我是**大学酒店管理专业大四学习,预备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部分进行了学习,这次实习使我收获颇丰,是我大学四年学习书本知识的一个很好的应用机会。
首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向打扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行打扫及查房。并向其他工作职员了解了客房部的平常工作规程。在客房部学习进程中,我学到了酒店内最基本的做床、洗手间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛劳的部分。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店构成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务职员对酒店的各个部分都有足够的`了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记进住和退房等的一些基本的前台平常操纵有了深进的了解并进行了实际操纵。
短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终究体会到工作与学习角色的不同的地方,我不但向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技能,体会到应当如何跟客人和同事交换和相处,更被酒店职员的忘我敬业精神所感动。这不但为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。
酒店销售自我评价 篇2本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。
18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的'复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒
查看更多>>>在平凡的学习、工作、生活中,我们常常要写自我评价,自我评价是进行自我教育、自我完善的重要途径之一。怎样写自我评价才合理、得体呢?以下是小编精心整理的销售人员自我评价,欢迎大家分享。
销售员工自我评价 篇1本人热爱学习,经常在业余时间给自己的职业充电。有较 强的交际能力和组织管理能力。具有大企业从事销售和市场管 理工作的经验;对产品推广、 市场维护、 渠道开发、 经销商管理、 团队建设等都有独到的见解。为人诚恳,做事认真负责,对工 作有无限的激情,能够独立完成包括商业调查评估分析等大型 市场推广项目的策划和实施能力。
相信在未来的工作里,本着 一颗热诚的的心,诚实苦干的工作风格,一定可以实现自身在 工作岗位上的价值。 内容 范文二 本人有多年营销策划经验,有国际知名广告公司工作经验。 具备一线的客户服务及商务谈判经验以及良好的危机处理能 力。有丰富的品牌推广、活动策划活动经验。责任心强,为人 诚实稳重、乐观开朗、积极进取。
工作耐心细致、思维敏捷、 认真负责、自信有主见,待人热诚大方。 范文三 五年以上企业市场推广部门工作经验,从一名文案策划到 推广宣传主管,对市场推广宣传工作中的国内外展会、中英网
站、软硬广告、公关活动策划、电子营销、广告代理协作乃至 平面设计都有相当的.经验与心得。希望能继续在品牌宣传推广 领域内与企业共发展。同时善于和人沟通,语言表达能力强, 有较强的敬业精神,具有较强的学习能力和洞察力。 范文四 三年以上大型企业管理工作经验。能制定公司的战略计划 及管理制度,并且能有效的解决突发事件,确保公司正常运营。
为人诚实、稳重,工作积极主动、责任心强,具备优秀的 分析、解决问题能力和自学能力,善于与人沟通,富有团队精 神、奉献精神、创新精神。
销售员工自我评价 篇2待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力,有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验,更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的工作能力,相信自己在工作中能做得更出色.
本人是一名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。
性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟
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