一下投标文件初稿,当时隐隐有一种兴奋感。但当我们正式开始做的时候,慢慢发现做投标文件真的很难,他需要多方面的知识,有些知识虽然可以从网上获得,但有些知识需要多年经验的积累,需要在项目上实践获得。在编写投标文件期间,我也慢慢了解到物业岗位职责,安保、绿化、清洁、会服等方面的操作流程及标准,物业方面的测算,投标书编写的流程步骤以及公司状况等多方面知识,使我对物业有了进一步了解,进一步坚定了我要在公司好好学习工作的决心。
人生是在不断提高自我中前进的。在这一个月的学习工作过程中,我学到了许多:对计算机操作更加熟练,学会了word,excel的基本操作,了解到物业投标文件如何编写,工作时要认真、严谨,要有积极进取的心态。我也犯了一些错误:工作期间注意力不集中,经理布置的任务不能按时完成,工作过程经常出错。同时,我也进一步认识到自己的缺点:普通话不标准,计算机操作不熟练,有观点不敢发表,对物业不太了解。因此,在以后的工作过程中我要不断研究方法,认真准备,改正错误,弥补不足,学习经验。纠正普通话,学习计算机知识,学习物业管理专业知识,敢于发表自己的观点。
我是一个内向的人,不善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,因此我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境。我内向的性格也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作做好。所以,我的工作做的不是太理想,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径,也许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是现代社会要求我们每个人要学会相互交流和深入沟通,交流沟通是一种智慧,是一种为人处事的良好方式,我会慢慢改变自己,让自己拥有交流的智慧,这一切不仅是个人发展的.需要,也是时代和社会发展的趋势。因此,在以后的学习工作中,要不断的与经理及部门同事交流沟通,学习他们的经验,倾听他们的教诲,发表自己的观点,同时也要多接触公司的其他同事。
有人曾说:一个人的性格决定一个人的兴趣爱好,而一个人的兴趣爱好决定一个人的人生轨迹。我内向的性格决定了我的兴趣爱好:看书,旅游,打乒乓球。书是智慧的源泉,它不仅可以陶冶人的情操、丰富人的知识,而且还可以营造出一片宁静的天地,给人一种世外桃源的感觉。乒乓球是一种磨练人意志的运动,他不仅能够锻炼身体,而且能够体现出团体合作的魅力,使人感觉舒畅。
在这一个月的工作过程中,我对公司的管理、运营也有一定了解。我感觉公司管理、运营是科学合理的,但也需要进一步改进。因为物业管理行业是朝阳产业,也是发展不太完善的产业,它本身存在着许多不足。我感觉物业服务公司最重要的是做好企业文化,树立企业信誉,贯彻服务理念。无论是住宅物业、商业物业还是写字楼物业都要全面贯彻“服务”的理念,做好与业主的沟通交流。其次,物业服务公司应加强员工方面的培训,不断提高员工的物业管理能力,提升服务质量及效率。最后,物业服务公司应加强部门之间的协作交流,以便工作做得更好,达到预期目标。
来到诚智慧中物业公司工作刚有一月,对公司各个方面还不是太了解,自己也没有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我,也希望公司能让我们这批实习生轮岗工作以便学习更多的物业管理知识。在以后的工作中,我会认真工作,不断学习,改正错误,进一步了解公司,为公司的发展进步贡献自己的一份力量。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。通过一个月的实践学习,我学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵的知识将激励我在以后的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。希望实习结束以后,我这张白纸能描绘出宏伟的蓝图。
实习物业总结 篇9
物业公司个人实习总结
作为一名大学生,我有幸在过去的几个月里,有机会在一家知名物业公司进行了为期三个月的实习。这段实习经历让我学到了很多东西,并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。在这篇总结中,我将详细介绍我的实习经历以及所取得的成就和经验。
在开始我的实习之前,我对物业行业了解甚少。在我加入这家物业公司后的第一周,我意识到物业管理的复杂性和重要性。我被指派到一个高档公寓楼,担任助理物业经理。我负责了解和满足住户的需求,协调维修和保洁团队,并确保公寓楼的设施和设备正常运转。这个岗位的重要性让我倍感压力,但也带给我巨大的成就感。
在实习期间,我学到了很多关于团队合作的重要性和工作效率的技巧。与维修和保洁团队的紧密合作,让我明白了团队合作对于任务的顺利完成是多么重要。我学会了如何与不同的人合作,并运用我的组织和沟通技巧来解决问题。与此同时,我也学到了如何管理和分配任务,确保每个人都能充分发挥他们的能力。这个经验对我而言是非常宝贵的,因为它不仅在团队合作方面给了我更多自信,也培养了我的领导能力。
在与住户互动的过程中,我学到了如何与不同类型的人建立良好的关系,并解决他们的问题。有时候,住户们会对某些问题发出不满的声音,而我需要冷静和耐心地处理这些情况。我通过倾听和理解住户的需求,并采取行动解决问题来展示我对他们的关心和专业素养。这使我更加成熟和理解,也让我意识到在物业管理领域工作并不只是完成日常任务,还需要具备良好的人际交往技巧。
除了实践经验外,我还参加了许多培训课程和学习机会,进一步提升了我的专业知识和技能。我学习了物业管理的基本法规、维修和保洁的标准操作程序以及紧急情况下的应对措施。这些培训不仅增加了我的专业知识,还帮助我更好地适应这个行业的要求。
我认为这次实习对我的职业发展产生了巨大的影响。通过实习,我充分认识到物业管理是一个行业前景广阔且多样化的领域。物业管理不仅需要技术和专业知识,还需要高度的责任心和细心。我在实习中积累的经验和知识将为我未来的职业生涯打下坚实的基础。我也深深体会到了团队合作和人际交往的重要性,这将成为我未来职业生涯中的至关重要的技能。
小编认为,我的物业公司个人实习经历是一段充实而宝贵的旅程。通过这次实习,我学到了很多关于物业管理和团队合作的知识和技巧,并意识到了这个行业的重要性和发展潜力。我对未来的职业生涯更加有信心,并期待将我的所学和经验应用到更广阔的物业管理领域。
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物业实习个人月总结汇总9篇
一段难忘的实习生活告一段落,这次经历让我受益良多。总结经验教训,认真总结收获,对于未来职业发展具有重要意义。那么好的实习总结是什么样的呢?下面是小编为大家收集的物业实习工作总结(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业实习个人月总结 篇1
转眼间,三个月过去了,我的项目实习期结束了,在这段时间里我收获良多,现将主要工作情况进行汇报。
城市大厦保洁项目
巡楼:这是保洁主管最基础的工作,保证每日巡楼次数,做到从三十六楼延消防通道巡查到一楼,绝不使用电梯,按照大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发现的问题,根据不同情况及时的反馈到各个部门予以解决。(其中捡到钱包一次,内含现金三百元,银行卡数张,及时将失物送到中控室,失主正是十九楼的业主,得到了业主的高度好评)
物料申领进度:由于以前物料申领制度没有建立,难免造成物料的不必要浪费,经过司主管、朱师傅和我的讨论,决定建立物料申领制度和表格,由申领人注明申领的物品及数量,组长以上员工进行确认和签字,每天下班前都对所有物料进行清点、核对,避免了由一些人为原因造成的浪费,为公司开源节流。
沟通:和甲方良好的沟通是做好大厦工作的难点。由于以前在和甲方沟通方面存在了一些遗留问题,所以我在日常工作中本着多听,多看,多虚心请教的态度和甲方接触,对甲方提出的合理要求予以跟进,在一次陈总提出的利用下班时间帮助物业搬运家具的机会,和陈总建立了友好的关系,使甲方对国商物业的态度有了初步的改观。
秩序维护
巡楼:这是秩序维护主管最基础的工作,保证每日巡楼次数,对于大厦的安全隐患、火灾隐患做到及时发现、及时处理,按照大厦规定每日做好楼层记录,对巡楼中发现的问题,根据不同情况及时的反馈到各个部门予以解决。(在一次和张队巡楼的过程中发现九楼业主的会议室门开着,里面放着手机两部,笔记本电脑两部,照相机、摄像机、投影仪各一部,我们及时通知业主,避免了业主的不必要损失)
出入管理:严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,出门物品均凭区域单位签章的"出门证"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,保证了大厦物品出入的制度化、有序化。
二次装修管理:加强二次装修搬运材料进场的监管,进入大厦输送材料须按规定进行申请、登记、物业管理处规定通行路线、卸货区域、送货通道,每一环节秩序维护部都进行有效的现场督促,自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏公共设施设备、卫生环境、违章使用电梯搬运的情况能第一时间得到处理。
大学城宿舍楼开荒:通过此次开荒认识到一个好的开始就是成功的一半。在开荒中学习到了各类保洁工具的安全使用、各类清洁剂的用途以及性能和在使用中应该注意的事项,在保证自身安全的前提下正确的操作各类工具并完成各项工作。这次开荒过程中不仅锻炼了自己的组织协调能力,更使自己增加了应对突发事件的处理能力,但是也使自己认识到要想管好一个项目必须要掌握更多的项目情况,不能一知半解,更不能盲目乱干,必须针对实际情况有针对性的制定详细的工作计划,逐步完善各项规章制度。
员工心理健康建设
日益激烈的社会竞争,工作压力,工作环境,人际关系,职位变迁,福利、薪水的差异,家庭的和谐等等都会直接影响员工的心理健康状况。
企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。
1、减少人才流失实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心,使员工更有归属感和工作热情,能吸引更多的优秀员工;由此降低重大人力资源风险,保护企业的`核心资源;
2、提高劳动生产率通过员工心理健康管理的实施,使员工压力处于最佳水平,身心更健康,精力更充沛;由此提高企业的劳动生产率,增强企业的核心竞争力;
3、预防危机事件发生通过员工心理健康管理的实施,对员工的压力水平进行即时性监控,并推荐适当的指导建议,促进员工随时调整身心状态,预防员工心理危机事件的发生。
对于国商物业来说,企业可以从了解职工需求入手,满足职工需求,要认真分析职工的心理需求。一线职工的心理需求主要有稳定的收入、公平的报酬、升迁的机会、安全的环境、有趣的工作、企业的认可、提高个人学识能力的培训机会、家庭的和谐美满幸福等,不同的职工对这些需求和愿望的侧重会有所不同,因此企业应做到想人所想、急人所急、为人所盼,才能与工作对象产生共鸣,达到目的。
在这段时间里我收获的不仅是汗水,知识,专业技能,更是对物业行业还有对国商物业未来发展的信心。在此我首先要感谢林总的知遇之恩,还要感谢各位副总、各个项目经理对我的包容和指导,最要感谢的是国商物业所有项目最基层的员工,在这三个月的学习中,让我深深的体会到了他们工作的辛劳和付出,正因为有了他们才有了国商物业的今天,我也很荣幸的即将加入这个大家庭,用双手去创造国商物业更美好的明天。
物业实习个人月总结 篇2
顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、客户服务部日常工作
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
2、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。
3、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的'收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
4、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在后面的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
物业实习个人月总结 篇3
一、实习单位概况
xx房地产开发有限公司是xx市最大规模的房地产开发及投资企业之一,公司注册资本为2000万元,拥有资产2.12亿元,具有房地产及其他基础设施综合开发的国家贰级资质。公司成立至今已先后开发建设完成了唐钢高层、裕华附楼、裕丰楼、怡和楼、阳光大厦、绿锦园、唐人起居、风华时代等众多商业、民用或综合项目。多年来,公司秉承“百年大计,质量第一,回报社会,服务人民”的开发指导思想,倡行“人本主义”的开发理念,实施品牌战略,在社会上赢得了不蜚的口碑,历年多次获得省市“先进单位”殊荣。
我所在的小区唐人起居是2006年建成并投入使用的,它位于翔云道南侧,西邻卫国北路,东邻华岩北路和建设路,周边有xx医学院、xx学院、xx大学等院校,交通便利,紧邻大润发等购物场所,其地理位置十分优越。该小区由五栋板式小高层住宅组成,每栋9层带电梯,总面积约4万平方米,现浇钢筋混凝土剪力墙结构,地下停车库停车位占总住宅套数的60%,由北京中华建规划设计研究院设计,xx建设集团施工。小区内环境幽雅,园区中有一个大的健身广场,设有大量健身器材,为业主的休闲娱乐提供了场所。该小区是一个智能化全封闭式管理的小区,小区内部设有八大安防系统,并有保安24小时站岗巡逻。小区属于高档社区,其物业费为每月1.65元每平米,但公司只收取1.5元。
xx物业管理有限公司——唐人起居管理处共设有三个部门:经理室、综合部和监控室,根据各部门的需要配备了相应的工作人员。
二、实习内容
在xx物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。
第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解唐人起居小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。
第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。
第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
三、实习体会及建议
(一)、实习体会
1.通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。
物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流。
物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
3.物业服务企业要重视对设备的日常管理。
对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
4.物业服务企业要建立完善的安保队伍。
安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。
(二)、物业管理工作中存在的问题及建议
1.物业管理中存在的问题
(1)内部管理不规范。由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了
处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行,
(2)责权利不明。这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
(3)缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
2.对改善物业服务企业现状的建议
(1)明晰权力和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。
(2)建立、健全规章制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立自己的物业品牌。
(3)改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。
(4)提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。
(5)建立企业文化。物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
总之,一个优秀的物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。
四、实习收获
通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!
在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。
物业实习个人月总结 篇4
实习单位:
xxx物业公司
指导老师:
xxx
实习起止时间:
20xx.1—20xx.3
实习内容及完成情况:通过在xx工业职业技术学院物业公司各处的实习,我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了平职学院物业管理的优势,以及在日照的影响地位。虽然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
工作职责:
1、负责全院师生的后勤保障工作,为教学、科研、教职工生服务,为培养合格人才作出应有贡献。
2、负责全院的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。
4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。
5、负责全院清洁卫生,搞好校园卫生工作。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
实习体会和收获:
通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
物业实习个人月总结 篇5
大学生涯即将结束,在四年的学习中,我们进行了系统的专业知识学习,掌握经济学相关知识,总结经济类案例,为毕业后的工作进行知识储备。为了能够成为社会需要的合格人才,仅有的知识还明显的不够,实践出真知,还需要我进入社会进行工作经验积累,并对社会不断变化的需要进行自我提高。为此,我和同学利用寒假阶段进入郑州xx物业公司进行实习,做一名基层的实习生。
xx物业服务公司成立于20xx年6月份,办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州,公司拥有专业的销售和技术团队,明确的公司发展理念,独特的物业管理模式。公司以提高物业服务水平,为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。在公司发展壮大的4年里,为客户提供优质的服务,良好的技术支持,健全的管理体制,逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。
进入xx物业公司后,我感到十分的惊叹,公司拥有优雅的工作环境,系统化的部门分工,人性化的管理,合理的人才培养计划,让我感受到公司魅力十足,工作激情大增。我先后接受了新人培训班和衔接班,学习物业管理的基本任务与工作流程基。通过强化学习,我对物业管理有了更为客观、全面的认识。也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。我和培训生一起进行资料分析和经验交流,对如何有效的进行物业服务进行思考,使我们快速成长为公司的合格业务员,公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求,特别为每个培训生安排经验丰富的老员工进行帮带,有了老员工当我的师傅,我对自己快速进入角色充满信心。
经过两个星期的培训,我进入了公司管理小区的物业管理部门,师傅带领我参观了小区的基本设施建设,各管理部门等。我了解到物业管理部门的相关工作流程,加深了我对物业管理工作的认识。师傅认为我对物业管理还不太熟悉,所以首先让我担任小区物业管理部门的文员,负责进行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修,求助咨询等相关基础工作。工作期间,我认真做好记录,及时向领导和各部门反映小区情况,做好工作汇报。我不断熟悉物业管理的业务流程,在进行物业相关工作的的服务中,我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合,在接待业主来访时,我细心倾听,确保业主的要求得到记录,针对不同的业主要求分类做好整理,及时按照业主要求寻找维修人员进行小区基础设施检修。师傅说我的工作任务还有很多,小区的物业管理分为很多内容,基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中不断学习总结并最终掌握。
在开展工作这段时间,大家相互配合,彼此鼓励,忙碌的身影,充实的准备使我们更够快速行动,为完成公司的任务提供了保障。虽然每天的工作大多相同,为了使工作更加富有效率,我将自己的任务分成三个部分,以便有条理的进行工作。
向经验丰富的文员学习,做好每天的资料整理,业主来访记录,维修费用的建账工作,以及领导安排的其他工作。
参加业主追踪服务,及时掌握业主反映问题的解决情况,加强各部门的工作交流,提高工作配合能力,为加强小区服务质量而努力。
总结工作经验,查找不足,对每天的工作进行思考。积极与其他实习生交流,分析工作中存在的问题并及时改正。
业务管理工作不仅需要专业的知识理论,还需要拥有良好的共同技巧,吃苦耐劳的精神,在心态上也要稳重。不能因为一点点的挫折就选择放弃。良好的沟通技巧将使方便我与业主的交流,让他们了解物业管理的相关工作流程,如果沟通不畅,业主的情况得不到及时处理,将会引起不必要的纠纷。在处理业主反映的问题中,我积极向业主咨询,了解问题情况,与其他部门的人员合作,保证问题的解决。我的责任就是和业主建立良好的信任关系,积极及时的沟通,答疑解问,保证业主的权益。在进行走访小区各单位时,我也经常遇到各种麻烦,业主抱怨小区基础建设不完善,问题处理不及时而产生隔阂,走访多个业主却不一定能得到答复,不同地区的业主针对相同的设施建设存在不同的理解,这些都是在参与物业管理中产生的问题。需要我积极面对,并努力克服,趋利避害,最大程度上做到让小区内各业主的满意。在做物业管理中,诚恳的态度是必要的,要想在业主心中树立良好的形象,就必须认真与他们交流,真诚为业主服务,在业务员眼中,所有的业主都是一样的,没有金钱、地位、权势上的区别,所以要求我们平等对待,要热忱,诚恳和坦率,这样才能赢得业主的信任。一段时间的生活,不仅仅丰富了我对物业管理的认知,而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯,如何成为一个合格的社会人。
实习结束了,感谢xx物业公司给我的这次实习机会,我得到了很多收获,学到了实践知识。同时进一步的加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,在实习过程中,我学会了如何开动自己的脑袋进行思考,如何自己主动地去解决一些问题,在遇到问题的时候,在自己一个人解决不成的时候,就会请教经验丰富的公司成员,发挥团队的力量,真正的把问题出色的解决,得到领导的认可。虽然在前期工作中,我对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这样我感到非常担心自己的能力是否能胜任这项工作,但随着师傅的仔细教导,我在工作中积极的适应,在度过一段适应期后,我终于能够和其他业务员一样,走访新业主,与老业主交流物业管理流程,最终找到了工作中的乐趣,由此可见,身为大学生,因为没有工作经验,在工作中时常会遇到不知所措的事情,这些是正常的现象,只要树立信心,认真总结工作经验,多与公司老成员交流,就能够逐渐适应工作,并进一步发展,成为公司的佼佼者。
大学学到的知识对于在知道工作有很大的帮助,同时,也要积累工作中遇到的问题和解决思路,这些是课本上没有的,说明课本上的知识和现实存在的问题还是存有一定的差距,同时我的知识面过于狭窄,而工作需要我拥有多种知识,这就要求我要努力学习新知识,只有复合型的人才才是社会上需要的。理论结合实践,今后我要更加主动地迈出自己的步伐,去迎接外面的挑战,多点接触社会,不能固步自封,才能学到有用的东西。这些宝贵的工作经验有助于更好的适应在未来的工作,我对工作有了初步,真实和贴切的认识,也明确了今后的努力和改善方向,通过与同事们和众多业务员的交流接触,我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经验,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己,多读书,多学习,多求经验。
物业实习个人月总结 篇6
一、实习基本情况
实习公司:xx物业服务有限公司
实习岗位:时代天街项目客户服务中心
实习地点:xx市大兴区永兴路5号院
实习时间:20xx年10月30日-2016年6月30日
二、实习单位简介
(一)xx物业服务有限公司简介
xx物业是xx业务全过程管理的重要一环,是xx品牌的重要组成部分,也是“善待你一生”理念最直接的体现。
为了把“善待你一生”的理念贯穿于为业主服务的自始至终,1997年xx建立了自己的物业管理公司,十余年中,xx物业获得了很大的发展,其专业、用心、超值的品牌形象日渐形成。如今,随着业务的全国化布局,除重庆外,xx在成都、xx、西安、上海等也建立了物业服务公司,把xx招牌式的物业服务不断复制到各地。目前,xx各地物业服务公司管理的物业面积已超过850万平米,而且随着新项目的集中交付,今明两年会出现物业管理规模会出现更大幅度增长。
xx物业十余年中不断摸索,建立起独具特色的物业服务模式和业务能力,公司目前管理的业态已涵盖高档公寓、顶级别墅、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等多种物业类型。出众的高品质物业服务,为xx物业赢得市场和客户的广泛认可,业主满意度历年均达92%以上。
xx集团(香港联交所股份代码:960),创建于1994年,成长于重庆,发展于全国,是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在xx,现有员工6900多人,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。公司于2009年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。
经过十几年的潜心发展,xx形成了集投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综合商业及大型城市综合体等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。
(二)xx物业时代天街项目简介
xx时代天街项目总体量约67万平方米,其中商业总体量约30万平方米,属于xx屈指可数的新地标级商业中心,且自持很大比例商业,预计将联合众多战略合作商家,打造集综合超市、餐饮中心、大型影院(具体以入驻商家为准)等为一体的全能型生活平台。
三、实习目的
(一)完成毕业设计和实习报告
(二)从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的基础。
(三)亲身体会由一个学生转变到一个职业人士的过程。
(四)检查自己的思维能力、创造能力、实践能力等各方面综合能力。
(五)从另个一角度更好的认识自己,扬人所长,避己所短,挖掘自己的潜力。
四、实习主要内容
(一)客服前台工作内容
1、接听热线电话、接待来访客户。
2、报事系统录入、满意度回访。
3、物业费、有偿服务费系统录入收取。
4、特色服务的办理:家政的录入及派工、入室维修的录入派工、代办类服务办理(水电燃气等)、快递核实接受等。
5、业主卡、服务人员出入证的办理、装修办理等。
(二)项目文员工作内容
1、项目人员招聘:招聘海报、KT版及易拉宝的设计制作;网上招聘信息的维护;候选人邀约面试、面试安排及面试结果的通知等。
2、信息维护:入离职的办理、花名册的完善更新、员工核薪、五险一金统计、及时激励5S的奖惩汇总、员工档案资料的整理归档等。
3、工作安排:项目人员的排班及考勤、会议安排并整理会议纪要、项目月报的撰写。
(三)片区管家工作内容
1、业主信息的维护:更新维护业主的基本信息、熟知每户业主的基本情况。
2、客户关系维护:定期电话联系、入户拜访。
3、现场巡查:巡查所管辖的片区,发现问题并及时解决。
4、跟踪未完成的报事,并定期向业主反馈处理进度。
4、物业费的收取。
5、投诉的沟通处理。
6、组织业主活动的方案设计。
(四)工地开放日、收房流程
1、现场布置设计、物料准备、人员安排。
2、物业首次亮相的服务设计。
3、消除业主陌生感的服务方案设计。
4、为业主带来方便的温馨提示。
五、实习总结与感悟
(一)实习期间的总结
实习真的是一种经历,只有亲身经历才知其中的滋味。带着一身稚气,带着青春的热情,我踏上了人生第一个工作的征途,迈入了一片更为广阔的舞台。那天上午,我怀着激动与忐忑的心情,与同学共同到xx物业服务有限公司总部办理了入职手续。我曾经构思过实习时的悠闲与轻松。
殊不知,现实给我敲响了警钟,我发现书本上所学的知识就像大海中的一滴水,与现实有很大的差距。在这段实习期间给我最大的体会主要有以下几点:
1、书本上的知识只是大海中的一滴水而已。开始我认为自己学的是物业管理专业,从事这份工作应该很轻松,相对其他专业的实习生会有很大的优势,但我进入xx后我发现课堂上学到知识太片面了,很难应用到实际工作中。太多太多的东西应该去学习,非常后悔在学校浪费了应该去学习的时间,做为职场新人更应该踏踏实实的去学习。在这短短几个月的时间里我觉得真可以比的上我在学校三年所学到的知识。
2、时间的价值到底有多高?答案是“没有方法能使时针为我敲已过去了的钟点”。今天应做的事没有做,明天再早也是耽误了。开始实习的前半个月基本上没有时间概念,今天处理不完的事留到第二天,慢慢发现每天都有新的工作任务,并且任务也越来越多,这使我意识到了时间的宝贵、效率的重要性,为了保证完成工作中的任务,有一个多月的时间晚上经常加班到22:00左右,那段时间很累,但完成任务后非常有成就感。时间就是能力等等发展的地盘。
3、学会以最简单的方式与同事及领导沟通交流,不要让复杂的思想破坏工作的快乐。xx的一大企业文化就是“简单直接”,我非常认同这种企业文化。我的入职引导人也一直向我传递:“工作中对事不对人,不在背后议论他后人是非,不被黑暗的一面所影响”。
4、单丝不成线,独木不成林。一个团队的力量是无法衡量的,在进入xx之后我真正的体会到一个团队力量的无穷大。xx在面对棘手问题时,不是某一人去解决承担责任,而是互帮互助共同面对。
5、沟通是客户关系维护的重要桥梁。我的性格比较内向,沟通能力相对较差,这也是我做为客服的一个非常大的弱点,不过我觉得在这几个月的时间里通过与业主和同事的共事上,我成长了不少,我相信只要摆正心态我就可以快速成长起来。
6、善于利用资源和不断创新,xx物业通过让业主扫描二维码进入微信平台发布物业相关通知的服务设计,另外今年重庆xx新上市的APP也将是整个地产与物业的又一个创新亮点。
7、物业服务并不是一种简单而固定的服务,只要你去思考很多服务设计亮点可以落地实行并且打动业主,确实为业主的生活代来方便。进入xx后我非常感慨他们的服务设计和细节的关注。xx物业的每个员工都在思考,在刚进入xx时真的被他们大脑风暴所震撼,xx物业能取得今天的成就的确离不开他们的服务设计。
(二)实习期间的感悟
虽然我即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等。各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
物业实习个人月总结 篇7
一、实习单位概况
xx物业管理有限公司成立于1999年,注册资金50万元,具有物业管理国家资质,是xx房地产开发有限公司的下属公司。
xx房地产开发有限公司是xx市最大规模的房地产开发及投资企业之一,公司注册资本为2000万元,拥有资产2.12亿元,具有房地产及其他基础设施综合开发的国家贰级资质。公司成立至今已先后开发建设完成了唐钢高层、裕华附楼、裕丰楼、怡和楼、阳光大厦、绿锦园、唐人起居、风华时代等众多商业、民用或综合项目。多年来,公司秉承“百年大计,质量第一,回报社会,服务人民”的开发指导思想,倡行“人本主义”的开发理念,实施品牌战略,在社会上赢得了不蜚的口碑,历年多次获得省市“先进单位”殊荣。
我所在的小区唐人起居是2006年建成并投入使用的,它位于翔云道南侧,西邻卫国北路,东邻华岩北路和建设路,周边有xx医学院、xx学院、xx大学等院校,交通便利,紧邻大润发等购物场所,其地理位置十分优越。该小区由五栋板式小高层住宅组成,每栋9层带电梯,总面积约4万平方米,现浇钢筋混凝土剪力墙结构,地下停车库停车位占总住宅套数的60%,由北京中华建规划设计研究院设计,xx建设集团施工。小区内环境幽雅,园区中有一个大的健身广场,设有大量健身器材,为业主的休闲娱乐提供了场所。该小区是一个智能化全封闭式管理的小区,小区内部设有八大安防系统,并有保安24小时站岗巡逻。小区属于高档社区,其物业费为每月1.65元每平米,但公司只收取1.5元。
xx物业管理有限公司——唐人起居管理处共设有三个部门:经理室、综合部和监控室,根据各部门的需要配备了相应的工作人员。
二、实习内容
在xx物业管理有限公司实习期间,我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解,并且都亲自进行了实践。
第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度,了解唐人起居小区的整体情况,以及各个部门的工作内容。通过和同事交流及对小区的参观,对公司和整个小区有了一个全面的认识。
第二周经理分配给我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。
第三周经理安排我接听电话,要求我做好记录,及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通,如何解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最有意思,每天跟着维修师傅去给业主修东西,使课上学到的许多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要我们认真的去对待,任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。
三、实习体会及建议
(一)、实习体会
1.通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提升其核心竞争力。
物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的.核心竞争力。
2.要加强物业服务企业与业主之间的沟通交流。
物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交流,营造一种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
3.物业服务企业要重视对设备的日常管理。
对于设备管理,要建立设备卡片,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。
4.物业服务企业要建立完善的安保队伍。
安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为业主提供各种服务。
(二)、物业管理工作中存在的问题及建议
1.物业管理中存在的问题
(1)内部管理不规范。由于部门分工不明确,制度不够健全,一些程序化、规范化的工作流程缺失,其管理不够精细,再加上物业管理中牵扯到的问题很多,大多数精力都放到了处理各种关系上,如:与集团公司之间的关系,与行政部门的关系,与业主之间的关系等,处理好这些关系有利于自身的发展,但却因此忽视了内部管理,所以也会影响物业管理工作的正常进行。
(2)责权利不明。这是影响物业服务企业发展的主要障碍,它包括两个方面:一方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。
(3)缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识,大部分是中途搞物业管理,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
2.对改善物业服务企业现状的建议
(1)明晰权力和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路,就必须独立发展,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务企业应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责与权利。
(2)建立、健全规章制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立自己的物业品牌。
(3)改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。
(4)提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。
(5)建立企业文化。物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
总之,一个优秀的物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、使用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。
四、实习收获
通过在物业公司一个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业公司实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了我所学的专业知识,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了宏达物业的优势,这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!
在物业公司的实习过程中,我还学到许多智能化管理的知识,课本上的那些理论知识得到了很好的实践,如:保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等,这些楼宇智能化设备的使用,大大增强了小区内的安全性,也提高了物业安防管理的质量。
物业实习个人月总结 篇8
一.实习目的
校外实习是我们学校安排的必修课。通过实习使我们对所学知识了解、理解、掌握,并能灵活运用,同时掌握物业管理公司的经营战略策略,并根据有关的法律法规和管理合同的要求,制定和实施物业管理计划。进而培养适应蓬勃发展的房地产行业需要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、在物业管理和房地产领域专业工作的高级专业人才,毕业后能胜任物业管理公司、房地产企业的物业服务、开发管理、物业营销等资产管理的实际工作。
告别学生时代,走好步入社会的第一步,工作对我意味着什么,这些都是我应该思考的。金融危机的大背景要求年轻人做好准备:先就业后择业!
二.实习内容
下面详细说一下我的实习岗位。根据实习安排我来到了明德物业管理公司日照建委管理处,我的岗位是从保洁主管助理做起的。日照建委全称是日照市规划建设委员会,该项目是写字楼,建筑面积为27000平方米,保洁面积达到26276平方米。该项目从04年接管至今已有5年时间,可以说是日照片区的老基地,总公司领导都很重视该项目,1月底,我公司与甲方顺利续签09年物业服务合同。
“没有经验没关系,从头来“,这是保洁主管郑大姐对我说的第一句话。每天上岗,我都有一个工作流程。随主管从办公大楼一楼到十四楼巡查卫生,掌握大楼保洁状况,必要时督促员工现场操作。每个台阶,楼道踢脚线,洗手间云台,玻璃镜,热水器,灯壁开关等等,都有严格的评分制度。推尘抹尘需到位,垃圾清运要及时,工作精到细节,精到极致,精到管理。利用休息时间和主管进行交流,商讨提高保洁质量的话题,从而更好的为业主营造一个良好的工作环境。郑主管很多时候都亲自操作,她时刻以实际行动来教导我。2月底的一天,我提着吸尘器和主管一块来到十楼领导的接待室打扫卫生。由于桌椅太多,毛地毯很多没法直接吸尘。在我还没想到解决的办法的时候,主管已经趴在地毯上了,她那娇弱的身子钻到桌子下,胳膊拉着吸尘管灵活的干着活“站着做人,跪着服务”的服务理念,主管以自己的实际行动见证了!干完活后,看着她慧心的笑容,我无话可说了,只能在心里由衷的佩服!她还教会我怎麽给电梯上不锈钢油,如何刮大玻璃。当有会议的时候我还会和她一块打扫会议室卫生。每一次跟岗我都会亲自实践,从工作中得到乐趣是最大的快乐!出于对我个人能力提高的考虑,经理让我在熟悉大楼环境的前提下兼顾建委小区保洁,小区标准当然也不逊色,也是一个挑战。在那里你能和业主亲自打交道,为业主主动开单元门,递东西,传个话都会得到他们饱含谢意的微笑。小区单元楼道内往年留下大量广告纸,在保洁部全体员工的努下已被消灭一空。雨天外围保洁大姐也时时刻刻坚守岗位,过节放鞭炮的比较多。正月十六服务中心要检查卫生,我和保洁大姐加班加点清理卫生,做到了按时完成工作任务。每完成一项任务,心里有说不出的愉快!
通过经理和主管的细心教导我还知道了保洁主管的以下岗位职责:
㈠贯彻建设环保大厦的方针,带头组织全体员工实行环保管理,在垃圾处理、污物控制方面制定详细管理规定;
㈡对保洁工作,按人分区域划片包干作业管理做到员工任务清楚,责任明确,定期轮岗;
㈢负责定期组织员工业务培训,提高员工的政治素质、业务技能和工作效率,做好周计划保洁安排;
㈣精心策划物业区内各种环境标识牌,设置物业区域内的人文景观,提高文化品味;
㈤夏季做好消杀工作,严格按照消杀规定检查监督;
㈥协助做好各兄弟管理处有关保洁方面的参观,学习交流经验;
㈦及时做好考勤表、员工工资表、保洁用品出入库单;
㈧及时向项目经理汇报工作,按时按质完成项目经理交办的其他工作;
㈨与员工做好沟通,开除员工是手段,把一个不优秀的员工变成优秀的才是目的。
4月份以来,我又从事了办公室文员的岗位,主要负责收发邮件、接转电话、整理业主档案、管理员工食堂财务。这期间我的打字速度有了很大的提高,计算机基础知识得到很好的应用,掌握了公共事务部的主要工作职责。同时向护管部、工程部同事虚心讨教,经常和工程师傅检修配电箱,为业主家维修车库门、窗户,换灯泡等。周末,还可以随监控员在监控室学习监控管理。每天,我都会有一点点进步,我在校学的理论知识得到了很好的应用。利用8小时外,我还认真学习了有关大理石打蜡,木地板清洗,卫生考核表等方面的知识。
三.实习体会
就我实习心得来说,首先,专业知识的应用。如前面所说,我的水电知识、物业管理实物知识和计算机基础知识都得到了很好的巩固。其次,学会与人交流、沟通。
物业是一种服务行业,最重要的工作便是与人沟通。你不仅要与同事间进行良好的交流、沟通,还要与业主、客户进行交往、沟通,这些对于刚出校园的学生来说是欠缺的。虽然我也在大学期间经常校外打工,多少锻炼了自己,但还是不能与同事间进行有效的沟通,和业主、客户的沟通也存在问题。基于这种情况,我耐心的请教老同事,同时留意自己留意观察,渐渐地增强了自己这一方面的能力。第三,有领导风范。物业管理没有微不足道,管理的真谛在‘理’,不在‘管’”。做物业的确很辛苦,但责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。管理层要时刻铭记什么是以身作责,“其身正,不令则行”,管理者的示范带头作用是员工前进的助力!第四,学习企业文化。你在一个单位工作,就要把这个单位的企业文化牢记心间,时刻用企业文化提醒自己,检查自己在工作中的不足。在客户来访时,你可以更好的把自己的企业介绍给他们,这样不仅突出了自己的业务能力,也宣传了企业。物业无小事,小事即大事。将小事做成精品,将细节做到极致,将投诉做成惊喜。一个管处就是一个团队,人人都是保安员、人人都是消防员、人人都是保洁员、人人都是明德人!明德物业,尊道明德!第五,勤快是很重要的。这也是单位对员工的要求。
管理处每个角落都留下了我认真工作的身影。俗话说“人勤地不懒”,从事工作也是这个道理。无论从事哪项工作,不要等上级安排任务,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。当然,这一切来自于你对业务的熟悉程度和专业知识的掌握程度。作为新员工,勤快一点可以帮你更快地得到领导的认可,更快的熟悉环境,相互间工作配合得更加默契,帮同事打扫一下卫生,清理一下桌面,晚下班一会儿,和同事一起进行工作的收尾。当然,勤快并不仅仅限于这些,重要的是在工作中有积极主动的心态和行动。第六,怀有一颗感恩的心。对父母,对老师,还有为你提供工作机会的企业。明德给了我一个发展平台,在这个平台上我会好好努力,踏实工作,积累经验,争取有长远的发展,来回报公司!第七,我也遇到很多困难与困惑。比如,我所在的项目是机关单位,来这上班的人们穿着打扮很高贵,工作环境更是舒适。很多业主用不屑一顾的眼神看我们物业上的员工,我当时心里就一阵酸痛!年底,我们的保洁员还要为机关领导家无偿做家政。这些都与现代物业发展方向是不一致的!我刚开始拿起尘推是都不知道怎么用,曾经后悔选择这个专业。但一想到企业文化中提到的,每个成功人的背后都有一段辛酸艰苦的创业史,任何职业都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得这些,才会懂得如何去适应社会这个大熔炉。我便重新振作精神,去迎接新的一天!
在自身努力和管理处领导的帮助下,我进步很快,收获很多…每个人都有自己的追求,人生因有梦而精彩!一旦确立了自己的奋斗目标就应坚持不懈的去实现它。我会好好实习,为以后正式工作打下坚定的基础!
四.致谢
王主任,很荣幸您能为我的报告指导迷津,也谢谢这三年来您对我的关照!
物业实习个人月总结 篇9
温州银厦物业管理有限公司是中国物业管理协会的会员单位、二级物业管理企业、温州市物业十好企业、鹿城区第三产业重点企业,并获得ISO9000质量管理体系认证,是温州较早参与物业管理市场竞争的股份制企业。主要从事住宅、写字楼、别墅的物业管理,提供清洁绿化、安全防卫、电梯及机电设备维修保养、室内装潢、建筑材料批发、零售、水暧电、家用电器维修、家政服务等全天候的综合管理服务。从1997年初创伊始,短短十年的时间里温州银厦物业管理有限公司以其卓越的管理风格和雄厚的企业实力,管理着23个小区及楼宇,签约顾问小区6个,管理总面积达160多万平方米。
该公司根据行业特点,依据市场竞争的需要,科学、合理地设臵了高效的管理机构。各管理处实行主任负责制模式,一个管理处就是一个相对独立的运作系统,日常的管理分工细致、责任明确。公司从业人员已达400余人,其中,具有中级以上专业技术职称的35人,初级管理人员70余人。其中管理处管理级以上的管理人员100%具有物业管理上岗资格证书。经十余年的市场打磨,温州银厦物业管理有限公司已发展成温州市物业管理行业中一支专业化程度高,管理技能强,社会责任感强的优秀物业管理队伍。
通过在该公司各处的实习,我对公司的情况有了初步的了解。在这一过程中,我不仅在物业管理工作中学到了具体的业务知识,而且更是丰富了所学的专业知识,使我对市场营销学、管理学、组织行为学等学科所涉及的内容有了更加深刻的认识。
在实习期间,我深深感受到了温州银厦物业管理有限公司的优势,以及它在温州地区的影响力。而这种巨大优势的成因源于两个字——品牌。众所周之,品牌能够准确传达出企业的属性、利益、价值、文化、个性和用户,使客户保持对该产品或服务的忠诚和充分的信赖。所以品牌可以说是企业的一种无形资产,是企业赢得市场的一把利刃。又因为物业管理属于一项新兴产业,所以目前还不够完善。它的社会地位也不是很高,加上物业管理的赢利微乎其微,致使很多同类企业都忽略了对自身品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争更加激烈的今天,创名牌企业,建优秀PM小区,已成为我国大多数PM企业的管理目标和奋斗方向。而温州银厦物业管理有限公司无疑就是这类企业中的领跑者。
而从我这一个月的体会看来,物业管理公司创建他们自己的物业管理品牌有其必然性。
一是满足居民要求的需要。随着生活水平的不断提高,人民对住房的要求已经从有房住、住得下,提高到住得好。而所谓住得好,不是单单局限于面积大、布局合理等“硬件”,更重要的是要有类似于良好的房屋管理的“软件”来保证房屋及设备的正常运行、物业区内的良好的治安、整洁的环境等等。因此,一流的物业必须配以一流的管理服务,才能创造出一流的居住环境。另外,名牌物业管理将更多地受到消费者的青睐,不仅仅在于其表层的物业服务,更重要的是它所蕴含的企业文化,即对消费者的地位、个性、修养、品味、生活方式的肯定性的文化特征。换句话说消费者的购买和消费过程,同时也是一种追求上述文化价值的实现过程。也正是因为名牌物业管理所蕴含的高文化品味和高附加值,才能使消费者对其情有独钟,不惜为之投资。
二是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要。物业管理服务性的性质决定其目前的经营方针应该是“保本微利,服务社会”,更别说以牟取高额利润为目的,所以现在许多的物业管理企业均处于微利亏本的状态。可是没有资金,谈何经营,谈何服务?对比先进的物业管理企业,我们不难发现,规模越大、管辖物业越多的企业,其获利越丰。因此,物业管理企业只有创立名牌,运用品牌优势扩大经营服务范围,形成规模效应,才能充分利用人力、物力资源,降低成本,使企业获得可观的效益,为其生存提供了保障。
三是信任与承诺。名牌企业、优秀物业管理小区表达着公司与业主之间的相互关系,是一种互利互惠、友好合作和相互信任的关系。优秀的物业管理产品就像商海中的灯塔,吸引着迷茫的、优柔寡断的业主客户。优秀的物业管理产品不仅能拉近物业公司与业主之间的关系,而且是物业管理公司与业主之间非书面或口头的契约。真正的物业品牌能体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。
四是对服务价值的最好诠释。如果一个物管企业总能够以合理的收费价格提供优质的产品和服务,那么,市场就会认同于它,业主就会忠实于它。物业公司和业主的这种关系,也是以所经营的品牌为纽带的。品牌是承诺,亦是忠诚的象征。品牌表示物业管理企业给予业主以承诺。物业管理企业以履行承诺来维护自身品牌形象,作为对业主的奉献。这样,会反过来使业主觉得忠实一家物业管理企业是值得的、有利的。
既然已经拥有了较大的市场份额,温州银厦物业管理有限公司在行业内也立稳了脚步,可怎样使企业在如此激烈的竞争中脱颖而出,随即成了公司高层需要面对的新的课题。面对新的挑战,公司又提出了另外两个字——创新。物业管理服务内容包括常规性公共服务、针对性专项服务、委托性特约服务三大基本服务内容。从物业服务的内容上不难看出,物业管理服务是一种综合性的服务,提供的不只是某一两种服务,而是多层次的综合服务。物业管理的创新服务有着广泛的内涵和外延,其意义也就不言而喻了。
首先,只有服务创新,才能形成自己独特的优势。当前,物业管理行业正处一个探索和发展的阶段,社会化、专业化、市场化的物业管理新体制还没有普遍确立完善;物业管理市场竞争机制尚未全面形成,垄断经营、不规范竞争还普遍存在;多数企业的定位、理念和服务模式也都基本雷同,所以但凡做得好的企业都是有过创新服务,并能形成自己独特的优势的企业。其次,只有不断创新,才能把服务推向增值回报的新境界,满足业主多元化和差异化的需求。物业管理的管理对象是物业,服务对象是业主,对物业的良好管理,是为了对业主的良好服务以及对这种服务的补充和延伸。可以说物业管理是一切为了业主,这是物业管理服务的基本出发点和归宿点。物业管理企业只有在持之以恒地提供优质服务,满足业主基本需求的基础上思变、思进、准确定位、不断创新,才能把服务推向增值回报的新境界,满足业主多元化和差异化的需求。与此同时,我国物业管理行业的现状也决定了其发展的方向和目标,应该是走出一条服务创新的道路。
通过我的亲身经历,我觉得温州银厦物业管理有限公司如果想将创新作为企业继续发展的突破口,那么借鉴国外先进的理念和模式,培养知识型员工将是当务之急。国外成熟的物业管理经验认为,知识型员工和普通员工都具备专业技术,区别在于处理解决问题的价值取向不同。知识型员工处理解决问题的价值取向永远是双赢、多赢、不伤害别人。比如说,接听业主的电话,业主要找的同事不在。知识型员工的回答是:对不起某某不在座位上请您留言,我将转告他给您回电话。而普通员工回答是:对不起某某不在,请您稍后再打来。并且,知识型员工考虑问题周全,办事效率高。变通员工是“知而不行“,或需要上司的指派才行。而知识型员工在发生情况的时候,无论当班或下班都会主要去”行“。这不难看出他们对工作对公司的态度是不同的,知识型员工比
普通员工要有责任感。另外,知识型员工的”行“还体现在为业主服务的观念上。比如说,面对业主提出的要求,甚至是苛刻、不合理的要求时,知识型员工都不会说“不行“这两个字。因为“不行”不是我们服务人员该说的话,在我们的字典,没有“不行”这两个字,只有“怎样才行”。
众多成功企业的实践表明:服务创新是企业赖以生存和发展的基础。尤其在当今的巨变环境中,企业要在市场竞争中做出自己的特色,物业管理服务的根本是要使业主和用户受益,为业主和用户带来方便、亲近、快速、舒适、增值的“便利服务”、“辅助服务”或“新服务和新属性”。所以中国物业管理服务的发展趋势就是创新之路——坚持用创新性的优质服务、特色服务作为开拓市场的利刃,这样才会使一个企业所向披靡,战不不胜。
实习物业总结六篇
时间的消逝使我们与文件的联系与日俱增,模范文章能够激发学生的想象力和创造力。运用不同的写作结构能够更好地展现我们的写作才能,找到合适的模范文章并不是一件困难的事情。编辑用心创作了这篇“实习物业总结”,堪称是一篇激励人心的文章之一。
实习物业总结 篇1
物业前台工作实习总结
作为一名物业前台工作实习生,我在这段时间里学到了许多宝贵的经验和技能,同时也面临了不少挑战。这份实习让我更深入地了解了物业管理行业,并提高了我的沟通能力和组织能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历,包括遇到的困难、取得的成就以及从中学到的教训。
首先,作为物业前台工作人员,我负责接待业主和来访客人,并提供相关信息和帮助。在我实习的这段时间里,我与各种各样的人打交道,从租户到供应商,每个人的需求都各不相同。这对我来说是一个很大的挑战,因为我需要学会倾听和理解他们的要求,并给予满意的答复或解决方案。在处理一些复杂的事务时,我必须保持冷静并做出明智的决策。
其次,我必须处理各种紧急情况和投诉。有时业主会有一些问题需要及时解决,比如水管破裂、停电等。我必须快速反应,并与相应的部门进行联络,确保问题能够及时解决。同时,当业主向我投诉时,我必须积极倾听并提供合理的解释和解决方案。这需要一定的耐心和沟通技巧,特别是在面对一些情绪激动的业主时。
通过这段实习,我学到了许多沟通技巧。我学会了如何与不同背景和需求的人进行有效的沟通,并在许多场合下展示我的解决问题的能力。我也开始意识到,尽管物业前台工作看似简单,但它涉及到许多方面,包括客户服务、协调能力和应变能力。这段经历让我更加深入地了解了物业管理行业的运作,并意识到了自己在这个领域的发展潜力。
另外,我也学到了一些组织能力和时间管理的技巧。在物业前台工作中,我必须同时处理多个任务,并确保每个任务都得到妥善处理。在一天的工作中,我必须合理规划时间,以确保一切按时完成。我学会了使用日程安排和提醒工具来帮助我更好地管理我的时间,并确保所有事务都得到妥善处理。
然而,这段实习也带给我一些挑战和教训。当我第一次面对一位非常不满意的业主时,我感到有些不知所措。我试图解释情况并提供解决方案,但事情并没有很顺利。这次经历让我明白了重要的一点:当遇到困难时,我需要维持冷静,并寻求合适的解决方法。处理投诉需要耐心和包容心,并时刻保持专业。
总之,我的物业前台工作实习给了我一个宝贵的机会,让我更深入地了解了物业管理行业,提高了我的沟通能力和组织能力。我学会了与不同人群进行有效的沟通,并在紧急情况下作出明智的决策。这段实习经历不仅让我更加了解了自己的能力,也让我对未来在物业管理领域的职业发展充满信心。我相信,通过不断学习和锻炼,我能够在这个行业中取得更大的成就。
实习物业总结 篇2
物业实习个人月总结
在过去的一个月中,我有幸参与了一家知名物业管理公司的实习工作。这段时间里,我深入了解了物业管理行业的运作模式,学到了许多宝贵的实践经验和专业知识。
首先,我被分配到了公司的管理部门。在这里,我学习了物业的基本职能和日常操作。我了解到,物业管理旨在为业主和租户提供完善的住宅和商业环境。为了实现这一目标,物业管理人员需要掌握各项技能,比如维修和保养、咨询和部署资源等。我在实习中主要负责协助部门经理处理各种日常事务,比如处理维修报告、协调不同部门的合作、制定预算计划等。
其次,我还参与了一系列的培训和项目。这些活动不仅帮助我提升了专业知识,也拓宽了我的视野。例如,我参加了关于消防安全和紧急救援的培训课程,学习了如何应对突发事件,并熟悉了各种安全设备的操作。此外,我还参与了一个大型社区改造项目,亲身体验了如何规划和执行一个成功的物业改善计划。通过这些实践,我不仅学到了如何与不同的利益相关方进行合作,还学到了如何管理和调动一个团队的能力。
在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。首先,我发现理论知识与实践经验之间存在一定的差距。虽然我在学校学到了一些有关物业管理的知识,但在实践中,我发现很多问题是无法简单照搬书本上的答案的。因此,我不断向我的导师和同事请教,积极参与各种活动,以不断提升自己。其次,作为一个实习生,我常常面临时间的压力和多任务处理的挑战。然而,通过良好的时间管理和团队协作,我逐渐克服了这些问题,并提升了效率。
在实习的最后一个月,我逐渐开始承担更多的责任和角色。我主动参与了一些小项目的管理,比如社区活动的组织和开展,以及租户服务的改进等。通过这些项目,我不仅锻炼了自己的领导能力,还学会了如何与业主和租户进行沟通和协商。此外,我还参与了公司的年度评估工作,负责收集和整理项目的数据,并分析和汇报给上级主管。这提高了我的数据分析和报告写作能力,并提升了我的专业素养。
总的来说,这一个月的物业实习给了我宝贵的学习和成长机会。通过实际操作和项目参与,我深入了解了物业管理行业的各个环节,并学到了许多实用的技能和知识。虽然在实习过程中遇到了一些困难和挑战,但通过不断努力和积极应对,我逐渐克服了这些问题,并取得了可观的进步。我相信这段实习经历将对我未来的职业发展产生积极的影响,并让我更好地适应物业管理行业的需求和挑战。
实习物业总结 篇3
实习物业电工个人总结
作为一名实习物业电工,我在过去几个月里积累了丰富的经验和知识。通过实践,我对物业电工的工作流程和技能要求有了更深入的认识,并取得了一定的成果。下面是我对实习经历的详细总结。
首先,作为一名物业电工,我深感责任重大。在整个实习期间,我始终抱着学习和负责的态度对待我的工作。我深入学习了每个电器设备的工作原理和使用方法,了解了建筑物的电力布置和供应系统,以及常见的故障处理方法。在实践中,我主动向资深电工请教,并不断积累经验,使我在解决问题和应对突发情况时有了更高的自信。
其次,沟通能力和团队合作是物业电工的必备技能。在实习期间,我经常与其他物业工作人员合作,包括保安人员、维修工和管理员。我们密切配合,共同解决电力设备故障和维护建筑的各种需求。我学会了倾听和沟通,通过与其他人的合作,提高了工作效率,提供了更好的服务。我认识到,团队合作不仅能够帮助我们更好地完成任务,还可以促进良好的工作氛围和友好的人际关系。
再次,注重细节和安全是我在实习期间的重要体会。作为电工,精确性和安全性是至关重要的。我时刻保持警惕,确保所有电器设备和电力线路的正常运行,预防潜在的安全隐患。我认真检查设备的接线和接地情况,确保所有操作符合标准和规范。同时,我也注意到物业电工需要具备良好的现场管理能力,包括正确使用个人防护装备和遵守安全操作规程,以确保自身和他人的安全。
最后,我在实习中也明白到持续学习的重要性。电工行业发展迅速,新的电气设备和技术不断涌现。作为一名物业电工,我必须时刻保持学习的状态,了解并掌握最新的技术和工作方法。在实习期间,我积极主动地参加培训课程和学习活动,不断提高自己的专业素养。我发现,只有不断学习和更新知识,才能适应行业的发展需求,实现个人的成长和进步。
总结起来,我的实习物业电工经历是一段宝贵的学习和成长之旅。通过不断实践和总结,我对物业电工的工作流程和技能要求有了更深入的认识。我珍视这段经历带给我的机会和挑战,相信这将对我未来的职业发展产生积极的影响。我会继续努力,不断充实自己的知识和提高技能,为物业电工行业的发展做出更大的贡献。
实习物业总结 篇4
物业实习期总结
我曾在某物业公司进行了为期三个月的实习期。这段时间对我而言是一次难忘且充实的经历。通过这次实习,我不仅了解到了物业管理的具体工作内容,还锻炼了自己的团队协作能力和问题解决能力。
在实习期的第一周,我被分派到物业管理部门。刚开始的几天,我主要负责协助收集业主的投诉意见、整理管理文件和记录物业维修的情况。通过这些工作,我深刻认识到了物业管理对于业主来说有多么重要。每个投诉背后都是业主的期望,他们对于物业管理的质量和效率都有着很高的要求。在处理业主投诉时,我学会了耐心倾听,细心记录,并及时反馈处理进展。这些经验不仅提高了我的沟通能力,还让我更加关注细节和问题解决。
接下来的几周,我被派往物业维修部门进行实践。在这个岗位上,我负责协调维修人员的工作安排、参与维修现场的巡查和整理维修记录等。在处理维修问题时,我发现了一些常见的问题,比如员工之间的沟通不畅、工作流程不规范等。为了解决这些问题,我与部门主管进行了深入交流,提出了一些改善建议。经过一系列的沟通和讨论,我们最终制定了一套更加完善的工作流程,提高了维修工作的效率和质量。
在实习期的最后一段时间,我被派往物业保洁部门。在这个岗位上,我负责监督保洁人员的工作情况、制定保洁计划和解决保洁相关的问题。与前两个部门相比,保洁部门的工作更加细致和繁杂。我需要确保每个角落都得到适当的清洁,并解决保洁人员之间的协作问题。在这个过程中,我了解到保洁工作的重要性,他们是物业管理中不可或缺的一环。通过与保洁人员合作,我学会了灵活安排工作任务,提高协调能力,加深了对于物业管理的全面了解。
通过这次实习,我深刻体会到物业管理工作的挑战和重要性。一个良好的物业管理团队是建立在良好的沟通、协作和问题解决能力上的。在这个过程中,我也发现了自己的不足之处,比如在与不同岗位人员的沟通上,我需要更加灵活和适应。同时,我也了解到了物业管理行业的发展潜力和机会。未来,我希望能够继续深入学习,提高自身的专业能力,为物业管理行业的发展做出更多贡献。
总结起来,物业实习期是我在大学期间最难忘的一段经历之一。通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自身的素质和能力。我深刻认识到了物业管理的重要性,以及一个优秀的物业管理团队所需具备的素质。这次实习为我未来的职业发展奠定了坚实基础,我对于物业管理行业充满了信心和热情。无论将来我从事何种职业,我都会铭记这次实习经历,并将其融入到我的职业生涯中。
实习物业总结 篇5
我所实习的xx物业管理有限公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的.比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在20xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
实习物业总结 篇6
物业会计实习心得总结
作为一名大三的会计专业学生,我有幸参加了一家知名物业公司的会计实习。在这段实习期间,我积累了许多宝贵的经验和知识,对物业会计有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细回顾我在实习期间的所见所闻,并总结出一些重要的心得体会。
在实习的第一周,我对物业会计的基本概念和流程进行了系统地学习。我了解到,物业会计是一门复杂而庞大的学科,涉及到费用核算、成本控制、合同管理等多个方面。在公司的指导下,我逐渐掌握了财务报表的编制方法、费用的计提方式以及固定资产的管理办法。
在实习期间,我参与了公司的月度财务报表的编制工作。这项工作需要我分析和处理大量的数据,以及准确记录和计算各个费用科目。通过这个过程,我深刻体会到了数据的重要性和准确性对于会计工作的影响。在实践中,我学会了如何合理安排时间,以确保报表能够准时提交。
除此之外,在实习期间,我还积极参与了公司的成本核算工作。在物业公司中,成本管理至关重要,因为它直接涉及到房产项目的盈亏情况。我学到了如何进行费用的预算和分析,以及如何通过适当的成本控制手段来提高企业效益。通过和财务部门的讨论和沟通,我对成本核算有了更深刻的认识,并明白了会计师在企业管理中的重要性。
在实习的最后一个月,我有机会参与了公司的合同管理工作。这项工作让我对业务运作的真实情况有了更深刻的了解,并让我认识到会计工作远不仅仅是简单的数据处理和报表编制。在与合同部门的合作中,我学到了如何对合同收入进行核算和确认,以及如何及时处理合同中的问题和纠纷。这使我对实务操作有了更广泛的知识和经验。
通过这段实习的经历,我意识到纸上谈兵远远无法与实际操作相比。只有参与实际工作,才能真正理解会计工作的复杂性和重要性。实习期间,我也碰到了一些挑战和困难,但是我通过积极主动地与同事和领导沟通,不断学习和改进,克服了这些困难。
{网站}小编认为,这次物业会计实习为我提供了一个宝贵的学习和锻炼机会。通过实践,我不仅对物业会计的基本理论有了更深入的了解,还学会了如何应对工作中的各种挑战和困难。我相信这次实习经历将为我的未来职业发展奠定良好的基础,并让我在会计领域有更广阔的发展空间。我会把这次实习中的宝贵经验和知识,应用到我以后的学习和工作中,不断提升自己的专业能力。我要感谢公司和导师对我的指导和帮助,使我能够有这样一次难得的实习经验。
物业活动总结9篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的物业元宵节活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业活动总结 篇1
为丰富社区文化生活,让社区居民过一个愉快和有意义的元宵接,社区精心组织了系列活动,分别是:"我家门口也有花灯看";"元宵环保喜件制作";"猜灯谜、学环保、吃汤圆、大家唱"活动。
从1月13日晚到1月15日晚,社区启动了每个社区按照自己的风格点灯,并张贴“福”字,营造元宵节的气氛。2月2日下午,社区儿童带着剪刀、水彩笔、垃圾箱等工具和材料来到社区,参加“元宵节环保快乐曲制作活动”
糊盒子,剪灯穗?一些小朋友们纷纷发挥自己的聪明才智,把带来的废旧纸盒、塑料瓶变成节日的灯笼。还有些小朋友拿着剪刀专心致志地按照社区准备好的.剪纸模子,把一张张红纸变成"龙年吉祥"的喜庆模样。一个下午的活动,小朋友成果颇丰,大家都期待着自己的作品在社区的元宵节活动上露面。孩子们还将亲手制作的喜件送给养老服务中心的爷爷奶奶们,和他们一起交流谈心,欢度元宵。
正月十五,虽然天气不好,但社区的“猜灯谜、学环保、吃饺子、大家唱歌”活动仍在如火如荼地进行。
原本设想放在室外庆祝的元宵活动因下雨移址在社区活动室内。下午1:30的活动,1:00不到居民和小朋友们都纷纷踏至,100多平方的活动室挤的是满满当当,老老少少欢聚一堂齐乐融融。整个活动由小朋友们的"剪纸做灯"展示;创艺元宵比试;元宵灯谜猜猜;爱心汤圆制作;吹拉弹唱庆元宵;送汤圆给外来务工人员和辖区空巢、孤寡老人六块内容组成。大家唱的唱,做的做,送的送,乐的乐,热热闹闹地度过了个美满的下午
元宵节寄托了社区居民对幸福与和平的美好希望。让我们祝愿所有的家庭团圆、和睦、幸福!
物业活动总结 篇2
春节、元宵节,是我国重要的传统节日,为深入贯彻落实党的十九大提出的“发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用”,弘扬中华优秀传统文化,丰富节日期间城乡群众文化生活,营造欢乐祥和、和谐文明的节日氛围,贴近实际、贴近生活、贴近群众,20xx年新春期间,桃苑湖庭社区按照上级有关部门的工作安排,围绕“我们的节日”主题,积极组织,精心安排,广泛开展群众性文化活动。使社区居民度过了一个安全健康的新春佳节和元宵节。
春节作为中华民族的第一个传统节日,具有丰富的民俗文化内涵。桃园胡同召开专题会议,部署开展春节文化内涵宣传,利用板报和宣传口号,积极开展春节文化宣传,弘扬春节民俗传统,提倡文明节俭的节日。加强居民对传统文化的了解,营造浓厚的节日氛围。
为迎接新年到来,使广大居民感受到节日喜庆的气氛, 20xx年1月31日,桃苑湖庭社区联合附近五个社区组织居民在新一佳广场开展“新春趣味游园会”。几百位居民朋友们欢聚一堂,舞蹈、歌唱、趣味游戏、健身运动,现场的气浓烈,居民情绪高涨。这些互动环节,使社区干部与居民,居民与居民之间拉进了距离,使心与心更近,情与情更浓。度过了一个快乐而又难忘的下午。
活动受到市民的热烈欢迎。为了更好地迎接元宵节,把桃园胡亭社区的'春节庆祝活动推向高潮,在20XX年2月22日和农历正月13日,社区举办了元宵猜灯谜活动,制作了200多个灯谜,并准备了纪念品。活动激发了居民的极大参与热情,引起了人们的浓厚兴趣。每个人,一个接一个,都兴致勃勃,争先恐后地猜测和回答。很快,布置的灯谜都被居民们用积极的思维猜到了。整个活动现场洋溢着欢声笑语,气氛祥和喜庆。谜语不仅能激发智慧,也能迎合节日气氛。这次猜灯谜活动不仅增加了居民的节日气氛,也增加了大家参与文艺活动的空间,促进了社区节庆民俗活动的深入健康发展!
物业活动总结 篇3
一、加强领导,广泛发动
我校结合学校实际,德育领导小组、少先队大队部迅速制定了活动方案,利用多种宣传形式,宣传开展本次寒假主题活动的重要意义。在放假当天组织各班认真学习本次主题活动方案,明确活动的意义和具体活动内容。让家长和孩子们一起明确活动的意义,增强对此项活动的重视。告知家长们利用传统节日,对孩子进行文明礼仪、传统美德和感恩励志的教育,最大限度的发挥了学生的自主性和家长的支持力度,为活动的顺利开展奠定了良好的`基础。
二、 形式多样,内容丰富
1、举行了一次校会。在校会上学校以“我们的节日 春节”为主题对全体师生进行了教育讲话,少先队组织向全体队员发出“阳光寒假”的倡议,号召同学们“小手拉大手”扎扎实实搞好活动。
2、体验民俗,热爱传统。我校围绕“春节”,要求学生参与有趣生动的年庆和民俗活动,引导广学生进一步认同传统、尊重传统、弘扬传统。学生们在假期中学习节日文化,搜集节日资料,参加民俗活动,深入了解春节的文化内涵。我校还结合实际组织学生在春节期间开展“我为家里写春联”活动,并在开学第一节班会上展示自己收集或是编写的春联,引导未成年人学习欣赏春联、创作春联、书写春联。
3、以“我眼中的春节”为主题,学校在三年级以上班级进行手抄报作品创作,开学初以班级为单位上交到学校,由少先大队部进行统一的评选。
4、开展“学会感恩 奉献温暖”美德实践活动,全校同学利用寒假休息时间做一些力所能及的家务,多与父母沟通交流。如记录父母的生日和年龄, 为辛劳的父母洗一次脚,敲一次背,擦一次皮鞋,道一声“新年快乐”……从小事做起,从点滴做起,节约每一滴水、每一张纸、每一度电、每一粒米,合理使用我们的压岁钱,不乱花零钱,养成勤俭节约的好习惯。学生懂得了要力所能及地帮助家长做些些家务,主动帮助老人做些事,弘扬中华民族的传统美德。
5、开展主题班会,深化活动。开学初,各班围绕“我们的`节日-春节、元宵节”召开主题班会。让学生通过语言交流、才艺展示等方式汇报自己的寒假生活,在寒假里所见、所闻、所学,以及学校号召的“节日感恩活动”实施情况等。辅导员老师根据学生们的汇报情况进行活动总结,引导学生们要从科学的角度看待一些春节习俗,有判断的吸收民族传统文化的精髓。
物业活动总结 篇4
为庆祝元宵佳节,营造喜庆祥和的气氛,让广大业主度过一个欢乐、喜庆、祥和的元宵佳节,海恒物业各个项目自2月13日起便陆续开展了元宵节系列主题活动,与广大业主一起欢度元宵佳节,为业主们带来一场丰富多彩的精神文化盛宴。一是“赏花灯,猜灯谜”,灯谜是我国独有的.富于民族风格的`一种文学形式,生动活泼。喜迎元宵节,花灯来报道,猜出谜底花灯送你,另有精美小礼品赠送。谜面有趣而通俗,大小朋友你一言、我一语地互相提示和讨论,参与热情极为高涨。二是“包汤圆,送温暖”,在元宵佳节来临之际,海恒物业组织了“包汤圆”活动,将浓浓的祝福裹进馅儿里,包进汤圆里。同时,海恒物业始终坚持“党建引领”,打造红色物业,海恒物业党支部联合社区对园区老人进行节日走访,将包好的汤圆送到手里,温暖到心里,真正践行了“走近业主,关爱业主”,传承了中华民族尊老敬老的传统美德。三是“庆元宵,牢记安全”,在元宵佳节来临之际,为使广大业主度过一个安全、祥和的佳节,海恒物业提醒广大业主牢记“禁售禁燃禁放烟花爆竹”的规定,同时积极呼吁大家不购买不燃放“孔明灯”,让我们的天空更蔚蓝、地面更干净、生活更加幸福平安。
物业活动总结 篇5
今天是元宵节,是XX志愿者支部继古墩社区、迎月社区、水阳园社区之后的第四站元宵节。天空中的小雨似乎为节日增添了另一种趣味,无法阻止居民的热情参与。清晨,社区工作人员和志愿者开始搭建道具、挂灯笼、摆放道具等。下午2:30左右,活动正式开始。通过成语接龙游戏、传统猜灯谜获奖、现场手写“送受祝福”、“吃团圆饺子”等活动,社区广大居民进一步加深了对中国传统文化和科普知识的了解,增强社区居民的邻里情感,带领居民和朋友庆祝不同的和平文化年。
此次灯谜谜面内容涵括20xx年生肖、历史人文、天文地理、科普计生、低碳生活等方面的知识,在大家猜谜的同时亦将生活的各种知识融入了进去,从而丰富了灯谜更深层次的意义。
此外,“送受祝福”现场书法活动将新年习俗与中国书法艺术相结合。安吉社区特邀杭州天鸿书画学院书法家陆玉生先生在现场写下“福”字,送给居民,让农历新年和元宵节有了更深的中国情节。
社区工作人员和义工也为前来参加活动的居民送去香甜的'即食汤圆,祝福大家新的一年生活甜美、幸福圆满。安吉社区的龚主任表示,虽然礼品不算贵重,可是在这个传统的节日里,大家都被这种氛围所吸引还是很高兴的。在20xx年,社区将会联合XX义工分会对社区老龄群体做一些针对性的服务,让社区成为家的理念也是大家一直共同追求的目标。
物业活动总结 篇6
声声锣鼓闹元宵,团团圆圆过佳节。一年一度的元宵节伴随着春天的脚步而来,2月15日,农历正月十五,是中国的传统元宵佳节,为让业主度过一个轻松、喜庆、愉快的元宵节,中铁建物业成都中心举办了“元宵喜乐会”活动。
元宵节,这个节日自从西汉时期便已受到重视,汉魏之后,便成为民间的习俗,人们沿袭着几百年来的传统,赏花灯、猜灯谜、舞龙、舞狮,热闹极了。吃“汤圆”是元宵节的一项重要习俗,食得汤圆,美满周全。一大早,成都中心各园区已经早早准备好了一碗碗热气腾腾的汤圆准备送到业主们手里,糯而不黏的皮,香而不腻的馅料,盛在碗里,白糯糯圆溜溜,被勺子轻轻捞起来,咬一口,香甜的.馅料弥漫了满嘴。
汤圆一出锅,业主们纷纷品尝,个个都情不自禁竖起大拇指,“好吃……”有业主笑着说:“自己在家煮没那么好吃,在这里怎么那么想吃?”有业主说:“早上太早出门,都没来得及吃饭,这碗汤圆来的正圆满。”
除了吃汤圆,元宵节也有着许多的传统特色,而锣鼓喧天的舞狮表演,每每能将节日氛围推向高潮!成都西派国际的元宵喜乐会,一场穿越古今的沉浸式游园开始,舞狮队伍走在最前,腾翻、扑跌、跳跃、登高,一连串动作惹的业主阵阵叫好。管家着一裘华美的汉服,或温润儒雅,或绰约多姿,把传统节日的氛围感拉的满满的。萌萌的熊、憨态的福虎、可爱的财神……队伍随着喜庆的音乐在园区巡游,小朋友们也跟在队伍后面闹着笑着。
现场还设置了元宵市集,经典的、传统的、时髦的齐上阵。福袋DIY、跳蚤市场、吹糖人、转糖画、各色美食……仪式感UP。
元,一年复始。宵,天心月圆。此刻的欢愉如同抓住了春,毕竟,胜景不常有。此次元宵喜乐会有温度有感情,看似简单的活动,却在无形之中让大家感受到中华传统节日的魅力,更感受到物业关心与祝福。一元复始,大地回春。草木萌发,春山可望。愿你我跟随春天的脚步出发,不负时光,不负自己。
物业活动总结 篇7
社区“庆元宵”活动在大千公园举行,来自辖区内的二百余名居民以自己的方式庆祝了中国这个传统佳节。下午1点半,大千公园广场上已是人头攒动,社区准备了百余条谜语供大家竞猜,猜对者会有小礼品赠送,让大家尝到了浓浓的新年闹元宵味道。
接下来的水果拼盘大比拼活动,更是将庆元宵的气氛推向了高点。以辖区内每个小区为单位,三人一组,在规定时间内完成水果拼盘,最后由评委评定出名次。居民们在比赛的同时,增进感情,大家互相认识,感受到了邻里团结合作的快乐。
有位居民高兴的告诉我们,去年我也参加了社区组织的闹元宵活动,今年这个活动比去年搞得更生动更精彩。这对社区居民之间的`和谐团结,丰富我们的文化生活,都是有利的。
物业活动总结 篇8
为营造元宵节喜庆、祥和、团圆、美好的节日气氛,让学生深切感受到中华民俗文化魅力,加强爱国、爱乡、爱家的思想教育和亲情教育。
我校开展了“我们的节日-元宵节”节日手抄报活动。校政教处积极开展创编“节日手抄报”活动,学习节日文化,搜集节日资料,深入了解元宵节的文化内涵,通过自编的“节日手抄报”,展示节日收获和感悟;在假期要求学生观看元宵节文艺节目,增强对民族传统节日的喜爱,加强对中华文化的`理解此次活动学生踊跃参加,并评出一等奖10名,二等奖20三等奖30名予以表彰奖励,获奖作品在学校进行了展出。
通过活动使学生体验、熟悉了我国传统的元宵节活动的热闹氛围,体会人们对美好生活的热烈向往,亲身感受到中华民族文化的魅力所在,进而更加尊重我们的民间风俗习惯,热爱我们中华民族的传统文化,在学生心中树起了民俗文化之根。
物业活动总结 篇9
为营造元宵节喜庆、祥和、团圆、美好的节日气氛,让学生深切感受到中华民俗文化魅力,加强爱国、爱乡、爱家的思想教育和亲情教育。海安县教师进修学校附属小学结合学校实际,开展了“我们的节日——元宵节”主题系列活动。
校大队部将活动分为四个板块:
一、找一找、做一做。学生通过各种形式的调查研究,从“元宵节的由来、元宵节的习俗、元宵节的诗歌”3个方面了解元宵节的来历、演变过程以及相关习俗(如吃元宵、赏花灯、猜灯谜、踩高跷、舞狮子等),收集相关的文字、图片资料。并用在学校学到的纸艺技能技巧,与父母、长辈一起动手制作元宵花灯。
二、诵一诵、说一说。晨会课上每个班级学生都交流乐元宵节的来历,讲关于元宵节的故事,朗诵一些关于元宵节的诗词。学生相互欣赏各自的花灯,教师引导学生用连贯的语言介绍自己花灯的形状、颜色、名称、制作方法及特别之处等;评选出了最能代表班级水平的花灯参加学校元宵花灯“纸艺小能手”评选。
三、猜一猜、玩一玩。学校利用周四(元宵节)上午第1节课学校组织60个班级开展了“赏花灯、猜灯谜”活动。
四、尝一尝、写一写。元宵节这天,学生与父母、长辈一起做元宵、品尝汤圆,观赏电视元宵庆祝晚会,感受了渐渐淡去的年味,体验了元宵节的快乐。
通过学习节日文化,搜集节日资料,学生们深入了解了元宵节的文化内涵,在假期要求学生观看了元宵节文艺节目,增强了对民族传统节日的喜爱,加强了对中华文化的理解;在元宵节当天开展“元宵节猜灯谜”活动,学生踊跃参与,活动现场人流攒动,欢声笑语。更有趣的是同学们思考时迥然不同的神态,有冥思苦想、豁然开朗的',有闲庭信步、信手拈来的,还有手舞足蹈、胸有成竹的。节日的喜庆沸腾着校园。
通过活动,学生体验、熟悉了我国传统的元宵节活动的热闹氛围,体会了人们对美好生活的`热烈向往,亲身感受到中华民族文化的魅力所在,进而更加尊重我们的民间风俗习惯,热爱我们中华民族的传统文化,在学生心中树起了民俗文化之根。海安电视台民生热线栏目对我校的元宵节主题活动作了专题报道。
物业迎新活动总结9篇
物业迎新活动总结 篇1
试卷的安全保密是普通高考工作的生命线和第一要务。为了保证20xx年高考工作顺利进行,确保试卷(含试卷、答卷、答题卡,下同)安全、保密,根据教育部《国家教育考试考务安全保密规定》的要求,特制订沙洋县普通高校招生全国统一考试试卷保密方案及应急处置预案。
一、组织领导
1、成立县20xx年高考试卷安全保密领导小组。在县考区委员会的'领导下开展工作,加强对高考试卷保密的领导。
组长:
副组长:
2、试卷保密联合检查组:
3、试卷保密责任人:
4、试卷保密室负责人:
5、试卷值班与巡逻人员:
二、防范措施与处置办法
1、规范保密室硬件建设,健全制度。提前两周检查保密室铁门、铁窗、铁柜是否完好;检查红外线报警器、录像监控设备、值班电话能否正常使用;灭火器是否有效;查看保密室合格证是否在有效期内;查看《保密室负责人职责》、《值班巡逻人员职责》、《保密负责及值班巡逻人员规定》、《试卷保管保密规定》四项制度是否健全;《试卷保密室值班巡逻记录》和《试卷答卷接收和发放记录》是否准备到位。以上几个方面由招办李xx负责,张xx督办,如存在问题,在5月20日前整改到位。
2、严格标准选聘、培训试卷接送、保管人员。考区、考点挑选当年无直系亲属参加高考,遵纪守法,责任心强,忠于职守,身体健康的干部、教师和公安干警承担试卷接送、保管工作。由招办主任赵国圣、县保密局副局长江敏负责组织保密培训。
3、试卷运送:由招办副主任带队,李xx、田密及公安人员一名,负责赴省领取试卷。选用车况完好,配套完善的面包车,不准搭乘无关人员及其他物品,不得在中途停留就餐,坚持卷不离车,车不离人。途中如遇交通堵塞等异常情况,及时与考区值班室取得联系,通报相关情况;如遇严重事故,迅速拨打110报警,请当地警方予以保护。及时向考区负责人报告,由考区向上级报告作出应急处理。试卷安全到达保密室后,由李xx负责第一时间向省考试院值班室报告。
4、试卷保密:试卷进入保密室及时入柜、密封。由陈红掌管保密柜钥匙,李xx掌管保密柜密码及防盗门钥匙。启动保密室监控设备,实施二十四小时全程录像备查。加强教育局门卫责任,启动院内红外线监控设备。由张昌海、田密及两名公安人员24小时昼夜值班与巡逻。保密人员必须严格遵守《保密规定》,认真履行其职责,作好值班与巡逻记录,不得以任何理由离开岗位。工作责任人:张xx。
5、试卷分发与回收:考试期间,试卷集中存放考区保密室,开考前1小时由考点到考区保密室领取试卷,采取考一场,领一场,送一场的办法。各考点要按照要求,专人专车,警车护送,按规定路线、时间接送试卷。严格办理试卷交接手续。试卷在接送途中不得停靠和搭乘无关人员,如遇交通阻塞和其它事件,迅速绕道而行;如遇紧急情况,立即报警110,请求增援,并速报考点及考区委员会。试卷及备用卷都必须存放考点保密柜中,要有两人值守。考试结束,回收的试卷、答卷、草稿纸,必须及时送回考区保密室。试卷分发、回收由李xx负责清点和记录。
6、考试过程试卷安全:监考员领取试卷要认真核对科目和数量,签字确认;往返试场坚持两人同行;监考过程中严禁抄题、释题;严禁考生不按规定提前出场,严禁迟到考生进入考点或考场;发现考生带走试卷、答题卡、草稿纸,及时通过楼层协管员报告主考,迅速与考生所在学校校长和带队教师联系,在封闭时间内尽快追回,严肃处理。备用卷必须存放考点保密柜中,如需启用,必须由考点主考请示省巡视员,报请考试院批准,方可启用,空白试卷由副主考登记,开考15分钟后加盖空白印章,装入原试卷袋,此项责任由考点主考承担。
7、严格报告与检查制度:试卷保密室责任人李xx要严格按要求定时间向省、市考试机构报告。一是试卷安全到达考区,报告安全到达。二是坚持一日一报,每天下午6:00—7:00报告值班情况。三是坚持考一场报一场。有情况随时报,重大事件第一时间报告的制度。每科考试结束和每日考试结束,上报考试基本情况、舞弊情况、安全情况。试卷保密联合检查组每半天对试卷保密情况进行一次全面检查。
三、应急处置报告流程
高考期间若发生试卷泄密、被盗、损毁等重大事件,试卷保密责任人赵国圣要在第一时间,一是向110报警,配合公安、保密部门,保护现场,防止扩散。二是按如下途径进行报告。
物业迎新活动总结 篇2
人生总有太多的偶然。就像当年在实验小学我没有想到自己会去竞聘一个“小组长”——级部主任一样,20xx年初秋,一身白衫白裙的我也没有想到自己会来竞聘小学部教务主任的岗位。对这个岗位的职责,我几乎一无所知。两年来的工作,只能说是在逐渐地接近这个岗位,在大家的引导、帮助、期待和宽容之中。
回顾两年来的工作,我想用三个词语来概括:“学习”、“合作”、“发展”。
我很难忘记上学期开学初的一件事。**校长带了实验小学的部分老师来听董玉华老师的课,隔夜,袁校长嘱咐我安排好上课的班级和场地,我答应了并和往常一样打电话给王威虎老师请信息处安排观摩教室的音响。第二天早上,袁校长再次询问我此事,我满口答应.好了!意想不到的是等袁校长、**校长带着一群实验小学的班主任老师推开门走进我熟悉的观摩教室时,室内却是一片狼籍:乱七八糟的椅子,纸团遍布的地面,还有面板脱卸的桌子……当实小**等老师伸出手来帮着整理桌椅时,我真的羞愧难当。后来我知道那一次**校长是专门带低年级的老师来看我们上课常规的。**校长没有批评我,袁校长也没有责备我一句,甚至王威虎老师还专门向我致歉,但在很长一段时间里我都不敢看两位校长的面孔,不敢回想这件事情。及至和谭文杰老师共事,坐在一个办公室里看着他筹划家长会关照到每一层楼面、每一个教室、每一个教室里的哪怕一只饮水杯的时候,这种内疚和自责更为深刻了。谭老师用一言一行告诉我:一个人的能力有高低,但要很好地胜任一个岗位的工作首先要“敢于负责”。“责任重于泰山”,就像他自己在述职报告中说的那样要“像南沙群岛的守岛战士一样,每时每刻向祖国母亲报告,这里平安无事。”我想,这种闪烁着人性光辉的美德是在工作中获得尊重、信任、合作的基础,是获得人格提升的必修。身边的`榜样深深教育着我,也时时提醒着我:汪校长、袁校长、**校长等老一代人的严谨、执着、一丝不苟;陆校长、匡主任、芮主任的勤学善思;李励和殷春艳的锐意进取……他们,始终是我身边最生动的老师。
当然,堪为老师的还有我们各学科的学科主任,因为他们都是各条线上的专家,我在很多学科的进入,都是在他们热情的引领之下,但是我们的是相互间的合作,在陆校长的指导下我们着重开展了三方面的工作:
一、构建了较为完善的质量保障体系
主要从作业、集体备课、学科竞赛和活动课程等诸方面勾勒质量保障体系的框架:改期末的作业评比为定期的备课组自查和不定期的学科组作业抽查;改单一的关注期末考试为期中调研和期末考试并重,关注常态下的质量状况;确定和完善了备课组长,启动集体备课组长负责制,制订备课组长职责;完善了学科竞赛制度,每学期按计划正常有效地开展学科竞赛活动;本学期配合校长室启动常规调研机制,完成调研综述。
二、搭建了较为宽广的教学研究平台
多层次的教研活动:每学期坚持正常备课组、学科组、校级、校级以上等不同层次的教研活动,促进教师人人参与研讨,在研讨中内化实施理念,完善操作策略,进行有针对性的校本培训。
两校互动研究机制:每学期坚持按计划与实小老师进行教学研讨活动,利用好两校优势资源,共同打造高水准的研究平台,其中语文、数学、英语各两次,音乐、体育、美术、科学各一次,每学期正常活动在10次以上。同时确立了“上有观点的课”的理念,每次研究活动都有相关专题,本学期还形成了研究活动综述。
周二校长听课活动:坚持了两个学期每周二“校长听课日”活动,构筑校长与一线教师的“对话”桥梁。
学科主任专题调研:每学期学科主任就本学科的教学情况实施常规调研,并形成一定的书面材料进行交流、商讨和问题解决,促进了学科主任层面的研究,成为推进“学科主任负责制”的有效策略。
三、启动了校本化的新课程研究
当前的教学工作离不开“新一轮课程改革”这一背景,在**校长的引领和帮助下,我们启动了对新课程几个增长点的校本化研究:中小学联合制订了语文、数学、英语学科的《学科改革指导性意见》提升课堂教学实施水平;校本课程以《星空》推动日记作文的教学,以修订两次的《赏读》推进课外阅读,本学期制订了现行教材的《思维训练》正在试用之中,制订了《英语口语教程》促进英语口语的训练;综合实践活动汲取了多元智能的主题教学理念进行校本化设计与实施等。当然这些都还刚刚起步,接下来还要进行多元多层的研讨促进逐步完善和改进。
罗列了这么多,只想说一句:教务处的工作离不开所有成员的合作。合作增进了信任和理解,获得了团结与进步。可以说,我们教务处的每一个成员都是善于独立工作的个体(大家会在他们的述职报告中看到),但当我们手挽手的时候,更是一支充满战斗
物业迎新活动总结 篇3
到今日,这个学期的工作告一段落了。当了一个学期的班长,有许多收获和感慨。对这个学期的工作做一个总结,从学习,生活,工作三个方面。
在学习上我自认为很惭愧,不如班上的许多同学。我们班有13个素养拓展班的同学,我对面寝室就有两个。虽然我的闹钟定的是早上6点半起床,但都会赖一会床,总会听到她们出门的声音。据我所知,她们每天早上都会去晨读,晚上还要熬炼。坚持了这么久的人,值得我们学习。我盼望她们的坚持可以带动更多的同学,学习和运动应当是我们生活必需的一局部。到班上课的状况,在刚开头的时候大家都保持的很好。大学生活刚开头,每个人都布满了期盼和动力,都会准时来上课。
在这里,要表扬我们的卞诚拓同学,他主要负责监视同学到班上课的考勤。他能做到每天点名,作好记录。到后来,有人翘课,旷课。主要是毛概和经济学原理这两门课程,有的人在点名后走了,下课的时候溜了,我都看的很清晰。不过,只是许多少一局部的人,而且这样的状况不多,所以我只会发个短信询问一下。大学学习靠的'是自觉和自律,我盼望大家可以连续保持我们的热忱和积极投入到学习中。
在生活上,我们举办了一系列的活动。两次团组织生活,森林公园秋游,男女混合篮球赛,班级羽毛球赛,元旦联谊晚会。我想这些活动最胜利的是加强了班上同学的熟悉和沟通,给同学们呈现自己的舞台,熬炼了自己的力量。固然,一个活动有胜利的地方,也会有缺乏。有些安排没有到位,同学们的需求不能满意等等。感谢大家对我的包涵和支持,我会带着这些珍贵阅历连续前进。
在生活上,我是一个很随便很懒散的人。甚至有点得过且过的感觉。但对待工作,我会很仔细的去完成我该做和能做的事情,有点好强吧。回想这个学期的工作,是个劳碌的过程,有许多许多的事情需要处理。但结果,我认为还是不错的。盼望能够得到同学们的确定。
我想用这几个词来形容我们班的班干部,负责,尽职,尽力,低调。每个班干部都知道自己的职责在哪,安排的工作都会很尽力的去完成,做好自己该做的事情就好了。寝室长功不行没,通知事情到位,积极参与活动,虽然不算班干部,但你们履行了班干部的职责。这次晚会台前和幕后都能看到班干部的声影,假如没有他们的付出,这次晚会也不会这么胜利了。郑欣悦的节目负责,前期工作几乎都是她预备的,找人,排节目。李松和洪慧芳并不是班干部,但他们的力量和表现值得我们学习。我们的副班长吴亮,可以很放心的把事情交给他去办,租衣服,音乐调控,他没有说半个不字。还有其他为这次晚会表演节目的同学,你们的付出得到观众的掌声回报了。盼望下次,我们能办的更好。三个班合作,需要磨合,需要沟通,需要理解,虽然有些不开心,但我们收获了阅历和教训。
虽然说是金子总会发光的,但需要有个人去发觉你啊!班干部要为同学做实事,但并不是每件事情都能够亲力亲为,我们的班干部少了一种主动性,其实许多事情可以找同学帮助的,大家团结一起,可能会事半功倍。让我们五班更加团结吧!
假如下学期,我还是五班的班长,我会更加努力做好这份工作。
物业迎新活动总结 篇4
尊敬的xxxx业主/住户:
您好!春节即将来临,为让您度过一个轻松、愉快、温馨、舒适的节假日,我们将坚守岗位,时刻为您保卫家园,同时特别提醒您和各装修单位:
一、节日期间探亲访友或外出旅行,在离开单元前检查好门、窗、燃气、自来水、供电等是否已关闭;居家生活中请注意做好消防安全工作;
二、为保证小区的'安全,请您提醒来访的亲朋好友、外送服务人员、快递人员等配合工作人员做好查询、访客登记工作;
三、节日期间注意合理安排饮食,适量饮酒,切勿酒后驾车;集体聚会时请注意时段及控制音量,避免打扰周边邻里;
四、指定车位停放车辆,不阻碍交通、占用固定及私人车位,停车时将车门窗关好,切勿将贵重物品遗留在车内;
五、节日期间(1月xx日至2月xx日)管理处将暂停装修手续的办理,施工单元不允许进行装修施工,请尚在装修的业户单元及装修施工单位做好暂停施工的安排工作,并做好安全防范工作,同时请留宿的装修人员节前全部撤出小区,对违反规定的施工单位将责令其停工清场并没收施工许可证。
如有疑问请与您的区域管家联系。感谢您的支持与配合,物业公司全体工作人员恭祝广大业户春节日快乐!
xxxx物业管理有限公司xxxx分公司
20xx年xx月xx日
物业迎新活动总结 篇5
过去的20xx年,是及不平凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,比较顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
1、20xx年财务预算计划工作。
今年1月份,根据总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向总公司上报了20xx年公司财务计划。并且,根据总公司下达公司的20xx年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门20xx年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、20xx年财务决算工作。
20xx年财务决算工作,是公司会计报表第一次上报总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、员工集资工作。
为了减少利息支出,减支增效。今年4月初,根据总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的决定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从工行支行取得借款万元,缓解了资金短缺压力,归还了员工集资借款项万元,为公司节约利息支出万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行借款到归还期限,按照银行规定,如不能按期归还借款,一方面加罚息%,一方面取消公司借款万元额度,直接影响公司信贷信誉。对此,公司领导十分着急。公司领导与财务部采取多种方案,千方百计筹措借款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等办法,筹措资金多万元,按期归还了银行到期借款,维护了公司信贷形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出万元。
4、中小企业融资工作。
公司从去年4月份整体划转总公司管理以来,按照总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,发挥现有资产的最大效益,已是公司经济工作的.重要环节。为此,20xx年财务部在资产抵押借款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向银行报送借款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求借款支持。4月份向建行报送借款资料,5月份多次向支行报送借款资料,多次接受借款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,6月份从支行取得借款万元。进入9月份后,公司先后有工商行支行笔借款万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通过员工集资等办法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。20xx年先后为中陕总公司解决中小企业融资万元,财务部代表公司为总公司业务发展解决急需资金问题,作出了显著成绩。
5、财会工作量化管理。
20xx年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、借款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
6、财务人员业务学习。
为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
7、会计档案的归档整理工作。
今年3月份,财务部对20xx年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完完成了20xx年会计档案整理工作。
8、配合总公司集团成立,财务部通过大量的工作,配合总公司审计组完成了企业改制审计任务。
9、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
10、完成20xx年各种税务清算工作任务。
11、20xx年借款证年检及企业信贷等以及评审工作。
12、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
明年财会工作要点:
1、公司已4年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
3、搞好资金结算,加强与银行的联系,准备多次办理万元借款的分批到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
物业迎新活动总结 篇6
尊敬的业主:
您好!
一年一度的“春节”即将来临之际,xxxx物业服务中心的全体员工提前祝您春节快乐,身体健康,万事如意!
为使您和您的家人度过一个安全、快乐的春节长假,xx服务中心为确保小区安全、避免事故,根据《xx市烟花爆竹管理规定》及xx社区的实际情况,在此做如下温馨提示:
一、请勿在小区内或私家阳台上燃放烟花爆竹,以免发生火灾及伤人事故;
二、xx燃放烟花爆竹位置为xx燃放地点为会所广场下,十字路口以东,xx2#楼西侧燃气调压箱附近50米区域为禁放区;
三、根据《xx市烟花爆竹管理规定》第十六条规定:不得存放超过一箱或者重量超过30公斤的烟花爆竹;
四、请勿让十四周岁以下未成年人单独燃放烟花爆竹,应由监护人或者其他成年人陪同看护;
五、在燃放烟花爆竹时请勿妨碍行人、车辆的正常通行;
六、为了您和您家人的.人身、财产的安全,春节期间,服务中心安全班组全部人员将加班控制违规燃放烟花爆竹的行为,对违规燃放烟花爆竹的行为将及时指出、制止,在此过程中请您配合安全员的工作。
感谢您对服务中心工作的理解和支持!
服务热线:84xxxxxx、84xxxxxx转800(24小时)
xxxx物业服务有限公司
xxxx物业服务中心
20xx年2月03日
物业迎新活动总结 篇7
从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处,如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。
但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的.本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,
在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理XXX对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。
但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。同时感谢XX对我们的业务指导以及XXX的每一次技术培训。由于我们是个IT公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
物业迎新活动总结 篇8
本学年下半年,我担任了学校地理教学工作的重任,分别负责初三两个班的教学以及初一地理备课组组长的工作。任务重大,需要与其他地理教师紧密协作,共同努力。经过我们的坚定决心和不断努力,各项教学活动机顺有序,现总结一下整个学期的具体工作如下:
一、积极参加课改培训,加强理论学习、促进观念转变
为了适应新的国家教育改革,我们顶着高温酷暑,在学校统一安排下参加了初三地理学科新课改培训。培训期间,我们进行了通识培训,解读了《普通初中课程方案(实验)》,并听取了人民教育出版社和课程教材研究所的专家对普通高中地理课程标准的介绍。广东省的一线教师还向我们介绍了课改实验区的教学经验和教训。此外,省地理教研员针对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见。通过这次科学的培训,我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识,为进一步走进新课程打下了坚实的基础。
二、认真做好本职工作及高一地理组长的工作
本学期,我实实在在地做好了高中地理会考工作,力求使所有学生全部达标,尤其注重帮助学习困难的学生。我还注重对高二文科班的基础打好和培优,组织高一备课组各成员做好了以下工作:
1、学习地理课程标准,认真学习新的课程培训内容,对实践中出现的问题进行深入研究和反思、调整,以便更好地突破课改中的重点和难点。
2、安排每一个星期的教学进度、课时安排及每堂课的教学重点,保证十个班级的教学进度和教材内容的一致性。高一备课组的每位教师都上过两次公开课,激发学生的学习兴趣,全面提高整个备课组的教学水平。
3、认真做好期中、期末复习工作,探讨并采用符合学生学习特点的复习策略,组织好期中、期末考试的阅卷和分数统计工作,并进行阅卷分析。
总体而言,这学期我与所有的地理教师紧密合作,完成了本学期的`工作,对我个人教学和教育教学全局也都带来了良好的结果和收获。希望在今后的工作中,我会更加努力,提高自己的教学能力和质量。
5、提高教学效果,探索创新教学方法
为了更好地促进学生的学习,我将采取以下措施:首先,注重教学常规,组织有关学习活动,并不断研究探索教法,以提高课堂效益和学习效果。其次,我将研究学法,探索如何引导学生改善学习方式,促进学习方式的多元化,以加强学生综合能力的提高。具体做法是培养良好的道德规范和学习习惯,多采用启发式创造性的教学方式,并鼓励学生动脑思考、大胆想象和主动参与。此外,我将精心设计各种丰富多彩的任务性活动和真实的活动,通过各种实践活动,达到有利于学生综合能力的提高的目的。
6、积极参与备课活动,掌握新课程要求和教材内容
为了更好地适应新课改的要求和掌握新教材的内容,我将积极参与单元备课活动,并且研究新课标和掌握新教材。早在暑期培训期间,我就拟订了针对必修《地理1》的备课畅想,开学后及时制定了周密详细的计划并已将任务落实。在备课过程中,我采用了“个人精备-集体研讨-个人修改”的备课新模式,发挥了个人的优势和特色,整体提高了备课效率。通过组内备课活动,我与其他老师之间的交流、研讨、相互借鉴的机会将增多,这将大大促进我们更好地把握、驾驭新教材的能力。通过多次集体备课活动,我积累了宝贵的经验,拓宽了自己的研究视野,并且积累搜集了大量可共享交流的课程资源。
7、发现问题,与现实情况相符并积极探索解决方案
在新课改实施过程中,我们经常遇到各种问题。我将积极探索解决方案,着重解决以下几个问题:
一、课时紧张和教学任务繁重的矛盾问题;
二、理念与现实之间的落差较大问题,仍然存在“一言堂”和“满堂灌”现象;
三、初高中地理衔接问题和矛盾突出问题;
四、配套习题难度较大,与教学进度不统一问题。回顾这个学期的工作,我感到非常扎实,所有工作都有条不紊地进行着。这让我感到欣慰。
物业迎新活动总结 篇9
一、组织机构
组长:安保主管
副组长:安保领班
成员:安保部全体员工
二、职责分工
盗窃分为内盗和外盗两种,内盗是指由物业内部人员进行的盗窃,外盗是指由社会人员潜入小区进行盗窃。两种情况都是做案者利用物主的麻痹大意进行做案的。要提高警惕,在重点部位建立良好的警备措施,使作案者无机可乘,从而减少盗窃案的发生率。
(1)市委办公小区公共区域的安全责任由各所辖部门经理负主要责任,安保部负责对公共区域的安全监管及巡查责任;
(2)各出口、围墙、办公楼有安保部各岗警卫人员负责;
(3)办公室负责布置阶段性工作,利用店报、墙报、通讯等手段,大力宣传安全及综治知识。
三、预防措施:
(1)高度重视,积极预防。盗窃案件一般都是由于物主和保安人员的麻痹大意造成的。因此,大厅保安必须在思想上崩紧一根弦,时刻保持高度警惕,仔细观察大厅内各种人员的动向,发现可疑情况及时通知当班负责人以及值班经理前往察看;
(2)保安人员要熟悉各重点部位的位置、存放物件以及可以逃离的出入口和通道,不让做案者有机可乘;
(3)加强对重点部位的值班警戒和巡查。特别是在大型会议、活动和用餐高峰期,各部门应加强值班制度。
四、处理盗窃的应急措施
(1)一旦接到盗窃报案后,保安要迅速赶赴现场,视案件情况对案件定性。如作案人持有凶器,在场员工应避免与作案人发生正面冲突,保持镇静,观察作案人的面貌、体型、衣着、发型及口音等特征。如作案人未持有凶器且有足够人手可以制服时,则等待适当时机将之擒获交与警方,但决不可草率从事,以免造成不必要的伤亡。监控中心工作人员发现小区内发生盗窃案件时,应立即告知部门负责人以及值班经理,按指示向110报警。
(2)如作案人乘车逃离现场,应记下其车牌号码、颜色、车款等,并记清人数。乘其他交通工具跟踪并向110报告方位和地点,以便警方组织力量设卡拦截。在跟踪的'过程中要注意隐蔽,以确保自身安全。
(3)保护好现场。遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出警戒范围,不要让无关人员进入现场。
(4)如现场在人多拥挤处,无法将嫌疑人留下的证物留在原处的,应一一收拾起来用塑料袋装好,交给警方处理。
(5)访问目击人员,收集发生案件的情况,提供给公安机关。同时,公安人员未勘查现场或未处理完毕之前,相关人员不要离开。
(6)在场人员不可向报界或无关人员透露任何消息,不准拍摄照片。
(7)如有伤者,要立即送往医院救治,并报告公安机关。
(8)经调查属于监守自盗着,对盗窃员工作辞退处理。
五、善后工作
(1)案件发生后,要对案件进行认真分析,找出发生事故的原因及保卫工作中存在的漏洞,同时要做好善后工作,并对案件造成的经济损失、调查经过以及对案件发生的责任者的处理意见进行书面总结,呈报上级主管部门。
(2)对因无视安全工作,管理不善,工作不负责任,玩忽职守,对酒店造成严重人身伤害、财物损失的,对有责任人员分别给予责令检查、赔偿损失、行政处分。构成玩忽职守罪及其他罪的,移送公安部门依法追究刑事责任。
(3)监控中心注意监督营业部位的一切动向,注意保存监控录像资料以备后查。
(4)发生盗窃案件调看监控资料时,注意不放过每一个细节,做好记录,排除嫌疑人,准确无误的确定犯罪嫌疑人。
物业实习总结
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物业实习总结【篇1】
物业管理实习总结范文
台州环雅物业服务有限公司是一个纯正的物业公司。公司成立于写字楼、医院、高档酒店、行政大楼物业管理的专业物业管理服务公司。近一年来业务逐渐增加,队伍也在不断扩大。
刚来公司的第一个星期是在总部温岭泽国,这一个星期来对公司的规章制度,组织结构,企业文化有了初步的了解。在泽国在泽国的一个星期里我基本没做事,白天没事就上上网,看看公司的资料。在这一个星期里唯一做的是就是去仙居考察项目。本来以为就是去参观小区,没想到是到一个小区做调查。原来环雅有意向要进驻此小区。接着我和另一位前来实习的同学被派到仙居这个小区协助业主委员会召开业主代表大会。在业主代表大会召开后就是我们环雅进入此小区。锦绣明珠锦绣明珠小区该是由浙江万马房产集团有限公司控股的子公司开发,总占地面积闻莺苑、秋月苑、玺园。共计排屋、小高层、商铺等组成。多层背景音乐、电子巡更、可视对讲门、宽带入户等配套设施,另有一个篮球场、健身器材等运动设施。我们物业进入时小区内设备已老化,绿化杂草丛生,整小区内也全是垃圾。
我实习的岗位就是管理员,工作牌上写的也是实习管理员。但我实际上的工作有事代保洁主管,主要负责小区内的清洁卫生工作。没有经验没关系,慢慢学习。每天的工作流程就是从主干道巡视到小路,再从中抽查保洁员的卫生区域,
督促保洁大姐的工作情况。每遇到业主主动问好,问问他们的对我们物业工作的意见建议,遇到垃圾就捡,看到广告纸条就撕,这已成为我下意识去做的事。小区单元楼道内往年留下大量广告纸,在保洁部全体员工的努下已被消灭一空。每完成一项任务,心里有说不出的愉快!
通过经理和前辈的教导我还了解到保洁主管的岗位职责:负责编制人员的计划安排对保洁工作,按人分区域划片包干作业管理做到员工任务清楚,责任明确,定期轮岗。每月负责员工当月的考勤、考核加班统计表审核,考核结果反馈被考核人,以便及时改进工作;负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况;每天巡检辖区,走访、回访业主,征求意见和建议,并负责处理相关业务的有效投诉;负责对保洁员的工作态度和工作质量做出恰当的批评、纠正、指导,并做出正确的评估。及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题;工具的清洁保养工作。负责保洁物资的领用和发放,对清洁工具、设备的使用维护进行指导。;整理业主档案,等。这期间我的打字速度有了一定的提高,打印机的应用也有了一定的了解,学到了如何加墨。在学校计算机课上学到的知识也有了用武之地。
每天在小区内转悠对业主也有了一定的了解。对于业主的投诉我学会如何看待,不要认为业主很多事,即使是小事也得当作大事看待。大事也是我们与业主之间存在的沟通问题,这是我实习的体会。物业这一行沟通很重要。刚出校园的我缺乏这种能力,不能与业主进行有效的沟通。缺乏管理能力也是我一大缺点。对于保洁员,年龄比我妈还大的阿姨辈我不好意思责罚。管理重要的是理字,在经理的.指导下我也知道如何处理与保洁员之间的工作关系。以身作则,示范带头是员工前进的助力。所以在小区内到处留下了我们捡垃圾,撕广告纸的身影。在实习过程中我也曾困惑过,面对业主的偶尔的不理解,责怪物业人值得吗?在小区内捡垃圾时想到我这两年在学校的学习值得吗?但一想到每一个行业都有它
心酸艰苦的一面,在这里开心的时候还是挺多的。还是有很多业主是支持我们物业的,我便重新振作精神。任何职业都有能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得这些,才会去适应这个社会的大熔炉。每一个人都有他应做的路,只有坚持不懈才才能到达终点。工作中我发现在学校里学到的跟实践中差距还是挺大的,我们学到的还是太理论化了,实际上的业主所投诉的问题也是很生活化的,图纸我还是看不懂,对于这门课程学校也要加强。
通过这次的实习,为自己打下了坚实的基础,再今后的学习中,我也将更加努力的学好专业知识!做一个合格的毕业生!
物业实习总结【篇2】
物业实习期总结
在我大二的暑假里,我有幸进入一家知名物业管理公司实习,为期两个月的时间让我收获颇丰。在这段实习期间,我亲身体验了物业管理的方方面面,从中学到了很多宝贵的经验和知识。
我被分配到了物业服务部门。在这个部门中,我承担了接待工作,并协助物业管理团队完成日常的管理工作。刚开始时,我感到有些害怕和不自信,毕竟我没有相关工作经验。但是,我很快就适应了工作环境,并开始勇敢地面对每一个新的挑战。我学会了如何与人沟通和协调,练习了面对各种问题和抱怨的处理方式。这段经历帮助我增强了我的沟通能力和解决问题的能力。
我还参与了物业维护的工作。在这方面,我主要负责检查建筑物的安全设施和设备的维护情况。在这个过程中,我深刻意识到物业管理对于建筑物的安全至关重要。我学习了如何进行维护检查和消防设施测试,并及时修复和更换有问题的设备。这些工作使我明白,物业管理的责任远远超出了人们通常的想象,而是在保障居民安全的基础上,提供更好的居住环境和生活品质。
除了以上的工作,我还有机会参与了一些会议和培训。这让我接触到了物业管理行业的最新发展趋势和行业标准,了解到了物业管理的具体操作流程和战略规划。在这些会议和培训中,我能够与业内的专家和从业人员进行交流和互动,听取他们的经验和建议。这些宝贵的经验和知识让我感到自己真正融入到了这个行业,并且对未来的物业管理工作充满了信心。
通过这次实习,我不仅学到了专业技能,还培养了一些必要的职业素养。我学会了合理安排时间,提高工作效率;学会了用心聆听他人的意见和建议;学会了团队合作和协调。这些是我以后在职场上必不可少的能力和素养。
尽管实习期结束了,但我对物业管理行业的热情仍然在我心中燃烧。我深深地意识到,物业管理是一个充满挑战性和机遇的行业,它需要积极的心态和勇于接受新事物和新挑战的态度。我希望通过自己的努力和学习,能够在这个行业中有所成就,为提升物业管理水平和服务质量贡献自己的力量。
小编认为,这次物业实习对于我的职业发展有着积极的影响。通过实践,我对物业管理行业有了深入的了解,提高了专业能力,培养了职业素养。我深感荣幸能够进入这样一家知名公司实习,并且得到了认真指导和培养。现在的我,已经不再是一个对物业管理一无所知的小白,而是一个充满自信和热情的年轻人,期待着未来能够在这个行业中大展拳脚。这段实习经历将成为我职业生涯的起点,也会一直激励着我不断追求进步和追求更高的目标。
物业实习总结【篇3】
物业前台工作实习总结
在过去三个月的物业前台工作实习中,我有幸加入了一家知名物业公司,并且在他们繁忙的前台部门工作。这段实习经历不仅让我学到了很多专业知识和技能,还增加了我的工作经验和人际交往能力。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历以及所获得的成长和启示。
第一天,我对物业前台工作的职责和工作流程一无所知。但是,通过和我的导师密切合作和帮助,我很快适应了这个环境并了解了我的工作职责。我的主要任务是接待访客并提供必要的帮助和信息,接听电话并转接给相关部门,处理业主的投诉和问题。这些任务看起来简单,但在实践中需要灵活的应对各种各样的情况。
在我工作的过程中,我学会了与不同类型的人相处并处理他们的问题。有的人来访问物业询问有关房间租赁,有些人投诉楼道的清洁问题,还有些人来找我打印和复印文件。尽管有时候处理这些问题需要我花费大量的时间和耐心,但我意识到了在这个岗位上对客户的友好和周到是多么重要。
在处理投诉和问题时,我学会了冷静和客观地倾听业主的意见和抱怨,并尽力解决他们的问题。我也深刻理解了沟通的重要性,我需要尽可能清晰地表达问题,并向相关部门转达准确的信息,以确保问题能得到及时解决。通过这些经历,我逐渐提高了我的解决问题和协调能力。
除了日常的前台工作,我还参与了一些特殊任务,如组织业主大会和管理社区活动。这些任务提高了我的团队合作能力和组织能力。我和我的同事们合作紧密,共同策划和执行各种活动,如社区健身比赛和义工活动。通过这些活动,我不仅感受到了团队合作的力量,也看到了物业对业主提供的更多服务。
小编认为,物业前台实习经历使我获得了许多宝贵的经验和技能。我不仅学会了与不同类型的人沟通和合作,也意识到了客户服务的重要性。我还提高了我的解决问题和协调能力,并掌握了一些组织技巧。这段实习经历让我更加自信和成熟,为我的未来工作打下了坚实的基础。
在未来,我打算继续发展在物业行业的职业生涯。我希望能够利用我在前台工作实习中所学到的知识和技能,在物业管理领域成为一名专业人士。我将继续不断学习和提高自己,为客户提供更好的服务。
通过这次实习,我认识到前台工作不仅仅是一个接待员的角色,更是一个连接物业和业主的纽带。我深感荣幸能够在这个环境中工作,并为业主提供帮助和支持。我相信,通过不断学习和努力工作,我将成为一名优秀的物业前台从业人员,并做出积极的贡献。
小编认为,我的物业前台实习经历是一段难忘的旅程。我从中获得了许多宝贵的经验和技能,并对自己未来的职业发展充满了信心。我相信这次实习经历将成为我进入物业行业之路上的重要里程碑。我将永远感谢这段实习为我带来的成长和启示。
物业实习总结【篇4】
实习物业工作总结
作为一名实习物业工作人员,我在过去的几个月里积累了丰富的经验,并对物业管理工作有了更深入的了解。在这篇文章中,我将详细介绍我的实习经历和所学到的知识。
我所在的物业公司主要负责管理一座住宅小区。在我实习的期间,我主要承担了收集和处理居民投诉的工作。这需要我仔细倾听居民的问题和需求,并快速有效地解决。通过与居民沟通,我了解到他们对小区环境、公共设施和安全的关注点。我将这些问题及时反馈给物业管理团队,并参与制定解决方案。通过这个过程,我学会了如何与不同背景和需求的人们进行有效的沟通,提高了我的解决问题的能力。
我还负责小区内公共设施的维护和管理。这包括每天巡视公共区域,确保设施的正常运行和清洁。我学习了如何正确维修和保养电梯、卫生间、垃圾处理设施等公共设施,并及时报告任何需要维修的问题。这个工作不仅需要我具备一定的技术知识,还需要我对细节保持敏感,并注重细致的工作态度。
在实习期间,我还参与了小区的安全管理工作。我学习了如何定期检查监控设备的运行状况,并及时发现和处理异常情况。我还协助物业管理团队制定消防演练计划和应急预案。通过这个工作,我不仅提高了自己的安全意识,还学会了如何应对突发事件,并有效地组织和指导居民进行紧急疏散。
除了具体的工作任务,我的实习还让我更加了解物业管理的各个方面。我参与了小区业主大会和物业管理例会,并了解了物业管理团队的日常工作流程和决策过程。我发现物业管理需要与居民、业主委员会和业主代表等各方进行良好的沟通和协商。通过观察和学习,我明白了一个优秀的物业管理团队需要具备良好的沟通能力、协调能力和决策能力。
通过这次实习,我所学到的物业管理知识和技能是在课堂上无法获得的。在实践中,我深刻体会到了物业管理对社会和个人的重要性。物业管理的质量直接关系到居民的生活质量和小区的形象。因此,物业工作需要我们不断学习和进步,以提供更好的服务和管理。
通过我的实习经历,我对物业管理工作有了更全面和深入的认识。我将继续努力提高自己的专业知识和技能,并以实际行动为居民提供更好的服务。我相信,只有不断学习和进步,我才能在未来的物业管理领域取得更大的成就。
物业实习总结【篇5】
物业实习期总结
在我即将结束物业实习期的时候,我想回顾一下这段时间的经历和所学到的知识。这段物业实习期对于我来说是一个难得的机会,不仅让我学到了大量与物业管理相关的实务知识,也让我深刻地认识到了物业管理的重要性。
我在这段实习期中主要负责了租户关系管理、设备维护和安全管理等方面的工作。首先是租户关系管理,我负责与租户进行沟通,了解他们的需求和问题,并及时进行解决。通过与租户的接触,我深刻地认识到了租户满意度对物业管理的重要性。只有积极倾听租户的意见和建议,并及时采取行动解决问题,才能提高租户对物业管理的满意度。在处理租户关系的过程中,我也学会了如何与不同类型的人进行沟通和协调,提高自己的人际交往能力。
其次是设备维护方面的工作。在我实习期间,物业公司正好进行了部分设备的维修和更换。我负责协调维修人员和供应商,确保设备维修工作的顺利进行。通过参与设备维修的过程,我了解到了物业管理中维修计划的重要性。只有对设备进行定期检查和维护,才能减少设备故障造成的影响和损失。同时,我也学会了如何与维修人员合作,了解他们的工作内容和需求,以便更好地协调维修工作。
最后是安全管理方面的工作。在我实习期间,物业公司发生了一起火灾事故,这让我对安全管理的重要性有了更深的认识。我负责与相关单位合作,参与火灾事故的调查和处理工作。通过这次经历,我了解到了火灾防控工作的重要性,以及在突发情况下如何获得有效的应急处置方案。我也学会了如何与相关单位合作,协调各方的力量,确保安全管理工作的顺利进行。
在这段物业实习期的经历中,我学到了很多与物业管理相关的实际知识和技能。除了具体的工作内容,我还学会了如何与团队成员合作,并及时向上级汇报工作进展。我也逐渐养成了良好的工作习惯,注重细节和高效率。这段实习期也让我认识到了物业管理行业的复杂性和挑战性,使我对从事物业管理工作产生了更浓厚的兴趣。
通过这段物业实习期的经历,我对物业管理行业的认识得到了进一步的加深。我明白了物业管理的重要性,以及在实际工作中所面临的挑战。我也明白了只有不断学习和提升自己,才能在物业管理行业中取得更好的成绩。因此,我将继续努力学习,不断提高自己的专业知识和技能,为今后从事物业管理工作打下坚实的基础。
物业实习月总结11篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的物业实习工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业实习月总结 篇1
服务的工作都不容易。作为客服,我需要面对业主,积极的去解决他们的问题,刚实习的时候,有同事带我还好,毕竟很多方面我是不懂的,但真的我自己独立做的时候,也是有很多的物业问题让我有些解决不了。也是让我明白,要学的物业东西还有很多,不像学校里面是学一些理论的知识,而客服工作中学的就是当时要解决问题的方法。作为物业的客服,为业主们服务,他们的问题我甚至有些没听过,但是我也是必要去给他们解决,很多时候都是去问同事,找其他部门的人帮忙,一天工作下来,可以说非常的辛苦,以前别人还说做服务业赚钱,的确是如此,那些优秀的`物业客服薪水很好,但是实习的我却很低,也是由于自己的能力不够,但同时也是说明要做这个服务的工作真的挺难,需要我们付出很多的时间和精力的。
工作更注重解决问题,而不是你做了多少的努力,记得在工作里,有一个业务的问题,我一直没有解决,拖了很久,有我个人的原因,也是有维修人员太慢的原因,但最终业主找的我,甚至后来还投诉了我,我由于给他解决问题太慢了,也是无法去把业务的问题解决好让我明白,无论我之前做了多少的工作,如果不能解决问题,其实都是白费了力气,当时我还觉得委屈,我为业主跑上跑下的,但就是慢了,就是其他的同事没配合好,就成了我的问题了,知道被投诉也是很愤怒,但是后来领导找我谈话也还是跟我说了,只有解决了问题,那么才是工作做好了,如果我积极一些,快一些,跟维修人员的沟通迅捷专业一些,就不会发生投诉的情况了。
通过实习,我也是明白我距离真正优秀的人才是有很大的差距的。我要努力的地方还有很多,虽然我做的是基本客服的工作,但实习结束我也是勉强可以做好而已,跟真正优秀的客服还是有巨大的差异,也是让我知道要在以后的工作当中要更加积极主动的多学,多了解相关的工作方法和技巧,能让自己的工作经验有更多,能把工作做得更好。我也相信我以后一定会有更大的进步,也是为了进入社会,我有了一定的信心,也是准备好了接受社会职场的一个挑战。
物业实习月总结 篇2
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习接近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:
1、有效的沟通
沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。
2、走动式服务
经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的'了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。
3、细节决定成败
物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。
4、换位思考
为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。
总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
物业实习月总结 篇3
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习将近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:
1、有效的沟通
沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。
2、走动式服务
经过在客服岗位五个月的'学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。
3、细节决定成败
物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。
4、换位思考
为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。
总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做最好,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
物业实习月总结 篇4
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习,近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。
在实习期间我从事了客服这个岗位,经过这五个月的磨练使我对物业管理有了一个全新的认识,同时对自己有了一个更客观更全面的了解,对自己以后的发展也有了一个初步的打算和规划。在这段时间内我常常在想我们到底要给业主提供什么服务?为什么社会上会那么多的纠纷发生在物业管理中?以下就是我的实习心得与体会:
1、有效的沟通
沟通工作对我们物业管理工作来说至关重要。一方面,作为客服人员,要时时刻刻为业主着想,及时与业主沟通以保证我们的.服务质量。另一方面,公司内部需要有效的协调与配合把各个部门和人员安排好使我们沟通的重要责任,这有助于我们团结一心提高我们的服务质量。
2、走动式服务
经过在客服岗位五个月的学习时间让我对交房之后的维修工作有了一个全面的了解,必须身体力行走上一线岗位,亲自体验,发现问题并及时与业主沟通、回访,最后为其解决问题,从而达到业主的满意度。因此只有亲自走到一线岗位去才能有效切实的体验并熟悉各个岗位的工作流程,对以后工作的顺利开展也有着积极的影响。
3、细节决定成败
物业管理本身就是一个服务性行业,服务的对象是我们的业主,就是我们的上帝。物业服务工作看似很简单,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不简单的。物业管理重在细节,重在琐碎,物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道堵塞,卫生间门口需要铺过门石,这些只需要我们平时注意到细节,做好防范,多提一个醒就可以了。有些事我们需要做到前面,做到未雨绸缪。
4、换位思考
为业主着想,才会有商机,才会达到共赢的局面,我们是业主的朋友,业主的健康,业主的烦恼等等,都应该被我们关心。其实在人与人复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为业主着想,从业主的立场出发,换位思考一下,大多数情况下都会得到他们的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往业主的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的表现,另一方面也体现了我们工作的不足之处,例如:今晚我打电话给业主提醒他明天交报停费,业主以从交房到现在没有为其整改房修问题为由拒交报停费。因此,这也是对我们工作不足的一个警示。
总之,经过这五个月的实习期,我觉得我能够胜任自己目前所担任的工作,能够积极主动的完成自己的工作,并全面配合公司的要求来开展工作,与同事能够很好的协调与配合。当然,我自身也存在很多的不足之处,在今后的学习与工作中,我会进一步严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。对人:与人为善,想业主之所想,急业主之所急;对工作:不做,只做更好,不断提升自己的综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
物业实习月总结 篇5
XX月,我在XX物业公司进行了为期三个月的实习,在这段时间内我常常在想可我们到底要给租户提供什么服务?为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中?对此,我有一些感触:
1、物业管理重在细节,重在防范,重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵,租户滑倒,这些只需要我们平时注意到细节,搞好维护,做好防范措施就可以啦,有些事,我们是可以做在前面的,做到未雨绸缪。
2、在工作中有的人员受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,甚至动粗,这样即使赢了事实却输了客户,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果我发生这种情况,我会怎么做?往往租户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的'一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着敬业的态度向他们解释。
3、为租户着想,才会有商机,才会达到双赢。我们是租户的朋友,不是对立者。租户的健康,租户的烦恼等等,都应该被我们关心。
物业实习月总结 篇6
实习单位是我在网上找到的,没有选择校招企业,是因为没有我喜欢的工作,所以我选择自己找工作,继任要迈出校园就必须要选择合适自己的公司工作,好的工作单位对我们的帮助更大,我进入到的岗位是人事部门,担任的是人事专员的职责。可以说这一点我还是有一定的基础的,因为在学校里面我担任过学校里面的形象大使招待和招聘新人有一定帮助的,并且我更担任过学生会副部长,都有一些这方面的经验,这对我来说并不困难。
但当我真正到了工作岗位之后我才发现在人事部工作并不轻松,因为与学校里面想必在工作中要求的更加严格,也更加严谨,对招聘的人员要求和要考虑的因素也比以前要多了很多,不在是简单的沟通就能够直接招聘到工作岗位中的。在招聘人员的时候我们不但要考虑他们的文化水平,还要考虑他们的工作经验,更要考虑他们的性格习惯和动手能力等多个方面,招过来的人也要对其负责,必须要完成对这份工作的重视,保证自己能够很好的做好工作的任务,达成工作目的。
公司需要的`是能够直接给公司提供帮助,能够减少培养成本的可用人才,对于那些经验少的一般都不怎么需要,为了能够让工作有更好的发展前景,为了让工作更进一步,完成的工作也比较繁重,每天都要整理和思考招聘人才的资料,分析还要反馈给领导,在容易招人的季节里面招人还是比较轻松的,但是在不容易招人的时候经常为了找一个人而挠破了头皮,因为没有人,几乎发出招人的广告以后都很难有人来。
经过了工作的磨砺和考验让我明白了工作中的艰苦,想要在工作中取得好成绩需要努力需要奋斗的时候非常多,在部门中虽然人数不多,但是彼此之间的竞争也是非常激烈的,想要走的更远,不但要付出,还要会思考,埋头苦干是不成的,努力却是必要的,工作的辛苦在与没有找到方法,没有多少经验,对于这样的事情经过了几个月的工作我已经完全了解和掌握了,不在会犯这样的错。
虽然看着六个月的时间挺长的,但是过的很快,转眼时间就成为了过去,就这样匆匆流走,但是更多的是我积累了经验成长了也发展了,不在如同以前一样什么都不知道不在像往常一样不明不白,工作还得继续,虽然这只是一个实习工作,但是经验却可以相互借鉴,帮助我以后工作走的更远,更快。
物业实习月总结 篇7
通过这次的实习,我对于工作,对于物业客服这个岗位有了更深的认识,同时在这次的实习之中,我也是学到挺多服务的知识,物业的知识,对于我以后的工作也是有很大的帮助,自己也是有一些不足在实习之中反应出来了,要在以后去改进,这次的实习,我也是要对客服工作来总结下。
刚来到公司的时候,我也是很担心自己的实习能不能做好,毕竟之前也是没有做过这份工作,能找到这份实习工作,我也是尝试了多次,很多的面试也是需要有工作的经验,甚至还有一些公司也是不招实习生的,也是让我感受到社会的残酷,清楚没有经验,的确是一个很大的劣势,但是既然在学校学了那么多的知识也是要去运用,而物业客服的工作要求虽然比较的低,但是通过实习,我也是清楚要做的事情还是有很多的。
在实习之中,我也是努力的跟着同事去学习,懂得如何的和业主去打交道,遇到问题该如何的去解决,一些事情又是该走怎么样的流程来操作,可以说岗位上所学的.,是为了更好的去做好工作,和学校的理论是完全两回事。同时我也是在学习之中感受到,这些所学看起来比较的简单,但是到了实际的操作,却并不是那么的容易,也是需要自己不断的去做,去累积经验,去做好客服的工作来把所学真的学懂。
在物业客服的工作里头,我和业主的交流,开始还有些磕磕碰碰,处理问题的效率也是不太高,甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心,我也是通过这些意识到自己的问题所在,继续努力的去做事情,积累工作的经验,同时也是不断的尝试之中,自己的服务也是做得更好了,更能把业主反馈的问题去处理,而今实习也是结束,也是得到了一些业主的肯定,特别是一些需要持续跟进的问题,业主也是看到了我的进步,我也是感受到,的确很多的工作,是需要经验,才能做好的,也是更加的珍惜这个岗位,同时也是让我明白,自己的不足,虽然有,但是其实也是可以改变,只要自己认真的做事情,多去思考,多去对做过的事情做一些优化,不管的去提升。
实习虽然结束,但对于我来说,才是进入社会刚刚的开始,我也是要继续的把客服工作认真的做好,去为业主服务,在今后要做的更出色才行。
物业实习月总结 篇8
作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。
在这几个月的工作中,我总结出一些工作经验:首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的`速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。
没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。
在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。
实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。
这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。
物业实习月总结 篇9
银丰物业过去曾创造过辉煌,成为物业本土企业的翘楚,有较好的美誉度和影响力。但近几年发展有些停滞,许多问题已明显暴露出来,目前已明显落后于行业发展,须尽快迎头赶上,否则将严重影响银丰企业的品牌和发展。
一、 银丰物业目前的主要问题
1、 银丰物业公司的企业理念体系亟待梳理
银丰物业的使命、愿景不清晰,企业价值观需梳理明确。
在公司建立初期,老板亲自带领大家埋头苦干,老板的发展思路、理念能直接灌输和影响员工,为银丰物业的品牌建设和服务品质的保证起到了决定性作用。
现阶段理念不清晰,方向不明确,没有发展规划,业务只能被动应付,随波逐流做到哪算哪,员工精神状态、执行力、服务品质也受影响。
2、 企业管理的基础工作薄弱
质量管理体系文件不健全,不能持续补充改进,ISO认证没能持续,已失去认证资格;培训、考核、品质督导不到位。
3、 专业技术严重不足
缺乏对开发流程的参与意识和能力,不能站在今后长期运营、长期保证顾客价值的角度介入开发设计、施工、验收环节。在项目开发计划中,无物业承接查验时间段,竣工验收后立刻交房入伙,或即使进行承接查验也是在开发催促下仓促走过场,问题被搁置,导致后期推诿扯皮,无法形成对开发品质的倒逼机制。由于开发商只负责交房入伙前的品质,不再对业主入住后的品质负责,问题遗留的`多,历史包袱重,持续经营困难。
4、 观念陈旧落伍,未能与时俱进,急需转型升级。
很少与同行交流,缺乏对先进物业管理企业的研究及科技的应用,不能及时了解行业新的趋势、标准、服务内容及管理手段。还停留在一把扫帚,一个工具包的年代,如此下去终将被淘汰。
5、 开发与物业之间业务规则不明确
开发与物业间服务合同及费用无标准,服务费用商谈时间过程长,效率低,影响工作进展和服务品质。
二、 银丰物业下一步工作思路
1、 理念体系(20xx年全年的任务)
使命和愿景及价值观必须与老板反复沟通、请教。以老板的企业发展理念为指导,同时广泛征求银丰物业骨干员工意见,反复讨论、沟通归纳,提炼出适合银丰物业特性的理念体系。解决我是谁?要去哪里?怎么去的问题。以此来凝心聚力、开拓进取。
2、 强化基础管理,提升管理和服务品质
① 改进和补充体系文件,使之能满足一年以内的工作需要(品质部负责,20xx年3月完成)。
② 建立培训体系,包括培训制度,建设培训师队伍,组建读书会(综合部为主,品质部配合,20xx年4月底完成)。
③ 加强计划管理和考核工作,每个骨干岗位(包括领导层)的月度计划要经过直接上级或公司的批准,然后执行。使计划能够围绕公司计划和目标展开,并严格考核。
3、 加强早期介入,减少工程遗留问题
① 综合部要招聘相应人员,为此项工作提供人力资源。
② 与开发问题,物业早期介入列入开发流程,出台早期介入实施办法、承接检验办法(品质部负责,20xx年3月底完成)。
4、 加快互联网技术应用,实现物业管理及服务的转型升级。提高效率和效益,降低成本
品质部负责研究、考察、引进相关技术,提升管理、服务、多元化水平。综合部负责引进互联网技术的人才。
5、 尽快出台文件明确开发与物业业务结算标准
入伙开办费标准,售楼处服务标准(品质部负责)
6、 启动拓展海外物业管理市场的研究工作
物业实习月总结 篇10
通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种服务行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是服务的质量,而是在服务质量好的前提下再加上服务态度,服务效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx花园的实习,我了解了他们以“科学的规范管理,优质高效的服务,安全文明的环境,持续发展的要求。”为管理服务方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回顾实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反应,使我对xx花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量,制定服务体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的服务质量。今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。”的经营方针,从而提高服务的质量,效率,以及业主的满意度。
对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的`检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。xx物业拥有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技术人才,结合物业法律法规,对在线员工进行定期培训,随着市场竞争的越来越激烈,知识技能的不断更新,公司会给每个员工提供各类型专业的学习,培训机会,xx物业同时还提倡在“工作中学习,从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工,形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛,从而进一步提高了员工的素质和能力。
从实际出发,管理处制定严格的规章制度和岗位规程,工作标准,考核标准,考核办法。实行定性和量性结合,增强考核的可操作性,使员工有一种危机感,紧迫感,从而提高员工的工作积极性。
一个月的实习转眼即逝,在实习生活中,我学到了很多,同时也看到了自己哪些方面的不足,通过这次实习加深了我对物业管理知识更深一步的了解,让我认识到理论和实践相结合的重要性,还丰富了我的物业管理知识,同时也了解到物业管理工作的的重要性。
物业管理是一种微利的无形服务行业,也是一种全方位多方面的管理行业,所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事,要时刻把业主放在第一位,以业主的要求为中心,一切从业主的要求出发,在工作中要不断学习,创新,争取做一名优秀的管理人员。
物业实习月总结 篇11
进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足,为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
18日上午我们到了xx,xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了欢迎,然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况,带我们参观了环境,并安排我们参与了停车场管理、巡逻,绿化养护等工作。
xx地处西外核心区域内,位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩,建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状,山丘星罗棋布,原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大,相对高差达40m,总体东高西低、北高南低,整个地块植被苍翠、起伏叠宕,一条由北向南的季节性溪河穿越地块,为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。
一、安保部工作体验。
在安保部,我们主要做了两件事:一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员,负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度,如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位,所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早,当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增,这就导致现有的停车场不够用,许多业主就只有将车停在道路旁边,可是这样有时候出现的车的划损,业主就会找到物业公司投诉,如果处理不得当,他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤,我认为这要有一个责任明确过程,如果由于管理工作的失误造成的',管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下,物业公司应该尽快和相关部门联系,扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题,如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。
二、绿化保洁部
在通锦xx内绿化面积是比较大的,绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识,比如如何认清哪种草是杂草,如何分辨草木在长势是否良好,如何查看有无病虫害,以及枝叶修剪是否成型等。其次,我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到,除以上日常工作以外,绿化养护人员还要定期施肥:春、秋季节对各种植物施肥一遍,其它季节视情况而定,肥料的选择以有机肥为主,尽量少施化肥;绿化区内的花灌木,以及绿篱、草皮,造型乔、灌木,每月修剪一次,平时发现与总体造型不协调时必须修剪,其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次,平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主,绿地要求保持无黄土__露;苗木出现拥挤现象时,可进行移植,对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。
人事助理实习总结经典9篇
如何让自己的作文在众多人中脱颖而出呢?很多时候,在写作之前我们会参考一些范文。优秀的范文可以帮助我们理清生活的意义,找到自己的人生方向。根据您的需求,迷你句子网为您搜集了一些参考信息:“人事助理实习总结”。以下只是提供一些参考资料,请大家予以关注!
人事助理实习总结(篇1)
很荣幸自己能够加入公司成为公司的人事助理,并且在自己结束自己的学校生活之后,能够在公司更好的深造自己,以完成自己从校园到职场的跳跃,更是对公司这段时间的栽培和照顾表示衷心的感谢。现在自己的实习工作也已经到达了尾声,在这个接近尾声的时候,我也希望自己对于自己的这段时间的工作做出一个完整的工作总结。
我是X月来的公司,和所有的毕业生一样,在离校之后就开始找自己的实习工作,我也一直秉承着找一份自己喜欢向往的工作去实习,因为自己一直就坚定的相信兴趣是最好的老师,所以自己也很幸运自己在离开学校没有多久的时间就来到公司成为了公司人事助理的实习生,也就开始了自己的实习工作,自己的第一份工作,自己的人事助理的工作,首先我开始努力的学习公司的企业文化和办公室的工作流程和规矩,之后我就开始学习自己的日常工作的做法,以及在人事助理上面所需要去做的事情,并且对于职场上的很多的规矩和一些所需要避免的东西我都认真的去学习和了解,所以也通过自己的努力在最短的时间里面,就已经可以独立的开始自己的工作了,并且自己这段时间的工作里面,我也一直认真的做自己的事情,对公司和办公司的规矩和纪律也严格的遵守,并且在自己的日常的工作和平时对自己的人事助理的工作上面,我做到足够的严谨和细致,并且在公司工作的这段时间里,一直按时到达公司,从未发生过任何的迟到的现象,更是在自己的工作没有完成的情况下,主动的加班将自己的工作完成之后再下班。
这段时间的工作里,因为是自己喜欢的工作的前提下,我并没有感觉到任何的辛苦和劳累,反而是乐在其中。我也通过对自己的工作的努力,获得了公司领导和同事的一致认可,同时也很荣幸自己获得公司的优秀实习生的称号,我也很感谢这段时间公司所有的同事的帮助和照顾。
现在自己的实习工作也结束了,我也相信自己在以后的工作中一定会更加的努力和拼搏,我也更加的相信自己能够更好的从学校跳跃到职场当中来,更是可以在职场中,混的风生水起,我也希望自己能够将这段经历当成人生中最为宝贵的一段经历,并且借助这次所学到的东西去努力的完成自己的人生目标。
人事助理实习总结(篇2)
人事助理实习月总结
我是一名大二的学生,在暑假期间获得了一份人事助理实习的机会。这次实习让我从书本中学到了很多知识,同时也让我更加深刻地认识到了人力资源管理在企业中的重要性。
首先,我被安排了一些基础性的工作。比如帮助人事部门整理员工档案,招聘信息的发布及筛选,以及给员工发放工资等。虽然这些工作看似笨重而且一成不变,但从这些看似单调的工作中,我学习到了很多。我学会了如何处理一些常见而又烦琐的事情,也感受到了“重复是母亲的智慧”这句话的真实含义。
而更重要的,实习期中最让我深刻的体会就是在招聘环节。作为人事助理,我的任务之一就是发布招聘信息和筛选简历。这是一个很重要的过程,招聘人员的素质和能力直接影响到公司的效益和未来的发展。因此,在这个环节中,我必须非常认真地对待每一个简历,仔细地审核求职者的工作经验、能力和学历背景。这样做需要的不仅仅是眼力,还需要细致和耐心。在这个过程中,我意识到了人力资源管理是一项极其细致的工作,需要更多的细心和耐心。
实习期中我们还进行了一些团队建设活动。 这也是人力资源管理的一部分。一个团队的凝聚力非常重要,它的存在可以促进团队工作的进展,犹如在风暴中出现的灵魂般,将失散的灵魂聚集到一起。我们开展了亲密团队的游戏,通过一些简单的比赛和讨论,让我们更好地了解彼此的思想和想法。这也让我们更好地合作和协作,将团队的凝聚力推向了一个更高的水平。
在这个实习中,我得到了许多学习的机会。随着经验的增加,我的判断力和决策力也在增强。我学会了如何与同事合作,如何扮演一个好的团队成员的角色,学会了平等与尊重的价值,也学会了如何处理紧急情况。这对我未来的职业生涯具有很大的帮助。我期待着在未来能够成长为一名优秀的人力资源管理者。
总之,这次实习为我提供了一个宝贵的机会来了解人力资源管理,提高自己的职业能力,并在实践中学会如何做到更好地与人交流。我很感谢公司给了我这次机会,也感谢我的同事和主管给予我的支持和指导。
人事助理实习总结(篇3)
前言:
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识,实习又是我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。只有在实习期间尽快地调整好自己的学习方式和心理状态,各方面都做好充分准备,努力适应社会,才能被这个社会所接纳,维持生存进而更好地发展完善自己。
公司简介:
公司成立于20xx年3月11日,注册资金一千万。企业性质为私营企业、非上市公司,属于房屋工程建筑行业,自公司成立以来,一直专注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水电工程、建筑装修装饰工程、钢结构工程施工、园林施工工程等项目。公司属于小型企业,有50150人,所在地为曲靖,注册等级为省级。公司全体员工一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持“以客户的需求和满意”为核心,以“诚信”为宗旨,不断地用优质、精美、具有创造力的空间装饰品为客户提供更大的价值回拨,从而使公司不断地发展壮大。公司发展至今已快接近五年历史,在这五年中一直都在发展壮大,,也赢得了一个良好的信誉,取得了多方支持,与多方建立了合作关系,相信它的将来定会更好。
主要工作内容:
1.协助管理劳动合同、员工信息资料及各类人事档案资料;
2.协助管理公司员工社会保险、住房公积金的相关事宜;
3.负责公司招聘方面的相关工作,如简历的初步筛选、面试通知等;
4.协助组织安排对员工的培训;
5.协助办理员工的入离职手续;
6.辅助员工年终考核工作。
7.负责短期流动员工的甄选以及管理工作;
8.负责流动员工的资料整理及更新:
9.了解相关的劳动用工等人事政策及法规10.协助人力资源部日常工作的开展。
实习心得
刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最有意义的一段时间了,无论是理论知识还是实际工作能力,无论是学习能力还是为人处事方面,都让我学到了很多。感触最深的要属以下几点:
1.学会适应。刚刚踏上工作岗位,可能是由于环境的转变,角色的转变,各方面难免有些不适应,刚开始工作时比较紧张,因为自己好像什么都不懂,也不知道该做什么,像无头苍蝇一样地乱转。但是慢慢地也就适应了,在心理上不再那么紧张,工作也逐渐上手。
2.理论与实际还是存在着很大差距的,理论与实际的结合也是需要磨练的。书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的知识在一定程度上又是过于理想化或者说是超前的,而实际条件却未必满足或者说是还没有达到满足的时机,有时候往往不具备可行性,根本实现不了,所以,要把理论应用在实践中,并没有想象的那么容易。
3.讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体的结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而是要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配任务,尽量发挥每个员工的最大潜力,真正做到优劣互补,互相帮助,共同进步。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
4.社会关系的复杂,需要更懂为人处世之道。从学校到社会这个大环境的转变,身边的人也完全换了角色,在学校里接触的都是老师和同学,一到社会中就演变成了老板和同事,彼此间相处不再那么单纯,不免掺入了一些功利因素在其中。人际关系复杂难以把握,尤其是对我们这些初出茅庐的实习生,有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,因此更要谨慎处理,这方面的技巧书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习与积累。
5.“活到老,学到老”,坚持终身学习。即将面临就业,可当前的就业形势相当严峻,在某种程度上毕业就等于失业,所以要坚持不断地学习,不仅要多学习理论知识完善自己的硬件,更要善于从生活工作中学习为人处世之道,要做事先做人,提升自己的涵养,完善自己的软件。
短短的一个多月结束了,我的实习经历也随即结束。总结实习的心得是为了提升自己,不断完善自己,也是为了今后的实际工作积累经验,以期在今后的`工作生活中自己能够做的更好更优秀。在以后的学习和工作中我会更加努力,同时我也相信我的人生正在翻开新的一页,我的未来也将会是光明的。
人事助理实习总结(篇4)
以下为您提供人事助理实习总结,希望您喜欢,喜欢就多多关注。
感谢公司给我的这次实习机会,感谢部门的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进公司实习的时候,感觉一切都是陌生和全新的。在最初的几天里,工作流程不清楚,打电话和接听电话不知道如何陈述,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始。然后就是不断的请教,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的实习体验,感觉到实际的东西与学校学到的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理方面的知识不够懂,实际操作能力比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
人事助理实习总结(篇5)
我离开学校也已经有了X个月了,来到公司实习也就有了X个月的时间了,虽说时间不是很长,但是短短的几个月的时间,也足够让我适应这个职场,对自己的工作足够的熟悉和了解,我也有机会和足够的时间从校园跨越到职场当中,我也可以感觉到自己在一天天的发生变化,也收获了很多的知识和道理,这些是我在学校所学习不到的东西,我也很感谢公司愿意给我这样的一个宝贵的机会,对于这次的实习,我也非常的珍惜,在自己的努力和公司的帮助之下,我也顺利的完成了自己的实习以及在公司的工作。
我在公司担任的是人事助理的实习生,在大学期间我所学习的专业本身就是人力资源,所以我在自己的工作当中也合理的运用了很多自己在大学所学习的知识,对于我这样一个大学毕业生来说,能够找到一个专业对口的工作我也感到非常的庆幸,也正是因为自己足够的珍惜这份工作,所以在工作的过程当中,我也非常的刻苦和认真,认真的跟着公司的前辈学习公司的工作,随着自己对自己的工作的熟悉和了解,我也开始开展自己的工作,在公司独立的完成自己的工作,保证自己在工作的过程当中也能学习到更多的知识,也在尽力的协助公司的人事完成自己的工作,同时,我也为了保证自己在工作的时候可以足够的顺利和出色,我也会在工作之余的时间里面学习公司的企业文化,阅读各种人力资源的书籍来提高自己的知识层次,以及对于公司的工作能力也有一定的提升。
通过这段时间的工作,我不仅仅提高了自己的工作能力,在工作的过程当中也认识到了很多的同事,在他们的身上我也学习到了很多的道理和良好的品质,我很感谢他们可以尽心尽力的帮助我,对于我在工作的时候有任何的不懂的地方,他们都会认真的去帮助我解决这些问题,公司是一个非常的有爱的团体,我也非常的喜欢公司的氛围和环境,相信在如此美好的环境下工作,在如此优秀的平台上工作,我也一定会越来越好,会成为一个优秀和出色的工作人员。这段时间的工作,我的思想也得到了一定的提升,我也可以很好的适应这儿职场的快节奏的生活,以及高强度的工作,不仅如此,自己在工作的时候也可以很多的调节自己的情绪,保证自己的工作不会受到自己不好的心情的影响。
实习对于我而言是非常的宝贵的,我也将这段时间的实习的回忆珍藏于心,相信之后的工作会因为自己在实习期间奠定的基础而更加的顺利和出色。
人事助理实习总结(篇6)
作为一名人事助理实习生,我在过去的一个月中收获颇丰。在这个岗位上,我得以接触到许多不同的人,并了解到了人力资源管理的重要性。以下是我的人事助理实习月总结。
一、岗位职责
我的主要任务是协助人事部门的日常工作,包括简历筛选、面试安排、员工档案管理等。在这个过程中,我跟着领导学习了人力资源管理的相关知识,比如如何面试候选人,如何管理员工档案等。通过实践,我也更加了解了这些知识,并且逐渐掌握了一些实用的技能。
二、团队合作
在人事部门里,我和领导还有其他实习生一起工作。大家经常需要相互配合,一同完成一些工作。在这个过程中,我学到了团队合作的重要性,并且逐渐完善了自己的团队合作能力。
三、实践经验
在实习的过程中,我学习到了很多知识,但更重要的是对于学到的知识进行实践。在简历筛选的过程中,我学会了如何快速识别优秀的候选人,并且用专业的语言给出评论。在员工的管理中,我了解到了员工的个性化需求,并且掌握了不同员工之间管理方式的差异。
四、未来规划
在这个岗位上,我对于人力资源管理方面的知识有了更加深入的了解。在未来的工作中,我希望能够用自己的能力和知识,为公司做出更加杰出的贡献。同时,我也会继续学习,不断完善自己的能力和知识。
总之,在这个岗位上的一个月让我获得了不少收获。我能够更加深入地了解到人力资源管理的重要性,并且在实践中不断提高自己的能力和技能。在未来的工作中,我会继续努力,不断进步。
人事助理实习总结(篇7)
作为一位前台人事助理,我在这个岗位上实习了一个学期,这段时间里,我学到了很多东西,通过自己的努力和实践,我对前台人事的工作流程和岗位职责有了更深刻的理解和认识,也对自己的职业规划有了更清晰的思考和计划。
一、岗位职责
作为一位前台人事助理,我的主要工作职责是接待公司来访客户和应聘者,同时为人事部门提供一定的协助与支持。岗位职责主要包括以下几个方面:
1.前台接待
负责公司前台接待工作,接待来访客户,并为其提供诉求解答和服务咨询,根据客户需求提供合理的帮助和支持。
2.招聘协助
协助人事部门进行应聘者的筛选和面试安排,为面试者提供必要的协助和支持,并帮助人事部门完成相关的招聘资料整理和归档。
3.人事文档管理
负责管理人事部门的各种文件资料和资料的存档与整理工作,确保公司各项人事资料相关的数据准确无误、完备有序。
4.行政事务协助
协助公司行政人员,协调各部门之间的工作协调,常规行政事物的处理和协助,保障公司各项事务顺利开展。
二、工作感受
做前台人事助理一职,并不是很轻松,需要对自己要求很高。比如面对来访者,我们必须仪表整洁、言行得体,语言清晰,以良好的口才和客户进行沟通交流,让客户感知到公司对他们的尊重和良好服务质量。而对于应聘者的面试过程,我们还要确保面试过程中的各项细节顺利进行,各项文件的准备齐备,让应聘者感到公司招聘效率和专业性强。
在日常工作中,我们还要具备一定的协调能力,有时需要开展团队协作,协调各部门之间的工作内容,在处理各项行政职责时,我们要具备一定的条理性和组织能力,确保各项工作落实,达到预期目标。在处理人事文档时,我们要保证各项文件的准确性和完整性,并定时对各项资料进行归档,确保文件的整齐有序。
三、收获与成长
在这个实习期间,我所接触的项目、实践和工作任务,都让我更加熟悉前台人事和行政工作的流程和规范,让我对自己的职业规划有了更清晰的认识和思路,同时也让我在实践中不断成长和实现自我价值。
在实践中,我不仅学到了如何与不同的人打交道并与他们有效沟通,还学习了如何处理团队之间的分配协调和沟通合作,还学习了如何全面细致地设计并完成工作计划,并将其落实和执行。
总结:
作为一名前台人事助理,这个实习对我的职业和理解方面都有了很多的帮助,打下了一定的职业基础。通过实践中的各种挑战和困难,我锻炼了自己的沟通协调和执行力,并对自己的工作能力和方向有了更清晰的认识和思考。下一步,我会以更高的标准、更高的要求,不断升华自己的职业能力和素质,努力成为一名优秀的人力资源与行政管理人员,为企业的发展作出更大贡献。
人事助理实习总结(篇8)
本文是关于人事助理实习月总结的详细报告。作为实习者,在这一个月内,我分享了在人事管理中所遇到的各种问题,以及为了解决这些问题所采取的方法。
为了更好地了解公司运营,我首先了解了公司的组织架构和管理员工的人事文件,包括劳动合同、每日出勤记录和住宿记录等。同时,我收集和整理了员工的个人信息、学历和专业技能等,以帮助人事部门更好地管理和分配人力资源。
在实习期间,我也参与了一些招聘和面试申请的工作,例如帮助开发职位描述、探讨招聘渠道、收集应聘者信息等。通过这些招聘活动,我更好地理解了一名成功应聘者应该具备的技能和特点,也懂得了如何间接地影响申请者的决策。
在日常的工作中,我主要负责记录每位员工的入职和离职信息、设置员工绩效考核方案、更新员工保险和福利政策等。同时,我也积极为员工解决各种问题,例如提交管理建议、以及在员工意见调查中搜集反馈等。
人事管理中,我也了解了公司保持最佳劳动力的各种策略,以及如何在外部环境和组织内部的职业成长中引导员工。 加强对员工的关注和支持,有助于促进员工的工作积极性和技能发展,从而更好地回馈组织。
总之,这一个月的实习让我对人事工作有了更加深入的了解,并提高了我在这方面的能力和技巧。在我的未来职业生涯中,我会把这次宝贵的经验和知识用于实际工作中。
人事助理实习总结(篇9)
因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员助理。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、 人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错。准确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因。简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我 一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。 多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
物业实习后总结
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物业实习后总结 篇1
尊敬的领导和各位同事,我是一名物业管理专业的学生,在这个寒冬里来到这座美丽的城市,完成了一次令人难忘的实习经历。在此,我想向大家汇报一下我的实习情况和体会。
一、实习背景
我的实习地点是一座高档小区,小区人口密集,设施齐全,管理要求高。在这里,我就是一名实习管家,负责维护小区设施设备的正常运转、居民服务和社区管理工作。
二、实习内容
1. 安全巡查
在实习期间,我每天早晨都会进行安全巡查,检查小区大门、车辆道路、楼宇电梯等设施设备的运转情况,确保居民的生命财产安全。
2. 常规维护
我还负责小区环境的卫生清洁、绿化养护以及照明设备的日常维护和保养。在这个过程中,我学会了使用各种维护工具和设施,同时更加了解了环保和节能的重要性。
3. 服务居民
作为一名实习管家,服务居民是我最重要的工作之一。在我日常工作中,我对居民的服务程序进行了全面的了解,并积极地解决他们遇到的问题和反映的意见。我在服务居民的过程中,学会了一些沟通技巧,正确认识了服务的意义和价值。
4. 社区管理
在小区管理方面,我主要负责小区资产登记、小区环境卫生管理和消防安全管控等工作。在我的实习期间,我接受了相关培训,掌握了接触小区管理的基础知识和技能。
三、 实习体会
在这次实习过程中,我不仅学到了物业管理的基本知识和技能,还培养了很多能力,如合作、沟通、处事等能力。通过这次实习,我认识到物业行业的重要性,也更加坚定了自己成为一名优秀物业管理人才的决心。
相信通过这次实习,我不仅仅是为我未来的职业规划做出了积极的贡献,而且也对我人生的成长产生了积极的影响。最后我要感谢学校和实习单位给我这次机会,同时,也感谢各位领导的支持和同事的帮助!
物业实习后总结 篇2
物业工程管理是一个非常重要的行业,它涉及到了人们居住和工作的环境,这直接关系到人们的生活质量和身体健康。在我的实习期间,我深入了解了物业工程管理的各个环节,提高了自己的独立思考和解决问题的能力,在此期间我有了许多收获和体会。
首先,我了解到了物业工程管理涵盖了很广的领域,包括了基础设施管理、绿化环境、安全管理和维修保养等多个方面。我在团队中的职责是熟悉物业工程管理的各个流程、协助管理层处理日常业务,并及时反馈业务进展情况。
其次,我深入学习了物业管理法规和相关标准,包括了《物业管理条例》、《物业服务合同范本》以及《小区绿化管理规范》等,这些标准对于物业管理非常重要,也有助于提升我的服务能力和标准。
在实际工作中,我深刻认识到了在物业工程管理领域,沟通协调能力尤为重要。物业管理需要和社区、业主、居民、公安、环保、供水等多个部门打交道,团结力量、合作共赢才能取得好的管理效果。
此外,我还深入了解了物业保洁和安保工作,积极参与日常协调、巡视和保养工作,如处理小区垃圾分类问题、定期检查建筑物外立面水管、安装防盗门窗等,这些工作都是非常繁琐和细致的,但它们构成了物业工程体系的重要部分。
另外,我特别感受到了物业工程管理的服务意识和创新精神十分重要。在为业主提供服务的过程中,倾听业主意见、关注业主需求,积极引导业主养成良好的居住习惯和环保理念,提升小区服务品质。同时,在物业工程管理领域中,勇于创新、善于改进也是不可忽视的,物业公司需要不断总结经验和推陈出新,不断完善物业管理体系和服务理念。
总之,我的实习期间是非常有意义的,我通过实际工作深入了解了物业工程管理的各个方面,提高了自己的职业素养和自信心,也加深了对物业工程管理的理解和关注。我将在今后的学习和工作中不断努力,为实现优质物业管理、更好地服务社会、推动城市发展作出自己的贡献。
物业实习后总结 篇3
光阴似箭,转眼间小半年时间过去了,在这半年时间里,从学生时代跨入社会,的确有一个过渡阶段,很感谢**给予我这次机会,让我从一名学生,跨行列入为社会成员。同时,在领导的关心下,在同事的支持帮助下,努力完成校领导交办的任务。自身在各方面都有所提升,为了更好的做好以后工作,总结经验,吸取教训,我就参加工作以来总结为以下几方面:
一、 工作收获及出现的问题。
1.业务是基础。
学生时代时,每想一件事都是那么简单与单纯,就想着以后的工作是会计员,进入事业单位就可以进入财务室。当来**以后,想象中与现实反差很大,同时也明白了一些事。来**的第一天,也是我人生中最难忘的一天。当时看到陌生的面孔,心里很胆怯。直至今天,当天的事、物历历在目。第一次在烈日当空下给货物打签,做标志;第一次被陌生人指挥来指挥去;第一次填写单据,也明白了制单的重要性和仔细性。很多的第一次在这工作的半年里都在我身上出现。
言归正传,首当其冲,从业务着手,熟悉公司的工作流程及其运转规律。在业务室的一个月时间里,我发现业务是一个物流公司的重中之重。业务的增加才能产生客服,业务做好了,客户自然而然就会增加,那么资金也就随之流入。企业是以货币为形式,以营利为目的的社会组织。如果没有利润,企业也就没有发展可言。所以业务室的工作也就是一项重要内容。在当今社会高速发展下,我看到了公司也再不断的改进技术,引进新的技术。我深深地知道,填制单据时,务必小心,字迹工整,因为单据要经过很多人的手,一步错步步错,因此给客服增加了不必要的工作任务,使客服工作量加大,也造成不必要的损失。在颜姐的指导和帮助下,让我学到和了解很多,同时也很佩服颜姐的工作熟练程度。
2.客服是关键。
客服一直以来在我的印象中是客服一切困难,为客户积极努力做好一切售后服务。但是,来**,再一次让我更深入的了解“客服”这一深层次的感念。客服它不仅要客服一切困难为客户服务,同时,每天也在跟踪货物的流转,给大客户做跟踪,整理回单,与大客户进行沟通。我公司的客服人员都很是积极努力,工作细心负责,她们是我以后学习的榜样。
3.财务是核心。
由于自己很喜欢会计这一行业,在离校后也是努力想要找一份与专业吻合的工作,可是物流里的会计与我想象中差别很大,也可以用截然不同这一词来形容。书本上所学的,在物流里很少用到,反正就我而言是这样,也许是我学业和工作不精吧。在财务室是一名记账人员,每天记记往来账,月底拢拢账。也许是自己要求太高,也许是自己不安于现状,也许是自己年盛轻狂,总之,一切的不如意也随之浮出水面。但是,在财务室里也让我知道一个公司往来账要及时吹回,由于近几年物流发展进入成熟阶段,在市场经济的条件下,存在着激烈的商业竞争。收、发货物和收款的时间差,造成成交时间和收到货款的时间经常不一致,也就是发货的时间和收到货款的时间往往不同,这就产生了物流里的应收账款。也许自己把原本的应收账款概念改变了。但是,我觉的在物流里很合适。同时结算需要时间,结算手段的落后,使得结算时间越长,从而应收账款推迟结算,应收账款累计增加。也就是我公司,现在出现的资金运转不灵活的原因之一。也许是我只看到了表面,也许是我太过于书呆,也许是我社会阅历不够,也许是我工作经验不足。我发现,财务室不像是财务室,很像是后勤部,什么都在管,就连领单子、领工服、盘点整理仓库、调整单据也都是财务室,这与财务是有何关联。发现马会计的工作不只是仅限于财务这一块,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾说过:“我的任务不仅是财务只一块,我的.任务还是让公司发展,每一环节的运转。”很佩服他的大脑,很佩服他的工作态度,很佩服他的尽心尽责。他是我的第一位工作导师,让我明白了工作要细心,要勤于思考。就在前几天,由于我自己的粗心大意,让马会计的工作量大大加大,我很是自责,同时也知道了自己的好高骛远。希望在以后的工作上认真细心,不要出现类似错误。总之,我没有品头论足之道。我只是实事求是的把我内心里所要说的见此机会阐述一下。
二、团队的合作能力。
世界上没有同样一片叶子,正如人一样,每个人都是独立的个体,个体离不开社会这个大的整体。就像企业离不开员工给企业创造的价值,而员工要生存和生活,同样也离不开企业支付相应的报酬。所以团队,是企业发展的根,根无,再大的树也会倒,再大的企业也会变成废墟。这也许又是我的片面之词吧。我发现我的废话还蛮多的。上轨,我来到**,发现每一个员工都是那么的淳朴,老实,踏实,努力的做好自己本职工作,同时,他们也是我的前辈,在生活上和工作上给予我很多帮助。他们的热心让我知道人间处处有真情,好人还是蛮多的。他们天天以团队的形式装车卸车发货,互相配合很密切。在他们身上我学会了团结,让我明白了团队的重要性。
三、感想体会及自身不足。
1.态度决定一切。工作时一定要一丝不苟,仔细认真,不能老是出错,有必要时刻提醒自己,以确定自己工作万无一失。工作之余还要经常反思自己,使自己不断提高工作效率,并得出工作经验。在和大家工作的这段时间里,他们严谨,认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西,从而使自己勤于思考不断学习。
2.工作中我有时马虎而造成工作失误,从而造成不必要的麻烦,以后我一定严谨要求自己。完成领导交办的任务基础上,发掘自己的优势,继续加强专业知识的学习。
总之,半年的实习,让我学到了很多,**物流公司也是我人生的起点。很感谢**给予我这次机会,让我有一次发展的平台,也实现了我某些方面的愿望。这段经历是我一生的回忆,是一段美好的画面。
篇二:物业公司实习总结例文
云南鑫盛物流有限公司系云南物流产业集团的全资子公司,属于云南物流产业集团下的三级公司。公司前身为原云南省金属材料总公司,成立于1963年1月1日,2008年8月8日改制。公司以仓储物流、物流金融、金属材料和矿产品贸易、新型墙体材料的生产为主要业务,是云南省首个4A级综合服务型物流企业。
公司现有从事物流、贸易和生产的子公司12个;拥有年吞吐量280多万吨,网络遍及全省的大型专业物流中心——云南省钢材物流中心;拥有云南省内业务量最大,被多家银行资质认可进行动产质押监管的动产质押监管中心。为加快发展,搭建物流平台,正在加抓建设安宁云南华天物流有限公司、昭通金远物流有限公司、晋宁云南新钢物流有限公司。
公司自创建以来,经历了从计划经济到市场经济的发展变革,为云南省的经济建设做出了较大的贡献,取得了较好的经济效益和社会效益,先后受到了省部级的多次表彰和奖励。2005年公司成功实施了经营结构的战略转型,由物资贸易企业转型为现代物流企业。2009年实现营业收入15 亿元,物流总额 100 亿元 ,利税总额2379万元。
我们这次实习的时间是三个星期,公司将我们分成三个小组轮岗。
第一个星期的主要工作是出单。
学习应用电子信息技术进行出单管理。提货的具体过程如下:
提货人在提货时要带着提货单到服务大厅柜台处换单,提货单将被转换成一式四联的“市场发货单”。提货人根据拿到的“市场发货单”上提供的货位号处提货。货位号为六位数字组成的编号,表示的意义是:或区号+横排路+纵排路,如020801,为2货区08横排路01纵排路。
到达提货区后,将“市场发货单”交给工作人员进行点货发货。装车完毕后,发货员在“市场发货单”上注明发货件数和发货重量并签名。留下一联,其他三联“市场发货单”和过磅计重单又提货人拿走并将“市场发货单”带至业务大厅办理出库手续。
办理出库手续时,提货人将“市场发货单”和过磅计重单交给业务员,柜台业务员检查无误后签名,留下一联“市场发货单”和过磅计重单,其他两联“市场发货单”和过磅计重单由提货人保存并持“市场发货单”到收款处交吊装费。 交付吊装费后,收款人在“市场发货单”上加盖印章成为出门放行条,另一联“市场发货单”和过磅计重单为提货人留存联。
第二星期的主要工作是学习入库单的输入。
即将各商家的入库情况录入电脑。根据商家的具体入库情况,准确的录入电
脑程序。主要包括厂家,钢材属性,运输方式(火车、汽车)等。
第三星期主要学习内容是盘点货物,输入货物信息。
我们的工作主要是盘点钢材并抄写钢材上的编号实重,将某一堆的钢材按照层次抄写,抄写下每一层的钢材的具体情况,并计算该层钢材的件数,实际重量等。
经过了三个星期的实习,我对物流这个行业也有了一定的了解。针对鑫盛物流公司也有一些自己的想法。
首先,鑫盛物流公司有很多我们可以学习的地方。在实习中,我也学到了很多课本上没有的东西。
1.关于货物的“先入先出”问题。
在问了很多的师傅后,我对他们公司对于货物“先入先出”的运作方式有了一定的了解。根据我自己的理解,他们采用的措施是跟商家做合同,即约定同类型钢材合约中的商家可以在提货时提走别人家的先存放且容易取出的货物(同价值的),使货场内整体的货物应存放太久而生锈的损耗降低。
2.火车送达钢材后就近先堆码。
在火车轨道附近建立了临时下货处。在火车到达后采用了就近堆码货物,在有时间后再将货物堆码至应该的地方。避免了下货存放占用时间导致的火车停滞费用。
3.不同公司标签不同。
不同的公司采用了不同的标签。如:水钢标签是圆牌,昆钢为方形牌。 不同的等级标签牌的颜色不同,分绿红黄三级。
4. 提货单将被转换成一式四联的“市场发货单”。
方便公司和提货人的保存查看,预防货物提取存放的错误和误差。手工入账和电脑入账分开进行,便于在出错时查验。
鑫盛公司是一个主要针对钢材市场的主要经营钢材存储,中转等传统物流服务,兼具物流金融、电子商务等现代物流项目的物流中心。它在建设初期的预计吞吐量为40万吨,而现在的实际吞吐量达到200——300万吨,因此,在货物的堆码上他具有中国大多数物流公司都存在的问题:脏,乱,差。
在参观了鑫盛公司的货场后,我发现它在初期的规划上的问题导致货物的堆码上存在大量的问题。
如图:堆放几乎没有分类,有些货物胡乱堆放。经常发生储存方在提货时发现需要的货物被压的情况不能提出所需货物。
(堆放杂乱,大量生锈。)
1.货物安排不合理。
我在出单处实习的时候曾经遇到的一个情况是某公司前来提A货10批,但是在提货的时候不能将货物提出,原因是他们公司的货物包括工字钢,螺纹钢等不同种类的货物,但是在货位安排堆放时,他们被依次的堆压在一起,要想提走压放在下面的A钢,只能把顶上的B.C钢先移走,费时费力费钱。所以,我认为在安排货位时应该科学合理。
(各种钢材混堆)
(生锈严重,少见防晒防雨措施。)
2.“先入先出”的方法操作麻烦。
很多钢材被大量堆积,上面的是新进的,十分新且完整,但是下面的生锈严重,同一堆货物内部在出货的时候很难进行“先入先出”的出货方式。
3.锈损严重。
据我的观察,大多数货物堆放不超过一个月就会出现生锈情况,尤其最底层的钢材生锈非常严重。据带队的老师讲,生锈的钢材再使用时只能将外层生锈部分打磨下来,浪费非常严重。
我认为可以在地面用条状石头建设基底,抬起一个小高层,将钢材堆放在基底上。下雨后可以将大部分的水漏到地面上,减少钢材浸泡水中的面积和实际,减少生锈。(如下图)
4.提货单的显示项目太少。
在出单处还曾经遇到过一个问题,是提货单位出单后取走货物,在出单员录入剩余钢材数量时出错,差了几顿的货物量,提货公司在一天后重新验查剩余货物量,还要讲存档的提货单调出比对,十分麻烦。
我认为可以在提货单中显示提货公司在鑫盛中剩余的存放货物量等货物信息,方便提货公司对比检验。
5. 货物管理的方法原始。
在盘点货物时发现,货物盘点完全采用手工抄写,及其容易出现错误。我们有小组在抄写时出现错误,还要在几天之后重新检验抄写,造成了很多的麻烦。
我认为可以采用条码管理。
钢材上多挂有标签,可以用机器扫描条码后顺便在机器内录入所需信息,在
提货的时候只需扫描条码,就可以得到很多信息,减少人工是计算,方便管理。
但是有一个问题,钢材再搬卸装运途中由于挤压或其他的原因容易造成标签的丢失。在存放时,雨水暴晒后标签也容易损坏。
6.物流金融管理不当。
鑫盛物流效益中很大一部分出自于物流金融,但是物流金融存在很大的风险,去年由于监管的失败造成了几千万的损失。可想而知,规避风险是很重要的部分,对此我也查阅了很多的资料。
物流金融风险主要有:
(1)内部管理风险
这也是企业中普遍存在的风险之一。包括组织机构陈旧松散,管理体制和监督机制不健全,工作人员素质不高,管理层决策发生错误等等。在中国,企业内部管理风险往往较大。
(2)运营风险
物流企业都会面临运营方面的风险。但从事金融业务的物流公司,由于要深入客户产销供应链中提供多元化的服务,相对地扩大了运营范围,也就增加了风险。从仓储、运输、到与银企之间的往来以及和客户供销商的接触,运营风险无处不在。中国的物流运输业还处在粗放型的发展阶段,因此运营风险不容忽视。
(3)技术风险
金融物流提供商因缺乏足够的技术支持而引起的风险。比如价值评估系统不完善或评估技术不高,网络信息技术的落后造成信息不完整、业务不畅等。
(4)市场风险
主要针对库存质物的保值能力。包括质物市场价格的波动,金融汇率造成的变现能力改变等。
(5)安全风险
质物在库期间金融物流提供商必须对其发生的各种损失负责,因此仓库的安全,员工的诚信,以及提单的可信度都要加以考虑。还包括对质物保存的设施能否有效防止损坏、变质等问题。
(6)环境风险
指政策制度和经济环境的改变。包括相关政策的适用性,新政策的出台,国内外经济的稳定性等。一般情况下,中国的政治和经济环境对金融物流造成的风险不大。但国际环境的变化,会通过贸易、汇率等方面产生作用。
(7)法律风险
主要是合同的条款规定和对质物的所有权问题。因为业务涉及多方主体,质物的所有权在各主体间进行流动,很可能产生所有权纠纷。另一方面,中国的《担保法》和《合同法》中与金融物流相关的条款并不完善,又没有其他指导性文件可以依据,因此业务合同出现法律问题的机率也不低。
(8)信用风险
包括货物的合法性,客户的诚信度等,同时信用风险还与上述财务风险、运营风险、安全风险和法律风险等联系密切。 在具体实施金融物流业务时,应该结合上述的主要风险问题进行相应的风险管理。
2、我认为可行的风险避免措施:
(1).建立流动资产的评估体系,使各种评估方法和标准的统一,使得存货的价值和信贷资金相一致, 降低贷款回收的隐性风险。
(2).建立相关的管理信息系统管理被质押的货物,对货物的进出等进行详细的记录,对货物质押情况做好盘点和记录。
(3). 根据融资期限的长短及质押融资的比例,预交风险保证金,以承担质物市场价格波动的风险。当市场价格下跌到预警线时,按协议规定通知融资企业增加质物和保证金;如果出质人超过融资期间,则以风险保证金抵充融资额或质物变现的差额;如果出质人按期归还,则退还保证金。
(4). 银行可以与物流企业建立结构比较松散、受政府限制较少的契约式战略联盟,与物流企业合作,以发挥物流企业的优势,降低风险,增加收益。银行和企业可通过相互参股等方式强化两者之间的利益合作关系, 避免它们因利益不一致引起的风险。同时两者应互相监督或引入金融中介机构对双方进行监督。
(5). 我国目前尚未有专门保障质押监管责任风险的保险产品,可以与保险公司合作,形成针对物流金融的保险业务。
(6). 为扩大信息的采集半径,提高信息的准确性,运作主体间应加强信息平台的建设, 引入VPN╱TNC 技术促进信息共享,在此基础上制定相应的安全策略和授权策略,以防止敏感数据外泄;运作主体可通过信息平台和综合性的服务平台, 建立市场前馈、反馈体系,以便及时发现问题并逐步完善和改进物流金融服务。3PL 企业应定期跟踪借款企业的贷款使用情况及去向,借助信息平台向银行汇报、交流资金的投放、使用及质押品监管等信息,保证银行及时了解所贷资金的使用情况。
在本次的实习中,鑫盛物流公司的各位员工,老师和同学都给了我很大的帮助。在大家的帮助下我学习到了很多在课本中无法学习到的知识。非常高兴能有这次学习体验的机会和经历,希望在以后的学习中能有更多的体验。
物业实习后总结 篇4
物业公司个人实习总结
我所实习的物业公司是一家专业从事物业管理的企业,为各类物业提供全面的管理服务。在这三个月的实习期间,我得到了很多宝贵的经验和教训,懂得了物业管理的工作流程和重要性。以下是我个人实习总结的详细叙述。
我了解到物业公司是一个高效组织运转的机构,各个部门之间的配合和合作至关重要。在实习期间,我与不同部门的工作人员共事,深刻体会到他们间的紧密关系。维修部门需要及时响应用户的维修请求,与行政部门和采购部门合作,确保所需维修设备的及时购买和交付。与此同时,行政部门需要进行日常的物资采购和文件管理,与财务部门协商预算和工资支付。各部门间的有效沟通和密切合作,是保证物业管理的高效运转的关键。
我意识到良好的沟通和服务技巧对于物业管理人员是非常重要的。作为物业管理公司的代表,需要与业主、租户和承包商保持密切联系,了解他们的需求和问题,并及时解决。通过与业主的定期沟通会议,可以了解他们对物业服务的评价和建议。当有投诉或纠纷出现时,需要耐心倾听双方的意见,并积极协调解决。通过良好的沟通和服务技巧,可以有效提升用户满意度,维护良好的业主关系。
在实习期间,我还学到了物业设备和设施的维护管理技巧。物业公司负责维护和管理各类设备和设施,包括电梯、门禁系统、排污管道等。我有幸参与了一些维修和保养工作,在实践中学到了如何检查和维修这些设备。例如,电梯的日常保养和维修需要定期检查电机、轿厢和门的工作状态,及时更换磨损的零件。我还学会了如何维护和清洁排污管道,确保其正常运行和防止堵塞。这些技能对于物业管理人员来说非常重要,可以提供安全和舒适的生活环境。
另外,我对物业管理的法律法规有了更深入的了解。在实习期间,我参与了公司的内部培训,学习了物业管理相关的法律法规和政策。我了解到物业公司有一定的监管要求和责任,需要按照法律法规和规章制度进行管理。例如,在面对消防安全检查时,需要确保所有公共区域的消防设施正常运行,紧急通道畅通无阻。在应对突发事件时,需要按照公司的应急预案和相关法规进行处置。通过学习和遵守法律法规,可以保证物业管理的安全和合法性。
我认识到物业管理行业的发展前景和挑战。随着城市规模的扩大和人们对品质生活要求的增加,物业管理行业正面临着巨大的发展机遇。与此同时,也存在着各种各样的挑战。例如,业主和租户的期望不断提高,对物业服务的要求更高;不同物业项目的管理需求差异大,需要制定个性化的管理方案。了解这些挑战并做好准备,对于成为一名优秀的物业管理人员是至关重要的。
{网站}小编认为,我的物业公司个人实习经验是非常宝贵的。通过与不同部门的合作、学习沟通和服务技巧、掌握设备维护和管理技巧、了解法律法规和意识到行业发展前景和挑战,我逐渐成长为一个全面的物业管理专业人员。这段实习经历让我对物业管理行业有了更深入的了解和兴趣,并为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
物业实习后总结 篇5
物业实习期总结
作为一名大三学生,我有幸在这个暑假得到一次物业实习的机会。这次实习对于我来说是一个绝佳的机会,让我深入了解物业管理的各种方面,提高了我的专业能力和实际操作能力。在这篇文章中,我将详细地总结我的物业实习经历。
在开始实习前,我对物业管理的认识还非常有限。我只知道物业管理是一个专门管理和服务于多户居民的行业,担负着维修、保洁、安全、环境等方面的管理责任。然而,通过这次实习,我意识到物业管理的范围远远超出了我的想象。我了解到,物业管理要涉及到建筑物的日常维护、设施设备的管理、居民关系的处理、安全防火的检查等方方面面。这让我对物业管理产生了更深刻的理解和认识。
实习的第一天,我被分配到一座高档住宅小区的物业管理部门。我的导师是一位丰富经验的物业经理,他在我实习期间给了我很多指导和帮助。他首先给我一个全面的介绍,让我了解了小区的基本情况、规模、业主的情况等。随后,我被安排参观了小区的各个设施和设备,包括停车场、游泳池、花园等。这次参观让我对小区的管理有了更直观的了解,也让我对未来的实习充满了期待。
接下来的几个星期,我主要参与了小区日常管理的各项工作。我负责每天的巡逻工作,在小区各个角落巡视,确保环境的整洁和安全。我还参与了小区住户联络会的组织工作,协助处理居民的请求和投诉,并及时向上级汇报。在这个过程中,我学会了怎么与不同类型的人沟通,解决问题和处理纠纷。这对我的人际交往能力和沟通能力有了很大的提升。
除了日常管理工作,我还有机会接触到一些特殊的项目,如小区安全演习、设备维修等。这些项目让我能够亲身参与其中,并在实践中学习到更多的知识和技能。我参与了小区安全演习,与消防人员一起完成了模拟火灾的救援工作。这个过程让我体会到了紧急情况下的应变能力和团队合作的重要性。在设备维修项目中,我学习到了如何使用基本的工具,并参与到了一些维修工作中。这次实践让我对维修工作有了更深入的了解,也提高了我的动手操作能力。
在实习的最后一个星期,我与我的导师一起撰写了小区的管理报告。这个报告详细记录了小区在我实习期间的管理情况和工作成效。通过这个报告,我学习到了如何整理和呈现数据,以及如何通过数据来分析和改进管理工作。这对我的数据分析和报告写作能力有了很大的提升。
通过这次物业实习,我深刻地认识到物业管理是一项综合性、复杂性的工作。它要求管理者有全面的知识和技能,还需要具备很强的沟通能力和解决问题的能力。这次实习让我更加明确了自己的职业发展方向,并为将来的工作打下了坚实的基础。
总之,这次物业实习对我来说是一次宝贵的经历。通过与专业人士的接触和实践,我不仅了解了物业管理的方方面面,也提高了自己的专业能力和综合素质。这次实习让我对物业管理产生了浓厚的兴趣,也让我对未来的职业发展充满了信心。我将会努力学习并不断提升自己,为将来在物业管理领域取得更大的成就而努力。
物业实习后总结 篇6
建发物业实习月底总结
我是一名实习生,在过去的一个月里,我有幸能够加入建发物业公司进行实习。在这个短暂而充实的实习经历中,我获得了许多宝贵的经验和知识。现在,让我来详细、具体且生动地给大家展示一下我的实习月底总结。
在实习的第一周,我首先了解了建发物业公司的运营模式和核心价值观。建发物业作为一家专业的物业管理公司,致力于为业主提供优质、高效的物业管理服务。他们的使命是以“关爱您的生活”为核心,注重为业主创造美好的生活环境。在我面试之前就已经了解了这些,但是在实习过程中,我真正感受到了建发物业公司的专业和服务态度。
在实习的第二周,我被分配到了小区维修部门。作为维修部门的一员,我负责处理业主的报修请求并协调维修工人的工作安排。这一周真的是非常忙碌的一周,我需要根据报修的紧急程度进行排序,并尽快与维修人员联系。通过这一经验,我学会了如何高效地组织工作和处理突发事件。我也学到了一个重要的道理:在工作中,及时沟通和解决问题至关重要。
实习的第三周是我最辛苦的一周。我被派到物业管理办公室,负责处理居民的投诉和意见反馈。每天,我都需要面对不同的问题和挑战,例如居民之间的纠纷、小区设施的损坏等等。虽然有时候我会感到压力很大,但这个过程帮助我提高了解决问题和处理纠纷的能力。我也学到了如何理解和满足居民的需求,以及如何保持耐心和友善。
在实习的最后一周,我被要求参与小区活动的策划和组织工作。建发物业公司非常注重居民的参与和社区文化建设。他们定期举办各种活动,如社区志愿者服务日、运动会等等。我参与了一个社区健康讲座的策划工作。在这个项目中,我负责物资采购、宣传和活动现场的组织。通过这个经验,我学到了如何与不同的团队成员合作、协调资源并确保活动的顺利进行。最重要的是,我意识到了社区活动对居民的积极影响,它们能够增强社区凝聚力,提升居民的幸福感。
通过一个月的实习,我深刻地认识到建发物业作为一家专业的物业管理公司,它致力于为业主提供全面、优质的服务。在我实习期间,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。感谢建发物业公司给予我这个宝贵的实习机会,我相信这段经历将对我的未来职业发展产生积极而深远的影响。
教师实习及总结经典9篇
迷你句子网编辑在搜索结果中发现了一篇非常有用的“教师实习及总结”,阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径。我们经常通过电脑编写各种各样的文档,借鉴范文是一个好办法,借鉴范本的写作思路和逻辑框架。
教师实习及总结 篇1
时光飞逝,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,也是不止一点的,好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的教师工作实习述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
匆匆的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满乐趣,惊喜,有滋有味!
记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时,我慌了神,手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施,只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作,一边让我熟悉工作流程,一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她们身上我受益匪浅。
近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开始走上讲台。刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。
刚到学校时,原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况,我只是大概的了解了一下,后来在梁老师的安排下,我第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。
1、1,每天坚持7:30之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。
2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。
3、每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。
4、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。
5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会。
班级活动方面:在班主任费老师的支持下,我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。
当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。
临近结束时,很舍不得和学生们分开,一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,在这里,学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节班会课时,我很激动,说了很多自己在中学时的经历,希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学,还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里,我经常帮他们克服在学习,与同学相处中遇到的困难,还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天,有时和他们一起打羽毛球,融入了他们的生活,学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生,无论以后自己是不是做一名人民教师,我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,给我带来那么大的触动,让我再一次体会到天真烂漫,再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长,学业有成,将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中,希望他们可以走得顺利一些,我只能陪你们走一程,以后的路,就要靠你们自己把握。
六周的时间很快就过去了,实习中的点点滴滴,快乐欢笑,每时每刻在我的心头萦绕,回味!搭上回校的路程,我感觉我是那么的不舍!
一年的见习期即将结束,作为一名新教师,在这一年里,我学会了很多,使我对自己业务有很多的思考和感受,现特将这一学年的教学工作状况做简要的汇报:
一、政治思想方面:
作为一名教师,不仅仅要有渊博知识,精湛技艺,更重要的是要有高尚的德。我明白作为一名新教师,师德的修养,不能靠一朝一夕而就,也不能挂在嘴上,夸夸其谈,要善于学习,用心修炼,从小事做起,从此刻做起,坚持不懈,持之以恒,我心里是这样想的,也这样去做。一年下来我用心参加校内外各种学习和培训,为了能迅速完成从师范生到教师的主角转变,用心参加高州市教育局精心组织的师德教育培训活动,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确,态度端正,钻研业务,热爱自己的事业,团结同事,为人师表。
二、教育教学方面:
我用心培养学生自主学习的潜力,科学探究的精神,教师不再将知识填鸭式的传授,而是让学生透过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣,培养了学生的创造精神,以培养有道德、有理想、有文化、有纪律的四有新人为目标。
1、认真备课,一切为了学生。我带学校三年级这个班的'语文课,教学任务十分重。平时我认真虚心的请教我经验丰富的老师,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的业务水平,用心参加教研活动。但不管怎样,作为一名年轻的教师,为了把自己的语文水平提高,我坚持经常看语文教育教学丛书,经常从网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直观地感受所学的知识资料,我认真备课,在备课过程中认真分析教材,学习好大纲,根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。认真上课、听课、评课,为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,上课之前我都上网查阅各种资料和图片,广泛涉猎各种知识,集中别人的优点确定自己的教学思路,力求吃透教材,找准重点、突破难点,构成比较完整的知识结构。
2、坚持学习,提高自己的专业水平。我深知新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来,听课20多节,其中有语文课、数学课、品社课、综合课。每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中,还存在许多不足之处,恳请各位领导及老师批评指正。我必须再接再厉,努力工作。
3、学校为了锻炼我的管理潜力,我除了担任三年及的语文教师以外,我还做三年(1)的班主任,作为见习班主任,我用心参与了班级的日常管理。第一,我充分利用班会课,了解班级状况和学生们的心理状态,透过讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事来对学生进行思想教学。第二,关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。透过家访、通信、谈话等形式使他们转变。此刻我们班级已经逐步变为一个充满团结向上风气的群众。
4、教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向:第一、在提高自身教学水平上,争取多听,多思,多写,多交流;第二、经常向有经验的老师学习,学到更多的知识,能够独挡一面;第三、继续做好校本培训,在实践中不断丰富自已的经验与技能。
这就是我的一年来的总结,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,我会更加努力工作的。
教育实习是一门体现广播电视大学教育特点的专业实践课。它是广播电视大学教育计划的重要组成部分,是全面检验和进一步提高广播电视大学教育教学质量,培养适应社会需要的中等教育合格教职工的必要措施。作为一名教育管理专业的学生,通过教育实习,掌握教育教学的基本理论和教育行政管理、学校管理的基本规律,把学到的知识更好的运用于实践中。
一、实习环境和基本情况。
湛江市__中学是一所农村中学,这一次我实习的对象是初一级学生,初一级共有五个班,学生来源有三分之二是农村学生,少部分是城镇学生,学生学习基础差,纪律也不是很好,学习气氛不浓烈,学习的责任感、态度、毅力都较差,而且缺乏自信。在我实习期间,学校都进行各项常规评比,年级也进行班级评比;在第六周进行墙报比赛,第七周进行课间操比赛,第八周进行墙报比赛,第八周星期五举办校运动会。__中学的领导、老师们十分重视我此次教育实习,政教处谢伍成主任对我的实习给予了大力的支持,为我解决了工作和生活上各种问题,向我们介绍了学校的情况,处处为我着想,使我能有一个良好的实习环境。初一(2)班主任苏老师也非常关心我的实习工作,积极协助我做好班主任工作,尽责尽职的指导我的工作。
二、实习环节。
在实习期间,我的主要任务是班主任工作和教学工作。
(一)班主任工作。
(1)在工作准备方面。
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。记得刚开始时,我就急着找班主任__了解班级情况。但苏老师并没有直接告诉我,而是让我自己去发现、去了解。可能当初我们有点不理解。但后来想一想苏老师并没有做错。我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切可能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好像很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面。
我在班主任__的指导下,辅助他主持日常工作并组织了一次班级活动。在这短短的两个星期,我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生,做好安全工作计划及总结。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。
比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。特别是__,每次作业都是空白,到了后来都是他主动把作业本给我,看到上面写满满的,我非常高兴。我想他们还是比较懒,学习主动性不够,像此类学生就需要我们的监督和引导。除了作业,还有卫生打扫,女生普遍比较认真积极,而有部分男生就非常偷懒,总是推推拖拖。对与这类学生,就应该给他们明确的任务。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,但不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
(3)在班级活动方面。
开展活动,学生是主体,因此开展的活动就应该迎合学生的兴趣。一开始,我就在学生中展开一些调查,询问他们喜欢开展什么体育比赛,以及什么性质的班会。通过收集学生的意见,我组织了一场篮球友谊赛。我想通过这个比赛能够增强班级的凝聚力,为了更好的准备这场比赛,我还让学生展开了一些训练,这些训练非常有效果,最终以绝对优势赢得了胜利。在比赛过程中,女生可谓表现积极,能够很好的为队员加油助威。这就很好的体现了班级的凝聚力。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从班主任__身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。但在实习中,我不能很好的做到“爱”跟“严”结合,可能我的他们的爱有点过度,以致于有时有点迁就他们。我想对学生的爱一定要有一个度,而且必须跟严结合。该严的时候就严,只有这样学生才能理解你的爱。
(二)教学工作。
在教育实习期间,我认真做好教学工作计划,虚心向原任老师请教,刻苦认真,精心修改教案,并根据教学要求,制作课件、胶片等教学辅助工具,明确教学内容和教学目标,突出教学重点,精炼教学语言,认真试讲,熟悉教案,使教学水平有了显著的提高。
在这次教育实习中,我把试教看成是学习和提高自己教学能力的好机会。通过试教,我都发现了自己的很多不足和缺点,学会了在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的缺点。例如我们听了数学科组长某某的几节数学课,体会都很深刻。__的课语言精炼生动,知识点过渡连贯自然,学生积极性很高,课堂气氛极好,充分显示了她二十年教龄的实力和经验。而我们只是初出茅庐,和老教师对照,显然经验不足,普遍存在着上课与学生交流不够,把自己的思维强加给学生,教学教法缺乏创新,处理突发事件缺乏经验等情况。特别是对于__中学的学生,入学成绩差距大,学生学习态度、毅力和责任感都有很大差别。部分学生上课纪律较差,学习兴趣不大,缺乏自觉性与积极性,给我们实习教学带来很大困难。这就要求我们多向原任老师请教,学习经验,并在实践中结合所在班级学生的特点寻找适合的教学方法,充分体现学生的主体性,调动学生的积极性和主动性。
因此,在正式试教前,我多次去听原科任老师上课,吸收老师们的教学精华。每听一堂课,我都注意观察,做好记录,并与原科任老师及系指导老师交流,听取他们对新课程内容的分析,仔细体会理解新教材的知识,借鉴原任老师的讲课方法,学习他们的板书设计等,以提高我们的教学水平。同时,我们都认真批改学生作业,做好作业情况登记,留意教学反馈,及时发现学生的学习问题,进行课后辅导,调整教学方法,查缺补漏。通过一个半月的教育实习,我们对中学数学教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解。通过以某一阶段的数学教学内容为中心,进行备课、编写教案、预讲、上课、批改作业及考试成绩评定等教学工作的全过程的实习,我们也积累了很多在书本上学不到的教学经验。总而言之,这次教育实习,使我对教师工作有了一个全新的认识。
以上是我的实习报告总结,回顾这次短暂的实习过程,收获颇多,体会到了做教师的辛苦,但也取得累累硕果。通过聆听原任老师对新教材的理解分析、学习他们数学教学的经验、参与班集体活动的组织安排等等,我受益匪浅。在本次教育实习中,我积极向上和团结合作的团队精神,给__中学师生留下了美好的印象!在实习总结会上,__中学的领导、老师对于我这次的教育实习工作给予了大力的肯定和较高的评价。教育实习,使我们坚定了“献身教育事业,当一名辛勤园丁”的决心。__中学的实习为我今后的人生起个好头,我将继续以认真负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力!
梦想的诞生。
我想是因为在大一时报告会听多了的缘故,因偶尔的一次社会实践报告会而心潮澎湃,像是被惊醒的猴子,慌张的看看周围到底发生什么有趣的事情,也因此打破了它宁静而闲散的生活,想去探个究竟。看了他们社会实践时采集的照片,和孩子们欢快的玩耍,和村民们热情的交谈,最感动的就是离别时相拥着哭泣的场面,让我迷茫的大学生活暂时有了一个目标——参加一次社会实践。
一是想亲身体验一下他们所谓的值得。
二是想寻找一些感动,人一旦适应了一个环境,也就习惯了生活在你周围的人对你的付出,怕自己缺少发现生活中的感动而变的麻木。
三是想和我有共同目标的人一起努力团结的实现我们的目标、,我喜欢认识新的朋友,这样我们的生活才会时刻充满着新鲜的东西。
梦想的实现。
这个夏天梦寐以求的社会实践成为现实,满心欢喜的在大二一年第一个任务——社会实践后面画上一个句号。依稀记得当我被确定选中的那个晚上,兴奋的睡不着,想象着自己站在讲台上的样子。等考完试就开始忙着准备,每天早上都是在网吧从8点泡到12点才出来,查教案、找资料。下午又要排节目。虽然每天很忙,但是我却知道这次机会对我有多重要,再多的努力都是必须的。
尽管有朋友的鼓励,但还是有点害怕和担心,害怕自己是教案准备不够充分,担心上课效果会很差。即便是出征的那天坐在车上,依旧控制不住自己的心情,一会儿兴奋,一会儿紧张。去了才知道那是一个什么样的地方,__年才通上电,去年才吃上水的地方,放眼望去,周围都是山和沟,根本看不到人家,时而蹿出一条狗远远的瞄一下我们。我们对这里的一切都感到新奇,喜欢山的苍翠,月的清晰,天的湛蓝。更喜欢那些天真可爱的孩子,同时也被他们感动着,因为家离学校很远,中午只能带上些馍馍在休息时吃,虽然我们并没有要求他们都到,但是他们还是坚持按时到校下雨天也准时来齐。
出海报与黑板报的时候,才发现我们那一组人各个都是能手,有擅长画画的,字写的漂亮的,有奇思秒想的……惟独感觉自己根本没有特长,只是跑龙套。但我还是尽力去认真的做好每一件事。
体验课堂。
只有真正到了课堂,你才会知道你的实力怎么样,也才会明白当一个老师远没有那么简单,特别是低年级的的老师(这是我的亲身体验)。在支教活动中我负责给小班(一二年级)、大班(五年级)上数学课,同时和福渊担任小班的班主任职务。从上第一节课起就感觉到小班和大班的上课的不同,小班的同学毕竟是年龄小,好动,上课喜欢做小动作。其实让我始料未及的是小班不仅仅是一二年级的学生,还有没有上过学的和育儿班的(学前班),他们每一个层次的学生都有着不同程度的学习水平,尤其在数学课上,我既害怕有些学生因为听不懂而不想听,又害怕有些学生因为太简单而不想听,所以小班的数学几乎不能按照原计划实施,幸好我还准备了一些趣味性的数学题,不是纯粹的数学计算问题,有考观察能力的,也有考察认真程度的和想象能力的。因为是由一个小故事引出的数学题,主要是有故事性做铺垫,所以他们才听的很不错。不象第一节课,我是按照准备好“的长度测量”来讲,需要先认识尺子,而二年级的学生早已学过,可能是因为我讲的内容引不起他们的兴趣,因此有些在我讲的时候他们干其他的事情。所以我就改变了计划,不讲原先准备的内容了,改讲本来作为辅助教学的数学习题,讲那些趣味性的数学题时课堂的纪律还有效果都很不错。
大班的人数比小班少,总共有十一二个同学,和小班的同学们相比他们确实已经懂事多了,有一定的自制力,知道上课时该干什么不应当干什么,也不会出现在小班经常发生的上课要去上厕所的现象。他们听课也都很认真,我们不需要强调上课的纪律。在第一节课时我征求他们的意见,是要讲同分母的加减法、异分母的加减法、解方程还是解应用题,他们一致认为同分母的加减法和异分母的加减法比较简单,让我讲解方程和解应用题。在他们的课上我要求他们积极主动的回答问题,并答应在每节下课时会对回答问题次数最多的学生进行一定的奖励,包括上黑板做题的次数,只要回答了就算,不管是否正确。实践证明这个做法很适合他们这个班,因为其他我们的队员给五年级上课的都说这个班的学生不活跃,上课的气氛有点沉闷。而在我上课时同学们都争先恐后的回答问题,表现是很积极,气氛很活跃,总是感觉45分钟很短很短,没有让我们每一个人尽兴,下课铃已响起。
关注细节。
因为我们去了两个学校支教,也同时在两个学习举行了支农活动,还有“奥运杯知识竞赛”活动,活动的内容几乎是相同的,但是效果很不一样,当然是第二次的肯定好过第一次的。第一次时,本以为老焦和老杨的策划已经够详细的了,剩下的只有场上的正常发挥和随机应变,我们似乎都坚信活动会很圆满,也几乎没有过多在意队长一再强调要考虑周到,不要只计划个大概要详细。如“奥运杯知识竞赛”活动正式开始后,我们才发现队长的顾虑与提醒根本不是多余的,每一个细节问题都会影响到大局,我们在场上出现了很多细节问题,包括负责计分的人员少,统计速度太慢;在某些节目没有人负责倒计时的时间;其中参赛人员有作弊的现象;活动现场秩序的维持等,我们所有的人才真正明白细节决定成败这句话的分量,只有亲身经历过才会知道有多少事先想不到的地方。整体的感觉可能还行,是平稳的结束了。毕竟都是第一次参与组织,最重要的是我们每个人从这次活动中得到了教训。在后来的活动中我们避免了同类错误的出现,所以进行的比较顺利。在支农活动中,远没有我想象的效果,我以为会来很多的家长,可是在我我们第一次进行支农活动时,因为下雨的缘故,家长来了很少,我们的座谈会只能以聊天的形式进行。而由我负责的同学们的“个人风采展演”活动的唱歌部分也因为提前没有找好人有点乱,学生的个人作品展览还算不错。乡村运动会也因为可实施性比较低最后没有举行,不过村民篮球赛进行的非常顺利,老师们、村民还有我们志愿者都积极的参与,打的很激烈。
用心付出。
曹湾小学的最后一天要举行文艺演出,我们的素质拓展课都要出一个节目,从张大湾过来的学生不是很多,因此每一个素质拓展课几乎都是重新开始,燕妮的大合唱、中娟的舞蹈、福渊的太极拳、我的剑术,看的出来,那几天孩子们都很累,老实说,明明知道三天的时间其实最多是四个小时的时间来完成这些是有困难的,因为太极拳和剑术我们都是各用了半个学期的时间,即至少用二十个小时学会的,要让那些孩子在四个小时内学会,,连我们自己也不会相信。但是为了最后一天在台上的精彩演出,孩子们和我们都非常努力的去做好自己该做的。在25号的文艺演出时,孩子们的节目都是非常的精彩,他们每个人都是很棒的。
留滞的感动。
回来之后,我确实寻找到了自己要找的感动,留给我的也全是感动。老师的热情——差不多一个月了,我还是舍不得删掉那边老师们发来的问候的短信,闲了常会翻出来再看看,每每泪水总是情不自禁的流下,真的很谢谢叔叔们对我们的关心与照顾,因为还惦念着那里,让我常常想如果有机会的话我一定要回去看看,去看看我们一起看夕阳的地方,去看看我们一起走过的山路,去看看我们打篮球的操场……、我们的团队——“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人。”不经意间就会哼起,想起我们八个人在一起的日子,似乎就在昨日,爽朗的笑声依旧在耳畔。这是我们最喜欢唱的歌,但每每总是只唱出这么一句,可能是因为不知道歌词,也可能是这一句已经足够表达。不约而同的一句“呕耶”好象就是我们的共识,并且让我相信有了大家的努力,一切都会做的很好。
坐在回来的车上,泪水不停的流,感觉自己像是一个要背井离乡的孩子,车经过张大湾的时候好希望司机能停一下,让我再去看一下,哪怕就是看看我们每天进出的校门也好,即便是让我能在篮球场上驻足五分钟我也已足够。望着远去的学校、绿山,忽然觉得好像自己就是从那儿出生到长大,车渐渐走远,我已经开始思念那里的所有。
我的感想。
我认为作为一个志愿者我们不应该只教一些书本上的知识,而是尽我们的所能,以一个协助者、合作者的身份,来帮助他们学会怎样来面对和解决生活中的各种问题。即便是我们也只能做一个聆听者,或许这也是对他们最大的安慰与帮助。在我看来,更多时间心与心的交流令我们和这些孩子欣慰。因为书本的知识他们可以尽他们的所能学到,得到,但是一个人与一个人的交流不会有人来代替,也不会有一个人来替你来感悟。也许讲过的知识随着孩子们的长大可能会被淡却,并且很可能再也用不上,但是,一句话语,一次聆听兴许会在人生的某一时刻会想起。我不敢说这些会对他们有多大的帮助,至少他们的想起表示曾经的那时我们都没有白过。
其二,我认为作为我们志愿者应当更多地去关注那些看起来平平常常,实际上很有特点、很优秀的孩子。因为在平时,他们并没有从老师那里获得太多的关注。而我们对他们的关心可能会增加他们的信心,包括在生活、对学习方面,这样也许会让他们感觉到,其实自己也能够得到别人的喜欢,也可以是那样的优秀。一般,学习好的学生自信心都较强,因为平时他们得到的认可和鼓励就比别人多。其实每个人都有特长,但是只拿学习成绩这一个指标来衡量人,就使有些孩子自认为是差生,都不知道自己所作的画是使我们那样的羡慕他们。不喜欢好学生的老师很少,但是,如果把对好学生的疼爱与关心分给其他的孩子一些,用心来发掘他们每个人的特点,或许这些孩子对自己的感觉,对自己的未来会因我们的一个微笑而充满信心。
为期六周的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我体会到了身为一名教师的酸甜苦辣,也让我体会到当一名教师的不容易与肩负的重任。回想起4月21日当天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到钢城十四中,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗,我能给学生带来一点进步吗?如今,6个星期的实习工作已结束,我们8位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这一个多月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到老师的角色转化。钢城十四中给与我太多的第一次:第一次真正站在讲台上面对着五十五张天真的面孔、第一次与学生面对面的探讨问题、谈心、第一次以老师的角色进行监考、第一次与多位资深老师讨论交流,共同探讨教学中所遇到的问题现在,现将这六周来的实习工作总结如下:
一、生活。
时间如涓涓流水缓缓地流过,在这一个多月的时间里留下了许多美好的回忆,让我们细细品味。在钢城十四中一个多月的实习生活过得很充实,很快乐,也让我充分感受到了人与人之间的温情与不尽的光怀。尽管我们八个人来自同班的不同寝室,在实习前我们也不是非常熟悉,但在六个星期的实习期间,我们几乎每天早晨一起等车,一起去学校,一起放学,一起吃中饭,在此期间,我们感觉我们各自的了解逐渐加深。刚到实习学校时,我们一起打扫收拾我们的办公室,讲一个本来混乱的化学实验室整理成了一个干净整洁的办公室,这里记录了我们的欢笑,我们的忙碌,我们的进步与成熟等等。
我们的组长宋乐乐非常的认真负责,在实习期间,她带领我们一起备课,一起听试讲,一起讨论问题,在我们遇到难题的时候总是想办法一起解决,而且她也能够以身作则,做好自己的工作,甚至到后来身体不舒服的情况下依然坚持工作,直到最后一天生病一人赶到学校,她的工作精神真的让我很钦佩,她不愧是一位认真负责的好组长,其他的组员还有杨帆、张文利、陈静文、张莉、胡恋、张萍。我们一起度过了非常难忘的六周,留下了非常美好的回忆。不管是我们一起备课讨论,还是一起听课评价,一起讨论各自带的班级,一起在休息时的欢声笑语等,这些都让人感觉我们真的是一个温馨团结的集体!我们实习队员从一开始的不熟悉到逐渐的了解,再到现在建立起深厚的友谊,这一切永远都会尘封在我记忆的深处!很感谢各位队友与我一起度过这六周的时光,其中的点点滴滴都铭记于心。
实习结束意味着大家要接受另一番现实的考验,希望每一位队友都能坦然地面对,找到一份好的工作或者考研顺利。我们的指导老师是黄显林老师,班主任是费运良老师,黄老师对人很热心,对于我们的教学总是给我们很认真的指导,并将他的一些教学经验传授给我们;费老师将班主任工作的方法、管理班级的方法、经验都很详细传授给我们,老师们都很热情负责,对我们的工作也很配合,生活上给予关心,工作上给予指导,我们的成长与进步离不开老师们的帮助,在此特别要感谢老师们,祝愿老师能够工作顺利,事事如意。
二、教学实习。
在六周的实习时间里,我主要负责高二的政治课。高二不同于其它年级,它的教学工作复杂而又繁琐,而且还有面临升到高三的压力。在六周的实习阶段,我讲了四节课,在此感谢指导老师——陈慧老师。她为人亲切热情,她在教学工作方面提供给我的指导非常多,可以说“竭尽所能”,我非常感谢她!!刚来钢城十四中,她就详细地讲解他们学校学生的学习习惯及学习水平,还告诉我上课应该注意的事情。
在听课中,我个人体会很深。因为陈老师共教2个班级,学生的基础、课堂的气氛等都有很大的区别,所以在听课的同时,我注意到各个班里学生的不同反应,作好记录,思考以后我该以怎样的形式在不同班级上课才能达到良好的效果。这种听课和我们以往的听课不一样,它并不仅仅为了学习老师所讲的知识,还要去学习老师怎么样讲课,学习如何传授知识,如何控制课堂气氛,如何把握授课时间,好好驾驭整个班级教学等。听课的时候,我会认真做好听课笔记,听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,以吸收老师的优点。每个老师各有特点,都有值得我学习的地方。难以忘记第一节课,刚好是周一的第三节课,由于第一次上讲台,虽然课前准备得比较充分,但是还是很紧张,所以感觉还是很紧,非常感谢同学们的配合,让我最后顺利的讲下来这节课。课后黄老师和陈老师认真的给我评课,让我知道了哪些不足,并在以后的讲课过程中注意这些问题。
虽然第一节课讲下来了,但我总担心自己做得不好。接下来的时间,我准备好后,讲课给老师听。指导老师听过以后,很认真的为我指出讲课中的缺陷,还有一些要注意的问题及建议,对我的讲课给以了很高的评价并鼓励我,这让我很欣慰。从那之后,我就开始以平常的心态去备课、上课,不再紧张了。教学工作中,我个人觉得要注意如下几点:
1、认真备课。
在备课中,认真研究教材,力求准确把握重难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体,从复习提问、新课引入到讲授都精心设计,并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中,做到重点突出。
2、试讲。
在每次正式上课之前,我都会先进行试讲,让指导老师听课并评课,纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲,主要把握时间的安排,提高教学质量。
3、注重学生能力的培养。
上课时注重与学生为主,重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养,有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。
4、认真及时批改作业。
5、做好课后辅导工作。
课余时间与学生交流并帮助答疑,有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固,弥补课堂时间仓促等不足。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
教师实习及总结 篇2
经过了一段时间的长途奔袭,我们到了矿区中学,在这里我们即将开展的是为期一学期的实习。
很快乐自己能有一个顶岗实习的机会,在这里能让我体会到很多平常在学校体会不到的体验,我也很珍惜自己的实习机会,肯定要多去学习一些学问和教学的技巧。
第一周到这里来多少还是有一些不太适应,但是随着这几天的自我调整和努力,慢慢的适应了这个新的学习和在工作环境,在一起工作的伙伴们之间也比较和谐,大家有什么事情都相互关心。谁有什么困难都会相互的协调去解决,感觉这样的生活是比较有意思的。
由于专业的不同,上课的时间也会不太相同,由于体育学科需要带队跑操,所以每天早上都要在5点30左右起床。一开头的时候自己非常的不适应,由于假期的不良作息时间的影响,自己的生物钟在开头的几天无法适应这种生活,不过慢慢的适应之后,感觉自己每天适应了早睡早起的生活以后自己的身体比假期熬夜的时候好了许多。
由于开学第一周的体育课都是用理论的形式进行的,所以在这一周并没有什么课程。从下周开头,我就要跟着自己的指导老师听课了,肯定抓住这个机会仔细的学习一些教学的技巧,由于我们的指导老师都是一些特别有阅历的老师,和他们在一起工作可以很好的学习到一些教学方面的阅历。
同时作为一名年轻的阅历较少的实习老师,我们在学习老老师的阅历的同时也应当自己总结讨论出来一些新奇的教学方法,让我们的教学方法更加的科学化,让学什么可以在欢乐中学习到一些学问,这样的教学才是现在社会需要的方式和方法。
作为一名实习老师我们应当在和同学搞好关系的同时也要把握好和同学关系的度,关系不能太好也不能太疏远,这样才是最好的。应当让同学们在课上的时候对我们的要求做到言听计从,在课下可以和同学们像伴侣一般的沟通。
第一周到学校可能还有一些的不适应,但是慢慢的我们会适应这样的生活,从中得到一些乐趣,这对我们来说是非常珍贵的机会,同时也是我们人生中的一种不行多得回忆,刚刚来可能体会还不是许多,渐渐的在一点点的写出来吧。
教师实习及总结 篇3
教师教学实习报告总结
一、
教师教学实习是培养教师专业素养和实践能力的必要环节,通过实习,我深入了解了教育教学工作的真实情况,提高了自身教育教学水平,并对未来教师职业生涯有了更清晰的规划。本文将对我在实习中的教学总结进行详细阐述。
二、教学过程
1. 工作前的准备
教学实习前,我认真准备了教案和教具,设计了富有创意和活力的教学内容,目的是激发学生的学习兴趣,提高学习效果。在准备过程中,我主动与指导教师交流,借鉴他们丰富的经验,不断完善和优化我的教学设计。
2. 教学内容的组织与安排
在实习期间,我承担了多个班级的教学任务,主要负责语文和数学两门课程的教学。我根据学生的实际情况,精心设计了具有思维导图、实物展示和实地考察等多种教学方法的课堂,用以激发学生的学习兴趣和培养学生的综合能力。
3. 教学方法的灵活运用
在实习过程中,我注重运用多种教学方法,包括讲授法、示范法、讨论法和实践法等,以满足学生不同学习需求的同时,调动学生的积极性和主动性。在语文课上,我采用多媒体辅助教学,使学生在听、说、读、写的基础上更好地理解和运用语言;在数学课上,我注重培养学生的逻辑思维和问题解决能力,鼓励学生灵活运用所学知识解决实际问题。
4. 与学生的互动与沟通
我注重与学生的互动和沟通,创设良好的学习氛围和关系,倾注关爱和耐心,调动学生的学习积极性和主动性。我尊重学生的个性差异和学习风格,引导他们相互尊重,共同合作,提高班级整体的学习质量。
三、教学效果
1. 学生学业成绩的提高
通过实习的教学过程,我发现学生的学习兴趣得到了大幅提高,他们更加积极主动地参与到课堂活动中。教学结束后的测验和考试表明,学生的学业成绩有了明显的提高,这充分证明了我的教学方法和策略的有效性。
2. 学生创造力和思维能力的培养
通过多样化的教学方法,我成功地培养了学生的创造力和思维能力。在实践中,学生可以通过实物展示和实地考察等方式更好地理解和运用所学知识,培养了他们的观察、理解和分析问题的能力。
3. 学生综合素质的提高
在实习中,我注重培养学生的综合素质,如科学探究能力、合作精神和创新意识等。通过分组活动和小组合作等方式,学生互相学习、交流和合作,提高了他们的团队合作能力和社交技能。
四、反思与总结
1. 自身优缺点的发现
在实习中,我发现自己的教学优点是活泼开朗、深入浅出,能够激发学生的兴趣和动力。但同时我也发现自己在教学中有时会缺乏耐心和掌控能力,需要不断提高自身的教学素养。
2. 教学方法的改进
通过实习的教学实践,我意识到教学方法的灵活运用是提高教学效果的关键。在未来的教学生涯中,我会进一步研究和改进教学方法,以适应学生的不同需求和学习特点。
3. 职业规划的调整
通过实习的经历,我对自己未来的教师职业生涯有了更清晰的规划。我决心继续深耕教育领域,不断提高自身的专业素养和实践能力,成为一名优秀的教师。
五、结语
通过教师教学实习,我深入了解了教育教学工作的真实情况,提高了自身的教学能力和素养。这次实习对我而言是一次宝贵的经历和机会,我相信通过不断努力和学习,我一定能够成为一名优秀的教师。
教师实习及总结 篇4
在当下社会,报告有着举足轻重的地位,也不是熟悉的情况,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的实习教师个人工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经历了六个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的责任,在这两个月里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。现就本次实习总结如下:
经历了一个月的实习生活,让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。在这一个月里,作为一名实习教师,我能以教师身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己言行和仪表,热心爱护实习学校的学生,本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作;同时作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务,很好的塑造了我们教育技术专业的形象,给实习学校留下好的印象。
一、低年级的语文教学着重于生字的认读和书写,以及课文的朗读指导。
2、低年级的教学方法和语言都应该符合儿童的心理特点,这样的教学才易于让学生接受。
实习过程中上课存在问题是在所难免的,关键在于怎样解决这些问题,让自己一步步提高,针对自己的问题,我都采取了相关的办法来解决:
1、在备课时反复朗读要教授的课文,一是为了练习有感情的朗读,再就是通过自己的读来理解课文,这样写出来的教案就不容易出现上课“忘词”的情况,而且上课时也运用自如一些。
2、在备详案时尽可能的写出儿童化语言,参考一些名师的教学实录,这样有利于自己的提高。
3、增加一些趣味性的环节,像开火车游戏和分角色朗读课文等,这样有利于提高学生的积极性,还可采用表扬和奖励的办法来集中学生的注意力。
4、从学生的作业中可以了解到哪些知识讲解得好,哪些还强调不够,对于错误较多的字在第二课时复习导入中再进行强调。
5、把表扬学生的话都写在备课本上,比较好的话有“从你的朗读中我仿佛看到了……的情景,让我也感受到了主人公……的心情”,“你真是一个勤于动脑、善于思考的孩子!不仅成语故事讲得好,还明白了其中的道理。你真是大家学习的好榜样”。这些表扬的话可以通过看教学实录,或者听老师讲课来收集,也可以自己根据课文内容来想象。
6、结合书本上的插图来理解课文,这样即锻炼了学生看图说话的能力,又理解了课文。
7、在教授对话类的课文时,可以抓住对话前语气类、神态类的词语来分析,有的对话还可以带上表情和动作来读,这样可以提高学生的积极性,也易于学会朗读。
8、上课时要培养学生完整回答的好习惯,要求学生把一句话讲完整。
9、对于课文中的成语、谚语、好的词句等能够在课后摘抄起来,养成积累词句的好习惯。
10、教授简单的语文知识,像修辞手法、反问句等。
11、结合多媒体设备进行教学。
二、行为习惯的教育。
在教学中行为习惯的教育尤为重要,我们应该注重学生知、情、意、行的培养与教育,在三维目标中,情感态度价值观的培养尤为重要,养成一个好习惯,收获一个好人生,学生的学习是一方面,而品质的教育也尤为重要,其身正不令而行,教师的示范作用,就是一个很好的例子,我们应该注意自己的行为,端正自己的品行,做好表率作用。
我的教学实习自x月x日起到x月__日结束,在这为期30多天的时间里有太多的事,留下了太多的记忆。现在对这段期间的实习工作总结如下:
在国际竞争日趋激烈的时代背景之下,科学技术成为第一生产力;而科学的本质是创新,创新的关键在人才,人才的培养在教育,因此人力资源是第一资源;而教师职业作为教育事业的引领者,担负着为社会发展培养合适的人才的重大历史使命,这就决定了教师职业重大的历史责任。另一方面,教师所应具备的崇尚科学的精神,体现理解知识所负载的价值意义。这就要求教师始终以科学的理念经营自己的职业,这对教师职业来说无疑是最为严峻的挑战。总之,责任心是教师职业的灵魂。
伴随着社会的不断发展,青少年学生的心理和心理特征也发生着较大的变化。比诸于在同一年龄段的我们,他们的思维模式、情感情绪、心理状况、身体状况已产生了许多新的变化。因此,关注他们的种种行为表达,特别是内心世界,已成为当前适应性教育的一大主题。
教师职业还是一个不断学习以完善自己知识结构体系和知识储备的职业。通过不断学习各种相关学科知识和技能,不断弥补自身的漏洞,扩展视野,用全方位的视角审视教育,审视社会。对于这次短暂的教育实习,我所能领会到的却是超出了教育实习意义的本身。在使自身综合素质得以提升的同时,在意识上对教师职业的认知也再度升华。
在实习期间我的主要任务是跟随老师听课,做好听听课记录。但是这里的听课已不同于以往的以学习者的身份来记录授课教师在授课过程中的主要活动、授课方式、内容安排等与教学方式方法相关的课堂教学活动。这看似简单的几项工作却要求听课者要具体总体把握课程脉络,统筹全局的意识。在之后的时日里,我针对自身的那些不足进行了反复训练和透析,再一次又一次的试讲中,指导老师想我投来赞许的目光令我欣喜倍增。
通过此次得教育实习,我对教师职业和教育教学有了更全面、更深刻地认识,也将树立坚定地从教信念,为把自己锻造成为一个合格的教育工作者而不懈努力。
今年我们全体同学都来到了x学校,开始为期3周的美术教学实习。x学校不是很大,两栋教学楼,分初中部和小学部。
刚开始实习的时候,我十分的茫然。读了十几年的书,一向习惯坐在底下听教师侃侃而谈,如今突然要转换主角,感觉还是没有做好准备。听了几节带领我们的教师的课,就轮到我们讲课了。第一周开始试讲,主要是和同学们认识一下,做一下游戏,和同学们互动,所以,我们都没怎样准备,就当临场发挥。一走上讲台,我懵了,感觉嘴发干,手不知搁哪,总之很无措。可能美术课不是主课吧,这帮小朋友实在是太活跃了,有点控制不了局面。第一节课就在紧张无序的情景下进行着。
因为有了第一次上课的窘态,第二次上课之前,我就好好的准备了一番。认真的备好课,画好每一张示范画。还时不时地一个人自导自演。以为这一次上课,肯定没什么问题了,可一到了课堂上,由于纪律没管好,准备好的东西,很难展示出来,所以效果不是很明显。
时间可真快啊,转眼到了最终一节课了。最终一节课的时候,也是最满意的一节课,不管是上课的进程还是纪律都好得很。原先什么都一样,经历多了自然就明白该怎样办了!怪不得企业招人都要有经验的!感激x学校能给我们这个实习的机会,其中的感想以及收获实在是太多了。我的志向是当一名人民教师,我觉得经过这次的实习更让我坚定了我的选择—-当一名美术教师。从这次的实习经历当中,我明白了,很多事情表面看起来很难,其实当你一旦去行动了,也就那么回事,经历得多了,自然明白的也就多了,不用自卑,而是要用行动去战胜胆怯。
经过这一次的实习,人民教师的这个职业在我的心目中变得更加伟大了,异常是那些教师们。他们给予孩子们的不仅仅是知识,更多的是爱以及耐心!所以,我在那里向所有的教师表示敬佩,真的不容易,有了你们的真心付出,才会真正的培育好祖国的下一代。
作为一名已经步入教学实习的一员,我们已积累些许教学经验。也许,当我们准备好进入课堂,沉浸在自己精心设计的教学活动中时,学生的“节外生枝”却完全打乱了我们的教学构思,让我们措手不及。因此,如何机智的应对课堂中的突发状况就显得尤为重要。
我们所面临的是高一的学生,他们的心智还尚未完全成熟,也许,他们会在上课期间肆意的交谈打闹,打乱课堂秩序,这个时候,我们千万不要生气,冲动是魔鬼,我们应该及时的调节自己的情绪,转移注意力,告诉自己,如果和孩子置气那自己也成了孩子,先把眼前的状况放一放,稍后处理,不要站在与学生对立的一面,应遵循“自保第一”的原则。
其次,我们在处理孩子犯错的时候,要秉持“爱与宽容”的态度。这在教学过程中是尤为重要的,师生关系不能对立,应该是和谐共融的关系。孩子犯错是很正常的事情,屡教不改也不足为过,别老是以老师的权威站在制高点去评价别人,批判别人,人无完人,对孩子的要求不要太高,期望也不宜过高,当然也不要向学生流露出我们的心理底线。
再次,是要尊重和信任孩子。当学生出现厌学反应时,我们应该进行责任移交,及时让他意识到学习是他自己的事,要为自己做出的选择付出代价。当学生面临困惑时,不要着急帮他做选择,应询问他的想法,他更倾向于哪方面,帮助他看清现实状况,权衡利弊。
教育实习是师范院校的一门重要的综合实践必修课,也是对师范生思想和业务上的多项综合训练。教育实习激发了我对教育事业的理解和热爱。我会在以后学习专业知识的同时更多的了解有关教育的知识,以便更好的运用于教学中。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。因为实习,让我们每天都有看得见的收获;因为实习,让我们切实感觉到每天都在快乐的成长;因为实习,让我们在这半年间突然间长大了;因为实习,让我们找到了自己……在这实习的四个多月中,我们脱离了学校,我们实现了主角的转变,由学生转换成了老师,从单纯的学校环境进入了复杂的社会环境。
现将这过半的实习生活做一下简单总结。
(一)日常管理。
云南衡实呈贡实习小组成员认真遵守实习学校的纪律,每天按时上班打卡,从不迟到早退,遇到特殊情况时还会自觉加班,一切以教学为重点。小组成员从未懈怠,按时按点进班,主动帮助学生解决学习上的问题。因为我们知道正常的教学进度一旦落下是很难与别的班级齐平的,更何况我们所教的班级,学生的自学能力不强,自控力较差,本着对学生和学校负责的态度,从未在正常的教学期间做规定以外的事情。
(二)人际交往。
我们也很好的处理了我们与当地老师和学生的关系以及我们之间的关系。在与当地教师的相处中,谦虚向老老师学习,要通过他们了解该地的具体情况,了解自己所在学校的学习氛围,管理制度。我们谨言慎行,对待中学生,他们具有叛逆精神,活泼好动。我们首先树立起了一个严肃的形象,让学生知道不可以在我们的课上调皮捣蛋,不可以说闲话,不可以做小动作。当然我们也本着仁爱之心,倾听理解宽容欣赏学生学会倾听,时常与他们用心交流,成为学生成长的伙伴,成为学生成长的引导者和鼓励者,成为“孩子们的老师和朋友”。最后就是我们之间的关系,我们小组4名同学住在两个宿舍,相处融洽,互帮互助。实习期间,我们几乎从来没有闹过不愉快,这为我们实习工作奠定了良好基础。
顶岗实习的最后一周,我的实习就要结束了,心中的不舍难以言表。
其实可以说我在这个学校最大的收获就是这70多个孩子,他们就像我的弟弟妹妹们一样。因为实习接近了尾声,想起这一个学期以来相处的点点滴滴,刚开始他们那样排斥我,我心里的难过委屈,到后来,他们慢慢的适应了我的讲课方式,再后来听写方程式,结果出乎意料的差,对他们发火,后来不知怎么我总是很开心,看见他们就觉得很开心,我总是笑,看见她们的纯真,真好,我喜欢和他们待在一起。就要离开他们,离开我生活了半年的地方,心中满满的不舍。知道我要离开,有学生写信给我,从开始的抵触到他们对我的喜欢,经历了许多,看着那些信件,很感动,或许是想到即将要分别心中的不舍,或许是想到自己曾经为他们做出的努力并没有白费。这一个学期,我们相处时的点点滴滴,我和孩子们一起笑过、哭过、生气过,而孩子们在我心情低落的时候也想我对他们一样毫不吝啬地安慰我。很多孩子都和我说,老师你笑起来特别好看,你一定要多笑笑,不要总是生气,有的同学她就是那样,不要和他们生气,还有谢谢老师你每次给我们复印的你的手写笔记,老师你一定要记住我们。其实我想和孩子们说,孩子们,你们学习成绩有进步是我最开心的事,无论你们怎么样我也不想放弃、也不会放弃你们当中的任何一个人。孩子们,老师会记住你们的。在这里,也祝福我的孩子们,希望你们向目标一步步靠近,希望两年后的你们可以走进梦想的学府继续前行,加油!
一个学期的实习生活,感悟颇多,感触颇深,收获了很多,自己也成长了许多,感谢这段日子。再见了,孩子们,再见了,临西实验中学,我会铭记这段日子的。
经过这段时间的学习,工作,生活。我已经由一个学生成长成一名真正的老师。虽然我不够成熟。但是我已经有了一个成为老师基本能力和基础师德。身为一个老师,已经有基本的职业道德。爱国守法,爱岗敬业,为人师表,不挖苦学生。我现在已经成为一个老师了。
在教学中注意因材施教,对不同的学生设置不同层次难度的问题,使每一个层次的学生都体验到答对问题的喜悦,发现规律的兴奋,而对知识不封闭,充分鼓励学有余力的学生去进一步探索思考,对学生的每一点进步都给予表扬,对学生的新发现、新方法尽可能的加以肯定,并积极推广,让学生在学习中体验成功,体验成功的喜悦,学生会以更大的热情积极性投入到学习探索中。
教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,我还会和指导老师进行讨论,不放过每一个细节。
要调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,课后少留作业,减轻学生的负担。
教师实习及总结 篇5
时光飞逝,在这段时间的工作中我们通过努力,努力即是入厂券,也有了一点收获,好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的实习教师转正述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导:
时间过得真快,在学校工作已有两年,在校领导及其他教师的关心与帮助下,自己已经从第一次入校上课慢慢地进入了为人师表的角色。作为一名新手,在学校这两年的时间里学到了许多东西。俗话说:活到老,学到老。在这两年里,我承担了多个班的副班教学任务,参加了二零__年、二零一x年的职业技能大赛和芦子沟煤矿职工的培训工作,期间受益匪浅。教书育人,这是个神圣而又艰巨的任务,接过教鞭已经两年,虽能较快适应了学校的教学工作,但作为一名教育工作者,我深深地觉得自己要学的还有很多、很多。
我是因为喜欢才从事教师这个职业的,所以我的工作态度是积极的、主动的。从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人,即我所教育对象的未来,我要对他们负责。
在教学活动中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,只要是我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,给以热情帮助。意图使出他们恢复自信,走出自我评价的误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生同样能够感受到的。平时我与学生平等相处,鼓励他们谈自己的想法,尽量使师生之间形成一种交流的习惯。学生们都喜欢自己的老师热情慷慨、乐于助人、有责任心、公平客观、耐心周到,虽然我离这个目标还有很大的距离,但我坚信:只有当学生接受了你这个人,才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,靠自己不断地摸索才能得到。记得我做学生的时候,很多的同学都是勤奋好学的,但总有不乏努力却不见成效的例子,分析下来,就是学习方法不得当吧。从那时起,我就想以后去做老师,把好的学习方法介绍给别人,让别人受益。然而在教学活动中贯彻实施这项工作是非常辛苦的。“授人以鱼不如授人以渔”,教育的目的是教会孩子们如何去自己获取知识,只有这样才能适应当今的社会。未来的社会是一个不断更新的社会,要立足于之,就必须不断地学习,获得新知识,充实自己。在当代这样一个发展极为迅速的社会,教师要给学生一瓶水,自己就要成为一条常流常清的小溪。一个教师的知识不随着时代的发展而不断的更新,他的知识就会变的陈旧、变的无用。因此教师必须不断更新自己的知识,常教常新。换句话说,在学校学的那些具体知识,是远远不够的,所以我们要给学生的是一种能延续的东西,这就是自学的能力,那么,无论什么时候,无论哪个领域的知识,只要他想学,都不会觉得无师的困惑。
教师的责任是帮助学生由知之不多到知之较多,由不成熟到成熟,最终是要促成学生能够不再依赖于教师,学会自学,学会判断,学会选择,而不是永远牵着他们的手。社会是在不断发展变化的,学习的标准,道德的准则,价值的取向也是不断变化的,整个世界发展的基本特点之一就是多元化。我们不可能期望在学校里教授的东西能使学生受用终生。因此我们要鼓励学生善于根据变化着的实际情况有所判断、有所选择、有所发挥。
科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,所以不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力,我想,作为教师,知识面越广,自己的认识、能力不断的提高,教师的教学水平才有可能满足多层面学生的需要。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要爱岗敬业,定会有所收获,人生才会有价值。
"金无足赤,人无完人",我自感收获颇丰但还是有很多很多不足的地方等待我去提高。需要不断的提高专业知识水平,培养优良的个性品质,不断学习先进的教学方法,我相信在今后的工作和学习中,我会加倍努力、不断磨练,改善自己的不足,做一名优秀的人民教师。
__。
__年x月x日。
尊敬的领导:
您好!
转眼间,一年的试用期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下:
一、德。
作为一名党员,我坚决拥护中国共产党的领导,认真学习党的重要文件和精神。积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能。
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导,促进学生全面、主动、健康发展。
三、勤。
我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩。
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报__中学,回报社会。
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
时间过得很快,转眼间,一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了,本学期我担任两个班的语文教学。由于是刚毕业,教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验,也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学。
从参加新教师培训到具体的教学实践以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知、探究、反思、延伸为主线的重点篇目学习法、以合作、探究、创造、创新为核心的语文活动课等,激发了学生学习语文的积极性,收到了较好的教学效果。
二、细研教材、潜心备课。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。
三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力。
应试教学课堂围绕知识目标而展开,储存继承前人积累下来的经验和体验,但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的先前经验,萌动求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。
这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。活跃的思维,频动的闪光点,让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
四、用先进的教学手段,提高学习效率。
现代科学技术日新月异的飞速发展,要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
应试教学课堂总是教师比比划划,总是在如何把知识线条明晰化上动心思,在学习中学生不能亲自体验到获得知识的过程与乐趣,其接受知识的过程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点,借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受,使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域,拓宽摄取知识的渠道,实现提高学生信息素养,开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个可操作的平台。
五、用扎实多样的训练,培养学生的语文实践能力。
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程,实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的语文素养,努力培养学生的语文实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。
“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。教育的意旨并非知识的累积,而是心智上的能力的发育。学生在学校的时间是有限的,所学的知识也受时代的局限,他们要在未来有所作为,要在未来跟上时代,就一定要不断地学习,终身学习,去吸收新东西,更新知识结构。可见,方法的确比知识更为重要,教授方法才是教学的根本。那么,学生对于传授的方法是否能够灵活运用,对初中学生而言,则需要一个较长时间的反复的训练过程。
时光荏苒,参加工作已经一年,回顾回头这一年来的点点滴滴,受益颇多。站在新的出发点,回望来时的路,是为了接下来的历程更加夸姣。下面就这一年来,本人各个方面的表现作如下。
一、坚取信念,健康成长。
教师的岗位是平凡的。尤其是在经济欠发达地区,当外边的诱惑向你招手时,看到那一双双渴想知识的眼睛,那清澈明亮的眼神,你会被深深的打动,守住心中那一份梦想,就点燃了千千万万孩子们的梦想,照亮了他们人生的历程。学校“使每一个人都得到发展”的理念也要求我们不只是春蚕,照亮他人的同时,也要不断的充实、晋升自我,只有自身得到发展,才会从教育中得到快乐,才有动力一往无前。
评价一名教师,心理的健康状况是很重要的一个尺度。在工作中,在人际交往中,在家庭中,如何灵活多样地处理好各种关系,如何保持良好的精神风采,这些是我们每一个走出校门不久的人都必需学会的。这一年来,在对待糊口上,我的立场较以前积极良多,每一天都布满决心信念的糊口,碰到事情也能理智冷静的处理,见到以前的朋友,都说我成熟良多,这让我跟到十分兴奋。社会是一所大学,我学习到了良多在学生时代学习不到的东西。
工作一年来,我的作息规律了,做事效率高了,常常参加体育锻炼,常常和同事谈心。在体检中,身体健康状况是历史以来最好的一次。这让我感到很兴奋。事业和健康应该是兼顾的。
二、它山之石,可以攻玉。
每一次上课之前,我都做了最充分的预备。每一堂课都去认真听老教师的课,而且听不同人的课,进行分析比较,自己的教案要反复修改。除了本科目的课,还去听了语文、英语课,还有班会课。不同科目的课堂相互鉴戒,让我看到了不一样的风景,而且在教授教养中可以适当联系其他科目,教授教养内容丰硕生动了,又能联系学生已有的知识,学生的爱好进步了。从其他教师身上,我学习到良多教育教授教养的宝贵经验,更感慨感染到了崇高师德的魅力。
课后,广泛征求同学们的教授教养意见和建议,在师生同等的基础上开展教授教养,学生真正感慨感染到民主。学生的意见是直接的,是最真切的,从他们那里我熟悉到自己的良多不足,而自己经由努力也改正了良多缺点,得到了学生的肯定。学生的学习主动性进步了。
同时,我还广泛阅读各种教授教养文章,吸取其他教师的宝贵经验,同时自己坚持每一堂都有反思,坚持写教授教养随笔和教授教养论文。
三、东风化雨,润物无声。
这一年来的教授教养中,我一直在努力探索如何实践新课程。课堂上,我尝试不同的教授教养手段,知识探究、小组合作、角色扮演、辩论,动员尽可能多的学生介入进来。课后的功课处理中,我也采取灵活多样的方式:小论文,小故事,漫画,诗歌,题材、题材均不限,同学们的激情被点燃,他们的才华在习作中得到了充分的展示,而这些在短短的课堂是不能做到的。如何让历史课堂布满活力,我从学生的习作中学习到良多。学生们心中的历史到底是怎么样的?是鲜活的,是布满人道毫光的,是社会的真实反映。不要以为学生没有当真听课,每一个细节,他们都完成的非常当真。批阅学生习作的历程就是一趟布满神秘的旅程,不同社会轨制下,古今中外,不同阶层人们的糊口,有血有肉。优秀的功课到各班展出,一来刺激了学生的成就感,二来避免功课在统一班级之间比较的局限,实现了班级之间的相互学习,资源共享。在各班之间就课堂表现、功课完成效果展开评选,评选出五星级班级,给予奖励。我还开通了教授教养博客,和泛博同行和学生进行交流,这也成为第二课堂。
在教授教养中分层教授教养是十分重要的。不同出发点的学生,不能采取一刀切的教授教养方式。我常常指定一些较轻易的标题题目让那些基础较差的学生学习,鼓励他们相互抽背;或者是基础较好的同学带动基础轻微差的同学。每一次课堂提问,我都有记实,不同难易度的题目,我会让不同的学生往返答,尽量使每一个人都有展示自我的机会。对于那些主动发言的学生,给予加分鼓励。每一次谈话都有记实,不同层次的学生和他们一起制定不同的目标,实时给予奖励。有几位同学在历史课上取得了比较大的成绩,树立了决心信念,整体成绩上升四百多名。在课代表的带领下,有些班级的整体水平直线上升,这次期末考试取得了非常好的成绩,这让我感到深深的欣慰。
四、任重道远,一往无前。
作为刚刚工作一年的新教师,我的提高是微小的,是在学校良好的环境中,在大家的关心中取得的。存在的题目还良多:教授教养水平有待进步,论文写的不是很好,与学生交流还应增加,读书不是良多等等。我会在下一年里争取更大的提高。
跟着学校规模的扩大,学生的分层教授教养题目更加凸起;新课程改革的进一步实施,如何进步教授教养质量,这些都是摆在眼前而又急需解决的重要题目。而自己作为新教师教授教养经验仍很欠缺,需要在教育教授教养中努力进步自己的业务水平。
士不可不弘毅,任重而道远。未来的路还很长,无论多少风风雨雨,我坚信,只要保持一颗坚守梦想的心,理智冷静的处理各种关系,我的未来不是梦。学校为我们的教育教授教养提供了最好的环境,家长和学生对大学梦深深的期望,都鼓舞着我一往无前。
尊敬的领导、各位同仁:
大家好!
时光飞逝,转眼间,一年过去了,作为一名年轻的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着x(x)班的语文教学兼班主任工作,认真做好自己的本质工作,在平凡的岗位上兢兢业业。一年多来,学校的领导与同事们为我提供了许多学习与锻炼的机会,使我逐渐成长,成熟,在此先表示感谢。我认为,要成为一名称职总务处副主任,就应该做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。下面我从几个方面,对自己的工作进行述职:
一、身正为范,当好助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导,必须做到“上情下达”,“下情上晓”,起桥梁沟通作用。在工作中,我能以求真务实的态度,顾全大局,融合群体。
2、突出服务意识。教学是服务,管理更是服务。我告诫自己,要自己的以身作则,来赢得教师们的信任与支持。
二、正视工作,以身作则。
一名优秀的教师必须要有广博的文化科学知识,精深的教育管理知识,扎实的教学基本功等。在后勤工作中琐碎的事很多,但我依然没有改变爱读书学习的兴趣和习惯,无论是业务讲座、教研活动,我都争取参加,并认真做好笔记,回来后细心揣摩、消化,并应用到自己的教育教学工作中。
三、求实高效,续创佳绩。
1、作为数学老师,教好书,把学生成绩教出来是我的重点工作。但为了提高学生成绩,我能够钻研教材,钻研题目,分层教学,辅导学生。不厌其烦,所教班级数学连续多年取得乡第一的成绩。
2、作为一名体育专业教师,我们能连续多年保持区运动会第一的骄人成绩,及时出色完成教育局布置的各项任务。
四、改进工作,努力方向。
随着教学形势的不断发展,总务处还有不少的困惑和不足亟待解决。主要有以下几点:
一是在“深”字的体现上还不够。
对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。
二是在“实”字的体现上还不够。
工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。
三是在“韧”字的体现上还不够本人由于性格使然,处理问题有时考虑得还不够周到。
泰戈尔说过:果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,叶的事业是平凡的。总务处的事业就是叶的事业,我将不懈努力,在以后的工作中,我会加强学习,努力工作,克服不足,把这叶的事业进行到底。在此,我要再一次感谢老师们对我一年多来工作的支持与配合,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:__。
20__年x月x日。
教师实习及总结 篇6
本人自20xx年x月任职以来,一直在xx小学从事x年级数学教学工作。本学期,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感慨良多。下面我就对自己这个学期的工作总结如下
一、思想方面
作为一名人民教师,我一直坚持四项基本原则,热爱教育事业,对工作不讲任何条件,尽自己最大的能力把工作做得更好。我积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,严格遵守学校的各项规章制度,团结同志,爱校如家,爱生如子,务求自己能成为一名符合现代要求的新型老师
二、教学方面
1、教学认真负责并取得了一定的成效。任职以来,我对教学一丝不苟,对备课、上课、批改作业等教学环节刻苦钻研、精心设计,很快进入角色,教学工作得到了师生的一致赞扬。
2、积极进行教学研究,不断对教育教学进行总结提高。因我之前从事的是高中政治教育,与现在的小学教育有着很大的不同,所以前半学期主要处于摸索适应阶段,导致学生的期中考试考得并不是很理想。我经过对期中考试的质量分析,逐渐认识到了自己平时工作中存在的问题,并在下半学期中努力解决,因而这次期末考试就取得了不错的成绩。
3、积极进行培优扶差。一个班级里面总存在几个尖子生和后进生,对于后进生,我总是给予特殊的照顾。在课堂上对后进生多提问,多巡视,多辅导,对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们看扁,树立起他们的信心和激发他们学习兴趣。除此之外还发动班上的学优生自愿当后进生们的辅导老师,我让他们组成一帮一小组,成绩好的学生主要就是检查学生的作业,辅导学生掌握课本的基本知识和技能,给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。小老师们确实是非常尽责,而后进生时刻有个老师在身旁指点,学起来也非常容易。
4、合理利用课余时间提高自身修养。通过这几个月的工作,我深知即使是在农村小学里也是人才济济,要想在这里干出一点点成绩,也需要自身不断的努力和奋进,所以我在日常生活中不断督促自己要多看书,多学习。努力学习教育学心理学理论,学习学科专业知识,通过网上查找教学资源,利用课余时间让自己不断进步。
5、积极向其他老师请学习。由于是第一次教小学数学,很多问题自己掌握得并不好,我都能经常向身边的老师请教,这些老师都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。从中我也明白了,知识和经验不会自己从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取其他老师先进的教学理念和教学方法,才能提高自己的教学水平。此外,我也积极参加科组教研活动和集体备课活动,这些活动使我明确了教学的目标和方向。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但也难免有些不足,我一定会在今后的工作中加倍努力,不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的人民教师。
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转眼之间,半年的试用期已经消逝在了我眼前。回首我作为一名新手教师来到xx学校进行试用的这半年时间,有很多艰辛的时候,但我很庆幸我坚持了下来。在这段时期里,我得到了很多的成长,但仍有很大的进步空间,所以为了让我能在下一阶段里得到更好的发展。我在此,做了一篇关于我在xx学校作为一名初三数学教师试用六个月的工作总结。
作为一名教师就意味着我要时时刻刻的注意我的言行举止,时时刻刻的保持好一名人民教师的风范,不仅要做好学生们学习的榜样,还要做好社会人士的职场楷模。在试用期里,我是这样要求自己的,也是这样做到的。在教学期间,为了给同学们以身作则,也为了养成我良好的工作习惯。我从来没有迟到过一次,也没有早退过一次,更没有出现过旷班的情况。在有课的时候,我都会提前几分钟来到学生们的教室里,做好上课前的准备。给学生们做好注重时间观念的榜样,让他们学会守时守约。不仅如此,在他们面前,我不说一句脏话,不动一个粗字,尊重他们,把文明和礼仪都尽量的体现在我教学的各个方面中。言传身教的让他们学会守礼貌懂礼仪。
一直以来,我也一直严格遵守着学校对于教师里每一条规章制度,配合好学校里的每一次工作安排,坚决的执行好学校领导给我们教师下达的每一个任务。在我试用的这段时期里,我热爱我的每一位学生,热爱教育事业,珍惜我这份来之不易的教师工作,敬职敬业,注重身体素质的锻炼,注重自身修养的提升。每天都会在学校操场坚持一个小时的锻炼,每天也都会在教师宿舍里挤出一个小时的时间来读书和学习。在教学的过程中,如果有遇到自己不懂的地方,我也会主动的向各位优秀的老师去请假,去咨询,去让自己弄明白。在试用期里,我还参加了三场教师岗位的培训,参加了十几次优秀教师的听课活动,不仅丰富了自己的经验,还提升了自己的教学能力。
这份教师岗位的试用经历不仅清楚的让我知道了自己身上的责任和担子,还教会了我如何去坚持和付出,也更让我坚强独立的生活,让自己变成一个更为优秀的自己。在这份工作岗位里,我已经确定好了自己未来的发展方向和道路,我会一直坚守着自己最初的信念,一直在教师的这份职业里奋斗下去。
(本文为工作总结之家编辑原创文章,谢谢您的阅读!)
大学新教师转正工作总结范文
大学新教师转正工作总结范文1
时光飞逝,转眼间3个月的时间已经过去了,试用期的教育教学工作快要结束了,回顾这3个月的工作,在这3个月里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐。回顾走过的路可以更好的看清前面的路,为了发扬优势改进不足,我将试用期的工作情况总结
一、思想认识
在过去的3个月里,我校全面开展了学习科学发展观活动,我作为一个中共党员,每周都认真学习学校组织的各种学习活动,了解了学校党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的学习主旨。通过院系领导的报告了解了阻碍我院发展的诸多难题。在以后的工作中我将按照科学发展观为行动指导核心,努力学习实践,为我院灾后重建与又快又好发展努力工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学年即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己尽快成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作
在教学工作方面,我系为我们新教师安排了老带新工作,由基础教研室主任的罗明远老师指导我工作。我积极参加教研室的新教师培训活动,抓住每一个听课学习的机会。仔细听,认真记,课后仔细琢磨,努力揣摩挖掘。为了把自己的教学水平提高,平时根据要求,提前备好课,写好教案。通过听课与代课不断学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,特别是坚持去听师傅的课,学习各种经验和课堂教学艺术。使自己能够广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的出国留学网教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。除此之外,我还认真协助罗老师批改土力学班的作业,详细地写好评语,使学生通过作业深入掌握所学知识。
三、个人学习
而作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要。我积极学习各种相关专业知识,积极撰写科研学术论文投稿,目前已向2家专业杂志社投出稿件。为了响应我院双师型师资队伍建设,我正在备考相关注册工程师资格证,巩固所学的专业知识。在试用期中,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在未来的时间里,还有的知识和经验是需要学习和借鉴的。
四、考勤方面
我热爱自己的事业,在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。除听课及代课时间外,从不因为个人的私事耽误在系里坐班的时间,
并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。处理好学校工作与个人之间的关系,试用期内没有缺席过一次。
在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究教学方式及相应的教学技巧,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路坚定,务实地走下去,为社会培养的专业技术人才。
大学新教师转正工作总结范文2
时光如梭,一年的见习期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮助下,我顺利的完成了本学年的工作,积极完成学校布置的各项任务。回顾这一学年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结,总结过去,展望未来,寄望明天工作的更好。
一、思想政治方面
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此,这一年来我坚持学习马列主义、XXX思想,积极要求入党,向党组织递交了入党申请书,努力提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。同时,积极参加学校组织的各种各样的活动,这对我很有帮助。无论在什么情况下,我都没忘记学高为师,身正为范,并以品德至上来要求自己,明确教育目的,端正态度,钻研业务,关爱学生,为人师表。平时,我虚心向经验丰富的老师和同事学习教学经验,努力提高自身教学经验。
二、教学工作方面
当了快一年的教师了,虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。在这一年里,我一直担任高职物流专业的学生《物流仓储管理实务》这门专业课的教学。针对这门课,在备课时我认真钻研教材,对教材的中心思想和基本概念能够做到心中有数;以教学大纲和教材为基础,熟悉教材的结构,了解重点与难点,掌握知识的逻辑,并能运用自如。同时查阅大量相关资料和信息,作为补充资料准备,从而丰富课堂知识,优化教材知识结构,让学生对这门课真正产生兴趣。
为了使学生有效地获得完整的仓储理论知识体系,并逐步学会解决实际问题的能力,结合职业技能院校的教学特点和本课课程大纲的要求,我采用了课堂教学与实训演练相结合的方式,在课程学习的过程中溶入了大量的实际案例和实操演练。本课程已经制作了完整系统的多媒体课件,以项目任务为单元,授课在物流实训室进行。在备课时,我认真钻研教材、教参,虚心向老教师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。
有时觉得某节课自己没有很好的思路时,我会认真去听同组教师的课,然后根据学生反馈的信息调整自己的上课思路,力争每节课尽可能少的留遗憾。在课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可能多提问,精心设问让的学生处于积极思考问题的状态中。为了激发学生学习兴趣和主动性,在教学中我会尽量引入相关的任务案例,鼓励学生用所学知识解决实际问题。在课后,认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,每天晚自习时间凡是有问题需要辅导的学生我都会耐心的给予辅导。我相信只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
在备课、教课的同时,我积极参与听课、评课,科研课题研究,虚心向各位同仁学习教学方法,博采众长,提高教学水平。今年四月份,我与另一位教师共同带队指导了本校经管系物流专业学生组队参加的山东省高职类现代物流配送技能大赛,在院系各级领导的大力支持和关怀下,在教研室各位同仁的共同帮助下,取得了三等奖的好成绩。
三、学生管理方面
学生管理工作的关键就在于关心学生、了解学生,与学生成为朋友。刚进入学院,我对各项学生工作不甚了解,但抱着越是这样的考验越能锻炼自己,和一边工作一边向同事学习的心态,积极参与到学生科各项活动的组织开展工作中。在这期间遇到了中国驻日大使馆遇袭,国内学生情绪不稳的严峻局面。在系领导的统一部署下,组织学生每周六和周日开展丰富多彩的课余活动,以达到稳定学生情绪、维持学院安定局面的目的。同时,积极参与了学生科组织开展的经管系宿舍卫生大评比活动,和校园歌手大赛的海选、初选、复赛和决赛等一系列活动,丰富了学生的课余文化生活,并取得了良好的社会反响。
去年11月初,在系学生科领导的大力支持和帮助下,我带领经管系学生会体育部先后成功组织了经管系xx级学生拔河比赛和篮球对抗赛。并在此基础上,挑选出xx级篮球基础好、技术过硬的学生,结合xx、xx级的篮球骨干,组成了系篮球队,并在学院篮球联赛中取得了第四名的历史最好成绩,为经管系争得了荣誉。今年三月份以来,我与系学生会体育部一直为四月底的德州职业技术学院体育运动会做着积极的准备,在本届运动会上经管系取得了团体总分第二、女子总分第一的优异的成绩。
这一年来,除了教学和学生管理工作,我还担任了经管系xx级中职会计电算化一、二两个班的班主任的工作。班主任工作是以促进学生的健康发展为基本任务的。对中职学生来说,他们需要的不是声色俱厉的威严、不是喋喋不休的说教,他们需要的是能够理解、信任他,与他平等对话,伴他成长的引路人、解惑人。因而,在班主任的工作中,我淡化了教育者的角色痕迹,与学生平等对话,建立朋友般的师生关系,做到师生之间的相互接纳、理解。这一年下来,两个班整体状况良好,班风和学习氛围均处于积极状态。
四、个人素养方面
平时我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。现在的中、高职学生正处在一个特殊的学习阶段:即对社会开始有所接触,这个时候的学生很容易模仿成人的一些行为习惯,很多坏习惯和很多好习惯都是在这个阶段养成的,是好是坏跟教师的言传身教有很大的关系。而这个时候老师是学生最直接最容易的学习对象,因此,我尽量的在学生面前以高标准要求自己,不管在课上还是在课下我都努力塑造一个良好的形象。课堂上我严格要求自己也严格要求学生,但在课外我努力与学生做朋友,用心与他们沟通,希望能真正了解他们的所想所爱。总得来说,我所做的这一切目的都是一样的,就是希望能帮助学生健康成长。
而作为一名新教师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,自己购买了《高等教育学》、《高等教育心理学》、《高校教师职业道德修养》等相关书籍认真学习。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便争取时间学习物流仓储相关的教学方法,学习先进的技术。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有的知识和经验是需要学习和借鉴的。
经过一年的工作与学习,我自感收获颇丰,但还有很多不足的地方等待我去提高。首先,我觉得我的教学设计能力还有待提高;其次,在处理教学中有些事情时还稍显急躁,需要有的耐心,更加的稳重。在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正不足,用生命不息,奋斗不止不断勉励自己,争取越做越好。在将来,为学院的建设和发展贡献自身的力量。
大学新教师转正工作总结范文3
转眼间,我在xx大学参加工作已近一年。这一年来,我满怀信心,努力工作和不断学习。我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我的工作有校领导的支持和校老师的关怀,也取得了一定的成绩,为使今后的工作取得更大的进步,我对这一年的工作做一总结。
学高为师,德高为范,身正为范,是每一位教师的座右铭。教师的举止言行是学生学习的榜样,特别作为一名大学教师,自己的品德非常重要。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,认真学习教师职业道德规范,积极参加进修学校组织的各类新教师培训活动,积极参加学校组织的各种活动。我尽量在学生面前严格要求自己,不管在课堂上还是在课堂外我都非常注意自己的形象。在工作之余我还不断看书、不断学习,充实自己的头脑。
在教学中,我每次都很认真备课、上课、听课,做好课后反思,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。平时我还虚心向学校老师学习教学经验并及时向他们请教。在课堂上我严格要求自己,也严格要求学生;在课外,我与学生一起玩、一起笑,成为他们生活中的大姐姐。在班级管理中,我组织好班干部的管理工作,让他们做我的小助手,充分发挥他们的管理能力。我努力用一颗平等、博爱及宽容的心去看待、教育每一位学生。这一年我有幸能与一位教学经验非常丰富的董老师一起管理班级,她在教学方面和班级管理方面给了我很多宝贵的建议。
这一年虽然我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我所带的班的学生在每次比赛中都能积极参加,并能取得很好的成绩,还被评为优秀班级。他们的每一次收获就是对我的鼓励,同时我也被评上了学生最喜欢的老师,在校教学技能比赛中取的小荷奖。收获最大的是这一年在校领导、老师的关怀下,我的教学技能方面得到了很大的进步。
成绩是可喜的,收获是丰硕的。
在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,又到了该做总结的时候。《新教师个人转正工作总结范报告》是工作总结之家为大家准备的,希望对大家有帮助。
篇一:
转眼间,一年的试用期到了。在这初为人师的一年里,我庆幸自己能走上向往已久的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,真正适应了学校正常的教育教学生活,融入到太和中学这个大家庭中。一年来,在学校领导和同事们的帮助下,我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。现将一年以来的工作总结如下:
一、德:
作为一名党员,我坚决拥护中国*的领导,认真学习党的重要文件和精神。积极参加学校的政治学习,努力提高思想觉悟,自觉遵守《教师法》等法律法规,自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动,服从分配,完成学校指定的各项工作,廉洁从教,忠诚党的教育事业,执行党的教育方针,面向全体学生,教书育人,培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、能:
本年度,我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课,课堂上注意搞活课堂的气氛,提高学生学习的主动性,课后及时总结、反思。从不体罚学生,并开展结对子的活动,激发学生的上进心。平时,关心爱护学生,既做到严格要求,又耐心引导,促进学生全面、主动、健康发展。
二、勤:
我严格遵守学校的各项规章制度,积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在担任高一五个班历史教学工作中,做到课时教案齐全,无漏备缺备现象,按时到校,从无迟到、早退、旷课现象,努力做一名合格的教师。
四、绩:
在学生们的共同努力下,这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学生学习能力方面,取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会转变;一年来,学生对历史的学习兴趣有增无减,且每次考试成绩都能与老教师所教班级不相上下。今后,我仍将不懈努力,不断提高教育教学能力和水平,创造更好的成绩。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作,踏踏实实地做人,我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报太和中学,回报社会。
篇二:
时光飞逝,转眼间我已到校一年时间。我于xx年7月到校参加工作,在校领导和同事们的关心支持下,尤其是在我的指导教师xxx老师的指导下我成功地实现了角色的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高。感悟到了师德师风的重要,懂得了教师的责任,同时在学习能力、教学能力,以及专业水平都得到较明显的提升。以下对我参加工作一年来的情况汇报如下:
一、政治思想方面
作为一名教师,肩负着时代的重任和祖国的重托,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业,自觉学习党中央的工作精神及江泽民同志的“三个代表”的重要思想,高举*理论的伟大旗帜,实事求是,努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时,我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习,始终严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。
二、教学工作方面
我来到学校后迅速熟悉常规教学方式、方法,精心备课、上课、作业布置批改等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透彻、课后督促检查严。一年来,我在上学期担任了高一年级七学个班的历史教学工作,下学期由于分班调整,我担任了四个文科班的教学和两个理科班的教学任务。虽然任务相对较重,课时数量较大,但是我并没有降低对教学质量的要求,力争让每一堂课都生动有趣,学生能学有所获。在课堂上力求贴近学生生活,限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。我认为教师要多读书多听课,要掌握教学设计、教学评价、说课和写好教学反思。同时,我还通过反思来加快自己成长,并能从自我评价、他人评价、学生评价中进行自我反思,不断总结、积累自己在教学过程中的所得、所思、所感,使自己不断的成长。同时,我所担任的几个班的教学工作都取得了一定的成绩,尤其是十三班在期末考试中对比半期考试有较大进步。
三、个人素养方面
教书之余,我自觉学习与教育相关的知识,博览群书以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。作为一名教师,肩负着时代的重任,我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。工作中,严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务;新教师更要勤奋学习,自觉修养,脚踏实地,努力实现奋斗目标。四、生活方面:在生活上,以高标准严格要求自己,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学校添麻烦,努力保持正派的工作作风,与校领导和同事们和睦相处。热爱教育、热爱学校、热爱学生,为把自己培养成一名优秀的教师而不懈努力。经过一年的学习实践和锻炼,我已能做好教育教学的相关工作,在思想、教学等各个方面都有较大的提升。在领导的关心及各位教师的帮助下,我会在以后的工作中更加的努力,争取早日成为一个优秀的教师,在此之际,我郑重地向上级领导提出转正申请,请领导给予批准为盼!
篇一:新教师试用期工作总结2015
新教师试用期工作总结2015
?篇一】
转眼间,来到某市某区教育战线已近一年的时间了,一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说都可以用意义非凡来概括。在这一年中。我们的生活和工作都发生了重大的改变。人生最快乐是事就是做自己喜欢做的事。我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。我理想要用我的知识,我的理念去教育一批有理想、有担当、敢作敢为的时代精英,要成为学生们永生难忘的良师益友。
然而,这一切美好的想法还没走上讲台,松江区新教师培训就给我敲响了警钟。两天的新教师培训告诉我此刻所应具备的不仅仅是激情,而是对教师这一职业有一个清醒的认识:教师,任重而道远;成为学生的良师益友,难上加难;作为老师,只有爱是不行的。认识到自己肩上的责任,了解到以后道路的艰难,并没有挫伤我的积极性,而是让我在有心理准备的情况下多了一把干尽。找到理想与现实的切合点,快速完成从学生到教师这一社会职责的转变。
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:
(一)积极参加区教师进修学院组织的各项培训工作。在这里非常感谢区进修学院为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是上海新本资料权属,放上鼠标按照提示查看更多资料课程标准的培训,使我这个从外地来的,对上海教育不太熟悉的毕业生能够尽快的用二期课改的理念组织我的教育、教学。
(二)在区教研员和带教老师的指导下,圆满地完成了初一语文的教学工作。我有幸能得到一位教学经验非常丰富老师徐洪根老师的指导,并参加了进修学院初一语文骨干班的学习,有10余次区级公开课的观摩和讨论机会。这些使我对语文教学有了新的认识。在徐老师的鼓励下,进行了大胆的尝试。
(1)抓住学生的兴趣。充分认识到兴趣是最好的老师,我接触到学生后并没有给学生讲要求,讲教材。而是给他们将了许多课外知识。我准备了妙趣横生的甲骨文、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深,语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感兴趣的一门课。
在校内组织的“我心目中的好老师”征文比赛中。我教的班级均以半数以上描绘了我,描绘了我的语文课。
(2)鼓励学生说出自己的独特体验。十三、四岁的学生已经有了自己独特的感受和体验,写出来都是一部很好的文章。在我的鼓励下,同学们把它写了出来,使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有30分左右的同学在随笔《恐惧》中写到:“恐惧是一颗黑暗的种子,每当黑夜来临的时候便会成长出毒藤,紧紧的包裹住你的心灵”在一篇读后感中写到:“每个人的面前都有一千条路,即使有几条,几十条走不通,还有几百条等着你。还有一名同学写出了2000字的科幻小说,并在随笔上连载。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一种文化熏陶。用长期的文化熏陶培养学生的阅读能力和健康的审美情趣。
(三)作为见习班主任,积极参与了班级的日常管理,并成功的转变为正式班主任。
通过向教育指导老师和其他优秀班主任的学习,我认识到教育上单方面的严和爱都是不行的。班主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:
(1)制定切实有效的班规,并通过班干部轮流制实行。并对没有当过班干部的同学给予指导。
(2)充分利用班级周记和班会课。抓住和学生们心灵沟通的周记,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。在政教处和教育指导老师的帮助下,在“三、八”妇女节之际召开了一节区级的,向全体新教师展示的主题队会课《献给妈妈的歌》。
(3)关怀后进生、行为偏差生、随班就读生。后进生、行为偏差生、随班就读生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心。通过家访、通信、谈话等形式使他们转变。
现在我们班级已经逐步变为一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体。
(四)在教育教学之余,积极参加各项活动。教育教学是庞杂的,需要付出大量的时间。在这一年我除了担任两个班级的语文教学工作,一个班级的班主任。还担任了学校本资料权属,放上鼠标按照提示查看更多资料的推普员,负责学校每周一次的“咬文嚼字”广播,每天一次的“每日一拼”广播;受聘为区语委办的监测员;并参与学生“感受光荣”的朗诵比赛;教师“五四青年节”文艺表演;第一届教师运动会;松江区《老年人保障法》知识问答等等。这些活动让我开阔了视野,增长了知识,也培养了我积极进取,健康向上的精神风貌。
这就是我的一年,快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始,“路漫漫其修远兮,吾将上下求索”。
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时间过得很快,转眼间,一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了,本学期
我担任xxxx两班语文教学。由于是刚毕业,教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验,也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学
从参加新教师培训到具体的教学实践以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等,激发了学生学习语文的积极性,收到了较好的教学效果。
二、细研教材、潜心备课
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。
三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力
应试教学课堂围绕知识目标而展开,储存继承前人积累下来的经验和体验,但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的先前经验,萌动求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。
这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的 “死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。活跃的思维,频动的闪光点,让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松
地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
四、用先进的教学手段,提高学习效率
现代科学技术日新月异的飞速发展,要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
应试教学课堂总是教师比比划划,总是在如何把知识线条明晰化上动心思,在学习中学生不能亲自体验到获得知识的过程与乐趣,其接受知识的过程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点,借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受,使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域,拓宽摄取知识的渠道, 实现提高学生信息素养,开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个 的可操作的平台。
五、用扎实多样的训练,培养学生的语文实践能力
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程,实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的语文素养,努力培养学生的语文实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。
“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。 教育的意旨并非知识的累积,而是心智上的能力的发育。 学生在学校的时间是有限的,所学的知识也受时代的局限,他们要在未来有所作为,要在未来跟上时代,就一定要不断地学习,终身学习,去吸收新东西,更新知识结构。可见,方法的确比知识更为重要,教授方法才是教学的根本。那么,学生对于传授的方法是否能够灵活运用,对初中学生而言,则需要一个较长时间的反复的训练过程。
为此,我针对不同的知识版块,采取不同的训练方法:夯实基础――硬笔书法每日一页,字词听写“循环放映”;扩大积累――课外阅读每日一段,读书笔记(摘记)天天都写;训练能力――阅读理解,从总体方法到解题技巧,系统指导,反复锤炼;作文训练――循序渐进,小作文依课文内容随堂布置,借“题”发挥,大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法,又有创新,鼓励学生放飞思想,大胆发挥??
教学有法,教无定法,从基础入手到提高能力直至学以致用,生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率,初步获得了一些现代社会所需要的语文实践能力。
六、参与教研、听课,取长补短
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。坚持每天抽空听课,并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。本学年,按照教研组的安排,听了本校十位同事的公开课,并通过参与研讨和集体备课等活动,使自己从别人身上学到了很多有益的经验。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
篇二:新教师初聘见习期工作小结
见习期工作小结
转瞬间一年的见习工作已经结束,但这短短一年中,由于有各位领导和老师的热心帮助和谆谆教导,以及自身奋发向上的努力,使我从中获益匪浅。现将任职以来的工作情况做如下简要总结汇报。
一、思想方面: 爱岗敬业,遵守纪律,认真学习学校的相关规章制度和文件,坚持积极参加学校组织的各项学习和交流活动。 态度端正,积极完成学校布置的各项任务,团结同事,服从教研室的活动和安排。关心学生,为人师表,争取成为学生的良师益友。
二、教学工作方面:
1、坚持听课,做好听课记录。无论是本专业还是其他专业老师的课,都很大程度的开阔了我的思维和眼界,受到了很大的启发,从中学到了许多宝贵的教学经验,并且一直在努力探索适合自己的教学思路与模式。
2、认真备课,设计课堂环节。仔细研读教材,参考相关权威文献书籍,联系以后学生面临的资格考试,力求准确把握考点、弱化难点、强调重点。根据学科特点和课程内容,制定适合学生的教学形式与方法,保质保量编写教案。
3、虚心求教,深入学习,夯实专业知识。遇到自己知识的薄弱点或者疑惑点,及时向前辈请教,查漏补缺。利用课余时间,深入学习相关理论知识,反复钻研教材,网上查找资料,学习精品课程,实现以教促学、以学助教的良性循环。
4、重视课堂,营造学习氛围。在课堂教学过程中,尽量做到精神饱满,自然大方,声音洪亮,吐字清楚,语言生动活泼,让自己和学生都处在一种愉悦亲切的课堂氛围。熟记课程设计,保证课堂连贯性充实性,同时注重因势利导,启发学生自主思考、解决问题。课后归纳总结,在实践中提高教学水平。
5、听取意见,加强师生交流。课下注意多与学生进行沟通,了解教学效果,听取学生意见,耐心地对同学进行辅导,并且关心学生日常生活,帮助他们解决各种问题。
三、今后努力方向: 初涉教育岗位的我,无论是在教学水平上,还是专业知识上,都存在着诸多不足,很多地方都有待进一步完善。我会以更加积极向上的姿态,向老教师学习,不仅是向其学习教学理念、授课方法,更要学习他们对教育行业深深的热爱,和他们身上那种科学严谨进取的精神品质。同时,脚踏实地的坚持理论学习、技能实践,还要逐步尝试科研,让整体业务水平提升到一个新的高度,所以,我还有很长的路要走。 最后,衷心感谢各位领导和前辈们给予的支持与帮助,不足之处也恳请批评指正,我一定再接再厉,努力工作,争取不辜负大家的厚爱与期望。
篇三:新教师见习期工作总结
新教师见习期工作总结
一、政治思想方面:
本人积极参加学校组织的政治法律学习,认真做好笔记。为了能迅速完成从师范生到教师的角色转变,我积极参加以科学发展观为指导的学校“校本培训”活动,使自己在教育科研、教育理论和教育能力上都有所成长和进步。我能做到明确教育目的,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。关心学生,为人师表。
二、教学情况:
在教学工作中,我深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点,难点.并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。认真上好每一节课,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量. 认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况。坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课二到三节,对自己的教学促进很大.不仅如此,还抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用. 一年来,我在学校上了多次公开课.通过开公开课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,并积极改进。扎实自己的基本功。通过向老教师学习,切实提高自己的基本功。
三、教育方面:
教师的责任不仅在于教授学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人师时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平,学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱。尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。
我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生,尤其是对待后进生要多给一些温暖,用爱字改变他们,理解尊重信任他们。爱学生就是要严格要求学生,对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更注重学生未来的发展和前途。
作为一名老师,我有责任引领他们走进知识的殿堂,学到更多的知识;我有责任引领他们张开理想的风帆,驶向梦中的彼岸;我有责任引领他们插上智慧的翅膀,翱翔在无尽的天空。 四、努力方向:
1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
2、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。 教育工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。
一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我
无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
2010年小学新教师工作小结
日子过得真快,一眨眼,一个学期又将进入尾声,回想起去年的八月,满怀着激动的心情,我成了一名小学教师,走上讲台,为人师表,多年的梦想终于实现了。 近一年的见习,使我真正体会到了做老师的乐趣。同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。在这个岗位上,我既体会到了刚踏上工作岗位的那种新鲜感;又感觉到了教师工作的艰辛和劳累。但是走在路上,当小朋友们都冲着我喊老师的时候,又感觉到这一切是多么的美好。 在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。在这将近一年的时间里我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学年的工作表现总结如下:
一、师德表现
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期学习马列主义XXX思想,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。无论在什么情况下,我都没忘记“学高为师,身正为范”,并以品德至上来要求自己。平时我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
同时,我积极参加各种学习培训,我深知要教育好学生,教师教书育人必须时时做到言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名新教师我时时注意吸取各方面的知识,时刻注意自身的师表形象。在工作中,积极、主动、勤恳,乐于接受学校布置的各项工作。
二、数学教学工作
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿。作为一名数学教师,在教给学生数学知识的同时,我觉得更重要的是教孩子们学习的方法,培养学生良好的学习习惯。 在日常教学工作中,我认真做好“六认真”工作:
(1)认真研究教材,力求准确把握重点、难点,备好每一节课,为上课做好充分地准备;并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。 (2)努力上好每一节课,在课堂上采用多媒体等教学手段,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知,轻松学习。
(3)认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行讲解。对于班级里的后进生,我利用空余的时间为他们辅导,努力使他们有所提高。
(4)坚持听课,学校为了能使我们更快的适应、胜任教学工作,为我们安排了指导教师,我的师傅是陈老师,在教学过程中,遇到问题时她总是不遗余力的帮助我,我们互相听课,
使我能够及时了解自己在上课过程中存在的不足,从她那里学到了很多。并且抓住学校安排的外出听课的机会,吸取别人的精华,取长补短,收获不少。
本着“六认真”的原则,在教学中我也取得了一些成绩,我们班几次期中和期末考试成绩都不错,均超出尚湖片的平均分和优秀率。
四、努力方向1、加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
2、利用各种方法,训练学生,提高并集中注意力,提高课堂效率,使学生牢固掌握本节课的知识。3、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在能够有所提高。
在这一年的工作、学习和生活中,有许多东西值得回顾,有许多经验和教训应该总结,有一些遗憾或许无法再弥补,更有许多美好要去展望,它们都会成为我前进的动力,为今后的成长作好铺垫。我觉得只要我自己用心学、认真做,我会做得更好
五、今后努力的方向: “人往高处走”,自我觉得还有很多进步空间,比如:
1、经常向各位老师学习,提高自身教学水平;
2、多看教育杂志,学习成功经验,使班级管理更上一层楼;
3、扎实根本做好校本培训,在实践中不断丰富经验、技能。
最后,再次感谢各位领导、各位老师曾经点滴的帮助,如有不当之处,诚恳欢迎您的批评指正。谢谢!
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“新教师转正总结个人总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
xx年新教师转正个人总结范文看时光飞逝,我从x月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
品德是决定一个人价值的先决条件。没有良好的思想品德,其它的一切都是空谈。因此这一年来我坚持定期进行品德修养的学习,提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观。平时,我虚心向学校老师学习教学经验,共同工作,共同学习,共同进步。
在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我参加了新教师培训。在工作上,严格要求自己,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四项规范达标中取得合格。
成绩是可喜的,收获是丰硕的。在总结收获的同时,我也看到了自己的不足。首先我觉得我的教学设计能力还待提高;在处理已有的知识与传授知识的时候,有时还不能很好协调好两者之间的关系;对部分教材的内容把握不全面。其次论文意识不强。最后,有时自己的脾气太过孩子气,在处理有些事情时过于急躁,还需要有的耐心与经验。
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好的。
时光飞逝,转眼间,我在新教师岗位上工作已将近一年。在这关键的一年时间里,我实现了由学生向教师角色的大转变,真正适应了学校的正常教育教学生活,也已融入到了树下小学教师集体的大家庭当中。在学校领导的关心和支持下,我的教学工作已逐渐步入了正轨,并且在教学成长之路上收获一个又一个可喜的进步,教学能力、学习能力和专业水平都得到了明显地提升。在这一年的成长历程中,我收获颇丰,但也存在一定的不足。现将一年以来的工作总结如下:
身为一名人民教师的我,现在的工作生活过得紧张忙碌而又不乏充实,受益非浅。尽管在初为人师的教学之路上难免磕磕碰碰,曾为学生的不努力而担忧,抑或是为自己缺乏教学经验,特别是班级管理经验而感到纳闷,曾为学生对自己的辛勤辅导当成是老师的自作多情而懊恼……
一切的一切,都还需要我不断地去努力,去学习、研究和探索教学经验和班级管理经验,了解学生,认真备好课,上好课,认真辅导,尽心尽力,以求问心无愧,期许尽早成为一名教学能手直至教学骨干,获得长足的进步,获取宝贵的经验。
我担任四年级和五年级以及六年级这三个中高年级的美术教学,同时还兼任学校幼儿班的班主任。对于一位刚踏进教师行列的新老师来说,我面对的是一大堆的未知和茫然。起初,我将它当成是对自我的一次大挑战,尽自己的最大努力去尝试,不断去适应和探索,同时还向老教师请教经验。
一路下来,我觉得兼顾三个年级的美术教学,很多时候觉得力不从心,六年级的学生两级分化严重,学习好的同学比较自觉和勤奋,但另一方面,基础比较差的学生也比较多,无心向学、懒惰成性,上课喜欢讲话,搞小动作,让我变成在三个年级两边转,两头忙,一来要管理好幼儿班,整理琐碎的班级事务管理,应对幼儿的好动和纪律管理,还要负责对高年级差生及时的辅导,有时真的感到很累。
此时自己也会用阿q的精神来自我安慰和调节:要是自己有分身术就好了!自我认为,面对这一局面,讲究方法非常重要,时间和多种因素也要充分考虑在内,尽管有些因素是无法把握和控制的。
在教学工作总结上,我努力钻研教材,写教案,认真备课等。在研究教材方面,对于课程的教学重难点,起初把握不是很精当,但在老教师的指导帮助下,通过对教师教学用书的反复研读和学习,我逐步对教学重难点的把握有了一定的领悟。
在教学工作中,读懂、读透教材非常重要,这一直是我的指导老师对我的谆谆教导。只有把教材吃透,理解消化了,教学的效果和质量才能得到保证和提升。从教育的角度看,美术课程是一门对学生的发展具有重要促进作用的课程。
然而由于各种原因,目前人们对美术课程的重视还远远没有达到应有的程度。美术课在中小学课程中,依然处于弱势地位。认清这一点,有助于我制定切合实际的美术教学标准。理想的美术课程应该尽量使每个学生积极参与美术学习,并且促使每个学生在各自的基础上获得不同程度的发展,因此我想方设法去调动学生的学习积极性,倡导愉快教学,让学生在课堂学习中获得乐趣。
遵循着这一教育理念,我一直在努力着。在课堂教学中,注重灵活地选择教学方法,并注意围绕教学目标来开展教学活动,注重培养学生的课前预习、课后复习良好学习习惯。本着“一课一评,在评中求反思,在反思中求提升”原则,我都会认真听取其他听课老师提出的宝贵意见和建议,认真反思并改进。自己也认为,只有善于进行教学反思才能使自己成长得更快。
在班主任个人工作计划中,我因为缺乏班级管理经验,同时又是幼儿的班主任,所以感到甚是吃力,多亏了学校领导和各位老师的帮助和指导。但面对着一班小家伙,我有时候还真是感到束手无策,一大堆繁琐的事情等着我去操心,一大堆繁琐的工作等着我去身体力行,一大堆班级小矛盾等着我去处理。
对于班级的有效管理,在我向其他老师取经的过程中,我懂得了要当好一名班主任,要有信心、耐心和爱心,这三心在班级后进生的转化工作中表现得极为重要。当班主任给我的最大感触就是深刻体会到了“爱心”和“责任”的力量。对于幼儿小朋友,他们有的才刚刚入学,面对陌生的大集体,或许有许多的不适应,我更要认真地给予引导和鼓励。
在这里,我特别要感谢何文琴老师给我的鼓励和帮助,她毫不保留地将她十几年来的班级管理经验传授给我,让我懂得了班级课堂教学常规管理在班级管理中的重要性,于是我根据她的经验作法来常抓学生的常规工作,在她的课堂教学中,我发现她的课堂教学常规管理做得非常好,尤其是她的身体语言,一个手势,一个简单的动作,一个表情,一个眼神,无不在传递着某一种信息。
学生也能立刻明白她发出的各种信号,可见她初期的严抓常规,已使学生养成了一种自觉的习惯。她也成了我最敬佩的一位好老师,无形之中,我以她为榜样自我激励着。在班上,面对着一张张可爱的脸蛋,我心中充满了喜悦和奋斗冲劲,时刻提醒着自己:一定要带好这班小精灵。所谓好的习惯要从小培养,自然而然,我很注重他们良好行为习惯的养成教育。希望他们能快乐地成长,让自己也时刻怀有童心的我也觉得,自己也正如他们一样,一同成长着。
在一年的工作中,无论是教学工作还是班主任工作,我都觉得自己存在着很多的不足,比如,合理统筹的能力有待提高,教学管理工作中不够严格,计划意识不强,与家长间的联系不够紧密,缺乏管理的技巧和艺术等。在为期一年的新教师培训课的学习过程中,我确实成长了不少,学到了很多专业内外的知识,认识到自己的一些不足。
正所谓:“有则改之,无则加勉!”既然看到了自己的不足,我将积极改正。在今后的工作中,我将会多调整心态,多反省自己,多进行教学后反思,做好工作计划,多向老教师取经和学习避免走多弯路,从多角度多方法看问题,让自己真正地快速成长起来。
时间过得很快,转眼间,一个学年见习期的教育教学工作已经即将结束了,本学期我担任两班语文教学。由于是刚毕业,教学经验尚浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学年的努力,获取了很多宝贵的教学经验,也取得了较好的成绩。现将具体工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学
从参加新教师培训到具体的教学实践以来,我反复学习有关的教育教学理论,深刻领会新课标精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发语文课堂活力,有助于学生能力提高与发展的语文课堂教学的新思路、新模式启发思维,训练方法为主的自读课文阅读方法、以感知――探究――反思――延伸为主线的重点篇目学习法、以合作――探究――创造――创新为核心的语文活动课等,激发了学生学习语文的积极性,收到了较好的教学效果。
二、细研教材、潜心备课
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。
三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力
应试教学课堂围绕知识目标而展开,储存继承前人积累下来的经验和体验,但忽视了学生创新的动机、兴趣、情感、意志,如何激活所需的先前经验,萌动求智欲望呢?新课标要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确把握初一学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理每单元的重点篇目时,我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。
这样教学,课堂上感受到的是一种亲切、和谐、活跃的气氛。教师已成为学生的亲密朋友,教室也转变成为学生的学堂,学生再也不是僵化呆板、默默无闻的模范听众。他们的个性得到充分的展现与培养:或质疑问难,或浮想联翩,或组间交流,或挑战权威。师生互动,生生互动,组际互动,环境互动,在有限的时间内,每一位学生都得到了较为充分的锻炼和表现的机会。教室中再没有阴暗冰冷的“死角”,课堂上充满着流动的阳光,平等、和谐与交流共存,发现、挑战与沉思同在。活跃的思维,频动的闪光点,让学生成为课堂上真正的主人。教师的授课既源于教材,又不唯教材。师生的情感与个性融在其中,现实的生活进入课堂,学生在互动中求知,在活动中探索,既轻松地掌握了知识,又潜移默化地培养了能力。学生的整体素质有了质的提高,语文课堂真正焕发出它应有的活力。
四、用先进的教学手段,提高学习效率
现代科学技术日新月异的飞速发展,要求具有新鲜活力的语文课堂不仅要有教学模式的转变,学生思维的开启,更要有引导学生学会学习,掌握丰富的语文知识并获取叩开知识大门金钥匙的课堂教学效果。这是新课标对语文课程的基本要求,也是语文学科工具性与人文性特点的集中体现。
应试教学课堂总是教师比比划划,总是在如何把知识线条明晰化上动心思,在学习中学生不能亲自体验到获得知识的过程与乐趣,其接受知识的过程间接而单一。新课程要求课堂要以更新教学手段为重点,借助各种媒体和教学资源让学生自主体验、感受,使得师生在探索中经验共享。信息时代多样的媒体和无所不在的网络正好为我们扩展课堂教学的领域,拓宽摄取知识的渠道,实现提高学生信息素养,开发学生的探究能力、学习能力、合作能力、创造能力提供了一个的可操作的平台。
五、用扎实多样的训练,培养学生的语文实践能力
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,新课程改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程,实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的语文素养,努力培养学生的语文实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。
“授之以鱼,仅供一饭之需;授之以渔,则终身受用无穷”。教育的意旨并非知识的累积,而是心智上的能力的发育。学生在学校的时间是有限的,所学的知识也受时代的局限,他们要在未来有所作为,要在未来跟上时代,就一定要不断地学习,终身学习,去吸收新东西,更新知识结构。可见,方法的确比知识更为重要,教授方法才是教学的根本。那么,学生对于传授的方法是否能够灵活运用,对初中学生而言,则需要一个较长时间的反复的训练过程。
为此,我针对不同的知识版块,采取不同的训练方法:夯实基础――硬笔书法每日一页,字词听写“循环放映”;扩大积累――课外阅读每日一段,读书笔记天天都写;训练能力――阅读理解,从总体方法到解题技巧,系统指导,反复锤炼;作文训练――循序渐进,小作文依课文内容随堂布置,借“题”发挥,大作文紧扣课标和中考方向力求既有章法,又有创新,鼓励学生放飞思想,大胆发挥……
教学有法,教无定法,从基础入手到提高能力直至学以致用,生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率,初步获得了一些现代社会所需要的语文实践能力。
六、参与教研、听课,取长补短
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。坚持每天抽空听课,并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。本学年,按照教研组的安排,听了本校十位同事的公开课,并通过参与研讨和集体备课等活动,使自己从别人身上学到了很多有益的经验。
社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
新年伊始,一学期的工作已圆满结束。学期初,承蒙校领导和老师们的信任,作为一位本学期刚来的聘用教师的我在对校情完全陌生和经验不足的情况下去作带教工作深感责任重大,甚有几分惭愧。我回顾本学期来的带教工作应是遗憾与收获并存。带教双赢,使我得到的是更多的收获。在工作中,我和赵老师共健师德,共同探讨教材教法,以学生为中心,创设情景教学,及时向领导和同事请教,我们共同成长,共同提高,现将有关工作总结如下:
一、主要活动与形式
据校情我们以听课、评课为主,每两周一次听、评课,用示范课、公开课、随机听课的形式互听互评,听课评课时请相关领导和老师作指导,作好笔记,重作分析,提出改进方案。另外,利用好网络资源,共同学习新课标,利用网络的教学实录与自身作比,找差距,促改进。公开课尽量用多媒体教学,自制课件,促进教学综合能力的提高。
二、新教师成长分析
赵老师是极富悟性和灵性的人,工作中的点滴都能体现她“青出于蓝而胜于蓝”的特点。以我个人庸见认为她的教学水平有很大的提高,主要体现如下几方面:
1、师德健全
教书育人、为人师表、关心学生、团结同事等品行赵老师表现出色,这块作为党员的赵老师是我学习的榜样。特别是对学生的关爱:“谁叫我是他妈!”这句话常出自赵老师之口,也是她对学生纯真感情的流露。
2、教态稳健走向成熟
一学期以来的结识,我觉得赵老师由一个娇柔、可爱的学生形象正在向一个成熟、稳健的资深教师看齐。也许三尺讲台,一支粉笔,一块黑板的天空对于初步教坛的赵老师来说过于狭小,因此,学期初课堂表现给人以不知所措的感觉,通过几堂公开课的历练,她自信了,举止文雅,口齿清楚,文语滔滔不绝,学生的反应由不适应到适应,由一般到“爱上了”,促进了教学质量的提高。
3、课堂操控能力的全面提高
初为人师的赵老师,处处以自身的标准和要求去衡量学生,因此,教学中常遇尴尬局面,原因在于她高估了学生的成绩,“因材实教,因生定法”是我向她推荐的课堂教学理念,根据本校学生的特点,应重基础教学,加以适当的知识拓展教学,那我们就必须要从教案设计和课件制作入手,利用好校本,适应学生,落实教学。赵老师在《这就是我》的作文指导课的教学中,就是因为对学生写作水平的不知情,教案设计的要求过高(要求学生互动),导致教学效果不明显。
在与学生的磨合中赵老师悟到了独解。十月份,《月亮上的足迹》这节示范课的教学是成功的:重难点突出,学生体验突出,课堂教学时间把握的恰到好处。这节课可以明显地看出她教学水平的全面提高。
4、落实知识点提高教学质量
教学质量的好坏源于平时知识点的是否落实,这一点赵老师从茫然中很快就找到了一条明径,“与生共处,眼见为实”是她端正学生学习态度的良方,学生作业没完成她陪,学生迟到、早退她问,学生不会做她教,学生有难处她爱,实施“以人为本”的教学理念,故在期末考试中全年级语文取得了较好的成绩。
从赵老师的全面工作来看,她走出了新教师的窘境,她是合格的,她是称职的。“没有最好,只有更好”,为了追求更好,我们还要不懈地努力,在掌握教学基本功的同时,去备好教材,备好新课标,备好学生,巧设教案,巧制课件,巧用教法共同向更高的教学技能迈进。
教师实习及总结 篇7
2月19日,我在盐城市**中学开始了实习教师的生涯。一个多月的实习,我受益匪浅。现将实习报告总结如下:
实习内容主要是语文教学、班主任工作,此外,还有其他的一些工作。既然是实习教师,语文教学自然是重点。
我实习的班级高二(10)班,是一个很优秀的班级,他们的语文老师,也就是我的指导老师同时还是校长办公室的主任,颇受关注,他们使用的又是我所不熟悉的新教材,这些都让我颇感压力,因为我作为他们的实习老师,总是要给他们上课的。怎样才能上好课,怎样才能教好他们,正是我面临的一个重要而又迫切的问题。
思考之后,我决定先从指导老师的上课风格入手。既然指导老师教的这么成功,学习他的方法、吸收他的经验自然是一条捷径。实习开始的两周,我便专心听指导老师的课,揣摩他的教学风格。指导老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课,在课堂上如何观察学生,如何针对不同的情况作出适当的反应,从而提高教学效果。总的来说呢,指导老师的教学风格是把课堂话语权交给学生,用他的话说就是一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。至于如何把话语权交给学生,主要就是采用教师点拨法,即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
在听课的同时,我也对班上学生语文水平进行了调查。通过作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。显然,指导老师的教学方法是十分适合他们的。
新教材也是我需要研究的一个重要内容。新课改强调的是合作学习、自主学习、探究学习,无疑,新教材的指导思想肯定是要充分发挥学生的主动性、创造性。指导老师在课余还教我如何去研究教材,如何去备课。他要求我先熟悉课本,然后在课本中挑选几篇我认为对学生有帮助,或者与高考相关的文章,去编写教学案。要挑选对学生有帮助的,或者与高考相关,这就要求我了解学生的需要,了解高考的要求和趋势,工程量可谓浩大,但不可否认这是必须的。好的教学当然是能够满足学生需要的教学,这种需要可能是现实的参加高考的需要,也可能是解决学生关于生活、关于人生的迷惑的需要,而满足后面一种需要对于语文学科来说是很重要的,当然,前一种需要也是不可忽视的,毕竟这是一个极其现实的问题,不是单单一个应试教育的指责所能逃避的。了解了学生的需要,高考的形势之后,便开始着手编写教学案。指导老师告诉我,教学案是教师和学生一起使用的,不同于一般的备课,除了要体现教学思路,还要给学生留下思考的空间。教学案中的问题应该是具有启发性的,对理解课文、感受作者写作意图起关键作用的。教学思路不是大问题,这些启发性问题的设置就大有学问了,不仅要对教材十分熟悉,有透彻的理解,还要有自己的独特感悟,十分地费脑筋。
在备课方面,指导老师也给了我讲述了一些注意事项。备课时,不要巨细无遗,那样在上课的时候可能很难找到要讲的东西,最好只是提纲挈领的一些东西,再补充一些重要的关键性的知识,具体的用到的知识,自己应该十分熟悉,记在脑中。上课的时候不是照本宣科,而是根据课堂的进展情况,适时调整教学。
在指导老师的帮助下,我在语文教学这个方面的实习可以说还是成功的。
班主任工作也是实习的一个重要方面。班主任是一个班级的管理者,教育者,也是一个班级的设计者,除了正常的教育教学工作外,还负责沟通协调好任课教师和学生的关系,任课教师之间的关系,学生之间的关系,可谓任重道远。班主任的工作真的是十分烦琐的,事无巨细,都要过问。早上要很早到班级检查早读情况,还要做好考勤工作,在别的老师上课期间,还要不时到班级外面转上一圈,检查学生的上课情况,做好教学工作计划,有时候还要帮助任课教师维持班级秩序,这些都是班主任每日必修的功课。
因为指导老师是校长办公室主任,我的办公桌也被安排在校长办公室里。没课的时候,也会帮忙做一些工作,比如复印、传达一些文件,办公室里没人的时候帮着接接电话,遇到工作繁忙的时候,也帮着接待来访的人,布置会场等。虽然都是很琐碎的,没有什么实质技术含量的工作,但我却在这些工作中学到很多实际有用的东西,可以算是我实习的意外收获吧。
一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。小学教师实习工作接近尾声了,让我们收获了很多,想必您此刻应该在准备写实习报告了吧,实习报告可以将这次实习中的成功经验分享给大家借鉴。应该从哪些方面来写小学教师实习报告呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“小学语文教师的实习回顾与总结”,仅供参考,希望对您有所启发。
生命是永恒不断的创造,因为在它内部蕴含着过剩的精力,它不断流溢,越出时间和空间的界限,它不停地追求,以形形色色的自我表现的形式表现出来。
2016年3月21日,怀着期盼和喜悦的心情,我来到了xx市第二小学,在五年级5班开始了我为期一个月的教育实习生活。这样的生活紧张而又忙碌,但充实并快乐着,尽管每天早出晚归,时刻为教学和带班费尽心思,却初次品尝到了作为一名教师的快乐。听着学生们向自己敬礼并打招呼--“刘老师好!”的时候,心里有种说不出的喜悦,顿时感觉自己好幸福。不管是指导老师的课还是其他年级英语老师的课,都给我留下了深刻的印象,让我学到了很多实际的技巧和方法。五年级英语教学指导老师刘晓薇老师是一位很有经验的英语老师,她给学生们讲课时那和蔼可亲的样子以及她的微笑深深地感染了我,她教会了我很多书本上学不到的东西:在教学中付出的努力以及当中的感慨得失,是难以一一道出的;只有亲身经历过,才会有属于自己的深刻体会,这些体会将会成为我人生中一笔十分宝贵的财富。
愉快而又艰辛的实习工作结束了,在这一个月的实习期里,我顺利完成了从学生到教师的角色转换。在这一个月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。一个月的时间,令我感受颇多。
现将实习情况总结如下:
一、听课
在实习的一周后我开始去听课,在听课过程中,我发现每个听课的老师都很认真地做笔记,我作为一个实习生就更应该认真去学习。听了一节课,我认认真真的记下了授课老师所讲的内容,并且认真地对老师讲课的各个环节进行了思考评价,写下了自己的收获及意见。虽然以前也有去听课的经历,但是都没有认认真真地去思考分析,现在才发现,原来从一节课中我可以学到如此多的东西,无论是对教材的处理,还是教学方法,或是与学生的沟通等等,都让我受益匪浅。从每节课中,我都总结出经验,并将其转化成自己的知识,无论这节课上得好还是欠佳,都有值得我去学习的地方。
二、上课
相信每个新任教师的第一节课都是很紧张的,我也不例外。在上课前,我不断地看教材及自己已准备好的教案,生怕自己上课时会忘词,又不断地检查上课时要用的教学用具,反复地进行试验。终于,我走上了讲台,开始了我的第一节课,通过书本上的图画和文字引导学生进行思考讨论,并得出正确的结论,希望通过这一方法能让学生对知识有更加深刻的了解,并能记得更牢固。在开始,我的紧张导致在教学时经常丢三落四的,不过学生们都很配合我,很活跃地回答我提出的问题,我也慢慢地镇静下来了,按照我的计划顺利地开展我的课堂。就这样,在愉快的气氛中,我顺利地结束了我的第一节课。在课后,我马上找指导老师刘老师进行讨论。老师首先肯定了我的教学方法,这让我很高兴;同时,老师也给出了很多中肯的意见,提出了我在上课过程中的一些失误和不足,还有一些要注意的地方。老师的意见和建议让我能马上调整讲课的思路,及时修改教案,更加完善自己的教学。而我在上完每节课后,都会进行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一记录下来,为以后上课作参考。
三、班主任工作
第一次当班主任,我很多东西都不知道怎么去做。我的指导老师王老师给了我很大的帮助,教会了我很多东西。五年级5班的学生是一群热情的孩子,在第一天就围着我问个没完。所以我很快就和我的学生熟悉起来了,就在一周后,我已经基本上能把我们班学生的名字记住了,因为他们每个人都很有特色。我作为实习班主任,主要的工作就是:早上七点五十分到班,去监督他们早读,在上课期间,有时候要走到班上去巡视上课的情况;可以说,作为一个班主任,就是要把几乎一天里的大半时间都放在学生身上,而且还要时刻注意学生的学习和生活上的问题,主动去引导学生和与学生交流,以便能更好的了解他们的学习情况和学习时所存在的问题。
四、关于教研活动
小学英语教学的主要目的:兴趣第一,听、说领先,读写跟上。开始学习英语时应该从听懂就做和学说英语句子开始,然后再学着认词、写句子等。谁能使小学生始终保持学英语的浓厚兴趣,并能让学生把所学到的简单英语运用到课内、外进行交际、交流思想他就是教学专家!为使每位实习教师都很好把握教学的主要目的,我所在的小学英语教育实习团队积极开展了多种形式的教学教研活动:如通过听课、评课,尤其是指导老师到各校上示范课等形式,使青年教师在如何组织小学英语课堂教学,如何应变小学英语课堂教学,以及如何调控小学英语课堂教学上都有了一个新的认识与提高。
五、收获与体会
教师的光荣。实习之前,我一向认为做一名老师很简单,特别是英语老师,但通过这次实习,我不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。在我离开实习学校之前,听取学生意见和建议让我能马上调整讲课的思路,及时修改教案,更加完善自己的教学。而我在上完每节课后,都会进行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一记录下来,为以后上课作参考。在我离开实习学校之前,在和学生说我实习工作快结束时,学生都叫我不要走,难依难舍。这对于我是一股极大的肯定与安慰。从而我对教师工作有了新的认识:与学生在一起,生活更多的是在于充实。
灯闪闪,月幢幢,太阳还没起床,我们就到了公交站。xx小学是最辛苦的却也是最幸福的,这话一点也没错。xx小学要早出晚归,但学校师资很好,给的时慷慨,老师很负责任指导。
蓦然回首六周实习,我们都迅速成长了。十分感谢我们的指导老师,感谢学校安排的实习,感谢xx小学。看看自己第一堂的视频,简直就是一个人在堂上“自我陶醉”完全不理不顾学生的反应。后老师对我堂的优缺点做出细致的点评。每次授前指导老师都会把我叫去对着ppt讲一遍,帮我抠出一个个细节,讲得不好的,她会模拟示范给我看。余时间,我到教工之家(学校一楼的一间空教室也就是拿饭的地方,有一面很大的镜子。)对着镜子一遍遍地讲。后面九节,老师的点评都会有一句:比上次好多了。经过一次又一次的备磨上,再反思,果真一次比一次有进步,过程有多痛苦,结果就有多享受。所谓“一份耕耘,一分收获”是很在理的。
除了教学方面,我更喜欢指导老师处理杂事的方式。有次班上的孩子在早操时看玩笑,动作夸张不规范,蒋老师没有过多批评他们,而是叫她们挥100次手臂,等差不多挥三十几下的时候叫他们停下,问感觉如何。孩子们齐声回答:手很酸。蒋老师一脸严肃说:挥三十几下就酸了,如果继续挥下去,我们的手臂就可能会受伤。要学会适可而止,做操,做其他事情都一样,要把握一个度,不能太过分。太过分就容易出意外,太过分不招人喜爱了。先让他们去实践,有了感受,再对其讲述道理,而不是直接简单批评她们。这样的例子还很多。除了指导老师的,还听过其他老师上,感觉xx小学很友爱,是那种不会喊口号,会实实在在去实践,老师会时刻提醒学生倾听,挪桌椅的时候也会表扬或提示她们声音不能影响到其他班级,老师上会关注全局,堂教学方法丰富。我喜欢这样子的老师,教授知识的同时也关注学生良好习惯的养成。
这是成长的六周,听听学校老师上,偶尔也去听听队友上的,听正式老师上是直接学习,听队友上相当于在反思自己,因为可以从她们身上看到自己的影子,看到她们存在的问题,就会反思自己是否也会这样,然后自己上就会加倍注意。同时,在教导学生的时候,自己也在不断学习着,以前写教案是关注自己觉得难的应该教的点出发,实践了才明白,应该把自己当成学生,反问问自己如果是学生有没有哪里不懂的,从学情出发不是说说而已。教师的工作内容是周而复始地备上改作业,感觉这极易令人变得平庸,学高为师,身正为范。
从3月21号开始,我在xx开发区第四小学开始了为期一个月的实习生活。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。
在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。虽然这么说,但是刚得知被分配到xx开发区第四小学时,心里还是有些许茫然。因为听说过开发区四小紧跟着教育改革的步伐,并且教育事业发展得很成功。
当我第一天踏进四小时,我感受到了浓浓的学习氛围。四小占地面积不大,教学楼也看得出经历了一定岁月的沧桑。但墙壁粉刷得雪白雪白,并张贴著名言警句及文人图画,朗朗的读书声缭绕在校园的上空。早操时间,学生们有条不紊地排好队伍,统一的校服成了校园里一道亮丽的风景线。无论何时何地,学生们遇到了实习老师都会敬礼热情地打招呼。我深深地感受到了每一位学生的礼貌和文明,同时这也引发了我的思考:若是中国的每一位学生都能如此,这将是我们教育的一大进步,而这项教育事业任重而道远,这是我们每一位教师都应该担起的重任。
实习的第一周大多数时间都是去观摩各个任课老师的课堂。我所在的三(3)是莫梅兰老师担任英语老师。莫老师从教多年,有着自己独特的教学方法。在她每一堂英语课上她都能热情高涨,声音富有感染力,她比较擅长利用强调的语气引起学生的注意,并且她注重操练,力求每一位学生都能在课堂上会认读、会运用当天所学的知识。同时,莫老师管理课堂纪律有一定的经验,当学生吵闹或搞小动作时,她会先扫视全班,沉默地看着不认真的学生,很快,学生就会拉回了注意力。在她这一系列动作的背后,我看到了她与学生之间的默契以及她在课堂上树立的威严。在课后,莫老师会跟我们分享她从教的心得,并且指导我们该如何上好一堂课和如何管理课堂纪律。在我们上每一堂课的前一两天,我们都会请莫老师审阅我们的教案并给我们指导,莫老师都会不厌其烦地给我们提出各种建议。上完课,她又会及时给我们指出需要改进的地方。记得我上完第一节课后,效果很不理想,在课堂中,我手忙脚乱,将学生分小组计分忘了总结。莫老师在课后给我提了很多建议,比如,引入可以承接上节课的句型,计分一定要总结,要是做不到就尽量避免用这种方式,同时她也不忘鼓励我,让我能重振信心。在莫老师的指导下,我每一节课都在进步,最后一堂课后,她给了很高的评价。实习生涯虽短,但我在莫老师身上学习到了许多自身欠缺的东西。
在实习的第一周和第二周,四小开展了两次同课异构课堂,有四名实习老师和四名任课老师参加了活动。活动结束,实习老师、我们学院的领导和四小的英语老师共同开展了交流会,对上课老师的课堂展开深入的探讨。其中,学院杨书记和四小的梁校长做了深刻的总结,我们受益良多。同课异构让我认识到了我们实习老师仍存在诸多不足,同任课老师对比尚有很多需要改进的地方,也让我看到了四小的老师教学经验丰富而且专业基础知识扎实,这是我们需要不断学习的地方,同时,这次的活动也让我看到了四小对教育事业的重视。
在实习期间,我们学院的指导老师都会去听我们的课,在课后给我们指出不足之处,给我们提一些建议和指导。我们会听取任课老师及指导老师的意见,及时写课后反思,努力改进不足。
每个周一的班会课开发区四小的领导都会给我们布置一个主题。其中我们开展过安全教育(一二年级)、世界水日(三至五年级)、心理辅导等主题班会。在开展每一次主题班会之前,我们小组三名成员都会共同讨论、搜集资料、写教案,一次次修改教案,力求做到更好,能让学生从中学习到知识,并培养良好的学习习惯和生活习惯。
实习期间,开发区四小的学校领导及老师对我们委以重任,全权负责举办四小的第一届英语口语比赛。由于上一届举办的是话剧比赛,我们没有太多的经验可以借鉴,大多靠我们全体实习老师共同讨论摸索,并寻求学校领导的意见,一点点改进。我们除了拟定比赛试题,还需要培训学生,每天下午第三节课,我们都会对学生进行培训。虽然辛苦,但看到学生一点点在进步,我们感觉到付出再多的汗水都是幸福的。
实习的最后一周是非常艰苦的,我们需要为比赛做一系列的工作准备,包括试题的完善、对学生最后阶段的培训、宣传海报和logo的设计、舞台的布置等等,有时会忙到天黑才拖着疲惫的身体赶回学校。虽然比赛的准备工作繁重,但我们全体实习老师能各司其职,有序地配合队长顺利完成工作。4月14日,在开发区四小全校师生、岭南基础教育学院的领导以及全体实习老师的共同努力下,我们成功举办了xx开发区第四小学第一届英语口语比赛。通过这个比赛,我深刻意识到团队合作的重要性,同时也让我们收获了成功的喜悦。
在实习结束的最后一天,学生给我们赠送了一些小卡卡片、信件等离别礼,有的学生甚至早上早早就守在会议室门口等待我们。告别时刻,班级里大多数学生都泪眼滂沱,依依不舍,看着每一张稚嫩的小脸,我有着不舍也有着对教育事业的热爱及憧憬。
短短一个月的实习生活,我从最开始的手足无措到每一次的进步,到最后享受实习生活。在此期间,我有过茫然,曾问过自己,是否适合这个职业。但在面对学生真诚的笑脸时,我很确定自己热爱这个职业,并且希望能在这条道路上越走越远,越来越进步。因此,为了能成为一名优秀的教师,我会不断学习,不断积累经验,争取一天比一天进步。
灯闪闪,月幢幢,太阳还没起床,我们就到了公交站。xx小学是最辛苦的却也是最幸福的,这话一点也没错。xx小学要早出晚归,但学校师资很好,给的课时慷慨,老师很负责任指导。
蓦然回首六周实习,我们都迅速成长了。十分感谢我们的指导老师,感谢学校安排的实习,感谢xx小学。看看自己第一堂课的视频,简直就是一个人在课堂上“自我陶醉”完全不理不顾学生的反应。课后老师对我课堂的优缺点做出细致的点评。每次授课前指导老师都会把我叫去对着ppt讲一遍,帮我抠出一个个细节,讲得不好的,她会模拟示范给我看。课余时间,我到教工之家(学校一楼的一间空教室也就是拿饭的地方,有一面很大的镜子。)对着镜子一遍遍地讲。后面九节课,老师的点评都会有一句:比上次好多了。经过一次又一次的备课磨课上课,再反思,果真一次比一次有进步,过程有多痛苦,结果就有多享受。所谓“一份耕耘,一分收获”是很在理的。
除了教学方面,我更喜欢指导老师处理杂事的方式。有次班上的孩子在早操时看玩笑,动作夸张不规范,蒋老师没有过多批评他们,而是叫她们挥100次手臂,等差不多挥三十几下的时候叫他们停下,问感觉如何。孩子们齐声回答:手很酸。蒋老师一脸严肃说:挥三十几下就酸了,如果继续挥下去,我们的手臂就可能会受伤。要学会适可而止,做操,做其他事情都一样,要把握一个度,不能太过分。太过分就容易出意外,太过分不招人喜爱了。先让他们去实践,有了感受,再对其讲述道理,而不是直接简单批评她们。这样的例子还很多。除了指导老师的课,还听过其他老师上课,感觉xx小学很友爱,是那种不会喊口号,会实实在在去实践,老师会时刻提醒学生倾听,挪桌椅的时候也会表扬或提示她们声音不能影响到其他班级,老师上课会关注全局,课堂教学方法丰富。我喜欢这样子的老师,教授知识的同时也关注学生良好习惯的养成。
这是成长的六周,听听学校老师上课,偶尔也去听听队友上的课,听正式老师上课是直接学习,听队友上课相当于在反思自己,因为可以从她们身上看到自己的影子,看到她们存在的问题,就会反思自己是否也会这样,然后自己上课就会加倍注意。同时,在教导学生的时候,自己也在不断学习着,以前写教案是关注自己觉得难的应该教的点出发,实践了才明白,应该把自己当成学生,反问问自己如果是学生有没有哪里不懂的,从学情出发不是说说而已。教师的工作内容是周而复始地备课上课改作业,感觉这极易令人变得平庸,学高为师,身正为范。
仔细算算,离开学校已经105天了,这也是我就业的第105天。对于人生的第一份工作,真的有很多感慨。这份报告,说是说实习报告,其实也可以算是我正式工作以来的一份小总结吧。那就让我来分享下这三个月的工作心情吧。
“上午投简,下午面试,第二天上班”,看似有些不可思议,但确确实实就发生在我身上。一切就是那么顺理成章,开始了我的“澳美加”生活。
初来乍到,是被当成咨询老师的,所以,对外宣传成了我最初的工作内容。跑书城,做调查,打电话等一系列的活动做下来,对于初出茅庐的我来说,真的是累到挂。跑书城的那两天,我深深体会到人情世故的艰巨。虽然有很多好心人会帮你完成任务,但还是有好些学生看到表格就会条件反射性的抗拒,甚至直接拒绝填写。要面子的我被凉在原地,那种滋味不好受,像是被人唾弃。所以自打那次以后,路上遇到一些做调查的,我都会很配合他们的工作,因为我知道,被拒绝真的不是件好受的事。
说来惭愧,一开始只是为了应付“实习报告”才匆忙找到这份工作,当然我根本没有想到,在之后的三个多月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在工作过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”
温州市澳美加外语培训学校创办于xx年,隶属于心桥教育集团。享用上海澳美加来自美国教育服务集团的一切教育资源,结合温州地区的实际情况开办的。以其先进的理念、优质的教育,让每个孩子都拥有一个最佳的人生开羰,打造好每一个孩子的人生基础,是澳美加外语培训学校的办学宗旨。用心呵护,全新肓人,使真正的素质教育得以实现,让您的孩子与世界同步学习,赢在人生的起跑线上。在温办学已有五年左右历史的澳美加,具备培训的各种资质,是温州很有口碑的民办培训学校。
在了解到自己身在那么优秀的地方工作,心情就会大好。仅仅三四天,我就被委以重任――新概念第一冊教学和小学数学教学。怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。
印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下好奇的眼睛,紧张还是不请自来,即使偷偷地给自己鼓劲也无济于事,连笑容都似乎显得僵硬难受。“goodafternoon,students。”我机械得重复了不知念了多少遍的开场白。然而,这句话说完,下句该说什么呢?突然间我的脑袋一片空白,只能一个劲地重复着教案里的内容。起先,眼睛只敢盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久。深呼吸后,渐渐进入佳境,备课时设想的提问、与学生之间的互动,一一在课堂上实现。很快下课铃响了,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。一节课下来,达到“宾主尽欢”的效果。
对于“处女课”,我感受颇多。由于经验不足和应变能力不强,课堂还是出现了“讲课重点不突出”的问题。毕竟我不是师范类毕业,针对出现的问题,我便向经验丰富的教师取经,并且请她们面对面地指出教案的不足,帮助修改教案。她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。
久而久之,我总结出以下几点:
一、认真备课对教学十分重要。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节。备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。开始备新课时,我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。可讲的知识点很多,而且似乎都很重要,但都讲的话一方面课时不允许,另一方面突显不出文章的重点。面对这么多的知识点,我应该如何取舍,这是我备课中遇到的最大问题。新教材注重培养学生的实际操作能力,和生活更加贴近,这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容,优化教学手段,发挥学生的主动性,关注全体学生,注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃,否则不利于控制课堂纪律,进而影响学习的效果。部分学生缺乏自控能力,常不能一工作贯彻到对学生的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,要有耐心,要落实到位。
二、听课是提高自身教学能力的一个好方法。
新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是外教jack。我听了很多节课,我的收获很大,逐步掌握老外上课的要领。要抓好学生的思想教育,并使用一些驾驭课堂的技巧。听他的课,我次次都有不同的领悟,都能收获到很多东西,经常有“听君一节课,胜思一整天”之感。听完课之后,把上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。有时候外教课的内容能融入到我的新概念课去,我就会搬照jack上课流程。从中,我深深意识到,老外开放性思维能充分调动学生学习的积极性。
三、孩子兴趣是关键。
兴趣对于一个学生来说是至关重要的。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。校长一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;
我认为是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。无论是上英语还是数学,我都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。
四、批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。
我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的'耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
五、积分礼物鼓励制。
根据他们的个性和年龄特点,非常注重鼓励他们。毕竟是学生,还是会对礼物有一定的兴趣。这便是“澳美加”的另一特色。每次上课后,教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分,以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。
六、是老师亦是朋友
每每下课后,学生们碰到我,都亲切地喊一声:“老师好!”或者“missshi”,然后和我聊很多关于生活而不是单单学习的话题时,我就会带着按捺不住的羞涩和欢喜应着。常常也会关心学生的近况。是老师又是朋友,远远比只作老师来的深得学生心。我发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句,却被他们的天真可爱所感染,一切烦恼都没有了,乐此不疲。现在真真切切得出现在我的生活中,不禁嘴角扬起一丝微笑。
如果说刚开始,我是带着应付实习的心来上班的话,那么现在,我真真地爱上这份工作,爱上那一句句稚嫩的“missshi”。当初没有读上师范,不能不说是一个遗憾,而现在正好弥补了我的遗憾。我喜欢当下的生活,我可以将我所学到的知识一一传授,更可以把我对如何更好的教育孩子上的一些构想实践于我的学生身上,当然,家长也乐见其成。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名老师需认真的对待,以不负他们口中的“老师”二字。以人为本,把学到的一切加以融会带到今后的事业中去,我会以我的真心去看待每个学生,因为我面对的是一颗颗纯真的心。这种过程是很开心的!
三人行,必有我师。又要到分别的时刻,小学教师实习工作即将结束,想必您正在准备将这段实习工作进行一个总结,写实习报告可以给我们以后的的工作进行指导,总结经验教训,避免犯同样的错误。怎么才能写好一篇全面的小学教师实习报告呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家小编整理的“小学语文教师的个人实习总结范文”,希望能为您提供更多的参考。
从3月21号开始,我在xx开发区第四小学开始了为期一个月的实习生活。教育实习能检验我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。
在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。虽然这么说,但是刚得知被分配到xx开发区第四小学时,心里还是有些许茫然。因为听说过开发区四小紧跟着教育改革的步伐,并且教育事业发展得很成功。
当我第一天踏进四小时,我感受到了浓浓的学习氛围。四小占地面积不大,教学楼也看得出经历了一定岁月的沧桑。但墙壁粉刷得雪白雪白,并张贴著名言警句及文人图画,朗朗的读书声缭绕在校园的上空。早操时间,学生们有条不紊地排好队伍,统一的校服成了校园里一道亮丽的风景线。无论何时何地,学生们遇到了实习老师都会敬礼热情地打招呼。我深深地感受到了每一位学生的礼貌和文明,同时这也引发了我的思考:若是中国的每一位学生都能如此,这将是我们教育的一大进步,而这项教育事业任重而道远,这是我们每一位教师都应该担起的重任。
实习的第一周大多数时间都是去观摩各个任课老师的课堂。我所在的三(3)是莫梅兰老师担任英语老师。莫老师从教多年,有着自己独特的教学方法。在她每一堂英语课上她都能热情高涨,声音富有感染力,她比较擅长利用强调的语气引起学生的注意,并且她注重操练,力求每一位学生都能在课堂上会认读、会运用当天所学的知识。同时,莫老师管理课堂纪律有一定的经验,当学生吵闹或搞小动作时,她会先扫视全班,沉默地看着不认真的学生,很快,学生就会拉回了注意力。在她这一系列动作的背后,我看到了她与学生之间的默契以及她在课堂上树立的威严。在课后,莫老师会跟我们分享她从教的心得,并且指导我们该如何上好一堂课和如何管理课堂纪律。在我们上每一堂课的前一两天,我们都会请莫老师审阅我们的教案并给我们指导,莫老师都会不厌其烦地给我们提出各种建议。上完课,她又会及时给我们指出需要改进的地方。记得我上完第一节课后,效果很不理想,在课堂中,我手忙脚乱,将学生分小组计分忘了总结。莫老师在课后给我提了很多建议,比如,引入可以承接上节课的句型,计分一定要总结,要是做不到就尽量避免用这种方式,同时她也不忘鼓励我,让我能重振信心。在莫老师的指导下,我每一节课都在进步,最后一堂课后,她给了很高的评价。实习生涯虽短,但我在莫老师身上学习到了许多自身欠缺的东西。
在实习的第一周和第二周,四小开展了两次同课异构课堂,有四名实习老师和四名任课老师参加了活动。活动结束,实习老师、我们学院的领导和四小的英语老师共同开展了交流会,对上课老师的课堂展开深入的探讨。其中,学院杨书记和四小的梁校长做了深刻的'总结,我们受益良多。同课异构让我认识到了我们实习老师仍存在诸多不足,同任课老师对比尚有很多需要改进的地方,也让我看到了四小的老师教学经验丰富而且专业基础知识扎实,这是我们需要不断学习的地方,同时,这次的活动也让我看到了四小对教育事业的重视。
在实习期间,我们学院的指导老师都会去听我们的课,在课后给我们指出不足之处,给我们提一些建议和指导。我们会听取任课老师及指导老师的意见,及时写课后反思,努力改进不足。
每个周一的班会课开发区四小的领导都会给我们布置一个主题。其中我们开展过安全教育(一二年级)、世界水日(三至五年级)、心理辅导等主题班会。在开展每一次主题班会之前,我们小组三名成员都会共同讨论、搜集资料、写教案,一次次修改教案,力求做到更好,能让学生从中学习到知识,并培养良好的学习习惯和生活习惯。
实习期间,开发区四小的学校领导及老师对我们委以重任,全权负责举办四小的第一届英语口语比赛。由于上一届举办的是话剧比赛,我们没有太多的经验可以借鉴,大多靠我们全体实习老师共同讨论摸索,并寻求学校领导的意见,一点点改进。我们除了拟定比赛试题,还需要培训学生,每天下午第三节课,我们都会对学生进行培训。虽然辛苦,但看到学生一点点在进步,我们感觉到付出再多的汗水都是幸福的。
实习的最后一周是非常艰苦的,我们需要为比赛做一系列的工作准备,包括试题的完善、对学生最后阶段的培训、宣传海报和logo的设计、舞台的布置等等,有时会忙到天黑才拖着疲惫的身体赶回学校。虽然比赛的准备工作繁重,但我们全体实习老师能各司其职,有序地配合队长顺利完成工作。4月14日,在开发区四小全校师生、岭南基础教育学院的领导以及全体实习老师的共同努力下,我们成功举办了xx开发区第四小学第一届英语口语比赛。通过这个比赛,我深刻意识到团队合作的重要性,同时也让我们收获了成功的喜悦。
在实习结束的最后一天,学生给我们赠送了一些小卡卡片、信件等离别礼,有的学生甚至早上早早就守在会议室门口等待我们。告别时刻,班级里大多数学生都泪眼滂沱,依依不舍,看着每一张稚嫩的小脸,我有着不舍也有着对教育事业的热爱及憧憬。
短短一个月的实习生活,我从最开始的手足无措到每一次的进步,到最后享受实习生活。在此期间,我有过茫然,曾问过自己,是否适合这个职业。但在面对学生真诚的笑脸时,我很确定自己热爱这个职业,并且希望能在这条道路上越走越远,越来越进步。因此,为了能成为一名优秀的教师,我会不断学习,不断积累经验,争取一天比一天进步。
20xx年11月29日至12月17日,我在xx小学进行了为期近两个月的实习。实习的基本内容包括两部分:课堂教学、班主任工作。在原任指导老师林老师和班主任洪老师的耐心指导、帮助下,我较好地完成了教育实习任务。
实习期间我的主要工作是听课、讲课、判作业等。
通过这次实习,不仅使我掌握了基本的教学技能,也提高了与他人交际的能力,以及在生活中应尽的责任,为以后步入社会积累了一定的经验。这次实习令我感受颇多。我深深地体会到:成为一名优秀的教师,不单单是出色的完成每节课四十分钟的教学那么简单,同时在课余时间还要付出相当多的辛勤劳动。此次的实习我深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的——当好一名老师真不容易啊!
作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。为此,我在见习期内完成了如下学习和工作任务:
(一)积极参高州教师进修校组织的各项培训工作。
在这里非常感谢高州教师进修校为新教师准备了包括师德教育、班主任工作、主题班会、教育科研、多媒体教学等一系列的培训。在培训中,我的思想政治修养、师德修养水平和实践教学能力都得到很大的提高。特别是新课程标准的培训,使我这个刚刚入门的,对教育不太熟悉的新教师能够尽快的用二期课改的理念组织我的教育、教学。
(二)在教办教研员和学校领导的指导下,圆满地完成了六年级语文的教学工作。
我有幸能得到一位教学经验非常丰富夏荣校长的指导,并参加了高州语文中高年级骨干教师培训,还有10余次大坡中心小学和高州文明路小学,高州一小的公开课的观摩和讨论机会。这些使我对语文教学有了新的认识。在校领导和前辈的鼓励下,进行了大胆的尝试。
(1)抓住学生的兴趣。充分认识到兴趣是最好的老师,我接触到学生后并没有给学生讲要求,讲教材。而是给他们将了许多课外知识。我准备了妙趣横生的科普知识、中国古典诗词的发展脉络、文学四君子、三山五岳、乾隆和纪晓岚的故事。让同学们在轻松的氛围下了解中国古典文化的博大精深,语文学科的独特魅力。语文课也因此成了他们最感兴趣的一门课。
在校内组织的“国庆60华诞”征文比赛中。我教的班级均以半数以上能引经据典描绘祖国的变迁。
(2)鼓励学生说出自己的独特体验。十二、三岁的学生已经有了自己独特的感受和体验,几乎能写出来充满个性的文章。在我的鼓励下,同学们把它写了出来,使作文水平有了很大的提高。一位以往考试作文只有10分左右的同学在我悉心教导下,已经有长足进步,能完整的写出一篇及格的作文。
(3)挖掘教材中的人文性,注重一种文化熏陶。用长期的文化熏陶培养学生的阅读能力和健康的审美情趣。
我的尝试得到了丰硕的成果,同学们的成绩提高了,语文能力增强了。班级几名同学的文章被推荐到《学校举办的小抄报》上,黄智敏、欧娜、何文创同学还代表学校参加了大坡镇举办的“百歌颂中华”诗歌朗诵比赛并获的奖。我把自己的尝试和想法在骨干班上交流,也得到其他兄弟学校和教研员的认可和支持。
在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。作为一民即将毕业的师范学生,我将更多的面向实际来教书,在以后的日子里不断提高自身的教师技能,提升自己的综合素养,时刻为成为一民好老师准备着!
时光飞逝,短短两个月,六十个日日夜夜的快乐时光,今天已圆满结束了,除为人师,我们倍感骄傲与自豪。既深入教学,有辛勤育人,我们全体实习生一路走来,颇多留恋,诸多感慨。在已圆满完成实习工作的此时此刻,我们要感谢我们的实习学校领导,指导教师以及原班主任的帮助与照顾,在短短两个月的实习期间,给与我们工作的指导,生活的关心,使得我们的实习工作顺利,圆满地完成,借此机会对我们的指导教师表示衷心的感谢,谢谢你们!我们的实习大致可分为三个阶段。
一、准备阶段
也就是前两个周的时间。这段时间我们主要通过多看多听来深入学生,熟悉教学环境,为全面实习的开展奠定坚实的基础。由于我们的实习恰逢新课程改革,所以我们刚到莱州一中时茫然不知所措,大学里学到的知识似乎一下都变成了纸上谈兵,老三段的教学模式在中学里已完全不适用,这体育课教案该怎么写,体育课到底该怎么上我们就带着诸多疑惑开始了实习。
这段时间,一中的指导教师组织了几名省市优质课获奖的教师给我们上了几堂课,而且每堂课还附带一堂说评课,给我们介绍他们的先进教学经验。另外,指导教师还组织我们集体观摩了有丰富经验的老教师上的训练课,这期间我们还通过个人自学和集体讨论的形式进一步深入研究新课程教学。总之通过这段时间的学习我们的问题都迎刃而解,新课程教学在我们脑子里也就不再神秘了。
二、实践阶段
从第三周开始我们的实习也就全面展开了,为此指导教师给我们制定了非常详细和全面的实习计划,凡是中学体育教师能遇到的工作几乎都涉及到了,涉及面非常广,包括体育课堂教学,体育队的训练,见习班主任,课外体育活动的组织,裁判实习等等,而且这期间体育部的工作基本上是以我们全体实习生为主,指导教师指导为辅,指导教师让我们放手大胆去探索,去研究,给我们充分自由发挥的空间。这期间我们全体实习生本着对学生高度负责的认真态度,坚持“健康第一,快乐体育”的教学理念,认认真真备好每一堂课,尽最大努力上好每一堂课。体育队训练方面,在指导教师的指导下,我们积极编写全年训练计划和课时训练计划,努力使自己的训练更系统,更全面。总之,我们的工作受到了校领导和全体教师的认可,同时,也深受学生们的欢迎。
三、提高阶段
也就是最后两个周的时间,这段时间我们就进入到全面提高阶段。我们开始准备我们的“优质课”,包括一堂内堂课,一堂训练课和两次外堂课,这期间指导教师的指导更加细致,更加认真了,指导贯穿到整节课的各个环节,包括编写教案,课堂教学,课后总结。另外指导教师还组织我们观看了莱州市体育教师优质课评选活动,使我们受益匪浅。总之,通过这段时间的工作与学习,使我们的能力得到了全面的提升。
总而言之,教育实习是我们更加坚定了献身教育事业的'决心,在莱州一中的实习为我们的人生起了个好头,我们将继续以认真和高度负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力奋斗!
对于这次的小学老师实习,让我收获了很多的知识,明白了很多的道理,积累了一定的教学经验,懂得了如何关爱学生,为我将来正式从事教师行业奠定了坚实的基础,大学生小学老师实习总结。
我刚参加小学老师实习的时候,正好实习学校在操场上举行了开学典礼。典礼开始时,全体学生们一起合唱了国歌,然后各位领导们讲完话后,表彰了优秀的老师和学生。后来,帮办公室里一位五年级的老师上了两节自习课,帮指导老师上了两节自习课,课上还检查了二年级二班小朋友们背课文的情况,还改了一个班的练习册。下午刚下班回到办公室拿东西,六年级的一位老师让我晚上帮她改试卷。我拿了一叠试卷回到宿舍,晚饭之后我就改试卷,一直改到十二点才改完,改到我实在是不想改了,但是没办法,我是个实习生,我要努力让自己多学习。
小学老师实习期间,我的主要任务就是帮别的老师分担工作任务,比如:批改作业,听课,代课,监督学生自习等等。有一次,指导老师打电话跟我说她要去医院,让我帮她上课。还没来得及吃早饭,我就去给二年级的小学生连上了三节语文课。为此,指导老师准许我第四第五节课不用去办公室了,我就回寝室边休息,边改了一个班的练习册。并不觉得日子过得慢了,也许就要快起来了吧。
实习期间,我适应了学校的教学环境后,指导老师就安排我独立给学生上课了,我给一二年级上了三节安全教育课,剩下的时间就在办公室里写教案,几个老师在聊天,我戴上耳机一边听歌,一边埋头不停地写。过了一阵一抬头,不知道什么时候,办公室里站满了在帮着改试卷的学生。这场景让我想到了自己还是学生的时候,因为成绩好,经常被老师叫的去改试卷。
在小学教师实习期间,我积极努力,有不懂得问题就及时的请教指导老师和别的有经验的教师,让自己理解的更快,懂得的更多,实习期间,也经常帮助别的老师完成任务,和孩子们和谐相处,实习的表现也是得到了学校领导的一致认可,这让我能很好的完成实习任务了。
总而言之,这次的小学老师实习,让我这个大学生受益匪浅。
灯闪闪,月幢幢,太阳还没起床,我们就到了公交站。xx小学是最辛苦的却也是最幸福的,这话一点也没错。xx小学要早出晚归,但学校师资很好,给的课时慷慨,老师很负责任指导。
蓦然回首六周实习,我们都迅速成长了。十分感谢我们的指导老师,感谢学校安排的实习,感谢xx小学。看看自己第一堂课的视频,简直就是一个人在课堂上“自我陶醉”完全不理不顾学生的反应。课后老师对我课堂的优缺点做出细致的点评。每次授课前指导老师都会把我叫去对着ppt讲一遍,帮我抠出一个个细节,讲得不好的,她会模拟示范给我看。课余时间,我到教工之家(学校一楼的一间空教室也就是拿饭的地方,有一面很大的镜子。)对着镜子一遍遍地讲。后面九节课,老师的点评都会有一句:比上次好多了。经过一次又一次的备课磨课上课,再反思,果真一次比一次有进步,过程有多痛苦,结果就有多享受。所谓“一份耕耘,一分收获”是很在理的。
除了教学方面,我更喜欢指导老师处理杂事的方式。有次班上的孩子在早操时看玩笑,动作夸张不规范,蒋老师没有过多批评他们,而是叫她们挥100次手臂,等差不多挥三十几下的时候叫他们停下,问感觉如何。孩子们齐声回答:手很酸。蒋老师一脸严肃说:挥三十几下就酸了,如果继续挥下去,我们的手臂就可能会受伤。要学会适可而止,做操,做其他事情都一样,要把握一个度,不能太过分。太过分就容易出意外,太过分不招人喜爱了。先让他们去实践,有了感受,再对其讲述道理,而不是直接简单批评她们。这样的例子还很多。除了指导老师的课,还听过其他老师上课,感觉xx小学很友爱,是那种不会喊口号,会实实在在去实践,老师会时刻提醒学生倾听,挪桌椅的时候也会表扬或提示她们声音不能影响到其他班级,老师上课会关注全局,课堂教学方法丰富。我喜欢这样子的老师,教授知识的同时也关注学生良好习惯的养成。
这是成长的六周,听听学校老师上课,偶尔也去听听队友上的课,听正式老师上课是直接学习,听队友上课相当于在反思自己,因为可以从她们身上看到自己的影子,看到她们存在的问题,就会反思自己是否也会这样,然后自己上课就会加倍注意。同时,在教导学生的时候,自己也在不断学习着,以前写教案是关注自己觉得难的应该教的点出发,实践了才明白,应该把自己当成学生,反问问自己如果是学生有没有哪里不懂的,从学情出发不是说说而已。教师的工作内容是周而复始地备课上课改作业,感觉这极易令人变得平庸,学高为师,身正为范。
作为一名小学语文教师,在实习期结束后就可以对此次实习做个回顾总结,看看实习情况如何,把自己在实习中得到的收获感悟记录下来,那么小学语文教师实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“小学语文教师个人实习工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
三个月的时间,说快不快,说慢也不慢,就在我每天披星戴月的教学中,一晃而过了。这一句已经暴露了我这一段小学语文教师实习的心态,着实是苦,然而,现在得到了转正,心里也着实是甜。在这三个月的实习中,我从一个小学实习语文教师,终于转正成为了一名小学语文教师,这是值得高兴,也值得记录的事情。
一、勤奋踏实是头等大事
在三个月的实习过程中,给我感触最深的工作,或许就是老师这门职业的职责所在了。早在实习之前就有听说,老师是一个一天十六个小时下来,还不一定能够得到休息的工作,听说之时没觉得恐怖,真正经历之时,才发觉着实恐怖。在最开始的那个月,我甚至都想过自己这几年师范专业的学习是不是没有了解清楚老师这门职业的本质,甚至怀疑自己是不是做错了终生为师这个事业的决定。然而,这三个月终究还是被我挺过来了。当我把“勤奋踏实”作为我的工作时,我也就有了咬紧牙关挺一挺就过去了的勇气!所以,在这三个月的小学语文教师实习中,我以为“勤奋踏实”才是我的头等大事,具体的那些琐事,如果没有这件事儿撑着,恐怕我早就撂下了这个苦活,转身去做了别的职业。
二、认真刻苦是第二大事
除了“勤奋踏实”,当老师也是需要“认真刻苦”的。这两个词看起来是如此的相似,但其实两者不一样。如果说“勤奋踏实”是用来稳定军心的话,那么“认真刻苦”则是用来指明前路的。和每一个认真刻苦的学生,每天都要预习和温习功课一样,每一位小学语文教师也是要认真刻苦备课的。这是一件必须要完成的工作,一旦有所松懈,你第二天面对那些学生的时候,一定会变得心虚起来。教育不是一场张口就来的演讲,教育就是一件认真刻苦才可以做好的踏实事儿,老师和学生,任何一方都不可以懈怠。
三、勤勤恳恳是老师的事
在这个三个月的实习中,要说第三件工作,我还是不想具体到教学的那些琐事。我以为第三件重要的工作是明确老师是一个勤勤恳恳耕耘才能够有所收获的事情。这一件工作,掺不得半点假,唯有勤勤恳恳才能够得以前进,学生们的好好学习天天向上才有了有力的保障!
20xx年的x月x日,心怀忐忑的来到了xxx市xx小学开始了为期三个月的实习。在实习过程中,我对于小学中的日常教学和日常工作情况有了一个大致了解。尽管自己也当了二十多年学生,而小学时代更是在我生命中占据了举足轻重的位置。但初次以一名小学教师的身份重回小学校园去实习、去体验,自己所承担的任务大不相同,而视角更是变得迥然不同了,因此感受也与以往有着天壤之别。
初来的半个月里主要就是听课,没有指导老师,没有需要上课的班级。那一段时间很自由,自由的都有点迷茫了。不久之后带着期待和不安,我见到了我的实习指导老师,一位年轻、有魄力的老师——xx,她是二年级x班的班主任。在她的指引下,我很快认识了我的实习班级二年级x班,认识了x个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。下面我从几个方面对我的实习进行总结。
一、查缺补漏,提高教学水平
1、见习阶段
作为刚走出大学校门的大学生,我们缺乏上课的经验,因此必须向优秀教师学习,才能迅速成长,提高自己的教学质量和教学水平。正所谓:“他人之石,可以攻玉”,起初我认为,听课只是听听上课的程序、内容,其实不然,我们要从上课方式、语言、教态等各方面学习,为将来的上课做好充分的准备。在听课期间认真听好x老师的每一堂课,并做好每节听课纪录,课后与老师交流,虚心求教,深入了解课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生,如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合
2、上课阶段
实习第二周,我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩和忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台,只能勇敢地走下去。课堂进行的还算顺利,但也不乏牵着学生走的问题,冷堂现象,这也充分说明我教学经验的不足,需要多多学习。我的每一节课指导老师都坚持听课,在课后细心帮我评课,针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见,并且肯定了我的一些可取之处,让我倍受鼓舞,在课后努力改正,提高教学水平,以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。在这样的努力下,我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。
二、心系学生,做好班主任工作
一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。
做班主任是辛苦的,而当一个小学二年级的班主任则是更辛苦的。小学生的年龄仍比较小,心智仍未成熟,仍需要老师在身边监管,稍有不注意就有意想不到的事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难,所以一开始我就暗下决心,一定要加倍努力,要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我每天的主要任务:一是看早读,检查仪容仪表,红领巾的佩戴,督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂,检查上课情况,如有上课不认真听讲者,下课及时找他谈话,正确引导。三是按照学校规定下课期间必须有教师在教室担负起学生的安全问题
三、在这过程中,我真的学到了很多,体会到了很多,也成长了很多
光阴似箭,实习就这样不知不觉的结束了!回转身一看,这一段时间我过得充实、有意义。在实习期间,我庆幸得到了xx老师的耐心指导,是她让我的实习工作以收获颇丰的结局完满结束。我也通过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到:做一个小学老师并不是想象中的那么简单。不过与此同时,我也深深地觉得孩子是真可爱、真单纯。与他们相处多了,真的可以让自己永葆一颗年轻的心。虽然我离教师这个标尺还有一段距离,尽管在教师的道路上,充满了艰难险阻,我依然坚定着自己的梦想:做一个光荣的人民教师。做教师,不再是单纯地完成一个儿时的梦想,更多的是承担一份社会的使命感。
转眼间,一年的见习期即将结束,回顾初上工作岗位的这一年,在学校领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和见习班主任工作,积极完成了学校布置的各项任务,下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。
一、积极学习,努力提高政治思想觉悟
我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。因此,我关心国内外大事,注重政治理论的学习。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件;积极参与教育局组织的各种新教师培训活动。工作中,我严格遵守学校各项规章制度,团结同事,及时完成学校布置的各项任务。同时,在语文组里,我积极配合组长和其它老师搞好教研活动,并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用。20xx年x月x日,我顺利完成预备党员转正程序,更让我对感到身上肩负着的重任,永远忠诚于党的教育事业!
二、贴近学生,努力提高班主任工作效率
得益于学校领导对我的悉心安排,我任小学x班见习班主任,具有丰富班主任经验的xx老师成为我的指导老师。在x老师的热情指导下,我积极参与了班级的各项日常管理工作,并竭力协助班主任处理好班级内的各项事务。一学年下来,班级班风良好,在各项活动中,均取得了良好的成绩。初一年级的学生处于思想的转变期,自我意识不断增强,班主任工作的开展过程中,特别要注意不同的策略。我在不断向其他老教师请教、琢磨、实践的过程中,掌握了一些班主任工作方法。平时,我也很有兴趣地去阅读相关班主任学习材料、优秀书籍,注意全方位提高自己的工作水平。所写德育案例《xxxxx》获xx市班主任德育案例评比二等奖。
三、踏实工作,努力提高业务素养
本学年,我担任的是x、x两班的语文老师,在教学工作中,我坚持做到“教学六认真”。我能认真备课,研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法,认真编写教案。我也精心设计课堂教学,上课时注重学生主动性的发挥,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业,尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改,发现问题及时纠正。注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。在上级领导“六认真”检查中得到肯定。
作为一名新教师,我广泛听课,听取师傅xx的指导,也注意学习组里其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。这对自己的教学促进很大。不仅如此,我还抓住每次外出学习的机会,如参加“实践新课程,同伴互助”观摩活动等,取长补短,收获不少。当然,实践出真知,为了更好地提高教学水平,我两学期都主动要求开设组内公开课,听取前辈的对症指导,这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处,事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。同时,我注意扎实自己的基本功。获市语文命题竞赛二等奖。
以上就是我一年来的总结,作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,我将一如既往,以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养,成为一名合格的人民教师!
作为一名语文教师,在实习暂时告一段落之后,就可以对实习期的工作做个总结,看看自己在实习期间收获了多少,成长了多少,那么语文教师实习工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“大学生语文教师实习工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
春回大地,万象充满生机,在20xx年x月x日至x月x日,我在xx中学x年级实习了x天。在这x天内,我学到不少教学经验。作为实习班主任,我和其他班主任一块早读跟班,和学生一块进早餐,增进了和学生之间的沟通与交流。实习期间,学校举办了一次运动会,我带领学生训练参加校运动会的仪仗队,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名差生的细致的思想工作,认真回复学生给我的信,筹办了“搞好学习大家谈,爱心助学快行动”主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。
怎样上好语文课,这是实习的重点。头两个星期在指导教师的带领下我们开始听课,认真学习别人的教学经验,我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动地学习。我听了两位老师的课,一位活泼,一位严谨,从效果来看,前者要好一些。传统的教学方法注重分析,而这个学校学生的素质普遍比较差,对抽象分析较难理解继而引发对学语文缺乏兴趣。即使部分能力强、愿意学的学生能够理解、接受这些分析,也违背了教育面向全体学生的原则。对于这些十四岁左右的初二学生来说,最容易接受、最需要的是丰富的感性体验。正如指导老师对我说的,像《听潮》这样的抒情散文,只要老师读好了,把文中的感情读出来了,课就上好了一大半。心理暗示的作用很大,老师讲课有激情,学生不会不受感染。散文单元,我上的是《白杨礼赞》第一课时,由于准备不充分,文章线索没有讲清楚,但是我注意到自己的朗读。学校有课文朗读的磁带,但我还是在课堂上自己读了一遍课文,虽然没有专业朗读人员读的好,但我尽了自己的全力。指导老师后来说,老师应该自己读,这样让学生感到亲切,不能自己不读,又说学生读的这不好那不好。
要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是凌晨五六点就起床备课,查资料,写教案,直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此,我还是觉得如果准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。我认为男老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答,而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握,该快则快,应慢则慢。
我的课堂大都采用一种教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,再加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。结果取得了良好的互动效果。
有的时候,不仅老师可以提问,学生也可以提。在教《荷塘月色》这篇课文时,我先有感情地朗读把学生带入一种意境,然后让他们说说听后感受,得出共同的体会即这篇课文很优美,语句优美,写景优美。然后叫他们找出文中直接写景的段落(第4、5节),接着分析第4节。先明确这类写景抒情散文应抓住文章写了什么,怎么样,勾勒了怎样的意境三个方面进行分析。接着由我带着他们一起分析这一段的月色下的荷塘。自然而然的他们会仿照第四节的分析来自读、分析第5节。最后,再让学生进行画面想象,通过音乐的渲染,再次把他们拉入了那种意境美。怎么去提问应该说是没有定论的,但一个总的前提是问题得围绕你的教学目标,得有科学的内容。你所提的问题目的是要把学生引导到你的教学目标中来,这是一个大的前提,有了这个前提再考虑如何提问能更好的引导学生,发挥他们的主动性和创造性,如何使问题更有连贯性,使问题更有概括性。
最后,一个必不可少的环节是总结。可由老师总结,也可以由学生总结。如“我们这堂课主要讲了什么内容?”、“从这节课中你们主要学到了什么?”、“受到了什么启示”等,使学生对整堂课的重难点有一个总体的把握。一节课可能会涉及到很多内容,总结可以让学生“取其精华,去其糟粕”,抓住重点,消化难点,达到教学目标。
总的说来,语文教学一定要深入钻研教材,确定正确的目标,确立好重难点,找好切入口,设计好问题,对学生也要有所了解,要顾及所有学生而不单是那些积极的想发言的学生。一个月的语文教学结束了,我深切感受到:只要你用心做了,就会有成绩。能取得意料不到的成功,让我很有一种兴奋感和成就感。当听到指导老师赞许的评价时,当学生不约而同地说:“老师,我们喜欢听你上课,你的课很精彩”时,我的心里有说不出的感动和欣慰,有了这些,再多的辛苦算什么。
批改作业,我纠正每个错误,在批语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在其作业本上写明,为了不浪费时间、精力、感情,我不改这次作业。我的指导思想是要不断给学生改正错误的机会,要允许学生在改正错误,追求上进的过程中有反复,但不能“苦口婆心”,说来说去就那么几句,要根据学生的变化,相应地调整措施。改作文,我花的心血更多,我注重通过作文了解学生的性格、生活、爱好等各方面情况,评语不拘泥于文章形式。我认为表达的通顺与否、有无错字和内容的分量对初二年级学生来说是最重要的,因为这是他们最突出的问题。学生写作文并不怎么讲究章法,他们感兴趣的是说出自己的心里话,如果老师把写作文看成纯粹技术性的练习,不关心作文的内容,就会失去了解学生内心世界的绝好机会。作为教师,要时刻牢记教书是为了育人,不要当教书匠,要当教育家。作为语文教师要确立“大语文”的指导思想。
班主任工作需要长期坚持才能看到明显成效。我在初二x班这个差班做实习班主任时,注重做差生的工作。要实现“没有教不好的学生”的教育理想,必须有诚心,有耐心,而不能一味地训斥,也不能把一些屡教不改、沾染了社会不良风气的学生的不良行为控制在一定范围内就算完事。
有个男生上课不听讲,讲话,画画,还经常迟到,老师经常批评他。我和他交谈,他说,他以后想当设计师,他参加了美术培训班,他的叔叔是湖北美术学院的教授。班主任、批评他的老师都不知道这些情况。我告诉这个学生,要学好美术,当好设计师,各种科学文化知识都要了解。我要他把画的素描给我看一下,并要他先给自己订个小目标--不迟到。临别时,我送了他一本《xx邮票目录》。他很感激我,要我留下通讯地址。学生成绩好,老师当然喜欢,但学生成绩差,老师就厌恶、不管,这样的师爱就狭隘了。作为老师,应该对全体学生负责,让所有学生在学习、品质上有所进步。
见习结束,我翻阅了大量的资料,再结合本班实际,完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实践,我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵活变通的。我的教案、我的课堂,学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。下面,我具体结合教学实践谈谈我的一种教学模式。某种程度讲,它已经成为我在这一个月里的教学风格。它取得了良好的效果,颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与接受。
实习中我遇到的最大难题是如何教育沾染了社会不良风气,不把老师当回事的学生。有个学生满嘴挑衅性的语言,我多次耐着性子给他讲道理,但他不为所动。其实他反应比较敏捷,上语文课常常举手发言,答得也比较准确,但他就是不愿受任何约束,想怎么样就怎么样,丝毫不考虑对其他同学的不良影响。我跟他讲明,不要太自私了,今后走入社会,靠的是真本事、硬碰硬,不是靠一点小聪明、嘴巴狠。有一次,他跟我抖狠,我针锋相对,差点打起来。他“自动降温”,我把他带到班主任的办公室,班主任对他进行说服教育。事后,班主任忠告我不能和学生打架,学校会处罚打学生的老师,家长告到报社,报社立场肯定是站在学生那边。我问班主任如何真正改造这样成心捣乱的学生,他说,老师没有什么权力处置学生,只能用言语智斗,“你有来言,我有去语”。但我想,如果仅仅靠言语,而没有切实的处罚措施(如在学生操行评定中扣分;学生扰乱课堂秩序时,不允许其上课;学生严重违反校纪时,勒令其退学),这样的学生会有恃无恐,更加猖狂。学校管理学生,应该认真负责,严明校纪,不纵容,不粗暴,恩威并重,当断则断,这才是真正的爱护学生。如果仅仅满足于学生在学校里不出乱子,这等于是放弃了教育的神圣职责,使教育问题转化成社会问题,最后积重难返。
三个月的时间,说快不快,说慢也不慢,就在我每天披星戴月的教学中,一晃而过了。这一句已经暴露了我这一段小学语文教师实习的心态,着实是苦,然而,现在得到了转正,心里也着实是甜。在这三个月的实习中,我从一个小学实习语文教师,终于转正成为了一名小学语文教师,这是值得高兴,也值得记录的事情。
一、勤奋踏实是头等大事
在三个月的实习过程中,给我感触最深的工作,或许就是老师这门职业的职责所在了。早在实习之前就有听说,老师是一个一天十六个小时下来,还不一定能够得到休息的工作,听说之时没觉得恐怖,真正经历之时,才发觉着实恐怖。在最开始的那个月,我甚至都想过自己这几年师范专业的学习是不是没有了解清楚老师这门职业的本质,甚至怀疑自己是不是做错了终生为师这个事业的决定。然而,这三个月终究还是被我挺过来了。当我把“勤奋踏实”作为我的工作时,我也就有了咬紧牙关挺一挺就过去了的勇气!所以,在这三个月的小学语文教师实习中,我以为“勤奋踏实”才是我的头等大事,具体的那些琐事,如果没有这件事儿撑着,恐怕我早就撂下了这个苦活,转身去做了别的职业。
二、认真刻苦是第二大事
除了“勤奋踏实”,当老师也是需要“认真刻苦”的。这两个词看起来是如此的相似,但其实两者不一样。如果说“勤奋踏实”是用来稳定军心的话,那么“认真刻苦”则是用来指明前路的。和每一个认真刻苦的学生,每天都要预习和温习功课一样,每一位小学语文教师也是要认真刻苦备课的。这是一件必须要完成的工作,一旦有所松懈,你第二天面对那些学生的时候,一定会变得心虚起来。教育不是一场张口就来的演讲,教育就是一件认真刻苦才可以做好的踏实事儿,老师和学生,任何一方都不可以懈怠。
三、勤勤恳恳是老师的事
在这个三个月的实习中,要说第三件工作,我还是不想具体到教学的那些琐事。我以为第三件重要的工作是明确老师是一个勤勤恳恳耕耘才能够有所收获的事情。这一件工作,掺不得半点假,唯有勤勤恳恳才能够得以前进,学生们的好好学习天天向上才有了有力的保障!
一个月的实习,让我受益匪浅。语文教学、班主任工作、第二课堂颇有成就也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失,恐怕是这个键盘无法承载的。这次总结,我就语文教学这个方面谈谈我最深的体会。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们的真知灼见,却也是一笔难得的财富。
我教的是高一x班,这个班是全校的示范班,他们的语文老师同时又是学校教务处的主任,因此颇受关注。加上高一全用新教材,这些都使得我颇感压力。到底该如何教好这个班呢,我一脸的茫然。
思考之后,我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、新教材的改革这些基本情况入手。我总共听了指导老师三堂课,其中两堂利用多媒体技术在电教室上的。他的课堂大半交给学生,课堂气氛活跃。因为工作繁忙,他很少教我具体该怎么分析课文、怎么调节气氛、怎么设计教案。他只给我一个总的教学思路:把课堂话语权交给学生。用他的话说,一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。这句话可以说是他对我指导的全部,但在后来的教学实习中,我发现这句话也是使我受益最多的。虽是简简单单一句话却胜过千言万语。其次是对班上学生语文水平的调查。在见习的三、四天时间里,作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,我对班上的语文水平和每个学生的水平有了基本了解。得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。了解了这些情况,我再仔细的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2两本书,总体上要求教学中充分发挥学生的主体性、创造性,它从先前的应试教育转为对学生语文水平和文化修养的提高上。所有的这些给我的只有一个讯息——我不能再用传统的教学方式教学。找
见习结束,我们进入国庆假期。利用假期,我翻阅了大量的资料,再结合本班实际,完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实习,我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵活变通的。我的教案、我的课堂,学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。
在一个多月的实习生活里,我一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,热心爱护实习学校和班级学生,本着对学生负责的态度尽力做好实习工作;同时,作为实习生一员,一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重学校领导和老师,虚心听取他们的意见,学习他们的经验,主动完成实习学校布置的任务,塑造了良好的形象,给实习学校的领导、老师和学生都留下了好的印象,得到学校领导和老师的一致好评,对此,本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间,我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。
一、听课
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点刚开始的一个礼拜的任务是听课和自己进行试讲工作。在这期间我听了x个课任老师共x节课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
二、备课
与上课一周时间转眼即逝,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。由于我们是新老师
在学校里虽有微格训练但那毕竟都是自己的同学,与小学生是有很大不同的。因此在备课的时候必须充分考虑学生可能会出现的问题。语文它是人文性与工具性的统一因此在备课的时候要充分考虑到语文的学科性质。不能有所偏失。对于老师而言,最大的疑惑应该是教师要教到什么程度。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚看教材的时候,觉得一篇课文(精读课文)40分钟怎么就讲初读部分;后来备课,发现要讲解的问题很多,一节课能把字音字形字义及初读课文讲完就已经很不错了。或许是知之越多,越是觉得难以着手。由于缺乏经验,在学校的时候也缺乏必要的训练,我们对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。对于科任指导老师xx老师的提示,我像是如获至宝,尽量根据x老师的安排来备课。
x老师对教案进行反复修改,我也经常与另一位语文实习老师互相提问题,大家都期待真正上课那一刻的到来。
三、上课
带给我们最初、最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。
实习简而言之就是到实践中学习,是给学生进入社会的过渡期,相信在实习期间,同学们都收获多多,现在来总结一番吧。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“语文教育实习生工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
在这短短的两个月里,我意识到了教师这一职业对我的真正意义,并且结识了一群热爱教育事业的行业前辈,使我获益匪浅。在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验了自己关于语文教学方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。在原任任课指导老师包老师和原班主任周老师的悉心指导和帮助下,我很好地完成了教育实习的任务我将从课堂教学,班主任工作和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
在教学工作方面,我被分配到成为初二x班的实习语文老师,我积极听课,吸取不同风格的教学方法和教学经验。在我上了我作为实习教师的第一节语文课后,我才明白,真实的语文课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的配合。但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?这是我们在上课时经常碰到的问题。我们都清楚,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会适时而变,具体问题具体分析。在上课过程中,我尽量采取一问一答的形式,尽量让每个学生参与进来,让学生在较好的课堂氛围中学习知识。但是由于经验的缺乏,在知识的梳理上还有欠缺,这一点必须尽快改正。
我除了在x班教授语文之外,同时还兼职4个班的音乐老师。这对于我来说是一个全新的体验。在音乐课上,我有很深的体会:尽管这些是老师口中“无心向学”的学生,但相处下来,他们也只是个孩子。我认为,学生不爱学习都是有迹可循的。加强师生交流,营造良好的学习氛围一直是每所学校、每个老师都在努力的方向。而对于我来说,在长达两个月的实习期内,尽全力地解决以上两个问题,就是我的工作重心。
其次,在班主任工作方面,我与学生形成了良好的师生关系。不仅参与每天早读课的监督,并在校运会期间参与了班级入场式队列的编排。在校运会期间拉近了与学生之间的距离。除此之外,还举行了两次班级会议。一次是布置校运会会前准备工作,一次是关于考风考纪的主题班会。对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作,自己初步地领略到了如何去引导教育学生,不仅是在学习上,还包括思想文化品质方面。在实习的最后一周还参与了本班的值周清洁。
最后,在教学研究方面。经过两个月的实习,我切身体验到乐昌三中的学风校风。尽管这些是老师口中“无心向学”的学生,但相处下来,他们也只是个孩子。我明白,这个世界上没有无缘无故的恨,也没有无缘无故的爱。学生并不是生来就不爱学习,肯定是后天的原因使得这些孩子对学习失去信心和兴趣。就我看来,主要有以下几个原因:1.本校学生多为留守儿童、空巢儿童,长期没有父母照看,在认同感和自信心方面的缺失,使得他们没有动力将精力投注在学习上。2.本校的教育条件和教育环境较差,某些老师的教育存在缺陷,师生关系紧张,形成恶性循环,也是学生不爱学习的主要原因之一。3.学习氛围松散,校外的社会青年经常逗留,歪风邪气对学生学习积极性同样有很大的打击。
在实习老师看来,班上的学生对学习热情不高,甚至是不爱学习。但万幸的是,学生对于实习老师的态度较好,也因为实习老师与学生的年龄差距较小,比较聊得来,相处氛围也算愉快。但让实习老师最为头痛的是,如何较好地控制上课的气氛,让大部分同学都能在轻松愉快的课堂氛围中学习知识。这常常让实习老师陷入两难之中,一方面,实习老师不想使用体罚等较为激进的方法强迫学生安静学习,而另一方面,除此之外,实习老师却找不到更好的方法维持课堂纪律。显而易见,寻求一个恰当的“度”就是我们实习的意义所在。
以上就是自己对这两个月的实习生活所做的总结。除了上述三个方面的收获外,我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。也许在实习之初我并没有意识到它会给我带来这么深的感悟:实习不仅教会了我实际教学方面的知识,更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。原本是陌生的人因为它而联系在一起了与这群可爱的学生相处的日子里,每天都很快乐。只有自己经历过了才深深地感受到老师在学生心目中的伟大和神圣。这两个月中的所得,无论自己将来从事何种职业,都将使我终身受益!
一个月的实习,让我受益匪浅。语文教学、班主任工作、第二课堂颇有成就也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失,恐怕是这个键盘无法承载的。这次总结,我就语文教学这个方面谈谈我最深的体会。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们的真知灼见,却也是一笔难得的财富。
我教的是高一〈1〉班,这个班是全校的示范班,他们的语文老师同时又是学校教务处的主任,因此颇受关注。加上高一全用新教材,这些都使得我颇感压力。到底该如何教好这个班呢,我一脸的茫然。
思考之后,我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、新教材的改革这些基本情况入手。我总共听了指导老师三堂课,其中两堂利用多媒体技术在电教室上的。
他的课堂大半交给学生,课堂气氛活跃。因为工作繁忙,他很少教我具体该怎么分析课文、怎么调节气氛、怎么设计教案。他只给我一个总的教学思路:把课堂话语权交给学生。用他的话说,一节课能让所有的学生都在听都能听明白都能学到东西,这堂课就算成功了。这句话可以说是他对我指导的全部,但在后来的教学实践中,我发现这句话也是使我受益最多的。虽是简简单单一句话却胜过千言万语。其次是对班上学生语文水平的调查。
在见习的三、四天时间里,作文的批改再加上自习时间和课下时间的了解,我对班上的语文水平和每个学生的水平有了基本了解。得知这个班的语文水平还可以,且全班的学习氛围很好,课堂纪律和作文上交情况都很好,学生课前预习也很自觉,更重要的是他们讨厌传统的语文教学,他们不喜欢老师垄断课堂。了解了这些情况,我再仔细的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2两本书,总体上要求教学中充分发挥学生的主体性、创造性,它从先前的应试教育转为对学生语文水平和文化修养的提高上。所有的这些给我的只有一个讯息——我不能再用传统的教学方式教学。
见习结束,我们进入国庆假期。利用假期,我翻阅了大量的资料,再结合本班实际,完成了下一周的备课。设计教案是一件很辛苦的事,耗体力也耗脑力,同时也是一件颇艺术的工作。
经过良久的冥思苦想,忽然头脑开窍,一个思路出来了,一个问题解决了,那种成就感、兴奋感是不言而喻的。到了后来的教学实践,我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。
教案和讲课是相辅相成的,又是必须灵活变通的。我的教案、我的课堂,学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。下面,我具体结合教学实践谈谈我的一种教学模式。某种程度讲,它已经成为我在这一个月里的教学风格。它取得了良好的效果,颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与接受。
我的课堂大都采用一种教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑,是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题,然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题,最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑,在加上适当的讨论,某些课文再结合文体特点,采用品味法、朗读法进行教学。这里,我只抓住设问析疑这个点谈谈我的见解和感受。
法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢?让他们参与课堂,给予他们更多的机会,惟有这样,学生才会更加的融入课堂,惟有这样,学生的语文水平才会有所提高。设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。
经过多次实践,我发现这种教学模式有颇多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力,鼓励学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。
可以说,具体如何设问、如何析疑是设问析疑的关键。我经常把一堂精彩的语文课看作是一曲动人的交响曲,提问则是这乐曲中的旋律。如何提问,首先需要教师吃透教材、明确教学目标、重点和难点,准确落实设问点。
如教《项脊轩志》一文,我抓住文章最富有特色的特征即文章善于选取生活细节、场面描写的手法以及记物、叙事和抒情融为一体的写法,把它作为本课时的教学目标。把文章“然余居于此,多可喜,亦多可悲”作为切入口。先叫学生找出过渡句,然后根据过渡句先分析“喜”的部分。
提问学生,作者如何通过写景抒发自己“喜”的心情。接着设问“文章是不是以‘喜’贯穿全文”,转而分析“悲”的部分。首先叫学生看课文是通过大事表现自己的‘悲’的还是通过小事、生活细节表现自己对亲人的怀念的。学生轻而易举的可以得出是后者。由此,很自然的叫他们找出文中的细节描写,看看哪处细节写得最好,最感动人,为什么感动你,这就转到了叙事与抒情融合的写法了。整堂课问题环环相扣,由浅入深,学生自己从问题中找到答案。
最后,我问他们“你们从这节课学到了什么?”,他们异口同声的说,学会了捕捉生活中的小事进行描写,学会了记物叙事抒情融合的写法。这就完成了预定的教学目标。由此,可以看出,找切入口,确定目标,设置问题内容,设置问题顺序至关重要。
有的时候,不仅老师可以提问,学生也可以提。如在教《荷塘月色》这篇课文时,我先放录音把学生带入一种意境,然后让他们说说听录音的感受,得出共同的体会即这篇课文很优美,语句优美,写景优美。
然后叫他们找出文中直接写景的段落(第4、5节),接着分析第4节。先明确这类写景抒情散文应抓住文章写了什么,怎么样,勾勒了怎样的意境三个方面进行分析。接着由我带着他们一起分析这一段的月色下的荷塘。
自然而然的他们会仿照第四节的分析来自读、分析第5节。最后,再让学生进行画面想象,通过音乐的渲染,再次把他们拉入了那种意境美。怎么去提问应该说是没有定论的,但一个总的前提是问题得围绕你的教学目标,得有科学的内容。你所提的问题目的是要把学生引导到你的教学目标中来,这是一个大的前提,有了这个前提再考虑如何提问能更好的引导学生,发挥他们的主动性和创造性,如何使问题更有连贯性,使问题更有概括性。
问题提出来了,如何引导呢?首先对学生的发言应该鼓励。发完言后应有恰当的评价。不要小看了那几句鼓励的话,它对激发学生的积极性至关重要。有好几位学生在给我的留言本里写道:“谢谢老师对我的鼓励,谢谢老师对我回答问题的赞美和肯定。我从没想过我还会受人关注,我从没料到我的发言也可以受到肯定。我们需要肯定,需要关注,需要鼓励。”这是他们心底发出的话,因此不要忽视了给她们鼓励。
引导可适当启发、点拨。如教《华罗庚》一文时,分析课文结构、解读传主思想、分析文章写作特色时,我都会联系先前学过的课文《“布衣总统”孙中山》。学生回答不出问题时,我会启发他们:“我们先来回忆一下《“布衣总统”孙中山》,这篇文章是通过生活中的几个方面表现传主甘于淡泊的品质。
那么《华罗庚》还是不是从一个方面来写的呢?”学生很容易得出答案——是以时间为顺概括了他一生的经历。我接下来便问:一个人一生的经历是漫长的、复杂的,作者是不是只写了传主某一方面的品质?答案当然是否定的。由此很自然的转为课堂的重点——讨论文章突出了华罗庚怎样的品质,通过什么事怎样来表现的。
在上《作文有文采》这堂作文课时,唐突的叫学生分析一个例句的好坏,他会哑口无言,不知从何入手。我会提醒他们例句中用了哪些修辞,哪些修饰词,用了哪些动词,调动了哪些感官,这样写的效果怎样,给人的感觉怎样等等问题进行引导、启发和点拨。这样不仅使他们学到了作文怎么做到有文采,同时也学会了一种分析问题的方式、一种思维方式、一种语文学习的方式。
由此看出,学生回答不出问题了,要通过知识迁移、层层推理、由浅入深等等方式去做适当的引导,要让他们自己去找问题的答案,而不要自己作答。
最后,一个必不可少的环节是总结。可由老师总结,也可以由学生总结。如“我们这堂课主要讲了什么内容?”、“从这节课中你们主要学到了什么?”、“受到了什么启示”等,使学生对整堂课的重难点有一个总体的把握。一节课可能会涉及到很多内容,总结可以让学生“取其精华,去其糟粕”,抓住重点,消化难点,达到教学目标。
总的说来,从设问到析疑再到总结,设问析疑这一教学模式对老师的要求非常高。教师钻研教材的程度、对课堂的驾御能力的高低、教学技巧的灵活处理等等都会影响整堂课的效果。所以,一定要深入钻研教材,确定正确的目标,确立好重难点,找好切入口,设计好问题,对学生也要有所了解,要顾及所有学生而不单是那些积极的想发言的学生。一个月的语文教学结束了,我深切感受到:只要你用心做了,就会有成绩。设问析疑、教师点拨法是我运用得较多的教学模式,它取得了意料不到的成功,让我很有一种兴奋感和成就感。当听到指导老师“非常好”的评价时,当学生不约而同的说“老师,你的课让我听得入迷了”,“你是个优秀的语文老师”时,我的心里有说不出的感动和欣慰,有了这些,再多的辛苦算什么。
这次实习,听过十几位老师的不同的授课方式,吸取了许多的经验,发现每个老师都会有各自不同的教学风格。我才明白“教无定论”的真正含义。应该说这次实习,给我感触最深的不是设问析疑这一教学模式,而是使我那种教师应该塑造个性化教学的观念越来越明显、清晰。语文是最富有人情味的学科,是一门艺术课。怎样上好它,每位语文老师应该根据个人的不同、学生的不同塑造并保持自我丰满的教学个性,以求得课堂教学效率的全面提高,学习更加主动的学习、自主的发展。
在xx小学,两个月的实习,让我体验了许多、感受了许多、成长了许多。也是我的一份美好回忆。
实习第一天,带着期待,带着不安,在x老师的带领下,我见到了我的实习指导老师,同时也是我的实习班主任老师,一位年轻、有魄力的女老师——x老师。在以后的实习中,x老师身上所表现出来的认真与魄力,确实深深地触动了我、影响了我。在她的指引下,我很快认识了我的实习班级一(3)班,认识了52个聪明、天真的孩子,他们充满了活力,充满了生机,一张张稚气的小脸庞给予人一种充满希望的感动。很简短甚至有些仓促的自我介绍,也让他们认识我这位新来的实习老师。在实习的最终初,x老师总是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上讲台之前,在平时的课堂练习讲解与批改中,让我参与到课堂中,参与到孩子中,让我少了几分局促、少了几分隔阂,很快地融入到这个班级。实习第一天,跟班、听课、批改作业,开始了我的实习之旅。实习的主要内容包括课堂教学、班主任工作和教育调查研究。实习期间,课堂教学和班主任工作给了我较深的体会。
一、班主任工作
在班主任工作方面,通过实习,我对班主任工作有了一个初步的了解和认识,对什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一个朦胧的概念,这对于我们以后的工作都有着极大的帮助。实习,让我们收获,让我们成长,更让我们明白:成为一名老师,一名合格、优秀的老师,我们仍需不断地学习、不断地努力。一个班级就像一个大家庭,班主任工作的好坏直接关涉到这个班级的优劣,直接影响到这个班级的课堂教学质量,是保证教学质量的基础,牵涉到方方面面,是教育实习的重要组成部分。初期的班主任工作学习,很机械、很重复,只是简单地跟早读、跟操、跟值日,以旁观者的身份观察班主任如何完成学校分配的任务、如何处理班级事务、如何与家长沟通,从看的角度去学习,感悟其中的微妙之处,注意其中的细节问题,努力地记忆,努力地模仿。以便更好地适应它。实习后期,我对班主任工作有了以下几点体会:
1、重视学生安全,安全排第一位
在小学阶段,尤其是低年段,小学生的年龄仍比较小,心智仍未成熟,仍需要老师在身边监管,而安全问题则成了首要问题,它包括了交通安全问题和校园安全问题必须严肃及时地处理好安全问题必要时会联系家长,这让他们明白什么是可以做的,什么是不该做的,保障学生的安全。
2、明确要求,让学生养成良好的生活习惯
在小学,对学生的生活要求都是很细致的,都是一些很细小的问题,然而在这些小问题上却必须明确要求,对于在这些方面表现好的要及时给予表扬鼓励,而对于违反的也必然采取一些相应的惩罚措施,让学生从小就养成良好的生活习惯。
3、赏罚分明,恩威并重,说到做到
奖赏分明,恩威并重,是我从x老师作为一名班主任身上感悟最深的。无论是学习上,还是生活上,x老师对学生都有明确的要求,做得好的大力地表扬,没按要求做的严肃地批评,赏罚分明,说到做到,让学生清楚地知道什么是对的、什么是错的。
4、善于培养有能力的班干部
人人有份的班干部,孩子们并不稀罕,有竞争力的、有挑战性的,孩子们才乐于表现自己的才干。在一(3)班,x老师根据学生的表现情况和每个学生具备的不同能力,让学生担任不同的职位,但是如果违反纪律,或工作没尽责,就会马上被替换,使班干部的工作有了一定的挑战性。从这个角度而言,担任班主任,又成了一种奖励的措施,同时也让每个孩子都有机会发挥自己的能力,在某种程度上,从小培养孩子们在各方面的能力。善于培养有能力的班干部,把班级交给孩子们自己管理,也减轻了班主任的工作负担。
5、与家长的沟通交流很重要
孩子的成长,离不开家长的教导,做好班主任工作,离不开家长的辅助。加强与家长的沟通交流,才能让家长及时了解自己孩子在学校的情况,同时也能让老师更清楚每一个孩子的个性,针对孩子的问题与家长共同解决。目前的校讯通,确实让老师与家长的交流联系简单密切了许多,使班主任工作更好地开展。班主任工作,尤其是小学班主任工作,突发事情很多、琐碎事情很多、小问题很多,并不轻松,需要有计划地完成,需要有耐心、细致地做,确定做好每一件小事情,处理好每一个小问题,班主任工作才不会存在大问题。对于班主任工作,有了小小的体会,如何去做好,却仍需要在以后的实践中改善。
二、教学工作
基本情况:完成语文新授课12节。
由于各种原因,客观的、主观的,实习期间,在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!也让我深刻体会到了什么是“教学相长”的真正意义。以前只是通过书本知道了这个词。通过这次实习的体验,我真的体会到了它的内涵是什么?就是在你上课的时候,有时学生会很认真地指出你的错误在哪?或说他们某句话可能也会启发你的思路,你的思考等。让你瞬间明白了许多,这些也许是自己以前都不太注意的细节问题。他们的眼光是很犀利的,很会扣细节问题。在小孩子可爱的纠正下引起我们的注意。在他们的严格监督下,我发现自己也进步了不少。对于教学工作给我较深体会的是以下几点:
1、善于学习、乐于学习
教学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。我知道了,一篇好的教案就是将别人的好东西灵活地用在自己身上,善于学习其他老师的优点。不断学习别人好的地方,或许这就是许多年轻老师不断进步原因吧!
然而,学习要会学,善于学习也是一门高深的学问。学习绝非生搬硬套,因为适合别人的东西却不一定适合自己,一定要结合自己的实际,要有自己的观点。这堂课让我明白,要在有自己的东西的基础上学习,要会学,而不是模仿。实习初期,我只是一味地模仿x老师的教学方法,来进行语文教学。会觉得有些吃力,并达不到自己预期的效果。因为她的那一套是有经验的教师才做得来的教学方法与过程。得到教训后,我就自己备好详案,在x老师的能适用于自己的有关方法上再根据自己的思路上课。果然效果不错!下面这点主要来讲讲如何备好课。
2、吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作
现在的小学教材都比较活,有一定的跳跃性,而低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要熟知了解教材,知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教参书和学生的练习再来备教材,在教学时才会有清晰的思路。对于在教学过程中无法串起来的部分可以请教一些有经验的老师。在备《四个太阳》时,通过阅读教材,参考有关书籍,我知道了课文重难点在哪。通过课文要让学生懂得什么。在这些头绪理清楚了之后。再写一份详案。而且,x老师对我说过,小学低年级要多指导他们朗读课文。我也这样觉得,所以我这篇课文里面设计了些朗读的环节。并首先是教师范读,接着学生模仿读。因为,有些东西可以通过朗读感悟出来。最后这堂上得很不错,整个教学环节,教学方法等都设计得不错。教学内容也很流畅。夏老师也说进步很大。
3、及时巩固,查缺补漏
在小学低年级段,教学内容并不多也相对较容易,大部分的学生都能很快地掌握。但即使出色的课堂仍会有学生没学懂,仍会出现学生一知半解的现象,学生仍会很快地遗忘,通过练习与作业及时巩固,查缺补漏,是非常有必要的,而每一次的作业、每一次的课堂小练习、每一次的单元小测试都是一个很好的查缺补漏的机会。老师评讲时,只许学生听,不许学生订正,常用举一反三的方法来评讲试卷练习,然后再让学生独立订正错误。把仍不会的学生集中出来,再进行个别辅导,而且同时发信息给家长,让家长在家加强辅导,尽量让每一个学生都掌握好所学的内容,让每个学生的知识点过关。
4、确定目标,节节进步
在教学过程中,了解每一个学生,对于基础好的学生严格要求,对于基础较弱的同学放宽要求,多点表扬。在对每个孩子心中有数的基础上,给每个孩子订立一个目标,这个目标要切合每个孩子孩子的实际,对达标的孩子还要给以特别的奖励,激发孩子继续达标的兴趣。对于没有达标但取得进步的差生也要给小小的奖励,鼓励他继续努力争取达标,增加孩子的自信心,促使每一个孩子都有进步。
教学,是一个复杂的过程,是一个漫长的过程,是一个终身学习的过程。有着太多的感悟,有着太多的体验,有着太多的渴望,希望自己在未来的教学中学习、进步、成长。这次实习遗憾的就是数学课上得上少了一些。因为我还代了其它的课。所以基本上没时间去上备和上数学课了。每次上语文课还需要和别人换课才行。不过,还是上过几次的。对于那次课x老师觉得整个教学过程和方法都出来了。就是板书有些随意。她说:“板书对于小学生来说很重要,不得含糊,要清清楚楚将新课内容出现在黑板上才行。”接着她和我讲了些教学的细节问题。后来我一直想要在她指导的基础上再新授几节课的。但都找不到合适的时间。
通过此次实习也使我改变了许多。比如,以前我就不太喜欢小孩子的。但自从和一(3)班的这群“可爱”的孩子们接触后。我就喜欢上他们了。还有就是,我一直认为自己是个很没耐心的人。但其实不然。没想到,我对于学生还是挺有耐心的。有一次,早上班上有个同学吐了,我帮他处理呕吐物,帮他洗等。放在平常,我也许不会这样做。但作为实习老师出现,就有了一份责任感在身上了。还有一次,一位家长放学了很久都没来接孩子。然后,我就陪她一起去买东西吃。走了好远的路。因为她说她很喜欢吃那个地方的面包。我自己都还没有吃呢?没想到,我竟然陪着她走了好几条街去买面包。有时,我觉得自己都不太了解自己是个怎样的人。似乎以前自己给自己的感觉都是错觉。并不像自己想象的那样。而且,我发现那群孩子也早就喜欢上了他们的“小x老师”我(因为他们班主任也姓x所以我让他们这样称呼我了)的。有时,通过自己给他们传授了新知识之后。他们的作业会做了,那时还是挺有成就感的,感觉挺开心的。
这次实习,也是我踏入社会的第一步。真的有得有失,有喜有悲,有苦有甜,偶乐也会对于某些事情感到挺无奈的。也看到许多的社会现实,是以前我们在学校看不到的一些情况。让我明白,哦!原来社会就是这样,现实就是这样的。有些东西可以选择,有些东西无法改变。只有今天把握好属于自己的机会,尽力做好每一件事,认真、踏实、坚持,或许会让自己的明天少一点遗憾,少几分后悔。在结束了一次旅行之后,又得揣着收获和教训向明天的路前进。
一、实习目的
通过教育实践,学会如何与学生沟通,并且把自己的教学方法准确的表达出来,让学生更顺利的掌握课堂知识,达到良好的教学效果,提高学生成绩。同时致力于掌握小学语文的教学方法和技能,了解现代小学生的学习情况和受教育的现状,为以后的正式工作打好坚实的基础。小学班主任工作的内容是复杂的,任务是繁重的。但是,只要我们真诚地捧着一颗“爱心”,加深理论修养,在实践中不断完善自己,形成系统科学的工作方法,是完全能够干得非常出色而游刃有余的。
二、实习内容
语文教学:
教学内容包括课堂教学,包括备课,上课,修改作业,批阅试卷,辅导学生学习等。在实习过程中我执行以学生为主,老师为辅的教学方式,课堂以学生的朗读和提问为主,让学生充当小老师的角色讲评,我再加以补充、纠正。因为课堂都是以学生讲为主,这样能充分调动了他们学习的主动性和积极性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式,从而激发了学生浓厚的学习兴趣。
三、实习效果
这近两个月的实习使我的教学经验得到了一个质的飞跃,在实习学校的领导和老师的悉心指导下,我学到了很多书本上学不到的知识。
常言道:“要给人家一碗水,自己就要有一桶水。”在实习班主任期间,我深深地知道要想搞好教育工作,应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课,进而喜欢你、佩服你,这对于教师工作是至关重要的。短短十七天的临时教师的工作经历让我越来越深切地感受到教育工作对社会的重要性,它不只是一项工作,也是一门深奥的学科,更是一种艺术的展现。
“知识是永无止境的。”在取得好成绩的同时,我时刻不忘超越自己,面对教育事业的满腔热情,将鼓舞着我不断前进。
四、实习总结及体会
这次实习的过程使我真正体会到做一位老师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的面对面的教学。当我漫步在实习的校园里,那出自学生的一声声“老师好。”“老师好”的感觉真好,我有时觉得自己是不是被叫上瘾了。近两个月的实习,令我感慨颇多。我实习的班级是二年级201班,一大群八、九岁的小孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。
刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等等。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。帮助修改教案,她们没有丝毫的架子,有更多的是朋友般的亲切交谈。
为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。
在上课的过程中,我遇到了许多困难:譬如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时有人建议我使用强制的方法。如罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且教师要把自己当成活动中的一员,是学生们的良师益友。我取得的教学效果还不错,有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了,还积极举手回答问题。八、九岁的小孩子很好动,而且注意力非常容易分散,这样很容易开小差,影响教学效果。为了改善这种情况,我给每个小组在黑板上加小红花,哪个小组认真听课,就给哪个小组加小红花,这种方法取得的效果果然好。以前常常因为学生在下面开小差,我喊破嗓子都没办法控制,现在却可以很好地控制课堂,直接向课堂要效益了。
俗话说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个小学生来说是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在快乐中主动学习。
批改作业,纠正学生的错误是非常重要的。我在纠正学生每个错误的时候,写上激励的评语,并在评语中强调订正的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励之,开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生,我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会,直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生,我会辅导他们,直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者,就是要有这样的耐心,才能把学生的缺点纠正过来。
我非常注重我自身素质的提高。在这方面,我绝不训斥他们,而是耐心地教育他们,跟他们聊天,了解他们,对症下药。制造机会让他们参加班里的活动,让他们知道,老师是重视他们的。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力,因为才能是多方面的。在我的悉心努力下,班里的几位后进生成绩都有了显著的进步,他们以前考试从不及格的,在接下来的语文和数学2个单元测验都及格了。从中我深深体会到,对那些后进生不能只是一味地训斥,罚站,罚蹲,而要了解他们的内心世界,对症下药。
“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”善于接近孩子,体贴和关心学生,和他们进行亲密的思想交流,让他们真正感受到老师对他的亲近和爱,这是老师顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件。在亲近与研究学生的过程中,我们作为老师的要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操,使学生对你既亲近又崇拜,既认定你是值得信赖的老师,又把你当作好朋友,树立起老师崇高的威望。那么,我们的教育工作可能会取得事半功倍的效果!
教师实习及总结 篇8
总而言之,此次实习是有收获的,在工作上,了解到了当前英语教育的形式,同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上,我明白了运用多种教学方法的重要性,灵活处理课堂问题,得体的课堂用语,对学生适当地鼓励与惩罚,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。
此外,课前准备以及课后反馈也是至关重要,课前准备也就是备课,备课是一个漫长的过程,我们要准备充分,才能上好一堂课,提前备好教学内容、备好学生,做出情境预设,而我存在的最大问题就在备课上,我总是在情境预设上存在不足,内容准备了很多,而学生却根本没有做出我想要的反映,有时总是高估学生们的水平,导致这一堂课无法正常进行下去,事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够,所以后期我多余学生接触,基本掌握了学生们的知识储备量,现在我的课堂已经可以顺畅进行。
我备课时,试着想好每个环节,想好我要说的话以及学生们可能说的话,这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈,学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要,由于我没有完全接手整个班级的教学,没有完全参与到教学工作中,所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好,平时辅助知道教师判作业,也是我的反馈方式之一,每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度,通过评语帮助学生们认识错误。其次,从高效课堂改革中我们学到了,教师不能墨守成规,要敢于创新,从学生的实际情况出发,具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势,但是也不能照搬照抄这种模式,要推陈出新。
在实习中也切实感受到自己还存在很多不足,在工作上,知识的积累还学要加强,在课堂上,存在自信心不足,语言有欠缺等问题。在生活上,初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练,我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多,不仅是对于课堂教学的有了深入了解,而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。
教师实习及总结 篇9
这一个多月实习我成长了不少,我也在慢慢的融入这个学校,融入我的学生。要说我教的怎么样,真的不太好说,课很难上,纪律也难保证,因为我们要做一些课堂作业需要在课上完成,所以说一节课的一半在忙着搞纪律,教学目标也不容易实现,刚开始我上的很吃力。也许是自己不了解教学的关键,不知道为什么,有很多的学生基本上都没有想学习美术的念头,其实在和学生的交流中发现,他们都是想学习的,但就是找不到很好的方法去表达作业的内容,也有很多学生说自己画不好不会画。怕吃苦,怕累,完全不知道作为一个学生该做什么,不该做什么。我和他们谈了很多,让他们试着练习,但结果并不理想,他们根本无法管住自己,自觉性很差,一碰到小小问题就是放弃,这样的学生永远不会学习好的!虽然我对他们的成绩并没有什么偏见,但是连着么简单的事情都不愿意去做我真是为他们担心啊。
备课和写教案对于一个新手来说真的很吃力,虽然学校指派指导老师,但是我感觉所有的东西还是自己准备的比较容易了解,出现问题主动指导老师交流,为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,多向人请教,把握好每次上课的机会,锻炼和培养自己的授课能力。慢慢的我也容入了正常的教学。
我的工作重点放在了学生身上,因此认识了一大部分的学生,因为跟他们搞好关系也是教学的重要环节。当然还要继续加油,做好我的每一项工作。
不久我已经有点适应了这的教学,也熟悉了每个班级的情况。现在就是要保持好的心态,探索新的教学方法,把我的教育思想教给他们,同时也关注一些喜欢说话的学生的情况,保持好课堂纪律。
增加师生的交流容入他们的群体。每个老师和学生都是要求上进的,因此老师应该按照学生的实际情况,多关心他们多和他们交流,因为年龄的问题我很快就能容入他们的气愤中去。多鼓励他们也是很好的一种手法。
以教学为重心.学校的所有工作重心应该放在教学上,其他工作都是为了教学服务的,所有学校工作应该不能够把这个重心,领导对老师的总评也要将班级的教学效果作为主要的方面加以落实,平时也要监督和评价老师的教学工作。我想只有这样学校的教学质量才能够提高,学校的效益才会好转。
实习物业总结(范例五篇)
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实习物业总结 篇1
物业维修是一项重要的工作,它直接关系到居民的生活质量和物业设施的保持。通过长期的实践,我对物业维修工作有了更深刻的理解和总结。
物业维修需要重视预防性维护。在实际工作中,我发现很多维修问题都是因为长期的忽视和延期维护造成的。定期的检查和保养是非常必要的,只有及时发现问题并采取相应的措施,才能避免小问题变成大问题,为物业维护工作节省更多的成本和时间。
物业维修需要精准的技术和专业的知识。作为一名物业维修工作者,我们需要了解各种设备的工作原理和维修方法,熟悉各种维修工具的使用和操作技巧。只有具备这些专业的知识和技能,才能在实践中快速解决问题,保证物业设施的正常运行。
物业维修需要良好的沟通和协作能力。在实际工作中,我们常常需要与物业管理公司、供应商、业主等各方进行沟通和协调,共同解决维修问题。我们需要具备良好的沟通能力和协作精神,及时与相关方沟通交流,确保问题得到解决。
物业维修需要具备较强的责任心和细致的工作态度。在面对各种维修问题时,我们不能怠慢和敷衍,而是要认真对待每一个问题,细心分析和处理。只有真心关心居民的利益和物业设施的维护,才能做好物业维修工作,赢得居民的信任和认可。
物业维修是一项综合性的工作,需要我们具备专业的知识和技能,良好的沟通和协作能力,强烈的责任心和细致的工作态度。只有这样,我们才能在实践中不断提高,为居民提供更加优质的物业维修服务。愿我们在日常工作中时刻牢记这些要点,不断改进和完善自己的工作,成为一名优秀的物业维修工作者。
实习物业总结 篇2
通过在xx城市花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识,物业管理不仅仅是一种效劳行业,它也是一个人性化的工作,在工作中我不仅学会了如何去与人交流,而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx城市花园有着丰富的人力和物力资源,在人力资源方面,员工不仅仅是技术性的,他们更着重于去培养员工的素质,他们追求的不仅仅是效劳的质量,而是在效劳质量好的前提下再加上效劳态度,效劳效率,在日常的维修,维护巡检中,每天都会有专人去维修,维护以及检查。对于一些公共设施,设备的维护与管理,更是一步到位。在短短一个月的时间里,我学到了很多东西,但还有一些还是学的不到位,在实习中我主要深入到保洁,保安,绿化和客服,在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx城市花园的实习,我了解了他们以“科学的标准管理,优质高效的效劳,平安文明的环境,持续开展的要求。”为管理效劳方针,工作人员都本着“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需回忆实习,对我有很多的帮助,使我学会了很多的东西。实习中我不懂的就问,发现了什么问题就急时的向领导反响,使我对xx花园物业有了更深一层的了解,同时对管理处设施设备的管理,事物管理,保安管理,保洁管理,绿化管理有了初步的了解。
在实习中,我看到xx城市物业制定“一站式”物业管理效劳制度,从根本上提高了小区物业管理的水平和效劳质量,制定效劳体系标准化,精细化,信息化,来实现高效率的效劳质量。今年,公司还提倡员工开展“讲制度,讲品质,讲预算,讲协作。”的经营方针,从而提高效劳的质量,效率,以及业主的满意度。 对于设备设施的管理,在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度,对各类设施设备做好日常维修,维护和保养,每天定量的检查,巡视,并认真的做好记录,发现问题急时解决。xx物业拥有雄厚的人力和物力,包括一些管理和技术人才,结合物业法律法规,对在线员工进展定期培训,随着市场竞争的越来越剧烈,知识技能的不断更新,公司会给每个员工提供各类型专业的学习,培训时机,xx物业同时还提倡在“工作中学习,从学习中工作”。每位员工都争做学习型员工,形成一种积极向上的好风气和赶超的竞争气氛,从而进一步提高了员工的素质和能力。 从实际出发,管理处制定严格的规章制度和岗位规程,工作标准,考核标准,考核方法。实行定性和量性结合,增强考核的可操作性,使员工有一种危机感,紧迫感,从而提高员工的工作积极性。
一个月的`实习转眼即逝,在实习生活中,我学到了很多,同时也看到了自己哪些方面的缺乏,通过这次实习加深了我对物业管理知识更深一步的了解,让我认识到理论和实践相结合的重要性,还丰富了我的物业管理知识,同时也了解到物业管理工作的的重要性。
物业管理是一种微利的无形效劳行业,也是一种全方位多方面的管理行业,所以在物业管理工作中要谨记物业管理无小事,要时刻把业主放在第一位,以业主的要求为中心,一切从业主的要求出发,在工作中要不断学习,创新,争取做一名优秀的管理人员。
实习物业总结 篇3
在物业前厅实习的这段时间里,我收获了很多宝贵的经验和教训。作为一个实习生,我深刻地体会到了工作的重要性和责任。在这篇总结中,我将分享我在物业前厅实习中所学到的一些事情。
我学会了如何与客人进行有效的沟通。在物业前厅工作的主要任务就是接待客人和解决他们的问题。我学会了如何用礼貌和耐心的态度与客人沟通,尊重每一个客人,并尽力满足他们的需求。在这个过程中,我还学会了如何处理客人的投诉和问题,不仅要认真听取客人的意见,还要尽力解决问题,让客人满意。
我学会了团队合作的重要性。在物业前厅工作,需要和其他同事共同合作,共同完成工作。在实习期间,我和同事们相互支持,相互帮助,共同努力,完成了许多工作。团队合作不仅能提高工作效率,还能增强团队凝聚力,让每个人都感到愉快和满足。
我还学会了如何处理紧急情况。在物业前厅工作,有时会遇到一些紧急情况,比如客人突然生病或者发生紧急事件。在这种情况下,需要冷静应对,及时组织救助,并通知相关部门处理。在实习期间,我遇到了一些紧急情况,通过及时处理和有效合作,成功处理了这些情况。
我学会了如何尊重和理解每一个客人。在物业前厅工作,需要尊重每一个客人,不论他们的身份和地位如何。在实习期间,我遇到了各种各样的客人,有些客人要求很苛刻,有些客人态度很不友好。但我始终保持耐心和礼貌的态度,尊重每一个客人,尽力满足他们的需求。通过这种方式,我赢得了客人的信任和好评。
物业前厅实习是一次宝贵的经历。在这段时间里,我学会了很多工作技能和职业素养,提高了自己的工作能力和综合素质。我深刻体会到了工作的重要性和责任,明白了团队合作和客户服务的重要性。我相信这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响,让我成为一个更优秀的工作者。
实习物业总结 篇4
一、实习背景
在大学期间,我通过学校与某物业公司合作的实习项目进入了物业前厅进行实习。物业前厅是一个公司的门面,是客户与公司沟通的桥梁,也是公司形象的展示和宣传点。这次实习让我有机会近距离接触到公司的日常运营,了解了前台服务对于公司发展的重要性。
二、实习内容
1. 接待客户:实习期间,我主要负责接待客户,询问他们的需求并提供相应的帮助。有时候客户需要报修或是咨询相关事宜,我会及时记录并转达给相应部门,保证客户的问题得到及时解决。
2. 文件管理:我还负责管理前厅的一些文件资料,包括客户档案、公司文件等。保证文件资料的整理和归档,方便后续查询和使用。
3. 电话接听:作为前厅的一员,我也需要接听公司的电话,解答客户问题或者转达相关信息。良好的沟通技巧和耐心对于这一部分非常重要。
三、实习收获
1. 沟通能力的提升:在实习期间,我接触到了各类客户,需要根据客户需求进行沟通和交流。通过这次实习,我对沟通技巧和表达能力有了很大提升,学会了如何更好地与不同背景的人进行交流。
2. 团队协作意识的培养:在公司前厅,我不是一个独立工作的个体,而是和其他同事一起协作完成工作任务的。通过和同事的合作,我意识到团队精神的重要性,学会了如何与他人有效地合作。
3. 对公司运营的了解:实习期间,我有幸接触到公司内部的日常运营,了解了公司各部门的工作内容和流程。这让我更深入地了解了一个公司的运作模式和机制。
4. 自信心的提升:在实习中,我需要不断与客户交流并解决问题,这让我的自信心得到了提升,更加相信自己的能力。
四、实习感悟
在这段时间的实习中,我不仅学习到了很多专业知识和技能,更重要的是培养了自己对工作的热情和责任感。物业前厅实习让我更加深刻地理解了前台服务对于一个公司的重要性,也使我对未来的职业规划有了更清晰的认识。
五、总结
通过这次实习,我不仅增加了实践经验,也收获了宝贵的人生经历。我会将这段宝贵的实习经历珍藏在心底,努力在今后的工作中,将所学到的知识和技能发挥到最大化,为公司的发展贡献自己的一份力量。物业前厅实习,让我更加坚定了自己的职业选择,也锻炼了自己的专业素养和工作能力。愿我在未来的工作中能够继续不断进步,不断提高自己的综合素质,为自己的梦想和目标不懈努力!
实习物业总结 篇5
作为物业客服专员,我的工作职责主要是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大努力处理好,协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作,始终保持好的精神状态,坚持服务为主、管理为辅的思想,取信于业主,保持公司良好的形象。
首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作:分析、调查问题的原因;若问题有涉及物业管理的相关法律法规,应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;最后当然是具体方法的落实。工作结束后总结每次处理经验,为日后的处理相类似问题做基础。投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
在此基础上,通过经理及同事的指导和帮助,建立一个工作步骤可以使工作尽量做到最好。明确业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足业主的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。预防在先,充分做好达到要求的各种准备,积极预防所有可能发生的问题。在处理问题中要第一次就做对,不能把工作过程当试验场。强化培训,对自己的专业知识要补充再补充,使我的工作尽可能的做到最好。定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并及时向经理提出制定相应的预防措施。以客户满意为中心,完善“第一责任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。规范操作:进一步完善操作规范,提高工作效率,合理运用管理软件,使工作难度简化。
没有物业投诉其实是每个物业企业的愿望,也是我们物业公司的愿望,也是我的一个愿望。可是真正能够达到这样的物业企业是没有的,因为业主的心理和行为是公司无法确定的,公司和我们工作人员只能通过努力增加自己服务的质量,提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。无投诉是每一个物业公司追求的目标,它要求物业公司能够完完全全地为业主服务,业主就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。只有这样我们才能更好的为业主服务。在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心。
在实习过程中知道了工作的辛苦和喜悦。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在学校中我们只能学到理论知识,而真正实践了才知道理论知识只是一个指路的灯,而路还是要自己去走。实习增长了我的知识和才干,我发现在学校学到的知识很不够,有些课程的学习还远远不够,该学的还有很多,发现不足主动去补,在工作中边做边学,会受益匪浅。
实习期间,让我学到的不仅仅是专业上的知识,也让我学到了与人共事,与同事和领导沟通交流的方式。在学校长大的我,对社会的接触总是很少,也总有许多格格不入的地方,对这种相处方式不够适应。在中维物业管理公司生活的这段日子,让我理解了在社会上生存和为人处事的方式方法,这段经历给了我很深很大的影响,我知道在工作和学习中自身还存在着很多的不足和缺点,这让我会本着谦虚进取的态度,在这条道路上走下去。
这次实习中除了了解了很多关于物业服务管理方面的知识而且还认识了很多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触才会更加了解工作的实质、经验、方法。也正是因为他们的帮助我才可以快速的融入到工作中去。今后在从事物业管理工作中,我还需要不断积累经验,学习新的知识,做一个优秀的物业管理人员。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的'培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
时光荏苒,转眼间我已经在物业实习接近五个月的时间了,非常感谢公司领导的关心与指导,以及同事之间团结愉快的合作。五个月的实习让我学到了不少也提高了很多,我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。实践中学到的东西更具有实用价值,这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
刚开始工作时,让我感觉到,新的环境有许多不同之处,在工作中我很注重向周围同事的学习,多留意,多看,多思考,多学习,以便能尽快熟悉和了解公司的情况及管理制度,用较短的时间融入到这个团队中,也便于今后能再这个环境中更好的学习与工作。