公司会议总结
2024-08-08 公司会议总结 活动会议总结 物业会议总结
公司会议总结九篇。
我们心里有一些收获后,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的公司会议心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司会议总结 篇1
20xx年10月28日至30日,我有幸参加了教育部高校教师网络中心举办的“多媒体技术在高校教学中的应用”培训与学习。在几天中,我受益颇丰。可以用几个词来概括,那就是“思想的涤荡、视觉的盛宴和成长的启迪”。
一、“视觉的盛宴”
这次培训过程中,直观地感受到多媒体技术在教学中的魅力。几位老师不仅用丰富的视听效果展示教学内容,还将教学思维、教学过程中如何具体应用多媒体技术等诸多方面进行展示,使我们感知互联网时代多媒体技术在高校教学中运用的重要性以及必要性。在一场视觉的盛宴中,体会到多媒体教学的要义。
二、“思想的涤荡”
本次培训是全国范围的,在我们分中心主要有来自全省各学校的同行们,能够广泛地接触同行,就各自学校以及教学中的诸多情况进行相互交流,对我们能起到很好的借鉴作用。特别期间与培训教师的交流,都使我在思想有了一次清新的涤荡。这次的课程安排中,有的教师注重教学理念,有的教师传授多媒体课件技术的传授,还有的教师就运用多媒体技术进行教学的具体情况进行了分享,等等。其中印象最为深刻的是杭州师范大学杨小洪教授网络课程教学经验的分享,他不仅在当前互联网时代背景下有效地将网络技术应用于教学过程,更为重要的是通过他的分享与介绍,使我对教学的设计、课堂的理解、教育的价值诉求以及教师成长意蕴等诸多方面有了新的认识。我想,作为教师,只有在大的时代背景下,与学生进行心灵的交流与碰撞,方能体现“教育”的应有之义。这就需要教师自身有太多的地方要进行提升和学习。总之,这次培训不仅是一次技术培训,也是一次思想的'涤荡过程。
三、“成长的启迪”
在这次培训中,给我最大的一个启示是,作为一名青年教师,其成长的必要性和紧迫性。这次的培训,使我意外的收益了许多。通过这次的培训,我反思出自我成长的三步骤,一方面要平时加强自身学习和思考,打牢基本功,另一方面直接向有丰富教学经验的教师进行学习,正所谓“他山之石,可以攻玉”;同时与学生进行心灵的交流,了解学生的想法、需求、动机以及爱好等诸多方面,做到“以学导教、以教促学、教学相长”。
总之,这次培训让我受益很多,感谢教育部门以及各位老师的辛勤工作,还要特别感谢学校给我此次机会进行培训和学习。
公司会议总结 篇2
本季度由本人接手会议管理工作,本人严格按照《金科集团会议管理办法》,优化会议管理流程,进一步规范公司会议管理制度化、标准化。下面就郴州公司第四季度会议管理作汇报:
一、会议管理的基本情况:
1、本季度,郴州公司共召开82个会议,其它视频会议48个,现场会议34个。日均一日一会。
2、郴州公司一共有大、小两个会议室,大会议室大概可以坐60人左右,小会议室一般可以坐15人左右,一套华为视频设备(可移动),一套音响功放设备安装在大会议室内,目前所有设备均正常运行。
3、郴州公司会议召开的分类分为视频会与现场会两大类,其中大型全员会议,如“半年度总结表彰大会”一般都在大会议室召开。一般小的部门级会议,或只有少数几人参加的视频会一般都在小会议室召开。
二、会议通知:
目前郴州会议通知由会议管理员在每周星期四之前收集各部门提交上来的会议通知,由会议管理员按时间顺序统筹整理成册,然后发布在公司的员工交流群中,并且由会议管理员将每周提交上来的会议计划在本公司正式通知中发文。
对于公司会议通知,目前采用办公平台发布会议通知,即时消息加以辅助,员工交流群发布消息,或直接电话通知联系。
三、会议室的申请:
郴州公司会议室申请,上季度是由手工登记到册,然后按照登记在册执行。四季度,已将集团的会议管理系统用上了, 现在操作起来非常简便,既方便了员工也方便了会议管理员,现已对各部门内业作了一对一对的培训。会议申请、及会议通知、会议管理上都能起到实用。
四、会议室的`使用后登记:
为加强公司会议室使用完后的管理,本季度结合郴州公司实际情况,制作了“郴州公司大小会议室使用登记表”具体由会议申请人开完会后,填写好表格,交会议管理员签字,会议管理员确认会议室实际使用情况再签字。
整体上来讲,郴州公司会议管理上日益完善,从会前通知收集到会后管理,都能做到有人管理,有相关责任人。但也存在不足的地方,如:临时会议的管理,会议室卫生的管理,会议室设备使用培训,这些不足都是我以后工作努力的方向。
公司会议总结 篇3
这些字是我在公司没完没了没有意义的会议上写下的,在工作本上写下这些,故意把字写得很小,字迹潦草,可见是些上不得台面的东西,无聊而已。
刚刚吃完那一块八毛钱的晚饭,和几个也是刚进公司的同事走到工厂大门外…
一个可能连高中生水平都不够的所谓报告被老总评价为还是不错的,看着老总总结报告,说着新闻联播似的话语,而其他同事都埋头狂记,我滥竽充数也在埋着头写着现在看到的这些字。我不知道其他人是否也在做着我这种挂羊头卖狗肉的勾当。
回到刚才的时候,同事抽完烟和我们聊起了进入公司以来的一些感受。他进公司比我们稍早了3个月,可他的大部分时间都被安置在了新乡。不是我对河南有偏见,只是自从来了这半个月以来,我确实看不出在这个地方能有多大发展前途。至于那些工作条件,生活环境之类的话题我不再谈起,幸好只有一个月时间!言归正传,他似乎迫不及待要离开自己的第一份工作,而且付诸行动开始投了简历。在这个问题上,我似乎也看到了一段时间后自己的工作状态。记得前不久一个同学聊到自己现在的工作时,她强烈建议我考虑跳槽的事情,而我当时血气膨胀地回应我可以在这个公司生存下来。虽然我一直,而且直到我写下这些字的时候依然相信这些,却也为我当时的血气膨胀感到后悔和歉意。我们分享着自己入职的感受,无奈的,搞笑的,嘲笑的,苦闷的,郁闷的,诸如此类。在一个每天挤出满脸微笑的地方,我们会心的笑得没心没肺,笑得心旷神怡。
头顶看不见圆月,也没有星星,只有不远处那昏黄的路灯,迷离的车灯和眼前忽闪的`烟头…
会议开得很热闹,谈论很激烈,我回神听了几句,似乎是一些很细小的问题,细小到用什么阀门,用什么螺丝,于是我毫不犹豫的选择了继续神游…
昨天师妹对我说在公司的宣讲会上一眼就看到了我的照片,另一位师妹也提过好几次让我帮忙内推的事情,我都语重心长的回复她们说有机会的话还有要另谋高就的好!
忽然想起会议开头提到的,结束时每人都要谈谈自己的感想,扯淡的感想!于是我小小紧张了一下,思考了片刻,写下下面的内容:
通过今天xx(会议名称)的会议,让我对国内外同行的现状,生产工艺流程和设备情况有了较为全面的了解,虽然这么多信息对于入职时间不长的新人来说,需要一段时间来熟悉和掌握,但我相信经过一段时间的工作和以后多多参加类似的会议会逐渐掌握。对于这天这次会议,大家积极谈论的势头感染了我,讨论的也很深入,细节的东西比较多,大家积极思考,发表意见。我们对于细节的问题可能还提不出一些有建设性的意见,但会认真听取,勤于记录,希望对自己以后的工作提供帮助。最后谢谢各位同事!
对于感想心得之类,我一直觉得是不需要经过大脑的。相比于以前写作文时的举“笔”为坚,现如今的感想心得谈不上文思泉涌,至少也是口如悬河。虽说一直流于表面,写不出实质,却也“成果”丰硕。至于诀窍,其实看完上面的这段就能略知一二。
自此,我神游之时才后顾无忧。
抬头看时间,20:30。通常在这个时间,我吃完晚饭刚回到家不久。打开电脑,登上QQ,刷新微薄,看看好友的状态和世间百态。或点开一个评分尚可的电影,或戴上耳机寻找或经典或好奇,却一定让我倾心的旋律。微博是半年前经一好友推荐申请的,其发展的强大势头似乎超出了我的意料。我也越发觉得这个微博世界充满温馨,感动,幽默和新奇,成为一个半熟的微博控。公司的网络连接内部邮箱出奇的慢,连接微博,QQ之类却是出奇的快,于是,我转战于各个同事的电脑间,闲暇之余屡屡“偷腥”,心惊胆颤。
抬头又回到当前的会议,时间20:45。会议似乎应该要临近尾声了。我听到了沉淀反应和络合反应原理的话题。于是我的注意力自然转移了过来。沉淀反应的反应常数大于沉淀物的Ksp(名字一时想不起来了)时,沉淀反应便发生。络合反应同样如此。而对于沉淀反应和络合反应之间的竞争,通过阳离子和络合离子的浓度计算,我应该还不至于不知所措。粒子成核速度和生长速度的竞争决定了粒径的大小。通过其他条件,比如pH,搅拌速度等控制其两种速度达到平衡,制得一定粒径的产品。
我很惊讶自己全身心地投入了他们的讨论,竟然也开始思考讨论的问题。原因或许因为这些是我的兴趣所在,很乐意参与对工作有实质意义,能着实给予帮助的讨论。这还表明,不是我排斥会议,只是反感形式主义的造势和虚无缥缈的论述。时间21:20,当我专注于一件事时,时间走的匆忙而且意义深远。
当我不再神游之时,各位老总开始总结发言。或许正是因为他们每次都会来个总结才得到“老总”这个称谓的。呵呵。至少这次会议中我听到了有作用的探讨,真心希望以后的会议能少一点形式,多一点入木三分和知行合一。或许到那时,我也能乐于参与,积极思考讨论,而不会在工作本上写了这么多潦草,上不得台面的无聊文字。至少我还不是不可救药。
公司会议总结 篇4
这次全省职业培训工作会议,开的很好,大家普遍反映收获很大。概括起来,有以下四个特点。
第一,规格较高。这次会议,是建省以来第一次以省政府名义召开的职业培训工作会议,规格较高,对于进一步促进我省的职业培训工作,必将产生重大而深远的影响。
第二,规模较大。参加这次会议的人员,有省和市县的政府负责人,以及人社、发改、财政、教育、农业、商务、民政、卫生、住建、科技、工信、扶贫、就业等部门的负责同志,还邀请省工商联、总工会、团委、妇联、工商联、残联的负责同志参加会议,共有160多人,是规模较大的会议。
第三,内容丰富。这次会议的议程安排,既有省领导宏观性的讲话,又有省有关部门领导明确具体的工作要求;既有市县政府抓好职业培训工作的情况介绍,又有职业培训机构开展职业培训的经验交流;既有大会经验介绍,又有现场观摩学习。项目不少,内容丰富,对于进一步促进和规范我省的职业培训工作,必将起到十分重要的作用。
第四,效果较好。这次会议的时间虽然不长,但丰富多彩丰富,生动活泼。大家普遍反映,通过这次会议,很大程度地提高了大家做好职业培训工作的认识,增强了责任感和紧迫感,看到了工作上的差距,学到了较好的经验,对于进一步做好职业培训工作充满信心。下面,我就人力资源社会保障系统的同志如何落实好本次会议精神提出六点要求:
一、进一步强化责任意识,积极主动地抓好职业培训工作。
人力资源社会保障部门是本级政府负责就业工作的职能部门。职业培训是就业工作的重要内容,切实抓好培训工作,是人力资源社会保障部门的责任所在。因此,必须进一步强化责任意识,改变就业工作由就业机构负责,与人社部门关系不大的错误认识,明确职责,靠前指挥,积极主动地抓好职业培训工作。
二、进一步强化协作意识,努力开创我省职业培训工作新局面。
职业培训工作政策性强,涉及面广,工作量大,需要人社、财政等部门加强沟通协调,共同推进。人力资源社会保障部门的同志要以认真负责、精诚合作的态度,和财政部门的同志共同做好职业培训的预算编制、资金审核、监督检查、绩效评估等各项工作,形成合力,共同开创我省职业培训工作新局面。
三、进一步强化预算意识,规范有序地组织开展职业培训工作。
组织职业培训,实际上是政府出资购买培训成果。政府支出实行严格的预算管理。严格来讲,预算就是法规。职业培训的预算一旦通过法定程序确定下来,就带有法律性的约束力。人社部门的同志既要积极地执行预算,又不能突破预算。如果确实需要增加培训投入,应通过相关程序,相应增加预算额度以后,方能组织实施。因此,人力资源社会保障部门要会同财政部门根据职业培训补贴实际安排情况和各培训机构的基本情况,科学确定年度职业培训预算,在预算中要明确各个职业培训机构的工种、培训人数和培训期数,并严格按照预算开展职业培训工作。同时,对预算内的职业培训工作,要及时审核拨付培训补贴。
四、进一步强化质量意识,确保职业培训工作取得实实在在的成效。
职业培训是一项惠民工程,群众欢迎,社会关注。要把这项好事办实办好,必须注重质量。要确保培训质量,必须切实抓好以下五个环节:一是建立健全职业培训的准入制度和考核淘汰机制。不管是公办的还是民办的职业培训机构,要参与政府组织的职业培训,必须在取得职业培训资质的基础上,在教学场地、实训基地、师资力量、培训成效等方面达到一定的要求。这就是参与政府职业培训的准入条件,也可称为参与职业培训的门槛。
我个人认为,参与省本级职业培训的准入条件,必须达到xx职业技能培训学校和xx职业技能培训中心那样的规模和水平。xx就是通过建立统一门槛实行严格管理,即使是市领导特别交代,过不了门槛的,也要回去充实提高,直到能通过门槛为止。同时,要引入“退出”机制,对培训质量较差的培训机构,或吊销培训许可证,或劝退办学。在此基础上,积极推进职业培训的招投标工作,根据培训任务和培训机构的实际情况,合理确定培训任务。二是规范培训管理,确保培训工作规范运作。在这方面,xx市给我们提供了很好的经验,希望大家好好学习,进一步规范管理。比如,对培训资料的管理,就要像海南时代潮职业技能培训中心那样完整、规范。三是加强检查监督。要加强对整个培训过程的动态监督管理,通过随机抽查、学员问卷调查、电话查询等方式,重点了解培训效果和培训对象的满意程度。要按照省政府信息公开的有关规定,向社会公开培训资金使用管理情况,接受监察、审计部门和社会的监督。要定期开展培训机构检查评估活动,提高培训机构的办学质量和培训效果。要发挥乡镇劳动保障平台的作用,让乡镇劳动保障平台的工作人员积极参与职业培训的监督检查工作,切实保证职业培训质量。四是严肃查处套取培训资金的行为,对有虚报、套取、私分截留、挪用培训补贴资金等行为的人员和培训机构,要根据有关规定严肃查处,追究相关责任。五是落实考核考证制度,以之促进培训质量的有效提高。
五、进一步强化创新意识,大力加强创业培训。
由联合国大力推进,许多国家包括我国许多省区积极实施的创业培训,通过创业带动就业,取得十分显著的成效,普遍引起政府的高度重视和群众的积极参与。由于我省只是省本级和xx市在创业培训方面有所建树,所以,我仍然将其列为创新的范畴。到目前为止,举办职业培训班不愁生源,无需支付学员路费、误工补贴的,只有创业培训。管理最规范,学员最欢迎的,也是创业培训。因为这种培训班学习对路,质量保证,能真正的学到有用的东西。有一天晚上,我暗访一些职业培训机构,看到xx职业技能培训学校和海南时代潮职业技能培训中心的创业培训班正在上课,每班30人全部到位,学习非常认真。我们就需要这样的培训,就要把创业培训当做一种创新,一次跨越,真抓实干,抓出实效。
六、进一步强化赶超意识,争创职业培训的一流业绩。
xx市的职业培训,不仅在本省堪为楷模,就是在全国也毫不逊色。由于管理有方,质量保证,政府放心,群众满意,市财政局在安排年度预算和资金审核方面要求人社部门提供的材料非常简单。这说明管理出成效,管理出信用。希望各地虚心向xx学习,赶超xx,争创职业培训的一流业绩。
同志们,我们的使命光荣,我们任重道远。让我们乘着这次会议的东风,振奋精神,争先创优,努力开创职业培训工作新局面。
公司会议总结 篇5
20xx年上半年度工作会议已圆满完成了各项议程,会议开得很好,开得很成功,开成了一个团结的大会,鼓劲的大会,这次会议必将对我们如何做好下半年的工作,起到积极的指导作用。
会议始终以贯彻“……”的年度工作会议精神为指导,XXX的报告对上半年的工作用“….”八个字来概括,对下半年的工作,用“……”来指导,是非常精辟的,也是非常贴切的。
由于受近两年来过度扩张、国家宏观调控、资本运作滞后对我们企业造成了内外各种不利的影响,上半年公司各项工作开展极其艰难,然而,在董事局的领导下,依靠政府和社会各界的支持,充分发挥了全体员工的聪明才智,在各个工作岗位上取得了不平凡的'业绩,证明了我们整个管理层团队是经得起各种考验,体现了我们全体员工与企业风雨同舟的强有力的凝聚力,在我们企业的发展史上,谱写了动人的篇章,将永载XX史册。对于上半年度工作存在的问题,报告指出,虽然我们取得了较好的业绩,但从企业稳定健康的长远发展来看,在各种不同层面还存在着生产、经营、管理等各个方面的问题,任重而道远,任务十分艰巨。报告对如何做好下半年的工作,做出了明确的部署,要求各部、各企业必须抓好各项工作的重点,力求各项工作有新突破。报告并对管理层提出了五点要求,我们一定要深刻理解,严格要求。
报告求真务实,思路清晰,内涵丰富,措施具体,使大家进一步统一了认识,理清了思路,增强了信心,是公司上下做好下半年各项工作的指导性文件。
今天的会议,各企业主要管理层就如何贯彻XXX的报告精神,联系本部、企业的实际,对做好下半年的工作作了积极的发言,进一步统一了思想,明确了任务,落实了责任,都讲得很好。
会议对各部、各企业如何贯彻好、落实好、执行好本次工作会议的精神,提出以下几点要求:
一、要把本次会议的精神贯彻好,精心安排,分层次,有重点地把会议精神尽快传达到每个员工,进一步统一思想。
二、要把本次会议的精神落实好,要把各项工作目标和任务,进行分解,落实到人。
三、要把本次会议的精神执行好,要求真务实,脚踏实地,扎扎实实地做好各项工作。
同志们,下半年的工作任务已经明确,股东会、董事局对在座各位寄予厚望,我们有理由相信,大家在在董事局的领导下,自觉接受监事局的监管,带领全体员工,团结一致,负重奋进,敢于承担责任,忠诚于企业,与时俱进,切实提高解决实际问题的能力,各自的工作岗位上,为公司的发展做出应有的贡献。
公司会议总结 篇6
一、11月份安全工作简介:
11月10日星期六,朝阳市气象局发布黄色降雪预警,11月11日朝阳市气象局发布红色暴雪预警。11月11日公司领导刘志新、李建国、黄瑞泉在公司调度室对降暴雪安全应急工作做了安排部署,按公司领导的安排,公司安全科、调度室就暴雪天气公司安全生产重点工作分别向铁蛋山矿、华冶北票分公司铁蛋山矿项目部、黑山矿、华冶北票分公司黑山项目部、边家沟矿、天城北票分公司边家沟项目部、选矿车间、动力车间、原料车间等单位发出电话通知,有针对性地部署安排了安全生产应急救援及应急处理的有关事项,接到通知的各矿及主要生产单位一把手全部坚守在工作岗位,各矿及主要生产单位对暴雪可能造成的影响都做了应急安排。
动力车间增加电气值班人员。在面对极端气候时各矿及主要生产单位主要领导和主管领导都能主动亲临生产一线现场指挥,在极端气候情况下对稳定公司安全生产的局面起到了积极作用。在11月11日15时左右通信系统联系中断后,各矿及主要生产单位能够战胜各种困难独立组织生产,动力车间总变电所变压器线路结冰,经变电所值班人员及时处理后,保证了供电正常。在各矿及主要生产单位的共同努力下,这次暴雪没有造成我公司停产和人员伤害。
暴雪过后,安全科、宣传部对各矿及主要生产单位进行了走访,各单位在暴雪期间都做了大量的应急准备工作,采取了诸多保证正常生产的安全技术措施。
11月14日,毛凤海经理、刘志新副经理组织公司各矿、车间单位及相关科室人员对公司主要交通干线,包括公共交通道路、部分家属区进行除冰、除雪工作,截至15日晚,除冰、除雪工作全部完成,这次除冰除雪工作共出工人员898人。
强调一下:各矿、车间单位在降雪后主动及时清除责任区域内(已划定区域)的积雪。动力车间要对除雪器具进行改进或考察一下交通部门制作使用的除雪器具。
按“百日安全无事故”活动安排,11月9日,铁蛋山矿组织了《巷道坍塌应急救援演练》,演练目的是让(新入厂)井下作业人员清楚掌握逃生路线及救援方式、方法,演练组织的比较成功,演练后对演练效果及成效组织了讨论和评审。
11月14日,华冶北票分公司在黑山项目部举办11.14一氧化碳中毒死亡事故警醒周活动。华冶北票分公司、黑山项目部的'主要领导、各部门领导、安全管理人员、工程技术人员、班组长参加了活动,活动会上,华冶北票分公司领导、项目部领导、各部门领导在会上进行了表态承诺发言,以此警醒事故教训,防止发生同类事故。xx公司安全科、黑山矿参加了本次活动,华冶北票分公司在警醒周活动期间举办两期安全培训班,1是白国周班组管理方法,2是杜邦公司安全管理理念。
11月16日至19日,公司举办两期班、段长,安全管理人员安全生产综合培训班,公司领导亲自参加授课,参加培训人员180余人。动力车间组织锅炉工应急措施现场口答考试,建议动力车间要继续组织现场操作模拟考试或以实战形式的应急考试。
11月23日上午安全科、机动科、动力车间对公司所有蒸汽锅炉进行了定压和锅炉设备安全设施的安全检查。
二、传达11月20日x钢集团公司安全例会会议内容:
目前集团公司安全生产反面存在的主要问题有:
9月19日以后,公司安全生产形势不太稳定,接连发生了3起工伤事故, 19日,检修中心发生了1起物体打击事故;23日,第一轧钢厂发生了1起高处坠落事故;30日,十九冶公司在炼铁厂5#高炉浇筑铁水沟施工时发生一起其它爆炸事故,造成2人死亡。
1、9月19日,检修中心炼钢站维修四班班长曹晖组织本班人员利用炼钢厂120吨转炉定修机会更换炉下出钢车轨道,17时更换完毕,17时05分左右,将更换下的旧钢轨用钢丝绳捆住一端,挂在渣车上拖往渣场,在行进过程中,钢轨前端卡在地面残渣上,在渣车的拖动下,钢轨后端突然悬起摆动,将躲闪不及的曹晖扫倒,钢轨压砸在倒地的曹晖右腿上,造成右腿骨折。
2、安全科、炸药库、保卫科要认真研究炸药库应急演练的内容,编制演练方案计划,报公司业务主管领导批准后实施。
3、井下炸药库、炸药发放要尽最大限度地控制爆炸物品的存储,规定存储量是2吨,在2吨量的基础上进一步减少存量。理想状态应在百十公斤左右,越低越好。炸药库及使用单位要认真研究在不影响爆破的情况下减少存储量,井下炸药库要是出了问题要比地面炸药库严重得多。
4、由安全科、机动科负责对氧气瓶、乙炔瓶、氮气瓶、液化气瓶进行安全专项检查(按专项检查表进行)。11月23日,山西省一家喜洋洋火锅店发生爆炸燃烧事故,事故已造成14人死亡,47人受伤,事故初步判断为液化气罐燃烧引发。
5、各矿、车间单位设备检修,有《施工预案》或8小时以上《检修作业指导书》的重点项目,安全管理人员、设备管理或设备点检人员必须现场安全监护。
6、朝阳市安全生产监督管理局文件《转发关于省劳动保护用品专项检查情况进行督查的通知》,安全科、采购办、供应科做好迎接检查和督查的工作。
7、业务承揽单位要加强隐患排查治理,对较大隐患要上报xx公司安全科,上报的目的是为共同及时采取防范措施进行有效控制。
8、各矿、车间单位领导要在年前这段特殊时间段内,把本单位安全工作抓实、抓细,今年的生产任务超计划完成已成定局,不要在安全上出现问题,而影响本单位的成绩及各矿、车间单位领导班子成员的业绩。
9、今年已经批准的安措项目施工项目,力争年底全部结束。
10、今年各单位安全总结在12月20日前报公司安全科。
公司会议总结 篇7
我们今天召开的此次会议,是对后半年工作具有指导意义的一次重要会议,能否确保今年全县农信社各项任务目标的实现,在很大程度上取决于能否认真贯彻落实好本次会议精神。为此,大家要努力做到以下几点:
一要认真学习、深刻领会。大家回去后,要发扬雷厉风行的工作作风,认真组织人员学习会议精神,领会实质,把握内涵,并把会议精神不折不扣地传达到每一位员工。要通过学习领会这次会议精神,真正提高思想认识,提高解决实际问题的能力,从而增强当前工作的紧迫感和责任感,增强战胜困难、迎接挑战的勇气,树立全面完成年度各项工作任务的信心和决心。
二要认清形势、理清思路。大家要了解、掌握当前有关农信社改革发展的政策,把握农村信用社改革发展的现状、趋势,联系本职工作,正确分析经营形势,明确经营管理中的有利条件及存在的困难和问题,了解当地经济发展形势等各方面的情况,理清工作思路。要认真履行职责,加强管理,为农信社的改革发展创造条件、优化环境,确保改革发展不断取得新成效。
三要相互学习、取长补短。每一个单位都有自己的优点和不足,要学人之长,补己之短。全县农信社发展很不平衡,特别是存、贷款、利息收回这几项关健指标,这里面有客观的原因,但也有主观方面的因素。经营较好的信用社必然有独到的经营理念和措施,值得大家学习;经营效益较差的`信用社,形成的原因是多方面的,许多同志在工作中也作出了积极努力,在有些方面也有值得大家学习的地方。大家要互相学习,吸取经验教训,以求共同发展、共同进步。
四是抓住重点、协调发展。大家要把会议精神的贯彻落实与实际工作结合起来,把会议提出的要求落实分解到实际工作中,对照会议所确定的各项目标任务,查找不足和差距,认真研究下步工作重点、目标和措施,充分调动广大员工的积极性、主动性。要制定详细的措施,突出工作重点,认真分析薄弱环节,下大力气去抓;要找准工作难点和热点,采取有效措施,花大力气去解决;要不断创新工作思路,创新工作方法,推动各项工作不断上台阶。
同志们,20xx年前半年,全县农村信用社所取得的工作成绩值得充分肯定,后半年工作任务还很艰巨,仍需加倍努力。让我们在省联社的正确领导下,继续发扬勇于拼搏、甘于奉献、开拓进取、注重实效的精神,以昂扬的精神状态,扎实的工作作风,实现全县农信社改革发展的新跨越、新突破。
公司会议总结 篇8
xx月xx日下午,20xx级新生班干会议”在xx教室顺利召开。参加本次会议的有学工办主任张老师,教务处李老师,教务处刘老师,学生分会主席团、学生分会各部门部长以及xx级各班班长、团支书和学习委员。
会议开始,由xx级全体新生班干上台依次进行自我介绍。首先,教务处李老师要求各班班长做好班级教学日志工作,用精简的语言阐述了日后教学记录的流程。“埋头读书,抬头做人。”教务处刘老师则用语重心长的话语鼓励同学们诚信考试,努力学好知识,积极参加活动。就xx月份的审核评估,学工处主任张老师提出几点要求和希翼:
第一,做到六个“文明”。
第二,教室与寝室的卫生整洁。
第三,对自我要求的提升。
第四,鼓舞班干发动班级凝聚力,培养班级积极乐观向上的精神风貌,以及尊师重道的优良品格。
在老师们的谆谆教诲与循循善诱的指导下,此次会议取得圆满成功。
通过此次会议,使新生班干对今后的工作有了更深刻的认识,明确了自己今后的位置,增强了责任感,让班干们以后能够在其位谋其职。
公司会议总结 篇9
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年5月里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
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公司会议总结推荐五篇
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公司会议总结(篇1)
公司年度总结会议议程范本
公司年度总结会议议程范本2提要:店长职责,店长的自身定位,店长的`素质,店长的能力要求培训;5.LotionSPA 美导的具体工作事项(中间穿插提问)
公司年度总结会议议程范本2
主持人:z
主 讲:z
会议时间:1月6号-1月7号
会议安排:
上午9:00-12:00 下午2:00-6:00
会议流程及内容
12月6号:
1、分享和回顾:这一年中各店的总结及颁奖
2、主讲话题:店长是怎么做的,以后该如何做
12月7号:
主讲话题:产品交流,并制定工作计划、
参会人员:
区域经理:z (5人)
加盟部:z(4人)
深圳区:(5人)
前进店:z 中心店:z 龙岗店:z 洪湖店:z
中区:(3人)
佛山店:z 南海店:z 肇庆店:z
西区: (3人)
南宁店:z 茂名店:z 桂林店:z
福建区:(3人)
晋江店:z 长乐店:z
湖南区:(3人)
长沙店: z 岳阳店: z 常德店:z
东区:(6人)
惠州店:z 惠吉店;z 韶关店:z 南城店:z 长安店:z
四川:
区域经理:z成都店长:z(2人)
会议具体流程:
12月6日
1.张总发表讲话,
2.运营总监z全年总结;
3.各区域店长自我介绍;
4.店长职责,店长的自身定位,店长的素质,店长的能力要求培训;
5.LotionSPA 美导的具体工作事项(中间穿插提问);
6.六大场景顾客互动,及工作中遇到的销售难点解答;
7.全年优秀店长,店员,区域经理感言
8.针对全年优秀店长,优秀店员,经理颁奖仪式
9.优秀店长、店员、区域经理分享
10.颁奖:
20**年度最成功的区域经理奖(笔记本电脑一台)
20**年度最佳店长奖(笔记本电脑一台)
20**年度最佳店员奖(数码相机一台)
20**年度最佳参与奖(流行MP4一台)
12月7号
上午:
新品的学习及互动上午
公司会议总结(篇2)
全国林业产业信用建设暨诚信企业品牌座谈会于8月28日上午在北京召开,期以增强林业产业自律水平,规范林业产业竞争秩序,实现林业企业可持续经营。
我国林业产业信用体系建设工作开展以来,编制了《中国林业产业信用体系建设规划纲要》,制订了《林业产业行业诚信评价标准》和《林业企业信用评价规范》,出版了《中国林业产业信用体系建设调查研究报告》,开展了林业产业行业信用评价、诚信企业品牌评定及推广等工作,先后有125家企业品牌获得“中国林业产业诚信企业品牌”荣誉,有30余家林业企业获得了A级以上信用评级。大亚科技董事长陈晓龙和康欣新材总经理李洁分别在会上介绍了企业诚信和品牌建设的经验。
国家林业局总工程师封加平出席座谈会,并充分肯定了我国林业产业信用体系建设取得的成绩。他指出,通过这些具体工作的开展,增强了林业产业自律水平,规范了林业产业竞争秩序,树立了“诚信守法为荣,失信违法为耻”的企业经营道德,促进了林业产业健康发展。
会上,与会林业企业发起“中国林业产业诚信企业品牌”宣言,郑重向社会承诺:将积极履行“中国林业产业诚信企业品牌”各项义务,发挥“中国林业产业诚信企业品牌”成员的'主体和示范作用,积极参加“中国林业产业诚信企业品牌”标识的推广、林业产业征信系统和大数据建设,并提供相关信息;将继续坚持合法经营,自觉加强自律管理,继续积极支持并参与林业产业诚信企业品牌建设推广工作,主动维护“中国林业产业诚信企业品牌”声誉,严格遵守法律法规,信守合同,依法纳税,不制假、不掺假、不售假,产品达到国家相关环保、食品质量与服务标准,产品属性按国家标准命名并对原材料属性(尤其是转基因原材料)进行标注,不侵害其他企业与消费者的权益,杜绝虚假宣传,主动接受行业组织和全社会的监督。
中国林业产业诚信企业品牌万里行组委会相关负责人介绍,在人民大会堂举行启动仪式后,组委会接下来将与社会组织、商会等相关单位合作,扩大诚信品牌知名度。在东北、华北、西北、华东、华南、西南区域开展诚信品牌推介和诚信林产品推荐活动,并沿着“一带一路”的林业合作机制,传播林业诚信品牌。通过诚信品牌传播,希望引导更多林农、林企及涉林企业参与诚信品牌建设,倡导诚信经营为荣的新风尚。其次,通过诚信商务经纪人建设,使林农不但能生产优质诚信林产品,而且能够相互推荐销售诚信林产品。最后,通过搭建诚信林产品产销对接平台,把优质、诚信林产品推荐到平台上,降低销售和采购成本,实现产销便利化,促进林业增效、林农增收、产业发展。
而正式上线的诚信林产品产销供应链电商平台——林博汇,着重在开发优质食材的选品、认证、溯源监控上下功夫、把好关,向线上线下的销售端提供安全放心的林产品。
会上,中国林业产业联合会标准化委员会等单位联合发起成立了安全食品(良食)联盟。通过搭建跨行业的商务互助合作平台,帮助上游优质食材生产商找到识货买主,对接痛恨劣质食品的销售商找到真正好产品,推介中国自己的放心食品。良食联盟发起倡议:共同担当社会责任、加强行业自律、构筑食品安全防线、打造诚信品牌,生产和销售让消费者信得过的良心食品,为树立诚信中国形象贡献力量。
公司会议总结(篇3)
九月三十日上午,集团召开了各公司财务经理工作例会。本次会议对近期各子公司财务工作进行了总结和交流。主要内容纪要如下:
一、财务的签字复核、记录应当形成规范的工作流程,对相应的`合同应进行评价和分析,了解合同的内容,准确掌握合同的价款、回款期及每次回款的金额,对每次到帐金额与合同进行核对,若出现不符,应及时予以提醒,做好尽心服务。
二、会议再次把强化资金管理作为重要内容,贯彻落实到集团的各个子公司。由于资金的使用周转是关系到集团各子公司的大事,所以财务经理都要在工作中管好、用好、控制好资金流。会议还提出先还150万贷款,减少资金压力。
三、做好帐户管理工作,抓好预算工作,努力提高资金的使用效率,使资金运用产生最佳的效果。为此,首先要使资金的来源和动用得到有效配合,其次,准确预测资金收回和支付的时间。要做到心中有数,否则,易造成收支失衡,资金拮据。最后,合理地进行资金分配,流动资金和固定资金的占用应有效配合。
四、应加强财产控制与监管。建立健全财产物资管理的内部控制制度,建立规范的操作程序,堵住漏洞,维护财产安全。
五、应加强对应收账款的管理。加强应收账款的管理是重要的解困措施。加强应收账款管理,对赊销客户的信用进行调研,定期核对应收账款,制定完善的收款管理办法,严格控制账龄。
六、不合理、不完整、不符合财务和管理目标规定的报销单据不予受理。若财务经理忽视财务制度、财经纪律的严肃性和强制性,予以受理,那么除了要退回相应单据外,还要对相关财务经理的月度考核进行扣10分处罚。
七、各公司的每月帐册应审阅,完善管理和服务工作,发现问题及时解决。
总之,此次会议着重指出,财务经理要增强财会监督意识,提高理财能力,加强自我素质的培养和教育,努力改善企业的管理状况,积极完善公司财务管理。
篇三:
一、财务中心x经理对财务人员组织框架、财务中心部分管理规定向领导做介绍:
集团财务中心总经理xx对财务人员组织框架、财务中心内部管理规定、财务中心资金计划管理、财务中心培训制度向领导做出介绍和解释。使集团公司领导对财务中心的基本情况有所了解,在今后更好的指导财务中心工作。
二、集团公司领导班子做出人员调整,集团公司副总经理xxx对今后财务中心工作提出几点要求:
为适应新形势下集团经营发展需要,公司领导决定今后由集团公司副总经理xx分管财务中心工作。xxx对今后的财务中心工作提出以下要求:
1、在今后的财务工作中,财务工作全体员工精诚合作、加强沟通,更好的为集团公司领导及各部门服务。王总提议每月十日召开财务工作会议,对上一个月的工作进行总结,并制定下一个月的工作计划,及时调整工作重点,更好的开展财务工作。
2、在之前的财务工作设置中,集团公司资金管理不集中。现在根据集团公司领导对部门设置以及人员构成作出调整,更好的发挥财务中心的职责,每月及时上报报表,在财务工作中严格遵守财务管理规定,按照公司流程执行,为汶上项目财务工作打好基础。
三、集团公司总经理xxx对今后财务工作提出几点要求:
1、xxx首先对前期财务工作做出了高度的评价,对财务中心先进的管理制度表示肯定,希望今后财务中心在xx和xx的共同带领下财务管理工作可以迈上一个新的台阶。
2、xxx提出为适应集团规范高效的管理机制及新形势下集团经营发展的需要,开发前期财务中心需参与做好经济测算,项目可研中经营评价分析。同时对已经完成的项目进行总体核算参与后期评价,做好与预期情况的动态对比,总结开发过程中的经验,为后期项目的开展提供建设性的意见,对今后领导决策提供依据。
3、xxx要求财务工作完善现金管理制度,随着济宁项目的开盘,资金流加大,集团对个分、子公司的资金的分配管理需要加强,要求资金当日分配当日归集。在银行按揭过程中,首先要求贷款专员及时把握银行按揭政策,提高工作效率;其次财务人员要与销售人员加强合作,及时与银行沟通,加快资金回流,保证集团公司正常经营。
4、xxx对财务中心融资管理提出要求。融资方面要做好财务报表的把握,加强与贷款银行沟通,及时掌握国家金融管理政策。同时要求全面掌握公司贷款具体情况,及时归还贷款。
四、集团公司董事长xxx对本次会议做出总结:
现阶段公司项目基本确定,根据公司实际的情况,适应集团公司发展需要对重新进行人员安排,安玉明同志主要负责集团全面工作,xxx分管财务管理中心。希望大家在今后的工作中,服从管理、尽职尽责的完成领导交代的每一项工作,加强企业执行力,是高层领导更好的对集团公司进行筹划。
xxx同时要求财务中心与各部门加强沟通、加强配合、加强合作。财务中心及时做好服务工作,与各部门搞好团结,一切从集团公司大局出发,学习更先进的管理模式,更好的服务集团,服务各分公司、服务各部门。
公司会议总结(篇4)
今天,我们在这里召开20XX年工作会议,对于集团公司全年工作的开展,具有十分重要的意义。今天上午,##代表集团公司全面总结了去年工作,安排部署了今年的目标任务和主要工作,省长、##副主任和也分别对集团公司今年的工作提出了要求。下午,大家围绕今年的工作任务,结合各自的工作开展了热烈讨论,并提出了不少好的建议和意见,公司将认真研究和采纳。这次会议时间虽然短,但会议节奏紧凑、热烈而有实效,圆满完成了预定的任务,达到了预期目的。希望大家认真学习领会会议精神,结合实际抓好贯彻落实。
这里,我结合大家的讨论和建议,就抓好全年各项工作的落实谈几点意见:
通过下午的学习和讨论,大家一致认为,##的工作报告实事求是,全面地回顾了去年的工作,客观地阐述了集团公司面临的形势和存在的问题,科学地安排部署了今年的工作任务。总结成绩客观公正,分析形势深入透彻,安排工作严谨周密,工作任务明确,重点突出,整个报告充分体现了求真务实、勇于开拓、锐意创新的精神,坚定了大家的信心,极大地鼓舞了全体干部职工的士气。
集团公司已明确20XX年为“发展落实年”,现在的关键在于落实。能否抓好落实既反映一个企业的精神状态,又体现企业的工作作风,既关系到领导干部的形象,又影响群众信心,因此我们全年工作将重点围绕进一步推动落实展开。各单位要迅速将大家的思想统一到抓好落实这一基本思路上来,力戒形式主义,大力发扬脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风,重实际,说实话,务实事,求实效,把集团公司各项工作部署落到实处。
为确保今年各项任务的完成,各部门、公司领导必须立足全局,把握重点,兼顾全面。立足全局,就是要站在全局的高度观察问题、思考问题、处理问题。全局和局部是相对的。一个部门有一个部门的全局,一个公司有一个公司的全局,但对于集团公司来说,每个部门、公司又都是局部,都要服从集团公司工作的全局。从长远和根本上来说,局部利益和全局利益是一致的,但是在一定的`阶段又是有矛盾和冲突的。集团公司今年要大力发展运输生产,进一步加强内部管理,全面提高服务保障水平,石家庄机场改扩建工程也要开工建设,方方面面可能都涉及到各部门、公司的利益。有些举措,在局部来看是有益的,但对全局不利;或者在局部看来不利的,但有利于全局。在局部利益和全局利益发生矛盾时,必须服从全局利益,保证各项措施的顺利实施。
加强管理,对于我们来说是一个常讲常新的话题,是企业经营的必经之路,既是企业的日常工作,又是确保安全,提高效益,促进发展的重要内容。过去,我们在严格管理方面做了大量扎实有效的工作,取得了显著成效。现在,我们要继续把加强和改善管理摆在突出的位置,用严格管理、科学管理保证安全,提高效益,以促进集团公司的全面发展。
加强企业管理,必须坚持严字当头,这是我们企业的性质和工作特点决定的。严格管理,关键是要健全和完善各项规章制度,严格照章办事。集团公司成立后,建立了一系列企业内部管理制度,去年又在安全保障与提高服务质量方面积累了一定经验,进一步建立了相关制度。但是,集团公司各项工作还在不断的摸索、磨合过程中,各种制度还很粗放,需要逐步完善。要在行政管理和安全生产管理的各个层次和各个环节建立制度,实行责任制,加强考核和督促检查,真正做到令从法出,奖罚分明,彻底改变有章不循、违章不究、规章制度形同虚设的现象。
抓好落实,领导干部带头至关重要。领导干部抓各项工作,不能满足于一般性号召,停留在以会议贯彻会议、以文件落实文件上,必须结合本单位的实际,有针对性、创造性地开展工作。要大力加强调查研究,做到心中有数,找准本单位工作中存在的主要矛盾和突出问题,理出工作思路,明确工作重点,确定目标任务,制定具体措施,一项一项去落实。要深入实际,深入基层,加强具体指导,着力解决实际问题。要发扬民主,依靠群众,充分调动和发挥广大干部职工的积极性、主动性和创造性,增强紧迫感、使命感和责任感,群策群力,为确保##机场第##个航空运输安全年,实现集团公司运输生产再上新台阶而不懈努力。
同志们,我们面临的形势是严峻的,任务是艰巨的,承受的压力也是空前的。但我相信,事在人为,只要我们努力,前途是光明的,大家一定要认清形势,统一思想,坚定信心,要以高度的责任感,强烈的事业心,昂扬向上的士气,真抓实干,扎实工作,努力完成各项工作任务,争取运输生产实现新的跨越,努力实现##机场的更快更好发展!
公司会议总结(篇5)
xx年x月x日,在校二楼会议室召开了xx年上学期半期行政工作总结会议。校长、书记等校级领导以及全体中层干部和各党支部书记参加本次会议。
各部门负责人以PPT简要阐述了本部门在上半期的工作中已取得的成绩,存在的问题,同时也提出了下阶段要整改的措施,为学校的可持续性建设与发展提出了有效与可行的设想。其中,课程中心重点介绍了“选课走班”与课程开发已经取得了阶段性的成绩。现今,我校在高x高x年级开展了“选课走班制”,并形成了课程开发、课程管理和课程评价三个体系,成为了我校转型的亮点特色项目之一。其次,教师中心在努力提升教师队伍方面也做出了巨大贡献。现阶段,在培养青年教师队伍方面,教师中心结合了“校长书记有约”系列活动,与青年教师协会共同打造青年教师的幸福工程,做到了走心,用心。另外,学生中心上半期也重点加强了对校园环境、班级、寝室的日常管理。其工作成效更获得了市、区创卫办的高度评价。学校正处于转型发展的时期,各部门围绕着学校工作的中心,做好了相互协调、无缝对接,做到了“人人有事干、事事有人管、人人干实事”的良好发展局面。
之后,学校党委熊鹰书记对各部门已经取得的成效表示肯定,对各位干部的肯干、实干、能干、巧干、善干给予高度评价,同时也对部分部门的一些问题进行了批评,并提出了新的要求。主持人xxx副校长在会上,也提出,学校各部门只有秉承相互学习,相互交流,共同提高的精神,才能建立高素质的团队,打造好我校的品牌。
最后,xx校长对于各位干部的工作成绩和各部门取得的工作成效表示赞扬。他首先指出,各部门成绩的获得与大家的相互交流、相互学习、相互激励是分不开的。今年是我校转型发展的关键年,我们要着力打造学校的十大工程,在谋发展的道路上,我们要凝心聚力,多交流,多总结。学校的发展,任重道远,由此,他强调今后的工作更要加强精细化管理,特别是干部值日,要进一步做好全面覆盖。在后阶段的工作上,他也做了详细的部署,提出了严格的要求。只有秉承精益求精的工作态度,实行无缝对接的部门管理,才能构建砥砺前行的新学校,也才能真正地促使我校转型发展的顺利进行。
公司会议总结经典6篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编精心整理的企业信息部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司会议总结 篇1
我校牢固树立“为教学服务,为教师服务,为学生服务”的思想,围绕这一中心工作,勤奋学习,努力工作,不断创新,力求在信息技术工作上有新的突破。以“校园信息化促进教育教学现代化”为指导思想,以提高教育教学质量为中心,不断提高教师信息技术教育的整体水平,进而提高我校教育教学质量和管理水平,提高师生的信息素养,全面推进我校教育信息化工作。
一、信息技术的合理使用。
根据要求我校成立了信息技术领导小组,由分管校长任组长,主抓信息化建设。努力做到信息通、管理通、教学通。并随时随地浏览全国的教育信息网,下载有关的学习内容。同时我们也在不断的更新网页内容。
1、信息技术课开课情况
我校按照课程计划开齐开足信息技术教育课,3—6年级全部开设了计算机课。并按照计划完成了所有课程。以学生的学习活动为中心,充分利用网上丰富的教学资源进行教学。
2、校本培训
本学期,我校把“校本培训”作为重点工作,学期初制订校本培训计划,我们本着利用信息网络提高全校教师综合素质的有效途径之一。积极开展了网上教研、网上科研、网络校本培训活动。
二、结合计算机的硬件实际,开展好常规教学。
1、开学初,我校根据本校计算机硬件实际,制定出确实可行的教学计划,并严格按教学计划进行上课。在教学过程中对具体的教学内容进行分析,并依据各班学生的情况实施教学,然后写成教案。
2、学习信息技术,是一件非常持久的`事;使用信息技术,是一件非常愉悦的事。“在愉悦中不断进行持久训练,”是我们信息技术老师提出的口号。Windows视窗的操作、FLASH、ELOGO、POWERPOINT、画图软件的使用、IE网上冲浪、指法的练习、中英文的输入、写字板的常规编辑排版及打印都在有条不紊的进行着。一年的信息技术就在这一晃眼之间过去了,从学生们的表情不但可以看出他们掌握了规定的信息技术知识,达到了规定的操作技能水平,而且还从游戏中学到了许多其它的知识,信息技术课已经成为他们十分喜欢的课程之一。
三、信息技术教育与学科教学整合。
本学期,在教导处组织、信息技术教师的努力下,全校教师更新观念,把信息技术与学科教学有机地结合起来。我们让学校的骨干教师、年轻教师先上一节“示范课”,将他们的“示范课”提供给教师来学习,学习后再进行评估,评估后再反馈回来,这样不仅充分的利用了网络,也更方便、更有效的使全校教师在教学上有所提高。
4、教师奖励情况
我校的信息技术技术教师戴克和荣获石嘴山市青年教师基本功大赛二等奖,
四、校本培训。
教学的成败取决于教师。正确使用信息技术能对课堂教学起到事半功倍的效果。
1、对全校教师进行了Powerpoint、电子表格等的培训,全校教师都能充分利用网络资源,适时、及时地了解最新时事政要,与教育同行在网络上进行教学方法、教学经验的探讨。网络上的共享教学资源也更好地为教师们进行电子备课、总结论文、编写试卷和制作教学课件提供了完美的服务。Outlook电子邮件的建立,增进了教师与家长的联系,促进了教师、学生和家长三者的友谊。
2、利用多媒体教室现代设备,充分发挥信息技术的作用,灵活应用信息技术,熟练使用电教设备。本学期,我校老师在课堂教学上也积极使用电化设备,或利用配套教学软件到多媒体教室进行教学。使用电教设备,进多媒体教室上课在我校已形成了风气。
五、信息技术的优化发展。
1、加强软、硬件管理。软件方面,为学校所以计算机提供操作系统和常用软件,使设备完好并有使用登记,保证了使用质量。
2、完善与维护学校网站。大力维护好学校的网站和校园网就成为了我们信息技术部的一个工作。
3、对教师自制课件进行收录、整理,并刻录光盘存档。
4、加强的的教师信息技术应用,为每个办公室配备的3台电脑,教师自己爬高卧低的拉上网线,全部接入互联网,制定了教师使用电脑管理制度,分配专人专机,并安装管理软件。
5、由于学校打铃系统陈旧,不能满足正常教学,信息部利用计算机功能,利用学校现有设备,安装打铃软件,不但能够满足正常教育,还使学生在悦耳的声音中作息。
6、新建的机房,设计布置了墙面,给人以科技术的氛围,为每台计算机加上挂钩,使耳机整齐安放。
公司会议总结 篇2
一、切实加强领导,落实网络管理责任制
加强领导责任制。认真贯彻执行上级电子政务内网的相关文件、会议精神,明确了分管此项工作的领导和日常应用操作管理人员,做到了人员到位,责任明确,工作落实。积极参加了县党政网管理中心举办的应用培训或相关会议。保证了网络操作人员的固定,加大了电子政务内网基础建设所需的设备经费,继续发挥了电子政务内网服务机关办公的积极作用。
二、完善网络的规范管理
搞好公文网上单轨运行,认真做好了公文网上交换、处理、归档和查阅、电子邮箱等工作的网上应用,建立和完善信息上网制度,建立基础数据库和重要信息资源库。
认真做好电子政务内网上的公文收发,有固定人员,按照程序,下载了各类文件资料,能正确、熟练地做好本单位的公文网上信息网上应用,做好了公文网上归档和查阅工作,实现了公文高效运行,充分利用电子政务内网为本机关提供服务,简化了办事流程,提高了办公效率,为领导的决策及时提供的`依据。
认真管理电子印章并严格遵守各项规章制度,制定和完善公文网上交换工作制度、领导审签制度、安全保密制度、网络管理等制度。加强电子公文制作、印发、传递、使用、保存、销毁过程中安全管理工作。并按要求每天填写电子政务内网收发电子邮件的登记和值班日记。
三、做好网络安全及设备维护
依据国家有关涉密信息系统管理办法和技术规范,认真抓好了电子政务内网及局域网的安全保密体系建设,做到了物理隔离和专机专用,安装了防病毒系统、建设网络信息安全监控系统,做到软件及时升级、打补丁、更新病毒库。使电子政务内网、互联网可管并可控,达到了网络安全保密要求。全年无失泄密事件,无重要数据丢失现象发生。
积极开展网络安全保密宣传教育和督促检查工作。今年我局深入开展网络安全保密教育,增强了业务部门的安全意识和责任意识。落实了责任制,上网发布信息必须由分管领导和办公室主任审核和监控,按要求配置了必要的设备,并定期和不定期计算机进行检查。确保了电子公文安全、可靠、准确的传递和使用。
建立健络运行维护制度,按照“谁主管,谁负责”的原则,建立健全安全保密规章制度,落实安全责任制、责任事件八小时内报告制和泄密责任追究制。重申在安全保密措施未完全到位的情况下,不得一台计算机同时上两个网络,不得在网上传输涉密公文,不得将涉密公文变为非涉密的公文在党政网上传输或发布,做到“上网不涉密、涉密不上网”,做到了发现问题及时解决,进一步增强了电子网络办公的稳定性、可靠性、快速性和安全性。
按时完成了ip地址重构建工作;配合完成了电子政务内网接入adsl升级光纤工作。
公司会议总结 篇3
一、主要工作内容
因公司的管理模式和责任分派的差异,目前作为QE工程师的主要工作包括:对各种材料及成品之检验标准书及实验设备SOP进行编写,出货前品质检验,进料、入库、出货的品质跟踪,统计、分析各阶段品质不良数据,做好品质记录,以便追溯。
1、品质统计分析
入职时未与前任交接,统计分析的方式和方法上有很大差异,所以数据的分析统计都是从以往的经验中摸索着熟悉的。
为了公司有效实施品质管理及推行ISO质量体系的标准化操作,三个月以来,制造、检验、入库、出货等各类报表格式和统计方法在以前的基础上都有了很大的改进和完善。特别是通过ISO质量体系的考核和验证以后,针对标准化、规范化要求所做的'统计分析改进、数据资料收集,也更能反映公司生产的现实状况,更便于作出品质不良原因分析,得出品质纠正措施实施的验证结果。
2、品质跟踪确认
公司的原物料进料品种固定,供应商也都是合作时间较长的稳定供应商,一直以来品质都很稳定。有原物料品质异常时,通知采购与供应商沟通后,也都能及时配合处理,并很快做出回复和改善。
QE工程师应该是对整个生产流程和工艺都比较熟悉和了解的。由于公司产品生产工艺不同和公司保密协议的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品质管控操作,不能对制程品质作出及时有效的监督和追踪。
由于出货品管兼顾着设计部的工作,出货前的检验一直都是我自己在操作。对纤维包装不良及时通知仓库修复,核对出货标签,检查托运车辆的装货车厢的干燥度和干净状况,及时提醒改善。
3、SOP编写
SOP编写是品质工程师必修课程。多年工作中的经验积累,在进行公司的化验设备作业指导书编写时显得驾轻就熟。ISO认证后,更需要各类文件、表单按标准化管理和操作。
二、工作中的问题与不足
1、公司已通过ISO认证,品保部是ISO标准的主要监督和执行部门。为满足ISO标准化、规范化要求,应在公司内推行和宣导6S管理模式,保证各车间、仓库及办公室的干净、整洁、有序。完善品保部ISO相关职能,督导ISO标准化在全公司范围内的执行与落实。品保部也正需要专人为公司ISO体系标准化管理的实施,标准化文件及程序的操控进行监督和管理。
2、由于公司保密协议的限制,各部门之间、车间之间、上下级之间沟通不畅,使品质管理在操作中遇到障碍,质量数据和分析结果在公司内流转效率不高,没有达到最优利用率。跨部门流程也需要标准化。
3、公司正处于高速发展阶段,发展空间和机遇值得期待,在此基础上应强化员工的品质意识和观念,以适应公司更快更好发展的需要。在ISO认证的不符合项纠正中,对QC进行了相关知识考核,发现他们对业务知识明显的茫然和缺乏。
4、对于QE工程师的职责,除制定品质计划、跟踪检验、统计分析外,还应增强在品质异常处理及协调,公司的质量安全监督,ISO标准管理的督导,部门内文件和程序上的ISO标准化操控和及时更新改进等方面的职能。并希望能适时的参加品质会议,加强部门间沟通。
三、工作规划与目标
1、完善新年度公司质量目标,根据实际生产状况制定并改善质量目标。督促各部门按公司质量目标建立部门目标,并按标准化健全目标统计方法,设计合理的统计报表,完善质量记录和质量统计。
2、由于受产品特性要求的影响,出货前的品质检验,只能对包装,数量、规格等做个简单的确认,并没对包装内的产品品质进行最终确认,导致客户抱怨产品品质不一致、不稳定,鉴于此,我们有必要加强出货前的品质控制,通过对每包产品的小样在出货前做最终的品质对比和确认后,再通知仓库发货,以确保出货产品的品质,减少客户投诉和抱怨。
3、质量管理体系文件已经建立,不能让这些成为一种表面工作,在体系运行过程中发现的问题应及时修正,并持续改进。我们必须及时更新、修订或重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序、机械设备、人员管理、管理汇报等作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度,为生产提供改善方向和依据,为公司生产效益和质量的提升打好基础。
4、制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。
公司会议总结 篇4
我信息化工作在集团公司的领导下,较好地完成了各项信息化工作任务,信息化建设在去年的基础上又上了一个新台阶,取得了一定的成绩,信息化工作开展顺利。
一、企业基本情况
(一)公司的基本情况
历史沿革:公司成立于1958年3月,为当时承建西北核武器某研制基地而建,初建时名称为“建工部直属第三建筑工程公司”,隶属于建设工程部。1959年公司划归第二机械工业部,更名为“青海省第五建筑工程公司。”1965年,为西南三线建设,公司迁至四川绵阳,公司名称为“国营西南第二四建筑工程公司”。1982年二机部更名为“核工业部”,公司名称为:“核工业部二四建筑工程公司”。1988年撤销核工业部,成立“中国核工业总公司”,公司名称为“中国核工业总公司第二四建设公司”。1992年,经国家工商总局核准,公司注册名称为“中国核工业第二四建设公司。”1999年7月,国务院批准成立十大军工集团,“中国核工业建设集团公司”成立,我公司为其全资子公司。
组织机构:公司现有主营业务独立核算生产单位9个,非主营业务独立核算经营单位4个,主要分布在四川绵阳、河北燕郊、上海江桥、浙江海盐、福建厦门等省市区。总部管理机构设置为:人劳处、财务处、规划发展处、经营管理处、质量安全处、核电管理部、经理办、政工处等xx个管理工作部门。实行的是三级管理三级核算模式(建设公司、分公司、项目部)。人员结构:截止20xx年8月31日,公司现有在册职工3345人,其中:管理人员1501人,工人20xx人;大专以上文化的712人,研究生3人;高级职称的63人,中级职称的329人,初级职称的655人,工人技师35人;共有离退休职工6328人(其中退休人员已移交社区进行管理)。
(二)公司主要产品情况
公司核心业务为核电工程、核工程、国防工程建筑安装施工。工业与民用建筑市场主要经营房屋建筑工程、电力工程、市政公用工程、公路工程、地基与基础工程、机电设备安装工程、钢结构工程、防水工程、起重设备安装、消防设施安装施工、建筑设备租赁服务和新工艺研究与开发等。具有房屋建筑工程、电力工程、公路工程、机电设备安装等10余个施工总承包和专业承包资质,以及国家核安全局颁发的1000mx4km。系统对未来的发展要求由于该系统规模大、涉及面广,不可能一步到位,因此计划分几期完成,要求系统有极好的可扩展性。系统的每一次扩充,都要保护以前的`投资,包括硬件平台的扩充,软件系统的扩充。
二、系统概述
万达erp系统融合先进的管理思想,结合国内纺织企业的实际情况,抓住物流、资金流、信息流、工作流四条主线,优化企业流程,为企业管理层提供最佳的企业管理手段,帮助企业实现信息资源充分共享,全面提升企业的市场应变能力和整体竞争力。
万达erp系统是基于敏捷制造、供应链管理思想的企业资源规划系统,在mrpⅱ的基础上,充分吸收了国外先进管理理念和技术,紧密结合中国纺织行业,通过与多家企业的实践磨合,已经发展成为在功能和技术上卓越一流的纺织行业erp软件。
万达erp系统不仅覆盖了企业内部管理的方方面面(生产、物料、设备、人力、资金、信息等),而且突破企业的边界,扩展到企业上游的供应商,下游的分销商、客户,以及合作伙伴等资源和能力的集成,帮助企业利用一切可以用的资源快速高效的进行生产经营,将企业间的竞争转化为供应链的竞争。
万达erp系统深入到工序、设备级管理和模块的灵活性,支持业务流程重组和企业不断发展的需求,在实践过程中不断吸收各行业管理特色,通过建制完备的行业方案知识库,能够快速地在标准化erp的基础上进行客户化定制。
万达erp系统充分考虑客户的应用价值,在产品的开发过程中面向客户应用,并且充分考虑
公司会议总结 篇5
进入四月份后,吸取了三月份的经验教训,狠抓了煤质管理,同时捉进了安全、生产和安全质量标准化的发展。具体作了以下工作:
一、 从原头治理作手,狠抓煤质管理,提高煤炭质量
三月曾因煤质灰份长期在45%以上,公司作了停产整顿,进入四月份,新的领导到来后,于4月6日至8日带领工程技术部工作人员深入现场调查研究,查找原因,主要存在以下问题,并采取了相应的措施处理,使煤质有了较大提高:
(一)、采煤工作面:
1、时有割底厚度大于5公分、长度大于5米现象发生;
2、上下巷因以前在掘进巷道时,取底厚度超过一米,现回采不得不取少量底,但取得过长,长达25米;
3、有一层未顶在6至8公分之间完全脱落混入煤中,严重影响煤质;
(二)、掘进工作面:
1、50205工作面皮带巷和辅助运输巷掘进取底60公分,一直未作分装分运;
2、50102工作面皮带巷和辅助运输巷掘进取底近70分,煤矸混运至地面,全部拉倒入矸石山,虽未影响煤质,但造成掘进煤极大的损失。 针对以上情况,采取了以下措施,要求贯屯煤矿立即整改:
1、下达整改指令书,严禁割底、割顶和留底煤;皮带巷取底在现取25米的情况下减少10米至15米;上巷减至12米;落实责任人,限定时
间,在规定时间内达不到要求的,严格按规定进行处罚;
2、现场督促采煤队采取措施,保留伪顶,通过采取慢割(割煤时慢),快进(支架前移时快)的方法,现伪顶保留完好,在一定程度上提高了煤质;
3、50205工作面皮带巷和辅助运输巷新安一条皮带实现煤矸分离;
4、50102工作面皮带巷和辅助运输巷,强制要求煤矸分装分运至地面,煤炭运至煤仓,矸石运到矸石山,不仅保证了煤质,还最大限度地减少了掘进煤的损失。
5、加强煤质取样化验。以前是固定每天下午3点钟取一个样,这样问题很多,现我们采取了三班取样,并且取样时间不定,最大限度地保证了取样化验结果与实际生产煤质相一至。
6、深入煤矿干部和工人队伍中加强思想教育,说明当前煤炭市场的残酷性,公司对煤地要求的必要性,煤质是XX公司的生命,肯定也是贯屯煤矿的生命,煤炭卖不出去,随时面临停产的可能。使广大职工从思想上认识到煤质的重要性,自觉为提高煤质而努力工作。
通过采取以上措施,现煤质灰份基本稳定在40%左右。
二、在安全生产上,加强安全监管,深入开展煤矿隐患排查治理,实现了煤矿的安全生产无事故
1、完善制度建设,落实监管责任。安全生产重在落实,为了坚定地树立“以人为本”的安全理念,认真落实签定《安全监管目标责任书》的内容和任务,我们及时完善制定学习了《安全检查制度》、《工作制度》、《安全例会制度》、并上墙管理。目的就是靠制度管人管事,职责分工尽可能具体,健全了各类岗
位职责和各方面的管理制度,使我们在抓具体工作上有要求有标准有时限,提高工作效率,创造了好的环境。
2、抓隐患整治,消除事故苗头。四月分以来,我们以开展“隐患排查治理年”活动为契机,按照相关文件和《特别规定》的有关要求,狠抓煤矿安全隐患排查治理工作。要求煤矿认真制定整改方案和安全保障措施、落实资金、整改期限、整改作业范围、整改内容、整改责任人和督办人,及时进行整改。要求煤矿必须每周排查一次安全隐患。提出对煤矿自查发现一般隐患且正在整改,或重大安全隐患实施停产整改的,以此调动煤矿自觉排查,自觉整改的积极性。一月来,我们共查出煤矿一般隐患30余条,并已全部整改落实。 通过以上工作,实现了四月份安全生产无事故的好成绩。
三、高度重视,完善制度,保障安全质量标准化全面展开
我们形成了这样一个共识:抓好安全质量标准化是煤矿企业生存和发展的命脉,是实现安全生产的基础,也是煤矿一切工作的基础,是提高企业核心竞争力的关键。质量标准化搞不好,安全生产没有保证,企业就没有进入市场、参与竞争的能力,生存发展就是一句空话。要做到“干一 辈子煤矿,抓一辈子安全质量标准化”,强化自觉抓质量、保安全、求生存、图发展的战略意识。而要搞好安全质量标准化,首先必须重视它。所以我们从提高地位、加强领导、完善制度等方面对开展安全质量标准化工作给以了大力保障。
首先,突出安全质量标准化工作的重要地位。我们把安全质量标准化工作与各级班子的工作业绩挂钩,作为年底考核生产单位领导班子工作业绩的重要依据。并且安全质量标准化季度考核结果作为精神文明考核的'重要内容,具有一票否决权。公司每月召开标准化工作会议,对标准化工作进行总结、安排、考
核;矿每月召开标准化例会,研究总结上月工作,分析问题,提出下月的工作目标、措施及要求,保证了质量标准化工作稳步发展。
其次,加强了对标准化工作的组织领导。完善了公司和矿两级安全质量标准化领导组,按照主要领导亲自抓,切块管理、分工负责的原则,规定上到公司总经理,下到区队长的各级行政正职对安全质量标准化全面负责,分管安全的副职具体负责。同时明确各级部门的责任,规定各级安监部门是综合检查和考核的主管部门,各专业职能部门负责考核、检查、指导本专业的标准化工作。从而形成了从企业负责人到职工层层负责的标准化责任体系,为搞好质量标准化工作提供了组织保障。
第三,健全安全质量标准化制度体系。搞好质量标准化工作的关键是有科学、严密的制度和对制度严格的落实,规范人的行为,促进物的规范管理,达到现场环境协调有序。因此,我们十分重视安全质量标准化管理制度的建立,把它作为搞好安全质量标准化的一项基础工作来对待。我们对照《安全质量标准化标准及考核评级办法》,结合实际,细化、量化、深化了检查考核标准内容,出台了《安全质量标准化管理制度》、《深入开展安全质量标准化活动的实施办法》等制度规定和采、掘、机、运、通、防治水等专业的实施细则,形成了安全质量标准化检查评比、考核奖惩体系,为安全质量标准化建设提供了制度保证。
公司会议总结 篇6
今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:
采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的'质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年工作计划
—是我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨。细致、积极进取的工作作风。
公司会议总结分享
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公司会议总结 篇1
一般人:先得到才感恩
成功者:先感恩才得到
首先我们要学会的是感恩,感恩父母,感谢父母给了我们来到这里学习的机会。每一天的结束我们都要扪心自问,今天我对的起父母吗?今天我对的起自己吗?今天我对的起身边的人吗?我凭什么不努力?我凭什么不学习?我拿什么跟别人比?就因你现在还花着家里人的钱,你还沉迷在英雄联盟的厮杀中?你还沉醉在风花雪月的恋爱里?你还在成天的撒票刷淘宝、烧烤摊、KTV、电影院?我想的是,如果我现在就毕业,我该何去何从,我又该如何感恩?我没有理由放弃自己,我没有理由不去学习。你有吗?
其次感恩x公司中盟团队给了我们这样一个平台发现自己,改变自己,创造自己。
感恩x公司中盟团队的成员,让我们互相学习,一起成长,共同进步。
在中盟你要学习的还有责任,错,就是错,没有理由,你也不需要给自己理由,你可以容许别人宠你,但你不能容许惯自己,其实你两肩膀上扛的不只是脑袋,还有责任。
公司会议总结 篇2
当你坐下来听我开会的这一刻起,当你加入中盟大家庭的这一刻起,首先你自己本身要明确的是,为什么要加入中盟?你想得到的是什么?你想改变的是什么?你要努力的是什么?这个团队所能带给你的,除了你本身具有的想象力外,我们所要培养就是你的组织能力,管理能力和执行能力,相应的到时候我们也会带大家做些礼仪培训,销售能力以及面对面交流方面的经验培训。我们是一支大学生创业团队,一切能以眼前利益诱导你的都不叫创业,那叫兼职。进团队就是秉着不打工做老板的心态,带大学生们走出迷茫,共同学习,迅速成长。
五、大学生通病:不知道自己要什么、做什么。现如今很多大学生毕业等于失业,心比天高,手比脚笨,毕业后你考虑的不是你想做什么,而是你会做什么?现在我们拿着父母的钱,当一部分大学生还在英雄联盟的时候;当一部分大学生还在全城热恋热爱的时候;当一部分大学生还在宿舍浑浑噩噩的时候,我们这一小部分无背景、没家势的大学生们,就该先把思想跟觉悟放在别人的前面,提前进入现实社会的磨练阶段,我们要有这样的心态“当初你还在操场上打球的时候,老子就出来打造事业了”。
公司会议总结 篇3
通过学习彭小峥总经理在公司年中工作会议上的报告和郑武生书记的总结讲话,我深感此次会议是是一次统一思想、凝聚人心、催人奋进的大会。彭总的报告全面总结了公司上半年的工作,客观剖析了当前面临的形势,深刻分析了存在的困难与问题,安排部署了下半年的重点工作;报告主题突出,思路清晰,目标明确,既有很强的思想性和战略前瞻性,又有很强的针对性、可操作性,对于公司系统进一步统一思想,坚定信心,确保完成今年目标和任务具有重要的指导意义。郑书记的总结讲话从统一认识、坚定信心,把握重点、狠抓落实,求真务实、团结进取三个方面对落实好会议精神、确保完成全年各项任务提出具体要求。
以下是我对两个报告主要精神的体会及部分工作建议:
一、关于形势和挑战
彭总报告的第二部分全面分析了宏观政策环境、行业发展态势和电力供需形势,在认真剖析困难和问题的同时,也清醒地认识到自身的优势并展望了今后可能面临的新的有利条件。我认为,江西电网发电侧各发电公司均以燃煤发电为主,占90%以上,水电及其它发电资源少且开发成本高,中电投江西公司发电资产结构较全,但仍然以火电为主;水电容量小,人员多,发电利用小时低,多年来亏多盈少;风电资源较好,但占总量太低,虽盈利水平较好,但与火电相比绝对值太低,对分公司总体经营效益贡献影响不大。因此,要扭转江西公司总体经营状况,除加大发展有前途,资源及效益较好的水电和风电外,重点还是抓好火电厂的经营工作。
二、关于项目发展
彭总报告提出要始终坚持发展是第一要务,树立发展是解决公司困难和问题的根本途径的理念,追求全面、协调、健康和可持续的发展。
我认为,近几年来,公司通过“上大压小”,取得了五台60万千瓦级的机组的核准并连续建设投产,贵溪三期另一台也指日可待,从结构及资产质量上讲,发生了天翻地覆的变化,目前在江西区域处于领先水平,彻底扭转了原来分公司人多,机组容量小,效益差的落后局面,大大提升了江西分公司在江西区域的竞争能力。但由于近年来,煤炭价格持续飙升,资源与运力紧张,新的优质资产不但未能扭转公司的经营状况,反而加大了经营亏损,掩盖了公司上下主观努力所取得的效果,致使发展的成果未得到体现,同时也使集团公司失去了对江西区域火电投资的信心。因此,江西公司今后的项目发展应以下几个方面为重点:
一是科学发展火电。应以储备即占有资源为主,适时开展相关前期工作,重点推进新昌二期2×100万机组前期工作。江西是煤炭资源缺乏省份,煤价高和资源及运力紧张将长期伴随,电价与煤炭的矛盾不是一朝一夕能解决,且江西经济欠发达而电价偏高,解决难度更大。要发展火电,一定要落实好煤炭资源以及价格相对可控。因此,集团公司煤、路、港产业协调战略的实现是江西火电发展的重要保证,否则“十二五”期间要实现江西公司的火电发展很难。当集团战略实现后,下一步要重点工作是争取蒙煤和疆煤入赣的足够份额,如能确保不低于500万吨,力争800万吨,将极大改善江西公司的经营状况,同时也为新昌二期上马奠定了有利的基础。
二是积极发展水电。江西的水电资源与西北、西南地区相比虽然规模小,但电价相对较高,在优化设计和争取地方政府支持的前提下,仍有一些投资收益较好的项目可开发;考虑到水电新建工程周期长、造价高且存在一定的建设风险,因此,今后的水电发展仍以收购与开发并举,以收购项目为主。要积极争取和抢占好的资源,确保收益率不低于8%,对于个别有重大意义的项目也要确保收益率不低于当期银行基准利率。今后的重点工作应抓大放小,积极争取永泰航电和石虎塘的经营权,争取抚河等流域的开发权。
三是大力发展新能源。根据国家最新政策动向和集团公司的战略转移,今后山地风电将逐步成为发展的重点。因此,我们要继续积极争取和抢占资源,确保“十二五”期间储备相当数量的风电项目。光伏发电的试点项目也要确保8%以上的收益,但可适当超前抢占资源;要跟踪国家及省级政府相关政策,具备条件时可加快发展;要统筹安排“十二五”期间的风电发展工作,对每年的核准和开工项目进行分解、进行时间倒推、任务倒排,力争在2012年以后,年年有项目开工,年年有新机投产,力争实现60万千瓦装机容量的奋斗目标。
三、关于经营管理
彭总的报告深刻阐明公司的中心工作就是强化经营管理,主要任务是减亏控亏,前提是认清形势、更新观念,关键是狠抓落实、强化管理,根本是各级领导干部切实转变作风,狠抓落实。我认为:公司新班子上任后,结合江西公司实际,公司战略作了重大调整,从重发展向重整体经济效益转变。有关工作建议:
一是加大宣传,转变思路,切实使公司上下将工作重点转变为努力提升公司管理水平和经营效益,切实形成从速度主导型向效益主导型转变,实现从粗放型、经验型管理向精细化、科学化管理转变的格局。计划部在确立今后的发展项目中,将把经济效益放到突出位置,把有限的资金放在效益最好的项目上,做到没有经济效益的项目坚决不上,坚决杜绝为上项目而上项目,防止发生上一个项目亏一个项目的情况。
二是以经济效益为中心,科学安排各项工作。比如采购煤种和供电煤耗之间的矛盾,要统筹考虑经济效益。优质适烧煤种一般价格相对较高,对降低供电煤耗确实有帮助,如果因此而降低煤耗节约的成本小于提高煤质增加的成本,就不宜实施。在确保锅炉燃烧安全的前提下,可考虑牺牲部分煤耗,采购质量较低但价格相对更有优势的煤种,从而提高总体经济效益。在节能降耗技改中,要认真测算投入产出比,要确保收益能够大于投资,避免出现单纯为了改善某项指标而投入大量资金,造成收不回成本,影响企业长期经济效益的'情况。
三是抓好电量计划争取工作。从江西电力市场当前形势看,全年发电量将比省能源局年初计划有较大增量,要求各单位加强与省能源局和电网公司的沟通,确保争取到电力市场增量部分的相应份额,要力争全部挽回被考核的电量计划。
四是进一步强化各单位综合计划刚性执行的意识。紧紧围绕发电量、营业收入、综合标煤单价、供电煤耗、利润、EVA等几个主要指标,要求各单位结合本单位特点,扬长避短,发挥优势,采取切实有效措施,努力完成全年计划目标。
计划部也将进一步提高分析宏观经济形势和外部市场环境的能力。密切关注宏观经济走势和煤炭市场变化,会同公司各有关部门指导各单位认真进行分析研究,结合各单位特点,制定相应的发展和经营策略,及时把握机遇,规避风险。要防止隐瞒问题。要求各单位及时反映生产经营过程中出现的问题,充分发挥群体优势,共同思考解决问题的措施。坚决杜绝“报喜不报忧”,隐瞒问题。
四、关于队伍建设和和谐企业构建
彭总报告对加强队伍建设,着力提升干部职工素质提出了具体要求;郑书记在总结讲话中指出,要充分发挥企业党组织的政治核心作用,加强思想政治工作,加强对职工的教育引导,调动和保护广大职工的积极性。要清醒地认识到肩负的责任和使命,清醒地认识到公司党组的要求和职工的期望,要敢抓敢管,不回避矛盾,不回避问题,勇于突破一些棘手的难题,以争创一流、不甘落后的精神,创造一流的工作业绩。
我认为:首先要树立正确的用人导向。切实扭转部分干部作风浮夸、不顾企业效益只注重创标、不顾企业承受能力只重树形象、不按流程办事而以领导个人意志来决策、不顾企业实际而弄虚作假、不脚踏实地而或唯领导是从、不是千方百计解决困难而是等靠要等不良现象,切实形成实现决策科学、运行高效、协调有序、制衡有效、政令畅通的管理程序,让那些实事求是、脚踏实地、忠诚企业、善于实干、富于进取的人到领导干部岗位。其次是要树立现代央企的理念,既要重视社会责任,更要把公司作为一个现代企业来经营,建议适时引入与上下游产业相关的战略合作者,以确保国有资产保值增值为己任、以满足员工不断增长的物质需求和确保职工队伍的稳定为目标。
下半年,计划部将在公司的正确领导下,认真贯彻落实集团和江西公司的各项工作部署,发挥好组织、管理、协调和服务职能,突出结构调整,优化发展布局,抓好经济分析,为公司的减亏控亏和可持续发展作出应有贡献。
公司会议总结 篇4
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年会总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
转眼岁末,公司的年会如期而至,大家欢聚一堂,细数过去一年中风雨同舟奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年一年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦的同时,内心也隐隐感到一种责任的重量。
都说“一个人之所以能够成功,总有其过人之处;一种产品之所以占有优势销路,常因其具有独特的优点;一个企业之所以能够历经大风大浪独占鳌头,必定与其不可抗拒的凝聚力息息相关。”对我们这种一毕业就进入豫园的小兵们来说,豫园是我们的“梦工厂”,是梦想开始的地方,也是梦实现的地方。从进入公司,自己一共参加了两次年会,不同的是,第一次只是被动的聆听和参会,而这一次却是亲身参与到了会议的筹备之中。从会议前期的选址,费用的预算,各地人员到长沙的住宿安排,到人员返程情况的汇总,会议全程的后勤支持,虽然都是些小事情,但仍有很多细节需要注意,通过与部门同事的良好互动和配合,最终年会进行的比较顺利。而年会期间,又正好赶上发放公司全员过节费,中间不得不离开会场往返于银行和公司之间。但是还好会议的培训工作准备充分,组织并印发了全套的培训教材,可以让我们在会后更好的学习。
回望过去的一年,当凝视团队中这些可爱的人们,这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。岁月无痕,对于过去一年豫园人走过的路程、取得的成绩进行梳理时,无论是震撼还是感动,无论是眼泪还是欢笑,在这一刻,已经渐渐显现出它超越时间的力量,因为一切的变动最终都会投射到人们的内心,并留下无法抹去的印记。领导们朴实无华的语言道出了我们共同的心声,最后肖总的培训,更是让每个人心中都洋溢着对未来的憧憬。
当公司的规模逐步扩大,资产由3523万增加到6146万元,当一项项拟建项目频繁提上议程,当我们的项目营销模式一步步完善,当经历了震荡调整后的公司架构更加分明了责权利,我们没有理由不去相信,相信这是一个起能带给我们梦想和希望的地方。作为豫园人,这里就是我们梦的港湾,是我们实现梦的地方。而“成于忍,毁于躁”,所有的成功都需要付出时间去等待它的果实,相信豫园,相信自己,相信这股激流般的力量。为了梦想成真,我们要时刻提醒自己,戒骄戒躁,朝着梦想一步步踏实前进。
公司会议总结 篇5
这次全国烟草工作会议顺利完成了各项议程,即将结束。工业和信息化部部长苗圩同志亲临会议并作了重要讲话,提出明确要求,使我们进一步增强了信心。会议利用一天时间,认真讨论了姜成康局长所作的工作报告,大家表示完全赞同和拥护国家局党组对当前和今后一个时期行业面临形势的分析和判断,坚决贯彻落实国家局提出的"十二五"时期行业改革发展目标任务和20xx年的主要工作安排,达到了统一思想、坚定信心、明确任务的目的。下面我重点就贯彻落实这次会议精神,提出三点要求:
一、统一思想,坚定实现"卷烟上水平"战略目标任务的信心和决心
要充分认清行业发展的诸多有利条件,进一步增强做好工作的紧迫感和责任感。姜成康同志在报告中指出,"十一五"时期是烟草行业发展最好时期之一,得到大家的充分认同。"十一五"期间,特别是在遭受国际金融危机严重影响,我国经济发展面临国际国内多方面严峻挑战和严重困难情况下,全行业干部职工切实增强大局意识,在国家局党组领导下认真履行所肩负的重要任务和责任,更加积极努力做好工作,更加自觉践行"两个至上"共同价值观,有效应对市场环境不断变化和严重自然灾害影响,实现了行业经济效益以年均19%的高速增长,为我国社会经济发展作出了应有的努力和积极的贡献。姜成康同志在报告中的"六个坚持",概括总结了行业五年来改革和发展所取得的重要经验;通过"十五"末期和"十一五"末期数据的对比,反映了行业五年来在推进现代烟草农业建设、调整企业组织结构和产品结构、提高自主创新能力、改善经济运行质量、发展现代卷烟流通、增强行业发展实力等方面所取得的显著成绩。这些成绩的取得来之不易,是全行业干部职工共同努力的结果,得到了工信部领导的充分肯定,为"十二五"时期行业发展奠定了良好基础、提供了有利条件。全行业要以此为动力,进一步增强责任感和紧迫感,乘势而进,更好地履行行业所肩负的责任。
要清醒认识行业发展的各种挑战,进一步增强全体干部职工的危机意识和忧患意识。姜成康同志在报告中指出,"十二五"时期行业发展机遇与挑战并存。机遇主要反映在四个方面,即卷烟产销规模在今后一个时期仍将保持相对稳定、卷烟产品结构调整仍有较大空间、有关方面对行业发展给予关心重视、行业整体竞争力增强为今后发展奠定了良好基础;面对各种挑战,如何抓住机遇、推进发展,关键在于把自己的事情办好。行业上下都要进一步增强危机意识和忧患意识,清醒认识行业发展形势,充分估计各种潜在影响,下更大决心,付出更多努力,妥善处理各方面利益关系,调动各方面积极性,扎实做好各项工作,及时有效解决发展中遇到的矛盾和问题,不断巩固行业发展的基础,确保行业"十二五"时期持续健康发展。
二、突出重点,全面抓好会议精神的贯彻落实
我们这次会议,是在党的十七届五中全会召开之后、"十二五"规划开始实施之际召开的一次重要会议。姜成康同志代表国家局党组所作的工作报告,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深
入贯彻落实科学发展观,全面贯彻十七届五中全会和中央经济工作会议精神,在全面总结2010年行业工作,深入分析当前行业发展面临形势的基础上,进一步明确了"十二五"时期行业改革发展目标任务,对于继续推动"十二五"时期行业持续健康发展,具有极为重要的指导作用。全行业要认真学习、全面落实。
一要明确主要目标任务。"十二五"时期是行业发展至为关键的时期。姜成康局长的工作报告明确提出,全行业要坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,以全面推进"卷烟上水平"为主要任务,这是行业认真贯彻落实十七届五中全会和中央经济工作会议精神的总体工作要求。推动"十二五"时期行业持续健康发展,必须突出主题,抓住主线,更加注重深化改革、更加注重结构调整、更加注重技术进步、更加注重共同发展,力争通过五年左右的努力,全面实现"532"、"461"品牌发展目标,全面建设现代烟草,全面提高中国烟草整体竞争实力。各单位学习领会姜成康局长的工作报告,要深刻理解和准确把握"十二五"时期行业改革发展目标任务,即一个主题、一条主线、四个更加注重和三个全面目标。着眼于未来五年乃至今后更长时期的发展,制定具体措施,把国家局的各项要求落实到本单位的发展目标和实际工作中,确保行业"卷烟上水平"总体规划确定的各项目标全面实现。
二要突出做好重点工作。20xx年是实施"十二五"规划的第一年,开好局、起好步意义重大。姜成康局长的工作报告对20xx年行业的烟叶工作、品牌培育、技术创新、管理监督、队伍建设五个方面作了具体安排。在烟叶工作上,要把稳定种植规模作为工作的重中之重,重点在改善烟区生产条件、提高专业化服务水平、满足卷烟品牌发展需要方面取得新的成效。在品牌发展上,要以培育"532"、"461"知名品牌为重点,努力发挥市场营销的基础作用和引领作用,重点在提高产品质量、做大品牌规模、提高品牌培育能力、提高网络建设水平、提高客户盈利水平、建设现代物流体系、开拓国际市场方面取得新的进展。在技术创新上,要着力于增强自主创新能力,重点在科技重大专项实施、企业技术中心建设、高层次创新型人才培养和产品质量安全工作方面取得新的突破。在管理监督上,要全面提高行业管理水平,重点在提高经济运行的质量和效益、加强投资管理、加强安全生产、提高信息化水平、加强内部监管和专卖管理等方面取得新的进步。在队伍建设上,要重点在开展创先争优活动、加强领导班子建设、职工教育培训、董事会建设和反腐倡廉建设等方面取得新的进步。各单位要围绕这些重点内容,把报告中提出的任务和要求进一步细化,落实到本单位具体工作中,努力把各项工作抓出成效。
三要全面抓好传达贯彻。各单位要抓紧做好会议精神的传达贯彻工作。各直属单位领导班子要认真贯彻十七届五中全会和中央经济工作会议精神,深入领会苗圩部长重要讲话精神,围绕姜成康局长工作报告的部署安排,通过集中学习,统一认识,研究贯彻意见,制订具体措施,细化任务目标。要对各项工作完成情况进行全面总结分析,找准存在的差距,解决突出问题。要及时将会议精神逐级传达贯彻到所属各单位,让广大干部职工在看到成绩、鼓舞信心的同时,进一步认清形势、明确任务,自觉将认识和行动统一到这次会议的部署安排和各项要求上来。各级领导班子和领导干部要率先垂范,进一步解放思想,转变作风,真正扑下身子抓落实;要更加注重深入基层、深入一线调查研究,不断创新工作思路和工作方法,提高领导科学发展的能力和水平,对每项工作都要做到有部署、有督促、有检查,确保各项目标圆满实现。
三、统筹协调,切实做好当前几项工作
会议结束后,各单位在集中精力做好会议精神传达贯彻的同时,近期还要切实抓好以下工作:
一是认真做好春节卷烟市场供应工作。工业企业要高度关注市场变化,严格按计划合理安排生产进度。商业企业要针对本地消费特点和市场需求,合理安排市场供应,尤其要关注高档烟走势,加强低焦低害产品市场培育,高度重视农村市场和低档卷烟的有效供应,确保节日期间卷烟市场稳定。各级专卖管理部门要进一步加大监管力度,针对春节前后卷烟制假售假违法活动高发期的特点,保持卷烟打假高压态势,集中力量突破一批重大案件,加强对卷烟市场的日常检查监管,坚决遏制卷烟制假售假活动,维护良好的市场秩序。
二是高度重视抓好安全和稳定工作。各单位对安全工作要时刻给予高度重视,不能有丝毫麻痹大意,不能有丝毫放松。要切实落实安全生产管理工作责任制,春节前全面开展一次安全大检查,加大对重要部位和要害环节的防范检查力度,及时治理整改、消除隐患,尤其要做好防火、防盗、防交通事故等工作,坚决防止重特大事故发生。要加强信访工作,积极预防和有效化解各种矛盾纠纷。要做好防范和应对突发事件各项预案工作,加强节日期间值班工作,严格落实岗位责任制。
三是及时做好节日期间送温暖工作。各单位要落实国家局有关通知要求,领导干部要亲自带队走访慰问离退休老同志、生活困难职工和生产经营一线职工,送去党组织的关心,帮助他们排忧解难。要坚持厉行节约,利用现有条件开展职工喜闻乐见的健康文化娱乐活动,使行业广大干部职工过一个文明节俭、安全祥和的新春佳节。
"十二五"开局之年,行业改革发展任务依然十分繁重。努力做好今年工作,确保全年生产经营任务圆满完成,直接关系到"卷烟上水平"战略任务目标有效推进和全面实现。全行业要坚定信心,抓住机遇,奋力开拓,扎实工作,充分依靠广大干部职工共同努力,努力实现行业"十二五"时期持续健康发展。
公司会议总结 篇6
结合本次会议精神和公司环保岗位现状,我对环保工作有了新的认识。为了不断充实自己,提高自己的素质和能力,做好自我管理工作,我对自己提出了几点要求。
1、学习计划的方法
制定每日、每周、每月、每季度和每年的工作计划。 ,首先要有计划,然后才有后续的执行、检查和整改。只有有计划,工作才有方向和目标。计划在工作中具有先发制人的作用,同时对工作目标的实现具有指导意义。工作会议总结。制定计划,让你的工作更有条理,并能主动汇报工作进度,让领导知道。
二、提高执行能力
一个好的计划需要有执行能力的人来完成。在练习的过程中,不要害怕犯错误。犯错后一定要接受批评,尽量不犯第二次错误,这样领导才能省事。对自己的工作负责,完成本职工作后主动帮助领导,让领导发挥作用。
三、从总结中学习
工作总结是个人或团体对某阶段工作的回顾或评价。你可以从中得到启发,看到工作的优缺点,从而进一步明确今后工作的重点和任务。分阶段总结分析,回顾自己的工作,做到心知肚明,回答领导提出的问题,回答清楚,让领导放心。
四、在学习上提高
当前的时代是一个飞速发展的时代。科学技术的快速发展、信息和知识的快速增长、知识更新周期的缩短、创新频率的加快以及全球经济一体化的趋势不断孕育出新的生产方式、经济运行机制和管理模式。难以跟上形势。工作会议总结。利用空闲时间不断充实自己,努力学习各种知识,让自己听懂领导的话,让领导轻松。
五、在否定中成长
在日常工作中,勤于思考,善于发现问题,及时想办法解决问题.不断否定自己、不断超越自己,从表面上看是创新方法的问题,但从内部看,是对事业负责的问题。所以,在自我否定之后,要在适合自己的情况下进行自我提升,适应当时的具体环境,让自己适应时间和地点,有利于自我发展,并且不影响团队的稳定性和当时的太空环境。在工作中,主动为自己的业务提出改进方案,让领导进步。
公司会议总结 篇7
会议一般都有总结性发言,这里小编为您推荐会议总结两篇,欢迎阅读!
公司会议总结一
同志们、朋友们:
经过两个多小时的紧凑进行,xxx大会就要结束了。我们选择这样的一个时间召开这样的一个会议,目的很明确,就是要xxxx之机,认清公司形势,明确公司任务,鼓舞作战士气,发扬优良工作作风,再接再厉,再创辉煌,争取提前、超额完成所有工作目标和任务,到年底,让我们一起收获希望、把酒论功。
会上,xxx\xx\xxx分别作了重要发言,各部门负责人作了表态发言,各部门负责人就年度任务目标的完成保证签订了责任状。尤其是x总作的题为《xxxxxxx》的动员报告,站在发展与全局的高度,紧紧围绕公司年度目标,客观总结了上半年xxxx整体情况,对下半年工作任务作了严格要求与全面部署。报告思路清晰,重点突出,具有很强的针对性和操作性,是抓紧做好我公司下半年各项工作的总动员和总纲领。
会议时间虽短,但主题鲜明,目标明确,开得非常成功,使大家进一步统一了思想,明确了任务,振作了精神,鼓舞了斗志,增强了做好工作的自觉性和主动性。可以说,本次会议既是一次解放思想、开拓进取的鼓劲会,也是一次真抓实干、谋划长远的动员会。下面,就如何贯彻落实此次会议精神,全面完成xxxx目标,我讲如下几点意见。
一、高度重视、认真落实
此次会议作为xxxxx大会,意义非同寻常,我们必须高度重视此次会议精神,深入学习领会此次会议精神,认真贯彻落实此次会议精神,抓紧抓好施工大好时机,将会议精神贯穿到实际工作中去,时刻牢记任务,不忘目标,坚决完成xxx任务。
二、坚定信念、步履踏实
世间无难事,只怕有心人;不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。我们只要坚定必胜信念,增强必赢信心,一步一个脚印,一天一份收获,扎实高效的向总体目标步步推进,到年底完成任务目标绝非难事。
三、永不自满、永不懈怠
重任在肩,压力当前,我们需要的是艰苦拼搏,奋力开拓,我们决不能自满,懈怠,我们一定要在已有成绩的基础上,完善工作思路,创新工作方法,寻求高效途径,稳扎稳打,步步为营,再接再厉,再上新高。
同志们、朋友们,201x年是我公司抢抓机遇、乘势而上的关键一年,200x年上半年已经在我们的辛勤耕耘中悄然逝去,200x年下半年正等待着我们去奋发图强,无限大好机遇,无限发展空间,就在我们面前,就在我们手边,下半年我们的任务非常繁重,我们能不能抢抓机遇、实现目标、完成跨越,值得我们深思,需要我们策划。任务完成了,目标实现了,我们所有人光彩,所有人体面,任务完成不了,目标实现不了,我们所有人汗颜,所有人惭愧,不管是公司领导还是普通员工,因为庞大的卓电工程我们每个人都是其中的一份子。
世上无难事,只怕有心人。正如x总在讲话中提到,我们的xx任务目标并非干不到、完不成,相反,完全可能超额提前完成,关键看我们怎么去想,怎么去做。同志们!在完成年度xxxx目标的道路上没有退路可言,更没有逃路可选,xxx公司为我们每个人提供了施展才华、实现自我的广阔平台和绝好契机。让我们以科学发展观为指导,保持奋发有为的精神状态,坚持求真务实的工作作风,发扬只争朝夕的拼搏精神,理顺工作思路,创新工作方法。紧密团结在公司领导班子周围,迎难而上,矢志不渝,同心同德,开拓进取,扎实工作,确保完成各项任务目标。为xxxxx,为在创业的过程中实现自身的价值而努力奋斗!
谢谢大家!
公司会议总结二
结合本届会议精神和公司环保岗位的现状,对环保工作有了重新的认识,为不断地充实自己,提升自己的素质和能力,能够做好自我管理工作,对自己提出几点要求。
一、学习计划的方法
做好日、周、月、季、年工作计划,计划是工作之先,一项工作,首先要具有计划,才会有后续的实施、检查和纠偏。只有有了计划,工作才会有方向、有目标。计划,在工作中具有预先性,同时,它对工作目标的达成又具有指导性。工作会议总结。做好计划,使自己的工作更加条理,能够主动地报告工作进度,让领导知道。
二、提升执行的能力
一个好的计划需要具有执行力的`人来完成,做好计划后要马上把计划用于实践过程中,不怕犯错误,犯错误后,一定要接受批评,争取不犯二次错误,让领导省事。对自己的工作负责,完成自己岗位的工作后,要主动帮助领导,让领导有效。
三、在总结中学习
工作总结是个人或集体对某一阶段的工作进行的回顾或评价,写好工作总结,可以从中得到启发,看到工作中的优点和不足,从而进一步明确今后的工作重点和任务。阶段性地进行总结和分析,对自己的工作进行回顾,做到心中有数,对领导的提问,有问必答,而且清楚,让领导放心。
四、在学习中提高
当今时代是一个飞速发展的时代。科学技术的迅猛发展、信息与知识的急剧增长、知识更新周期的缩短、创新频率的加快以及全球经济一体化的趋势,不断孕育出新的生产方式、经济运行机制和管理模式,不加强学习就难以跟上形势的发展。工作会议总结。利用自己的空闲时间,不断充实自己,努力学习各类知识,这样才能了解领导的言语,让领导轻松。
五、在否定中成长
在日常工作中要勤于思考,善于发现问题,并能及时想到解决问题的方法。不断地否定自我、超越自我,从表层看,是个创新方法问题,往内里想,却是一个对事业的责任心问题。因此自我否定后要在适合自己和适应当时具体的环境中进行自我改善要,做到因己因时因地而宜,利于自我发展,不影响团队的稳定性和当时的空间环境。工作中,对自己的业务主动提出改善计划,让领导进步。
公司会议总结 篇8
1、安健环部要按照单位关于秋季安全生产大检查的部署,认真落实秋检工作,做到人员落实、项目落实、时间落实,确保秋检收到实效,不走过场,不流于形式。
单位第*次安委会初步定于*日上午召开,这既是一次月度的安委会会议,也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加,特别是****单位和上海电建单位的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作,还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。
2、工程部、物资部要按照单位的要求,严格检查已到设备的保管情况,做好防腐防锈工作;同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通,严格执行考核制度。
3、目前,单位外出实习人员较多,共有四个实习队,***多人,希望单位各部门根据各自的职能,对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作,保证培训与实习工作的顺利完成。
3、**单位要采取有力措施,切实加强对武装部的治安保卫和安全管理,综合管理部要加强监管,确保单位住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件,要积极配合地方有关部门精心排查,杜绝类似现象不再发生。
公司会议总结 篇9
在本次年度工作会议上,公司中层管理人员进行了述职回顾。李总代表市公司党委、总经理办公室作工作报告。王总对20xx的经营情况进行了深入分析,并详细讲解了20xx的绩效考核方式。各部门负责人安排近期工作,四级机构负责人签署经营目标责任书。会议时间不长,但内容丰富,成果丰硕。下面,我想强调三点。
我。 20xx年工作总体评价
20xx年是极其不平凡的一年。我们经历了各种严峻的考验,取得了显著成绩。表现。今年以来,公司因被挤兑被起诉,公司因违规受到处罚,机构设置受阻,经费、设备、人力短缺的矛盾没有明显改善,协调各方工行对信融年金集中划转工行不顺利等问题。然而,我们并没有被困难和压力吓倒。我们面临困难,在压力下行走。凭借洛阳人保人寿保险公司独有的智慧和勇气,我们克服了重重困难,取得了显著成绩。公司业绩考核满分104分,经营形势喜人。应该说,已经给上级公司交上了一份比较满意的答卷。 XX年取得上述成绩实属不易。取得的成绩主要来自四个方面:
一是得益于集团公司和总公司的正确领导和政策支持;规模经济的指导思想是我们成功的重要法宝。大力发展业务,总成本显着增加,公司成本紧张局面得到有效改善,逐步走出了公司创业的高风险区。
二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;三是市公司党委、总经理办公室以科学发展观指导,及时应对市场环境变化。及时调整工作思路,采取改进措施;四是公司全体干部员工不畏困难,无私奉献,全力以赴,锐意进取。
我们在充分肯定成绩的同时,也必须清醒地认识到存在的问题:一是个别机构和个别高管对“规模经济”的内涵认识不够深入,落实不到位。不到位。,有“小有进取”的想法,XX未能在下半年保持较快的发展速度,甚至影响了今年的“开门红”。其次,有效的风险管理对我们来说仍然是一个重要问题。我们采用大型集中管理模式,集中管理,风险集中,对我们的管控能力提出了更高的要求。同时,各级机构的合规意识和合规能力也有待进一步提高。 XX年一季度,两家公司合规经营存在问题,被监管部门查处。三是业务质量有待提高。 13个月续费率、通话准确率、回执回收率、支付率、转账率均不高且不稳定。业务初期,各级机构都将精力集中在业务发展上,后备服务工作有待进一步完善。四是我们的代理网络比较小,服务覆盖面低,服务能力有待加强。我们需要高度重视这些问题,采取切实有效的措施,尽快解决。
二、20xx工作重点
20xx是公司实现“三平”的关键一年。公司面临两大任务,一是规模,二是成本差异。业务规模保证完成4亿元至5亿元,力争实现5亿元至5亿元。同时,当年实现费差收益215万元。为确保完成两大任务和目标,公司必须团结一致,必须做到“六个坚持,四个再上进”。
六大坚持:一是坚持“规模效益”的管理指导思想,毫不动摇。想法决定出路。作为一家拥有民族品牌的新公司,人保寿险要实现“超常、跨越”发展,实现“203、4盈利”的经营目标。坚持走“规模效益”的创新发展道路。我们的“规模效率”是建立在低成本和高效率的基础上的。具有丰富的内涵和外延,具有鲜明的人保寿险特色。近两年的实践证明,扩大保费规模有利于尽快夯实公司发展基础,有利于扩大社会效应,有利于提振团队士气。规模效益的指导思想为我们指明了成功之路。 .任何一家坚持规模经济发展道路的分支机构,不仅业务规模扩大,在当地占有较高的市场份额,影响力不断扩大,而且创造了更高的可用费用,赢得了更多用于业务发展和团队建设。空间。个别机构不够坚定或意识不到规模效益的观念,执行不坚定,业务发展无法形成规模,给自己造成了很大的被动,成本吃紧,生活很艰难。二是坚持“203个层次,四个利润”的经营目标。今年,成本差215万元。飞奇艺是公司的“牛鼻子”。成本差异指标一直是我国各级机构最大的考核压力。市级企业要做到“三级”,同年升级四级机构。坚持开源节流。 “开源”就是做大做强,“节约开支”就是勤俭持家。三是坚持发展第一。 XX年业务发展的两个谷底再次提醒我们,在任何情况下,都要始终把发展放在首位,不能有丝毫的思想懈怠。四是坚持严格成本控制是经营决策的首选。坚持“一人多岗、一岗多能”,严格控制用工成本。五是防范经营风险是第一要务。公司目前面临的风险主要包括承销风险、监管风险和资金风险。六是坚持解放思想,改革创新是第一生产力。
进一步四步走:一是进一步加强团队建设,强化培训职能,提高团队素质。对于我们的销售团队来说,要继续坚持“哪个快哪个更好”的原则,产品按渠道管理,但不分渠道销售,业务不分支付方式,保险期限不分长短,保险类型分??形式,团队不分直销营销,销售不分一线和二线销售。打破原有渠道销售界限,人为划分销售团队的方式,做到“出去抢,回来再拆分”,实现营销团队的销售最大化。发挥全面促进业务发展的作用。争取早日实现以个人保险为主、多渠道、用“一卡”工号。二是进一步加大业务发展力度。四大渠道齐头并进,彰显银邮主渠道。银行和邮政渠道要继续发挥主渠道作用,肩负起抢占市场份额和创费创利的双重责任。
首先要形成立体公关态势,科学配置市支局、县支局、网点、柜员的公关资源,注重渠道的开发和维护,并实现无缝业务发展。二是要进一步扩大合作网点数量,扩大银保业务覆盖面。 3月底前,各大专院校要取消银保业务空白县;培育更多优质网点,不断提升现有网点生产能力。三是突出重点渠道和网点。个人保险渠道应该真正成为公司的第二大渠道。在业务发展方面,坚定不移坚持“市场化一次缴费、最高定期缴费”政策,实施全省协调发展战略,加大引导和推动力度,确保个人保费收入超过5000万元。在团队发展方面,坚持“健康人海战略”,打造规模化精英团队,根据基本法考核常态化增员,提升初级主管增员、教练能力,帮助新人实现“零”绩效,提高留存率;同时,对新开机构提出严格要求,并在此基础上按照统一标准进行验收,确保新开机构人员达标。在师资培训方面,进一步完善培训结构,将标准化培训与非标准化培训分开,以标准化培训夯实基础,以非标准化培训创造提升。互动渠道要加大资源整合力度。充分发挥人保集团的整体优势和政治优势。切实加强与财险的合作交流,完善内部协调、资源共享和销售利益分配机制,继续推行部门互动、综合代理、点对点三种合作模式,充分开发利用财险资源和各级意外伤害保险网点,低成本、快捷地延伸销售和服务触角。互动专员要进入财险营销职场,将财险网点作为银行网点运营,进行产品推广和销售培训,帮助财险营销人员获得提成,增加收入。
同时做好人寿代理生产,这是与财险公司良好合作的基础。寿险代理生产的保费收入已纳入XX年各级机构的绩效考核,大家要高度重视。团险渠道应加大渠道业务发展力度,实现多空保全,增强风险防范能力。公司将进一步加强港口业务公关力度,培育短期保险业务新增长点,积极探索小额意外险,同时大力推广建筑、工业等短期保险渠道保险和旅行保险。继续加强政策性业务的开发和维护,围绕被征地农民养老保险、社保补充医疗、社保附加意外等市场需求,及时跟进,努力扩大覆盖面公司政策性业务,扩大市场影响力。要加强大系统、大企业的协同攻关,争取突破。积极探索推广销售方式,尽快开通部分远程订货系统。三是进一步完善三、四级机构考核机制,使其更加科学合理,充分调动各级机构的积极性,提高机构生产能力。必须坚持一抓制度建设,二抓能力建设,确保制度建设和运行质量。强化四级机构的销售职能,充分发挥地缘优势和人员优势,在聚焦个险业务的同时,协助三级机构保持银团互通渠道。四是进一步强化依法合规经营关系,维护公司持续快速健康发展。合规就是效益,合规就是生产力,合规是公司健康发展的生命线。
公司发展得越快,就必须越重视合规工作。这方面我们吸取了深刻的教训,合规管理不能再有问题。一是合规工作共管、风险共担、各负其责。二是进一步推进全面风险管理,完善现有风险识别项目和等级评价标准,积极开展职务违规风险识别,将风险管理融入经营管理的各个环节。三是加强对分支机构的合规预警、调查和监管,加大对违规行为的问责力度。对造成重大不利影响和经济损失的机构,绩效考核一票否决,合规。四是严格落实“零现金”管理和“收支两条线”制度,不断提高转会费率,做到基层“管钱不管钱”,严控资金风险.五是对任职满二年的三级机构负责人进行经济责任审计,并根据事实进行任期责任评价。六是加强党风廉政建设,深化反腐倡廉教育。
3、抓好本次会议精神的贯彻落实
1、召开会议宣传贯彻 2、细化工作计划 3. 深入到底 抓好落实
同志们,回首20xx,艰辛与荣耀相伴,展望20xx,更是一份责任与期待。今年是我们实现“三个层次”的关键一年。要进一步增强政治意识、大局意识和责任感,坚持“规模效益”的指导思想,坚定不移、坚定信心、团结一致、扎实工作、加快发展,全面开创20xx??年工作新时代实际行动和出色的表现。新形势下,为人保的辉煌做出新的更大的贡献!
公司会议总结 篇10
公司年终总结大会流程
20xx年冬季姗姗到来,年底将至,各公司企业开始为年会筹备策划了!无论这一年的成果如何总要有个总结!一是对今年有个收尾,二是对来年做个计划,大家一起庆祝一番,交流下感情,活跃气氛促进公司发展和团结!事业蒸蒸日上!
沈阳超凡会展公司从事多年会议活动策划执行工作,有着丰富的经验和自己独有的一套执行计划。公司秉承客户至上的原则,以节约时间和商业成本为基准,精心做好每一次活动!
新年即将来临之时,我公司已经做好全面的准备!迎接各公司的年会策划活动!公司不单在年会流程上精心策划!还在其他如场地选择,文艺表演等方面为客户准备了参考标准等。
我们的工作流程如下:
第一、接受委托
从接到委托开始,会与客户进行面谈,了解客户想法,从客户的角度出发,做出预案的同时给客户提出参考意见,以便方案顺利执行!
第二、设计方案
签署合同或相关法律协议后,开始按预案进行方案设计!
第三、方案认可
递交设计方案,同客户对接!确定流程
第四、搭建、安装调试
活动现场搭建,搭建过程会有专业人员现场作业和指挥!
第五、项目验收
客户验收,到现场进行对设置进行查看!
第六、现场操作执行
一切准备就绪,开始按方案执行!
第七、结束拆卸
待会议结束后,我公司工作人员会到现场进行撤场拆卸!
所有的环节都做好了部署,都有我公司专业人员实地指导、操作。能够更好的完成任务,完美达到客户的要求!
我们将呈现在客户面的是一场完美的年会!
范文:
尊敬的公司率领及同事们:
您们好!
在这新的一年里,我谨代表华南批示部的全体资料员向在座的列位致以真挚的谢意,同时给巨匠拜个晚年,祝愿列位率领同事们春节兴奋,20**事事如意;祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。
我是华南批示部××项目部
的资料员兼出纳,我叫××,想必巨匠对我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工,在曩昔的一年里深得率领的信赖和厚爱,有幸被评为优异员工,并在年关作为资料代表在此讲话,向率领们进行工作总结 陈述请示。
自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路,于耐心、详尽的工作。那么我们在现实工作中应该按照什么轨范才能做到最好呢?我总结了几点:
监理对资料小票的一些要求。然后体味图纸,熟悉桩位图,保证日后资料均合适甲方及设计要求。在工程开工后的工作中,天天实时清算工地上手艺员带回的资料,搜检记实中桩长、桩时有可能存在的问题,从资料的.反映情形督促手艺员对现场机台的严酷打点。在计量上,对现实工作情形和上报量情形进行统计、挂号。在天天资料清算完后对资料进行自搜检然后交给项目总工看一下,看有没有达到要求,发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问,实时改削后按类归放在资料文件夹。在后期完工资料的清算中,严酷按公司要求执行,日常平常工作的同时慢慢收集并清算相关资料,工程落成之际实时按目录清算完工资料,现××项目部已进入结算阶段,完工资料也已按要求清算并装订成册交给公司有关部门验收,也获得了相关率领的认可和赞誉,不外存在的不足之处,我项目部司理在后期经由与甲方沟通,应公司率领要求拿到了完工资料中缺的工程桩的检测陈述,今朝已向公司交出了一套完整的资料。
2、其次,在工作中与同事需团结齐心,因为每个项目部城市不按期的培育一批优异的实习生,其中也有实习资料员,在工作前把一般的流程和小票打印使用体例教给她们后再起头一路工作。资料员这个职务是个斗劲矫捷的事,依着每个工地的现实情形都有着分歧的要乞降规范,我们几个资料员一路多问多学的把工作做好,天天有条理的把资料分类清算好。同时我们的工作也确实取得了打破性的进展,半年来,我们在郭司理的率领下,在我们自己的主管全力下,我们斗劲圆满的完成各项使命。我对比上一个项目有了必然的提高,实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。
3、最后,为了能使自己工作紧跟公司的轨范,并能获得率领的必定。我会让自己在20**年有更年夜的前进。吃苦钻研。总结资料清算经验,不竭提高自身的工作水平,在能充实做好工作的前提下也起头磨炼自己的沟通和表达能力。总而言之,公司的系统是完美的,无论在什么情形下,严酷要求自己,工作也就会获得期许的提高。
20**年公司又有了更伟年夜的方针,为了顺应公司的高速成长,我们需要不竭的挑战自己,以更高的尺度来要求自己,在新的一年里,我也必然不辜负公司率领及同事们对我的厚爱,必然做好自己的本职工作,为谦诚集团实业的成长壮年夜尽职尽责,与全体谦诚员工一道为公司的未来而全力奋斗!
此致!
海尔公司实习总结九篇
随着个人的素质不断提高,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上具有一定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的空调的实习报告9篇,欢迎大家分享。
海尔公司实习总结 篇1
一、实习时间
20xx年6月15日——20xx年7月3日
二、实习地点
吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流
三、实习资料
本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流,了解这些公司的业务,熟悉业务流徎,对这些公司有初步的认识。
1、吉林机械制动厂
业务流程主要有冲塑、机械加工、表面处理、物品储存。
首先在工作人员的带领下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚定信心。”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。厂房中间部分摆着两排冲床,机械远转很快,工人们务必时刻都集中精力冲压汽车零部件。每张冲床上都悬挂着3——4张操作表和注意事项,以规范操作。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局证明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。
然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“职责、创新、求实、成事”。进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有公司文化资料,工作注意事项等资料。那里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。
最后我们参观了表面处理分厂。其暂存区很大,但摆放并不整齐。在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。
这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进行一个大致的认识。
2、长春市长久物流
业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务。
首先是公司人力资源部的蔡经理为我们进行公司介绍。在介绍中我们看了长久物流的影像资料。该公司建立于1992年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域的集约化综合服务集团公司。员工总数达20xx余人。涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域遍及全国各地,设有50余个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,仓库总面积超过130万平方米,年运输潜力60万辆、汽车销售2万余辆。该公司是目前国内最大的现代化汽车物流民营公司,在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。20xx年9月长久物流透过ISO9001:20xx标准质量管理体系认证。20xx年1月被中国物流与采购联合会评为5A级物流公司,成为中国15家具备5A级物流标准的公司之一。
其次是有运输部门的专业人员为我们讲解该公司的汽车物流发运状况。长久物流公司内有2300多台运输车,外协车有3000多台,仅在长春地区就有10多家外协车公司与长久物流签订协议运输。这样保证了长久物流每年100多万的运力。在长春长久物流主要承运一汽大众、马六、丰田这三家的商品车。发运过程如下:第一,销售部将所需商品数量反馈给储运管理科,由储运管理科分析数据,计算所需车辆,并安排运输时间,然后下达运输计划到长久物流或其他外协车辆公司。第二,运输车开始准备工作。其中包括工人工作服的准备、车辆检查、装车。其中外协车需要一头“装车确认单”。第三,运输出库。
然后老师带领我们参观了长久物流的露天仓库——商品车储存、入库、发货区。并由起工作人员耐心细致地为我们做了讲解。其仓储区十分大,给人的第一印象是整齐有序。每一辆商品车入库都是由导运司机进行入库归位,在这一过程中并对汽车进行外观、质量检验。其每个货位都是有据可查的。入库后,进行货位编号,在由库管员抄入固定表格中,最后将数据录入电脑。这样就能够保证储存数据的准确,也方便快速地准确地查找所需车辆。当公司接到销售订单是,就交与仓储部进行配货,所需车辆就被导运司机开到出库处整齐地排成一列。这些车将被安置在商品车运输车中。
最后我们观看了商品车运输专用车的装车过程。其准备工作前有好几道工序要作,如安装起落架,这道工序只能人工操作,很费时间,最少也用了近30分钟的时间。每辆商品车运输车可运10台车,分两层装载。我们在那里看到了两种商品车运输专用车,箱式的和框架式的。工作人员告诉我们框架式的装载量高于箱式的,而且以后框架式的会更多地用于运输中。
3、京铁物流
业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息管理。
该公司建立与20xx年,是一家民营公司,主要的经营范围为汽车零部件的快递,在北京和上海都有仓库。在吉林省其市场份额占到30%——45%。
走进京铁物流,那里并没有给人一种繁忙的景像。
首先是公司的娄经理带领我们参观公司的仓库。那里的仓储空间很大,但是并不干净,货物的堆垛不整齐,仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。那里也没有整齐高大的货架。楼经理告诉我们当今很多物流公司都是这样一个现状,是由于资金成本的限制,没有财力进货架和叉车,而对于目前该公司货物运输量也没有必要这么做。
我看到有的货位上还挂着很多与货位不相贴合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放,没有使用货架,只有少量的木制和铁制托盘。那里的货物不多,其发货日期都是当天待运的,没有昨日或是更早时间的.货物,可见京铁物流发货很及时。在那里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上,很平整,能够方便货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边,是货物信息理解、录入和发出的地方。
最后由是公司创始人邵总经理为我们做讲解。该共识当初是由2台车,6、7个人发到如今这样比较打的规模。他的讲述使我感触到了创业的艰辛和不易,他的那句话令我记忆犹新“说得好听点是一部创业史,其实那是一部血泪史。”以及为其他公司做物流策划的困难,都是在基层的实践中一点一点累积总结的。
邵总经理还为我们解释了仓库那些为撤走的货位布置板是由于原先使用公司服务的公司撤走了货物,但此刻又要重新要求服务,因此那些货位布置板还要继续使用。
四、实习心得
经过一周的参观实习,我们收获了很多。让我了解吉林机械制动厂、长春市长久物流公司,京铁物流公司的运作模式及相关业务,使我对物流的各功能有了更深入的了解和认识。走出校园,才真正体会到社会工作的复杂与艰辛。在讲座中那些工作人员讲的物流专业术语以及管理学中的案例常常使我感到头脑中的专业知识模糊和匮乏,这时才深刻地体会到自己所学的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们就应清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景十分可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理、物流工程设计方面的人才需要的较少,但是却很缺乏,然而这些高水平的人才的成长也需要在从基层的实际操作中去锻炼,摸索,否则是不能将物流的专业理论和实际很好地结合。因此,要想将来为物流事业而奋斗,成为物流管理方面的高水平人才,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还就应培养吃苦耐劳、团结协作的精神,端正自己的心态,踏实认真,这对我们今后就业、择业十分有帮忙。
此次参观实习中,京铁物流的邵总经理总是以一种谦逊的态度为我们讲解,虽不是物流专业毕业,却是一点点地踏踏实实地在做物流行业,这种谦逊踏实的态度很值得我们学习。其创业的精神和创业史很激励鼓舞我。
海尔公司实习总结 篇2
一、实习目的
本次实习活动的目的之一,就是指导我们按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合,实现知识升华,提高自己的科学素养。
1.建立市场营销的基本概念,形成现代市场营销观念;
2.通过实习,学习生产操作技能,培养一定的动手能力,并形成一定的管理理念;
3.通过实习,了解社会,接触实际,增强劳动观念和事业心、责任感;
4.通过实习,巩固和加深理解所学的专业理论知识,培养理论联系实际能力,并为后续课程的学习获得感性知识,为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。
二、实习流程
1.周一上午拟定实习内容、方向及企业,下午开始实地实习。
2周二——周四按照拟定的实习内容及地点展开调研。
3.周五撰写小组报告,对实习内容进行汇总并撰写实习报告,汇报交流并上交实习报告。
三、实习任务
1、了解和分析企业营销环境
2、了解和分析企业市场机会
3、了解和分析企业营销策略
4、了解和分析企业营销的创新策略
四、实习内容
(一)企业名称
平顶山格力空调
(二)企业概况
成立于1991年的格力电器股份有限公司是全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。 旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球200多个国家和地区,用户超过1.5亿。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球,格力拥有珠海、重庆、合肥、郑州、
武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地,8万多名员工。公司拥有各类国家级认证科研实验室300多间,4500多名技术研发人员和3500多项国内外专利技术。家用空调年产能4000万台(套),商用空调年产能550万台(套)。20xx年至今,格力空调连续6年全球销量第一。
如今,格力空调已传播到世界的每一个角落,为全球销售者营造舒适和谐的工作环境和家庭氛围,精心打造人类美好生活。
(三)企业市场现状分析
1、营销环境分析
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。
进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。
国际金融危机对中国空调业的发展造成一定冲击,受益于国家陆续推出的扩内需保增长政策,我国空调行业形势有所好转。家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策的贯彻落实有效拉动内需市场,空调制造企业和渠道商纷纷加大对
三、四级及农村市场的`拓展,国内空调市场在20xx年逐步恢复生机。
绿色经济和低碳经济的发展已成为全球经济发展的大势所趋,环保节能、健康舒适成为空调行业未来发展的主要方向。变频空调以其恒温、快速制冷热等性能上的优势,受到消费者青睐,成为各大空调厂商争相开发的热点产品。中国空调企业正主动适应外部环境的变化,积极加大自主创新力度,加速产业结构调整。20xx-2015年,中国家用空气调节器行业将保持平稳增长的良好发展势头,未来中国空调行业发展前景依然乐观
2、SWOT分析
S:
1、实实在在做事的一个公司,高度符合素质模型;
2、空调行业已经经历过洗牌,恶性竞争的可能性不太大,利润得到保证;
3、对产业链的控制力很强;
4、技术,全球最大集研发、生产、销售服务于一体的专业化中央空调企业,格力拥有270多套实验室,是目前国内空调行业内最大种类最齐全的企业,在世界上也是首屈一指。
5、格力的低成本。来自于两方面:家用空调的规模所带来的原材料采购优势,以及管理成本优势。
6、营销技术。
W:
1、精细管理上存在一些问题;
2、在经济危机过程中,资金运营情况在恶化,应收账款上升,现金流减少;
3、利润率偏低;
4、进入空调市场的时间比较晚,已被一部分企业占了先机。
5、相对同类产品来说,要在中央空调产品质量和服务方面多下功夫。 O:
1、商用空调领域待挖掘,民用领域也还有很大发展空间,10年以上;
2、世界空调主要产能在中国,未来出口市场还有很大提升空间;
3、家电下乡上产品渠道明显
4、格力“股份制区域性销售公司模式在中央空调行业适用,各厂家对格力的忠诚度高
5、扎根当地的格力专卖店可以起到良好的中央空调产品方案设计反馈、安装、售后服务作用。
6、格力电器多年来培育巩固的分级经销商有强大的动力开拓中央空调市场 T:
1、在连锁加大对3、4级市场开店的情况下,如何处理与连锁、自己经销网络的关系。
2、如何度过此次危机对库存和资金链的影响;
3、变频空调市场08年下半年已经启动,09年初国家强制推高能效空调,而格力在变频空调领域可能落后了1年;
4、在空调领域海尔的价格战将可能拉低其利润率;格力的专卖店并非格力投资建立,格力与专卖店是纯粹的利益关系而非权属关系,格力 没有绝对的控制力,外销市场的不稳定风险,经销商能否有能力持续为格力提供预付款的风险及上游供应商收缩信用的风险;无休止的降价继续延续、行业增幅继续减缓、原材料价格的继续大幅上涨的风险
3、市场占有率分析
日前,中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合“20xx年度中国市场商品销售统计”结果显示,格力空调荣获“20xx年市场综合占有率名列同类品牌第一位”。这也是格力空调自1995年起连续16年产销量位居中国空调行业第一,再次证实了其在消费者心目中已经当之无愧成为中国空调业唯一的“世界名牌”。
据悉,格力空调作为目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,20xx年实现营业收入608亿元,同比增长42.6%,实现净利润42.8亿元,同比增长46.8%。其中,空调内销收入466亿元,海外营收97.5亿元,同比增长67%,享有极高的市场占有率和影响力。
格力空调通过以市场销售量份额和市场覆盖面综合的市场占有率评比,荣获“20xx市场综合占有率名列同类品牌第一位”,是消费者对格力品牌空调品质的信任。
(四)目标市场定位
1、STP分析
(1)市场细分
当前,空调市场同质化竞争的现象较严重,各企业绞尽脑汁寻找新的卖点。而格力始终以人为本,一直致力于关注不同阶层、不同消费层次的消费者对空调的感受,推出一款款广受消费者喜爱的产品。
格力空调根据构成总体市场的不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯 ,细分为高、中、低三类消费群体,针对不同的消费群体推出了挂壁式空调、立柜式空调 、窗式空调和吊顶式空调等;同时针对不同的消费群体对空调的不同需求程度,格力空调又细分为卧室空调,其他适用于各种特定环境的空调,“办公·厅”、“王者之尊”、“睡美人”??以满足不同消费者的不同需求,把企业对人的关怀进行到底。,
(2)选择目标市场
选择目标市场,明确企业应为哪一类用户服务,满足他们的哪一种需求,是企业在营销活动中的一项重要策略。在对市场进行细分的前提条件下,综合各方面的因素,格力空调采取:
1、差异目标市场战略,用不同的产品满足整个市场的不同消费者的需要,核心是强调在不同细分市场上的顾客群具有各自不同的需求, 企业应针对这些不同需求分别进行营销活动。用来使各种不同消费者的需求都得到满足,同时也有利于提高企业的竞争能力。
2、集中目标市场战略,格力根据消费者需求的差异性,以一个细分市场为目标市场,集中力量,实行专业化生产和经营的目标市场战略。通过其本身的15大类,50多个系列,1500多个品种,集中资源的使用,提高规模的经济性。使消费者的需求得到更好的满足的同时,也有利于提高企业的竞争能力。
3格力对公司的目标市场进行了重新定义:集中发展经济条件好、受教育程度高、追求高质量生活的一个特定市场——工薪阶层。即产品——居家低碳环保、需求——保证休息睡眠、客户——中高收入阶层、地域——三线城市以上。
(3)产品定位
海尔公司实习总结 篇3
1、实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
2、入厂以来的工作内容
自从xxxx年6月份我被录取到xx电信设备制造公司实习工作至今。
工作的主要内容是组装、接线、制线和调试。组装、接线和布线主要涉及PR20xxCH-6S高阻直流配电屏、PR20xxCH-6M高阻直流配电屏、PRD100AC交流配电箱、PRS3004综合机架、PRTE500机架等;调试主要进行了SMPS1000、SMPS20xx、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模块的静态调试和高压测试等等。调试过程要严格按照电气调试步骤手册进行,一步步地发现问题并解决问题。此外,还做了焊接电路板,制作电线,组装模块和安装空插头的工作,主要涉及分压板、整流板、控制板、温度显示电路板和晶升限位等等。
3、我对技术工作的理解
我想在公司的企业文化中有一句话很好地概括了技术工作的全部内容—“研究、试验、设计、制造、安装、使用、维修,七件大事技术人员要一竿子到底!”。我认为这里所说的“七件大事”就是技术工作。有些人认为只有研究和设计一些高科技含量的东西才是真正的技术性工作,而贬低看不起安装、使用和维修这些工作,认为技术含量低甚至没有技术含量。这种看法是片面的、错误的,从哲学的观点看,是一种唯心主义的观点。
实践是理论的基础,理论都是在实践中总结创造出来的,用于指导实践。而试验、制造、安装、使用、维修就是我们的实践工作。这就好比是一台计算机,要想使其正常运行,硬件和软件密不可分、缺一不可。硬件是软件的基础,软件是硬件的灵魂。毫无疑问,我作为一名刚刚走出校门参加工作的新员工,实践方面的经验还很缺乏,在学校中学到的是更多的理论知识。因此,很荣幸上级领导给了我这次车间实习工作的机会,让我能够真正理解在实践中的技术工作,弥补在实践经验中的不足。
4、我对公司工作的理解
很荣幸成为公司的一员。xx电信设备制造有限公司公司是一个团结的整体,每一个员工都有自己的工作岗位,公司需要依其更快更好发展的需要并结合个人的情况来安排工作岗位。有做技术工作的,有做市场工作的,还有做管理工作的等等众多的工作岗位。哪一个环节出了问题都是不允许的。因此,我认为每一个工作岗位都很重要。作为一名未来电气控制方面的.技术员工,我会始终坚持公司提出的“七事一贯制” 原则。技术员工不能只会配线、接线、调试和装配,而不懂研发、设计和编程等工作。我对公司发展的理解,xx电信设备制造公司自进行产业结构调整进入太阳能行业后,最近几年一直处于一个快速的发展时期。从李总的工作报告出站报告中可以看出,不管是国内还是国际上对半导体硅锗材料的需求同目前的市场供应相比,都存在着巨大的差距。因此,太阳能产业作为一种无污染的清洁能源,具有巨大的市场潜力,同时也为公司的发展提供了广阔的空间。
同时,也发现公司管理和技术上的某些问题。
从实践中发现问题才能解决问题。下面主要汇报一下我在调试过程中遇到的某些问题及其解决的办法。对于一般性的问题,如配电箱开关是否接错或安装是否到位等,通过观察可以通过目测容易地解决;对于一些偶然的、特殊的问题,在调试过程中要花费更多的时间。需要积极地思考,向有经验的员工请教,亲自动手进行各种检测和试验,问题解决后须做认真的总结,使自己能够知其然并知其所以然。此外,我认为整流主板的电路接线原理对于掌握维修的过程是很重要的,可是很多维修工根本都不懂。
最后,在公司技术和管理上提几点建议:
1)目前,公司自主研发、设计、生产的电气控制柜设备比较陈旧。从公司长远发展和经济利益考虑,我认为应当对电气控制部分的产品在控制方案上加以改进,推出自己的新产品。
2)在机柜的接线、布线、调试、安装过程中,我认为机械人员与电气人员应当加强交流,互相配合才能更快更好地完成工作任务,提高生产效率。
海尔公司实习总结 篇4
经过这次参观实习,我对房屋建筑以及道路桥梁的铺设有了初步的了解。见到了很多的建筑,开了眼界。由于时间的关系也只是浅浅的了解,但着次实习培养了我们从实际情况考虑问题的思维方式,不至于纸上谈兵。深刻的理解了实践和理论的关系。这次实习也让我看到了现在我国建筑技术的状况,看到了中国建筑事业美好的前景,也刺激了自己对本专业的学习热情。
本次实习时间为两天,走看了哈尔滨地区的比较有特色的桥梁和一些建筑工地。当我走在桥下,俯视桥身,我感受的是大桥的巍峨和人们技术的巧夺天工,由于专业知识还未深学,所以只能在老师的指导下,对大桥的构造和施工技巧有些浅浅的了解,但心里也感到了充实。在建筑工地上,我们看到了正在建起的房屋和挥洒汗水的工人,佩服之余也不断的向他们询问自己心里问号,对与本专业,我们知道的太少,但渴望的东西太多,仿佛它正在一建筑的形式向我们展示着它独特的魅力,而我们也被深深的吸引。
参观实习让我明白了,建筑不仅是提供住处或通行,现在的建筑也注入了更多的新鲜的血液,讲究的不仅是使用,还有经济,美观,以及在加速经济建设中的作用。比如说,哈尔滨松花江公路大桥,它的建成,结束了江南江北"鸡犬之声相闻,老死不相往来"的历史,它贯通了哈尔滨至黑河、萝北、满洲里等国道干线,成为全省公路交通的枢纽,对沟通全省城乡物资,文化交流,促进科技进步,发展旅游事业,加速经济建设,具有重要的战略意义。
本来,实习对我来说,是个既熟悉有陌生的字眼,因为我十几年的学习生涯也没有经历过什么实习,但这次却让我得到了很多很多,它全面提高了我的学习,生活,心理,身体,思想等等方面的能力。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的关注也是百分之百的!
所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁观,使我近距离的观察了房屋的建造过程,分析了桥梁的基本结构,学到了很多很使用的'具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但有是十分重要的基础的知识,比如说,房屋的建造空间要注意通风,采光,防火等;钢筋的绑扎,钢筋接头要尽量放在受压区内;在进行混凝土施工过程中要注意混凝土的配合比,天热的时候要注意养护。这些都是在参观时候了解的。
我认为参观实习,是在我们完成部分专业基础课的基础上进行的,它不在意我对专业知识得到的多少,是以了解建筑施工的环境,建筑结构以及工程的运作为主的实践性教学环节,是我们了解本专业的一次参观活动,是进一步学习专业基础课和专业课的基础。所以说,本次参观实习,我感觉我们真的完成的很好。
总的来说,我们的这次参观实习是有意义的,让我们开始越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面和自己未来的努力方向。这样的实习正是我们所希望要的。
我坚信此次的参观实习,所获得的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所得到的知识,在未来的学习和工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
海尔公司实习总结 篇5
一、寒假实习过程
(一)实习目的:
通过实习,了解格力空调和其他空调企业的营销情况,在实践中运用所学营销理论和知识思考和分析问题,并尝试提出一些解决方案。
(二)实习时间和地点:
20xx年1月15日-20xx年1月25日,长沙汽车西站国美电器格力专柜。
(三)实习内容
在渠道终端从事格力空调销售
(四)实习单位与岗位
长沙汽车西站国美电器位于长沙汽车西站对面,交通便利,人流集中,格力空调专柜在国美电器三楼,此外格力专柜正对面有科龙空调、海尔空调,斜对面有美的空调。
格力专柜占地4平方米左右,离楼梯口较远,专柜拥有2名店长,1名总公司下派销售员,4名销售员,都统一穿着正式服装,店长负责下单、填单等工作,销售员则负责接待顾客,介绍产品等工作。在工作期间,顾客较多,空闲时间较少。
二、格力的基本情况
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业,20xx年实现营业总收入1001.10亿元,纳税超过74亿元,连续12年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。20xx年,格力电器实现营业总收入1200.30亿元,同比增长19.90%;实现净利润108.13亿元,同比增长46.53%,继续保持稳健发展态势。
格力空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套),商用空调年产能550万台(套);20xx年至今,格力空调产销量连续9年领跑全球,
用户超过3亿。
格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、巴西、巴基斯坦等9大生产基地,7万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利9000多项,其中发明专利2500多项,自主研发的超低温数码多联机组、永磁同步变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、无稀土变频压缩机、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机系统等一系列“国际领先”产品,填补了行业空白,改写了空调业百年历史。
三、实习期间销售格力空调的具体情况:
1、实习时格力空调销售的工作流程:
我等销售员接待顾客,询问需求,初步介绍产品→顾客有意向购买→店长深层次介绍产品,说明优惠→顾客决定购买→店长下单(先交钱,后发货)→给予赠送品→适当时间发货。
2、平均每天接待的客流量:
30人左右。
3、客流量集中的时间段:
上午10:00—11:30,下午15:00—17:00。
4、平均每天下单的顾客数:
20人左右。
5、顾客到来的原因:
(1)逛街顺便进来看一看;
(2)特地过来买空调;
(3)看到宣传单之后过来看看。
四、实习期间格力空调的销售情况:
(一)格力空调在国美的竞争对手:
美的空调、海尔空调、科龙空调。
(二)格力空调与竞争对手各方面的比较:
1、价格方面:
功能相同的空调中,格力空调价格最高,其次是美的和海尔空调,科龙空调价格最占优势。
2、质量方面:
格力、美的、海尔空调质量优于科龙空调。
3、促销方面:
格力空调每一年有一次最低价活动,其次再各大节日都会进行一定程度的促销活动。整体来说,格力空调促销活动力度比较大。 美的空调的促销活动与格力空调的促销活动往往同时进行。 海尔空调促销活动不及格力、美的促销活动频繁。
科龙空调只在特大型节日才进行促销活动。
(三)实习期间不同顾客对格力空调的选择原因:
1、老顾客:
这类顾客有一定经济基础,购买时干脆果断,原因是信赖格力空调的质量和习惯了格力空调,对格力空调有了归属感。
2、直接购买的顾客:
这类顾客在格力空调门店中经过我们等销售人员的简单介绍和仔细思考过自己的需求后,没有再在其他空调门店了解,直接购买。原因主要是信赖格力空调的质量。
3、对比多家空调后再购买的顾客:
这类顾客在格力、美的、海尔、科龙空调门店都详细了解过之后,再回头购买的格力空调。购买原因是对格力空调有些有益专利的吸引,对格力太空舱外形等空调设计别具一格的吸引,和对格力空调质量的信赖。
4、对比多家空调后没有购买格力空调的顾客:
这类顾客在格力、美的、海尔、科龙空调门店都详细了解过之后,选
择了美的、海尔空调。原因是对格力空调相对其他空调而言价格过高。
五、从实习中得出的结论:
1、格力空调的主要竞争对手是美的空调和海尔空调;
2、格力空调的最大优势在于顾客对格力空调高质量的肯定;
3、促销活动往往能够提高销售量。
六、从实习的情况看格力空调面临的竞争分析
1、主要竞争对手分析:
目前,从总体上看,今年国内空调市场竞争已由分散走向集中,格力、美的、海尔等10个排名靠前的品牌所占的'市场份额高达85.47%,同比增加了近10个百分点,剩余的份额由全国其他200多个中小品牌和杂牌分割,市场竞争呈现“强者愈强,弱者愈弱”的格局。具体如下:
中国空调行业的五大国产品牌格力、美的、海尔、海信、奥克斯等几家大企业占据了中国空调行业的85.47%的市场份额和关注度,而在其中作为格力的主要竞争对手美的、海尔、海信各自有其独特的竞争优势,体现在战略计划和营销等方面的各异。
(1) 美的的优势:
美的空调在质量和技术上和格力不相上下,但在其营销和服务方面远胜于格力,在实习过程中,也有不少的顾客提到美的有些售后服务是格力空调所没做到。同时,在实习期间,看到美的大力推出变频型空调,
这是对格力空调的一个非常大的威胁,因为格力空调现在主要推出的也是变频型空调。
(2)海尔空调的优势:
海尔是中国白色家电的行业龙头,其在世界范围内的影响力也是其 他国产品牌在品牌影响力和号召力上所不及的,消费者对其品牌的认可度也是十分高的,同时海尔在服务上做到了较高的满意度。
但是,海尔在快速扩张之际,其多元化战略必然会导致其无法专注于某一产品的研发生产上,在产品技术的革新上也远远落后于格力、美的、海信等对手。
2、格力在行业中的竞争优势
(1)技术优势
格力能够取得如此骄人的成绩,连续5年稳坐空调业第一把交椅,最重要的就是他的专业化经营。近年来,格力推出和实施的高新技术就有六项:
①智能化人体感应技术;
②一氧化碳自然感应报警技术;
③智能换新风技术;
④数字直流变频技术;
⑤多折式蒸发器技术;
⑥数字化湿度控制技术。
面对空调市场混乱无序的竞争,一贯坚持专一化经营的格力成为了国内目前规格最齐全、品种最多的空调生产厂家,形成了业内领先的主导优势,而且充分地显示了十多年来,该企业的专业化技术积累,雄厚的技术开发实力和经济效益再增值的潜在能力。
(2)以自身实力加强进入壁垒
格力除以技术领先及科学的渠道管理使潜在的竞争对手望而却步,还以实行总成本领先战略,加大生产,形成规模效益,降低成本来构筑空调行业强大的进入壁垒。
海尔公司实习总结 篇6
10月14日,董事长带领三个水电企业的相关人员赴南津渡水电站进行参观学习。这是一个有20多年历史的老电站,去年已经通过了“二级安全生产标准化企业”的评审。大家对南津渡水电站的第一感觉是全新的面貌:宽敞的进站沥青公路、干净明亮的地板可以照出人影,地面按标准进行了分区划线、厂房进行了封闭并全面禁烟、各类设备设施按标准悬挂着各种醒目的标牌标识、生产现场清洁整齐、大气整齐的中控室看到这些,大家啧啧称赞,简直一点也看不出是一个已经运行多年的老电站。我和大家一样,也从中感觉到了差距,产生了迫切深入学习的劲头,翻看标牌标识的样式、制作与悬挂的方法;或用手机拍摄现场安全用具的管理等;翻看班前后会的记录;查询生产管理系统的应用等等。通过座谈会,了解到南津渡水电站从小到大的发展历程,在安全达标方面的投入了大量的人力、物力、财力,才有了今日的焕然一新。现在又在紧锣密鼓进行增效扩容改造工作,对提高企业综合效益涂上了浓厚的.一笔。参观完后,意犹未尽,大家又相互进一步的沟通交流,获得心得为我们今后的工作增添了动力。QQ水电站也正在开展安全生产标准化达标工作,通过比较我感到差距较远,如今有了一个很好的参照,对加快工作进度很有帮助。
在交流中了解到南津渡水电站职工待遇较实业公司高,主要原因是职工集进行了第三产业的开发,还利用人员多、技术力量雄厚的优势走出去开展机组检修与安装方面的业务,这样就很大程度上提高了职工的个人收入。董事长在回来的路上问大家想不想短期内住上电梯房,大家都异口同声说:“想!”。
谷董事长说这就需要大家一起努力,只要大家共同付出行动,公司才会有办法使目标得以实现。
通过这次参观学习,我们不但增长了见识,也开阔了视野,感触很深。我们一定要学习南津渡水电站管理方面的长处,扎实工作,为公司的发展壮大贡献力量。
海尔公司实习总结 篇7
实习单位:西安工业大学 参观单位:1.中国一拖集团福莱格公司 2.中国一拖集团第一装配厂 3.大洋摩托公司 4.中国一拖洛阳机械有限公司 5.中国一拖集团热处理厂 6.中国一拖集团齿轮厂 7.中钢集团耐火材料分厂 8.洛铜 9.洛阳轴承厂 10.中信重工机械股份有限公司(原洛阳矿山机器厂) 11.中国一拖集团材料研究院 实习开始时间:20xx 年 4 月 9 日,实习共 10 天。
完成实习报告时间:20xx 年 4 月 28 日第一章:绪论生产实习是大学实习的重要组成部分,学校很是重视,每年都批下大批资金安排 各专业学生到各个工厂参观实习,增长学生的见识,巩固课本知识,让我们了解 工厂的一些基本运作过程,为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。
当然我们专业也不例外, 在本学期课程进行到第九周时,学校就安排课三周的实 习,虽然由于种种原因,我们在洛阳那边只参观实习了一周,但是作为工科生不 可缺少的实习生活,还是为我们专业的同学增长了不少实际生产的知识。
在第八周的周日我们 200 多人怀着激动的.心情在张济州老师和徐向俊等各位老 师的带领下,一起坐火车从郑州到了洛阳一拖、洛阳轴承厂、中信重工等企业参 观实习。
海尔公司实习总结 篇8
一、实习单位
海尔智能遥控器制作工厂
二、实习时间
20xx年7月25日星期五
三、实习目的
生产实习是本专业学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径,是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。
通过生产实习,使学生学习和了解电视机从原材料到成品批量生产的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。并培养学生进行调查、研究、分析和解决工程实际问题的能力,为后继专业课的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。通过生产实习,拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识,并获得本专业国内、外科技发展现状的最新信息,激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
生产实习是与课堂教学完全不同的教学方法,在教学计划中,生产实习是课堂教学的补充,生产实习区别于课堂教学。课堂教学中,教师讲授,学生领会,而生产实习则是在教师指导下由学生自己向生产向实际学习。通过现场的讲授、参观、座谈、讨论、分析、作业、考核等多种形式,一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可获得在书本上不易了解和不易学到的生产现场的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
四、实习内容
今天早上,我们班和电工班及电科班在冯老师的带队下,到海尔智能遥控器厂进行了参观。首先,我们被带进了一间会议室里。海尔智能遥控器厂负责人钱富英经理向我们介绍了智能遥控器厂的一些基本情况。从她的介绍中我们得知工厂现在有670多名职员,其中50%为专科生,30%为本科生,其余为硕士生博士生或其他。智能遥控器的制作过程有三步,首先是使用自动贴片机把电容电阻等贴在贴片上。贴片机:又称“贴装机”、“表面贴片系统”(Pick&PlaceSystem),在生产线中,它配置在点胶机或丝网印刷机之后,是通过移动贴装头把表面贴装元器件准确地放置PCB焊盘上的一种设备。接着,进行邦定。最后是组装车间进行焊接,包括组装,功能测试,包装。最终产品进入市场,由客户使用并检验。
钱富英经理说智能遥控器有很好的发展前景。它要克服的问题是距离的限制。他们志在把智能遥控器做成像工艺品一样既漂亮又可方便随身携带。
随后,我们穿上防尘鞋套,进入工厂参观。一进去,负责人向我们介绍工厂的出勤表,人员组成等。我们看到所有员工的出勤情况,还有每月工厂里评的龙虎版,意在激励员工不断进取。我们在生产流水线上走了一遍,看到工人们分工合作,在各自的岗位上做着不同的工作,他们动作娴熟。我们发现他们在焊接的时候速度很快,而且不会像我们在学校焊电话机或收音机那样芯片的焊点一不小心就会连在一起。我们还发现修剪芯片引脚的工人的桌子前面隔着玻璃,目的是保护眼睛。在参观的'过程中,我们看到工人用电磁自动螺丝刀,很快的把螺丝装上。总之,感觉整个生产流水线很自然的混为一体,工人们熟练的干着手中的活,很快就把活干完了。参观完后,我们走出了工厂。
在参观中我们得知遥控器的技术指标有如下:
遥控器的使用条件:7#碱性干电池2节,额定电压3v,工作范围为2.4到3.5v;环境温度:-10到+55摄氏度;相对湿度:45%到90%RH。
遥控器的技术要求包括外观和电气性能要求。
外观性能要求主要包括以下几个方面:
(1)遥控器的外观不能有划伤、污损、开裂、毛刺、霉斑、镀涂层剥落及结构松动等现象。
(2)电池盖不能脱落,电池弹簧不能生锈。
(3)液晶显示屏不能有开裂、黑点。
(4)遥控器表面的铅笔硬度不低于2H,应无明显划痕。
(5)遥控器表面的字符、标志及涂饰部位应清晰可辨,将附着力为2到3N/平方厘米的透明胶带平压在上述部位,用手加一个与遥控器表面垂直的力,然后迅速把胶带拉下,字符、标志及涂饰部位不能有脱落。
电气性能要求如下:
(1)静态工作电流小于等于40微安,遥控器的电池寿命大于等于1年。
(2)电源电压为3v时,接收距离大于10米,电源电压为2.4v时,接收距离大于7米,信号应无异常。
(3)红外发射峰值辐射照度:电压电源为3v时,辐射照度大于等于40微瓦/平方厘米,电源电压为2.4v时,辐射照度大于等于20微瓦/平方厘米。
(4)遥控器的指向性角度大于等于20度。
五、关于海尔
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。海尔在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过5万人,已发展成为大规模的跨国企业集团,20xx年海尔集团实现全球营业额1180亿元。
海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略,20xx年底,海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业20xx年的拼搏努力,使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。20xx年,海尔品牌价值高达786亿元,自20xx年以来,海尔品牌价值连续6年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。20xx年8月,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首20xx年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
据中国最权威市场咨询机构中怡康统计:20xx年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在家电市场上仍然遥遥领先。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
截止到20xx年,海尔累计申请专利7883项(其中发明专利1736项);仅20xx年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项),平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。20xx年,海尔实施全球化品牌战略进入第三年;随着全球化和信息化突飞猛进,海尔开始了信息化流程再造。海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程,打造卓越运营的商业模式。海尔的信息化革命,意味着“新顾客时代”的开始。海尔通过流程机制的建立和卓越商业模式的打造,创造和满足全球用户需求。海尔已经启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,通过无边界的团队整合全球化的资源,创出中国人自己的世界名牌!
海尔公司实习总结 篇9
一、公司简介
中国新兴建设开发总公司二公司创建于1953年,隶属中国新兴建设开发总公司。业务范围涵盖各种类型工业、民用等工程建设项目的施工总承包,各类地基与基础、建筑装修装饰、建筑幕墙、钢结构、机电设备与安装,空调、消防、锅炉、洁净电器等项目管理。公司拥有一支诚信团结、技术过硬的高素质员工队伍,现有员工975人,其中国际杰出项目经理1人,国家一级建造师53人,二级建造师49人,具有中高级职称的109人,全国优秀项目经理18人,全国优秀建造师4人。中国新兴建设开发总公司二公司在长期的发展过程中,树立了“团结拼搏,艰苦奋斗,诚实守信,争创一流”的优秀传统。公司员工在这种信念的感召下,工作精益求精,不断突破。多次被评为“中央企业先进集体”、“中央国家机关文明单位”、“全国青年文明称号”、“中央企业五四文明团委”等荣誉称号。
二、实习目的
实习目的是为了提高学生与社会接触的能力和了解、掌握、印证、巩固学过的专业基础课内容。使学生了解现代高层建筑电气设计和在实际施工中容易忽略的问题,培养学生理论联系实际,热爱专业、奋发向上、致力于祖国现代化建设的思想。
三、实习任务
大学生生产实习是大学学习阶段在完成最后的课程后所要进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中增强专业意识和实践意识。我们在实习过程中得到学校和实习单位的大力支持, ,通过实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,为我们以后的设计打下坚实的基础。同时学校让自己联系实习单位的目的是为了锻炼我们的能力,三周的实习让自己增长了不少知识能力方面也有很大的提高。
四、实习内容
一、时间:20**年7月20日----20**年8月10日
二、实习地点:北京市
建筑电气工程项目综合了建筑、结构、给排水、消防、电气、暖通空调、管道煤气。为了更好的掌握这三年来所学的专业知识和能够将这些知识融会贯通于实际工作中应用这些知识,我开始进行这方面的生产实践。
在实习的实际实践中,不但让我对建筑电气工程这门专业有了更深刻的了解,也有了不少新的认识。在实践的这段日子里,我在现场的工作不仅使我在学校课堂上学习的“书本上”的知识有了更深、更新的了解与认识,而且还让我学习到了许多不可能在学校里学习与认识到的关于人与事的社会经验。学习工地的图纸,这些图纸一般按专业类别可分为:
①建筑
②结构
③给排水
④电气四个部分。
每一部分的图纸又由目录,设计总说明,各种图纸和修改通知书组成。设计总说明是图纸设计进行必要的说明。如:
建筑设计总说明中有:设计依据,工程概况,各个分项工程的做法(墙体,楼地面,顶棚,屋面,室外工程,门窗,油漆等做法和一些必要的说明门窗表等)。
建筑部分图纸主要由平,立,剖面组成。
结构部分图纸主要由基础,柱网,各层结构以及屋面平面图,梁板配筋图,屋面层配筋图,楼梯等大样图组成,电气和给排水施工图由于学得较少,有很多地方不懂所以也比较少看。电气安装工程的隐蔽工程指电气专业的某一道施工工序将被本专业下一道施工工序或其他专业的施工工序所掩盖,而正常情况下不能再检查的工程项目电气隐蔽工程的主要检查内容有:
①品种,规格数量。
②部位,位置,标高,坐标。
③质量标准要求。
④安装工艺质量状况。
由于文件数量很多,整理起来相当麻烦,所以施工员说在今后的几天都可能要做这方面的事。主要学习了一些工程中的术语,如:建设工程指土木工程,建筑工程,线路管道和设备安装工程及装修工程。建筑工程指新建,改建,扩建房屋建筑物及附属构筑物所进行的规划,勘查设计和施工,竣工等各项技术工作和完成的工程实体。单位工程指具备独立的施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物。子单位工程指建筑规模较大的单位工程,可将其能形成独立使用功能的部分列为一个子单位工程。
其中前两个最主要的里面包括许多小的分部,子分部,分项工程。
①建筑工程质量控制资料
②建筑工程安全与功能。
检测资料中又分为:
①建筑与机构
②非排水与采暖工程
③建筑电气
④智能建筑
⑤通风与空调
⑥电梯几个部分。
建筑电气工程项目的施工组织与管理:
在施工现场的实习生活中,虽然能够学习到不少新的知识和知道许多我说不知到的事,但并不是每天都有特别的是发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活,是用在将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其使用化的学习实践过程。是将我所已经掌握的建筑电气工程技术的相关知识用于实践,在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。
所谓建筑电气项目就是指为了达到项目目标,对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督的总称。项目管理的对象是项目,而项目管理者应是项目中各项活动主体本身。项目管理的职能同所有管理职能均是相同的。同时,项目管理的特殊性带来了项目管理的复杂性和艰巨性,要求按照科学的理论、方法和手段进行管理,特别是要用系统工程概念、理论和方法进行管理。管理项的目的就是保证项目目标的顺利完成。项目管理有以下特征:
(1) 每个项目的管理都有自己特定的管理程序和管理步骤。
(2) 项目管理是项目经理为中心的管理。
(3) 项目管理使用现代管理方法和技术手段。
(4) 项目管理应实施动态管理。
例如电梯安装工程:
施工组织计划、施工管理安排、工程进度控制;电梯井道安装脚手架安装、电梯预埋件安装、电梯设备安装;电梯分包工程与总承包方之间的工程配合与协调;设计优化、现场施工督导、技术质量控制、接受工程监理;严格接受设备制造商的技术指导与质量检查,保证质量与安装工程进度;系统设备的检验测试工作编排和验收,并提交完工报告。
而其中建筑电气施工的工程项目管理也是项目管理的一类,是对建筑电气施工活动进行的有效的计划、组织、指挥、协调、控制,从而保证建筑电气施工的顺利进行,实现项目的`特定目标。其重要只能有:计划职能、组织职能、协调职能、控制职能、监督职能。建筑电气项目管理不仅有它所要发挥的职能,同时也有其必须完成的任务。
建筑电气施工项目管理的任务是以最优先地实现项目地总目标,即用有限地资金和资源,以最佳的工期、最少的的费用来满足工程质量的要求,完成装饰施工任务,使其实现预定的目标。
在建筑电气施工管理的过程中,是为了去得各阶段目标和最终目的得实现,必须围绕组织、规划、控制、生产要素得配置、合同、信息等方面进行有效得管理,其主要内容如下:
(1)建立施工项目管理组织;
(2)做好施工项目管理规范;
(3)进行项目施工目标控制;
(4)施工项目生产要素的优化配置动态管理;
(5)施工合同管理;
(6)施工信息管理;
(7)组织协调。
这是因为施工组织管理有着如此的职能、任务和内容。因此,体现出施工管理与组织在建筑电气施工项目的各项工作中重要性与重要地位。
伴随着国家市场经济和改革开放的不断深入,建筑电气行业已经成为建筑中比较重要的一部分,其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对建筑市场竞争的加剧和行业的规范化进程,面对市场准入和行业的规范化进程,电气工程施工中施工管理工作显得更加重要。
五、实习总结
这次的实习,让我了解到了知识的重要性,在以后的工作中相信会有较大的帮助。另外我觉得通过这次实习对我以后电气设备的选择,照明,动力,系统,防雷接地方面的设计会有很大帮助的,在工地实习的这段时间过来获益匪浅,算是一脚踏进社会了,体验到现实社会、工作。工作中要勤快努力,要规划好时间,牢益结合,这样才不会活的很累。在学校只是学习一些理论,现实工作还得我们多加学习,理论联系实际,加快融入社会。希望通过这次实习为以后的工作垫下良好的基础。
物业会议总结13篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的物业公司工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业会议总结 篇1
一、经营管理概况
1.物业管理服务:本月十八日进驻鸿园花园,正式开始接管鸿园花园,在管项目达到六个:鸿基花园二区(1224套,约19.74万平方米)、鸿基花园三区(696套,约10.96万平方米)、鸿基花园鸿园居(166套,2.07万平方米)、城北花园(288套,约3.44万平方米)、鸿基(120套,约1.51万平方米)、鸿园花园(100套,约1.69万平方米)。
累计在管物业面积达到388327.78平方米,共2594套住宅物业、约3331个车位(分别为:二区20xx个、鸿园居178个、城北333个)、雅筑163个、三区686个、鸿园80个)。
本月共有63套住房(二区0套、三区4套、鸿园59套)、 4个停车位(二区3个、三区1个、鸿园未统计在内)办理了收楼手续(以财务预收物业服务费数据或物业维修资金数据统计)。
本月新入住住房9套(以申办装修为准:二区0套、三区7套、鸿园居0套、城北花园0套、鸿基雅筑0套、鸿园花园2套);累计已入住物业共20xx套,含尚在装修中的物业242套(未退装修施工保证金):其中,二区26套、三区167套、鸿园居40套、城北花园4套、鸿基雅筑3套、鸿园花园2套;合计入住率约为79.07%(以“套”为单位计算)。其中,鸿基花园二区入住率为95.23 %、鸿基花园三区入住率为55.98 %、鸿基花园鸿园区入住率为67.26%、城北花园入住率为96.53 %、鸿基雅筑入住率为89.99 %、鸿园花园入住率为2%。
2.安防系统工程:本月无新承接工程业务。
3.白蚁防治工程:本月无新承接业务。
4.写字楼(办公楼)物业管理和后勤服务:本月无新拓业务,正在履行的`合同为鸿基集团办公楼管理和后勤服务合同。
二、经营收支和预算管理(详见会计报表)。
三、行政人事
1.按年度定编计划本月定编人数共106人(包含内部分包员工17人),本月新增定编1人(鸿园花园申请增编保洁员1人)。
本月实际在岗员工105人,男员工70人、女员工35人;其中,安防工程部9人、后勤部16人、二区服务处28人、三区服务处17人、城北雅筑服务处13人、鸿园居7人、鸿园服务处9人、公司办公室4人、财务2人;缺编1人(办公室主任1人)。
本月入职共7人:
本月离职共1人:梁建锰(办公室主任)。
员工调动情况:①办公室主任调任鸿园花园服务处经理;②办公室文员调任鸿园花园管理员;③办公室前台客服员调任鸿园花园物业助理;④办公室前台客服员梁调往鸿园花园服务处;⑤二区管理员,三区管理员伍安调往鸿园花园服务处。
本月退休共1人:(后勤部绿化管理员)。
2.本月员工绩效考核非行政管理员工的平均绩效评分为分,行政管理人员平均绩效评分为分。
本月奖励员工1人/次(抓获小偷),物质奖励共30元;处罚员工2人/次(,经济处罚共1200元。
3.本月公司安排29人次额外加班,参与二区首届业主大会和业主委员会选举工作。
4.其他主要事务办理:
(1)办理员工转正手续及完成办理社保和住房公积金增加人员手续——社保及住房公积金增加一个人:傅冠雄。
(2)完成招聘计划(三区1人、二区2人、鸿园3人、绿化1人)。
(3)完成物业资质变更法人代表工作及年审工作。
(4)协助房地产公司收集三区9-11#,12-16#、17-19#电费银行托收资料。
(5)办理变更安防资质变更法人手续,资料已提交市公安局,等待回复。
四、各部门重要事件和主要工作汇总
(一)二区物业服务处
(1)成功召开首届业主大会,成立了鸿基花园二区业主委员会:从11月5日至11日组织人员上门发放回收选票,13日在新怡居9幢首层公开投票结果,选出业主委员会委员共9人。
(2)11月9日,35幢某业主的手机不慎掉进人工湖。管理员**接报后使工具将手机捞起归还业主。
(3)23日早上6:45分,在门岗当值时,双方互开玩笑过度、未能克制情绪而打架。
(4)继续催缴第二季度物业管理费,截止11月30日,收缴率为97.46%。
物业会议总结 篇2
xx年x月x日xx物业正式成立后,全体员工克服了很多困难克服了很多困难,踏实工作。我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,现将20xx年度进行如下总结:
一、规范行为,强化内部管理,自身建设质量提高
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达x件,公共区域x件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施xx的.管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护建立维修巡查制度
对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮、排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作。生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理
园林绿化工作坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、宣传文化工作方面团结合作
共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识、健康常识,天气预报、温馨提示等。嬴得了业主对物业管理工作的理解和支持。
新的一年,即将来到,完成各项工作。希望我们的团队每一个珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,让我们xx物业随着新年悄然而至的脚步,而潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!”
物业会议总结 篇3
公司在公司董事会决议精神指导下,在以陈达总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心。
以“励精图治、开拓物业市场;众志成诚,再创大厦辉煌;重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针,克服了目前新建写字楼硬件设施好,价格低所带来的市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的`搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难。
加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的局面,保持出租率稳定回升,最高达到86.39%;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在98%以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。
物业会议总结 篇4
一、 社区概况
路社区地处繁华的,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口x户,总人数x人。辖区内有、x中学、x派出所、x办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。
二、物业管理基础工作开展情况
自今年三月份全面接物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。
1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。
2、对路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。
3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为
4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。
5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。
三、社区物管工作创新
社区在做好基础工作的'同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。
1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查
2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及x小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。
四、物管管理工作中的重点难点及困难
社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。
路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
物业会议总结 篇5
我从20xx年x月到xx大厦任职,到20xx年x月调到福星,历时xx月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了多数业主、租户的谅解与支持。如果说这xx月的工作还有一些可取之处的话,那决不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的专业队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这xx月的工作,基本可分为两个阶段。
第一阶段,摸索阶段。
从20xx年x月初到xx月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握物业管理的基础知识,掌握大厦的基本情况,另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。
从20xx年x月到x月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持大厦的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有:
1、改善员工工作、生活环境;设立探亲房,清理大厦x楼平台;
2、与员工一起过冬至、吃年夜饭,做好节日安排,特别是安排好保安的春节生活;
3、举办高尔夫之旅和羊年贺词征集活动;
4、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;
5、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;
6、调整员工工作安排,强调租赁、收款、合同管理工作;
7、处理好与分公司资产部的关系,争取对方的`谅解与支持。
这xx月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会全面、系统地学习、掌握物业管理知识,提高自己的专业水平。决心在新的岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
物业会议总结 篇6
×二七年上半年,公司在公司董事会决议精神指导下,在以陈达总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心,以“励精图治、开拓物业市场;众志成诚,再创大厦辉煌;原创:重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针,克服了目前新建写字楼硬件设施好,价格低所带来的市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难,加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的'局面,保持出租率稳定回升,最高达到;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。
物业会议总结 篇7
不知觉又过了半年。工作上我从懵懂到现在的成熟,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,下面做一份物业管理员半年工作总结:
一、心系本职工作,认真履行职责
1。积极主动地搞好文案管理。
主要做好了以下2个方面的工作:一是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。二是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
2。耐心细致地做好财务工作
认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。二是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200x年全年的服务费已全额到账。
3。处理投诉、纠纷方面
由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。
4。认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是2月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
二、下半年工作计划
1。管好财、理好账,控制好经常项目开支;
2。加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3。积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
4。抓好小区绿化维护工作;
5。想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
物业管理员半年工作总结中简单的介绍了这半年来的工作,工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查上,同时对下半年也做了些规划,不当的地方希望领导予以指导。
物业会议总结 篇8
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的'检修。
3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题:
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2。7万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业会议总结 篇9
上半年,物业管理分公司以公司20xx年工作指导思想、目标、要求为出发点,遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、细节管理”的经营理念和工作主题,紧紧围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想,在各级领导和各个部门的关心支持下,狠抓基础管理,不断改革创新、开拓发展,很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半年工作总结汇报如下:
一、业绩指标完成情况
上半年物业管理分公司全体职工在公司领导班子的指导帮助下,在全体职工的共同努力下,紧紧围绕公司年初确定的业绩目标,团结一心,真抓实干,主动参与采气一厂的各项物业服务工作,物业管理分公司上半年总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6812592.11元。洗涤中心收入完成72677.9元,实现了时间过半、任务过半。
二、生产经营状况与分析
1、营业收入情况。这一年上半年营业总收入达到7578419.05元。完成了全年业务指标的51%。(其中餐饮业收入完成893149.04元;物业服务收入完成6612592.11元。洗涤中心收入完成72677.9元,实现了年初制定的收入预算指标。
(一)物业服务收入。1―6月份,物业服务主营业务收入完成6612592.11元,较上年同期增长29%(其中一净物业队收入1450724.4元,较上年同期增长34%;北区物业队收入2189028.55元,较上年同期增长38%;南区物业队收入920187.59元,较上年同期增长41.2%;小区物业队收入2052651.57元,较上年同期增长5%;)。这一年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995。25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增长率为73.7%。(其中小区物业队一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增长22.05%。一净物业队一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增长51%。南区物业队一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北区物业队一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐饮服务收入。1—6月份,餐饮服务业务收入完成893149.04元。较上年同期增长16%。(其中基地餐饮部收入440613.41元。一净餐饮部收入97296.82元,较上年同期收入减少79234.33元,减少率为81.4%;南区餐饮部收入145061.18元,较上年同期收入减少94273.06元,减少率为64.9%;北区餐饮部收入210177.63元,较上年同期收入减少122064.97元,减少率为58%。这一年增加了基地餐饮部,收入平均同比上年增加145077.85元,增长率为16%。)这一年一季度餐饮收入完成382001.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增长129145.72元,增长率为25.3%。(其中基地餐饮部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增长率为42.3%。一净餐饮部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增长率为14.6%。南区餐饮部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增长率为4.8%。北区餐饮部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收减少383.57元,减少率为0.37%。)
(三)洗涤中心收入。上半年洗涤中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率为45%。基地餐饮部收入比年初预算少收入10万元左右,主要的原因一是第一个月餐饮部未经营,二是一季度伙食成本(菜价、副料)过高,饭菜价格不变;三是春节三天提供免费就餐;这是导致收入比预算下降的`主要原因。
2、营业支出情况。这一年上半年总支出达到3919126.17元。较上年同期相比支出增加2371612.10元,增长率为61%。比年初预算指标下降969626.17元,下降率为25%(其中餐饮业服务支出1086452.37元;物业服务支出2824688.68元。洗涤中心支出7985。12元)。
(一)物业服务支出。1—6月份物业服务实际支出2824688.68元,较上年同期相比支出增加71%。(其中北区物业实际支出602621.42元,较上年同期相比支出增加82.5%;南区物业队实际支出270771.36元,较上年同期相比支出增加48.15%;一净物业实际支出462863.39元,较上年同期相比支出增加88.2%;小区物业队实际支出1426.939.96元,较上年同期相比支出增加76%。综合办公室实际支出61492.55元,较上年同期相比支出下降68%)。一季度物业服务支出877989.11元(含综合办公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增长率为55%。(其中综合办公室一季度实际支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小区物业队一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一净物业队一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增长33%;南区物业队一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北区物业队一季度支出187465。13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐饮服务支出。餐饮服务支出1086452.37元,较上年同期相比支出增加429910.86元,增长率为65%。(其中基地餐饮服务支出552675。8元。一净餐饮服务支出114376.4元,较上年同期相比支出减少71.7%;南区餐饮服务支出168216.64元,较上年同期相比支出减少24.8%;北区餐饮服务支出251183.53元,较上年同期相比支出增加0.38%。)。一季度餐饮服务支出498135。03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增长率为0.18%(其中基地餐饮部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%。一净餐饮部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%。南区餐饮部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%。北区餐饮部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%。)
(三)洗涤中心支出。上半年总支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增长率为0.1%。
3、营业利润。上半年总营业利润完成了3659292.88元,较上年同期相比下降了491874.66元,下降率为11.8%。(其中物业服务营业利润完成3787903.43元,较上年同期下降了204572.67下降率为5%。洗涤中心营业利润64692.78元,较上年同期相比营业利润下降了2432.18元,下降率为3.6%。餐饮营业利亏损191444.33较上年同期相比亏损增加284869.81元,亏损率为311%。综合办公室上半年支出61492.55元,没有营业收入。)
4、存在的问题:
1)采购成本高,主要是对市场行情掌握不够,调查不详细。
2)在管理上下的功夫不够,导致经营成本增加。
3)员工的教育培训还不够,浪费现象还比较突出,源头没有抓好。
5、为确保下半年经营预算指标的顺利完成,必须做好以下几方面的工作。
物业会议总结 篇10
时间飞逝,20xx年即将结束。在这一年里,工程部全体员工在公司和项目领导的正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付我们的各项工作任务,保证了省政府新院内以及人民大会堂所有设施、设备的安全运行。圆满顺利安全度过,取得了一定的成绩。
一、在日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照管理制度的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常品质检查分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度表格上墙,以便随时接收业主报修处理和跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如:每班每2小时巡视地下室车库、水泵房设备巡视和电梯维护,自本部接手以来未发生过一起不安全事故,确保了省政府全年平安渡过。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为省政府用电分析和管理提供了可靠依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间24小时负责这些时间内的设备巡视工作以及紧急情况处理协调等工作,保证了电气设备的安全运行,为省政府领导创造一个良好的办公和开会环境。
三、工作中,我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作,保证它们能够正常运转。
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少回收率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查,最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新分配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消除了安全隐患,提高了业主用电的安全性和可靠性。
工程部在没有进行交接和资料不全的情况下,接管园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,克服种种困难,积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,经过多日的努力终于将系统调整到最佳状态,保证了中水设备的正常使用。
设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施,也是人员安全的保障。因此,每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施,以便及时发现设备缺陷和异常情况,及时进行处理,如不能及时处理的,也会在采取相应的措施后,及时上报并列入维修计划。在日常工作中,员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养,发现并去除潜在的设备隐患,减少设备故障率。在换季检修工作中,因维修工作量大,人员不足,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,认真完成各项工作任务,认真填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势;
二、理论联系实际,积极开展客服人员的培训工作
一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对07年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:
1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。
2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。
3、积极应对新出台的法律、法规,20xx年xx市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《xx市供热管理条例》,针对这一情况,商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余,同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。
三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成
一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,xx年4月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。
四、积极应对突发事件,认真做好震后维修解释工作
今年5·12汶川大地震给很多地方造成了不同程度的破坏,西安作为离汶川不远的地方,影响也很大,国际大厦也受到不同程度的损坏,震后大厦的维修工作的协调跟进由物业部客服来负责,客服人员本着对公司高度负责的态度,从一开始就跟进着维修工作,同时对受损的业主的安抚工作也由客服人员具体负责,为了兼顾公司和业主的双重利益,客服人员经常与业主进行沟通、解释,由于部分业主的不理解,工作进行的很困难,维修工作也不是很顺利,但是,大家从没有就此退缩,最终,经过近一个月的时间,维修工作顺利完成,未出现业主闹事的情况,平衡了双方的利益。为了增强大家处理已经突发事件的能力,物业部客服申请购买了《xx省公众应急指南》分发给广大业主,使大家学习应变各类突发事件的`能力。
五、响应国家号召,积极在写字楼宣传节能降耗
随着科学技术的飞速发展,能源的使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。
六、后期零星交房工作有条不紊的进行
截止xx年底,国际大厦写字间累计交房180套,其中a座46套,b座134套。办理装修176户,随着像xxx等大型企业的强势进驻,xxx地区的商务氛围更加的浓厚,而国际的知名度也不断提升。
七、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
20xx年的物业费收取工作对于客服来说由于出现了汶川大地震等客观情况而增加不小的难度,在面对重重阻力的情况下,物业部全体客服人员不怕困难,凭借着耐心的解释和微笑服务,使业主逐步认识到客观实际情况造成的损失不是哪个人能左右的,全年物业费用的收取累计达到99万余元,停车费、广告费等其他收入28万余元,基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对07年的欠费用户进行了积极的催收工作,除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外,其他均已清缴。
八、积极联系开发商为业主办理房产,维护业主的正当权益
自20xx年9月开始交房以来,物业部客服根据业主接房时间的先后,分批次的上报开发商为业主办理房产证,截止xx年底累计办理蔚蓝国际房产证95户,保证业主在国际购房后的合法权益得到维护,同时也极大的提高了公司的诚信度。
九、积极配合相关部门开展工作,发挥物业服务的整体优势
物业管理主要由几大部分组成:客服,安防、工程维修、保洁,各部门之间相互配合,才能发挥物业管理的最大能量,过去的20xx年,物业客服与其他几个部门的配合总体来说是:大厦的消防安全是第一位的,每年物业部要举行一次消防演练,物业部客服本着积极负责的态度配合安防顺利完成了xx年度消防演练工作;每年的供暖也是一项比较复杂的工作,事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的配合才能完成,由于有了大家的分工协作,确保本年度供暖工作的顺利完成。凡此种种,说明一个,集体的力量是强大的,任何工作不是某一个部门能单独完成的,通过大家的配合才会有物业部的不断进步。物业部客服不仅在部门内部相互配合,同时也积极配合公司其他部门的工作,比如为提升公司的销售,配合相关部门发放公司销售宣传资料和对欠费客户的催款工作。
十、根据实际情况,适时调整保洁合同相关条款,完成09年度保洁合同的续签工作
保洁工作运行两年以来,肯定的是整体层面有了很大的提高,但是,在一些细节方面做的还是不够好,物业部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作,通过这一年的工作,我们也根据保洁的实际情况适时对其进行改进,在09年保洁合同的续签工作中,物业部客服发挥了重要的作用,参与了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订,尽量能发挥保洁的积极性,以求更好的完成保洁工作。
十一、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
经过我们对xx年的业主满意度调查统计如下,本次调查共发放调查表80份,收回78份,总体来说业主对物业管理的总体满意度为91%,具体分析如下:投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作,根据一年的月投诉汇总,全年共计接待投诉130条,其中有效投诉条,集团公司投诉43条,投诉接待处理率为98。
物业会议总结 篇11
时光如梭,不知不觉中来到xx物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌控的工作技能与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一位优秀的客服人员今后的路一定很漫长。以下是我的'工作总结。
一、主要工作内容
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼AD区及三楼ABCD区都属于政府,一楼和二楼大部分属于xxx,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相干部门和人员进行处理,并对此进程进行跟踪,完成落后行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整理通道乱摆乱放通知单,温馨提示﹑物品放行条﹑小型工程单﹑大型装修资料、修理单等等怎么运用都要熟悉。
二、在工作中塑造性情,提升心理素养
对于我刚接触物业管理体会不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性情也进一步沉淀下来。我觉得在客户眼前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一位客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,不管你之前有多辛劳,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,不管你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐渐变得无所恐惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐渐完善。
三、在工作学习中拓展才能
当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得xx期间,为了把工作做好,我们客服部﹑工程部﹑保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了豪情,至于接下来我要把全部xx物业一二三楼ABCD区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
很高兴来到xx物业这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习,在学习中成长,也肯定了自己努力的方向。
物业会议总结 篇12
伴随着神话中“年”的临近,我们告别了任务繁重的xxxx年,迎来了满怀希望的xxxxx年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。
作为业服中心的主管,我的工作主要是:整理好各岗位上的资料并归档,做好购水电情况的核对,并及时补充相关数据,协助胜基公司做好数据的完整补录,做好相关费用的催缴工作,做好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调与业主较为复杂的相关业务,以及负责及时处理各类投诉与回访等等 。
一年以来,我认真落实工作职责,贯彻物业管理的各项法规政策,执行公司的有关规章制度,较好的做了日常接待工作:
首先,团结同事,乐于助人,较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为,如果和同事的关系都搞不好,更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班,我以身作则,严于律己,起到较好的表率作用。与全体文员一起,团结一致,为我们前台各项接待工作的顺利开展,为让业主满意作出自己应有的核心作用。
其次,及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少,尤其在去年底今年初,随着@ @ @的相继离职,给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后,通过我手把手的演示,耐心详细的讲解,让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。
另外,及时组织相关费用的催收。根据任务分工,我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作,
此外,及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理,即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况,所有存在异常的情况都有书面记录,业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。
再有,及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。
还有,能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查,清理所有车库杂屋水电费。
一年以来,虽然我的各项工作都能取得一定成绩,但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上,分析问题解决问题的能力还有待提高,作为领班,个人有时专注于个人工作,对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题,今后我的努力方向是:首先要加强理论学习,虚心请教领导和同事,进一步提高业务能力,进一步提高工作效率;其次要在严谨、细致上下功夫,多投入更多的精力,抓好团队管理,使自身综合能力不断得到提高,使公司的窗口更加规范高效。
另外,我在@ @ @公司工作的五年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是接待业主服务业主方面,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,心态平和,态度谦虚,才能又快又好的做好各项服务工作,赢得业主的满意;(二)只有牢固树立服务意识,加强沟通协调,才能消除业主的担忧,赢得业主的信任。
最后,感谢公司领导的信任。同时相信我们@ @ @物业公司在20xx年各项工作能更上一层楼。
附一:业服中心统计数据
1.入住情况:到xxxx年12月31日止,@ @ @小区总计交房数:++++户(其中);未交房数:++户(其中)。
2.相关费用:收取停车费总计+++元。物业费+++元,物业费缴费率++。长期欠交房屋物管费(一年以上)户数:++户共计欠交房屋物管费:¥++++++(附录详单)
3.水电异常:xxxx年共处理售水电异常报告+++次,其中与业主协商补回公司透支水+++++吨,补回因机械表不转的水++++吨,补回透支电++++度,补缴电费++++元,共计收回损失++++元。
4.接待有效投诉共计+++++次,均做好解答和回访工作。
附二:未缴纳物业费名单(一年以上部分)
物业会议总结 篇13
20xx年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作:
X、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。
X、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。
X、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。
X、完成了资产评估物业公司的.仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法:
X、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
X、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
X、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算:
X、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。
济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。
X、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下功夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。
X、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。
目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。
X、加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。
X、加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。
X做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、
防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。
保险公司实习总结(范文九篇)
在越来越方便迅捷的信息时代,有些句子写得太美了,大家都喜欢分享和收藏,文字的简单搭配就能组成奇妙的句子。你喜欢长句还是短句呢?或许你正在查找类似"保险公司实习总结(范文九篇)"这样的内容,相信会对你有所帮助!
保险公司实习总结(篇1)
此次实习为期15天,主要进行的工作是在保险部门的业管部。涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。我于2月13日来到xx有限公司,这与我们所熟悉的大学的环境很不一样,我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。
第一天,经理带我们参观了一下公司,并向我们介绍了公司的概况、公司的纪律以及对我们今后需注意的事项和一些特殊要求。我利用一周半的时间系统的学习关于单证的领用、使用、回销、归档和装订。单证是顾客保险的最重要的一步,是保险公司和客户的合同书。单证的领用、回销和装订都是挺简单,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是单证的使用和归档是在系统中操作的,比较麻烦的是得一遍又一遍的对客户提供的资料,在此过程必须仔细认真地把客户的资料录入到系统中,同时单证使用后,应按照单证回销要求,分别将财务联、业务联分开整理,并及时做好登记。单证的归档是在回销之前进行的,方便对单证的统计管理。看似很简单的操作,才发现自己在实际操作中做起来却不是那么容易,需要细心跟耐心,而且每天晚上得回家温习。单证重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的,每一个步骤都需要有严格的要求的。
在之后的一周半的时间,我又学习了下查勘理赔。查勘和理赔时保险的售后服务过程,是客户对保险公司忠诚度的关键,因此此步也至关重要。在查勘的过程中,需要的不光光是会查勘,还需要通过查勘判定在交通事故中是谁的过失和需要赔付金额的估算。查勘是一个艰苦的工作,他需要24小时随时待命,并且在接到报案电话后2小时内赶到现场。在跟着理赔人员做助理时,我发现理赔人员,需要的不仅是专业知识,还需要灵活的头脑和好的口才,理赔人员需要做到的是:一公司最少的赔付率获得客户的满意度,做到这一步是很难的。在这个环节,我的感悟就是,我要练好我的口才,努力往见人说人话,见鬼说鬼话发展。
保险公司实习总结(篇2)
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度20xx-18000之间。
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。
刚开始打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟悉,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,情绪也很低落,这样的情况,所有同事都碰到过。
首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再模仿他们的话术去跟顾客交流。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了.第二周星期五,我一生可能都不会忘记这个时间,幸运之神降临在我身上,我终于出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺利签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺利完成了。
我的组长经常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是非常难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想继续打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后…
电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的.,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。普通话不标准别人也听不懂。
特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范;
当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!
另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品知识,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了很多学校中学不到的知识,不断的充实了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回想起自己的这2个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我一定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我相信是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻…
保险公司实习总结(篇3)
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
我的实习心得
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
保险公司实习总结(篇4)
一、实习概况
1、实习时间
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2、实习单位
中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心
3、实习意义
在学校和系有关领导和老师的指导下,我们统一开展了大学生毕业接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感的实习活动,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;
分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分;
承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;
团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证;
5、了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。
三、实习总结
1、实习初期
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验,我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期间由扬州职业大学信息工程学院的安排下到了中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习。我很感谢扬州职业大学信息工程学院和中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心给我这样的难得机会,同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的的中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心工作人员及我的老师,感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。
2、实习单位简介
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者————中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高。中国人寿保险股份有限公司扬州电话销售中心是中国人寿新开辟的一种途径。
3、实习体验
根据我系面向本专业实习号召,我怀着一份激动和好奇的心情来到中国人保财险股份有限公司,开始了大学以来的第一次实习实践活动。现在回想起来,虽然只有短短一个礼拜的实践期,但在这段时间的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。保险是将来面向的主要方向之一,在里面学到的很多东西对我终身受用,我觉得无论我们做什么都应该把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这周的参观实习做一个工作小结。
在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心实习的一个月的时间里,我了解了有关保险的知识,学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅,并体验了一种新的生活。在中国人寿股份有限公司扬州电话销售中心,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——鸿康和安心百分百的基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人资格证的考试培训。通过在公司的培训与工作的参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:(通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计(电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。(踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
对于交际工作能力和专业技能也有具体要求如下:理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。热爱劳动的良好品德
4、业务流程
保险公司的主要业务流程分为以下三类:
保险展业
保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。
业务承保
保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。
保险理赔
保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。
5、经验汇报
在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。看似稀奇有趣的对白却隐藏着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:
(1)对保险没兴趣
a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险充满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会害怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想提供最好的资料给你参考,耽误您几分钟好吗?
b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是奢侈品,而是必需品,不如我简单地为你做一下介绍,如果您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士,您一定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做准备的。
(2)考虑一下,过一段时间再说
a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是非常重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?
6、实习小结
我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足——————这就是我对自己实习的态度。
四、实习心得
1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。
当你刚进入新单位的时候,刚开始的业务会因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,工作效率也明显降低了,而且容易走神。其实这是个磨合阶段,只要你尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了。总之,在基本业务的这一关能够顺利走过去,以后即使换成其它工作,你也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。
回头想想,一个礼拜前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司人员的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想大家进入时应该也一样吧。经过近一个礼拜的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是需要更多的经验和努力。
保险公司实习总结(篇5)
一、绪论
保险行业作为经济社会发展的重要一环,担负着风险管理与资金配置的重任。在保险公司实习期间,我深入了解了保险公司的经营模式和风险管理策略,提升了自己的专业素养和实践能力。本文将分为三个方面进行总结和阐述。
二、实习内容与收获
1. 了解保险公司的经营模式
在实习期间,我通过参观和与不同部门的员工交流,深入了解了保险公司的经营模式。保险公司主要通过承担客户的风险转移责任来获取利润,通过保费的收取与投资的回报来实现盈利。这一模式使我深刻认识到保险公司的核心职责是风险管理和资金配置。
2. 学习风险管理策略
风险管理是保险公司的核心竞争力之一。通过实习,我学到了许多风险管理的策略和方法。保险公司需要准确评估客户的风险,对其进行分类和定价,确保保险产品的合理定价。保险公司需要制定有效的风险管理措施,包括合理的赔付政策、科学的保险合同、以及建立健全的风险管理体系。这些策略和方法为我将来从事风险管理工作提供了宝贵的经验。
3. 提升专业素养和实践能力
在保险公司实习期间,我参与了一系列的实践项目,并与不同的团队合作。通过这些实践项目,我提高了自己的专业素养和实践能力。在处理客户投诉和理赔事务时,我学会了与客户进行有效沟通,解决问题并保持良好的客户关系。在参与产品开发和营销策划时,我锻炼了自己的团队合作和项目管理能力。这些实践经验对于将来从事保险相关工作具有重要的借鉴意义。
三、实习感悟与建议
1. 实习感悟
通过这次保险公司实习,我对保险行业有了更加深入的了解。保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,它不仅需要专业知识和技能,还需要沟通能力和创新思维。在实习期间,我深刻体会到保险业务的复杂性和专业性,也认识到了自己知识和技能的不足之处。
2. 实习建议
基于我的实习经验,我提出以下建议。加强对保险相关知识的学习和研究,提高自身的专业素养。培养良好的沟通能力和团队合作能力,这对于将来从事保险工作至关重要。保持对创新和变革的开放态度,不断更新自己的知识和技能,适应行业的发展变化。
四、结语
通过这次保险公司实习,我不仅对保险行业有了更深入的了解,也提高了自己的专业素养和实践能力。这次实习让我更加坚定了从事保险工作的决心,并为未来的职业发展奠定了坚实的基础。我相信,在今后的工作中,我将能够运用所学知识和经验,为保险行业的发展做出贡献。
保险公司实习总结(篇6)
第一天早上,我跟着护理员消毒做晨护,送血尿便标本,以熟悉病区和医院,由于患者大都在医院住了很久,都看得出我是新来的,调侃间,我在微笑中完成晨护。才发觉,和患者交流原来是这么美好的一件事!轻松,快乐,简单而温馨。
下午,量完体温,就有老师教我画体温,不知是我不熟悉还是不够专心,前后画错了好几张,我很无知地问:“能改吗?”马上有人告诉我:“医学病历,非常严谨的东西,是要永久保存的,怎么可以有改动的痕迹呢?重画!”重画重画再重画,如果我不够仔细,估计一天的工作时间就只能画几张体温单了!
没事的时候,我就坐在那里翻病历,有一份病历的入院记录,是研究生学着写的吧,上级医师给他做了很多纠正,满篇红笔。“尿急,尿频”改为“尿频,尿急”,既往史中“无输血史”改为“否认输血史”……都是很细微的地方,但是换个词意义就不同了。病历中对阳性体征的分析,患者肺部有疾患,病例原本只说了患者可能有肺气肿,旁边附有几行红字,“××体征也可能是肺心病、慢性支气管炎,应加以比较及……”又是改动,后面的一页,直接就被红笔否掉了,不知是这个研究生本科没学好(不太可能,协和招的研究生不至于那么白痴啊)还是血液病医院太严谨,一个病历首程,上级医师的改动比她写的还多!
很幸运,周末碰到有患者要扎picc静脉留置针,我要“见习”嘛,就抑制在旁边看着,其实就是一个高级一点的静脉留置针,从胳膊扎进去送到上腔静脉里,(x光片可见)留置针是美国进口的,rmb 1550一根。就这么一根小管子,偌大的中国竟然做不出同样好的,千余元一根的导管,大部分的利润却都得给国外,这也值得我们好好反省了。
操作之前为减轻患者恐惧与患者交流时,患者挺乐观,聊着聊着忽然问道:“您说我这个能不能治好啊?”老师用一句“麻烦您把身子再向右一点”巧妙地转开了话题。我忽然发现在医院里说话的技巧,那么艺术地转换了话题而又不让患者感到任何不自然,看来,需要学习的东西还真多啊!
见习第六天,我跟着一患者做ct平扫,正好做ct的技师刚毕业,与我年龄差不了多少,在我告诉了他我是见习的护士,想看看ct的时候,他一点一点地教我怎么看ct。虽然时间不长,教我的东西也很有限,但回到学校后,我在图书馆拿起一本《影像诊断学》的时候不会再不知所云了,可以自己试着看懂一点东西,仅仅,因为那一点引导。
跟主任查房,第一次感受“专业、敬业、职业”的专家风范。和每个患者在玩笑之间谈论病情,对待患者和善而不失风趣,不给患者任何压力而留下笑声和信心;博学和高超医术又能在短时间内对疾患准确判断,快速做出正确的处理;白血病治疗药物费用很高,他能适时考虑患者的经济情况调节用药,减轻了患者的经济压力。网上对他的评价用四个字形容再恰当不过:“德高医粹”!如果每一个医务工作者可以做到这样,医患关系还会那么糟糕吗?
最后一天,跟着一个护工去送病历,然后,听她被病案科的人骂,对于她,就是代整理病历的护士挨骂罢了。对我,才真正知道了病历的重要——它的意义就绝不止是一个档案而已,医院的水平,医生的命运,都能从这几张薄薄的纸中透露出来,还是严谨。
两周的实训在今天画上了圆满的句号。实训让我们对平时学习的理论知识与实际操作相结合,在理论和实训教学基础上进一步巩固已学基本理论及应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的能力。
我们以abc公司为实训资料,通过用友软件建立一套系统管理,对总账系统、固定资产系统、工资管理系统以及其他子系统有了一个比较全面的认识。之前的《会计电算化》课程都是跟着老师一步一个脚印地做,会与不会连自己都评判不了,而这次实训则截然不同。打开《会计电算化实训教程》,目录的上篇就是用友软件的的实训部分,也就是我们要求实训的内容。总观目录,其内容分为十六个部分,如管理系统、基础设置、总账初始化、凭证处理等。凭着这些文字及其解释,我们开始了自己的工作。
不做不知道,一做吓一跳。单枪匹马上阵还真是为难,错误百出。首先,是会计科目。开始时根据资料增加和修改会计科目,等到填制凭证时才发现要新增会计科目,更换操作员再进入“基础数据”,然后更改。增加的明细科目,会把总账科目的金额过渡到明细科目中。第二,在录入凭证时,有的关系到应付账款、应付票据、应收账款、应收票据的会计科目的使用,则会出现该“科目系统受控不能应用”。这时我们应该调出会计科目然后找到该科目修改此科目把受控系统去掉,这时就能使用了。出纳签字时没有符合条件的凭证,凭证审核后,进行出纳签字时出现了“没有符合条件的凭证”,原来是因为在定义凭证时没有设置该项内容。第三,输入银行对账单时,日期不是超出范围就不符合要求,经过老师指点才发现,进入时没有选对日期,所以银行对账单总是出问题。最后,在生成报表时遇到的问题更多,很多数都不平,我们只好逐笔查找错误并对正明细账,发现确实错了后不得不进行反记账、取消审核取、消出纳签字进行修改。然后再出纳签字、审核、记账。再查看报表中的数据是否正确。
“实践是检验真理的唯一标准”。通过自身实践,重新过滤了一遍所学知识,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识。并且,经过自己的研究和老师的指导后,也打开了视野,增长了见识,收获颇丰。同时对于一向都比较粗心的我来说,也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。
总之,此次实训,我深刻体会到了跟紧科技步伐的重要性。作为新一代会计人员,不仅要求手工记账,还要求掌握会计电算化,并能很好地运用到实际工作中。实训培养了我们分析经济业务,并根据经济业务进行会计电算化制单、记账、成本核算、报账的能力;提高了我们电算化会计实务处理能力;加强了我们的分析经济业务并进行正确核算、成本计算等实际会计操作能力。使我们真正具备会计岗位所应具备的分析、判断和操作能力,为走上工作岗位打下坚实的基础。
保险公司实习总结(篇7)
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于XX年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,11年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,主要是:
(1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
经过近一个多月在**保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
保险公司实习总结(篇8)
在保险公司实习了一个月,实习的工作看似很简单,但却很辛苦,前半个月我的工作主要是在公司里负责整理文件和看一些历史合同以及流程,后半个月则是跟随指导老师出去跑业务学知识。在外面日晒雨淋的,每个潜在的客户都要去拉,很忙。甚至有的时候都顾不上吃饭和午休。
虽然工作很辛苦很劳累,但是我学到了很多在学校里学不到的东西,学校能教你的只是书本的知识,但是具体应用到实践中还是有很多的区别,要把一个工作做好,仅仅只有知识并不足够,还需要耐力,毅力,信心,甚至微笑等等。一个月下来,我的感触很深,深深了解到了以下这些“生活知识”
1、作为一个新人,手脚要勤快点,端茶倒水扫地拖地之类的'活是少不了的。
2、为尽快适应环境,要做到多思考多问,不懂就要问!"旧人"还是挺乐意回答的。
3、不要骄傲自大,目中无人,一些事情即使你会也要低调点,不然会很难融进职场原有圈子的。
4、证书只是进入职场的敲门砖,如果你拿到了某个证书但不会应用证书所包含某个学科的知识也是没用的。胸中还须有点"墨水",没有真才实学,做起本职工作来也会力不从心啊!像English,过了四六级不会就又能怎样,英语本来就是一门语言,你得会说,对外人也得敢说,不然人家还不是一样看不起你:还是大学生呢,口语都还说不出来!我在公司时就曾经遇到一个外国人来咨询,但是我的英语水平很差,所以基本上就不知道说什么。
5、英语,电脑是职场中必备的硬件,英语水平起码要能跟外人作一般交流,电脑嘛,办公软件操作方面要精通并且能熟练操作,其它电脑技术如网页制作等也要会点。(实习增强了我对这两方面学习的紧迫感,特别是一些办公软件的应用跟掌握!)
6、我们往往会忽略的就是写作能力,这很重要,职场中如文书,报告等方面要熟练掌握。写作,不管在什么行业都是很有用的。我在保险公司就试着帮我的指导老师写报告。
7、进入某个行业的职位时,一定要尽快熟知这个职位所用到的知识。像我实习的保险销售,它所涉及的知识范围广。如税收(费用计算),法律(公司合同的签订),客户心理(洞察客户心理),服务礼仪(待人接物)等等,都必须做到了如指掌,这样才不会出差错。
8、学习永远是重要的,即使在职场中也要不断地学习新的知识,同时要根据工作中的不足而有针对性地学习。实践永远都是检验真理的唯一标准。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
“学无止境”,以前总觉得自己有多厉害,自认为自己学到了很多知识,可以去公司大展身手,好好表现一下自己,体现一下自己的能力,但是直到去了公司实习后才发现自己有多肤浅,多浅薄。的确,在大学二年学到了很多关于财经保险方面的知识,但是保险是一块相当广阔的领域,它不仅要求你有专业的保险知识,更要有相关的财经知识,以及知道包括历史,地理,政治,文化等等方面的知识,这样在介绍保险时才能跟客户对答如流,全面的向客户介绍保险信息。解答客户对保险的疑问和困惑
这次实习,我收获很多,它让我体会到了工作的艰辛和劳累,让我发现了自己所学专业知识的不足,让我更加清楚地认识了自己,让我更加的对保险行业充满了信心,让我明白了卖保险其实就是卖一种理念,这让我更加坚定了自己以后未来的道路——保险。
保险公司实习总结(篇9)
我国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早运营稳妥事务的公司之一,肩负我国寿险业探索者和开拓者的重担,走过了长达半个多世纪的开展进程,深谙国内寿险商场运营之道。
20xx年12月17日和18日,我国人寿稳妥股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造了当年全球最大规划的IPO。20xx年1月9日,我国人寿稳妥股份有限公司回归国内A股上市,自此公司变成国内首家“三地上市”的金融稳妥公司。
经过长时刻的开展和沉淀,我国人寿具有比肩全球的雄厚实力。截止20xx年,
我国人寿稳妥(集团)公司已连续八年当选《财富》“国际500强”。作为我国人寿稳妥(集团)公司的基地成员单位,截止20xx年12月31日,我国人寿稳妥股份有限公司以及其子公司总资产达人民币14105。79亿元,位居国内寿险行业第一。
如今,我国人寿致力于施行“资本配置合理,归纳优势显着,主页特强,适度多样化,备受社会与业界尊敬的内含价值高,基地竞赛力强,可持续开展后劲足”的集团化战略,奋力创造“实力雄厚、管制先遣、准则健全、内控紧密、技术抢先、部队一流、效劳优异、品牌超卓、开展调和”的国际尖端金融稳妥集团。
公司采购试用期总结九篇
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的采购员试用期工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
公司采购试用期总结 篇1
作为一个应届毕业生,初来公司,我很担心不知道能不能做好这份工作,但是公司融洽的工作氛围使我很快适应了工作环境,进入了工作状态。在工作的x个月当中,我学到了很多,也感悟到了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
初到采购部在xx的安排下,于xx有限公司实习了x个星期。在实习过程中,通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩,在实践中查找不足,使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则,可以进行简单的估价。
x个星期的车间实习结束便回到办公室实习,正逢增加oracle办公系统,见识了同事们的忙碌与敬业,在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程:收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责:采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动,基本熟悉了公司内所有包材的情况。整理内部资料,积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后,需及时完善“台账”以便每个月xx号前与财务部对账。通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商,并且熟悉了所需联络的部门。通过每x个月x次“价格信息”的总结,及时了解了各个物料的价格趋势,并及时反馈于x主管,便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的.认同当然,在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。综合来看,我认为自己还有以下的缺点和不足,一定在今后的工作中加以改进。
一、看问题不够透彻,容易把问题理想化;
二、有时办事不够干练,言行举止没注重约束自己,略显青涩;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、对岗位专业知识的掌握还不够,今后会多多学习采购方面的知识;
五、业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中,我会时刻注重自身的不足,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,遇到问题要做到全面分析,工作更积极主动一些,主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督,做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造最大利益的基础上,做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正以上的缺点,争取在各方面取得更大的进步。总之,在这x个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx给了我一个发挥的舞台,我要珍惜。
这次机会,以xx为家。在此提出转正申请,请领导能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
公司采购试用期总结 篇2
在毕业后,我经过积极的参加面试,终于收到了现在的这家公司的面试通过通知,经过了几个月的试用期工作后,我已经能够顺利的完成公司的采购任务,不辜负我的带教xxx的名誉,成为了独当一面的采购员!这几个月我的工作生活过的非常充实,每天的学习都有不同的体会,在我遇上困难的时候,带教和同事们的援手一直是我坚强的后盾,我也因此和他们都互相认识,了解了许多这份工作的技巧和心得。现将几个月的试用期工作总结如下:
1.初入采购部
在进入采购部的第一天,我的带教就和我说:“我们采购部是公司成功运转的.关键,要是原材料都不好,那之后生产的产品才是“上梁不正下梁歪”。通过他的话,我也清楚的认识到采购部是多么重要的部门,我也将这份重要的工作作为一份荣耀挂在心头。
2.工作开始
我们的工作主要是负责公司的产品原材料采购,在这段时间里,我先是学着认识我们公司的产品所需要的原料,虽然一开始看着那些名字有些生涩难懂,但是我还是都先记到了脑海里,在之后慢慢的消化。
之后我就跟着带教跑市场,了解各个供应商的优劣,认真的判断选择哪家供应商会带来什么好处和要付出多少。我们必须在这繁多的供应商中选出材质但是又价格适中的材料,刚开始的时候我真是觉得让我自己来都能挑花了眼。但是当带教亲自上手后事情就像是水到渠成般的顺利完成了。看他自信的工作态度,我想这就是经验的差距吧。
3.总结
在这段时间的边工作边学习中,我在次体会到了什么叫“行行出状元”,只是看起来简单的采购工作,却也有独属于自己的技巧和经验。想要做好可真是不容易。在这段时间里我也受到了不少照顾,学到了很多之前都没学过的技巧,我相信这些技巧在之后都会成为我工作路上的帮助,这些热心的同时也很会成为我之后的工作中一大助力,我也要努力不拖他们的后腿!
4.不足之处
虽然我现在已经能做好自己的工作,但是认清自己之前的不足也是有很多好处的,在之前的工作中,我过于谨慎的工作导致工作的进度大大的拖后,带教指正我谨慎是好事,但不要处处过于谨慎,要会调配自己的注意力!
公司采购试用期总结 篇3
我于年x月xx日入职为xx有限公司,担任采购员一职,在职期间主要负责xx和电源采购工作。任职期间在公司领导的大力支持和各部门同事的积极配合下,已较好的完成各项工作任务,并且正在逐步开展各项新的工作任务。
下面我将三个月来自己的工作,学习等方面的情况向公司领导做简要汇报:
根据公司实际情况和工作职责,熟练掌握公司产品架构,材料型号规格,供应商相关信息,以及采购工作流程。
结合以往工作经验和公司制度,以品质流程中的科学程序“PDCA循环”为框架展开工作。“每天根据采购申请单,下达采购订单,询价议价比价,以及追踪到货情况;根据品质报告,处理和解决各项不良物料的退换货及返修等问题;根据实际情况协助工程师完成各项新材料的寻找和打样;为公司储备新的供应商;与供应商谈判讨论各项相关事宜,以及相关协议的签订等等”解决以上工作中的相关问题,并将暂时不能解决的遗留问题以及衍生出来的相关问题进行总结,分析,找出解决方案,待下个循环逐步完善。以求保质保量完成本职工作。
遵守职业道德,本着质量至上的采购理念,团结合作,有效沟通。
工作中的优点和不足:①优点:坚持工作的主动性,自律性,和积极性,不断进取和完善自我职业素质。②不足:处理特殊情况的经验不足。
现为提高自我素质,正在进行《采购与供应管理》专业进修自考,希望在坚持自我优点的基础上,不断积累经验,完善不足,并与公司共同进步。
对工作的建议:希望每周例会时,由一个同事提出本周工作中遇到的一个难题,然后大家给出不同的解决方案,进行讨论(每周每人轮班提出问题),俗话说“三人行,必有我师”,集大众智慧,共同进步。
工作期间不论职业素质还是工作能力都得到了很大的提升,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和其他同事学习,不断进取和完善,为企业创造美好明天。
公司采购试用期总结 篇4
本人xx,经过公司为期xx个月的卓越之旅训练,于同年xx月xx号顺利到采购部实习,担任职务为采购专员。
采购部不仅能为公司节省成本,还能提高运营效率,是企业运营中不可或缺的战略职能部门。它不仅为保证生产需要提供物质保障,同时也为制定财务计划提供可靠依据。
作为一名采购员必须坚定的树立“为公司节约每一分钱”的观念,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在xx的领导和xx的直接培养及公司其他同事的关心和帮助下,较圆满地完成了实习任务。
截至目前,xx个月的试用期已经结束。现正式提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。下面,我将xx个月来的工作、学习情况汇报如下:
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,使我很快适应了工作环境,进入了工作状态。
在工作的xx个月当中,我学到了很多,也感悟到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司规划做出自己的贡献。
初到采购部在xx的安排下,于是xx有限公司实习了xx个星期。在实习过程中,通过在彩印车间、纸箱车间、制盖车间、制瓶车间的亲手操作或现场观摩,在实践中查找不足,使理论知识得到升华。同时也熟悉了印刷品、纸箱、盖、瓶的估价规则,可以进行简单的估价。
xx个星期的车间实习结束便回到办公室实习,正逢增加oracle办公系统,见识了同事们的忙碌与敬业,在同事的指导下熟练掌握如何操纵oracle系统;熟悉了本公司采购流程:收集信息、询价、比价、议价、评估、索样、请购、订购、协调与沟通、催交、进货检收、入oracle系统、整理付款;了解公司采购员工作职责:采购计划、需求确认、供应商选择与管理。通过经常在各分厂及各仓库的走动,基本熟悉了公司内所有包材的情况。
整理内部资料,积极与仓储库联络跟踪入库单以便与供应商沟通每个月的发票对账数目;在完善了“股份公司的采购物资价格数量表”后,需及时完善“台账”以便每个月x号前与财务部对账。
通过整个流程基本掌握了包材的价格及所对应的供应商,并且熟悉了所需联络的部门。通过每半个月一次“价格信息”的总结,及时了解了各个物料的价格趋势,并及时反馈于姜主管,便于对现有包材价格的更新。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也有不足之处,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助。
综合来看,我认为自己还有以下的缺点和不足,一定在今后的工作中加以改进。
(一)看问题不够透彻,容易把问题理想化。
(二)有时办事不够干练,言行举止没注重约束自己,略显青涩。
(三)工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
(四)对岗位专业知识的掌握还不够,今后会多多学习采购方面的知识。
(五)业务知识方面特别是与供应商的谈判经验还不够丰富等。
在今后的工作和学习中,我会时刻注重自身的不足,进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,遇到问题要做到全面分析,工作更积极主动一些,主动采取“阳光采购策略”。公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督,做到公开、公平、公正。不论是大宗材料还是小批材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。最终在为公司创造利益的基础上,做到保质保量的完成采购任务。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正以上的缺点,争取在各方面取得更大的进步。
总之,在这xx个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队的重要性,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。xx给了我一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,以xx为家,为公司的战略规划竭尽全力。
公司采购试用期总结 篇5
来到单位做采购的工作也是有了一段时间,这段日子里,我也是认真的跟着同事学习,一起做事情,渐渐的我也是掌握了该如何的去做好采购的工作,熟悉了自己的岗位,而今也是要转正了,我对于试用期的采购工作,也是要来做好个人的一个总结。
刚进入单位不久,我也是经过了培训,了解了单位采购的一个流程,该如何的去寻找市场,联系供应商,找到合适的物资,在和同事去走访供应商,了解市场的过程之中,我也是学到了,我们单位的采购具体的工作该如何的去做,之前的一些方法还有方式又是如何开展的,我也是懂得了,想要在单位做好采购,的确要学的东西挺多的,单位的采购量大,而且物资的需求也是不一样,每个月的物资需求也是不一定是一样的,所以对于物资,对于市场的了解也是要更加的熟悉才行。经过这三个月的学习,我也是对于市场有了更多的了解,很多的市场也是去逛了,认识了供应商,了解了单位的一个采购需求是怎么样,而且我们采购的工作也是非常的忙碌,这和我之前想的还是很不一样,但是也是可以在这忙碌之中学到更多的采购方法。
工作里头,我认真的去跟着同事,教我的方法,我也是去运用,开始也是做一些简单的采购资料收集工作,后来开始做一些小批量简单的采购,渐渐的我熟悉之后,也是尝试了做一些更难的采购工作,和供应商的洽谈,砍价,也是让我了解到,采购的学问真的很多,我也是有很多的不足,我也是个新人,但是我并没有觉得是气馁的,反而觉得是一种挑战。只有不断的去改进自己的不足,让自己的能力提升,那么采购的工作也是能做得更好,而我也是没有辜负同事的一个期盼,认真的去做好了,学得也快,事情做得也是没有出过什么大的差错,而且我也是在工作里头,感受到,单位对于我们采购的需求的确是能让我学到很多的东西,自己的能力也是提升特别的快。
试用期而今也是结束了,对于未来,我要继续的去改进自己的工作方法,去把自己不足的地方提升,来让采购的工作能做得更好一些,并且也是需要在自己不熟悉的方面多去了解,对于市场,物资,供应商知道的越多,越熟悉,那么我的采购也是能做得更加的顺利,自己的工作经验也是能积累更多一些。
公司采购试用期总结 篇6
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢给我提供磨练自己的机会,更感谢长久以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢命运,让我认识xx,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢xx,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是业务的后勤保障,是关系到整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识——采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止xx年12月底,共计降低成本、节约费用达x万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低不必要的`税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
xx年是个进步的一年,在各个部门的配合和采购部的多方努力下,我与供应商建立了非常良好的合作关系,有的已经直接向我发货,开始友好商业往来!在引进新品种方面,我们从多个方面不断搜集信息,及时和其他部沟通,并快速备货。对于新进品种,采购部都会向业务人员提供新进品种目录表,以供他们参考学习。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据管理层的最新思维,新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己的部门来看待。因为的成本核心竞争力的体现最主要的来自于所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。因此供方管理部部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。
对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,因此在下半年的工作中我部门将更好的为所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为xx服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。同时我们希望各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。
最后,感谢所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功。
公司采购试用期总结 篇7
x月x日,我加入了xx公司采购部,成为了xxx部长手下的一名采购员。虽然只是试用期,不过这样的情况也已经即将在x天结束!现在,我即将结束x个月的试用期,成为一名正式的采购员。
这x个月来,虽然说是试用期,但实际上还不如说是培训期!作为一名新员工,这x个月里,我像学徒一样跟在老同事的后面,学习着工作中的一点一滴,不断的累积着经验。现在,我将这x个月来的工作,记录如下:
一、发现自己的空缺
作为毕业不久的新人,我开始的时候总是认为自己已经有了不少的经验。学校中的成绩不错给了我“无论是哪个相关职业我都能做的不错”的错觉。直到无情的面试和严谨的工作一一袭来,将我的棱角全部磨得平平整整。
在培训期间,我就已经渐渐的察觉到,自己其实在这份工作上的优势并没有多少。那些就算不是本专业的人,但是因为有了一些经验,都比我做的更加出色!而反观我,因为自己的自大,反而有很多缺失的地方反而看不到!虽然这些问题都在工作中慢慢的被发现,但是要全部都改正,还需要一段时间。
二、在工作中学
在工作中,我只能跟在前辈的后面,虽然经过了短暂的培训,但是工作上的事情我还是有很多的搞不懂的地方。但是用前辈们的话来说:“做着做着就自然知道了。”听上去没什么意义的话,但是却让我真的感觉到了“话粗理不粗”的道理。
在过去,我总是在学习理论知识,但正式开始实战的时候,这些理论知识更本没有时间去让我发挥,反倒是那些熟门熟路的同事们,随心所欲的发挥着自己的经验。当时我就察觉到,自己学过的知识不过是个思路,想要做这行,到底还是要靠自己的经验。
三、累积后的自己
经过x个月的学习和实践,我也能独自去完成一些工作。和当初的自己比起来,确实有了不少的提升进步,但是想要作为一名出色的采购人员,我依然还有很多的不足。
经过x个月的累积,我越是学习,就越发觉得自己经验的缺失,只有更加彻底的了解了市场,我们才能更好的完成工作,了解的越是多,越是清晰,我们的能力也就越高!面对周边对我都略显庞大的市场,我知道我还有很远的路。
公司采购试用期总结 篇8
我于今年7月2日到公司工作,根据公司的需要,目前在采购部担任采购业务员,负责公司化工原料的采购。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在过去的4个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理,积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的采购流程已能熟练操作。
除此之外,我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
除了在采购部的技能学习外,我还参加了公司的培训,在潘总的`讲解下对GmP有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党的小组活动九屋一日游,让我认识了很多新朋友,对公司有了更深的认识。
我还有幸到上海、江苏太仓、南通、苏州、广西南宁等城市出差,参观了一些原料的生产工艺及流程,面对面地与客户进行了交流,为今后与客户的业务往来打好了基础,学习了与客户的相处之道。
我自加入公司以来就一直在采购部工作,10月22日起正式独立负责公司化工原料的采购,因此,我对公司这个岗位的工作已能胜任,在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,进入了工作状态。
公司采购试用期总结 篇9
我于20xx年12月27日正式开始到公司采购部上班。由于自己的学识、经验和阅历与采购工作都有一定的距离,所以感到身上的担子很重,总不敢掉以轻心。从来公司的第一天开始,努力把自己融入到采购中心团队中,不知不觉已经一个多月了,现将这一个月的工作情况总结如下:
1.现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。所以我总在经理的`指导和同事的帮助下不断的学习。在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着采购工作情况,较好的融入到我们采购团队中。
2.排版和学习采购制度汇编,了解采购流程、采购管理、采购结款方式。
3.年未统计电子版供货商信息xx个。
4.接手日常采购费用工作。掌握了公司采购费用报销流程。
5.协助经理完成市场调研、日常采购x次。
6.对文件档案在年底进一步完善整理、归类,统计份数xx份,为以后的工作提供便利。
7.通过协助做上半年采购物流中心经济分析报告及在经理虚心的指导下,让我重新认识了制作表格的要求和数据文字的严谨性,同时也增加自身PPT的制作能力,对各公司的采购工作也有了一定的认识。
后期工作:
1、工作中采购方面缺少经验,因此在以后工作中,要多记录并理解领导、同事的谈话,要有不怕苦的精神,协助领导多办实事,从中积累经验提高自身采购能力。
2、办公室里的工作已开始接手,但在培训会议的整理、文档详细内容等方面要向同事学习,更快的介入到日常工作中。
3、工作要细心,善于思考,发现存在问题,首先与领导进行沟通,指出自己的解决思路和意见提供参考。
4、多学习同事的长处,严格按照领导的安排完成日常工作。
这一个月来,我能敬业爱岗,积极、主动的完成自己的工作,配合公司的要求来完成工作,与同事能够很好的配合和协调。但也存在一些问题,主要表现在:
第一,虽然领导和同事都很热心的帮助我,但采购对我而言是一个新的岗位,许多工作我还是得边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求;
第四,不擅言辞,文笔比较粗糙。在以后的工作中我会改正、改善存在的不足,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,后期为公司的发展尽自己的一份力量。
公司会议个人发言稿
在社会发展不断提速的今天,能够利用到发言稿的场合越来越多,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。相信很多朋友都对写发言稿感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的员工大会简短发言稿(精选8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司会议个人发言稿 篇1
各位领导及各参建单位的代表:
大家下午好!
首先衷心感谢各位领导和专家能在百忙之中抽出时间参加姜城花园5号楼工程的竣工验收会。姜城花园5号楼工程,在相关部门的大力支持、配合和关心下,通过勘察、设计、监理、施工单位各方人员的共同努力下,经过紧张的施工建设,已完成合同约定的各项任务,各方较好的履行了自己的责任和义务,本工程未发生任何质量和安全事故,该工程建设符合设计及规范要求。
工程基本情况白科长前面已经为大家详细介绍过了,我就不多说了。
本工程的过程验收均得到各方一致好评,分户验收业主评价也较好,总体我们建设单位很满意。
在此我代表建设单位对本工程的竣工向各位领导和各参建单位表示由衷的感谢!
为表示一点心意,我们准备了小礼品,会后请稍等。
谢谢大家!
公司会议个人发言稿 篇2
各位亲爱的同事:
你们好!
我是发米莱餐饮管理公司发米莱宾馆广场店经理
时光荏苒,岁月如歌,我们已昂首跨过极不平凡的20xx年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,我谨代表发米莱宾馆广场店向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候。
我们是一家位于起步阶段的酒店,酒店之新,让我和我的团队充满激情。酒店开业一年多,我和我的同事们,一直在不断努力,为光临我们酒店的每一位客人提供最优质的服务,使他们在发米莱能够感受到家的温暖,给他们留下十分美好的印象,从而经常记起我们,并且不断的把这种美好的印象,告诉他们的家人和朋友。
酒店每一位客人的意见和建议对于改善我们的工作都十分重要。因此,客人的不满更是我们最严厉的警钟。我们都十分注意每一位客人入住以后的感受,并把他们意见当成我们宝贵的财富,让每一位员工都能够时刻铭记心中。
在我们发米莱,有很多优秀可爱的员工,他们每时每刻都与管理者一起,为改善我们的酒店的服务而不断努力。我们这个团队是属于大家的,是十分富有激情的,我们将把这种激情连同我们的服务一起,奉献给客人。
在20xx年的春节之际,仍然有我们的一些同事会坚守在工作岗位上,他们放弃了与家人的团聚,放弃了自己的休息,时刻以饱满的热情服务每一位客人,我真诚对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们,给你们拜年了,同时也把这种祝福带给您的家人,告诉他们,我们以酒店有您这样的员工引以为豪。
我坚信,我和我的同事在不断服务客人的同时,也必将赢得越来越多的认可,对这份事业我们将一生引以为豪。
最后,祝大家新春佳节快乐!20xx,我们最棒。
我爱大家
公司会议个人发言稿 篇3
尊敬的各位领导、与会的全体同仁,大家下午好!
过去的20xx年,xx xx司在我们xx、xx及各领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多。亲爱的xxx人,当那天xxx选择了我们,我们选择了xxx的时候,就注定了我们的缘分。三思方举步,百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎,只有勇敢坚定地跨过,才能实现美丽蜕变!
在xxx时我有过难过、我的难过来自不够优秀的自己总是怕犯错,有过感动、我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有各领导及同仁的帮忙;有过幸福、我的幸福来自于每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;更有过成就感、我的成就感来自每一次为大家做完培训后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴,我的坚持来自于每一次失败和犯错后你们的鼓励,是你们,让我学会坚持和珍惜,这里我要再次谢谢我的领导们,在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求,是你们让我懂得爱与坚持,是你们让我在工作的途中依然很勇敢很快乐。是你们,让我觉得在xx这个大家庭的生活是温馨而美丽的。
同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的xx为己任。 优秀的xxx人,让我们一同拍拍翅膀,勇敢飞翔!
谢谢大家!
公司会议个人发言稿 篇4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
今天是咱们xxxx公司一年一度的年会哈,所以相信大家此时一定是迫不及待地想开始接下来的活动了,不过大家先别急,还有一些流程还没走完呢,比如说让我来说说自己对公司的看法和感受。我先来自我介绍一下吧,我是咱们公司xxxx部门的一名员工,之所以能站在大家的面前进行发言,主要是领导和同事们对我的信任和看好,在平日的工作中我准时上班,认真处理好自己的工作任务,整体来说工作表现还行,所以领导们这才派选我作为员工代表进行发言,这让我深感荣幸啊,我也不说太多客气话了,接下来就进入正题了。
我来到咱们公司已经有几年的时间了,在这里我见证了公司的`发展和壮大,想当初咱们公司还只有十几名员工,但如今已经发展成为了拥有上百名员工的中小型公司了,这得感谢全体员工们的共同努力,所以大家此时此刻应该给自己鼓一个掌先!另外咱们也得感谢公司的诸位领导们,要不是他们决策有方,那么我们也没法取得这么大的进展,所以咱们也再给领导人们鼓一个掌!我在这里也要特别表扬一下我的领导xxxx,他在我进入公司的时候就一直带领着我,帮助解决了不少工作上的难题,让我的学识和业务能力得到了不小的提升,所以我在这里得为他再鼓一次掌!
新的一年就要来临了,在此时节回首过往的工作时,会让我们感到一丝丝的恍惚和欣慰,我们辛勤工作了这么一整年,终于得到了回报,如今咱们公司的发展已经走上了正轨,而且发展的速度也是在稳步提升中,相信在新年里我们能再接再厉,取得更为辉煌的业绩。大家也可别忘了提升自己的个人能力啦,毕竟公司的成长可是和员工们有着密切的联系的,所以我们得做到与公司共成长才行!
最后,我就要提一提年会活动的准备了,今天的年会啊,咱们公司可是下了大功夫的,不仅选择了在这所豪华的酒店里举办,而且还为咱们这些员工准备了诸多的礼物,相信在接下来的活动中,只要大家表现足够积极,那么你一定就能得到一些奖品的!此时此刻的我早已经想接手接下来的活动了,所以我的发言就到此结束了,希望大家在接下来的活动中能玩的开心尽兴,忘记生活中的烦恼和忧愁!
谢谢大家!
公司会议个人发言稿 篇5
尊敬的各位领导、各位同事,公司、xx公司的各位小伙伴们:
大家早上好!
也许很多同事还不认识我,我是公司服务。非常荣幸在公司成立5周年这个特殊的日子,能够代表公司员工发言。
20xx年2月,我随着公司的成立,加入了xx这个大家庭。转眼五年过去了,青春如诗,岁月如歌,回首五年前我是个懵懂的、不懂世事的学生,怀着对未来生活的美好幻想和憧憬加入了团队。南阳现代以包容的姿态接纳了我这位没有任何社会经验的学生,从此我开始了一段崭新的人生旅途。在x总、x总和各位领导、各位同事的关心帮助下使我快速掌握了索赔知识,能够在短时间内胜任工作,五年间,公司成就了我的追求、成就了我的家庭,现在又成就了我的事业。 因此,我想借此机会说出这五年来的由衷之言,首先我要感谢xx集团这个平台,是您给予了我学习技术的.机会,给予了我在行业发展的平台,也是您给予了我成就自我的机会。
其次我得感谢公司的各位领导,感谢x总、感谢李经理对我的信任,赋予了我当前的工作角色,在你们的帮助和引导下让我学会了索赔技能,学会了怎样坚持不懈的完成各种疑难工作任务,怎样去提高工作效率。
再次我要感谢车间的各位兄弟姐妹们,感谢你们对我工作的理解和支持,正是由于你们的任劳任怨、一丝不苟和坚持不懈的态度,使我对工作充满了信心。
五年间,我与公司产生了深厚的情谊,每当想到这些,让我更加有勇气和信心,去迎刃而解工作上遇到的各种问题和困难,也让我学会了生活,变得更加开朗和快乐!在这里谢谢你们。
岁月匆匆,五年光阴,就在弹指一挥间转瞬即逝!对于未来的道路,对于已进而立之年的我,似乎显得越来越清晰,越来越明了!在这短短五年里我见证了公司的发展,公司也让我不断成长,公司进厂台次,由20xx年的不足5000台,到20xx年是2万余台,我的工资也由五年前的二千多元上涨到了今天的柒仟多元。整个公司业绩在这五年里翻了好几倍,我相信再过五年还能够再翻五倍,那么我的工资也有机会上涨到每月两万元,大家有没有信心?
我相信所有的公司、xx公司的各位同事都和我一样对集团、对公司和对自己家园一样,怀着一颗赤诚之心,让我们共同携手为创造更加美好的未来而不断努力奋斗吧!xx公司的明天会更加美好!
最后祝大家身体建康万事如意,天天开心!
谢谢大家。
公司会议个人发言稿 篇6
尊敬的各位领导、亲爱的年青老师:
大家好。很荣幸我能作为中青年老师代表上台发言。我想用三个词语来概括我今天的说话内容,第一个词语是感谢,第二个词语是感动,第三个词语是感想。
先说感谢。我还清楚地记得第一次来南方中学的情景。XX年的元月,刘主任热情地接待了我,夏校长亲切地接见了我。当时我想:要是有机会加入这个令人羡慕的大家庭就好了。非常感谢领导和老师们对我们夫妻的赏识和信任,我们俩于XX年2月来到南方中学正式上班。实现我们人生的第三次重大转折:从农村到城市。第一次转折是考上大学从农村到城市上学,第二次转折是大学毕业从城市到农村工作。在南方中学工作的两年多时间里,领导同事们对我们都很关心,我所在的英语组是一个优秀的教研组,刘正芳、谭东红、贺静宇、贺晓辉等老师在教学上是我学习的榜样,他们身为骨干教师,非常敬业,敢于创新,又很热心帮助指导青年教师,这非常有利于我们的教学水平一步步提高。
再说感动。我想以高二年级为例来说明领导对老师们的关心。高二年级的几位领导:陈校长、刘科长、周科长,他们都是以身作责、务实肯干、心中有老师的好领导。有一次学校组织领导去黄山旅游,刘科长、周科长回来后给我们年级的每一位老师都带了一包黄山的特产,这让我们很感动,这件小事可以说明领导心中有老师,尊重老师、关心老师。尤其是刘科长,当年级组长还教两个班的数学,星期日下午还要上培优课,本来星期日下午的课他完全可以让其他几位数学老师上,但考虑到其他几位都是班主任,工作也很辛苦,自己就主动承担了。老师病了,刘科长、周科长亲自到医院看望,并负责把他们的课安排好。因为领导工作负责,又关心老师,老师们工作都非常认真,而且老师之间关系非常融洽,像我们班主任常在一起交流工作,相互学习,在座的就有佳茂、卜俊、李强、春虎、武艳、桔红。
最后说感想。现在的学生个性强,当老师累,当班主任更累,如果得不到理解那是累上加累,这是心理话,更是事实。有一次工作很累之时,我看到一本书写了这样一句话:“在教师生涯中,如果没有做过班主任,应该说不是一个最完美的老师。”还有人说过:“正是在给予中,我领悟到我的力量,我的财富,我的能力,使我欢乐溢怀。”当班主任搞德育工作确实很累,但当有学生充满信任地坐到我的身边对我倾诉时,当我看到学生怀着喜悦的心情告诉我班级在竞赛中获得荣誉时,当我看到我的学生顺利升入他们理想的大学时,当我想到现在309班的学生为我精心准备的烛光生日晚会时,我都感到教书育人的愉悦。我所带的309班一步一步地在进步,同时我也时刻提醒自己:“学生不会因为你班带得好而课教的差而原谅你;也不会因为你课教的好班带的差而迁就你,教书育人缺一不可。”所以我一方面尽力当好班主任,同是努力提高自己的教学水平。有人说年青老师经常写教学反思,就会很快成为一个好老师,我认为,要当一个好班主任,也要经常写反思。通过写反思,就会知道班级管理中存在的一些问题,就会知道遇到问题采取何种方法处理较好。在工作之余,我们应该加强锻练,身体好了才能工作好。我有一些不成熟的建议,学校能否组织中青年教师开展郊游、登山、拓展训练等活动,这有利于增进老师们的相互了解,也有利于培养老师们的团队精神。
我的讲话如有不当之处,请各位领导老师批评指正,谢谢!
公司会议个人发言稿 篇7
尊敬的董事长、总经理及各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!
今天是一个辞旧迎新的日子,我们都满心欢喜,我们公司的所有人每年都会在这一天团聚,这样的年终大会,让我们的心靠得更拢。今天,我的心情很激动,因为我能站在这里发言,我感到很荣幸,作为一名优秀员工的获得者,我很自豪。在这里,我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢,感谢领导的厚爱,感谢同事们的支持。我来到公司已经有x年了,在这几年里,我明显感觉到了单位的发展,也感觉到了自身的成长。
记得刚踏入公司时,我还是个懵懵懂懂的小姑娘,没有任何的经验,这几年来,多亏了领导的悉心教育,也多亏了同事们的支持与帮助,我已经获得了很多经验,我的人生也在逐渐成长,我的头脑也日益丰富,我的生活也越来越丰富多彩。
今年,我能获得优秀员工,首先,我认为这个荣誉是属于大家的,我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的,在此,我真诚的说声谢谢,谢谢单位给我就业与表现的机会,谢谢领导的谆谆教诲,谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持,谢谢你们。
其次,我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系,在我们单位,有一批兢兢业业的员工,员工们的素质个个都很强,我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们,我们的办公设备也越来越先进,办公环境也越来越舒适。在这样的工作环境中,我们的业务逐渐精湛,我们的技术越来越专业,我为此感到自豪,我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情,我愿意将我的'每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20xx年即将过去,20xx年即将到来,过去的成绩我不沾沾自喜,在以后的工作中,我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好公司交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向公司里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!我相信,我一定会通过努力获得更好的成绩,我相信,在大家的齐心协力下,我们单位的明天将会越来越好。
最后,我还是要感谢,感谢公司、感谢领导、感谢同事,祝愿你们在新的一年里身体健康,万事如意!谢谢大家!
公司会议个人发言稿 篇8
各位领导、同事们:
大家好!
很高兴坐在这里跟大家一起工作,赵总安排给我这个职务,是对我的信任和重托。我认为这个职务不仅仅是一个岗位,更是一种责任。我的感觉不是荣耀,而是荣幸;不是权利,而是压力,深感责任重大。但我坚信,只要我们携起手来,心往一处想,劲往一处使,用最大的忠诚、满腔的热忱和全部的力量,主动作为,扎实工作,就一定能够开创海怡工作的新局面。
今天与大家见面,无论以前熟悉与否,今天能够走到一起,这就是一种缘分。人与人之间的交往形式多样,首先是工作上的交往,通过工作交往增进个人感情,个人感情增加又会促进工作上的协调配合,这是一个相辅相成,相互促进的过程,我相信随着工作交往和感情加深,今后大家共事肯定是愉快的。合作愉快有两个基本条件:
一是工作至上。作为一名海怡人,我们所做一切的出发点和落脚点,就是干好本职工作;不是建立在工作之上的关系,必将影响工作,不是以干好工作为目的的交往,必将影响团结。
二是以诚相待。大家只有彼此真诚,才能相互信任;只有建立信任,才能形成默契;只有配合默契,才能合拍共振形成一个有力的团队、一个坚强的战斗集体。
我认为,共事是缘分,感情是生产力,建立在工作关系上的深情厚谊,必将促成一种积极向上的工作氛围。让大家在和谐愉快的环境中心情舒畅的工作,是我的初衷,我相信也是大家共同的心愿,让我们共同为之而努力。
对于工作,我以前接触不多、了解不深,是一个门外汉。在今后的工作中我将虚心向各位学习、请教,希望大家不要过多考虑上下级的关系,一定要多交流、多沟通、多出主意、多提意见,群策群力,共同建设海怡大厦。
谢谢大家!
物业会议总结
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物业会议总结【篇1】
昨天下午,市区物业管理工作会在市党政综合楼召开。会议总结了20xx年度市区物业管理工作开展情况,全面部署今年物业行业重点工作。副市长唐献泰出席会议并讲话。
据了解,截至20xx年年底,我市市区物业服务企业已达179家,实施企业化管理的项目达522个,管理面积近3000万平方米,物业从业人员增至7000余人,市区物业覆盖率高达97.9%。为全面促进我市市区物业服务提质升级,推进市区物业管理工作再上新台阶,市房管局于去年成立了18个督查组,对全市实施物业管理的xx8个小区和159家物业服务企业进行了专项督查整治,共排查出涉及17个单位的78个问题。截至目前,仍有14个单位72个问题尚在解决当中或没有解决。
唐献泰在讲话中对这些问题进行了深入剖析。他要求,各级政府、各相关部门和物业企业都要站在服务民生、服务大局的高度,切实推进解决涉及本部门职责的各项遗留问题。要建立强有力的推进机制,加强对整改工作的督导,确保到今年年底前80%的遗留问题得到解决。要抓好“星级”评定中未达标物业小区、企业的整治工作,对未达标的物业企业进行集中整治,对限时未达标企业原则上要求不再承接新项目,要通过引入竞争机制,优胜劣汰,让没有获得星级的物业企业逐步退出市场。
会议还对20xx年市区物业管理工作中涌现出的先进企业和优秀住宅小区进行表彰。会后,与会人员还参观了华强城和博书苑小区。
物业会议总结【篇2】
物业会议总结
近日,本小区物业管理部门召开了一次重要的物业会议。会议旨在总结过去一段时间的工作成绩,并制定未来的发展计划。各小区业主代表、物业管理人员以及相关专家学者齐聚一堂,共同探讨如何提升小区管理水平、改善居民生活质量。
会议开始时,主持人简要回顾了过去一年的工作成果。在过去的一年里,物业管理部门坚持以居民需求为导向,以优化服务为目标,付出了辛勤努力。他们在小区维修、清洁和安全等方面取得了显著成果。各项服务指标都达到了预期目标,得到了业主的高度评价和认可。
紧接着,会议聚焦了目前存在的问题和挑战。一方面,小区居民数量不断增加,给物业服务带来了巨大压力。另一方面,社区环境和设施的老化、缺失问题仍然突出。针对这些问题,与会代表们纷纷发表了自己的见解并提出了建议。
为了提高服务质量,增加物业管理人员的专业素养,专家学者提出了培训和学习的重要性。他们建议物业公司建立一个完善的培训体系,定期组织各类培训班,开展涉及管理、维护、沟通等多方面技能的培训。同时,物业管理人员也要积极主动地学习新知识,提高自己的综合素质。
为了解决老化和缺失的问题,物业管理部门决定制定一项全面的设施维护计划。这个计划将包括设备设施的定期检查和维护,及时替换损坏的设施,提高小区的环境整洁度。同时,他们还将组建一个由业主代表组成的维修委员会,密切配合物业管理部门的工作,为小区维护工作提供更多的支持和建议。
与会代表们还就社区安全问题进行了深入的探讨。他们一致认为,小区的安全管理应该采取多层次、多措施的方式。一方面,要加强小区的人员出入管理,完善小区的门禁系统,加强巡逻和监控工作。另一方面,要加强居民的安全意识,组织各种形式的安全宣传活动,教育居民如何防范各类安全隐患。
会议总结了本次讨论的成果,并制定了未来的发展计划。物业管理部门表示将认真采纳代表们的意见和建议,并把他们的期望变为行动。未来,他们将继续加大服务力度,改善服务质量,为居民创造一个舒适安全的生活环境。
小编认为,这次物业会议是一次高效而亮眼的活动。通过与会代表们的深入讨论,物业管理部门得到了宝贵的反馈和建议,有助于进一步提升管理水平和服务品质。未来,我们有理由相信,通过共同努力,物业管理部门将继续创造出更加美好的居住环境,让业主们的生活更加便利舒适。
物业会议总结【篇3】
3月27日上午,区建住局召开碑林区物业管理工作会暨《西安市物业管理条例》培训会,部署近期物业行业管理重点工作,学习贯彻新《西安市物业管理条例》及有关法律法规。区建住局领导班子,各街道、社区相关负责同志,各物业企业负责人等400多人参加会议。
会上,区建住局局长王从兵就加强和改进物业管理工作提出三点要求,一是要从思想上高度重视,认真学习贯彻《条例》,充分认识物业管理在城市管理、人民生活中的重要作用,扎实做好物业行业监管和服务指导工作;
二是要加大《条例》宣传力度,在社区、住宅小区开辟宣传阵地,加深广大居民群众对《条例》的了解和认识,进一步理解和支持物业管理工作;
三是要按照物业服务指导标准,以“事不过夜,马上就办”的工作作风,以治理脏乱差为主要内容,开展小区环境卫生大整治活动,做到小区内外环境干净整洁,为居民群众提供优质服务。
随后,西安亿泰法律咨询公司首席物业律师马小方就《条例》相关法律条款进行了全面详实的培训。
物业会议总结【篇4】
为深刻吸取火灾事故教训,深入推进夏季消防安全检查,切实加大对物业服务企业的消防安全培训力度,7月23日,济宁市公安局联合市住房和城乡建设局召开全市物业服务企业消防安全管理工作会议。市公安局副局长李泉,市住建局副调研员马玉善,消防支队政委孙作利、防火处处长王桂霞,城区公安局分管副局长,消防大队大队长,公安派出所所长及各专兼职消防民警,各街道办(镇)物业管理部门负责人,有关物业服务企业负责人共计400余人参加会议。
会议由消防支队孙作利政委主持,会议首先播放了居民住宅小区火灾事故案例警示教育片,马玉善副调研员传达了《关于开展居民住宅小区消防安全专项检查的通知》,李泉副局长就加强单位物业服务企业消防安全管理提出三点要求:
一是认清形势,切实提高对消防工作重要性和迫切性的认识。物业服务企业是社区和单位消防安全管理的主体,消防管理能力的高低直接关系到火灾隐患的排查整治以及社会化消防宣传教育工作的实效。各级公安、住建部门要把消防安全工作方法规范好、把工作标准统一好、把业务能力培训好,共同把消防工作落实好。
二是落实责任,建立物业服务企业消防安全管理服务网络。各物业服务企业要成立消防服务组织,健全消防安全管理制度,切实提高物业服务企业在消防管理上的主体意识与管理能力。要进一步加大消防安全宣传教育和培训,适时进行灭火和逃生疏散演练,使员工和居民做到"懂消防常识,会消防安全检查,会使用灭火器,会扑救初期火灾,会组织人员逃生",切实增强消防安全意识和自防自救能力。
三是明确职责,切实加强对物业服务企业的督促指导。各公安派出所和物业管理部门要分别落实监督管理和督促指导职责,联合执法,以建筑消防设施、疏散通道、安全出口、消防车通道为重点内容,实行随机抽查监督,防止产生失控漏管,对其擅自关停消防设施、擅自改变或同意改变建筑物和场所使用性质、以及其他因故意或重大过失形成火灾隐患的,要责令改正并依法严格处罚。对于在维护公共消防安全秩序中遇到无理阻挠、拒不配合行为,要求相关责任人履行消防宣传教育、监督执法等职责,同时对公众进行教育和警示。
物业会议总结【篇5】
同志们:
会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》(**办发〔〕47号)精神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:
住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还存在许多的问题。如:物业服务管理体制机制还不够健全,一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,对加强物业服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在物业服务管理工作的主体作用,积极推动物业监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。
一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。
二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。
三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级物业监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。
一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业服务管理工作。
二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。
三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的物业管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的物业管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。
物业会议总结【篇6】
为切实加强辖区各小区物业管理工作,提高物业管理服务水平,增强物业服务人员的责任感和工作积极性,20xx年x月x日,xxx社区召开x个小区物业管理工作会议,辖区各小区物业经理参加会议。会议由社区书记徐芸主持,会议主要分为两块内容。
一、物业经理对前期的工作情况进行汇报
首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流,并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。
二、物业分享下阶段的工作重点
重点关注社区环境卫生,及时整改到位;社区地下车位问题及时了解情况和社区沟通;对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作,加强管理,定期统计;禁燃工作仍安排巡逻,随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。
感谢了与会人员对社区工作的大力支持,肯定了小区物业和业委会班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置,要求物业公司配合社区宣传到位,在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。
社区亦通过此次物业工作会议,加强三方联系、确保三方通力合作,共同营造一个舒心、和谐的社区环境。
物业会议总结【篇7】
为加强全区物业服务收费管理工作,全面提升监管水平,切实规范物业服务收费行为,近日,xx省xx市xx城区物价局召开全区物业服务收费工作座谈会,全区x家物业服务企业负责人参加了会议。
会议针对当前物业管理中存在不按规定进行价格备案、公示格式和内容不规范,业主和物业服务收费矛盾集中的问题,进行了深入研究和分析,对省市物业服务收费相关政策进行了解读,就物业管理企业如何实行备案管理、收费公示及涉及物业服务收费方面的投诉和举报等问题进行了讲解和说明,使各物业管理企业明确了有关规定和工作要求。
xxx物业小区负责人作了典型发言,分别就物业服务收费方面的管理经验进行了交流。区物价局与各物业服务企业签定了《关于规范物业服务企业价格行为提醒告诫书》,并专门印制下发了《物业服务收费管理文件汇编》。会议要求:
一是认真落实《xx市住宅物业服务收费管理办法》,加强价格自律,遵守价格法律法规和政策,严格履行物业服务合同,做到服务标准与收费标准质价相符。
二是要自觉规范收费行为,建立收费的各项规章制度,及时按规定要求到物价部门进行价格备案。
三是严格落实好收费公示制度,各物业服务企业要在显著位置公示服务企业名称、服务项目、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目收费标准、收费依据、12358价格举报电话等。接受业主监督,不得向业主或者物业使用人收取任何未标明的费用。
物业会议总结【篇8】
3月3日下午,市住房局召开2017年度物业管理工作会议,宜城街道、环科园、丁蜀镇物管办主任、各物业企业负责人、基层住房所所长以及物业管理中心全体人员参加会议。会议由市物业管理中心主任朱俊科主持,市住房局副局长王朝霞、市行政执法局、物价局、消防大队相关科室负责人到会,对物业管理工作进行部署和指导。
会上,市行政执法局执法大队徐鹏君队长通报了20xx年度小区违章建设考核得分,并提出了2017年度工作要求;物价局科长储阿强对规范物业服务行为与实际服务等级挂钩、收支及服务标准进行公示等作出了具体要求;消防大队卞金培参谋通报了近期我市2场火灾情况,同时根据《消防法》,强调了物业管理公司应尽的职责。物业管理中心朱俊科主任对《2017年度物业管理综合考核办法》相关内容作了详细解读。最后,王朝霞副局长对加强行业管理、加强物业服务企业诚信建设、争创物业管理示范项目、规范工作流程、承诺办件期限、创建文明城市等2017年物业管理重点工作进行了部署。
物业会议总结【篇9】
3月30日,县物价局、县住建局和城阳街道办事处联合召开了规范全县物业服务收费工作培训会,全县26家物业服务企业的负责人参加了培训会。
会上,县物价局收费管理科针对自今年4月1日起开始实施的《莒县住宅小区物业服务企业代收代交费分摊规则》《关于进一步明确我县住宅物业服务收费相关政策的通知》《关于公布我县城区老旧住宅小区基本物业服务费临时指导价的通知》和《关于调整我县普通住宅前期物业服务费基准价格和浮动幅度的通知》涉及的重点内容进行了详细解读;
县物价局价格监督检查所通报了近年来我县物业投诉热点问题,进一步明确了相关收费政策,并对下一步集中开展物业服务收费检查工作进行了安排部署;
城阳街道办事处分管负责人对住宅小区业主大会、业主委员会的成立条件、程序、职责等相关工作进行了培训;县住建局分管负责人指出了目前我县物业服务工作中存在的问题,并就各物业服务企业如何抓住机遇,提高物业服务质量提出了要求。
这次会议的召开,将进一步规范全县物业服务收费工作,更好地维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,促进全县物业服务企业更加健康地发展。
物业会议总结【篇10】
物业会议服务员工作总结
在现代社会中,会议已经成为各行业中不可或缺的一部分。作为现代商务活动的重要组成部分,会议的顺利进行和高效运作对于一个组织的成功至关重要。因此,物业会议服务员的工作显得尤为重要。
物业会议服务员是指负责协助组织和管理会议的专业人员。他们在会议前、会议中以及会议后都要承担一系列的任务和责任,确保会议的顺利进行和成功举办。以下是对物业会议服务员工作的总结和评估:
在会议前,物业会议服务员要准备相关的会务工作。这包括确保会议场地的布置与准备,提前检查设施如音响、投影仪等的运行状况,确认所有需要的文件和资料已经准备齐全。他们还需要与客户沟通,了解会议的目的和要求,确保能够按照客户的需求进行会议服务工作。
在会议中,物业会议服务员需要发挥他们协调和组织的能力。他们要有效地引导参会人员,确保会议的纪律和秩序,提供任何必要的支持和帮助。在会议进行期间,他们还需要及时处理突发事件,如设备故障、参会人员需求等,保证会议的顺利进行。
在会议后,物业会议服务员还要负责会议场地的清理和设备的归位。他们需要确保会议现场整洁,将所有会议文件和资料妥善保管,以备后续需要。同时,他们也会向客户征求反馈,了解客户对会议服务的满意度,以便不断改进和提升服务质量。
在物业会议服务员的工作中,他们需要具备多方面的能力和技能。他们需要具备卓越的沟通和协调能力,能够与各方沟通和协调,以确保会议的顺利进行。他们需要具备较强的应变能力和解决问题的能力,能够迅速处理各种突发情况和矛盾。他们还需要具备良好的团队合作精神和高度的责任感,以便在紧张的工作环境中协同工作。
在总结和评估物业会议服务员的工作时,可以得出以下:他们是会议活动中不可或缺的一部分,对于会议的顺利进行和成功举办发挥着重要作用。他们的职责和任务非常多样,需要具备全面的能力和技能。在工作中,他们需要善于沟通和协调,具备应变能力和问题解决能力,同时具备团队合作精神和高度的责任感。通过持续的努力和不断的提升,物业会议服务员能够为企业和组织提供高质量的会议服务,为公司的发展和成功助力。
物业会议总结【篇11】
为切实加强辖区各小区物业管理工作,提高物业管理服务水平,增强物业服务人员的责任感和工作积极性,20xx年x月x日,xxx社区召开x个小区物业管理工作会议,辖区各小区物业经理参加会议。
会议由社区书记徐芸主持,会议主要分为两块内容。
首先由于各小区物业经理、对近期的维修基金和外墙涂补工作事宜情况作了总结交流,并提出了现阶段服务过程中遇到的重点难点问题。
重点关注社区环境卫生,及时整改到位;社区地下车位问题及时了解情况和社区沟通;对于小区的安全问题和案发率问题将做好统计和安保工作,加强管理,定期统计;禁燃工作仍安排巡逻,随时做好婚丧嫁娶的相关事宜的统计。
xx 感谢了与会人员对社区工作的大力支持,肯定了小区物业和业委会班子的辛苦工作,并就最近的禽流感和防火安全问共做了布置,要求物业公司配合社区宣传到位,在每个楼道里做好宣传海报的张贴和小区横幅的悬挂。
社区亦通过此次物业工作会议,加强三方联系、确保三方通力合作,共同营造一个舒心、和谐的社区环境。
物业会议总结【篇12】
物业会议总结
一、会议背景
最近,我们小区的物业管理工作受到了一些争议和质疑。为了解决这些问题,提高小区居民的生活质量,我们特意召开了本次物业会议。
二、会议目的
1. 总结过去一段时间的物业管理工作,发现存在的问题和不足。
2. 探讨改进现有物业管理措施的办法并制定新的管理规定。
3. 加强物业与居民之间的沟通和合作,共同营造舒适和谐的居住环境。
三、会议内容
1. 总结过去一段时间的物业管理工作
会议开始,物业管理部门向与会人员汇报了过去一段时间的工作情况。大家一起回顾了物业服务质量、电梯维护、环境卫生、安全管理等方面的情况。确定我们的管理存在以下问题:工作人员培训不足、应急处理不到位、居住环境卫生差等。同时,也汇报了解决是否能够解决这些问题。
2. 分析问题原因并制定改进措施
会议中,与会人员根据报告内容和居民的意见提出了一些问题的原因。例如,工作人员培训不足的问题可能是由于物业公司对新员工的培训不够系统和全面。解决方案包括增加培训时间、提供实际操作机会和定期考核。针对应急处理不到位的问题,决定提高物业工作人员的应急处理能力,制定并培训应急处理手册。针对环境卫生差的问题,决定增加保洁人员数量和加强管理力度等。
3. 制定新的管理规定
鉴于过去存在的问题,与会人员一致认为需要制定新的管理规定以规范物业工作。会议上讨论了小区内住户的行为规范、垃圾分类、小区设施使用等方面的内容。最终确定了一些具体措施,例如:设立专门的垃圾分类点、加强对住户的宣传和教育、增加小区设施的管理人员等。
4. 加强物业与居民之间的沟通与合作
物业会议强调了物业与居民之间的沟通和合作的重要性。会议决定建立一个居民代表团,由各楼栋、各单元的业主组成,定期与物业公司开展会面,反映小区居民的意见和建议。同时,物业公司将建立一套用于收集和解决居民问题的机制,并定期向居民公布工作进展。
五、会议总结与展望
本次物业会议圆满结束。通过居民的积极参与和建议,物业公司对自身存在的问题有了更深入的了解,并制定了更加完善的管理措施。居民也更加了解物业公司的工作难点和压力,并更加愿意与物业公司加强沟通与合作。相信小区的物业管理会有质的飞跃,为居民提供更优质的生活环境。下一步,物业公司将根据会议意见进一步制定行动计划,并将定期召开类似的会议进行跟踪和评估。
本次物业会议对于改进物业管理工作和加强物业与居民之间的沟通具有重要意义。所有参与人员都将意识到,只有持续改进和合作,才能建立起良好的居住环境和物业服务体系。